Cit'Hotel les Alizés

De ontvangst was eerlijk en behulpzaam. De kamer was comfortabel en rustig, ondanks de ligging naast de luchthaven. Het grootste probleem was het ontbijt, dat karig en slecht gepresenteerd was. Het sinaasappelsap was koolzuurhoudend en er was geen warm eten, wat het verblijf behoorlijk verpestte. Er was geen handzeep in de badkamer. Het spijt me dat ik zo laks ben, maar er zijn veel pluspunten qua gemak, alleen is het hotel verouderd en toe aan een opknapbeurt.

Schoon, gastvrij, goede prijs-kwaliteitverhouding

Uitstekend hotel. Het echtpaar dat het hotel runt was vriendelijk en gewoonweg fantastisch. Wat fijn dat u daar verbleven heeft. Uitstekende locatie.

Hartelijk dank aan de manager voor zijn warme welkom en aan het eveneens gastvrije landschap. Een plek waar je je vanaf het moment van aankomst thuis voelt.

Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel! Schoon en aangenaam hotel...Goed bereikbaar.

Het hotel is ideaal gelegen voor reizigers die via de luchthaven vertrekken.

Toen ik 's ochtends na een verblijf van twee nachten op de dag van vertrek extreem ziek was en moest overgeven in mijn kamer, werd mij de hulp bij het schoonmaken geweigerd en werd ik slecht behandeld door het personeel/de eigenaren, van wie er één zeer gebrekkig Frans spreekt. Ik heb goede redenen om aan te nemen dat mijn ziekte is veroorzaakt door het eten dat in het hotel is bereid!

Zeer warm welkom

Een prachtig, zeer schoon hotel. De eigenaren zijn erg vriendelijk en gastvrij. Ideaal gelegen vlakbij de luchthaven, maar toch erg rustig. Ik kan het iedereen aanraden.

We verbleven er één nacht. De kamer was prima en het matras was goed, gezien hoe weinig we het gebruikt hebben. De badkamer was ook in orde. Over het algemeen was alles prima. Het hotel zou wel een opknapbeurt kunnen gebruiken.

Teleurgesteld

Zeer goed gelegen en zeer comfortabel hotel. Vriendelijke ontvangst.

Fantastische locatie. Alles goed, maar niet overdreven. Overal schoon. Eetgelegenheden beperkt, maar wel lekker.

Eenvoudig hotel, maar erg gunstig gelegen ten opzichte van de luchthaven.

Geen glazen of kopjes. Warm of lauw water uit de koudwaterkraan. Geen stopcontact (je moet de telefoon die aan het opladen is verwijderen om de tv aan te zetten).

Receptiepersoneel is gastvrij en behulpzaam. Kamer brandschoon en bed zeer comfortabel.

Perfect voor een overnachting voor een vroege vlucht. Lekker rustig. Verwacht geen luxe, maar het voldoet en het is goedkoop en op 2 minuten lopen van de terminal.

Zeer behulpzaam personeel. Het zou fijn geweest zijn als er een fatsoenlijke douche in de badkamer was geweest in plaats van een losse slang.

Uitstekende plek voor een overnachting vanuit Limoges. Geen poespas, maar erg schoon en vriendelijk personeel dat behulpzaam en vrolijk was. Er is ontbijt en avondeten beschikbaar als je dat wilt (niet bij de prijs inbegrepen), maar wij dronken koffie en een glas wijn op het terras.

De eigenaar en zijn partner waren zeer gastvrij en vriendelijk. Ik heb op dinsdag 9 september 2025 een heerlijke maaltijd laten bereiden. De kamer was brandschoon en zeer comfortabel. Ik heb enorm genoten van mijn korte verblijf en zou er zeker nog eens naartoe gaan. Een echte aanrader.

