Urban Style Hôtel des Cèdres
3
Lo esencial
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Estancia sostenible: 7.5/10
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WIFIGratuito
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Business Stopover
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Desayuno 12.84 USD/Pers
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Llegada y salida Llegada desde 14:00, Salida a las 11:00
Su estancia en el Urban Style Hôtel des Cèdres
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Lo esencial
Llegada y salida
Servicios
Equipamiento
Multimedia
Accesibilidad
Estancia sostenible
Empresas y eventos
Familia
Desayuno
Horario
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Información práctica
Lunes:07:00-22:30
Martes:07:00-22:30
Miércoles:07:00-22:30
Jueves:07:00-22:30
Viernes:07:00-22:30
Sábado:07:00-22:30
Domingo:07:00-22:30
Llegada desde 14:00, Salida a las 11:00
Contacto del hotel
Ver el número de teléfono 00 33 2 38 62 22 92
Ver el email del hotel Y29udGFjdEBob3RlbGNlZHJlc29ybGVhbnMuY29t
MOTO
Todas las facilidades para acoger a los motociclistas: habitación cerrada y área dedicada a la limpieza, consejos del propietario del hotel sobre los garajes y talleres de reparación cercanos.
BICICLETA
Todo un sistema para satisfacer las necesidades de los ciclistas: habitación segura y cerrada, limpieza y secado de la ropa, asesoramiento experto del hotelero en los recorridos, A petición: comidas adaptadas.
Opiniones
Nota total
Recomendación
8.5/10Nota total
8.5/10Atención y servicio
9.1/10Alojamiento
8.3/10Relación calidad/precio
8.2/10Limpieza
9.2/10Desayuno
8.4/10'Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.'
Simplemente no hay aparcamiento para motociclistas 😏 Pero se ha encontrado una solución. Saludos cordiales.
Señor CARCELLER,
Gracias por sus comentarios. Disculpen la falta de estacionamiento, pero nos complace que se haya encontrado una solución. Para su información, también hay un estacionamiento en la biblioteca, ubicado aproximadamente a 300 metros; es de pago y su estancia máxima es de 15 horas.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Atentamente,
Thamara
A por ello !
Hotel tradicional, precio razonable para el desayuno buffet real.
Hermoso hotel, ideal para una escapada de fin de semana. Un punto de partida ideal para explorar. Buenos restaurantes cerca.
Estimada señora LÖDIGE
Muchas gracias por tu reseña positiva.
Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel como base ideal para sus excursiones y que haya descubierto buenos restaurantes en la zona. Esperamos darle la bienvenida de nuevo.
atentamente
Salwa
Un hotel pequeño y encantador. Mi habitación, a primera vista pequeña, ofrecía todas las comodidades para un buen descanso durante mi viaje de negocios. El desayuno era variado. Respecto al comedor: si no pueden prescindir del televisor, por favor, apaguen el sonido.
Hola señor BLANCHARD,
Muchas gracias por tus amables palabras.
Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y de que su habitación haya cumplido sus expectativas.
Lamentamos que el sonido del televisor haya interrumpido su desayuno. Le enviaremos sus comentarios a nuestro equipo para ver qué podemos hacer para mejorarlo. Quizás consideremos bajar el volumen.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Saludos devotos
Salwa
La recepción y el servicio fueron, en general, muy fríos, la habitación era pequeña y el desayuno mediocre. Mala relación calidad-precio para un hotel de tres estrellas en comparación con otros tres que visité la misma semana.
Hola señora Nail,
Gracias por su reseña. Lamentamos sinceramente que la bienvenida y el servicio no hayan cumplido con sus expectativas, al igual que el tamaño de la habitación y la calidad del desayuno. Hemos tomado nota de sus comentarios para mejorar nuestros puntos débiles. En cuanto a la relación calidad-precio, la estudiaremos para posicionarnos mejor frente a la competencia. Lamentamos no haber podido ofrecerle una estancia a la altura de sus expectativas.
Saludos devotos
Salwa
Alquilamos una habitación "confort". De hecho, era muy silenciosa... desde fuera. Pero estaba mal insonorizada y tenía el suelo sin moqueta, así que podíamos oír cada movimiento y ruido de la habitación de arriba. Además, por primera vez, nos pidieron una fianza de 50 euros. Entendemos por qué. Pero probablemente haya otras maneras de hacer que los huéspedes sin escrúpulos paguen por sus daños. Para otros, incluyéndonos a nosotros, esto da una mala impresión de desconfianza.
Señor MARCEL,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de la tranquilidad de nuestro establecimiento, pero lamentamos sinceramente que la insonorización no haya cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy útiles y los compartiremos.
En cuanto al depósito, se trata de una medida implementada para garantizar el buen estado de las habitaciones y el equipo. Sin embargo, entendemos que esta medida pueda resultar sorpresiva y agradecemos su comprensión. Nuestro principal objetivo sigue siendo garantizar una experiencia tranquila y placentera para todos nuestros huéspedes.
Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida durante su próxima estancia, para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.
Atentamente,
Thamara
Satisfecho ¡Pero me gusta el desayuno en mi habitación!
Señora CAILLAUX,
¡Muchas gracias por tus comentarios positivos!
Nos complace saber que estuvo satisfecho con su estancia. Tomamos nota de su preferencia por el desayuno en la habitación.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Atentamente,
Thamara
Gracias al personal de recepción por su anticipación ante mi llegada tardía (confirmación de mi reserva y facilidades de acceso). Felicitaciones al equipo por la limpieza de la habitación y la organización del generoso y renovado desayuno. Recomiendo ampliamente este establecimiento.
Señor COSSON,
Le agradecemos sinceramente que se tome el tiempo para compartir su experiencia en nuestro establecimiento.
Nos complace enormemente recibir sus comentarios sobre la bienvenida, la limpieza de la habitación y la organización del desayuno. Su reconocimiento al trabajo de nuestros equipos nos conmueve profundamente y es una verdadera fuente de motivación.
También le agradecemos su recomendación, la cual nos honra.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Reciba, señor, nuestros más distinguidos saludos.
Atentamente,
Thamara
Preste atención a la calidad de la bienvenida; la empatía, una sonrisa y el comportamiento de la anfitriona juegan un papel importante en la calidad de la recepción del cliente. Esto también aplica cuando, por ejemplo, se trata de pedir prestado un paraguas para salir a cenar y la anfitriona insiste en su reembolso si no se devuelve, y el importe resultante...
Hotel ruidoso, habitación muy pequeña, sin mini nevera.
Señor STRATSAERT,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Sus comentarios se han tenido en cuenta para mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Thamara
Hotel de 2 estrellas, pero con una calificación de 4 estrellas. No hay botella de agua en la habitación, ni pañuelos, y el VMC no funciona. La bienvenida no es muy cálida. El equipo es mínimo.
Señor AVERTY,
Le agradecemos su opinión, aunque lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Nuestro establecimiento está clasificado 3 estrellas, con tarifas correspondientes a esta categoría,
Había reservado una habitación Comfort y con gusto le pasamos sin coste adicional una habitación Superior, más espaciosa y mejor equipada.
Respecto al agua, en recepción hay una fuente de acceso gratuito, tal y como se indica en el establecimiento.
