Logis Hôtel l'Orée du Bois 3

1 Lieu-dit "l'Orée du Bois".
88800 VITTEL

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M. Laurent Rémy

1 Lieu-dit "l'Orée du Bois".
88800 VITTEL
Our menus from 15 EUR to 40 EUR
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Logis Hôtel l'Orée du Bois : Description of the restaurant

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AMEX MASTERCARD VISA
WELL-BEING & SPA
  • Sauna, turkish bath
  • Massage / care (cabin)
  • Body care
LEARNING
  • Touring a brewery
  • Touring a cheese dairy
SPORTS
  • Golf
  • Accrobranche (treetop trail)
  • Horse riding
FAMILY
  • Adjoining room
  • Care of young children
  • quadruple room
  • Recreation area
  • Water-sports centre
  • Water-based recreation area
  • Aquarium
  • Adventure park
  • Hotel games room

Logis Hôtel l'Orée du Bois 3

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1 Lieu-dit "l'Orée du Bois".
88800 VITTEL
88-VOSGES - Lorraine
FRANCE


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Total / general mark
8
Reception and service
8.2
Accommodation
7.6
Restaurant
8
Value for money
7.6
Recommendation
7.6
Breakfast
8
Cleanliness
8.4
Customer reviews
8/10
Stay in 01/2020

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 01/2020

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7/10
Stay in 01/2020

Nous regrettons ne pas avoir pu profiter de l’espace détente.

Nous regrettons ne pas avoir pu profiter de l’espace détente.

9/10
Stay in 12/2019

Les mots jumeaux en chambre double pour un couple nous a déçu. L'organisation du spa est à revoir et l'accueil d'une esthéticienne. Le restaurant parfait. La piscine est très agréable.

Les mots jumeaux en chambre double pour un couple nous a déçu. L'organisation du spa est à revoir et l'accueil d'une esthéticienne. Le restaurant parfait. La piscine est très agréable.

6/10
Stay in 12/2019

personnel aimable,propreté générale,bonne literie,toilettes un peu exiguës, belle piscine agréable,mais restauration pas à la hauteur,mauvaise maitrise des cuissons et des saveurs,que ce soit viande poisson ou...

personnel aimable,propreté générale,bonne literie,toilettes un peu exiguës, belle piscine agréable,mais restauration pas à la hauteur,mauvaise maitrise des cuissons et des saveurs,que ce soit viande poisson ou entrée,même pas eu envie de gouter autre chose malgré la proposition du personnel de service,satisfait de l'hébergement,très insatisfait de la restauration.,

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Madame / Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel l'Orée du Bois (VITTEL), toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé à rédiger vos commentaires

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Stay in 11/2019

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10/10
Stay in 11/2019

Superbe accueil, hôtel magnifique, tout pour passer un séjour agréable

Superbe accueil, hôtel magnifique, tout pour passer un séjour agréable

9/10
Stay in 11/2019

goed,gezellig doorreis hotel. rustig comfortabel. trap naar kamer was moeilijk,maar niet onoverkomelijk.prima

goed,gezellig doorreis hotel. rustig comfortabel. trap naar kamer was moeilijk,maar niet onoverkomelijk.prima

6/10
Stay in 11/2019

autant ravis par l acceuil la piscine et le petit dejeuner,autant decu par le restaurant ,l attente entre les plats,et surtout le prix un peu exessif .

autant ravis par l acceuil la piscine et le petit dejeuner,autant decu par le restaurant ,l attente entre les plats,et surtout le prix un peu exessif .

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Madame, Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel l'Orée du Bois, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

Co-Gérante

9/10
Stay in 11/2019

Séjour merveilleux, très bons repas, accueil irréprochable à l’entrée de l’hôtel, accueil spa ... personne 🤔 dû coups un peu perdu pour une première , au restaurant une serveuse très hautaine dommage...

Séjour merveilleux, très bons repas, accueil irréprochable à l’entrée de l’hôtel, accueil spa ... personne 🤔 dû coups un peu perdu pour une première , au restaurant une serveuse très hautaine dommage... par contre son apprenti très poli et souriant à su rattraper le service. On reviendra 👍

7/10
Stay in 11/2019

Dommage que les serviettes de bain pour la piscine soient payantes ainsi que l'entrée au SPA. Cela n’était pas précisé dans la réservation pour les 2.
Le service en salle était désorganisé (oubli de d...

Dommage que les serviettes de bain pour la piscine soient payantes ainsi que l'entrée au SPA. Cela n’était pas précisé dans la réservation pour les 2.
Le service en salle était désorganisé (oubli de demander les apéros, pas de proposition de vin pour le plat, obligé de demander 2 fois pour une carafe d’eau)

9/10
Stay in 10/2019

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10/10
Stay in 10/2019

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10/10
Stay in 09/2019

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9/10
Stay in 09/2019

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9/10
Stay in 09/2019

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9/10
Stay in 09/2019

De kamers waren mooi en verzorgd. We waren blij met rolluiken.
Het avondeten was super lekker en verzorgd.
Het ontbijt was zeer compleet. Zelfs gluttenvrij brood aanwezig. Versgeperst appelsiensap.
De w...

De kamers waren mooi en verzorgd. We waren blij met rolluiken.
Het avondeten was super lekker en verzorgd.
Het ontbijt was zeer compleet. Zelfs gluttenvrij brood aanwezig. Versgeperst appelsiensap.
De wifi werkte niet overal even goed.

6/10
Stay in 09/2019

Chambre trop exigue , salle de bain trop petite et manque d'équipements, wc tout juste accessible. Ensemble ne correspondant pas au niveau d'un hôtel 3 etoiles

Chambre trop exigue , salle de bain trop petite et manque d'équipements, wc tout juste accessible. Ensemble ne correspondant pas au niveau d'un hôtel 3 etoiles

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Madame, Monsieur,

Suite à votre séjour à Hôtel l'Orée du Bois, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY - Co Gérante

5/10
Stay in 09/2019

Merci Amandine d'avoir fait au mieux pour régler certains désagréments même si ceux ci n'ont pas été suivis Nous soulignons que passer l'aspirateur dans le patio et restaurant à 3h du matin nous a empêché d...

Merci Amandine d'avoir fait au mieux pour régler certains désagréments même si ceux ci n'ont pas été suivis Nous soulignons que passer l'aspirateur dans le patio et restaurant à 3h du matin nous a empêché de passer une nuit réparatrice

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Madame Vermorel,

Suite à votre séjour à Hôtel l'Orée du Bois l'été dernier, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY - Co-Gérante

8/10
Stay in 08/2019

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5/10
Stay in 08/2019

Personnel très accueillant mais chambre manque de confort : salle de bain sans porte et trop petite. Pas assez de crochets et pas de fauteuil ds la chambre. Dommage
Sinon le personnel au Top.

Personnel très accueillant mais chambre manque de confort : salle de bain sans porte et trop petite. Pas assez de crochets et pas de fauteuil ds la chambre. Dommage
Sinon le personnel au Top.

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Madame, Monsieur,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous après votre séjour de l'été dernier.


Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Nous vous suggérons nos chambres Prestiges ou Privilèges au confort supérieur pour un prochain séjour.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir en 2020

Meilleurs voeux
Isabelle REMY

Hôtel l'Orée du Bois (VITTEL)

10/10
Stay in 08/2019

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6/10
Stay in 08/2019

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Madame,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.


Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Nous avons récemment changé notre système wi-fi et nos clients peuvent bénéficier d'une bonne connexion internet.


Sincères salutations,

Hôtel l'Orée du Bois

5/10
Stay in 07/2019

Accueil au top, mais la chambre n’était pas propre, les poubelles étaient pas vidées, des mouches mortes dans la piscine et dans la salle de bain

Accueil au top, mais la chambre n’était pas propre, les poubelles étaient pas vidées, des mouches mortes dans la piscine et dans la salle de bain

4/10
Stay in 07/2019

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8/10
Stay in 07/2019

Prima hotel, kamers ok. Raam in badkamer kan niet open en luik niet dicht dus overburen kunnen zo naar binnen kijken. Geen a la carte op zondag avond en deel van de desserts was op maar eten was prima. Er kwam geen ...

Prima hotel, kamers ok. Raam in badkamer kan niet open en luik niet dicht dus overburen kunnen zo naar binnen kijken. Geen a la carte op zondag avond en deel van de desserts was op maar eten was prima. Er kwam geen vraag of we een aperitief wilden en bij vraag naar een goede rosé kregen we de kaart voorgeschoten ipv advies. Kamers basic, bedden prima. Ontbijt niet heel ruim maar voldoende.

7/10
Stay in 07/2019

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8/10
Stay in 07/2019

Diner excellent rapport qualité prix
Chambre sans clim trop chaude avant la nuit et au réveil, pas de tel dans la chambre

Diner excellent rapport qualité prix
Chambre sans clim trop chaude avant la nuit et au réveil, pas de tel dans la chambre

6/10
Stay in 07/2019

bruyant la nuit car le ménage du restaurant est fait à 2 heures du matin

bruyant la nuit car le ménage du restaurant est fait à 2 heures du matin

10/10
Stay in 07/2019

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8/10
Stay in 07/2019

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10/10
Stay in 07/2019

Vriendelijke ontvangst, heerlijk ontbijt en goed restaurant , prima prijs kwaliteit verhouding

Vriendelijke ontvangst, heerlijk ontbijt en goed restaurant , prima prijs kwaliteit verhouding

8/10
Stay in 07/2019

Très bon établissement avec un personnel agréable et aux petits soins pour les clients.
Chambre un peu petite et salle de bains certes fonctionnelle mais minuscule.

Très bon établissement avec un personnel agréable et aux petits soins pour les clients.
Chambre un peu petite et salle de bains certes fonctionnelle mais minuscule.

7/10
Stay in 07/2019

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8/10
Stay in 07/2019

Very Nice stay

Very Nice stay

9/10
Stay in 07/2019

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10/10
Stay in 07/2019

Nous avons passé une nuit très agréable, le personnel est absolument adorable et le lieu très agréable.

Nous avons passé une nuit très agréable, le personnel est absolument adorable et le lieu très agréable.

9/10
Stay in 06/2019

Excellence Excellence!! J adore!
Bemol sur le wifi....j ai passé mon séjour en 3G

Excellence Excellence!! J adore!
Bemol sur le wifi....j ai passé mon séjour en 3G

9/10
Stay in 07/2019

Un séjour agréable, un repas excellent, personnel agréable
Seul bémol pas de climatisation dans la chambre que nous avions

Un séjour agréable, un repas excellent, personnel agréable
Seul bémol pas de climatisation dans la chambre que nous avions

8/10
Stay in 06/2019

Belles prestations que se soit au niveau de l hôtel ou du restaurant.

Belles prestations que se soit au niveau de l hôtel ou du restaurant.

7/10
Stay in 06/2019

Un bon rapport qualité prix, mais l'insonorisation de la chambre, et la salle de bain sont les points à améliorer. Je ne séjournerai pas plus d'une nuit.

Un bon rapport qualité prix, mais l'insonorisation de la chambre, et la salle de bain sont les points à améliorer. Je ne séjournerai pas plus d'une nuit.

8/10
Stay in 06/2019

Goed gelegen hotel, moderne maar sobere kamers met een eerlijke prijs-/kwaiteitsverhouding

Goed gelegen hotel, moderne maar sobere kamers met een eerlijke prijs-/kwaiteitsverhouding

8/10
Stay in 06/2019

Très bien, trop peu d'espace dans la salle de bains au lavabo. Réservé un lit double, avons eu 2 lits séparés rapprochés.

Très bien, trop peu d'espace dans la salle de bains au lavabo. Réservé un lit double, avons eu 2 lits séparés rapprochés.

7/10
Stay in 06/2019

nous n'avons pas pu prendre de douche malgré notre manifestation a l'acceuil, on ne pouvais rien faire selon l hotesse, heureusement le lendemain l la patronne s en est excusée et nous a offert le spa , celle ci ...

nous n'avons pas pu prendre de douche malgré notre manifestation a l'acceuil, on ne pouvais rien faire selon l hotesse, heureusement le lendemain l la patronne s en est excusée et nous a offert le spa , celle ci fut très professionnelle heureusement !!!
mais malheureusement nous avons passé le séjour avec une douche inopérante ce qui n est pas tres classe dans un 3 étoiles ....
De surcroit, pour le petit dej les serveuses ne sont pas souriantes, il n y avait soit disant plus de oeufs brouillé malgré les nombreux oeufs a la coque ... et enfin lors de ma filhe au départ, au moement de ma réservation, dans la rubrique avez vous des souhaits j ai demandé que il y ait au moins des minis patisserie escargots mais malheureusement ces fiches sont loin d etre lues ....
bon séjour globalement, mais cela reste trés moyen pour un trois étoiles ....
yannick aptel

7/10
Stay in 05/2019

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8/10
Stay in 05/2019

Très sympathique, un peu de choses à revoir avec les chambres et salle de bain. Machine à l exterieur bruyante.

Très sympathique, un peu de choses à revoir avec les chambres et salle de bain. Machine à l exterieur bruyante.

7/10
Stay in 05/2019

Rustig hotel goed restaurant
Goede binnen zwembad
Alleen geen terras buiten

Rustig hotel goed restaurant
Goede binnen zwembad
Alleen geen terras buiten

10/10
Stay in 05/2019

Bel établissement ! Le cadre est sympa. La piscine ouverte jusqu'à 22h c est parfait ! Belle décoration. Le plus la borne électrique pour le véhicule très pratique.

Bel établissement ! Le cadre est sympa. La piscine ouverte jusqu'à 22h c est parfait ! Belle décoration. Le plus la borne électrique pour le véhicule très pratique.

8/10
Stay in 05/2019

Personeel vriendelijk. Ontbijt goed, kostte alleen 3 eieren voordat we er achter waren hoe het werkte.

Personeel vriendelijk. Ontbijt goed, kostte alleen 3 eieren voordat we er achter waren hoe het werkte.

9/10
Stay in 05/2019

Un sauna et hammann en accès libre aurait été super!!!

Un sauna et hammann en accès libre aurait été super!!!

5/10
Stay in 05/2019

Lost in the middle of nowhere
Definitely not recommend for a peaceful weekend as it is impossible to rest on an early sunday morning, check the cleaning staff operating from 7am they dont give a damn about the c...

