Cit'Hotel les Alizés

Herzlich willkommen!

Ein wunderschönes, sehr sauberes Hotel. Die Besitzer sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ideal gelegen in Flughafennähe und dennoch sehr ruhig. Ich kann es nur empfehlen.

Enttäuscht

Sehr gut gelegenes und sehr komfortables Hotel. Freundlicher Empfang.

Fabelhafte Lage. Alles gut, aber nicht aufwendig. Durchgehend sauber. Die Auswahl an Mahlzeiten ist begrenzt, aber gut.

Keine Gläser oder Tassen. Aus dem Kaltwasserhahn läuft heißes oder lauwarmes Wasser. Keine Steckdose (Sie müssen das aufladende Telefon herausnehmen, um den Fernseher einzuschalten).

Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war makellos und das Bett sehr komfortabel.

Perfekt für eine Übernachtung vor einem frühen Flug. Schön und ruhig. Erwarten Sie keinen Luxus, aber es erfüllt seinen Zweck, ist günstig und nur 2 Minuten zu Fuß vom Terminal entfernt.

Ausgezeichnete Unterkunft für einen Zwischenstopp von Limoges. Kein Schnickschnack, aber sehr sauber und nettes, freundliches Personal, hilfsbereit und freundlich. Es gibt Frühstück und Abendessen, wenn Sie möchten (nicht im Preis inbegriffen), aber wir haben Kaffee und ein Glas Wein auf der Terrasse getrunken.

Der Inhaber und sein Partner waren sehr herzlich und freundlich. Am Dienstag, den 9.9.25, wurde mir ein wunderbares Essen zubereitet. Das Zimmer war makellos und sehr komfortabel. Ich habe meinen kurzen Aufenthalt sehr genossen und würde auf jeden Fall wiederkommen. Sehr empfehlenswert.

Ich reise mit kleinem Budget und gebe fast nie schlechte Bewertungen ab, aber dieses abgenutzte Hotel war deprimierend. Die einzigen guten Dinge waren der Bettkomfort, ein Sprung in den Pool an einem heißen Tag und die praktische Lage zum Flughafen. Der Zustand des Zimmers war dürftig – Studentenwohnheimdekor, kein Kühlschrank oder Teekocher, kein Föhn, keine Klimaanlage und das Fenster konnte nicht offen gelassen werden, da es keinen Riegel hatte. Die 2 Steckdosen waren in Ecken hinter Möbeln. Das Bad war nicht besser – Plastikarmaturen, schäbige Beleuchtung, kleine dünne Handtücher und die Dusche hatte eine Handbrause. Das Frühstück war dürftig – weil nur zwei Gäste Frühstück bestellt hatten, wurde mir am Abend zuvor ein Tablett mit Müsli, Obst und Joghurt angeboten und mir wurde gesagt, ich solle die Sachen aus dem Kühlschrank über Nacht im Waschbecken im Bad kalt stellen! Die Eigentümer waren freundlich, aber ich sollte hier nur übernachten, wenn die Flugzeiten zum Flughafen nebenan es erfordern.

Völlig veraltetes Hotel. Erste und letzte Erfahrung in diesem Etablissement!!!

Das Zimmer ist absolut nicht das, was es vorgab zu sein. Ein trauriger, dunkler Raum, der nach Feuchtigkeit riecht. Das Bett scheint defekt zu sein, knarrt. Das Schlimmste ist das Badezimmer, ohne Möbel zum Ablegen der Accessoires, ohne Vorhang oder Schutz zum Duschen. Der Gelspender ist nicht großzügig. Fehlende Dekoration, fehlende oder defekte Accessoires. Alle Türen lassen sich schwer öffnen und schließen. Nicht vorhandene Schalldämmung, man kann alles hören. Wir hatten Zimmer 27, meiden Sie es. Das Frühstück ist angesichts der angebotenen Produkte überteuert. Keine lokalen oder regionalen Produkte. Alles kommt wahrscheinlich aus dem benachbarten Supermarkt. Nicht einmal frisches Brot, Sandwichbrot und vakuumverpackte Brioche, Tiefkühlgebäck. 12 Euro, um das Gleiche zu essen wie zu Hause, ist eine Schande. Natürlich werden wir nicht wiederkommen.

