Condiciones de la reserva : No se solicita prepago. Pague toda su estadía en el sitio.
Para garantizar su reserva, se le solicitará un número de tarjeta bancaria y su fecha de caducidad válida en el momento de la reserva (las tarjetas de débito, las tarjetas bancarias virtuales de un solo uso o sin financiamento no constituyen garantía).
Se realizará una Preautorización del importe total de la reserva en la tarjeta bancaria entregada como garantía.
Respecto a los servicios de alojamiento que ofrece el hotel La FORESTIERE. De conformidad con el artículo L121-20-4 del Código del Consumidor, se informa al cliente que no tiene el derecho de desistimiento previsto en el artículo L.121-20 del Código del Consumidor, por lo tanto, los servicios se prestan en un fecha o según una periodicidad determinada.
La reserva será firme y definitiva al recibir nuestro correo electrónico de confirmación. La confirmación de la reserva resume las fechas de estancia, el número de personas y los servicios solicitados con los precios correspondientes incluyendo impuestos, en su caso el importe del depósito pagado.
Métodos de pago aceptados en el sitio:
- ANCV, ANCV Conectar
- Moneda sólo euros
- Carta Azul, Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, American Express.
- Cheque fidelidad ETIK de LOGIS, Cheque regalo de LOGIS, Tarjeta regalo de LOGIS.
A partir del 1 de enero de 2025, se añadirá la tasa turística además de los servicios reservados por un importe de 1,70 euros por persona y por día (gratis para menores de 18 años - previa presentación de un documento de identidad a la llegada).
No reembolsable su reserva está fuera de plazo para una cancelación gratuita : Cancelación gratuita hasta 7 día(s) antes de la llegada.
Más allá de eso, las tarifas cobradas serán progresivas según el período de cancelación:
- 7 día(s) antes de la llegadase cobrará la primera noche.
- 3 día(s) antes de la llegada, Se cobrará un 100 % del importe total de la estancia.Esta misma cantidad se cobrará en caso de no presentarse.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN:
Cómo cancelar o modificar su reserva:
Para reservas directamente con el hotel, cualquier solicitud de cancelación o modificación deberá enviarse por escrito, por correo postal o correo electrónico a contact@hotellaforestiere.com.
La cancelación de la reserva se hará efectiva al recibir un correo electrónico nuestro confirmando que la cancelación se ha tenido en cuenta en la fecha de recepción del correo electrónico o de la carta por parte del Hôtel la Forestière.
Para reservas por internet, deberán cancelarse directamente en su área de clientes.
Cualquier interrupción de su estancia antes de la fecha prevista en la reserva dará lugar al pago de la totalidad del precio acordado.
Sujeto a disponibilidad y aceptación por parte del Hôtel La Forestière, las solicitudes de modificaciones relativas a la extensión de la estancia, al aumento del número de personas o a la modificación de uno de los servicios incluidos en el Paquete inicial darán lugar, en su caso, a un adicional costo.
El cliente deberá pagar la diferencia de precio entre el Paquete inicial y el nuevo Paquete. Estos costes adicionales se pagarán directamente en recepción si la estancia está en curso o mediante transferencia o CBVAD tras la confirmación de los cambios por correo electrónico por parte del Hôtel la Forestière.
Para cualquier modificación relativa a la reducción del número de personas, al cambio de estacionalidad a una temporada inferior o a la supresión de uno de los servicios reservados, seguirá siendo adeudado el importe del pedido inicial.
CONDICIONES ESPECIALES de VENTA
Tenga en cuenta que para ofertas promocionales como: ?reserva anticipada?, ?última hora? incluyen condiciones especiales de venta detalladas en la descripción de la oferta, se solicita el pago anticipado completo del importe total de la reserva (lista no exhaustiva). .
SEGURO DE CANCELACIÓN
Las Condiciones Generales de garantía del contrato de cliente ofrecidas por el seguro de cancelación GRITCHEN AFFINITY - están disponibles en la web del hotel y en https://bit.ly/conditions-generales-de-lassurance-cancellation, la suscripción es posible marcando esta opción cuando La reserva se realiza en la página web del hotel www.hotellaforestiere.com o en la página web www.logishotes.com.
QUEJA - MEDIACIÓN - JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley francesa.
Las reclamaciones deberán ser comunicadas por el cliente dentro de los 15 días siguientes a la fecha de salida, bajo pena de ejecución hipotecaria, por carta certificada con acuse de recibo:
a la dirección postal Hôtel la Forestière 1300 Avenue du Pyla 40600 BISCARROSSE.
o por correo electrónico: contact@hotellaforestiere.com
El hotel está adherido al sistema de Turismo y Mediación de Viajes incluido en las aportaciones del Grupo LOGIHOTELS y la UMIH.
A falta de una solución amistosa del litigio, el cliente tiene la posibilidad gratuita de ponerse en contacto con el Mediador de Turismo y Viajes, Sr. Jean Pierre MAS, en la siguiente dirección:
MTV Mediación Turismo Viajes
BP 80 303
75823 PARÍS Cedex
Para obtener más información sobre el Mediador de Viajes y Turismo, el cliente puede consultar su sitio web: https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/.
?El consumidor que no desee ser objeto de prospecciones comerciales por teléfono puede inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a las prospecciones telefónicas. Para más información: https://www.bloctel.gouv.fr/.
Obtenga más información, consulte nuestros Términos y Condiciones Generales en la siguiente dirección https://www.hotellaforestiere.com/mentions-legales
Tarifa no seleccionable para el programa de fidelidad 