Lost in the middle of nowhere
Definitely not recommend for a peaceful weekend as it is impossible to rest on an early sunday morning, check the cleaning staff operating from 7am they dont give a damn about the customer sleeping next door, so you will be enjoying slamming doors and staff gossip... Great !
Place is noisy and staff unfriendly. SPA accomodation seems no tot be wide enough to welcome people. Again, staff closed to rudeness....
Plus, bathroom soap dispenser empty, no mini bar in the room, which mean not even a drop of water, except tap water of course, swimming pool soap dispenser empty ... again...
[It definitely does not worth 110 E/night .

8/10
Stay in 05/2019

Prima kamer en goed restaurant

Prima kamer en goed restaurant

9/10
Stay in 05/2019

Mooie accommodatie met dito restaurant en bar. Ontbijt en ontbijtzaal viel een beetje uit de toon.

Mooie accommodatie met dito restaurant en bar. Ontbijt en ontbijtzaal viel een beetje uit de toon.

8/10
Stay in 05/2019

Dommage d avoir eût deux lit une personne alors que j avais réservé un lit double .

Dommage d avoir eût deux lit une personne alors que j avais réservé un lit double .

8/10
Stay in 04/2019

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9/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 04/2019

Très bien dans l' ensemble une seule chose l'insonorisation de la chambre
on entend très bien les voitures qui passent sur la route voisine

Très bien dans l' ensemble une seule chose l'insonorisation de la chambre
on entend très bien les voitures qui passent sur la route voisine

8/10
Stay in 04/2019

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7/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 04/2019

Très bon rapport qualité prix pour y avoir séjourné une seule nuit.
Très satisfaite de la qualité des soins.
Personnel très correct.

Très bon rapport qualité prix pour y avoir séjourné une seule nuit.
Très satisfaite de la qualité des soins.
Personnel très correct.

7/10
Stay in 04/2019

Une chambre de deux personnes avec 1 chaise pour écrire ou pour lire il faudrait deux chaises dommage . Les meubles de la salle de bain sont usées .L'accueil est super , les repas sont également très bon . Je ...

Une chambre de deux personnes avec 1 chaise pour écrire ou pour lire il faudrait deux chaises dommage . Les meubles de la salle de bain sont usées .L'accueil est super , les repas sont également très bon . Je vous le recommande

9/10
Stay in 04/2019

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10/10
Stay in 04/2019

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8/10
Stay in 04/2019

Hôtel bien calme accès facile
Le petit plus la piscine
Accueil par une jeune fille très sympathique

Hôtel bien calme accès facile
Le petit plus la piscine
Accueil par une jeune fille très sympathique

9/10
Stay in 04/2019

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7/10
Stay in 03/2019

Très bon établissement avec un très bon rapport qualité-prix. L'espace piscine est très agréable. Le restaurant de l'hôtel est également de très bonne qualité. Petit bémol toute fois sur l'isolation phoni...

Très bon établissement avec un très bon rapport qualité-prix. L'espace piscine est très agréable. Le restaurant de l'hôtel est également de très bonne qualité. Petit bémol toute fois sur l'isolation phonique des chambres qui peut être dérangeante en cas de voisinage bruyant.

10/10
Stay in 03/2019

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9/10
Stay in 03/2019

Très bon accueil personnel aimable et à l ecoute

Très bon accueil personnel aimable et à l ecoute

8/10
Stay in 03/2019

J'ai été très bien reçu par Mme Sahna ( Maître d'hôtel ) qui est une personne très compétente et qui gère très bien toute son équipe. Bonne continuation à vous !!!

J'ai été très bien reçu par Mme Sahna ( Maître d'hôtel ) qui est une personne très compétente et qui gère très bien toute son équipe. Bonne continuation à vous !!!

7/10
Stay in 03/2019

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6/10
Stay in 03/2019

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1/10
Stay in 03/2019

Nous sommes belges et nous souhaitons faire une étape pour revenir du ski en s arrêtant sur le chemin du retour. (On choisit Vittel) Enceinte de 7 mois et suite à quelques complications suite au trajet (direction...

Nous sommes belges et nous souhaitons faire une étape pour revenir du ski en s arrêtant sur le chemin du retour. (On choisit Vittel) Enceinte de 7 mois et suite à quelques complications suite au trajet (direction urgences de Chaumont), nous arrivions après une longue nuit à l hôtel à 3h30 du mat. Pas de réceptionniste, reçus par un serveur qui ne savait pas répondre à nos questions concernant l établissement(petit-dej, check out). Au lit à 4h. Dès 7h du matin, reveil par une tronçonneuse a béton et un marteau piqueur. Plus moyen de dormir ! Mon compagnon va se plaindre a la réception car payer 85 € pour dormir 3h ce n est pas possible ! En plus, en étant enceinte, j avais besoin de sommeil. La réception lui répond qu ils sont désolés et qu' ils ne peuvent rien faire, la chambre est payée mais il reste les taxes a payer et qu' on doit les payer. Que c était déjà un prix promo.
Encore bien ! C est honteux.
Cote - 100 sur 10.pas de geste commercial, pas de choix au petit dej. Étape inutile. On aurait dû prendre une chambre formule 1; on aurait payer moins cher et mieux dormi.
Je ne recommande pas cet hôtel.

9/10
Stay in 02/2019

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10/10
Stay in 03/2019

Avec mon époux, nous avons passé un week end de détente et de plaisir culinaire. Nous avons passé 1h à nous délasser au heat Center, suivi d'1 massage aux huiles essentielles en duo. Nous avons ensuite pris u...

Avec mon époux, nous avons passé un week end de détente et de plaisir culinaire. Nous avons passé 1h à nous délasser au heat Center, suivi d'1 massage aux huiles essentielles en duo. Nous avons ensuite pris un verre au bar de l'hôtel, dans une ambiance intimiste, puis nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, où le personnel s'est montré très serviable et où nous nous sommes régalés. Nous reviendrons très rapidement.

3/10
Stay in 02/2019

Rapport qualité/prix médiocre.

Rapport qualité/prix médiocre.

8/10
Stay in 02/2019

Fijne overnachtingsaccomodatie. Het zou fijn zijn als BVN -tv wordt toegevoegd. Wij komen hier al jaren en missen dit !

Fijne overnachtingsaccomodatie. Het zou fijn zijn als BVN -tv wordt toegevoegd. Wij komen hier al jaren en missen dit !

8/10
Stay in 02/2019

Avons passé un bon moment dans cet hôtel bien situé et au calme

Avons passé un bon moment dans cet hôtel bien situé et au calme

8/10
Stay in 02/2019

Personnel du soir (A.) très agréable, bonnes prestations exceptés l'oreiller très peu confortable et la bonde de la baignoire qui ne fonctionne pas, pas très pratique pour sortir propre d'un bain

Personnel du soir (A.) très agréable, bonnes prestations exceptés l'oreiller très peu confortable et la bonde de la baignoire qui ne fonctionne pas, pas très pratique pour sortir propre d'un bain

10/10
Stay in 02/2019

Superbe établissement en pleine nature.
Personnel très agréable et prévenant.
Nous nous souviendront très longtemps de notre week end.
Merci énormément.

Superbe établissement en pleine nature.
Personnel très agréable et prévenant.
Nous nous souviendront très longtemps de notre week end.
Merci énormément.

9/10
Stay in 01/2019

Cet hôtel mériterait une étoile de plus....

Cet hôtel mériterait une étoile de plus....

8/10
Stay in 12/2018

Acceui top, on a bien été renseigné, restaurant très agréable, par contre le petit déjeuner on a été déçu chocolat chaud était fait avec de l'eau, le café n'était pas terrible pas comme celui servi au r...