Für den sehr geringen Betrag, den ich bezahlt habe, hatte ich nicht mit dem Ritz gerechnet! Das Rezeptionsteam war charmant, die Hotelzimmer sehr sauber und sie haben es geschafft, mir ein ordentliches Abendessen auf mein Zimmer zu bringen!

Angenehmer Empfang mit freundlichem Personal.

Vermeiden Sie! Inkompetent und aggressiv gegenüber dem Kunden. Das Unternehmen akzeptierte meine bei Booking geleistete Vorauszahlung nicht, sondern bestand auf einer zweiten Zahlung vor Ort. Die Rezeptionistin weigerte sich, die E-Mail mit der Buchungsbestätigung anzusehen, schrie mich aber an, dass es nicht ihr Problem sei. Am nächsten Tag, nach der Intervention von Booking, erhielt ich ohne Entschuldigung eine Rückerstattung.

Es war ruhig und genau das, was ich für meine erste Nacht in Frankreich brauchte.

Das Personal war sehr unhilfsbereit, als die Dusche nicht funktionierte. Mir wurde gesagt, dass sie nichts tun könnten und sie zuckten mit den Schultern. Musste ein neues Hotel buchen. Es gab auch keinen Föhn im Zimmer. Auch auf Nachfragen dazu keine Hilfe.

sehr schönes Hotel, sehr freundliches und aufmerksames Personal, ich kann es nur empfehlen 🌺

Das Hotel braucht Aufmerksamkeit. Unser Zimmer war sehr einfach. Keine Privatsphäre, außer man schließt den Verdunkelungsvorhang, dann gibt es kein Tageslicht. Sichtschutzvorhänge sind nötig. Keine Fenster oder Klimaanlage. Dusche kaputt. Bettwäsche, Zimmer und Bad sauber. Der Pool war nicht sauber und die Umgebung unordentlich und in schlechtem Zustand.

Günstige Lage zum Flughafen. Hilfsbereiter Empfang bei der Ankunft. Das Frühstück war schlecht, wenig Auswahl und mit 12,99 Euro teuer

Guter Empfang, perfektes Parken

Zimmer laut Manager noch nicht renoviert, aber für ein 2-Sterne-Hotel wirklich sehr durchschnittlich. Kein Regal unter dem Waschbecken, selbst gerissen, kein Handtuchhalter. Frühstücksraum: defekte Klimaanlage bei Hitzewellen.