En cuanto al recibimiento, indica que fue “poco cálida”, pero sin especificar en qué sentido.
Por último, si nos hubierais informado de algún problema con el VMC durante vuestra estancia, habríamos intervenido inmediatamente.
Lamentamos que, a pesar de nuestros esfuerzos y de la mejora ofrecida, haya tenido una impresión negativa. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
Thamara
BAÑO Y ASEO EXTREMADAMENTE PEQUEÑOS
Señor FREDERIC,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos que el tamaño del baño y el inodoro no fueran de su agrado.
Su comentario ha sido tenido en cuenta y nos ayudará a mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Thamara
Excelente bienvenida y un hotel muy agradable. Aparcamiento gratuito en la calle.
Señor LAMY,
Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos. Nos complace saber que la bienvenida y el ambiente de nuestro establecimiento cumplieron con sus expectativas.
Es realmente agradable poder aparcar gratis cerca del hotel y nos alegra que hayas podido aprovecharlo.
Sería un placer darle nuevamente la bienvenida durante su próxima visita a la región.
Atentamente,
thamara
Todo estuvo bien: la bienvenida, la tranquilidad de la habitación y la ropa de cama. Sin embargo, la ducha es estrecha y tiene cortina.
Señor BEAU,
¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya apreciado la bienvenida, la tranquilidad de la habitación y la comodidad de la ropa de cama.
También tomamos nota de su comentario sobre la ducha. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente la comodidad de nuestros clientes.
¡Esperando tener el placer de darle la bienvenida nuevamente!
Atentamente,
Thamara
Bonito hotel, muy tranquilo y bastante bien ubicado para quienes caminan un poco.
Señor DEPARDIEU,
Le agradecemos sinceramente sus comentarios positivos. Nos alegra saber que valoró la tranquilidad de nuestro establecimiento, así como su ubicación, ideal para quienes deseen explorar los alrededores a pie.
Fue un placer darle la bienvenida y esperamos tener la oportunidad de hacerlo nuevamente durante una futura estadía.
Atentamente,
Thamara
CHIC Y SOBRIO,
Señor LEMOINE,
Gracias por sus comentarios. Nos complace que el ambiente elegante y sobrio de nuestro establecimiento le haya llamado la atención.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Atentamente,
Thamara
No hay aparcamiento, aunque lo indicaron claramente al reservar. Al llegar, me dijeron que había aparcamiento gratuito en la calle, pero no fue así, después de 15 minutos buscando sitio sin encontrarlo.
Señor DURAND,
Gracias por tus comentarios.
Nos gustaría aclarar algunas cuestiones sobre el aparcamiento. Como se indica en la confirmación de su reserva, hay un aparcamiento público de pago (Parking de la Médiathèque) a 300 metros del establecimiento, con una tarifa de 15 horas de aparcamiento.
A su llegada, nuestro equipo le ofrecerá dos opciones: aparcar gratuitamente en las calles de los alrededores, sujeto a disponibilidad, u optar por el aparcamiento de pago de la mediateca.
Si en el momento del check-in nos hubiera expresado su deseo de utilizar directamente el aparcamiento de la mediateca, naturalmente le habríamos dirigido allí inmediatamente para evitarle pérdidas de tiempo.
Lamentamos que esto haya afectado a su llegada y quedamos a su disposición para cualquier pregunta durante una futura estadía.
Atentamente,
Thamara
Una habitación espaciosa y tranquila, renovada con un baño un poco anticuado. Se hubiera agradecido una ducha además de la bañera.
Señor DUGROS,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de la amplitud y tranquilidad de su habitación Comfort Garden. Tenga en cuenta que esta categoría cuenta con bañera, mientras que nuestras habitaciones Estándar y Comfort cuentan con ducha.
Hemos tomado en cuenta sus comentarios y nos preocupamos por la comodidad de nuestros clientes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
Thamara
Toda nuestra experiencia fue muy buena pero nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por la ayuda y consideración que nos brindó Tatiana,
Leuk hotel op loopafstand van het centrum van Orleans. Parkeren gratis maar lastig om un plekje te vinden. Actualización gratuita gekregen mooie rustige schone kamer. Ventilador de aire acondicionado gratuito.
Geachte mevrouw, geachte aquí,
Hartelijk gracias a que usted de tijd heeft genomen om uw ervaring conoció ons te delen. We zijn verheugd te vernemen dat u de ligging van ons hotel y de Upgrade naar een rustige en schone kamer heeft gewaardeerd. Wat het parkeren betreft, is the inderdaad zo dat de parkeerplaats tijdens drukke periodes snel vol kan zijn, y we begrijpen that dit dit een nadeel kan zijn. Tot slot nemen we uw opmerking over het ontbreken van airconditioning ter harte: we stellen ventilatoren ter beschikking, maar blijven ook in de toekomst aandacht besteden aan het comfort van onze gasten. ¡We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen in Orleans!
Con amigos,
Thamara
Hotel muy limpio. Y personal súper amable.
¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que haya apreciado la limpieza de nuestro hotel y la amabilidad de nuestro personal. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
Tuyo sinceramente,
Tamara
Buena ubicación, habitación espaciosa y limpia. Mi única preocupación es la falta de aire acondicionado; si estás allí durante una ola de calor, te derretirás.
Estimado señor,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace leer que disfrutó de la conveniente ubicación y de la habitación espaciosa y limpia.
En cuanto a la falta de aire acondicionado, entendemos perfectamente que puede resultar incómodo en épocas de mucho calor. Como se indica en nuestra página web y plataformas de reservas, nuestro establecimiento no dispone de aire acondicionado.
Disponemos de ventiladores en todas las habitaciones y siempre estamos abiertos a sugerencias sobre cómo mejorar la comodidad de nuestros huéspedes.
Atentamente,
Thamara
Ubicación excelente y tranquila cerca del centro. El hotel es encantador y tranquilo. El personal es muy amable y competente. El desayuno es excelente. ¡Dispone de terraza y jardín! Hay aparcamiento para bicicletas en el barrio o en las inmediaciones.
¡Gracias por su reseña tan detallada y positiva! Nos alegra que haya disfrutado de la tranquilidad de nuestro hotel, el encanto del lugar y la calidad de la bienvenida y el desayuno.
Siempre nos alegra saber que nuestros servicios, como el jardín, la terraza, la sala de bicicletas o el aparcamiento, contribuyen a una estancia agradable.
¡Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a la región!
Atentamente,
Thamara
Proteger pero en orden
Te escucho,
Hartelijk gracias a sus comentarios. We zijn blij dat u tevreden se inclinó sobre uw ervaring. We blijven luisteren naar uw opmerkingen om ons verder te verbeteren.
Con el grupo de amigos,
Thamara
Hotel pequeño, de bastante buena calidad, a 10 minutos a pie del centro. Buena ropa de cama. Personal amable y atento.
Señor CLAVEL,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro establecimiento.
Nos complace leer que valoró la calidad de nuestro hotel, la comodidad de las camas, así como la bienvenida y la disponibilidad de nuestro personal. Todo el equipo agradece sus comentarios positivos y se esfuerza día a día por garantizar un servicio atento y de calidad.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estancia en Orléans.
Atentamente,
Thamara
Calma
Estimado señor,
¡Muchas gracias por tus comentarios!
