Restaurant Régina

Für das Gebotene etwas teuer. Der Pool und der Whirlpool, die sehr angenehm sind, mildern den Gesamteindruck jedoch etwas.

Ein rundum positives Erlebnis: ein sehr freundlicher Empfang, ein sehr schöner Entspannungsbereich und ein sehr sauberes Zimmer. Lediglich das Badezimmer war etwas klein. Das Parken im Innenhof war sehr praktisch.

Wir wurden sehr herzlich empfangen. Das Zimmer war sauber und angenehm (Zimmer mit Balkon). Pool und Whirlpool waren sauber und gut beheizt; schade, dass die Bademäntel extra kosten. Beim Frühstück: Es sollte eine größere Auswahl an Joghurt geben (Naturjoghurt, gesüßter Joghurt und/oder Joghurt mit Fruchtgeschmack), ansonsten war es aber völlig ausreichend.

Perfekt! Ich kann es nur empfehlen.

In Ordnung

Charmantes Hotel, hervorragender Empfang und Service, perfektes Familienzimmer, sehr angenehmer Innenpool mit Whirlpool und Hamam.

Wir haben die Ferienwohnung gemietet. Die Unterkunft ist geräumig und gut ausgestattet (bis auf eine fehlende Mikrowelle). Das Schlafzimmer ist groß, und im Wohnzimmer befindet sich ein Schlafsofa (zwei Einzelbetten). Bad und Dusche sind geräumig. Der Pool und der Whirlpool sind schön. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Die Unterkunft ist 15 Autominuten vom Skigebiet entfernt. Der Empfang war etwas kühl, wir hatten aber den Eindruck, dass alles von einer Person organisiert wird. Das Restaurant haben wir nicht besucht.

Sehr herzlicher Empfang, geräumiges Zimmer, sehr bequemes Bett, das Hotel ist sehr gut gelegen, direkt neben den Shuttlebussen nach Sancy und mitten im Zentrum.

Ein sehr angenehmer Aufenthalt; wir haben den Swimmingpool, den Whirlpool und das Hamam sehr geschätzt, ebenso wie die Küche des Restaurants und die Freundlichkeit des Besitzers.

Sehr herzlicher Empfang, gutes Restaurant, sehr freundliches Personal

Ich empfehle dieses Hotel, ausgezeichneter Empfang und sehr leckeres Abendessen. Swimmingpool und Whirlpool sind nach guten Wandertagen ein Muss! EXTRA!!!!

Freundliches Hotel mit Swimmingpool und Spa, sehr gutes Restaurant!

Mein Kollege hatte aus gesundheitlichen Gründen ein Zimmer mit Dusche angefragt und damit 30 € Aufpreis für die Übernachtung berechnet, ihm wurde jedoch der Zugang zum Parkplatz verweigert.

Sehr gutes Hotel, einziger Nachteil: Da ich abends beim Bezahlen vergessen hatte, meine Etik-Karte vorzulegen, habe ich mir erlaubt, die Kartennummer, die Zimmernummer sowie meinen Namen an der Rezeption zu hinterlassen, da ich früh abreisen musste. Ich dachte, der Hotelier würde sich die Zeit nehmen, mir meine Punkte gutzuschreiben. Leider ist dies nicht der Fall 😡

Gutes, sauberes Zimmer, da es nur sehr wenige schüchterne Gäste gab, bekamen wir ein geräumiges Zimmer für 3 Personen. Da hört die Zufriedenheit aber schon auf. Kein besonders toller Empfang! Eine verschlossene, abgestumpfte Person. Sehr durchschnittliches Frühstück, auf dem Tisch 1 Croissant und 1 Stück Brot pro Person. Nach einem für ein 3-Sterne-Hotel sehr begrenzten Buffet. Keine Kaffeemaschine, wie in den guten alten Zeiten oder auf dem örtlichen Fußballplatz, die gute alte Kaffeemaschine auf ihrer Heizplatte, kein besonders guter Kaffee. Der größte Minuspunkt! Wir haben es dafür ausgewählt; den Entspannungsbereich (klein); das beheizte Schwimmbecken (aber nicht sehr heiß) mit einer Sitzbank mit Massagedüsen (keine funktioniert); das Hamam funktioniert nur auf Anfrage! und das Bouquet; der Whirlpool 6 Düsen für den Rücken (keine funktioniert); an der Stelle, wo wir sitzen, funktioniert nur eine Düse, aber mit so viel Druck, dass die anderen nicht funktionieren, dass das Wasser über den Whirlpool läuft. Aber was noch schlimmer ist: an der Stelle, wo wir sitzen, sind die Düsenauslässe kaputt, rostig und eine rostige Schraube ragt heraus, was Verletzungsgefahr birgt. der Boden ist schmutzig. Kurz gesagt, wir waren einmal dort. Die mangelnde Wartung ist so groß, dass die an der Tür der Sauna angebrachten Anweisungen unleserlich sind und von der Sonne ausgelöscht wurden. Für einen Entspannungsbereich ist es NULL.

