Restaurant Régina

Beau séjour dans une belle ville. On a tout à disposition à qq minutes pieds. Beaucoup de choses a faire ou voir a moins de 30min autour de la bourboule.
Chien accepté gratuitement. (Rare!). Stationnement aisé sans avoir besoin du parking payant.
Malgre tout, déçue de l'établissement pour plusieurs points.
Eau de la piscine froide (fermée à 21h et pas 22h).
Mais Jacuzzi agréable et Petite terrasse avec transat, Au calme. Ascenseur 3 4 personnes. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner proposé à 10€ pour très peu de produits. Salle propre, restée dans les années 70. Comme le reste.
Accueil poli mais pas plus.
Les agents de propretés ne comprennent rien.
Déçue principalement par le service nettoyage/lingerie.
On est resté 4 jours. Ils ont fait le ménage le premier jour et après on n'a vu personne. Pas de pq. Pas de cotin tige. Pas de gel douche/shampoing. Sèche cheveux qui s'éteint car il chauffe énormément donc inutile. Et minuscule, ancien comme l'an 40.
Sdeau très étroite. 1 lavabo et 1 cabine de douche. 15min à faire couler l'eau pour avoir de l'eau chaude. Et après 2 douches, il fallait faire vite pour avoir de l'eau qausiment tiède. Pas de nvelles serviettes durant le séjour. Même si on les a demandées.
D'ailleurs, tout était propre mais plusieurs poils d'hommes et tâches dans les draps/couvre lit et serviettes.
On avait 2 pièces dans la chambre pour 3 (2 lits simples, 1lit double). Avec 2 mini tv, mais elles avaient le mérite d'être présentes pour le coup.
Concernant le restaurant "gastronomique", de bons produits locaux. Mais loin du gastronomique.
Cher malgré tout pour une poêlée de légumes congelée et 1 morceau de viande... (20€/plat).

Mitigé … Très peu d’intérêt pour le client. Dommage car la chambre est correcte ( manque un peu de professionnalisme dans les travaux de finitions). Le wifi est bon ..: l’écran TV trop petit … pas de bar ni de restaurant

Très propre. Literie confortable. Petit déjeuner soigné et frais et varié
Personnel très gentil
Le cadre est somptueux

Accueil froid, pas de serviettes dans la chambre double, pas de chauffage dans la salle de bain, moisissures dans salle bain et trop petite pour une famille, pas de rideau dans la chambre parent, petit déjeuner et repas non adapté pour les enfants.

Parfait. Très bien situé. Très bon séjour. Chambre familiale bien conçue.

Personnes très accueillantes et agréables.
Très bon séjour rapport qualité/prix correct
Je recommande et je reviendrai

Très bien

Un hôtel très bien situé en plein centre de la Bourboule. Un acceuil sympathique, en plus ils acceptesnt les chien pour aucun supplement. Une chambre très propre (menage en chambre tous les jours), à l'allure vintage et sobre, lumineuse, avec salle de bain et baignoire. Le coin spa est très cosy, c'est le grand plus de l'établissement. Un spa privé très peu calme. Petit déjeuner en buffet le matin avec croissant mais aussi du salé.
Le restaurant propose une carte originale et maîtrisée, nous y avons très bien mangé. Là encore une salle très calme. Tout le personnel est souriant et à l'ecoute.

Bel endroit.calme et acceuillant

Hôtel sympa , piscine et spa au top
Petit dej avec produits frais .

Établissement très familial. Personnel très accueillant et à l'écoute de toutes les demandes. Nous avons apprécié la piscine. A recommander pour so convivialité.

la chambre que nous avions était d'une surface très petite ainsi que la salle de bains qui offrait très peu d'espace. Literie moyennement confortable avec un sommier à lattes bois ! Equipements vieillissants. Accueil peu chaleureux pour ne pas dire assez désagréable de la part de la personne qui semble être la propriétaire. Même au moment de régler le séjour nous n'avons pas eu droit à un sourire fut il commercial.

Bon séjour agréable et confortable

Très bon accueil, bel hôtel. Bon buffet du petit-déjeuner, restaurant excellent avec produits frais. Chambre insonorisée nickel. Les petits bémols: literie à changer, le matelas de notre chambre était très usé, il avait des « trous ». Le deuxième bémol mais qui n’est pas des plus important est la température de la piscine que nous n’avons pas trouvé assez chaude. Mais sinon séjour excellent.

Hôtel très bien situé dans le centre-ville de la Bourboule, cadre agréable, personnel accueillant.
Petite déception concernant le spa : l'eau du jacuzzi était trop froide pour pouvoir s'y détendre !!

Accueil très sympathique. Chambre confortable, petit déjeuner correct.

Honteux ! Piscine sale jacuzzi crasseux, nourriture déplorable ! Pas de sauce dans les plats légumes à l’eau steak haché semelle. Linge de lit et oreillers des années 80 ! A bannir

Personnes très sympathiques

J'y retournerai sans pb.

Service et diner de qualité. En revanche, de gros problèmes liés à la tuyauterie : à chaque fois que quelqu'un utilisait des toilettes à l'étage au dessus, j'étais réveillée en sursaut par un bruit assourdissant. Et cela s'est produit plusieurs fois pendant la nuit.

