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Mis à jour le 10 septembre 2021.

 

Chers clients, chères clientes,

Nous savons que vos projets de voyages peuvent être affectés par la situation exceptionnelle liée au Covid-19 et nous en sommes désolés. Vous retrouverez sur cette page nos mesures pour vous accompagner durant cette période inédite. 

 

Chez LOGIS HOTELS, votre santé et celle des équipes sont une priorité absolue

En collaboration étroite avec un comité représentatif de 30 hôteliers du groupe et des industriels du secteur, particulièrement de l’hygiène, le groupe LOGIS HOTELS a élaboré un guide pour mettre en œuvre les mesures sanitaires et propose un protocole d’accueil de la clientèle.  Nous avons crée un indice " Séjour Plus Sûr " qui répond à des questions établies depuis l'analyse de l'ensemble des certifications existantes.

Retrouvez l’ensemble des mesures sanitaires ici.

 

Pass Sanitaire

Suite à l’annonce du 12 juillet 2021 dernier du gouvernement français, nous vous informons que le Pass Sanitaire n’est pas obligatoire si vous ne fréquentez que la partie hébergement.
​​​​​​​Le port du masque et le respect du protocole sanitaire en vigueur restent obligatoires au sein des hôtels-restaurants.

Depuis le 9 août dernier, le Pass Sanitaire est obligatoire pour les espaces de restauration y compris en terrasse ainsi que les bars et les séminaires d'entreprises. Pour les 12-17 ans, le Pass Sanitaire ne s’appliquera qu’à partir du 30 septembre 2021.

 

Qu'est ce que le Pass Sanitaire ?

Le Pass Sanitaire correspond au contrôle de votre statut soit depuis l’application « Tous Anti-Covid », soit en format PDF sur le téléphone, soit en format papier.

Le Pass Sanitaire est valide dans les 3 cas suivants :

  • Un schéma vaccinal complet :

7 jours après la 2ème injection pour les vaccins Pfizer, Moderna, Astra Zeneca;
7 jours après la 1ère injection pour les vaccins chez les personnes ayant déjà eu la COVID;
28 jours après la 1ère injection pour le vaccin Janssen;

  • Une preuve d’un test négatif (PCR ou antigénique) de moins de 48h. Pour les séjours longs, un test réalisé tous les 48h est nécessaire si vous souhaitez accéder aux espaces de restauration, bars, terrasses et séminaires d'entreprises;
  • Une preuve d’un test positif (PCR ou antigénique) attestant du rétablissement de la COVID datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois.

Quels sont les lieux ou manifestations où le Pass Sanitaire est désormais exigé ?

  • À l'hôtel : NON. Le Pass Sanitaire n'est pas exigé si vous ne fréquentez que la partie hébergement. Le port du masque et le respect des mesures sanitaires restent obligatoires;
  • Dans la salle petit-déjeuner : NON. La salle de petit-déjeuner reste accessible pour prendre son petit-déjeuner dans la salle sans Pass Sanitaire;
  • À l'intérieur du restaurant, au bar et en terrasse : OUI. Un Pass Sanitaire valide est obligatoire pour accéder au restaurant, au bar ou pour consommer en terrasse. Certains de nos établissements vous proposent un service de restauration en chambre accessible sans Pass Sanitaire, nous vous conseillons de vous rapprocher auprès de l'établissement dans lequel vous souhaitez déjeuner ou dîner pour connaître les options disponibles;
  • Séminaires d'entreprises : OUI. Obligation du Pass Sanitaire pour les séminaires d’entreprises;
  • À la piscine et les espaces bien-être : nous vous conseillons de vous renseigner auprès de l'établissement en question dans lequel vous souhaitez séjourner.

Nota : Les établissements du réseau LOGIS HOTELS étant tous indépendants, ils sont responsables de l’application du Pass Sanitaire au sein de la totalité de leur structure ou pour certains types de services fournis (ex : petit-déjeuner, spa.. ). Cette décision leur appartient notamment en fonction de la configuration de leurs locaux et/ou si certaines règlementations locales l’exigent.

Une offre de restauration adaptée 

Depuis le 9 août dernier, un Pass Sanitaire valide est obligatoire pour accéder aux espaces de restauration y compris en terrasse ainsi que les bars.

Découvrez la charte d’engagements Pour un Séjour Plus Sûr.

Trouver un hôtel-restaurant

 

Vous êtes une entreprise, un voyageur professionnel ?

Obligation du Pass Sanitaire pour les séminaires d’entreprises.

Pour une assistance personnalisée contactez notre centrale de réservation dédiée par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou appelez au : +33(0)1 45 84 83 84 pour que nous organisions votre réservation.

 

Modifications & Annulations

 

Comment modifier une réservation ?

Toute demande de modification d’une réservation est à envoyer à la Centrale de Réservations Logis Hôtels, par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..  Les demandes de modifications peuvent entraîner l’application des conditions d’annulation.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Avec la mention "Réservation et Annulation gratuite" : l'annulation de votre réservation est gratuite au plus tard 2 jours avant la date d'arrivée (48 heures). Cependant, des conditions de réservation et d’annulation spécifiques à certains hôtels, et communiquées au client au moment de la réservation peuvent être appliquées. En savoir plus, voir les conditions générales de vente.

Dans le cadre des réservations non-annulables et/ou non remboursables, nous recommandons aux hôteliers de vous faire bénéficier d’un avoir équivalent au montant de votre réservation, valable pour une période de 18 mois maximum, (ordonnance n°2020-315 du 25 mars 2020), et pour organiser votre futur séjour :

  • Si le tarif du séjour choisi est supérieur à votre avoir, vous n’aurez alors que la différence à régler.
  • Si le tarif du séjour choisi est inférieur à votre avoir, le solde pourra être utilisé ultérieurement auprès de notre établissement pour une période de 18 mois maximum.

  

Maintenir l’avenir de nos hôteliers indépendants

 

En réservant vos nuitées post-covid19 sur logishotels.com vous sauvez les emplois locaux de plus de 15 000 personnes et 3 000 apprentis en France.

En savoir plus.

 

 

Prenez soin de vous

 

Nous suivons avec attention l’évolution de la situation et nous vous tiendrons informés aussi régulièrement que nécessaire.

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