Reserveringsvoorwaarden : Geen vooruitbetaling gevraagd. Betaal uw gehele verblijf ter plaatse.
Om uw reservering te garanderen, wordt u gevraagd om een bankkaartnummer en de vervaldatum ervan die geldig zijn op het moment van reserveren (debetkaarten, virtuele bankkaarten voor eenmalig gebruik of niet-gefinancierde virtuele bankkaarten kunnen geen garantie vormen).
Er wordt een pre-autorisatie van het totale reserveringsbedrag uitgevoerd op de bankkaart die als garantie wordt gegeven.
Met betrekking tot de accommodatiediensten aangeboden door het La FORESTIERE hotel. In overeenstemming met artikel L121-20-4 van de Consumentenwet wordt de klant ervan op de hoogte gebracht dat hij niet over het herroepingsrecht beschikt zoals bepaald in artikel L.121-20 van de Consumentenwet, en dat de diensten daarom worden geleverd op een datum of volgens een specifieke periodiciteit.
De reservering is definitief na ontvangst van onze bevestigingsmail. De bevestiging van de reservering geeft een overzicht van de verblijfsdata, het aantal personen en de bestelde diensten met de bijbehorende prijzen inclusief belasting, indien van toepassing het bedrag van de betaalde aanbetaling.
Betaalmethoden die ter plaatse worden geaccepteerd:
- ANCV, ANCV-verbinding
- Valuta alleen euro's
- Carte Bleue, Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, American Express.
- ETIK-getrouwheidsbon van LOGIS, Cadeaubon van LOGIS, Cadeaukaart van LOGIS.
Vanaf 1 januari 2025 wordt de toeristenbelasting toegevoegd aan de gereserveerde diensten voor een bedrag van 1,70 euro per persoon en per dag (gratis voor jongeren onder de 18 jaar - op vertoon van een identiteitsbewijs bij aankomst).
Niet-terugbetaalbaar is uw boeking te laat voor een gratis annulering : Gratis annuleren tot 7 dag(en) voor aankomst.
Buiten dat, zullen de kosten die in rekening worden gebracht progressief zijn volgens de annuleringsperiode:
- 7 dag(en) voor aankomstde eerste nacht wordt in rekening gebracht.
- 3 dag(en) voor aankomst, 100% van het totale bedrag van het verblijf wordt in rekening gebracht.Bij no-show wordt hetzelfde bedrag in rekening gebracht.
ANNULERINGSVOORWAARDEN:
Zo annuleert of wijzigt u uw reservering:
Voor reserveringen rechtstreeks bij het hotel moet elk annulerings- of wijzigingsverzoek schriftelijk, per post of e-mail worden verzonden naar contact@hotellaforestiere.com.
De annulering van de reservering wordt effectief na ontvangst van een e-mail van ons waarin wordt bevestigd dat er rekening is gehouden met de annulering op de datum van ontvangst van de e-mail of brief door Hôtel la Forestière.
Voor internetreserveringen moeten deze rechtstreeks in uw klantengedeelte worden geannuleerd.
Elke onderbreking van uw verblijf vóór de geplande datum in de reservering zal resulteren in de betaling van de volledige overeengekomen prijs.
Onder voorbehoud van beschikbaarheid en aanvaarding door Hôtel La Forestière zullen verzoeken om wijzigingen met betrekking tot de verlenging van het verblijf, de toename van het aantal personen of de wijziging van een van de diensten inbegrepen in het oorspronkelijke pakket, indien van toepassing, resulteren in een extra kosten.
De klant zal het prijsverschil tussen het oorspronkelijke Pakket en het nieuwe Pakket moeten betalen. Deze extra kosten worden rechtstreeks aan de receptie betaald als het verblijf aan de gang is, of via overschrijving of CBVAD na bevestiging van de wijzigingen per e-mail van Hôtel la Forestière.
Voor elke wijziging die verband houdt met de vermindering van het aantal personen, de verandering van seizoensinvloeden naar een lager seizoen of de schrapping van een van de gereserveerde diensten, blijft het bedrag van de initiële bestelling verschuldigd.
SPECIALE VERKOOPVOORWAARDEN
Houd er rekening mee dat voor promotionele aanbiedingen zoals: 'vroegboeking', 'last minute' speciale verkoopvoorwaarden omvatten die worden beschreven in de beschrijving van de aanbieding, een volledige vooruitbetaling van het totale bedrag van de reservering wordt gevraagd (lijst niet uitputtend). .
ANNULERINGSVERZEKERING
De algemene garantievoorwaarden van het klantencontract aangeboden door de annuleringsverzekering van GRITCHEN AFFINITY zijn beschikbaar op de website van het hotel en op https://bit.ly/conditions-generales-de-lassurance-cancellation. Abonnement is mogelijk door deze optie aan te vinken wanneer u maakt de reservering op de website van het hotel www.hotellaforestiere.com of op de website www.logishotels.com.
KLACHT - BEMIDDELING - JURISDICTIE
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
Klachten dienen door de klant binnen de 15 dagen na de vertrekdatum, op straffe van verval, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging te worden gemeld:
naar het postadres Hôtel la Forestière 1300 avenue du Pyla 40600 BISCARROSSE.
of per e-mail: contact@hotellaforestiere.com
Het hotel houdt zich aan het toerisme- en reisbemiddelingssysteem dat is opgenomen in de bijdragen van de LOGIHOTELS Group en de UMIH.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking van het geschil heeft de klant de vrije mogelijkheid om contact op te nemen met de Toerisme- en Reisbemiddelaar, de heer Jean Pierre MAS, op het volgende adres:
MTV Bemiddeling Toerisme Reizen
BP 80 303
75823 PARIJS Cedex
Voor meer informatie over de Travel Tourism Mediator kan de klant zijn website raadplegen: https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/.
?Een consument die niet wenst te worden onderworpen aan commerciële telefonische prospectie, kan zich gratis inschrijven op een lijst die zich verzet tegen telefonische prospectie. Voor meer informatie: https://www.bloctel.gouv.fr/.
Voor meer informatie kunt u onze Algemene Voorwaarden raadplegen op het volgende adres https://www.hotellaforestiere.com/mentions-legales