Ik reis met een beperkt budget en geef bijna nooit slechte recensies, maar dit afgeleefde hotel was deprimerend. De enige positieve punten waren het bedcomfort, een duik in het zwembad op een warme dag en de gunstige ligging ten opzichte van de luchthaven. De kamer was slecht ingericht - de inrichting was als in een studentenhuis, geen koelkast of theefaciliteiten, geen föhn, geen airco en het raam kon niet open blijven staan omdat er geen vergrendeling op zat. De twee stopcontacten zaten in hoeken achter meubels. De badkamer was niet veel beter - plastic fittingen, smoezelige verlichting, kleine, dunne handdoeken en de douche was een handdouche. Het ontbijt was karig - omdat er maar twee gasten ontbijt hadden besteld, kreeg ik de avond ervoor een dienblad met ontbijtgranen, fruit en yoghurt aangeboden en werd me verteld dat ik de koelkastproducten 's nachts in water in de wastafel moest bewaren! De eigenaren waren vriendelijk, maar verblijf hier alleen als je vlucht op de luchthaven ernaast dat noodzakelijk maakt.

Volledig verouderd hotel. Eerste en laatste ervaring in dit etablissement!!!

Een leuke plek, maar het dichtstbijzijnde restaurant voor het avondeten ligt op 20 km afstand.

De kamer is absoluut niet wat hij was. Een trieste, donkere kamer die naar vocht ruikt. Het bed lijkt kapot en kraakt. Het ergste is de badkamer, zonder meubels om accessoires op te zetten, zonder gordijn of bescherming om te douchen. De geldispenser is niet royaal. Gebrek aan decoraties, ontbrekende of kapotte accessoires. Alle deuren gaan moeilijk open en dicht. Geen geluidsisolatie, je hoort alles. Wij hadden kamer 27, vermijd die. Het ontbijt is te duur gezien de aangeboden producten. Geen lokale of regionale producten. Waarschijnlijk komt alles uit de supermarkt ernaast. Zelfs geen vers brood, sandwichbrood en vacuümverpakt briochebrood, diepvriesgebak. 12 euro om hetzelfde te eten als thuis is jammer. Natuurlijk komen we hier niet meer terug.

Voor het kleine bedrag dat ik betaalde, had ik niet verwacht dat The Ritz er zou zijn! De receptie was charmant, de hotelkamers waren super schoon en ze regelden een fatsoenlijk diner voor me op mijn kamer!

Prettige ontvangst met gastvrij personeel.

Vermijd! Incompetent en agressief tegenover de klant. De zaak honoreerde mijn aanbetaling via Booking niet, maar stond erop dat ik ter plekke een tweede betaling zou doen. De receptioniste weigerde de e-mail met de Booking-bevestiging te bekijken, maar schreeuwde tegen me dat het niet haar probleem was. De volgende dag, na tussenkomst van Booking, kreeg ik mijn geld terug zonder enige verontschuldiging.

Het was er rustig en dat was precies wat ik nodig had voor mijn eerste nacht in Frankrijk.

Personeel was erg onbehulpzaam toen de douche het niet deed. Ze zeiden dat ze niets voor ons konden doen en haalden hun schouders op. We moesten een nieuw hotel boeken. Er was ook geen föhn op de kamer. Wederom geen hulp toen we hiernaar vroegen.

Zeer mooi hotel, zeer vriendelijk en attent personeel, ik raad het ten zeerste aan 🌺

Het hotel heeft aandacht nodig. De kamer die we hadden was erg basic. Geen privacy, tenzij je het verduisteringsgordijn dichtdoet, dan is er geen daglicht. Privacygordijnen zijn nodig. Geen ramen of airco. De douche was kapot. Beddengoed, kamer en badkamer waren schoon. Het zwembad was niet schoon en de omgeving was rommelig en in slechte staat.

Gunstige ligging ten opzichte van de luchthaven. Behulpzame receptie bij aankomst. Ontbijt was karig, weinig keuze en duur (€ 12,99).

Goede ontvangst, prima parkeergelegenheid

Kamer nog niet gerenoveerd, aldus de manager, maar voor een tweesterrenhotel echt heel matig. Geen plankje onder de wastafel, zelf gebarsten, geen handdoekenrek. Ontbijtzaal: defecte airconditioning tijdens hittegolven.

