Vooruitbetaling : Wij zijn een klein bedrijf en een annulering kan ons financiële problemen opleveren.
Om een reservering te bevestigen, is een aanbetaling vereist: minimaal de kosten van de eerste nacht en 50% van het totale gereserveerde bedrag voor verblijven van meerdere nachten.
De aanbetaling wordt geïnd op het moment van boeking.
Volgens artikel N1590 van het Franse Burgerlijk Wetboek zijn alle betaalde aanbetalingen niet-restitueerbaar.
Niet-terugbetaalbaar is uw boeking te laat voor een gratis annulering : Bij annulering minder dan 72 uur voor aankomst (16:30 uur) of bij no-show wordt het volledige bedrag van het gereserveerde verblijf in rekening gebracht.
Voor verblijven inclusief een zaterdagnacht, tijdens een lang weekend, op de avond voor of na een feestdag, Valentijnsdag en in juli, augustus en september: bij annulering minder dan 10 dagen voor aankomst of bij no-show wordt het volledige bedrag van het gereserveerde verblijf in rekening gebracht.
Een wijziging van data of een verkort verblijf wordt beschouwd als een annulering.
In geval van een verkort verblijf, nadat het verblijf is begonnen, wordt de aanbetaling ingehouden en kan deze niet worden gebruikt voor de betaling van reeds verbruikte accommodatie of diensten, die volledig verschuldigd zijn. Met name maaltijden, spa-behandelingen en andere geboekte extra's blijven verschuldigd.
Ter informatie: als u boekt met een Visa Premier, Visa Infinite, Gold Mastercard, Platinum Mastercard of American Express creditcard: in geval van annulering kan uw bank u, onder bepaalde voorwaarden, een terugbetaling geven.