Nos alegra que haya apreciado la tranquilidad de nuestro hotel.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
Tuyo sinceramente,
Tamara
No nos hicieron la habitación y les dió igual
Dear M.MRS LOPEZ CORTES
Thank you for your comment.
We are sorry to hear that you felt your room was not ready. However, after checking, it appears that the room was indeed made up
and prepared according to our standards.
If you had any specific issues during your stay, we would be happy to discuss them with you further to understand what happened
and improve our services. Your satisfaction is important to us.
Best regards
Salwa
No hay aire acondicionado en las cámaras en la zona.
Estimado Sr. Carlos
Gracias por tu comentario.
Entendemos que la falta de aire acondicionado en las habitaciones no es agradable en verano y puede suponer una desventaja, especialmente en épocas de mucho calor.
Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestras instalaciones y comodidad.
Lamentamos si no pudimos ofrecerle el nivel de comodidad que esperaba.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más placentera.
Atentamente
Salwa
La recepcionista no tenía clase... muy poca empatía,... La habitación: una cama, una ducha, sin aire acondicionado, sin minibar... muy muy minimalista.
Señor FOLIGUET,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
En cuanto a su comentario sobre nuestra recepcionista, nos sorprende su opinión. Nuestra colega es reconocida por muchos clientes por su profesionalismo, cortesía, presentación impecable y disponibilidad. Si hay algún punto en particular que no le haya gustado, le invitamos a que lo especifique.
En cuanto a la habitación, es sencilla y funcional, tal como se indicó al hacer la reserva. La falta de aire acondicionado se menciona claramente con antelación.
Es cierto que no hay minibar, pero ofrecemos una selección de bebidas y aperitivos. Solo tiene que preguntar en recepción. Esta información también está expuesta en el ascensor y en su habitación.
Atentamente,
Thamara
Nos despertamos demasiado temprano por una familia ruidosa encima. La cortina de ducha era de plástico, desagradable.
Señora Serge MarieChristine,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios.
Disculpen las molestias causadas por otros huéspedes. Lamentablemente, este tipo de contaminación acústica es difícil de prever, pero siempre estamos disponibles en recepción para intervenir si es necesario.
Respecto a la cortina de ducha, tomamos nota de tu comentario.
Atentamente,
Thamara
Hotel muy agradable con bonitas habitaciones familiares y buen servicio. Amplia zona de desayuno con acceso al jardín. Ubicado cerca del centro (a poca distancia a pie).
SEÑORA JEANINE,
¡Muchas gracias por tu encantadora reseña!
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de nuestras habitaciones familiares, la calidad de nuestro servicio y el área de desayuno con acceso al jardín.
También es genial saber que apreciaste nuestra conveniente ubicación cerca del centro de la ciudad.
¡Esperamos realmente tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto!
Atentamente,
Thamara
¡Súper!
Señor DE VOS,
¡Gracias por tus entusiastas comentarios! A veces nuestra experiencia es siempre positiva. ¡À très bientôt, nous l'espérons!
Bien cordialmente,
Tamara
Bonito jardín. Buena asistencia en la recepción.
Señor BJORN,
Gracias por tus amables palabras,
Nos alegra que haya disfrutado de nuestro jardín y que haya apreciado la atención de nuestro equipo de recepción. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!
Atentamente,
Thamara
Tengo que pagar una fianza de 50 € que no me devuelven al salir, sino que tengo que esperar a que el hotel me la devuelva. Esto es inaceptable. Una fianza sí, pero luego me la devuelven al salir. Nunca me ha pasado. La última vez que estuve en un camping me la devolvieron al salir. En la agencia de alquiler de coches lo comprobamos juntos, pero aquí dependo totalmente de lo que decidas.
SEÑORA VICTORIA,
Gracias por tu mensaje.
Entendemos su sorpresa con respecto al procedimiento de depósito y nos gustaría brindarle algunas aclaraciones.
El depósito de 50 € es un cargo bancario, no un débito real. Se libera automáticamente después de su salida. El plazo depende de su banco y, en ocasiones, puede tardar algunos días.
En la mayoría de las aplicaciones bancarias, puedes ver la fecha estimada de devolución de este depósito directamente en tus transacciones pendientes.
Este procedimiento es estándar en muchos hoteles y su objetivo es cubrir cualquier coste adicional. Tenga la seguridad de que no se retendrá dinero sin motivo.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta y esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros.
Atentamente,
Thamara
Hotel y estancia agradable
Señora GILDA,
¡Muchas gracias por tus comentarios!
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el hotel. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita!
Atentamente,
Thamara
Decepcionante. Salvo el desayuno (barato y de buena calidad) y la belleza del jardín, que son de gran calidad. La habitación (colchones pequeños y de mala calidad), el aislamiento (ruido), el baño pequeño sin instalaciones para una habitación de 4 adultos, los servicios no nos convencieron. No volveremos.
Señora, señor
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña. Nos complace que haya disfrutado de la calidad de nuestro desayuno y de la belleza del jardín, elementos a los que damos gran importancia.
Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido plenamente sus expectativas. Sin embargo, le informamos que nuestras habitaciones reciben un mantenimiento regular y están cuidadosamente equipadas. Seleccionamos nuestra ropa de cama con esmero y la mayoría de nuestros huéspedes están satisfechos con ella.
Sus comentarios sobre el aislamiento y la distribución del baño se han tomado en cuenta y se tendrán en cuenta como parte de nuestros esfuerzos de mejora continua.
Atentamente,
Thamara
Personal excelente y amable. Ubicación inmejorable. Nos gustaría volver pronto. Recomendaremos The People a nuestros amigos.
Querida Inga,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia tras su estancia. Nos alegra mucho leer que su estancia fue excelente y nos aseguraremos de compartirla con todo el equipo. Su satisfacción es una gran recompensa para nuestro equipo, que se esfuerza por brindarle un servicio impecable.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Un cordial saludo, Tatiana
El hotel estaba muy bien ubicado, muy limpio y cómodo, y el personal era genial. Sin embargo, la habitación que nos dieron tenía un gran inconveniente: hacía un calor insoportable, sin ventanas que se pudieran abrir, ni aire acondicionado. Había dos ventiladores, pero era realmente insuficiente. Si me hubiera quedado más de un día, habría pedido un cambio de habitación.
Querido Yann,
Muchas gracias por su reseña positiva. Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con todo nuestro equipo. Los tenemos en cuenta y estamos considerando mejoras para ofrecer una mejor experiencia a nuestros futuros huéspedes.
Esperamos darle nuevamente la bienvenida.
Atentamente,
Tatiana
Una cálida bienvenida. Un ambiente clásico.
Querido Claude,
Le agradecemos sinceramente su apreciación y su calificación de 5/5. Nos alegra que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo pronto.
Atentamente,
Tatiana
Sin aire acondicionado, demasiado ruido.
Buen día,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones tras su estancia en nuestro establecimiento.
Lamentamos sinceramente saber que la falta de aire acondicionado y que nuestro establecimiento no cumplió con sus requisitos en cuanto a tranquilidad.
De hecho, como se indica en nuestra página web, nuestro establecimiento no dispone de aire acondicionado. Dicho esto, tomamos nota de su comentario sobre la ventilación y haremos lo necesario para mejorarlo.
