Logis Hôtel les Charmilles 3

Very poor standard bedroom, dirty in parts. Pillows were appalling.Welcome was poor. TV did not work at all although staff tried to fix it.
The bathroom was awful - dark and the whole floor was swimming in water after a shower. Definitely a terrible experience and probably worth a refund from the management. This hotel is letttin the Logis chain down badly and reputation is suffering.

Nice hotel, value for money.

Chambre vieillotte forte odeur de renfermé. Porte qui grince. Joints douche jaunis. Marques au sol au niveau Wj….un bon rafraîchissement semble nécessaire

Zeer attent personeel.
Kamer, comfort, is fijn jammer genoeg is het omgevingslawaai een beetje storend maar in de nacht is het merkelijk stil.

Chambre pas faite, bruit ressort des portes, insonorisation du couloir médiocre.
Serviette de table avec taches de moisissures.

Très bon rapport qualité-prix. Bien manger au restaurant. Le dommage c'est la conception de la salle de bain qui était sombre. La douche n'est pas isolée la sdb se transforme vite en piscine. Dommage

Très bien

très bien situé, et très bon restaurant

Très bonne restauration avec un bon rapport qualité prix.
Chambres propres et literie de qualité.
Très bon accueil.

De medewerkers zijn vriendelijk. Het hotel goed te bereiken tijdens onze doorreis naar Zuid Frankrijk.

Achter een opslagruimte lag ons appartement. De inrichting ervan is sober met oude ikea decoratie.
Het tweepersoons bed was flink doorgezakt; je voelt je jaren ouder de volgende ochtend. Er staat een tuinstoel in de beschimmelde badkamer waar geen zeep of shampoo te vinden is en de badkamer is af te sluiten dmv een luidruchtig rolluik. Al met al zijn wij dus niet positief over dit appartement.

Très très déçues de l'hôtel! Déjà on a réservé une chambre sipole lit double on nous donne des lits jumeaux! Quand on demande à être chqnger de chambre la réceptionniste nous dit que c'est impossible informatiquement! Que nous avions pas réservé de lit double. Sauf que questionnaire de satisfaction booking il nous demande si la réservation chalbre simple lit double a bien été respecté ...donc il faut qu'elle apprenne son travail votre réceptionniste et aussi à ecouter ses clients.
Ensuite, les chambres ne sont pas insonorisées et enfin les serviettes de bain tachées !

Juste sale........

On y mange très bien le soir. Par contre la qualité des chambres est moins bonne. Mais confortable.

Very easy check in, lovely breakfast, so close to the motorway and makes for a great stop after a long journey

Établissement confortable mais vieillissant. Quelques travaux de peinture ainsi qu’un bon décrassage des cuvettes de toilettes s’éteint souhaitables. La table doit être bonne mais nous sommes arrivés 1/2h trop tard et nous pas pu être servis. Literie confortable. Masque obligatoire bien sûr en ces temps d’épidémie mais cela doit valoir pour le personnel de l’accueil qui le porte sous le menton.

It seems like cleaning is something staff don't like. Entrance is really dirty. Eating room floor was not cleaned for weeks. All the floor was sticky. Room itself smelled very badly. There were napkins of earlier clients under the bed.
Breakfast was terrible, bread not fresh, pancakes looked like some days old.,… and at the end when paying we paud more then agreed. For me it looked line a hotel that is nearly bankrupt and want to evitate all costs on behalf of their clients. Also manager was yelling to his staff while waiting. (Room was promissed to be ready at 11 but wasn’t)

Déjeuner sommaire.
Tables au déjeuner pas nettoyées
Chambre sommaire voire mal arrangée
Pas de savon. Accueil à revoir.

Broken toilet
Heavy smell of dog in room
No soap in shower
Not clean tables and chairs at breakfast

Ménage à revoir
Manque savon distributeur douche
Bruyant

Goede bedden, vanaf 23u rustig, ontbijt oké. Hygiëne kon beter: vuile trappen, vuile voerkleden, vuile tafellakens bij het ontbijt. We waren getuige van een ruzie tussen iemand aan de balie en iemand van het schoonmaakpersoneel en dat kan niet de bedoeling zijn. Bij vertrek zeker een kwartier moeten wachten voor we konden uitchecken.