Le séjour dans l'ensemble était correct. L'hôtel est bien placé, calme, nous avons bien dormi, ce qui est le principal.
En revanche l'accueil est à revoir. Le premier contact par téléphone était froid, nous avions prévenu que nous arrivions un peu tard et on nous a bien fait comprendre au téléphone que c'était gênant. Nous avons été accueillis par le cuisinier qui lui a été très aimable, nous le remercions pour son accueil. En revanche la prestation "accueil" sur le restant du séjour était inexistante: le sourire est resté une option, on ne nous a pas parlé, c'est à peine si on nous disait bonjour. Concernant la prestation piscine, nous avons globalement été satisfaits, sauf le deuxième jour, où nous étions envahi par les familles dont les enfants sautaient dans la piscine et nous éclaboussaient. Le jacuzzi était également hors-service.
Enfin le petit-déjeuner est trop cher pour ce qu'il est, et les produits ne sont pas locaux.

Piscine "chauffée" et jacuzzi légèrement froids à notre goût (27° et 29°). Petit déjeuner léger pour le prix. Bon repas malgré la diversité non disponible de la carte.

Excellente étape d'une nuit au cours de notre voyage.
Nous aurions aimé avoir le temps de profiter de la belle piscine couverte et de son jacuzzi.

Choix de restauration limité mais de qualité. Présentation et préparation soignée.

De très bonnes surprises qui méritent d'être soulignées. Des parkings gratuits juste devant l'hôtel. La double chambre ( n°15) a une vue en angle sur l'Espace Bien être, permettant de savoir quand qqun occupe les lieux. Il y a d'ailleurs peu de fréquentation dans le SPA, même en plein mois d'août et la clientèle reste discrète. Le bain à remous et la piscine ont des températures différentes ce qui rend très agréable le passage d'un bassin à un autre. L'hôtel est calme. Petit bémol concernant un sèche-cheveux minuté et un sèche-serviettes de salle de douche hors fonction et obligeant à reprendre de nouvelles serviettes propres. Sinon la Bourboule mérite son nom de ville insolite avec un magnifique parc à l'intérieur duquel se trouvent un arboretum et plein de jeux plein-air pour enfants. Le parc lui-même grouille d'originalités. La ville, animée, a de nombreux restaurants et des boutiques aux façades anciennes avec produits du terroir. On trouve aussi un accès à une forêt. Depuis l'hôtel, tout est accessible à pied.

Hotel vieillissant, sur le déclin.
Piscine et Jacuzzi très appreciable, mais à l'image de l'établissement, auraient besoin d'un bon rafraîchissement.

Très belle chambre au troisième étage

Bon établissement. Très bien situé dans la Bourboule. Très agréable. Très très bonne table. Le saumon fumé est une tuerie !!!!! La carte des vins très simple, sympathique et pas délirante niveau tarif. La piscine et le jacuzzi sont un sacré plus. Seule la literie est à revoir (chambre 10) Dommage !!!! Salle d'eau correcte.
Lors de notre arrivée l'accueil fut un peu froid, quant au moment de régler notre note il était franchement glacial… La chef de l'établissement (avec un accent américain très charmant) a du être absente le jour de la distribution des sourires !!!! Dommage c'est pas commercial du tout. Elle ne nous a même pas demandé si notre séjour s'était bien passé !!!! En revanche, la personne qui s'occupe du service en salle est plus qu'adorable !!!! Nous l'avons beaucoup apprécié.
Dans l'ensemble nous avons passons un agréable séjour. Nous donnons la note de 7,5/10 pour l'ensemble.

Excellent séjour

Magnifique!
Séjour parfait dans un hôtel charmant, familial et très calme.
La chambre familiale est idéale pour les enfants et les parents. Deux chambres séparées. Très belle salle de bain. Petit balcon sympa avec vue sur la Dordogne.
Petit déjeuner français de qualité.
Spa sympa. Belle petite piscine très appréciée par les enfants mais aussi les parents. Jacuzzi pour la detente.
La table a été notre plus agréable surprise. Carte, certe limitée, mais quel bonheur de savourer les plats proposés, tous cuisinés avec un grand savoir faire digne des grands chefs étoilés. Le saumon fumé maison est une merveille. Que dire de la pièce de bœuf grillée ou du magret aux framboises, du nougat glacé, de la marquise au chocolat ? C'est tout simplement parfait. Un dix sur dix. La carte des vins vaut aussi le détour. Bref, n'hésitez pas une seconde. L'hôtel Regina est un must si vous passez par La Bourboule. Un grand merci à toute l'équipe. Autre coup de cœur la petite ville de La Bourboule. Un petit côté désuet mais tellement charmante avec la Dordogne qui rythme la vie, ses anciens hôtels Belle Époque et son parc Fenestre de 12 hectares propice aux balades digestives. Les rando dans la région sont magiques avec des panoramas à couper le souffle. Go go go.

Bien rien à dire, petit déjeuner très sympa

A good hotel but the price is vers high.and the bath is mot good for a man of 84. With the steps to come in

Accueil personnalisé, emplacement au bord de la Dordogne, équipement piscine jacuzzi, qualité de la cuisine

Très agréable

Bonnes prestations et bon accueil malgré le contexte covid. En revanche la literie de notre chambre n'était pas de première jeunesse et mériterait un renouvellement.

Un petit sourire ( même avec un masque ça se voit dans les yeux) ou un peu de chaleur serait appréciable. On se sentirais mieux accueilli. Pas de mauvais accueil (au sens propre du terme) mais pas non plus un accueil chaleureux. C’est très important dans le monde du tourisme.

We enjoyed our stay, despite the quirkiness of this hotel! The welcome was sadly lacking, our room was absurdly short of electric sockets, but the bathroom was fine and it was all very clean. The chef was also very kind and hospitable when we asked for digestifs late into the evening!

Bonne établissement. Attention à l'acceuil et chauffer la piscine.

Trois séjours dans cet hôtel restaurant, 2018 2019 et 2020, à chaque fois l'accueil parfait et des petits gestes réguliers ainsi qu'un dialogue permanent