Condizioni di prenotazione : Nessun pagamento anticipato richiesto. Paga l'intero soggiorno in loco.
Per garantire la prenotazione, al momento della prenotazione vi verrà richiesto un numero di carta di credito valido e la relativa data di scadenza (non sono accettate come garanzia carte bancomat, carte di credito virtuali monouso o carte con fondi insufficienti).
Sulla carta di credito fornita a garanzia verrà effettuata una pre-autorizzazione dell'importo totale della prenotazione.
Per quanto riguarda i servizi di alloggio offerti dall'Hotel La Forestière, ai sensi dell'articolo L121-20-4 del Codice del Consumo francese, il cliente è informato che non gode del diritto di recesso previsto dall'articolo L.121-20 del Codice del Consumo francese, in quanto i servizi sono forniti in una data specifica o a intervalli regolari.
La prenotazione sarà definitiva e confermata al ricevimento della nostra email di conferma. La conferma di prenotazione riassume le date del soggiorno, il numero di persone e i servizi ordinati con i relativi prezzi IVA inclusa e, ove applicabile, l'importo dell'acconto versato.
Metodi di pagamento accettati in loco:
- ANCV, ANCV Connect
- Solo Euro
- Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, American Express
- Buoni fedeltà ETIK by LOGIS, buoni regalo LOGIS, carte regalo elettroniche LOGIS
Al costo dei servizi prenotati verrà aggiunta una tassa di soggiorno di € 1,70 a persona al giorno (gratuita per i minori di 18 anni, previa presentazione di un documento d'identità valido all'arrivo).
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : Cancellazione gratuita fino a 2 giorno/i prima della data di arrivo.
Trascorso tale periodo verrà addebitato l'importo corrispondente alla prima notte di soggiorno.
Lo stesso importo verrà addebitato in caso di mancata presentazione.
POLITICA DI CANCELLAZIONE:
Come cancellare o modificare la prenotazione:
Per le prenotazioni effettuate direttamente con l'hotel, tutte le richieste di cancellazione o modifica devono essere inviate per iscritto, tramite posta o e-mail all'indirizzo contact@hotellaforestiere.com.
La cancellazione si considera effettiva al ricevimento di un'e-mail di conferma da parte nostra, a partire dalla data di ricezione dell'e-mail o della lettera da parte dell'Hôtel la Forestière.
Per le prenotazioni online, le cancellazioni devono essere effettuate direttamente tramite il proprio account cliente sulla piattaforma di prenotazione.
Qualsiasi partenza anticipata rispetto alla data di prenotazione prevista comporterà il pagamento dell'intero importo concordato.
In base alla disponibilità e all'accettazione da parte dell'Hôtel La Forestière, le richieste di modifica che prevedano un prolungamento del soggiorno, un aumento del numero di ospiti o la modifica di uno qualsiasi dei servizi inclusi nel pacchetto iniziale potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
Il cliente sarà responsabile della differenza di prezzo tra il pacchetto originale e il nuovo pacchetto. Questi costi aggiuntivi devono essere pagati direttamente alla reception se il soggiorno è già in corso, oppure tramite bonifico bancario o carta di credito previa conferma delle modifiche via e-mail da parte dell'Hôtel la Forestière.
Per qualsiasi modifica che comporti una riduzione del numero di persone, un cambio di stagione con una di bassa stagione o la cancellazione di uno dei servizi prenotati, l'intero importo della prenotazione iniziale rimane dovuto.
CONDIZIONI DI VENDITA SPECIALI
Si prega di notare che le offerte promozionali come 'prenotazione anticipata' e 'last minute' hanno termini e condizioni specifici, dettagliati nella descrizione dell'offerta, e richiedono il pagamento anticipato dell'intero importo della prenotazione (questo elenco non è esaustivo).
ASSICURAZIONE DI ANNULLAMENTO
Le Condizioni Generali del contratto di garanzia per il cliente offerto da GRITCHEN AFFINITY per l'assicurazione di annullamento sono disponibili sul sito web dell'hotel e all'indirizzo https://bit.ly/conditions-generales-de-lassurance-annulation. È possibile iscriversi selezionando questa opzione al momento della prenotazione sul sito web dell'hotel www.hotellaforestiere.com o sul sito web www.logishotels.com.
RECLAMI - MEDIAZIONE - GIURISDIZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge francese.
I reclami devono essere presentati dal cliente entro 15 giorni dalla data di partenza, altrimenti decadranno, tramite raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo postale: Hôtel la Forestière, 1300 avenue du Pyla, 40600 BISCARROSSE, Francia.
oppure via e-mail: contact@hotellaforestiere.com
Dopo aver contattato il nostro servizio clienti e qualora non riceveste una risposta soddisfacente entro 60 giorni, potete contattare l'Ufficio del Mediatore Turistico e di Viaggio (MTV Médiation Tourisme et Voyage) al seguente indirizzo:
CS30958
75823 PARIS Cedex
http://www.mtv.travel
'I consumatori che non desiderano essere contattati telefonicamente per finalità di marketing possono registrarsi gratuitamente in un elenco di esclusione dal telemarketing. Per maggiori informazioni: https://www.bloctel.gouv.fr/'.
Per ulteriori informazioni, consultate i nostri Termini e Condizioni al seguente indirizzo: https://www.hotellaforestiere.com/mentions-legales
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