Atentamente,
Tatiana
A 10 minutos a pie del centro, muy tranquilo. Habitación impecable. Sin alfombras, mucho más agradable. Edificio con encanto. Desayuno con productos frescos y variados, con una vista al jardín muy agradable. Lo recomiendo.
Querido Laurence,
¡Estamos encantados de recibir su mensaje y saber que ha tenido una estancia excepcional en nuestro hotel!
Nos alegra mucho saber que valoró nuestra cálida bienvenida y la calidad de nuestros servicios. Nos enorgullece nuestro equipo, que se esfuerza por ofrecer a nuestros clientes una experiencia inolvidable. Le agradecemos su confianza y esperamos darle la bienvenida de nuevo al Hôtel des Cèdres para ofrecerle otra experiencia de calidad.
Atentamente,
Tatiana
La gente era amable y la habitación estaba limpia.
Señor Fred
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra mucho que haya apreciado la amabilidad de nuestro equipo y la limpieza de la habitación. Nos alegra mucho saberlo. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!
Atentamente,
Thamara
Hotel acogedor, muy limpio, con vistas al jardín muy agradables y un desayuno excepcional. El baño era un poco pequeño.
Señora CATHERINE,
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza del hotel, la vista al jardín y nuestro desayuno. Siempre es un placer saber que nuestros huéspedes disfrutan de una estancia agradable con nosotros.
También tomamos nota de su comentario sobre el tamaño del baño. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Atentamente,
Thamara
La habitación estaba excesivamente caliente. No había ventilación previa ni aire acondicionado.
Señor OLIVIER,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones tras su estancia en nuestro establecimiento.
Lamentamos sinceramente saber que la temperatura de su habitación no era satisfactoria, y que la falta de ventilación previa y la ausencia de aire acondicionado hayan podido afectar la calidad de su estancia.
De hecho, como se indica en nuestra página web, nuestro establecimiento no dispone de aire acondicionado. Dicho esto, tomamos nota de su comentario sobre la ventilación y haremos lo necesario para mejorarlo.
Atentamente,
Thamara
No había aire acondicionado en la habitación, no pude dormir. Y en el desayuno solo comí sobras, sabiendo que llegué a las 7:30. Por lo demás, me gustó mucho desayunar en el jardín del hotel; es relajante, la calma total.
Hola señor BINET,
Gracias por tomarse el tiempo para completar el cuestionario.
En nuestra página web se indica claramente que el establecimiento no dispone de aire acondicionado y efectivamente tuvimos mucho calor en Orleans en esa fecha, lo que sin embargo es excepcional.
De hecho, el hotel no tiene aire acondicionado, hemos instalado ventiladores en todas las habitaciones y tenemos algunos disponibles si es necesario.
En recepción también hay una fuente de agua fresca filtrada.
Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya sido satisfactorio.
Sin embargo, llamo su atención sobre el desayuno del 02-07-2025.
Éramos un grupo y yo estaba allí para asegurarme de que todo iba bien y podía ver que no faltaba nada.
El buffet se reabasteció hasta las 9:30 al final del servicio y para nosotros es importante cada día que nuestros clientes sean atendidos generosamente desde el principio hasta el final del servicio.
Saludos devotos
Dorothée Director
Muy buen hotel. Acogedor, cálido y elegante. Ojo, en verano no tiene aire acondicionado y puede hacer mucho calor.
Hola Romain,
Todo el equipo te agradece este comentario tan positivo que te tomaste el tiempo de compartir.
Sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida al Hôtel des Cèdres.
Atentamente,
Tatiana
Lamentablemente, la señora que estuvo trabajando el 13 de junio (alrededor de las 13:00-14:00) y el 14 de junio en el desayuno no mostró ninguna orientación al servicio. Nos dijo de forma muy poco amable lo que no es posible, sin pedirlo. No nos sentimos bienvenidos en absoluto. Lamentablemente, así no se consigue la satisfacción del cliente. ¡Su competencia, el Hotel Oceania, lo está haciendo mucho mejor! Disculpen mi franqueza. Saludos cordiales. El personal del registro oficial a última hora de la tarde fue muy amable con la otra amable señorita.
Estimado cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Incluso si nous aurions prefiere que su experiencia sea más agradable, sus devoluciones e impresiones son muy importantes para nosotros, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfacción de nuestros clientes no es una prioridad. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir une new fois lors de su paso a Orleans.
Un cordial saludo, Tatiana
¡Lo recomiendo sin dudarlo! El lugar es magnífico, relajarse en el jardín fue un verdadero placer, era muy tranquilo, es uno de los hoteles más bonitos que he visitado durante mis 16 días de vacaciones. Habría sido de agradecer tener aire acondicionado, pero entiendo que puede ser difícil de instalar en edificios antiguos. En cuanto al aparcamiento, tuve suerte de encontrar uno justo enfrente.
Querida HELENE,
Todo el equipo le agradece el tiempo que se tomó para escribirnos una reseña tan cálida y positiva. Nos alegra mucho ver que disfrutó muchísimo de su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans. Y gracias nuevamente por su excelente calificación.
Atentamente,
Tatiana
De acuerdo
Señor Franck,
Gracias por tus comentarios. Nos alegra que todo haya ido bien. Esperamos darte la bienvenida de nuevo.
Atentamente,
Thamara
Un hotel muy cómodo, con un equipo atento y profesional. Excelente relación calidad-precio.
Señor ALAIN,
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestro hotel y la calidad de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!
Atentamente,
Thamara
Una cálida bienvenida. Habitación con magníficas vistas al jardín.
Señor LAURENT,
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra que haya disfrutado de una estancia agradable con nosotros y que la vista al jardín haya contribuido a su comodidad.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente!
Atentamente,
Thamara
Durante el desayuno: una mesa pegajosa donde hasta la servilleta blanca de papel se había quedado pegada. Francia, famosa por su legendaria baguette, incluso esta faltaba. Presentes en el comedor a las 9:00, ni siquiera repusieron los panecillos. El personal durante el desayuno fue moderadamente amable. Aparcamiento: nulo (hay que dejar el vehículo con el equipaje en la vía pública).
Señor Guy,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre la limpieza, la reposición del desayuno y la recepción. Le informamos que ofrecemos panecillos todas las mañanas, no baguettes.
Intensificaremos nuestros controles y concienciaremos a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Con respecto al estacionamiento, entendemos las limitaciones asociadas con nuestra ubicación y hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes con esta organización.
Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas y transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo para mejorarlos.
Tuyo sinceramente,
Tamara
Habitaciones sin aire acondicionado = noches de insomnio. Dificultad para aparcar = dar vueltas todas las noches. Solo una persona en recepción = largas esperas para quienes ya han viajado.
Señor BONNET,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la falta de aire acondicionado te haya interrumpido el sueño y que te haya costado aparcar.
En cuanto a la recepción, entendemos la importancia de un servicio rápido y hacemos todo el esfuerzo para optimizar nuestros recursos, especialmente en las horas punta.
Ofrecemos parking público en la mediateca, situada a 300 metros del establecimiento.
Atentamente,
Thamara
Muy cálida bienvenida
Señor Michel,
¡Muchas gracias por tus comentarios!