In über 30 Jahren, in denen ich viel geschäftlich unterwegs bin, ist dies ohne Zweifel das schlechteste Beispiel für Kundenservice, das ich JEMALS erlebt habe! Absolut widerliches Verhalten aller drei Mitglieder des Managementteams. Lügen, Unehrlichkeit und extrem beleidigende Sprache. Ich habe am 27. Juli eine Übernachtung am 17. August 2025 gebucht. Während der Buchung habe ich angegeben, dass ich zwischen 10 und 11 Uhr anreisen möchte. Innerhalb weniger Stunden nach der Buchung erhielt ich über das Nachrichtensystem von Booking.com zwei Nachrichten vom Hotel. Die erste Nachricht lautete einfach „Anfrage genehmigt“, die zweite „Check-in-Zeit • Genehmigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Unterkunft bestätigt hat, dies für Sie arrangieren zu können. Für diese Anfrage entstehen keine zusätzlichen Kosten.“ So weit, so gut. Als ich im Hotel ankam, sah mich der Manager an, als wäre ich verrückt, weil ich zu dieser Zeit einchecken wollte. Er sagte, die Zimmer seien erst um 14:30 Uhr verfügbar. Ich zeigte ihm die Nachricht, die ich zur Genehmigung meiner Anfrage erhalten hatte. Er behauptete, er hätte sie nie abgeschickt. Das ist eine Lüge. Jemand im Hotel MUSS die Anfrage genehmigt haben, um die Nachricht von Booking.com auszulösen, und sich dann die Zeit genommen haben, manuell eine Nachricht zu senden, dass die Anfrage genehmigt wurde. Natürlich versuchte ich, ihn zur Vernunft zu bringen, in der Hoffnung, dass eine Ausnahme gemacht werden könnte. An diesem Punkt mischte sich plötzlich seine Partnerin ein, die aus einem anderen Zimmer kam und nicht einmal verstand, wovon ich sprach, um mir wütend mitzuteilen, dass keine Zimmer verfügbar seien. Irgendwann fragte sie mich beleidigend (in gebrochenem Französisch mit starkem philippinischen Akzent): „In welcher Sprache soll es Ihnen mitgeteilt werden?“ Dann zeigte mir der Manager plötzlich die Nachrichtenplattform von Booking.com, um mir eine Nachricht zu zeigen, die er mir an diesem Morgen um 8.30 Uhr (als ich im Flugzeug saß) gesendet hatte und die ich noch nicht gesehen hatte. Darin stand, dass ich erst um 14.30 Uhr einchecken könnte. Was er nicht tat, war, die vorherigen Nachrichten an mich zu verbergen, einschließlich der Nachricht „Anfrage genehmigt“! Eine glatte Lüge! Als Nächstes mischt sich seine Schwester ein, zunächst zwar ruhig, unterbricht meine Erklärung jedoch unhöflich mit der Frage: „Lassen Sie mich ausreden? Können Sie das tun?“ Sie versucht mir zu erzählen, dass die Nachrichten von Booking.com automatisiert seien und sie meine frühe Ankunft nicht genehmigt hätten. Wieder eine Lüge! An diesem Punkt gab ich auf und machte mich auf die Suche nach einem Café, um vier Stunden auf mein Zimmer zu warten. Meine höfliche Bitte, vielleicht im Hotelrestaurant warten und dort einen Kaffee trinken zu können, wurde unhöflich abgelehnt. Der Flughafen Limoges, der an diesem Tag keine anderen Flüge hatte, war inzwischen geschlossen. Ich fand schließlich einen Getränkeautomaten und setzte mich vor den Flughafen, um zu warten. Während ich wartete, schaute ich zufällig auf die Website des Cit'Hotels und sah, dass dort (für das Hotel Les Alizés) ausdrücklich steht, dass Check-in ab 12 Uhr mittags möglich ist. Ich wartete geduldig bis Mittag und ging dann zurück zum Hotel, um zu fragen, ob inzwischen ein Zimmer frei wäre. Die Hoteltür war verschlossen, die Rezeption leer. Ich ging im Hotel umher und fand die philippinische Dame, die ein Zimmer vorbereitete. Sie forderte mich wütend auf, ihr zu ihrem Partner zu folgen. Sie verkündete beleidigend: „Er ist zurück und möchte trotzdem früher ein Zimmer!“ An diesem Punkt verlor der Manager völlig die Fassung und beschuldigte mich der Belästigung! Seine Schwester kam wenige Augenblicke später und tat dasselbe. Sie drohte mir, die Polizei zu rufen, wenn ich nicht sofort ginge. Ich verlangte eine Rückerstattung, woraufhin man mir unhöflich sagte: „Nein, wenden Sie sich an Booking.com.“ An diesem Punkt ging ich und erklärte den drei Managern, dass dies ein schrecklicher Kundenservice sei. Obwohl ich fließend Französisch spreche (alle diese vorherigen Gespräche fanden auf Französisch statt), mache ich manchmal kleine Grammatikfehler, besonders wenn ich verärgert oder wütend bin. Ich benutzte versehentlich das informelle „tu“ (Sie) statt des förmlichen „vous“, woraufhin die Schwester des Managers unhöflich verlangte, dass ich „vous“ benutze. Sie verlangten Respekt von mir, obwohl mir während meines kurzen Aufenthalts in dem Etablissement keiner entgegengebracht wurde. Anschließend nahm ich ein Taxi ins Zentrum von Limoges und buchte ein Zimmer im fantastischen Ibis Limoges Centre, wo ich perfekt, respektvoll und professionell behandelt wurde. Es war sogar günstiger als Les Alizés. Ich habe über Booking.com eine Rückerstattung beantragt, aber noch keine Antwort vom Hotel erhalten. Insgesamt eine absolut ekelhafte Erfahrung im Les Alizés, und ich kann jedem, der dort übernachten möchte, nur wärmstens empfehlen, woanders hinzugehen!