In meer dan 30 jaar dat ik veel reis voor zaken, is dit zonder twijfel het slechtste voorbeeld van klantenservice dat ik OOIT heb gezien! Absoluut walgelijk gedrag van alle drie de leden van het managementteam. Liegen, oneerlijkheid en extreem beledigende taal. Ik boekte 27 juli voor een verblijf van één nacht op 17 augustus 2025. Tijdens het boeken gaf ik aan dat ik tussen 10 en 11 uur 's ochtends wilde aankomen. Binnen een paar uur na het boeken ontving ik twee berichten van het hotel via het berichtensysteem van Booking.com. Het eerste bericht luidde simpelweg "Aanvraag goedgekeurd", het tweede "Inchecktijd • Goedgekeurd. We zijn blij u te kunnen laten weten dat de accommodatie heeft bevestigd dat ze dit voor u kunnen regelen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor deze aanvraag." Tot nu toe ging alles goed. Bij aankomst in het hotel keek de manager me aan alsof ik gek was om op dat tijdstip te proberen in te checken. Hij zei dat de kamers pas om 14.30 uur beschikbaar waren. Ik liet hem het bericht zien dat ik had ontvangen met de goedkeuring van mijn aanvraag. Hij beweerde dat hij het nooit had verzonden. Dit is een leugen. Iemand in het hotel MOET het verzoek hebben goedgekeurd om het bericht van Booking.com te activeren en moet vervolgens de tijd hebben genomen om handmatig een bericht te sturen waarin stond dat het verzoek was goedgekeurd. Ik probeerde hem natuurlijk te overtuigen in de hoop dat er een uitzondering kon worden gemaakt. Op dat moment kwam zijn partner plotseling tussenbeide, vanuit een andere kamer komend en niet eens begrijpend waar ik het over had, om me boos te vertellen dat er geen kamers beschikbaar waren. Op een gegeven moment vroeg ze me beledigend (in gebroken Frans met een sterk Filipijns accent): "In welke taal moet ik het horen?" De manager liet me toen plotseling het berichtenplatform van Booking.com zien om me een bericht te laten zien dat hij me die ochtend om 8.30 uur had gestuurd (terwijl ik in het vliegtuig zat) en dat ik nog niet had gezien, waarin stond dat ik pas om 14.30 uur kon inchecken. Wat hij niet deed, was de eerdere berichten voor me verbergen, inclusief het bericht "verzoek goedgekeurd"! Ronduit liegen! Vervolgens komt zijn zus tussenbeide, aanvankelijk weliswaar kalm, maar toch nog onbeleefd mijn uitleg onderbrekend om te vragen: "Laat u mij even uitspreken? Kunt u dat doen?" Ze probeerde me wijs te maken dat de berichten van Booking.com geautomatiseerd waren en dat ze mijn vroege aankomst niet hadden goedgekeurd. Weer een regelrechte leugen! Op dat moment gaf ik het op en ging ik op zoek naar een koffiebar en wachtte ik vier uur op mijn kamer. Mijn beleefde verzoek om misschien in het restaurant van het hotel te mogen wachten en daar een kopje koffie te drinken, werd onbeleefd afgewezen. De luchthaven van Limoges, die dag geen andere vluchten had, was inmiddels gesloten. Ik vond wel een automaat, dus ging ik buiten de luchthaven zitten wachten. Terwijl ik wachtte, keek ik toevallig op de website van Cit'Hotel en zag dat er duidelijk (voor hotel Les Alizés) stond dat inchecken vanaf 12.00 uur mogelijk was. Ik wachtte geduldig tot 12.00 uur en ging terug naar het hotel om te vragen of er misschien een kamer beschikbaar was. De hoteldeur was op slot, de receptie leeg. Ik liep rond in het hotel en zag de Filipijnse dame een kamer klaarmaken. Ze zei boos dat ik haar moest volgen om haar partner te vinden. Ze kondigde beledigend aan: "Hij is terug en wil nog steeds eerder een kamer!" Op dat moment verloor de manager zijn kalmte volledig en beschuldigde me van intimidatie! Zijn zus arriveerde even later en deed hetzelfde, dreigend dat ik de politie zou bellen als ik niet onmiddellijk zou vertrekken. Ik vroeg om een terugbetaling, maar kreeg botweg te horen: "Neem het op met Booking.com." Ik vertrok en legde de drie managers uit dat dit vreselijke klantenservice was. Hoewel ik vloeiend Frans spreek (al deze eerdere gesprekken waren in het Frans), maak ik soms kleine grammaticale fouten, vooral als ik boos of geïrriteerd ben. Ik gebruikte per ongeluk het informele "tu" (jij) in plaats van het formele "vous", waarop de zustermanager botweg eiste dat ik "vous" zou gebruiken. Ze eiste respect van me, ook al had ik dat tijdens mijn korte verblijf in het hotel nooit gezien. Ik nam vervolgens een taxi naar het centrum van Limoges en boekte een kamer in het fantastische Ibis Limoges Centre, waar ik perfect, met respect en professionaliteit werd behandeld. Het was zelfs goedkoper dan Les Alizés. Ik heb via Booking.com een terugbetaling aangevraagd, maar heb nog geen reactie van het hotel ontvangen. Al met al een absoluut walgelijke ervaring bij Les Alizés en ik raad iedereen die overweegt daar te verblijven ten zeerste aan om ergens anders heen te gaan, WAAR DAN OOK!