Nos alegramos de que hayas disfrutado de la bienvenida y esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
Thamara
Muy buena ubicación. Recepción amable. Lamentablemente, hubo problemas con el código nocturno, lo que impidió el acceso al hotel por la noche y el hotel no pudo contactarnos. De lo contrario, todo habría sido perfecto.
Estimado señor Christopher:
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación y de la bienvenida.
Nos disculpamos sinceramente por el problema que tuvimos con el código de acceso nocturno.
Entendemos lo frustrante que debió ser esto y nos disculpamos por cualquier inconveniente. En cuanto nos notificaron el problema, un técnico vino a repararlo y a cambiar el código. Se han tomado medidas para garantizar que esto no vuelva a ocurrir.
Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en mejores condiciones.
Atentamente,
Thamara
Perfecto
Señor Didier,
¡Muchas gracias por tu reseña! Me alegra saber que todo te fue perfecto.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estancia.
Atentamente,
Thamara
Está bien
Señor Tony,
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y de la calidad de nuestros servicios. Fue un verdadero placer darle la bienvenida .
Atentamente,
Thamara
es MENTIRA. que tienen parking. es a 3 cuadras y te reconocen solo la mirad del costo. les pagamos a ellos la mirad y nos dieron un ticket para sacar el auto que no sirvió, tuvimos que abonar el total en el parking y la recepcionista no nos lo reconoció, y encima se enojo al reclamarle. NO se trata así a los huéspedes!! La chica del check in fue muy amable pero la del check out muy maleducada. Una pena xq le hubiera puesto un 10 al hotel.
Hola , Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos su decepción con la experiencia de aparcar y salir del hotel.
Nos gustaría dejar claro que no tenemos aparcamiento privado en el hotel. Recomendamos a nuestros huéspedes que utilicen el aparcamiento público de la mediateca, a unos 300 metros del hotel. El ticket permite aparcar durante 15 horas. Sin embargo, debe utilizarse correctamente en el cajero automático del aparcamiento.
Es importante que estos tickets se validen correctamente en el cajero automático del aparcamiento. Le pedimos sinceramente disculpas si esto no ha quedado suficientemente claro o si se ha producido algún error.
En cuanto a su intercambio con nuestra recepción, nos tomamos muy en serio su comentario. El servicio al cliente es una prioridad para nosotros, y revisaremos la situación internamente para gestionar mejor este tipo de situaciones en el futuro.
No obstante, nos gustaría agradecerle sus comentarios sobre el confort y la limpieza del hotel, y esperamos sinceramente tener la oportunidad de recuperar su confianza durante una futura estancia.
Atentamente,
Thamara
¡No iré a ningún otro lugar de Orleans!
Señora Catherine,
¡Muchísimas gracias por sus maravillosos comentarios! Su fidelidad es nuestra mayor recompensa. ¡Nos vemos pronto en Orleans!
Hotel tranquilo y bien situado cerca del centro.
Señor P,
¡Gracias por tus comentarios!
Nos alegra que haya apreciado la tranquilidad del hotel así como nuestra ubicación cerca del centro.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estancia.
Atentamente,
Thamara
Recomiendo este establecimiento bien ubicado, limpio, acogedor y confortable.
Señora CAROLE,
¡Muchas gracias por tu recomendación y comentarios positivos!
Estamos encantados de que la ubicación, la limpieza, la acogida y la comodidad de nuestro establecimiento hayan contribuido a que su estancia fuera agradable.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!
Atentamente,
Thamara
Hotel antiguo redecorado. Habitaciones amplias y limpias. Buen desayuno. Bien ubicado cerca de la estación de tren. Sin embargo, sorprende la etiqueta de apto para bicicletas: hay que subir unas escaleras por el vestíbulo para guardar la bicicleta en una pequeña habitación con capacidad para solo seis. Nada práctico.
Señora MYRESE,
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia.
Nos alegra que haya apreciado la limpieza y el espacio de nuestras habitaciones, el desayuno, así como nuestra ubicación central cerca de la estación de tren.
En cuanto a su comentario sobre la zona ciclista, comprendemos completamente su decepción. Si bien cumplimos con los criterios de la etiqueta, reconocemos que el acceso actual puede no ser óptimo para todos los ciclistas. Sus observaciones son muy valiosas y nos ayudarán a rediseñar la distribución para que sea más conveniente en el futuro.
Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida para una estancia aún más placentera.
Atentamente,
Thamara
Hotel muy bonito. Habitación limpia y cómoda. Desayuno muy bueno y variado.
Señor Vincent,
¡Muchas gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza y la comodidad de la habitación, así como de la variedad y calidad de nuestro desayuno.
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!
Atentamente,
Thamara
Asiento de inodoro suelto, mancha en las sábanas, lavabo agrietado, habitación cerca del ascensor, ruido insoportable, sin aparcamiento y tuve que contribuir con unos 5 € para el aparcamiento de pago, pero no, eso ya no está sucediendo, almohada de mala calidad.
Señor Manuel,
Le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios, aunque nos entristece sinceramente saber que su estadía no cumplió con sus expectativas.
Disculpe las molestias: el estado de los servicios de la habitación (inodoro, lavabo, almohadas, sábanas) no refleja la calidad que nos esforzamos por ofrecer a diario. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios a nuestro equipo técnico y de limpieza para que se realicen las comprobaciones necesarias y se tomen las medidas correctivas necesarias.
En cuanto al ruido cerca del ascensor, entendemos lo molesto que puede ser. Si decide regresar, no dude en solicitar una habitación más tranquila; haremos todo lo posible por complacerlo.
En cuanto al estacionamiento, le pedimos disculpas por la confusión. Aclararemos esta información en nuestros materiales para evitar sorpresas desagradables en el futuro.
Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recuperar su confianza durante una futura estancia.
Atentamente,
Thamara
Hotel muy limpio. Por suerte, no hacía demasiado calor, así que no tuvimos que usar el ventilador. El aparcamiento en la calle es gratuito, pero hay pocas plazas.
Señor HERVE,
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y de la calidad de nuestros servicios. Fue un verdadero placer darle la bienvenida. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los compartiremos con todo el equipo.
Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a Orleans.
Atentamente,
Thamara
Habitación muy mal insonorizada. Ropa de cama bastante blanda.
Señor HERVE,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos una reseña después de su estancia. Tendremos en cuenta sus comentarios y los compartiremos con todo el equipo.
Su satisfacción es una gran recompensa para nuestro personal por poder ofrecerle un servicio impecable.
Esperamos darle nuevamente la bienvenida y le enviamos nuestros más cordiales saludos.
Saludos devotos
THAMARA
Tras una excelente recepción, la habitación parecía algo sobria. Las instalaciones sanitarias eran buenas. Lamentablemente, no había aire acondicionado y era bastante ruidosa. Escuchamos el despertador de los vecinos de arriba a las 7:00 y también se oían claramente los pasos en esa habitación.
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace mucho que haya apreciado la bienvenida y la calidad de nuestras instalaciones sanitarias.
Tomamos nota de sus comentarios sobre la falta de aire acondicionado y el ruido. Sus comentarios son invaluables y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios para la comodidad de nuestros huéspedes.
Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida en mejores circunstancias.
Atentamente
Tamara
Hotel tranquilo, en una calle con fácil aparcamiento, desayuno en una terraza con vistas a un bonito jardín. Con sol o con lluvia el lugar es encantador. La cama es impecable y los baños limpios y muy funcionales, lo recomiendo muchísimo!
Señora CORINNE,
Todo el equipo le agradece sus comentarios tras su estancia.
Nos alegra mucho saber que su estancia ha ido bien.
Esperamos verle de nuevo en su próxima visita a Orleans.
Atentamente,
Thamara
Excelente !!! Se ha hecho todo lo posible para hacerme la vida más fácil. Llegada tardía perfectamente gestionada. Desayuno en diferentes horarios sin ningún problema. Fue una muy buena experiencia y recomiendo este hotel.
Señor PHILIPPE,
Todo el equipo le agradece que se haya tomado el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans.
Atentamente,
Thamara
Establecimiento muy bien ubicado, habitación limpia y personal muy agradable y servicial.
Querido Guillaume,
¡Gracias por este comentario tan positivo que demuestra vuestra satisfacción y nos anima cada día!
Esperamos tener el placer de volver a verte pronto para otra experiencia positiva.
Cordialmente,
El equipo de L'HÔTEL DES CÈDRES
Hotel con encanto, con jardín y un agradable balcón. Personal, atento y profesional. Estancia muy agradable Gracias
Querido STEPHANE,
Todo el equipo le agradece que se haya tomado el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Nos alegra mucho ver que usted disfrutó de su estancia en su totalidad. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans.
Atentamente,
Tatiana
El hotel estaba tranquilo, el jardín era encantador y tomamos un vaso de agua, ¡y la bienvenida fue atenta!
Hola Philippe,
Todo el equipo te agradece que te tomes el tiempo de compartir tu comentario. Nos alegra leer que estuvo satisfecho con su estancia. Esperamos darle la bienvenida pronto.
Un cordial saludo, Tatiana
Hotel situado en una calle tranquila por la noche, buena ropa de cama, habitación muy limpia. Bonito jardín en la parte trasera donde se puede almorzar bajo un techo de cristal. Muy cálida bienvenida. Muy buen desayuno.
Señora FLORENCIA,
Todo el equipo le agradece que se haya tomado el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans.
Atentamente,
Thamara
Me decepcionó mucho este hotel tan "anticuado": las escaleras son muy estrechas (poco práctico en un hotel ya que hay que moverse con maletas), la llave es difícil de introducir en la puerta, una vez que se desbloquea la puerta hay que empujar muy fuerte para que se abra, el baño no es muy agradable y el desayuno no es mucho mejor. Una cosa es cierta, no recomiendo este hotel en absoluto y no volveré.
Señora SOPHIE,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y tenemos en cuenta todos los comentarios para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
Thamara
Bienvenida muy cálida y habitación agradable, ropa de cama estupenda.
Señor STEVEN,
Todo el equipo te agradece tu cálido comentario.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro establecimiento.
Saludos devotos
Thamara
Agradable bienvenida Habitación limpia y funcional pero insonorización inexistente Muy decepcionado por el desayuno.
Señora Vanessa,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña.
Nos alegra leer que su estancia haya ido bien.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y tenemos en cuenta todos los comentarios para mejorar nuestro servicio.
Espero volver a verlo ,
Atentamente,
Thamara
Una de esas joyas que no te esperas, en años de viaje y una extensa experiencia en hoteles, este podría tener 4 estrellas sin problema alguno.
Querido Monsieur RAMOS
Muchas gracias por su elogioso comentario.
Estamos encantados de saber que ha tenido una estancia excepcional en nuestro hotel y que hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas. Estamos encantados de que haya podido disfrutar de su estancia. Todo el equipo le agradece su confianza y esperamos volver a verle pronto en nuestro hotel.
Saludos muy dedicados
Salwa
Estancia agradable.
Sra. HADJI LIEMTHONGSAVANH,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Nos alegra leer que su estancia haya ido bien. Gracias por elegir nuestro establecimiento.
Espero volver a verlo.
Saludos devotos.
Thamara
Habitación encantadora, limpia y bien equipada con una decoración sencilla y agradable. No estacionar. La calle es residencial y es difícil aparcar cerca. Hay un aparcamiento público subterráneo bastante cerca. El baño es bastante pequeño pero la ducha de buen tamaño lo compensa en parte.
Señora LEBIGRE,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos una reseña luego de su estadía. Nos alegra mucho leer que su estancia le haya encantado en su totalidad. Tomamos en cuenta sus comentarios y nos aseguraremos de compartirlos con todo el equipo.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans.
Saludos devotos
Thamara
.
Habitaciones limpias; buen desayuno
Señor GONTRAN,
¡Muchas gracias por vuestros comentarios tan positivos que demuestran vuestra satisfacción y nos animan día a día!
Esperamos tener el placer de volver a verte pronto para otra experiencia positiva.
Tuyo sinceramente
Thamara
Recepcionista muy profesional y agradable. La ducha merece una pared y no una cortina que deja la alfombra del baño empapada al salir (nada agradable). También es una pena la falta de aparcamiento.
Hola señor LUCAS,
Gracias por sus comentarios y felicitaciones.
Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora.
Nuestro objetivo es siempre superar sus expectativas.
Esperando tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y mostrarle los cambios positivos que hemos realizado.
trajo.
Saludos devotos
Salwa
Gente agradable Buen hotel
Estimado señor PAVANI,
Muchas gracias por tu valioso comentario.
Es exactamente el tipo de comentario que nos motiva a hacer lo mejor que podemos cada día.
Todo el equipo espera volver a verte muy pronto.
Atentamente
Salwa
Servicio de primera en todos los puntos: escuchar, tener en cuenta, responder. Una ubicación perfecta (tranquila y muy cerca del centro) Una habitación de calidad.
Señor THOMAS
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Nos alegra leer que su estancia haya ido bien. Gracias por elegir nuestro establecimiento.
Espero volver a verlo.
Saludos devotos.
Thamara
El hotel está bastante bien, aunque para el precio las habitaciones son bastante pequeñas. La desventaja es la calefacción. Aunque lo subí al máximo, la habitación estaba helada hasta que conseguí un calentador adicional que seguía dando descargas eléctricas de vez en cuando. Aparte de eso, que tengas una buena estancia.
Señora BONGO,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el hotel.
Lamentamos que su estancia no haya cumplido sus expectativas.
Sin embargo, tenemos diferentes categorías de habitaciones con diferentes comodidades.
Esperamos darle nuevamente la bienvenida y le enviamos nuestros más cordiales saludos.
Saludos devotos
THAMARA
Una estancia perfecta con un personal encantador.
Señora GUILLARD,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia luego de su estadía. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas.
Espero volver a verlo.
Saludos devotos
Thamara
Muy buena acústica debido a la calidad de la antigua construcción y en el corazón de Orleans. Por último, si buscas un poco puedes encontrar lugares no muy lejos, siempre que no salgas demasiado tarde, hay pequeñas plazas.
Señora BATIONO,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Nos alegra leer que su estancia haya ido bien. Tomamos en cuenta sus comentarios y nos aseguraremos de compartirlos con todo el equipo. Esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos devotos.
