Restaurant le Relais de Genève

Simple mais bien.

Pas de climatisation, obligé de dormir (enfin essayer) la fenêtre ouverte (a 100m d’une autoroute très empruntée !)
Décoration d’un autre temps.
Les 4 étoiles Logis sont surprenantes.

Hôtel idéalement situé pour un trajet retour du sud vers l'est de la France, pas loin du Grand Parc Miribel Jonage et station service à proximité.
Personnel agréable, chambre confortable et buffet petit déjeuner bien achalandé.

Easy to find from the main roads so, well positioned. Plenty of parking too.
Unfortunately we ate in the hotel restaurant & I ended up with food poisoning. Not a great start to our holiday.

Dîner très cher rapport qualité prix, chambres sans clim

The rooms are a little dated but the staff are very welcoming, the beds are comfortable, the restaurant was excellent and the location is superb as just off the motorway.

Super accueil la chambre est spacieuse et le restaurant est super bon
Je recommande fortement

Nous y avons passé une nuit. Personnel agréable et à l'écoute. Hôtel très propre et petit déjeuner copieux et varié. Parking. Le personnel nous a mis à disposition un lit pour notre bébé. Super emplacement (a la sortie de l'autoroute) pour notre transition vers le sud sans faire de détour ! Je recommande!

Etat général vieillissant.
Nous étions 4, je n'avais plus de gel douche pour me doucher ...
Ce n'est pas un niveau 4 étoiles, après vue le prix, le rapport qualité/prix reste correcte sauf pour une petite infusion .... 3 euros l'infusion ...?

Staff are wonderful and very welcoming.
The hotel is a very convenient stop en route to the Alps. But the bedrooms are very outdated and poor.

Etape agréable, établissement un peu vieillissant.
Bonne restauration, service correct mais sujet à amélioration

Personnel très sympathique et courtois mais l'hôtel est très décevant. Une décoration sortie d'un autre temps, peu chaleureux, infrastructures usées. Le petit déjeuner est atroce. Personnel inexistant, Très peu de choix, manque de quantité et de qualité. Manque de propreté des frigos, les zones de contact ne sont pas nettoyées (poignées de frigo etc), aucun ustensiles pour servir (les clients doivent se servir avec les doigts), gestes barrières non respectés...

Hotel très bien situé
Chambre formidable et très bonne loterie
Service irréprochable

Even if on 24th of December, and when you take the decision to open, we might expect the services related to the hotel open, like restaurant.
Room 302. The hair dryer is broken. The dustbin in the bathroom was still containing a mask and the coffee cup from the previous occupants.
For a 4 star hotel, this is not at the level
We can argue about Covid but not in this case when even with a reduced team there was only 4 to 5 rooms booked

Personnel accueillant et professionnel
Cependant l hôtel étant vieillissant ce qui fait baisser sa note finale
Mais bien dans l ensemble avec restaurant sur place

Punaise dans la chambre, vétusté, rideau de douche daté, froideur de la salle de restaurant, mauvaise qualité des produits du petit déjeuner,

les 4 etoiles de cet hotel son tres pales.
chambre pas terrible.table de chevet tres eloignée du lit.
deco ancienne.
deplus nous avons eu droit 4 ..5 punaises tres desacgreable.

Hôtel décevant, mouches dans la chambre pendant deux jours d'hébergement, lavabo bouché, ascenseur en panne et petit déjeuner un peu cher.

Le vrai luxe est le silence! Avoir une chambre avec une bonne insonorisation est agréable, (permet un repos réparateur) d’autant plus lorsque l’hôtel est à proximité de l’autoroute!!!
Sinon , hôtel ayant besoin de rénovation : salle de bain, vitrage… pour le prix , j’ai été déçue . Cependant le personnel est très agréable et disponible!

Chambre vétuste. Et petit déjeuner léger avec peu de choix pour le prix.

la proximité , et la taille de la chambre.
PARFAIT.
sommes déjà venus 2x, c’était la 3ème.
et nous reviendrons .
rien a redire, tout est parfait.

Le rapport qualité prix est très décevant l'hôtel mériterai un rafraîchissement avec des matériaux plus qualitatif baignoire qui se déformé sous le poids d'une personne 78kg. Il existe un ensemble de cuisine alors pourquoi le petit déjeune ressemble à celui d'un ibis budget? Œuf, bacon, saucisse.

Prix élevé pour la nuit seule via booking.
Au même prix la soirée étape est proposée avec dîner et petit déjeuner inclus.

la chambre est spacieuse et la literie est bonne... mais le restaurant est à oublier complètement... le petit déjeuner également !

sehr laut! Viele LKWs - wir hatten extra nach einem ruhigen Zimmer gefragt
das Zimmer war auch nicht ordentlich gereinigt
die Betten waren bequem

Excellent accueil, chambre très propre, excellente literie, climatisation qui fonctionne bien. La qualité du repas du soir a un peu baissé comparativement à il y a environ 2-3 ans. Serveurs très attentionné et professionnels

Nette Bedingungen top essen

Un rafraichissement des chambres serait à envisager, mais le confort et la propreté sont là. Personnel accueillant. Restaurant et buffet petit déjeuner très bien. Le gros bémol de notre séjour a été le bruit lié au mariage qui se déroulait au restaurant cette nuit là. On a profité de la sono juqu'à 3 h du matin.
Nous aurions peut-être apprécié d'être informé lors de la réservation qui avait été faite seulement la semaine précédente.

Mal insonorisé, dommage très bon hôtel

Avec une rénovation ce sera parfait.

Très bon accueil. La proximité avec l'autoroute est inquiétante dans un premier temps mais l'insonorisation des fenêtres étant très efficace, cela ne m'a pas dérangée.

Excellent accueil
Personnel vraiment au top
Sourire et petites attentions
Parfait !

Un excellent acceuil et une parfaite organisation pour assurer sans fausse note un service en chambre `du diner et du petit déjeuner très convenable.

Mauvaise odeur et déchets alimentaires laissés par le précédent occupant au dessus de l'armoire contenant le coffre fort dans la chambre.....

Le service était parfait, la décoration de la chambre un peu passée... et le double vitrage pas au top avec la proximité de l’autoroute... dommage. En dehors de cela... tres bien!

Lit qui grince, drap du dessus avec tache de decoloration Bcp de bruits exterieur. Isolation phonique mediocre. Carrelage tres defraichi dans les salle de bains et toilettes Port du masque non imposé aux clients dans les parties communes