Geen airconditioning tijdens een hittegolf

Handig maar eenvoudig

Geweldig hotel Geweldig zwembad Hartelijke ontvangst Heerlijk ontbijt Heerlijk beddengoed We hebben er echt van genoten!

Fijn hotel naast de luchthaven en we werden vriendelijk ontvangen. Hoewel de kamer eenvoudig was, was de prijs-kwaliteitverhouding prima.

Zeer warm welkom met zeer professioneel personeel! Ik heb maar één nacht in dit hotel verbleven, maar ik kan het van harte aanbevelen. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik had wat bedenkingen over de geluidsoverlast, maar ik was aangenaam verrast door de stilte en ik heb heerlijk geslapen dankzij het goede beddengoed! Ik ben erg blij met deze ervaring!

Perfect geschikte accommodatie om een vroege vlucht vanaf de luchthaven te halen. De kamers zijn wat klein, zonder koffie- en theefaciliteiten. Geen centrale ventilatie of airconditioning, maar je kunt bij de receptie om een draagbare ventilator vragen.

Zeer warm welkom. Het zwembad is erg fijn. Het ontbijt is goed verzorgd en biedt voor ieder wat wils. Goed beddengoed. Het enige minpuntje, maar daar kan de manager niets aan doen, is het vertrek van mensen die de stilte in de gangen niet respecteren. Verder is het hotel rustig en niet ver van het centrum van Limoges. Dankjewel, Thierry.

Zeer schone kamer, maar erg hard bed. Geen airco op de kamer. Het hotel serveert geen eten behalve ontbijt en er is ook geen lokale eetgelegenheid, dus als je laat aankomt, is afhalen de enige optie.

Voor de prijs die je betaalt is het oké. Niets bijzonders, niets te doen. Helaas was het zwembad te koud. Dat was voor ons de enige reden om hier te verblijven. Het ontbijt was ook prima voor de prijs die je betaalt. Volwassenen: €12,-, kinderen: €8,-.

Zeer goed, uitstekende ontvangst en schone kamer. Pluspunt is het zwembad.

Heel gastvrij! Prima voor een overnachting. Jammer dat het zwembad gesloten was. Juist vanwege het zwembad had ik dit hotel gekozen om te ontspannen na een autorit van 7 uur. Echt zonde.

Ideaal voor een overnachting voorafgaand aan mijn vroege vlucht de volgende ochtend. Al het personeel was uiterst beleefd, vriendelijk en behulpzaam. Mijn kamer was schoon en comfortabel en voldeed aan mijn behoeften, hoewel de inrichting een beetje gedateerd was en een opknapbeurt kon gebruiken, met name de badkamer die alleen een handdouche in het bad had en geen handdoekhouders. Desondanks heb ik over het algemeen genoten van mijn verblijf.

Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding voor het gemak van een hotel vlak bij de luchthaven van Limoges. Vriendelijke en behulpzame service, lekker eten en een vlekkeloze accommodatie. Omdat het juli was, was het warm weer en had ik wel airco kunnen gebruiken, maar voor die prijs verwacht je dat ook niet. (Ook theefaciliteiten zouden fijn zijn.)

U adverteert uw hotel als een hotel met zwembad, maar bij aankomst blijkt het niet onderhouden te zijn en zijn mijn werknemers teleurgesteld na een werkdag van 9 uur onder een brandende zon + geen airconditioning, wat in 2025 de norm zou moeten zijn

Verouderde kamers, geen airconditioning. Zeer slechte service. Nooit meer!

Dure kamers zonder airconditioning; ik was er tijdens het warme seizoen en het was 34°C op de kamer, waardoor slapen onmogelijk was...

We werden zoals altijd hartelijk ontvangen en zelfs voor een verblijf van slechts één nacht was het personeel zeer attent. Het hotel is prachtig gelegen vlakbij de luchthaven.

Uiterst vriendelijk en behulpzaam team. Zelfs met de taalbarrière konden we niet genoeg doen.

We hadden het een 5 willen geven, maar we waren teleurgesteld over het comfort van het eenpersoonsbed. De matras was defect en zat in de bodem gedrukt. Er ontbrak een lampje in de wandlamp boven het bed. Jammer, want het hotel was eenvoudig, erg schoon, met een uitgebreid en gevarieerd ontbijt en bovenal een zeer prettige en professionele ontvangst.

Uitstekende plek om te verblijven als je plannen vertraging oplopen en je geen zin hebt om te rijden. Altijd erg vriendelijk personeel om je te verwelkomen.

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Een zeer warm welkom bij aankomst en vertrek.

Geweldig hotel op loopafstand van de luchthaven van Limoges, perfect voor vroege vluchten. Eenvoudig motelhotel, zeer schoon en zeer goed beheerd. Vriendelijk en gastvrij personeel dat op zaterdagavond een avondmaaltijd voor mijn zoon en mij heeft bereid. Geweldige ervaring met dit hotel!

Hartelijke ontvangst, onberispelijke schoonmaak, we hoorden geen auto's of vliegtuigen, maar de muren tussen de kamers zijn dun. Let wel op: Logis had niet aangegeven dat het zwembad gesloten was vanwege een storing, en er was geen compensatie, vooral omdat we juist daarom voor dit hotel hadden gekozen. Het ontbijt was goed.

Ik weet vrij zeker dat ik dit inclusief ontbijt heb geboekt. Het hotel vertelde me dat ik dat niet had gedaan. Ik kon geen ondersteunende informatie vinden op mijn boekingsinformatiepagina op booking.com. De kamer had geen thee- of koffiefaciliteiten [geen waterkoker]. De douche was een handdouche boven het bad zonder douchegordijn. Het bed was echter erg goed. De flatscreen-tv was goed. Ik heb niet in het hotel gegeten, hoewel velen dat wel deden en tevreden leken.

Toen het nieuw was, vele jaren geleden - redelijk hotel. Nu - moe en gedateerd.

Het hotel zou wel een opknapbeurt kunnen gebruiken. We hebben het maar één nacht gebruikt als tussenstop omdat Ryanair de vluchttijden had gewijzigd. De eigenaren waren erg gastvrij en het eten was goed.

Perfect, alles was OK.

Eenvoudig maar zeer schoon en vriendelijk hotel

SCHOON hotel, prettige kamer, maar TELEURSTELLEND ontbijt! Zondagmorgen 08:30 uur geen brood meer, geen gebak meer...€ 12,50 erg duur!

Hallo, de locatie is het enige voordeel van dit hotel. De receptie is erg druk en het personeel heeft veel moeite om zich verstaanbaar te maken. Het beddengoed is verouderd, het bad heeft geen douchewand, het behang in de badkamer is verouderd en er is geen thermostaatkraan. Het ontbijt is erg duur, er is niet eens vers brood en er is ook geen keuze.