Restaurant Régina

Bonnes prestations et bon accueil malgré le contexte covid. En revanche la literie de notre chambre n'était pas de première jeunesse et mériterait un renouvellement.

Ne pas faire le nettoyage des chambres pour cause de coronavirus me semble pas approprié (poubelle / serviette /lit etc..)pendant 3nuits tout en payant comme si les prestations étaient faites normalement de plus la personne à l’accueil n’est pas fait pour recevoir une clientèle dans un tel établissement cela est néfaste pour l’hôtel pour le reste rient à dire (restauration et le service en salle)

Un petit sourire ( même avec un masque ça se voit dans les yeux) ou un peu de chaleur serait appréciable. On se sentirais mieux accueilli. Pas de mauvais accueil (au sens propre du terme) mais pas non plus un accueil chaleureux. C’est très important dans le monde du tourisme.

We enjoyed our stay, despite the quirkiness of this hotel! The welcome was sadly lacking, our room was absurdly short of electric sockets, but the bathroom was fine and it was all very clean. The chef was also very kind and hospitable when we asked for digestifs late into the evening!

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Bonne établissement. Attention à l'acceuil et chauffer la piscine.

Trois séjours dans cet hôtel restaurant, 2018 2019 et 2020, à chaque fois l'accueil parfait et des petits gestes réguliers ainsi qu'un dialogue permanent

Equipe très sympathique qui a su rendre ce séjour agréable malgré les conditions actuelles (confinement)

Lensemble de l'Etablissement très propre, calme, restauration très convenable ,le coté spa très agréable ,idéal pour un ptit we.Cathy B

Accueil froid, tâches jaunes sur les serviettes et poils dans les draps ! Pas de chauffage ni d’eau chaude. Bel hôtel tout de même avec de bonnes prestations. Il est primordial de revoir l’accueil

Hôtel chic et simple à la fois, très propre, l'espace jacuzzi et piscine très agréable. une dame très accueillante et agréable à l'accueil et au restaurant. Les repas sont délicieux mais on aurait aimé trouvé plus de plats locaux... Style potée auvergnate, truffade... Etc.. Bon séjour

Comme dit à l'accueil :
- problème de ruissellement d'eau dans la salle de bain du à la condensation et sans doute dû à une ventilation très insuffisante, non résolu pendant notre séjour.
- Chauffage insuffisant.
Ensemble piscine (très fraiche) hammam et jacuzzi très agréable.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Accueil très froid. Pas de parking finalement. Salle de bain très petite pour une famille.
Piscine intérieure pas chauffée alors que nous sommes en février. Vraiment dommage.

Nous étions avec ma femme le soir du 31 et avons mangé.
Un repas de réveillon ça ce prépare!!!
Aucune décoration de salle..
Un service avec des personnes qui sont pas du métier, un cuisine de bistrot avec des crevettes pas fraîches, des plats qui n’étaient pas servi au bonnes personnes ou des personnes oubliées, un repas vraiment trop long...
Vraiment déçu, pour un dîner de réveillon à 70euros.
Pour info: un coca ne ce sert pas au verre!!! On la débouche devant le consommateur...
bref très déçu... ne faites pas de restauration surtout un 31 décembre.

Stayed a few minutes over the 11am checkout time and hotel staff were rather rude kicking us out. Hotel pool was cold.

Très mauvaise accueille ne surtout pas annoncer que vous êtes passer par booking car vous serez très mal accueilli par un monsieur qui trouve scandaleux de payer des frais à booking ! Bizarre personnage!

Dommage que la piscine ne soit pas chauffée

Belle bâtisse d'époque agrémentée d'équipements modernes tels que la piscine et le jacuzzi. L'accueil des responsables est chaleureux, et ils restent attentifs à votre confort tout au long de votre séjour. Nous regrettons de n'avoir pas eu l'occasion de goûter la cuisine de l'établissement, car la carte proposée était très alléchante. La chambre que nous avons occupée était simple mais confortable et calme, avec une bonne quaité de literie.Nous reviendrons avec plaisir.

L’ensemble était plutôt de qualité à l’exception de l’accueil effectué par une dame dont le comportement frisait l’agressivité et l’incorrection.

établissement à recommander. tout est parfait pour un excellent séjour. 👍

Bonjour,
L'accueil pas du tout accueillant.
Pour la chambre, moisissures au plafond de la salle de bain (côté douche), impossible de faire fonctionner le radiateur soufflant. Couvertures dans les lits!!! Le fait d'avoir 2 tv était très sympathique.
Le SPA : lorsque le Hamman fonctionne le jacuzzi se met "en panne", et vise et versa....Mauvaise odeur et moisissures sans le Hamman, piscine et jacuzzi. Hygiène très limite!
Hôtel choisit pour son espace détente

An interesting stay in a hotel in an old spa town. Very good facilities, bright and clean but room decoration is showing its age. It's almost that the hotel owner can't quite make their mind up about what they want the hotel to be. Slightly brusque receptionist on arrival but otherwise staff were good during the rest of our stay.

Super séjour en couple !! Lespace bien etre au top

Très bien. Le parking de 8€ pour une moto pour 1 nuit est excessif en période creuse.

très bien pour tout

Cadre très agréable, non loin du centre vile.... Ambiance conviviale. Je recommande !

Très bon établissement bien situé très accueillant belle rénovation
Mérite d être découvert

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Très bel établissement, très confortable, piscine superbe, qualité du repas : raffiné, très bon rien à redire. En revanche diversité et présentation du petit déjeuner : moyen...
Concernant l'accueil, je pense que si j'étais seul (sans ma compagne et mon fils...) je serais parti immédiatement. La dame qui vous accueil avec un fort accent anglais, est très agressive impolie et manque fortement d'éducation !!!! En revanche pour le départ nous avons eu à faire à l'une de ses collègue(s) qui est fort sympathique, ainsi que le cuisinier qui est à l'écoute des clients... Je réserverais à nouveau dans cet établissement quand cette dame ne fera plus parti du personnel

Accueil à la limite de la correction - Chambre exiguë - moquette usée laissant apparaitre la trame - Volets en bois cassés et pourris en partie basse - Impossible de laisser les fenêtres ouvertes à cause d'un balcon non sécurisé par rapport aux chambres voisines..

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Hôtel sympa accueil un peu transparent nous n'avons croisé personne nous avons sonné a chaque fois quelque soit l'heure
Il serait agréable de chauffer un peu plus la piscine/jacuzzi avec les température de montagne c'était un peu juste...
Sinon globalement séjour très agréable!

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Hôtel agréable, calme, modernisé grâce un petit espace bien être, jacuzzi, hammam. Un bon séjour.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Lumière importante dans la chambre pendant la nuit. Peu de produits régionaux au petit déjeuner. Salle de bain peu spacieuse, ouverture de la douche à revoir, pas de thermostat au robinet de douche et de lavabo.

La personne à l accueil n était pas tres accueillante
Salle de bain et chambre ont besoin d un coup de pinceau

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Hotel agréable. Bien que les salles de bains soient un peu petites, la qualité des équipements est au rendez-vous. La piscine et le hammam sont bien agréables et bienvenue aprsè une journée de ski.
Le seul bémol, c'est le coté vieillissant des équipements qui pourraient dans le temps porter préjudice à l'établissement.

Accueil tres froid! Chambre propre et la surface tres bien mais demode. Lit vieux avec des vieux couvertures, pas de couettes. Reserver lit de 160, dans la chambre lit de 140. Chambre Superieur!!! Trop cher € 95.- la nuit.

Très bon hôtel avec espace bien être , restaurant à recommander. Excellent séjour.

Ambiance générale correcte et personnel attentionné

chambre vétuste pour un prix de 80 euros, qui est pourtant un tarif 3 étoiles... il est vrai que nous avons demandé un lit en 160, comme il était indiqué sur le site internet et donc nous avons eu une chambre plus "vétuste" que celle proposé au préalable plus confortable, mais avec un lit de 140 ! Par contre bonne surprise au restaurant !

Établissement a revoir , les 3 étoiles ne sont pas justifiées . État vétusté, très mauvais accueil . Plus de chauffage ni d eau chaude en plein mois de décembre !!!!! Le descriptif de l hôtel ne correspond pas a ce que nous avons trouvé sur place

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Superbe adresse pour se détendre ,avec de surcroît une très bonne table avec des produits frais

un accueil un peu 'frais' au niveau de la direction, une personne un peu froide, mais par contre une adorable personne au service, un bel établissement, juste un petit souci avec les rideaux, qui n'était pas très agréable car ils n' occultaient pas correctement,

Hôtel confortable, calme et propre, quelques améliorations pourraient apportées sur la décoration avec des couleurs plus 'tendance' pour les couvre-lits, les rideaux et le revêtement des chaises dans les chambres.

Bel établissement très bien restauré avec un accueil très agréable et une bonne table.A recommander...

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.