Thamara
El desayuno empieza a las 7:00. El personal llega a las 7:00 y no hay nada listo. Tuvimos que esperar 25 minutos para que nos dieran un café Senseo que parecía más bien té porque había muchísima agua en una cápsula. ¡Como complemento, un trozo de pan con el centro todavía congelado!
El único pequeño problema sería el difícil aparcamiento en la calle dependiendo de la hora.
Señor LEBRET,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios después de su estadía en el Hôtel des Cèdres.
Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con todo nuestro equipo. Estamos tomando en cuenta sus comentarios y considerando mejoras para brindar una mejor experiencia a nuestros futuros clientes.
Esperamos darle nuevamente la bienvenida y le enviamos nuestros más cordiales saludos.
Thamara
Muy cálida bienvenida. Habitación muy limpia y en buena zona. Desafortunadamente, el hotel está mal aislado entre los pisos y tan pronto como alguien se mueve en la habitación de arriba, la habitación se sacude y hace mucho ruido. Faltan algunos equipamientos como un gran espejo, una tetera o incluso un pequeño mueble en el baño para poder colocar la ropa. Pero en general la estancia fue muy buena.
Hotel tranquilo y muy agradable. El personal es muy atento. Volveré sobre esto.
Señor VALLADE,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Nos alegra leer que su estancia haya ido bien. Tomaremos en cuenta sus comentarios y nos aseguraremos de compartirlos con todo el equipo.
Su satisfacción es una gran recompensa para nuestro personal por poder ofrecerle un servicio impecable. Esperamos darle nuevamente la bienvenida y le enviamos nuestros mejores saludos.
Atentamente,
Tamara
¡Todo fue perfecto!
Querido Sebastián,
Gracias por este valioso comentario.
Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Esperamos verte pronto de nuevo.
Atentamente
Salwa
Inicialmente me dieron una habitación confort que en realidad es una habitación normal considerando la tarifa aplicada de 117 incluyendo impuestos. Luego me cambiaron a una habitación standard (a petición mía por motivos de precio y disponibilidad) 97 IVA incluido lo cual no es standard con ducha con plato sin cerrar lo que dejaba el baño inundado al igual que mi habitación. Además no hay canales satélite, en fin, el mínimo no está a la altura del precio.
Hola señor LAPOSTOLLE,
Gracias por compartir tus comentarios. Sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Lamentamos que se haya sentido decepcionado con la distribución de su habitación. Disponemos de diferentes categorías de habitaciones y con diferentes comodidades. Siempre tratamos las solicitudes de nuestros clientes con el máximo cuidado.
Si nos da la oportunidad de recuperar su confianza, estaremos encantados de ofrecerle lo mejor que nuestros clientes disfrutan cada día.
Atentamente,
Tatiana
Tranquilo, limpio. Apreciable.
Querido Laurent,
Le agradecemos su comentario tan positivo y nos alegra mucho que esté satisfecho con su estancia en nuestro hotel.
Esperamos verte pronto de nuevo.
Atentamente, Tatiana
Muy buen hotel. Excelente ropa de cama. Por otro lado, el sábado por la noche no hay ningún sitio donde aparcar cerca y la cantidad de gente en la zona a esas horas no es tranquilizadora.
Estimado cliente,
Todo el equipo le agradece por tomarse el tiempo para escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Nos alegra mucho ver que usted disfrutó de su estancia en su totalidad. Estaremos encantados de darle la bienvenida una vez más durante su visita a Orleans.
Y gracias de nuevo por la excelente calificación.
Atentamente.
Tatiana
Muy bien situado y muy acogedor. Los únicos problemas: la insonorización (se oye mucho el ruido de los pasos por encima de nuestras cabezas) y el desayuno escaso.
Estimado cliente,
Todo el equipo del Hôtel des Cèdres le agradece por tomarse el tiempo para dejar un comentario.
Lamentamos que nuestro establecimiento no haya cumplido con sus requisitos en cuanto a tranquilidad y desayuno. Sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Esperamos darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
Tatiana
Imposible aparcar en la zona. No volveré
Hola estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Aunque hubiéramos preferido que tu experiencia hubiera sido más placentera.
Respecto al aparcamiento indicado en nuestra web, también ofrecemos parking público a 300m del Hotel.
Cordial saludo,
Tatiana
Muy buen hotel que recomiendo ampliamente! Cerca del centro de la ciudad. Bienvenida excepcional. Volveré seguro
Estimado cliente,
Todo el equipo le agradece que se haya tomado el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Nos alegra mucho ver que disfrutó de su estancia en su totalidad. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans. Y gracias de nuevo por la excelente calificación.
Atentamente.
Tatiana
Muy cálida bienvenida. Hermosa habitación y excelente desayuno. No es fácil aparcar pero ya nos avisaron en el sitio...
Estimado cliente,
Le agradecemos su comentario tan positivo y nos alegra mucho que esté satisfecho con su estancia en nuestro hotel.
Esperamos verte pronto de nuevo.
Atentamente, Tatiana
Reservé 3 habitaciones para 2 personas, una de las cuales tenía 2 camas separadas. Es una pena que no se haya aplicado esta instrucción. Saludos cordiales, Sylvain Mansuy
Hola señor MANSUY,
Gracias por compartir sus pensamientos sobre su estadía.
Lamentamos que su solicitud específica sobre la asignación de camas no haya sido respetada.
Esto no refleja nuestro nivel habitual de servicio y ya hemos creado conciencia entre nuestro equipo para garantizar
para garantizar que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir.
Esperamos sinceramente que a pesar de ello haya podido disfrutar de otros aspectos de su estancia.
Si vuelve a nuestro establecimiento no dude en recordarnos sus preferencias.
Haremos todo lo posible para satisfacerle.
Atentamente
Salwa
Retire el protector de plástico del colchón. Nada agradable.
Señor TIREAU,
Le agradecemos su comentario tras su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Estamos encantados de que haya apreciado la comodidad de la habitación. Sin embargo, lamentamos que ciertos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Consideraremos mejoras para brindar una mejor experiencia al cliente.
Esperamos darle la bienvenida la próxima vez.
Saludos devotos
tamara
En una calle tranquila, no muy lejos del centro. Aparcamiento gratuito en la calle. Totalmente recomendable
Señor HIBÓN,
Todo el equipo le agradece por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en su totalidad. Espero volver a verlo.
Saludos dedicados,
tamara
muy buen establecimiento. Bienvenida y comodidad en la cima.
Buen día ,
Le agradecemos mucho su reseña positiva.
Todo el equipo está encantado de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros.
Esperando volver a verte pronto.
Saludos devotos
Salwa
Un hotel bien situado y agradable, pero hay que buscar sitio para el coche (el aparcamiento en la calle era gratuito, estaba bastante lleno). La colaboración con el restaurante Brin de Zinc es interesante y bien elegida. El equipo es acogedor y servicial. Una dirección para mantener en su directorio.
Hola Sr. KUBINOWSKI,
¡Gracias por este valioso comentario!
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Hotel des Cèdres.
Nuestro objetivo es siempre superar sus expectativas.
Esperamos volver a verte pronto.
Saludos devotos
Salwa
Muy buen restaurante y muy bonito.