Ausgezeichnetes Wochenende, sehr herzlicher Empfang und sehr gutes Zimmer mit allem Komfort, dann für das Essen sehr sehr gut mit einem lächelnden Koch, der uns ein sehr schönes Essen für unseren Hochzeitstag gemacht hat, nochmals vielen Dank an ihn und das gesamte Team

Toller Ort. Wir wurden von einem sehr freundlichen Herrn begrüßt, der auch gut Englisch sprach. Das Essen war köstlich. Schönes Dorf/Stadt. Es herrschte eine tolle Atmosphäre.

Der erste Empfang war kühl, aber die Person besserte sich am nächsten Tag. Das Zimmer war unzureichend beleuchtet und es gab zu wenige Steckdosen.

Herzlich willkommen

Hervorragender Aufenthalt von hoher Qualität (Hotel und Restaurant) mit einem ausgezeichneten Empfang. Danke

Spitze

Wir verbrachten 2 Nächte als Familie mit unserer 3-jährigen Tochter, sie hat im ruhigen Familienzimmer sehr gut geschlafen! Ein eigenes Zimmer in unserem (was man nicht überall findet)! Der Swimmingpool stand auch nach Feierabend zur Verfügung, was wir sehr zu schätzen wussten!

Bewertung des Hotels Regina – La Bourboule Positive Punkte: Lage und Atmosphäre: Das Hotel, obwohl in seinem ursprünglichen Zustand, versprüht mit seiner alten und gemütlichen Einrichtung einen gewissen Charme. Es ist angenehm, an einem Ort mit Charakter und Geschichte zu übernachten. Essen: Das Restaurant bietet Qualitätsprodukte und aufmerksamen Service. Ein echtes Plus für einen gelungenen Aufenthalt. Entspannungsbereiche: Der Pool und die Sauna sind trotz einiger Abnutzungserscheinungen nach wie vor wichtige Pluspunkte zum Entspannen nach einem Behandlungs- oder Besichtigungstag. Zimmer: Das Zimmer war geräumig, mit mehreren Betten, und das Badezimmer war sehr sauber. Der Raum ist gut durchdacht und komfortabel. Personal: Das Personal im Speisesaal und im Dienst ist aufmerksam und aufmerksam, was einige Unannehmlichkeiten mehr als wettmacht. Verbesserungswürdige Punkte: Rezeption: Der Empfang an der Rezeption war kühl und es mangelte eindeutig an Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen, insbesondere von Seiten der zuständigen Person. Ein Lächeln und ein offenes Ohr würden für einen gelungenen ersten Eindruck den entscheidenden Unterschied machen. Bettwäsche: Die Bettwäsche muss eindeutig ausgetauscht werden, da sie Alterserscheinungen zeigt und die Schlafqualität beeinträchtigt. Sauberkeit: Zigarettenstummel auf dem Balkon sind inakzeptabel und beeinträchtigen die Sauberkeit des Hauses. Eine gründlichere Reinigung wäre notwendig. Modernisierung: Das Hotel würde von einer allgemeinen Auffrischung (Dekor, Ausstattung) profitieren, um seiner schönen Lage und dem Potenzial des Spa-Resorts La Bourboule gerecht zu werden, das ein gehobeneres Klientel ansprechen möchte. Dienstleistungen: Es wäre sinnvoll, an die heutigen Bedürfnisse angepasste Ausstattungen hinzuzufügen, wie z. B. Ladestationen für Elektrofahrzeuge, zumal Klienten in Behandlung oder im Urlaub zunehmend sensibler auf diese Themen reagieren. Vorschläge: In Komfort investieren: Eine leichte Renovierung (Betten, Dekor, Ausstattung) würde das Hotel modernisieren, ohne seine Seele zu verlieren. Personalschulung: Ein Schwerpunkt auf Gastfreundschaft und Freundlichkeit an der Rezeption wäre ein großer Vorteil für die Kundenbindung. Zusätzliche Dienstleistungen: Das Angebot von Dienstleistungen, die auf Elektroreisende zugeschnitten sind (Ladestationen, Partnerschaften mit lokalen Tankstellen), wäre ein echtes Plus, insbesondere in einem Resort, das sich an ein gehobenes Klientel richtet. Zusammenfassend: Das Hotel Regina hat dank seiner Lage und Umgebung großes Potenzial, aber ein paar Anstrengungen in Bezug auf Rezeption, Sauberkeit und Modernisierung der Ausstattung würden es zu einer unverzichtbaren Adresse in La Bourboule machen.