Keine Klimaanlage während einer Hitzewelle

Praktisch, aber einfach

Tolles Hotel, toller Pool, toller Empfang, tolles Frühstück, tolle Betten, es hat uns wirklich gefallen!

Schönes Hotel neben dem Flughafen und wir wurden freundlich empfangen. Obwohl das Zimmer einfach war, war das Preis-Leistungs-Verhältnis gut

Sehr herzlicher Empfang mit sehr professionellem Personal! Ich habe nur eine Nacht in diesem Hotel verbracht, kann es aber empfehlen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich hatte Bedenken wegen der Lärmbelästigung, war aber angenehm überrascht von der Ruhe und habe sehr gut geschlafen, da die Bettwäsche von guter Qualität ist! Ich bin begeistert von dieser Erfahrung!

Eine vollkommen ausreichende Unterkunft, um einen frühen Morgenflug vom Flughafen zu erwischen. Die Zimmer sind etwas klein und verfügen über keine Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Es gibt keine zentrale Lüftung oder Klimaanlage, aber Sie können an der Rezeption nach einem tragbaren Ventilator fragen.

Herzlicher Empfang. Der Pool ist sehr schön. Das Frühstück ist gut sortiert und bietet für jeden etwas. Gute Betten. Einziger Nachteil, gegen den der Manager aber nichts tun kann, ist das Weggehen von Gästen, die die Ruhe in den Gängen nicht respektieren. Ansonsten ist das Hotel ruhig und nicht weit vom Zentrum von Limoges entfernt. Danke, Thierry.

Sehr sauberes Zimmer, aber das Bett sehr hart. Keine Klimaanlage im Zimmer. Das Hotel serviert außer Frühstück kein Essen und es gibt auch keine lokalen Restaurants. Wenn Sie also spät ankommen, können Sie nur Essen zum Mitnehmen nehmen.

Für den Preis ist es ok. Nichts Besonderes, keine Freizeitmöglichkeiten. Leider war der Pool zu kalt. Das war der einzige Grund für uns, hier zu übernachten. Das Frühstück war für den Preis auch in Ordnung. Erwachsene: 12,- €, Kinder: 8,- €.

Sehr gut, ausgezeichneter Empfang und sauberes Zimmer. Ein Plus für das Schwimmbad.

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für den Komfort eines Hotels direkt neben dem Flughafen Limoges. Freundlicher und hilfsbereiter Service, gutes Essen und eine makellose Unterkunft. Da es Juli war, war es heiß, und ich hätte eine Klimaanlage gut gebrauchen können, aber bei dem Preis hätte man das auch nicht erwartet. (Auch Teezubereitungsmöglichkeiten wären schön gewesen.)

Sie bewerben Ihr Hotel als Hotel mit Swimmingpool, aber bei der Ankunft ist dieser nicht gepflegt und meine Mitarbeiter sind nach einem 9-Stunden-Tag unter der prallen Sonne + ohne Klimaanlage, was im Jahr 2025 die Norm sein sollte, enttäuscht

Veraltete Zimmer, keine Klimaanlage, sehr schlechter Service, nie wieder!

Äußerst freundliches und zuvorkommendes Team. Trotz der Sprachbarriere konnten wir uns bestens um uns kümmern.