Estimado Sr. JOUIN,
Le agradecemos su reseña.
Todo el equipo está encantado de saber que lo disfrutaste tanto.
Esperando volver a verte pronto
Saludos devotos
Salwa
Muy buen hotel, cálida bienvenida y habitación impecable.
Estimada Sra. Charton,
Nos alegra que su estancia con nosotros haya sido placentera y esperamos tener el placer.
para darle la bienvenida la próxima vez.
Saludos devotos
Salwa
Primero validamos esta experiencia con un Smartbox a 119,90 euros, el precio mínimo de la habitación 67 más dos desayunos 20, la cuenta no está muy bien, ¿qué hiciste con el 32,90? Creo que nos engañó el tamaño de la habitación. ¡Cuál es nuestra sorpresa al llegar! El estacionamiento se anunció en la descripción, tenga cuidado, es estacionamiento en la calle y si no puede encontrar un espacio, ¡se le cobrarán 5 euros por estacionar en el estacionamiento de la mediateca! Luego tomamos nuestra habitación que está en el segundo piso con un ascensor muy estrecho. Tuvimos dificultades para entrar con las maletas y somos de constitución "normal". Entramos en la misma habitación muy estrecha, muy pequeña y mal insonorizada, escuchamos todo lo que decían nuestros vecinos como si estuvieran en nuestra habitación. El punto positivo de la habitación es que todo el equipamiento está ahí. Tomamos un desayuno muy normalito de 10 euros/persona porque lo sirvió en bandeja una recepcionista que nos sirvió el chocolate y 20 minutos después la bollería, basta decir que el chocolate ya no estaba muy caliente pero sí por el golpe muy frío. . Ojo, son mini bollería, ¿por qué no en tamaño normal? También ofrecen platos salados. La bienvenida es amigable.
Buena acogida, hotel muy agradable. Puntos negativos: - aparcamiento de 30 minutos por la noche para encontrar un lugar a 500 m del hotel. - Falta mampara de ducha y soporte de rociador.
Hotel encantador, muy elegante, tranquilo pero a pocos pasos del centro. La recepcionista hizo el viaje, muy amable, atenta y considerada. Excelentes recomendaciones y realmente mejoraron la estadía en general. Muy recomendable.
Querido Francois,
Todo el equipo quiere agradecerle el tiempo que ha dedicado a escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia al máximo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a Orléans.
Atentamente,
Tamara
Hotel bonito y tranquilo. El único punto negativo: muy complicado aparcar el vehículo en una calle cercana al hotel....
Buena estancia, calma, comodidad.
Señor DUVIGNAUD,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre su estadía en nuestro hotel.
Estamos encantados de recibir sus felicitaciones y nos aseguraremos de compartirlas con el equipo.
Espero volver a verlo.
Atentamente
Tamara
Pequeño hotel muy bonito, habitaciones de calidad superior. cálida bienvenida.
Estimado Sr. Domingues,
Muchas gracias por tu reseña positiva.
Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con nosotros.
Esperamos volver a verle muy pronto.
Saludos devotos
Salwa
Paramos en Orleans de camino a casa, a Holanda. Reservamos muy tarde; nuestra compañera Tatiana fue muy servicial para hacer la elección correcta, la suite familiar, y para organizar eficazmente nuestra llegada muy tardía. El hotel está muy limpio y los colchones son excelentes; el desayuno es sencillo pero tiene todo lo necesario para empezar bien el día; el hotel en sí no es muy moderno, pero está limpio, lo que según nuestra experiencia no siempre es el caso en Francia; la relación precio/calidad es correcta.
Querido Michiel,
Muchas gracias por sus comentarios positivos y reseñas sobre su estancia.
en nuestro hotel.
Esperamos volver a verle en el Hotel des Cèdres Orleans.
Un cordial saludo,
Salwa
Hotel fácil de encontrar, muy bien situado, muchas plazas de aparcamiento cercanas, a 10 minutos andando de la estación y de su centro comercial. Hotel limpio y acogedor. ¡Lo recomiendo mucho!
Señora, RUIZ.
Le agradecemos su comentario tras su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Muchas gracias por tu reseña positiva. Es un gran placer para nosotros recibir sus elogios. Su satisfacción es una gran satisfacción y un gran estímulo para nuestro personal. Para poder ofrecerle un servicio impecable.
Esperamos volver a verte pronto.
Saludos devotos
tamara
Una primicia: ¡un éxito!
Hola señor VALADE,
Muchas gracias por tu reseña positiva.
Esperamos volver a verte pronto.
Saludos devotos
Salwa
El hotel está bien y la acogida es bastante buena. por otro lado, aparcar cerca es complicado y la ducha es estrecha y solo tiene una cortina. Es una pena porque la habitación es espaciosa. La insonorización del lado de la calle tampoco es buena (lástima, el camión de la basura pasa a las 5 de la mañana). Un servicio de desayuno pero no de catering. Atentamente
Hola señor CARLE,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre su estadía en nuestro hotel.
Estamos encantados de que haya apreciado la bienvenida y la comodidad de la habitación.
Sin embargo, lamentamos que ciertos aspectos no cumplieran con sus expectativas.
En particular la insonorización y la configuración del baño.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estamos considerando mejoras para brindar
una mejor experiencia para nuestros futuros clientes.
En cuanto al aparcamiento, entendemos que esto puede suponer un inconveniente.
y trabajar para encontrar soluciones que faciliten el acceso a nuestros clientes.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto.
Saludos devotos
Salwa
Todo genial.
Sr. BOTELLA,
Gracias por sus comentarios tras su estancia en el Hôtel des Cèdres.
Es un gran placer para nosotros recibir sus elogios.
Su satisfacción es una grata satisfacción y un gran estímulo para nuestro personal. Con el fin de ofrecerle un servicio impecable.
Estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestro hotel. Reciba, Sr. Botella, el testimonio de nuestra más alta consideración.
Tamara
Hotel muy bien situado en Orleans, cerca del centro. Agradable jardín, habitación confortable.
Señora CHANUDET,
Le agradecemos sus calificaciones después de su estadía. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Atentamente,
tamara
Hotel confortable, personal muy agradable. La cocina estaba limpia y el desayuno estaba bien.
Señora Pascinto,
Todo el equipo le agradece por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en su totalidad. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans.
Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y le pedimos que crea, señora Pascinto, en la expresión de nuestros mejores sentimientos.
tamara
No es adecuado
Señor Gross,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de su séjour à l'hôtel des cédres.
Somos algunos desolados que el servicio y la prestación no tienen por qué ser todos a la altura de su atención, aunque nuestros auriones prefieren que su experiencia sea más agradable, sus retornos e impresiones son muy importantes para nosotros, nos ayudan a mejorar lo cotidiano de nuestros servicios.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous priions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Tamara
Excelente ubicación, personal muy amable y nada fue demasiado problema. El estacionamiento en la calle estaba bien, pero a veces era un poco estrecho (todoterreno). El único detalle menor sería que hubiera un canal de televisión en inglés. Un hotel excelente para ver Orleans.
Querido Nigel,
Gracias por su reseña de nuestro hotel.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Atentamente,
Tatiana
Prima ontvangst encontró información interesante sobre la evolución. