Restaurant le Relais de Genève

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Très bon accueil du réceptionniste (était le maître d'hôtel en dépannage m'a t-on dit le lendemain matin). Lit bébé installé rapidement et ce malgré l'heure très tardive. Chambre très confortable pour 2 adultes et 2 enfants. Ni trop chaud ni trop froid. Bon tarif. Calme malgré l'autoroute proche. Bref nous recommandons!

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Mauvaise odeur et déchets alimentaires laissés par le précédent occupant au dessus de l'armoire contenant le coffre fort dans la chambre.....

Le service était parfait, la décoration de la chambre un peu passée... et le double vitrage pas au top avec la proximité de l’autoroute... dommage. En dehors de cela... tres bien!

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Lit qui grince, drap du dessus avec tache de decoloration
Bcp de bruits exterieur. Isolation phonique mediocre.
Carrelage tres defraichi dans les salle de bains et toilettes
Port du masque non imposé aux clients dans les parties communes

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le bruit de la ventilation et de la climatisation est infernal. Impossible de dormir....

Manque évident de signalisation de l’hôtel !
Pas un seul panneau routier avec le nom de l’hôtel

Prima overnachtingshotel voor onderweg. Vriendelijk personeel.

La taille de la TV est ridiculement petite pour une si belle chambre, une cafetière serai la bienvenue, Il va falloir passer à la douche à la place de la baignoire.

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Très bon endroit pour faire un saut dans le passé

Empfehlenswert zur Zwischen Übernachtung auf Urlaubsreise.

Muy bien situado para una descanso ante de un avión pero colchones muy incómodos y el suelo de moqueta .....

Internet / WLAN die Verbindung ist instabile

salle bain: Les joints autour de la baignoire à revoir carreaux qui ressort pour un 4 étoiles pas top, baignoire mal fixer quand on rentre à l’intérieur le fond bouge . Chambre : mauvaise insonorisation au niveau de la fenêtre autoroute juste en face.

Hotel facile d'accès par l'autoroute, chambres spatieuses, bon petit déjeuner avec du choix.
En revanche, nous avons attendus à la réception pour le check-in (il n'y avait personne pour recevoir vers 18h30), alors que plusieurs membres du personnel étaient présents à l'autre bout du hall. L'hotel est vieillot et mériterait quelques rénovations, le classement 4 étoiles est clairement surestimé.

Hotel a rénover d'urgence.
C'est un 4* de 1970.
Forte odeur de cigarette dans le couloir du 2eme étage!!!!!

Rien à dire de plus. Accès facile, excellent accueil, hôtel spacieux, confortable et calme.

Prima verblijf voor een tussenstop

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Prima kamer en ontbijt. Bediening aan de bar traag, niet sfeervol.

Outre l'accueil et la propreté de l'hôtel et des chambres, je mets un gros bémol sur l'environnement et la décoration de l'hôtel, ça reste assez hostère. Visiblement, il est resté dans son jus :)
Je regrette également de ne pas pouvoir faire son jus d'orange pressé pendant le petit déjeuner.

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Plusieurs petits soucis .(literie , odeur de cigarette , détecteur de fumée cachée par une charlotte de douche, gel douche vide , derouleur papier toilette bloquer ...) je trouve que cela ne vaut pas le 4 etoiles

Chambre proche autoroute bruyante

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The cleaning lady did not clean our room and when we called reception she laughed and said she was alone and that she could do nothing so we would have to make our own beds!!! This hotel is far off a 4 star!!!

Séjour très agréable, la chambre et la salle de bain étaient spacieuses, propres et le lit très confortable. Le personnel est réactif lors de problèmes rencontrés.

Generell hätte mir das Hotel gefallen, aber die Betten sind sehr hart und unbequem. Auch bei mehrmaligem nachfragen an der Rezeption, etwas unter das Bettlaken zugeben, gab es nie eine Reaktion. Die Klimaanlage hat nur geheizt und nicht gekühlt.

bien

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Es muss dringend renoviert werden!
Die Klobrilöe ist durchgebrochen bei Benutzung eines 85 Kilogramm Menschen.
Der Teppich im Zimmer war nicht sauber in den Ecken.
Es ist sehr sehr abgewöhnt.

Normalerweise buche ich über Booking.com und ich habe ständig wechselnde Preise. Als Gast der bestimmt schon 20 Mal bei Ihnen übernachtet hat würde mir empfohlen direkt anzurufen um Zimmer zu buchen. Beim letzten Anruf bekam ich einen Preis von 120,— Euro genannt, Booking.com bot das Zimmer für 114,— Euro an, was ich auch gebucht habe. Bei meiner Ankunft kostete das Zimmer in ihrer Anzeige dann 97,— Euro. Das ist nicht nachvollziehbar und werde wohl in Zukunft mir ein anderes Hotel suchen müssen.

Ottima posizione vicino all'autostrada e a soli 15 km da Lione. La camera era confortevole e pulita e il letto molto comodo. Il parcheggio era ampio e gratis. Sicuramente tornerò in questa struttura.

Nous sommes venus à 2 familles. Et 2 de nos enfants ont été malades après avoir mangé dans votre restaurant..... Honteux... Attention donc à la qualité de votre restaurant. De plus, excepté la taille de la chambre, cet hôtel n'est en rien un 4 étoiles.... Décoration vieille, moquette au sol... Qualité de service du restaurant qui laisse à désiré... Ils ont l'air surpris de temps de monde....

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Wir kommen jedes Jahr in das Hotel und werden immer herzlich empfangen.Der einzige Mangel ist die Duschwanne,es wäre toll wenn eine vernünftige Dusche im Bad wäre.Und es ist immer viel zu warm im Zimmer zum schlafen,denn man kann leider das Fenster nicht kippen.Wir werden aber auf jeden Fall immer wieder in dieses Hotel fahren,schon wegen den sehr freundlichen Mitarbeitern und der guten Lage.Vielen Dank

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Ma chambre n'à pas été faite pendant mon séjour

Hôtel de passage rapide, les chambres sont plutôt grandes mais le service est minimum

Hôtel très bien situé avant le contournement de Lyon, quand on vient du nord-est. De bon confort avec un parking et des espaces verts autour. Très bons petits déjeuners et la possibilité de dîner sur place est appréciable.

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