Acceui top, on a bien été renseigné, restaurant très agréable, par contre le petit déjeuner on a été déçu chocolat chaud était fait avec de l'eau, le café n'était pas terrible pas comme celui servi au restaurant. Donc la plus value de 4€ par personne pour le petit déjeuner au lit est à revoir ainsi que l'employé qui nous a servi au lit. Hors mis ça séjour très agréable.

10/10
Stay in 12/2018

Un très joli cadre pour une pause zen et gourmande

Un très joli cadre pour une pause zen et gourmande

6/10
Stay in 12/2018

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8/10
Stay in 12/2018

Très bonne établissement, je recommande . Petit point negatif le lit n'est pas un matelas double.

Très bonne établissement, je recommande . Petit point negatif le lit n'est pas un matelas double.

8/10
Stay in 12/2018

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9/10
Stay in 12/2018

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7/10
Stay in 12/2018

Nous avons occupé la chambre 225. Visiblement la chambre se situe dans une partie non rénovée par l'établissement, ce qui aurait pu être précisée par l'hôtel.
L'établissement est accueillant et de qua...

Nous avons occupé la chambre 225. Visiblement la chambre se situe dans une partie non rénovée par l'établissement, ce qui aurait pu être précisée par l'hôtel.
L'établissement est accueillant et de qualité mais la chambre à été décevante notamment la salle de douche, avec du matériel cassé ( porte de douche, miroir, porte serviette). Pas de plateau de bienvenue en chambre. Le restaurant est par ailleurs excellent et la piscine très agreable.

8/10
Stay in 12/2018

Excellent accueil et services de qualité.

Excellent accueil et services de qualité.

10/10
Stay in 12/2018

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8/10
Stay in 12/2018

Nous n avons pas pu prendre de douche .
Le mitigeur ne fonctionnait pas pouratnt neuf de al semaine dernière...
L eau etait brulante voire très dangeureuse ou glacée. Nous avons signalé le pb à la re...

Nous n avons pas pu prendre de douche .
Le mitigeur ne fonctionnait pas pouratnt neuf de al semaine dernière...
L eau etait brulante voire très dangeureuse ou glacée. Nous avons signalé le pb à la reception qui a noté le pb. C tout. Et nous sommes restés sans nous doucher. Prise en charge particulière du pb!!!! Tant mieux pour les prochains clients. Unique déception de notre séjour.
Je recommande l'hôtel pour tout le reste

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Madame, Monsieur,

Suite à votre séjour à L'Orée du Bois, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés pour l'incident sur le mitigeur de la douche, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Le problème technique a été réparé, je vous propose lors d'un prochain séjour un surclassement en chambre supérieur. Je vous invite à me contacter personnellement lors d'une prochaine réservation.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement , nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

Co gérante

Tel 03 29 08 88 88

9/10
Stay in 11/2018

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9/10
Stay in 11/2018

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7/10
Stay in 11/2018

Il manque un spa !

Il manque un spa !

8/10
Stay in 11/2018

Hôtel très sympathique , juste à mon avis , dans la piscine et dans la pergolas restauration , un petit fond sonore serait la bienvenue . C est un petit détail mais fort sympathique dans un moment de détente.

Hôtel très sympathique , juste à mon avis , dans la piscine et dans la pergolas restauration , un petit fond sonore serait la bienvenue . C est un petit détail mais fort sympathique dans un moment de détente.

7/10
Stay in 11/2018

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7/10
Stay in 11/2018

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Madame,

Suite à votre séjour à L'Orée du Bois, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes sincèrement très surpris que vous ayez pu avoir du pain rassis au petit déjeuner, étant livrés tous les matins en pain en pain frais par la boulangerie le pain sur la planche. Notre personnel a la stricte interdiction de garder du pain de la veille. Nous tenons donc à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce manquement.
Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Par ailleurs le petit déjeuner est fournit en produits frais et offre une large place aux produits locaux (cake maison, fromages locaux de l'Ermitage, viennoiseries et pain frais du boulanger, large choix de yaourts et charcuteries, jus de fruits Granini, miel des Vosges)

Pour profiter de ce petit déjeuner il faut se rendre au buffet, en chambre seul le petit déjeuner continental peut-être servi. Je vous encourage donc à venir découvrir notre buffet lors d'un prochain séjour.


Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que le désagrément que vous avez connu était un incident isolé.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

Co Gérante

9/10
Stay in 11/2018

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7/10
Stay in 10/2018

Für 1-2 Nächte vertretbar.Positiv: Abendessen im hoteleigenen Restaurant.

Für 1-2 Nächte vertretbar.Positiv: Abendessen im hoteleigenen Restaurant.

8/10
Stay in 10/2018

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10/10
Stay in 10/2018

Not worth three pots or three chimneys. Many two pots and two chimneys are as good if not better.

Not worth three pots or three chimneys. Many two pots and two chimneys are as good if not better.

7/10
Stay in 10/2018

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8/10
Stay in 10/2018

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7/10
Stay in 10/2018

Très belle équipement mais choix strategique de la séparation entre spa et piscine très discutable. Hôtel de passage, mais du coup pas hôtel de vacances. Cuisine pourrait être très bien, mais défauts à ré...

Très belle équipement mais choix strategique de la séparation entre spa et piscine très discutable. Hôtel de passage, mais du coup pas hôtel de vacances. Cuisine pourrait être très bien, mais défauts à régler absolument. Environnement plutot quelconque.

10/10
Stay in 10/2018

Tres bel endroit et reposantLe plus : borne electrique pour ma voiture

Le moins : bruit de la route en face.
Choix un.peu limite au petit déjeuner

Tres bon accueil et bon emplacement

Tres bel endroit et reposantLe plus : borne electrique pour ma voiture

Le moins : bruit de la route en face.
Choix un.peu limite au petit déjeuner

Tres bon accueil et bon emplacement

10/10
Stay in 10/2018

Super accueil, très propre. Personnel souriant et efficace, cadre ideal

Super accueil, très propre. Personnel souriant et efficace, cadre ideal

8/10
Stay in 10/2018

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9/10
Stay in 10/2018

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9/10
Stay in 10/2018

Accueil très sympathique et piscine reposante.

Accueil très sympathique et piscine reposante.

9/10
Stay in 09/2018

Nous avons apprécié la situation de l’hôtel et la qualité des plats du restaurant.
Quelques idées d'amélioration malgré tout :
Présence de produits Bio au petit déjeuner ,+ de produits locaux, ju...

Nous avons apprécié la situation de l’hôtel et la qualité des plats du restaurant.
Quelques idées d'amélioration malgré tout :
Présence de produits Bio au petit déjeuner ,+ de produits locaux, jus d'orange frais.
Produits de soin dans la salle de bain, en plus du simple savon.

6/10
Stay in 09/2018

Bel encadrement mais quand on loue deux chambres on s attend au même prestations

Bel encadrement mais quand on loue deux chambres on s attend au même prestations

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Bonjour Monsieur Jeandel,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que ces 2 chambres ne sont pas identiques mais comme vous aviez demandé 2 chambres côte à côte avec grand lit nous avions peu de latitude pour vous répondre à ces critères.

Sachez malgré tout que nous rénovons nos chambres régulièrement et que la chambre 225 fait partie de la prochaine phase de rénovation (travaux prévus en novembre/décembre).

Nous espérons par conséquent avoir le plaisir de vous revoir à nouveau pour vous montrer les évolutions.