Chambre proche des cuisines et accessible via le restaurant. Impossible d'ouvrir la fenêtre car les clients manger en terrasse ( donc a notre fenêtre).
Chambre très petite alors que nous étions avec un bébé. Toilette sale. Accueil très long , pas très aimable.
Petite maison pour enfant à l'extérieur très dangereuses car les planches s'enlève avec clous apparents !!!!!! L'hôtel a vraiment besoin de rénovation !

Everything was OK

Très bon repas mais concernant la chambre, au niveau de la douche, ça glisse lorsque c'est mouillé 🤨

Très bon personnel très accueillant et sympathique

L'insonorisation de la chambre est insuffisante (on entendait très bien les personnes qui discutaient à la réception jusqu'à minuit).

functional Hotel, not very clean, you see the dust on the carpet. In the room it was cold, no heater are under function.

bon séjour

Parfait ....accueillie avec beaucoup de chaleur
Très bon repas
Je le recommande vivement

Badezimmer vor allem das WC sehr rudimentär, Sauberkeit des Badezimmers unzureichend.

Problème d'accueil à l'établissement : attente d'1/4 d'heure au checkin (18h) et au checkout (8h). Plusieurs clients à attendre et sonnette à priori non fonctionnelle. Je disposais d'une chambre isolée des autres, coincée entre la cuisine, le buffet petit déjeuner et la terrasse restaurant. Cuisine bruyante le soir, buffet (broyeur machine à café) bruyant le matin. De plus lors de la fermeture des volets roulants, ceux-ci se sont coincés sur une table de la terrasse restaurant.... Je ne les ai plus ouvert du séjour. Autre "avantage" de cette chambre isolée, l'accès au wifi était soit impossible, soit très lent.

pas de climatisation. Nuit n peu chaude après une journée très ensoleillée. Gestes barrière bien respectés

Eten restaurant, niet lekker en comfort bedden niet goed

douche sans paroi, ""ouverte"" sur reste SDB : pas du tout ""confortable"", ni fonctionnelle d'autant que c'est un douche à l'italienne bec lavabo à 3 cm du bord arrière : idem ""travail"" à la table : plus de place pour passer derrière (par rapport au lit) surface (avec l'évidement) pas du tout suffisante couette en plein été : ""bonjour"" la chaleur , nuit pas ""confortable"" (même fenêtre ouverte) Finalement, le classement, 2 cocottes et 3 cheminées, devrait être inversé. Ceci est l'analyse purement technique. L'avis ""global"" (humain) est positif : accueil et service agréable.

Pas de clim pour un 3 étoiles wifi non accessible en chambre pas de frigo en chambre et chambre très petite bruyante

Serveuses et serveurs perdus et trop dispersés. Petit déjeuner de très mauvaise qualité, refletant les produits utilisé pour les repas. Petits légumes en boîtes fait maison... Boule de glace avec les gros cristaux de décongélation, nuggets de poisson pour les enfants fait maison mais du réchauffé donc croûte toute dur et fraîcheur douteuse. Chambre propre et sdb joint de douche bien sale pour leur jeune âge. Pour une rénovation comme celle-ci un changement du vieux WC par un suspendu n'aurait pas été du luxe.

Bel emplacement au sud de Chalon

Très propre Respect de l hygiène Accueil impeccable et chaleureux Restaurant très bien

Très bon accueil, personnel très compétent et disponible. Bel établissement autant au niveau de l’hôtel que du restaurant. Un restaurant qui propose de bons produits et surtout de qualité.

very good value for money. nice place with a simple but fine room with an excellent bed and a very kind staff. the breakfast was superb, really!

V convenient, great secure parking. Excellent dinner. Breakfast ok. WC bowl badly stained and not acceptable

Hôtel vétuste mais très propre, restaurant très très bon avec des plats abondants et de très bonne qualité, pareil pour le petit déjeuner