Buchungsbedingungen : Keine Vorauszahlung erforderlich. Bezahlen Sie Ihren gesamten Aufenthalt vor Ort.
Um Ihre Reservierung zu garantieren, benötigen wir bei der Buchung eine gültige Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum (Bargeldkarten, virtuelle Einmalkreditkarten oder Karten mit unzureichendem Guthaben können nicht als Garantie verwendet werden).
Auf der angegebenen Kreditkarte wird eine Vorautorisierung des Gesamtbetrags der Reservierung vorgenommen.
Bezüglich der vom Hotel La Forestière angebotenen Übernachtungsleistungen weisen wir Sie gemäß Artikel L121-20-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes darauf hin, dass Sie kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L.121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben, da die Leistungen an einem bestimmten Datum oder in regelmäßigen Abständen erbracht werden.
Die Reservierung ist mit dem Erhalt unserer Bestätigungs-E-Mail verbindlich. Die Reservierungsbestätigung enthält die Aufenthaltsdaten, die Anzahl der Personen und die gebuchten Leistungen mit den entsprechenden Preisen inklusive Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls die Höhe der geleisteten Anzahlung.
Akzeptierte Zahlungsmethoden vor Ort:
- ANCV, ANCV Connect
- Nur Euro
- Visa, Mastercard/Eurocard, Maestro, American Express
- ETIK by LOGIS Treuegutscheine, LOGIS Geschenkgutscheine, LOGIS E-Geschenkkarten
Eine Kurtaxe von 1,70 € pro Person und Tag wird zusätzlich zum Preis der gebuchten Leistungen erhoben (frei für Personen unter 18 Jahren ? gegen Vorlage eines gültigen Ausweises bei Ankunft).
Nicht erstattungsfähig Ihre Buchungsaufnahme ist außerhalb der Frist für eine kostenlose Stornierung : Kostenlose Stornierung bis zu 2 Tag(en) vor dem Ankunftsdatum.
Nach diesem Zeitraum wird der Betrag für die erste Nacht des Aufenthalts berechnet.
Derselbe Betrag wird im Falle eines Nichterscheinens berechnet.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
So stornieren oder ändern Sie Ihre Reservierung:
Bei Direktbuchungen im Hotel müssen alle Stornierungs- oder Änderungsanfragen schriftlich per Post oder E-Mail an contact@hotellaforestiere.com gerichtet werden. Die Stornierung wird mit dem Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail von uns wirksam, sobald die E-Mail oder der Brief beim Hôtel La Forestière eingegangen ist.
Bei Online-Buchungen müssen Stornierungen direkt über Ihr Kundenkonto auf der Buchungsplattform vorgenommen werden.
Bei vorzeitiger Abreise vor dem geplanten Anreisedatum ist der volle Preis zu entrichten.
Änderungen, die eine Verlängerung des Aufenthalts, eine Erhöhung der Gästeanzahl oder eine Änderung der im ursprünglichen Paket enthaltenen Leistungen betreffen, können je nach Verfügbarkeit und Zustimmung des Hôtel La Forestière mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Der Kunde trägt die Preisdifferenz zwischen dem ursprünglichen und dem neuen Paket. Diese zusätzlichen Gebühren sind direkt an der Rezeption zu entrichten, wenn der Aufenthalt bereits begonnen hat, oder per Banküberweisung oder Kreditkarte, sobald die Änderungen vom Hôtel la Forestière per E-Mail bestätigt wurden.
Bei Änderungen, die eine Reduzierung der Personenzahl, einen Wechsel in die Nebensaison oder den Wegfall einer gebuchten Leistung betreffen, bleibt der volle Betrag der ursprünglichen Buchung fällig.
BESONDERE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Bitte beachten Sie, dass für Sonderangebote wie ?Frühbucherrabatt? und ?Last-Minute-Angebote? gesonderte Bedingungen gelten, die in der Angebotsbeschreibung aufgeführt sind. Die vollständige Vorauszahlung des Buchungsbetrags ist erforderlich (diese Liste ist nicht abschließend).
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der von GRITCHEN AFFINITY angebotenen Reiserücktrittsversicherung finden Sie auf der Hotelwebsite und unter https://bit.ly/conditions-generales-de-lassurance-annulation. Sie können sich anmelden, indem Sie diese Option bei Ihrer Buchung auf der Hotelwebsite www.hotellaforestiere.com oder auf der Website www.logishotels.com auswählen.
REKLAMATION ? SCHLICHTUNG ? GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Reklamationen müssen vom Kunden innerhalb von 15 Tagen nach Abreisedatum per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gerichtet werden, andernfalls verfallen sie.
Reklamationen müssen vom Kunden innerhalb von 15 Tagen nach Abreisedatum per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse gerichtet werden: Hôtel la Forestière, 1300 avenue du Pyla, 40600 Biscarrosse, Frankreich.
oder per E-Mail: contact@hotellaforestiere.com
Sollten Sie nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Tourismus- und Reisevermittler unter folgender Adresse wenden:
MTV Médiation Tourisme et Voyage
CS30958
75823 PARIS Cedex
http://www.mtv.travel
?Verbraucher, die nicht zu Marketingzwecken telefonisch kontaktiert werden möchten, können sich kostenlos in eine Opt-out-Liste für Telefonmarketing eintragen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.bloctel.gouv.fr/.?
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter folgender Adresse: https://www.hotellaforestiere.com/mentions-legales