Nous vous prions d’accepter, Monsieur, Jeandel, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

8/10
Stay in 09/2018

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5/10
Stay in 09/2018

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Monsieur Anders,


Je vous remercie d'avoir exprimé votre avis cependant vous ne dites pas ce qui n'a pas été dans votre repas, n'hésitez pas à me faire part des points à améliorer.

Vous souhaitant  une agréable journée.
Bien cordialement,

Isabelle REMY



10/10
Stay in 09/2018

VRAIMENT TRÈS BON SÉJOUR à recommander

VRAIMENT TRÈS BON SÉJOUR à recommander

9/10
Stay in 09/2018

Tolle Zimmer, super Pool.

Tolle Zimmer, super Pool.

10/10
Stay in 09/2018

Un établissement très agréable, un personnel disponible, et un environnement superbe... Le repas au restaurant parfait, c'est un endroit où nous reviendrons sans hésiter.

Un établissement très agréable, un personnel disponible, et un environnement superbe... Le repas au restaurant parfait, c'est un endroit où nous reviendrons sans hésiter.

10/10
Stay in 09/2018

l’hôtel est conforme a mes attentesl eau de la piscine est un peu froide
un manque de choix dans le petit déjeuner il n'y pas de possibilité de faire des jus de fruits frais la personne qui est présente est...

l’hôtel est conforme a mes attentesl eau de la piscine est un peu froide
un manque de choix dans le petit déjeuner il n'y pas de possibilité de faire des jus de fruits frais la personne qui est présente est très froide et inaccessible pour nos demande il ne vient jamais nous voir pour savoir si tout vas bien ou nous expliquer le fonctionnement du buffet

8/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

Chambre et Sde bain très petites sinon rien à redire

Chambre et Sde bain très petites sinon rien à redire

2/10
Stay in 09/2018

Déçu ??

Déçu ??

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Monsieur Blanpin,

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre opinion concernant votre séjour.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu et qui est très loin de nos habitudes et de la volonté qui nous anime de vouloir satisfaire au mieux nos clients.

Nous allons faire le point avec la personne concernée et nous employer à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus.

Nous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY

8/10
Stay in 09/2018

acces aux toilettes pas faciles trop etroit soit chambre 108. Dommage. En belgique on ouvre la porte dans l'autre sens pour ne pas rester coincer

acces aux toilettes pas faciles trop etroit soit chambre 108. Dommage. En belgique on ouvre la porte dans l'autre sens pour ne pas rester coincer

9/10
Stay in 09/2018

we enjoyed our stay and the staff were very helpful, thankyou

we enjoyed our stay and the staff were very helpful, thankyou

7/10
Stay in 09/2018

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9/10
Stay in 09/2018

Même si la chambre 29 n est pas la meilleure (manque d intimité ) le séjour dans cet établissement a été très agréable .

Même si la chambre 29 n est pas la meilleure (manque d intimité ) le séjour dans cet établissement a été très agréable .

9/10
Stay in 09/2018

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4/10
Stay in 08/2018

on ne reviendra pas et on fera pas de publicité pour !

on ne reviendra pas et on fera pas de publicité pour !

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Madame,


Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses quant à l'attitude de la serveuse qui ne vous a pas paru sympathique, nous ne manquerons pas de faire le point avec la personne concernée ainsi qu'avec le chef de cuisine pour ce qui est de votre viande. Sachez cependa,nt que lorsque qu'un plat ne convient pas nous proposons systématiquement de changer l'assiette et de proposer autre chose à nos clients notre principal objectif étant la satisfaction de ceux-ci.

Concernant votre massage, il vous a été proposé un 2ème massage à titre gracieux que vous avez refusé. Nous avons donc procédé au remboursement intégral de votre massage = 40 euros. Vous nous avez remercié pour ce geste commercial et dit de votre propre initiative (nous ne demandons jamais cela à nos clients) que vous ne mettriez pas de commentaires sur internet, ce que vous vous êtes malgré tout empressé de faire sur 3 sites différents.

Nous regrettons cependant avant toute chose de ne pas avoir su rendre votre séjour agréable et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Cordialement,

Isabelle REMY
Gérante

Nous regrettons ce







 

10/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 08/2018

Da consigliare

Da consigliare

9/10
Stay in 08/2018

Excellent comme l'indique les réponse plus hautUn bémol la taille de la salle de bains et du lavabo mais pour 2 jours ça va

Excellent comme l'indique les réponse plus hautUn bémol la taille de la salle de bains et du lavabo mais pour 2 jours ça va

9/10
Stay in 08/2018

L hotel est agréable et calme...très peu de monde à la piscine donc génial lorsque l on a des enfants qui veulent s amuser??...

L hotel est agréable et calme...très peu de monde à la piscine donc génial lorsque l on a des enfants qui veulent s amuser??...

9/10
Stay in 08/2018

Hôtel très agréable, un peu bruyant pour la chambre qui donne sur les cuisines.

Hôtel très agréable, un peu bruyant pour la chambre qui donne sur les cuisines.

8/10
Stay in 08/2018

Très bon séjour à l’Oree du bois. Une chambre moderne et tout équipée. L’accès à la piscine couverte en totale liberté et sur une large plage horaire est vraiment appréciable. La vue sur l’hippodrome et ...

Très bon séjour à l’Oree du bois. Une chambre moderne et tout équipée. L’accès à la piscine couverte en totale liberté et sur une large plage horaire est vraiment appréciable. La vue sur l’hippodrome et la forêt est magnifique. Le petit déjeuner était très bon même si on peut s’attendre à une plus grande variété de produits. Le restaurant de par sa carte réduite nous a un peu déçus et nous avons donc pris nos dîners en ville. Dommage que l’accès au heat center soit payant au regard du prix du séjour. Mais sur l’ensemble ce fut un très beau séjour, nous recommandons cet hôtel.

7/10
Stay in 08/2018

Bien placé pour se rendre à l’hippodrome ! A part le manque de climatisation dans certaines chambres , l’hôtel, qualité, prix, correct !

Bien placé pour se rendre à l’hippodrome ! A part le manque de climatisation dans certaines chambres , l’hôtel, qualité, prix, correct !

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Madame Frenet,

Je vous remercie de votre séjour à l'Orée du Bois et du temps que vous avez pris pour partager votre avis.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Bien cordialement,

Isabelle REMY







9/10
Stay in 08/2018

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10/10
Stay in 08/2018

très bon hôtel . On y mange très bien ( un très bon menu testé en entrée de gamme à 22,50Euros.)Très bon confort dans la chambre spacieuse .
Piscine couverte très agréable.
très bonne situation g...

très bon hôtel . On y mange très bien ( un très bon menu testé en entrée de gamme à 22,50Euros.)Très bon confort dans la chambre spacieuse .
Piscine couverte très agréable.
très bonne situation géographique (Il est possible d'accéder à Vittel à pied de l'hôtel en passant par l'hippodrome)

9/10
Stay in 08/2018

Nous sommes ravis de notre séjour. L'hôtel était très bien, confortable, le personnel très sympathique et discret. Notre chambre était très confortable et très propre, ameublement moderne et bonne literie.

Nous sommes ravis de notre séjour. L'hôtel était très bien, confortable, le personnel très sympathique et discret. Notre chambre était très confortable et très propre, ameublement moderne et bonne literie.

7/10
Stay in 08/2018

Zimmer und Ausstattung des Hotels sind gut.Im Schwimmbad fehlten Liegestühle, die alle im Regen auf der Terasse standen.
Das Essen war gut, allerdings ist das Personal im Restaurant sehr gewöhnungsbedürftig. ...

Zimmer und Ausstattung des Hotels sind gut.Im Schwimmbad fehlten Liegestühle, die alle im Regen auf der Terasse standen.
Das Essen war gut, allerdings ist das Personal im Restaurant sehr gewöhnungsbedürftig. Ich habe so etwas vor Jahren in Paris erlebt. Dort waren die Ober damals berühmt für ihre rüden und gewöhnungsbedürftigen Umgangsformen insbesondere bei Ausländern. In den letzten Jahren ist mir das in Frankreich nicht mehr passiert.
Ich würde das Zimmer jederzeit wieder buchen, aber nicht mehr im Hotel essen.

7/10
Stay in 08/2018

Hôtel satisfaisant car piscine intérieure et bon petit-déjeuner.Ok pour un court séjour, mais plusieurs points négatifs tout de même : mauvais agencement de la chambre, bruits dans le couloir à 7h du matin, p...

Hôtel satisfaisant car piscine intérieure et bon petit-déjeuner.Ok pour un court séjour, mais plusieurs points négatifs tout de même : mauvais agencement de la chambre, bruits dans le couloir à 7h du matin, pas d'accueil de la part du personnel (littéralement absent !)...

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Bonjour Madame Parent,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons que vous n'ayez pas aimé la chambre 107 qui est pourtant une chambre de catégorie supérieure dans laquelle vous avez été surclassée. Il est vrai que ce n'est pas une chambre avec vue mais elle est spacieuse ainsi que la salle de bain qui offre une baignoire balnéo ainsi qu'une douche séparée.
Nous avons mis en place une signalétique toute récente dans l'hôtel vous permettant d'accéder facilement à toutes les commodités.
N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous signaler au plus tôt si la chambre ne vous convient pas nous ferons tout ce qui est possible pour vous déloger dans une chambre qui correspond mieux à vos attentes notre unique but étant de rendre votre séjour agréable.

Pour ce qui est de votre arrivée, nous tenons à nous excuser si vous avez été pris en charge un peu rapidement, le restaurant étant complet à 21h30 le soir de votre arrivée le personnel était mobilisé en restauration et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu l'accueil que vous étiez en droit d'attendre.

Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Vittel et vous offrir une meilleure expérience de notre sens de l'accueil.
Dans cette attente, veuillez recevoir Madame, nos sincères salutations.

Isabelle REMY
Gérante









 

10/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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7/10
Stay in 07/2018

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5/10
Stay in 08/2018

Not obvious what the (cl)aims of the hotel are: travel by; business; welness; regular guests or visitors. Overall: very unpersonal en price to high in relation to what the service was.

Not obvious what the (cl)aims of the hotel are: travel by; business; welness; regular guests or visitors. Overall: very unpersonal en price to high in relation to what the service was.

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Dear Madam,
Thanks for your comments however it is difficult to lower the price as you paid the room 54 € + 2 breakfast.
We have also superior room with air co (of course you have to pay a little supplement)
We truly regret that you did not enjoy your stay however we are not responsible for outside temperature absolutely hot in augsut 2018
We do our best to satisfy our guests and when you tell us what is wrong when you are in the hotel we can assist to change your room if you don't like it or change your plate if you do not appreciate we truly are there to make you happy
Best regards,

Isabelle REMY


 

8/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

Malgré le fait que ma chambre était en mauvais état (Mais encore une fois je pense être mal tombé.), mon séjour à été très agréable. La restauration est de très bonne qualité et tout le personnel est à...

Malgré le fait que ma chambre était en mauvais état (Mais encore une fois je pense être mal tombé.), mon séjour à été très agréable. La restauration est de très bonne qualité et tout le personnel est à l’écoute et avenant.

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Bonjour Monsieur Brecie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous procédons à un programme de rénovation de nos chambres même si tout a déjà été rénové en 10 ans.
Sachez que nous disposons de chambres de catégorie supérieure plus confortable n'hésitez pas à nous interroger à ce sujet
Je vous souhaite un excellent week-end
Isabelle REMY
Co Gérante







 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Stay in 08/2018

Hôtel très bien dommage qu ont laisse les gens faire du bruit après 22h

Hôtel très bien dommage qu ont laisse les gens faire du bruit après 22h

1/10
Stay in 08/2018

Change the Chef of the restaurant and lower your prices!

Change the Chef of the restaurant and lower your prices!

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Dear Madam,
We regret that you did not enjoy your stay.
As you do not give us any detail of your unsatisfaction I can't know what was wrong.
Concerning the prices you know them before booking and see photos on the website for the room.
We are really sorry about this bad experience.
best regards,

Isabelle REMY

 

6/10
Stay in 08/2018

Für eine Nacht auf der Durchreise ganz okay, länger möchte ich dort nicht bleiben.

Für eine Nacht auf der Durchreise ganz okay, länger möchte ich dort nicht bleiben.

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Sehr Geherte Kunde,Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Mitteilungen ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und wissen, dass Ihre Meinung zählt.
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,

Isabelle REMY

4/10
Stay in 07/2018

Es bedarf einer Grundsanierung!

Es bedarf einer Grundsanierung!

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Sehr Geherte Kunde,Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Mitteilungen ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und wissen, dass Ihre Meinung zählt.
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,

Isabelle REMY

8/10
Stay in 08/2018

personnel tres agréable, souriant, à l'écoute de nos demandes. chambres privilege tres agreables spacieuse et climatisee au top. service de chambre a revoir (femme de ménage) .

personnel tres agréable, souriant, à l'écoute de nos demandes. chambres privilege tres agreables spacieuse et climatisee au top. service de chambre a revoir (femme de ménage) .

8/10
Stay in 07/2018

Tres bel etablissement. Chambres tres calmes et confortables.. Accueil tres moyen

Tres bel etablissement. Chambres tres calmes et confortables.. Accueil tres moyen

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Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de partager votre expérience et vous prions de bien vouloir nous excuser si vous n'avez pas été accueilli de suite.
Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter l'information aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus.
Nous avons à cœur d'accueillir et de servir nos clients du mieux possible et tous les commentaires nous sont utiles pour progresser.
Bien cordialement,

Isabelle REMY

9/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

hôtel très agréable. Qualité des soins donnés par l'institut. sauna - hammam sont magnifiques. Chiens admis sans difficulté. Chambres modernes et bien équipées, très propres. Personnel avenant. Seul défaut...

hôtel très agréable. Qualité des soins donnés par l'institut. sauna - hammam sont magnifiques. Chiens admis sans difficulté. Chambres modernes et bien équipées, très propres. Personnel avenant. Seul défaut : il manque une bonne salade de fruits frais le matin au petit déjeuner !