Der Empfang hat uns nicht wirklich gefallen. Das Badezimmer ist wirklich sehr (sehr) klein. Das Frühstück für 14 € war eher durchschnittlich und es gab nur wenig Brot... Der Fernseher funktionierte bei der Ankunft nicht, obwohl wir nicht deswegen gekommen waren. Das Abendessen musste morgens gebucht werden.

Unfreundlicher Empfang, kein spontanes Hallo, trotz mehrmaliger Anmerkungen zu diesem Thema geht es nicht voran!

Sehr herzlicher Empfang und wir waren mit der Unterkunft sehr zufrieden.

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Freundlicher Empfang, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für das Essen, sehr sauberes Hotel und Pool. Nahe dem Zentrum von La Bourboule. Ich empfehle es.

Sehr herzlicher Empfang, ausgezeichnetes Restaurant. Der Pool ist sauber und sehr angenehm.

Der Empfang war alles andere als höflich, obwohl wir uns in keiner Weise provoziert hatten. Die Bemerkungen waren kurz angebunden und verächtlich – warum? War das etwa Diskriminierung? Man behauptete, wie so oft, wir hätten das Frühstück reserviert, obwohl wir das ganz klar gesagt hatten. Waren wir etwa alt und unklug?

Perfekt !

Schönes Hotel, in dem wir nur eine Nacht verbracht haben. Bequeme Betten! Sehr sauber... Leider hatten wir keine Zeit, ins Schwimmbad zu gehen, und das Gute ist, dass es um 22 Uhr schließt. Ein kleiner Kühlschrank wäre allerdings wünschenswert.

In 30 Jahren als Hotelgast habe ich so etwas noch nie erlebt. Noch nie wurde ich so gewalttätig empfangen. Die Person an der Rezeption ist absolut widerlich. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt (überall Spinnweben). Bettwäsche ist ok, Badezimmer ist ok. Im Zimmer ist kein Hinweis auf eine Notfallevakuierung ausgehängt, nur die Anweisung: Rufen Sie die Rezeption an, wenn nachts niemand da ist. Ich wagte zu fragen, wie ich nachts notfalls rausgehen kann, da ich einen Hund habe. Ich weiß es immer noch nicht! Die einzige Antwort, die ich bekam, war, dass ich auf die Straße gehen muss, nicht in den Hof. Zum Frühstück haben Sie Anspruch auf ein bereits zubereitetes Stück Brot auf Ihrem Tisch. Gegen eine zusätzliche Gebühr müssen Sie danach fragen. Es gibt einen Wasserpark, den wir auf dem Rückweg zum Hotel entdeckten; die Person an der Rezeption hat uns nichts davon erzählt. Keine Informationen darüber, wie man den WLAN-Code bekommt. Schade, denn das Hotel ist gut gelegen.

In Ordnung.

Das Personal ist freundlich, alles ist sauber, die Poolanlage ist super schön.

In Ordnung ! Ausgezeichnetes Restaurant!

Wunderschönes Hotel in bester Lage im Zentrum von La Bourboule. Herzlicher Empfang und ein hervorragendes Abendmenü. Logis Hotels – immer eine sichere Wahl. Maryse M.

Das Hotel ist sehr gut, das Schwimmbad sehr angenehm. Das Restaurant hingegen lässt die Erwartungen überhaupt nicht zu. Und so unangenehme Hoteliers habe ich noch nie erlebt, obwohl ich beruflich oft in Hotels bin. Ihre Indiskretion hinsichtlich der Behandlung, die ich erhalten sollte, war erstaunlich.