Wir hätten insgesamt eine 5 vergeben, waren aber vom Komfort des Einzelbetts enttäuscht. Die Matratze war defekt und durchgedrückt. In der Wandleuchte über dem Bett fehlte eine Glühbirne. Schade, denn das Hotel war einfach, sehr sauber, bot ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück und vor allem einen sehr freundlichen und professionellen Empfang.

Ausgezeichnete Unterkunft, wenn Ihr Plan spät ist und Sie nicht fahren möchten. Immer sehr nettes Personal, das Sie begrüßt

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein sehr herzlicher Empfang bei Ankunft und Abreise.

Tolles Hotel, nur wenige Gehminuten vom Flughafen Limoges entfernt, ideal für frühe Flüge. Einfaches Motelhotel, sehr sauber und sehr gut geführt. Freundliches und zuvorkommendes Personal, das an einem Samstagabend sehr freundlich ein Abendessen für meinen Sohn und mich zubereitet hat. Tolle Erfahrung in diesem Hotel!

Herzlicher Empfang, tadellose Zimmerreinigung. Wir hörten weder Autos noch Flugzeuge, aber die Wände zwischen den Zimmern waren dünn. Vorsicht: Logis hatte nicht angegeben, dass der Pool wegen einer Panne geschlossen war, und es gab keine Entschädigung, zumal wir uns genau deshalb für das Hotel entschieden hatten. Das Frühstück war gut.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich Frühstück inklusive gebucht habe. Das Hotel teilte mir mit, dass dies nicht der Fall sei. Auf meiner Buchungsseite auf booking.com konnte ich keine weiteren Informationen finden. Das Zimmer hatte keine Tee- oder Kaffeezubereitungsmöglichkeiten (keinen Wasserkocher). Die Dusche war über der Badewanne angebracht und hatte keinen Duschvorhang. Das Bett war jedoch sehr gut. Der Flachbildfernseher war gut. Ich habe nicht im Hotel gegessen, obwohl viele andere dort gegessen haben und zufrieden schienen.

Als es neu war, vor vielen Jahren - mittelmäßiges Hotel. Jetzt - müde und veraltet

Das Hotel könnte eine Modernisierung vertragen. Wir nutzten es nur als Zwischenstopp für eine Nacht, da Ryan Air die Flugzeiten änderte. Die Besitzer waren sehr freundlich und das Essen war gut.

Perfekt, alles war ok.

Einfaches, aber sehr sauberes und freundliches Hotel

SAUBERES Hotel, angenehmes Zimmer, aber ENTTÄUSCHENDES Frühstück! Sonntagmorgen 8:30 Uhr kein Brot mehr, kein Gebäck mehr...mit 12,50€ sehr teuer!

Hallo, die Lage ist der einzige Vorteil dieses Hotels. Die Rezeption ist mühsam, und das Personal hat große Schwierigkeiten, sich verständlich zu machen. Die Bettwäsche ist veraltet, die Badewanne hat keine Duschwand, die Tapete im Badezimmer ist veraltet und es gibt keinen Thermostatmischer. Das Frühstück ist sehr teuer, nicht einmal frisches Brot oder überhaupt eine Auswahl.

Das Zimmer war für drei Erwachsene zu klein. Das Zusatzbett war zu klein, und es zog durch das Fenster, was sehr unangenehm war. Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht warm. Wir mussten um einen Ventilator bitten, was aber half. Unser Abendessen war enttäuschend. Gutes Essen, aber auf kalten Platten serviert! Der Wein war überteuert und zu kalt.

Trotz des guten Willens und der Freundlichkeit der Gastgeber ist der Mangel an Professionalität eklatant. Ein "Food"-Essen und ein kalter Raum, unzureichende Heizleistung trotz fast zusätzlicher Heizung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.