8/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 07/2018

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Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Comme détaillé sur le site internet seules les chambres privilèges et prestiges sont climatisées mais pas les chambres standards.
Votre chambre était au tarif de 105 € incluant 2 petits déjeuners à 15 € soit 75 € la chambre il est rarissime de trouver des chambres climatisées à ce tarif dans notre secteur. Vos amis qui ont payé le même tarif que vous ont eu la chance d'être surclassés mais nous ne pouvons surclasser tous les clients.
Je vous suggère pour un prochain séjour la chambre privilège ou prestige offrant la climatisation et un confort supérieur qui répondrait sans doute mieux à vos exigences.
N'hésitez pas à contacter l'hôtel quand vous réservez nos équipes sauront cibler vos attentes et vous proposer un produit adéquat.
Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain passage à Vittel,
Bien cordialement,

Isabelle REMY

 

8/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 07/2018

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Dear Mr Croonen,
Thank you very much to take time to share your experience.
We sincerely apologize taht you did not get what you expected.
However we serve only fresh product and every dishes are cooked à la minute by the Chef
If there is many people at the restaurant that is true that waiters have to run a little bit to ensure guests satisfaction.
We hope that you will come back and get a better experience.
Our vacation is only to satisfy our guests we have no ther goal you can be sure.
Best regards,

Isabelle REMY

 

7/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

Parfait, sauf qu on parle de Spa et qu il n y en a aucun, remarque de plusieurs personnes

Parfait, sauf qu on parle de Spa et qu il n y en a aucun, remarque de plusieurs personnes

7/10
Stay in 07/2018

I would suggest to update the pictures on booking.com, and change the prices. I personally would be willing to pay more for a renovated room than for a somewhat older room. It was clean, but clearly old. The caterin...

I would suggest to update the pictures on booking.com, and change the prices. I personally would be willing to pay more for a renovated room than for a somewhat older room. It was clean, but clearly old. The catering (evening) had somewhat disappointed us compared to previous year. But especially the service can be better! It was very formal, but a smile would make it a lot more nice. After a long trip on the French roads, it is better to be welcomed with a smile and hospitality.

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The hotelier's reply

Dear Guest,
We sincerely thank you to take time to fill in the satisfactory questionnaire.
We sincerely regret that yout stay were below the previous one.
We do our outmost to satisfy our guest and the rooms are renovated year by year.
I suggest you for a next stay to call or mail the hotel and ask for a recently renovated room.
We apologize for the restaurant and hope you will give us a new chance to satisfy you.
Looking forward to welcoming you at l'Orée du Bois
Best regards,

Isabelle REMY

 

8/10
Stay in 07/2018

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Madame / Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction.
Nous vous prions de bien vouloir excuser l'attente lors de votre repas et espérons que vous avez passé malgré tout un bon séjour.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

Isabelle REMY
Gérante

8/10
Stay in 07/2018

It's a good stopover hotel on our way down to the south of France, especially when you have a dog like we do. The dog is allowed in the rooms and has plenty of space to walk in the surroundings of the hotel, both on...

It's a good stopover hotel on our way down to the south of France, especially when you have a dog like we do. The dog is allowed in the rooms and has plenty of space to walk in the surroundings of the hotel, both on hotel grounds and on the hippodrome

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The hotelier's reply

Dear Guest,
Thank you very much to take time to share your comments.
We sincerely regret that you were not satisfied from the restaurant. However you can be assured that we have only fresh à la minute cooking, we apologize if the food were not tasting what you expected.
We wish you will let us another chance to satisfy your.
Best regards,

Isabelle REMY

 

7/10
Stay in 07/2018

hôtel partiellement en travaux. Cela devrait être précisé lors de la reservation

hôtel partiellement en travaux. Cela devrait être précisé lors de la reservation

7/10
Stay in 07/2018

hôtel globalement correct, mais probablement pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

hôtel globalement correct, mais probablement pas à la hauteur d'un 3 étoiles.

9/10
Stay in 07/2018

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10/10
Stay in 07/2018

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8/10
Stay in 07/2018

actually not

actually not

6/10
Stay in 07/2018

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The hotelier's reply

Dear Guest,
Thank you gor your comment.
We thank you for your comments.
We plan to create a shelter for bicycles for next year.
We apologize for the inconvenience.
Best regards,

Isabelle REMY

 

9/10
Stay in 07/2018

hotel de securite pas de surprises

hotel de securite pas de surprises

9/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 07/2018

service during dinner and breakfast were not good

service during dinner and breakfast were not good

8/10
Stay in 07/2018

Die Bauarbeiten störten natürlich den gesamten Eindruck erhbelich, sind aber erforderlich, um das Haus zu modernisieren. Also einfach Pech, zu diesem Zeitpunkt gekommen zu sein. Zimmer war aber schön, wie gesagt....

Die Bauarbeiten störten natürlich den gesamten Eindruck erhbelich, sind aber erforderlich, um das Haus zu modernisieren. Also einfach Pech, zu diesem Zeitpunkt gekommen zu sein. Zimmer war aber schön, wie gesagt.Sehr überzeugend war der Service und die Hilfsbereitschaft, da ich bedingt durch Zahnschmerzen eine hektische Abreise hatte und meinen Koffer vergaß. Das Sie mir diesen nachsenden, finde ich ausgesprochen freundlich. Danke dafür.

9/10
Stay in 07/2018

Très bonne location et au calme. Propreté des chammbres pourrait être meilleure et le cadre général. On sent que l'établissement est encore en transformations.le prix des chambres est excessif (de 10 à 15% de...

Très bonne location et au calme. Propreté des chammbres pourrait être meilleure et le cadre général. On sent que l'établissement est encore en transformations.le prix des chambres est excessif (de 10 à 15% de moins correspondrait mieux à l'offre) et les prix de la carte des vins est exhorbitante.

6/10
Stay in 07/2018

Improve cookinng of good products

Improve cookinng of good products

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The hotelier's reply

Dear Sir,
We thank you for your comments. Guest comments help us to improve quality.
We will debrief with our executive chef

Best regards,

Isabelle REMY

 

8/10
Stay in 07/2018

Sehr schönes ruhig gelegenes Hotel.Großer Parkplatz, freundlicher Empfang. Das Frühstück war anständig und das Abendessen sehr gut, lediglich hätte ich gern mehr Auswahl gehabt, es standen nur zwei Menue's zur...

Sehr schönes ruhig gelegenes Hotel.Großer Parkplatz, freundlicher Empfang. Das Frühstück war anständig und das Abendessen sehr gut, lediglich hätte ich gern mehr Auswahl gehabt, es standen nur zwei Menue's zur Auswahl.Eine gut sortierte Weinkarte gab es auch. Die Zimmer waren sehr sauber und gut eingerichtet, mir persönlich war es nachts etwas zu warm. Ich hätte gerne eines der Außenzimmer gehabt, ich hatte eines im Hauptgebäude.Doch war es ein wirklich schöner Aufenthalt und wenn wir wieder nach Vittel kommen dann bestimmt in dieses Hotel. Absolut Hunde freundlich war das Hotel auch noch.

8/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 07/2018

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8/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

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8/10
Stay in 06/2018

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8/10
Stay in 07/2018

Bon rapport/qualité prix

Bon rapport/qualité prix

9/10
Stay in 06/2018

En dehors de la ville très calme et chambre spacieuse

En dehors de la ville très calme et chambre spacieuse

8/10
Stay in 06/2018

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8/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 06/2018

Hôtel très agréable.

Hôtel très agréable.

9/10
Stay in 06/2018

Etablissement où on se sent bienLe personnel y est agréable
Très bien situé par rapport aux activités

Etablissement où on se sent bienLe personnel y est agréable
Très bien situé par rapport aux activités

10/10
Stay in 06/2018

Hôtel pratique.

Hôtel pratique.

6/10
Stay in 06/2018

Isolation phonique a revoir et sensibilisation du personnel sur la gestion des soucis...et comportement !

