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Liebe Kundinnen und Kunden,

 

Wir sind uns bewusst, dass sich diese außergewöhnliche Situation auch auf Ihre Reiseprojekte auswirkt, und bedauern dies sehr. Auf dieser Seite finden Sie die Maßnahmen, mit denen wir Sie in dieser für uns alle neuen Zeit unterstützen.

 

Bei LOGIS HOTELS haben Ihre und die Gesundheit der Teams höchste Priorität.


In enger Zusammenarbeit mit einem Komitee, das von 30 Hoteliers der Gruppe und Industrieunternehmen vor allem aus dem Hygienebereich vertreten wird, hat LOGIS HOTELS eine Anleitung für die Umsetzung der Hygienemaßnahmen ausgearbeitet und bietet ein Empfangsprotokoll für die Gäste an.

Sämtliche Hygienemaßnahmen finden Sie hier.

 

Ein angepasstes Gastronomieangebot

 

Das richtige Verpflegungsangebot 

Die französischen Behörden haben den Übergang in die Grünzone auf dem gesamten französischen Festland angekündigt. Infolgedessen sind die Restaurants in Frankreich seit dem 15. Juni vollständig wiedereröffnet worden. Die Restaurants haben ihren Betrieb angepasst. Entdecken Sie die Charta der Verpflichtungen für einen sichereren Aufenthalt.

 

Sie sind ein Unternehmen oder ein Geschäftsreisender?


Wenden Sie sich für eine persönliche Betreuung an unsere spezielle Buchungszentrale, entweder per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder telefonisch unter: +33(0)1 45 84 83 84, damit wir Ihre Buchung organisieren können.

 

Änderungen & Stornierungen


Wie kann ich eine Buchung ändern?

Anträge auf Änderung einer Buchung müssen per E-Mail an die Buchungszentrale von Logis Hôtels unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!gesendet werden.

Änderungsanträge können die Anwendung der Stornierungsbedingungen nach sich ziehen

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Mit dem Vermerk „Buchung und kostenlose Stornierung“: Die Stornierung Ihrer Buchung ist bis spätestens 2 Tage (48 Stunden) vor dem Anreisedatum kostenlos. In einigen Hotels können jedoch spezielle Buchungs- und Stornierungsbedingungen gelten, die dem Kunden bei der Buchung mitgeteilt werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Im Rahmen nicht stornierbarer und/oder nicht erstattbarer Buchungen empfehlen wir den Hoteliers, Ihnen eine Gutschrift in Höhe Ihres Buchungsbetrags auszustellen, die für einen Zeitraum von maximal 18 Monaten (Verordnung Nr. 2020-315 vom 25. März 2020) und für die Organisation Ihres zukünftigen .

Aufenthalts gilt:Falls der Preis des gewählten Aufenthalts höher ist als Ihre Gutschrift, brauchen Sie nur die Differenz zu zahlen
.Falls der Preis des gewählten Aufenthalts niedriger ist als Ihre Gutschrift, kann der Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb eines Zeitraums von maximal 18 Monaten in unserem Betrieb eingelöst

 

Wahrung der Zukunftsperspektiven unserer unabhängigen Hoteliers


Der Schutz der lokalen Arbeitsplätze von mehr als 15 000 Personen und 3 000 Lehrlingen in Frankreich ist unsere Priorität.

Um das unabhängige und familiengeführte Hotel- und Gaststättengewerbe zu unterstützen, haben wir umgehend ein Hilfsprogramm in Höhe von mehr als 1,7 Millionen Euro aufgestellt.

Mit jeder Buchung, die Sie in den kommenden Monaten auf logishotels.com oder direkt in den Hotels vornehmen, sorgen Sie dafür, dass unsere unabhängigen Hoteliers zuversichtlicher in das Jahr 2021 blicken können. Bitten Sie außerdem Ihre Unternehmen um Sonderregelungen, um abseits der „globalen“ Buchungsplattformen reservieren zu können, die im Durchschnitt 25 % Provision verlangen und während der Covid-19-Krise keinerlei Solidarität mit unseren Hoteliers gezeigt haben. Im Voraus vielen Dank!

 

 

Passen Sie auf sich auf


Wir verfolgen aufmerksam, wie sich die Situation weiterentwickelt, und werden Sie so regelmäßig wie notwendig auf dem Laufenden halten.

Alle Teams von Logis Hôtels & Citotel