Sehr gut

Bei der Ankunft. Nur eine Mitarbeiterin verfügbar, die alles erledigte: Rezeption, Getränke servieren und Abendessen zubereiten. Erstes Zimmer: Der Flur roch nach Katzen und war extrem kalt, das Zimmer extrem kalt und sehr einfach. Zweites Zimmer: Der Flur war warm, das Zimmer kalt, bis die Heizung eingeschaltet wurde. Einfaches Zimmer. Kein Wasserkocher, kein Bügelbrett. Frühstück, kam um 7:00 Uhr, nichts vorbereitet, kein Gedeck, nur eine Person war da und telefonierte. Unser Flug ging um 9:00 Uhr. Croissant, Eier, Ankunft um 7:20 Uhr. Das Personal war freundlich.

Schönes, preiswertes Hotel in Flughafennähe. Freundliches und hilfsbereites Personal. Schöner Garten und Swimmingpool in der Saison. Die Hoteleinrichtung wirkt modernisiert, und das zusätzliche Abendessen wird sehr geschätzt.

Ordentliches, sauberes und ruhiges Zimmer. Wir wurden gut aufgenommen und konnten abends vor Ort speisen, obwohl es kein Restaurant gab.

Leider war es uns während unseres Aufenthalts nicht möglich, zu Abend zu essen oder zu frühstücken, da wir bei früheren Besuchen die Mahlzeiten genossen haben. Das Zimmer ist absolut komfortabel und bietet alles, was man braucht.

Von Anfang bis Ende war mein Aufenthalt in dieser Einrichtung teuflisch. Zwei Tage vor meiner Ankunft schickte ich dem Rezeptionsteam eine E-Mail – keine Antwort. Ich rief am Abend vor meiner Ankunft im Hotel an, um herauszufinden, ob das Restaurant geöffnet sein würde und wenn ja, was sie servieren würden. Sie hatten die Dreistigkeit, mir zu sagen: „Können Sie bei Limoges Bénédictins nichts zu essen finden, weil der Koch zu müde ist und keine Lust hat, zu kochen.“ Als ich ankam, war niemand an der Rezeption, um mich oder den Fahrer zu begrüßen. Ich wartete dort gute 5-10 Minuten, bevor jemand, der unglaublich unhöflich war, meine Ankunft bemerkte. Die ganze Nacht über war niemand an der Rezeption. Die Mitarbeiter hatten uns nicht gesagt (und mit uns meine ich einen anderen Gast im Hotel), dass die ganze Nacht über oder am Morgen, wenn ich abreise, kein Mitarbeiter an der Rezeption sein würde. Mir war die ganze Nacht in meinem Zimmer kalt, ich versuchte, die Hauptnummer anzurufen – keine Antwort. Da heute Morgen niemand an der Rezeption war, um mich auszuchecken, habe ich den Türschlüssel dort liegen lassen.

Ich habe diesem Hotel fünf Sterne gegeben, weil es ein so gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Erwarten Sie keinen Luxus oder ein riesiges Zimmer, aber für den sehr vernünftigen Preis war es makellos, komfortabel und sehr einladend. Die Gastgeberfamilie war alle aufmerksam und freundlich. Ich habe es bereits empfohlen und werde es auf jeden Fall wieder verwenden.

Unhygienisches Zimmer, kaputtes Waschbecken, kein Produkt für die Dusche, Zustand des Zimmers, mangelnde Wartung

Wir sollten den Teppich wechseln und eine Heizung in das Badezimmer einbauen. Ansonsten ist alles perfekt und das Personal ist super freundlich, aufmerksam und steht Ihnen zur Verfügung. Vielen Dank

Mein Dank gilt wie immer Laurent (dem neuen Besitzer) sowie Caroline, Félinette und allen Kollegen, die ich in den letzten 14 Jahren kennengelernt habe. Es ist immer eine schöne Erfahrung. Bis zum nächsten Mal!

Keine Heizung!

Nettes Personal, angemessene Zimmer.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Perfekter Empfang. Das Personal ist sehr freundlich und hat alles getan, damit Sie sich wohlfühlen. Sehr komfortables Zimmer. Sehr gute Einrichtung. Passage am 14.12.2023. Wir können es wärmstens empfehlen.