Isolation phonique a revoir et sensibilisation du personnel sur la gestion des soucis...et comportement !

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The hotelier's reply

Monsieur,


Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction.

Nous aimerions connaître quels désagréments sonores vous avez subi ? Les chambres sont équipées de portes isolantes phoniquement et possèdent toutes un double vitrage.

Nous sommes vraiment désolés de cette contrariété.

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et vous prions de recevoir nos sincères salutations.

Bien cordialement,

Isabelle REMY
Gérante






 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

9/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 06/2018

Angenehmes Hotel und Aufenthalt. Ruhige Lage im Grünen am Hippodrom. Gute Möglichkeit zu Spaziergang nach langer Reise. Das Duschen führt zu leichter Überschwemmung im Bad, aber das ist mehr ein Problem für den...

Angenehmes Hotel und Aufenthalt. Ruhige Lage im Grünen am Hippodrom. Gute Möglichkeit zu Spaziergang nach langer Reise. Das Duschen führt zu leichter Überschwemmung im Bad, aber das ist mehr ein Problem für den Service. Um 10.00 Ihr wurde Frühstück abgeräumt ohne die wenigen Gäste noch zu fragen.

10/10
Stay in 06/2018

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8/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 05/2018

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7/10
Stay in 05/2018

Petit déjeuner ne correspond pas à mes attentes, n'est pas comparable à des hôtels de même catégorie.

Petit déjeuner ne correspond pas à mes attentes, n'est pas comparable à des hôtels de même catégorie.

9/10
Stay in 05/2018

Très bon hôtel propice à la détente

Très bon hôtel propice à la détente

8/10
Stay in 05/2018

Connu depuis deux, mais moins bien cette fois, vétusté couloirs et chambre,

Connu depuis deux, mais moins bien cette fois, vétusté couloirs et chambre,

8/10
Stay in 05/2018

Good hotel. Somewhat old but refurbished and rooms are OK. Somewhat basic but very clean. Breakfast sufficient and the product that were offered were perfect. Price/performance quite good and I would come again.

Good hotel. Somewhat old but refurbished and rooms are OK. Somewhat basic but very clean. Breakfast sufficient and the product that were offered were perfect. Price/performance quite good and I would come again.

9/10
Stay in 05/2018

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10/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 05/2018

Hotel satisfaisant répondant aux critères attendus.

Hotel satisfaisant répondant aux critères attendus.

8/10
Stay in 05/2018

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8/10
Stay in 05/2018

We have been coming here for a number of years, traveling from the south of France to the Netherlands. We really like it, the pool after a day of driving, the beds, the breakfast, all fine. However, we see that the ...

We have been coming here for a number of years, traveling from the south of France to the Netherlands. We really like it, the pool after a day of driving, the beds, the breakfast, all fine. However, we see that the maintenance in the rooms seems less than before, for example: the cleaning of the bathroom and sealant, the lock of the entrance door on the inside was broken, bedside lamps loose, curtain torn, things like that.Still a good hotel, but the maintenance will have to be kept well, also to keep the quality and price in good proportions for the coming years

10/10
Stay in 05/2018

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10/10
Stay in 05/2018

J'ai passé un bon séjour à l'hotel et c'est avec plaisir que j'y retournerai.

J'ai passé un bon séjour à l'hotel et c'est avec plaisir que j'y retournerai.

9/10
Stay in 04/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 04/2018

Très satisfait de mon week-end dans cet hôtel accueillant et calme.

Très satisfait de mon week-end dans cet hôtel accueillant et calme.

8/10
Stay in 04/2018

Improve the quality of the food of the restaurant

Improve the quality of the food of the restaurant

6/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 03/2018

Finding your adres with the navigation was a problem !

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6/10
Stay in 03/2018

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9/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 03/2018

My wife liked dark bread at breakfast.We prefer decaffeinated coffee.

My wife liked dark bread at breakfast.We prefer decaffeinated coffee.

10/10
Stay in 03/2018

très bon hotel bon restaurant piscine super sympa.il faudrait juste une etagere dans la salle de bain et un tabouret

très bon hotel bon restaurant piscine super sympa.il faudrait juste une etagere dans la salle de bain et un tabouret

8/10
Stay in 03/2018

Établissement agréable propre
Espace bien être et restauration de qualité
Personnel à l écoute

Établissement agréable propre
Espace bien être et restauration de qualité
Personnel à l écoute

7/10
Stay in 03/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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7/10
Stay in 02/2018

Très satisfaite de mon séjour dans l'hôtel : chambre spacieuse et confortable. Une adresse à garder si je reviens dans la région.

Très satisfaite de mon séjour dans l'hôtel : chambre spacieuse et confortable. Une adresse à garder si je reviens dans la région.

10/10
Stay in 02/2018

Hôtel très agréable il ne manque qu’un bain à bulles à l’espace soin pour vraiment avoir tout pour la détente

Hôtel très agréable il ne manque qu’un bain à bulles à l’espace soin pour vraiment avoir tout pour la détente

7/10
Stay in 02/2018

Beautiful hotel but WIFI in the rooms adjacent to the main part of the hotel have no reception.

Beautiful hotel but WIFI in the rooms adjacent to the main part of the hotel have no reception.

7/10
Stay in 02/2018

Important. We got room 118.When you leave the room there is a difference of the floor of the room and the entrance floor. Definitely 10 cm. Can be dangerous for older people
or disabled people

Important. We got room 118.When you leave the room there is a difference of the floor of the room and the entrance floor. Definitely 10 cm. Can be dangerous for older people
or disabled people

4/10
Stay in 02/2018

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8/10
Stay in 02/2018

tres bien dans l'ensemblebelle chambre bien equipee ptit dej tres bien piscine inrerieur au top par contre évitez le resto vous mangez froid pas copieux du tout et pas tres bon a 3km vous mangez tres bien pour moi...

tres bien dans l'ensemblebelle chambre bien equipee ptit dej tres bien piscine inrerieur au top par contre évitez le resto vous mangez froid pas copieux du tout et pas tres bon a 3km vous mangez tres bien pour moins cher ya plein de bons restos a vittel

9/10
Stay in 02/2018

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8/10
Stay in 02/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 02/2018

We stayed 1 night on our way to our skiholiday

We stayed 1 night on our way to our skiholiday

8/10
Stay in 02/2018

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8/10
Stay in 02/2018

établissement sympa , bon restaurant

établissement sympa , bon restaurant

9/10
Stay in 02/2018

Bon rapport qualité-prix tant pour la chambre (peut-être lié à la saison creuse) que pour le restaurant.Le chariot de fromages au restaurant faisait plaisir à voir.
Chambre correctement équipée et litteri...

Bon rapport qualité-prix tant pour la chambre (peut-être lié à la saison creuse) que pour le restaurant.Le chariot de fromages au restaurant faisait plaisir à voir.
Chambre correctement équipée et litterie très confortable. Restaurant/bar agréable, pour le coin petit-déjeuner et quelques communs, déco un peu passée (ascenseur par exemple)

8/10
Stay in 01/2018

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7/10
Stay in 01/2018

Très bon accueil et très bon rapport qualité /prix

Très bon accueil et très bon rapport qualité /prix

    88-VOSGES - Lorraine
    FRANCE
    Child’s Menu at 11.5 EUR;

    Customer reviews

    All reviews are written by guests who have stayed in a Logis.
    Call the restaurant