Pagamento anticipato : Siamo una piccola struttura e una cancellazione ci causa difficoltà finanziarie.
Per confermare una prenotazione, è richiesto un acconto: almeno il costo della prima notte, e il 50% dell'importo totale prenotato per soggiorni di più notti.
L'acconto viene riscosso al momento della prenotazione.
Ai sensi dell'articolo 1590 del Codice Civile francese, 'tutti gli acconti versati non sono rimborsabili'.
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : In caso di cancellazione con meno di 72 ore di preavviso rispetto alla data di arrivo (entro le 16:30) o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.
Per i soggiorni che includono un sabato sera, un ponte, la vigilia o il giorno successivo a una festività, San Valentino e nei mesi di luglio, agosto e settembre: in caso di cancellazione con meno di 10 giorni di preavviso rispetto alla data di arrivo o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno prenotato.
Un cambio di date o un soggiorno abbreviato sono considerati una cancellazione.
Una volta iniziato il soggiorno, in caso di abbreviazione, la caparra verrà trattenuta e non potrà essere utilizzata per il pagamento dell'alloggio o dei servizi già usufruiti, che dovranno essere saldati per intero. In particolare, i pasti, le sedute spa e gli altri extra prenotati rimangono a carico del cliente.
A titolo informativo, se la prenotazione viene effettuata con una carta di credito Visa Premier, Visa Infinite, Gold Mastercard, Platinum Mastercard o American Express: in caso di cancellazione, la banca potrebbe rimborsare l'importo, previa verifica della sua idoneità al servizio.
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
