Pago anticipado : Somos un establecimiento pequeño y una cancelación nos ocasiona dificultades económicas.
Para confirmar una reserva, se requiere un depósito: al menos el coste de la primera noche y el 50 % del importe total reservado para estancias de varias noches.
El depósito se abona en el momento de la reserva.
Según el artículo N.º 1590 del Código Civil francés, «todos los depósitos abonados no son reembolsables».
No reembolsable su reserva está fuera de plazo para una cancelación gratuita : En caso de cancelación con menos de 72 horas de antelación a la fecha de llegada (16:30 h), o en caso de no presentarse, se cobrará el importe total de la estancia reservada.
Para estancias que incluyan una noche de sábado, durante un fin de semana largo, la víspera o el día siguiente de un día festivo, San Valentín, y en julio, agosto y septiembre: en caso de cancelación con menos de 10 días de antelación a la fecha de llegada, o en caso de no presentarse, se cobrará el importe total de la estancia reservada.
Un cambio de fechas o una estancia más corta se considera una cancelación.
Una vez iniciada la estancia, en caso de acortarla, el depósito se retiene y no se puede utilizar para pagar el alojamiento o los servicios ya consumidos, que deberán abonarse íntegramente. En particular, las comidas, las sesiones de spa y otros extras reservados seguirán siendo pagaderos.
Para su información, si reserva con una tarjeta de crédito Visa Premier, Visa Infinite, Gold Mastercard, Platinum Mastercard o American Express: en caso de cancelación, su banco podría reembolsarle el importe, sujeto a ciertas condiciones.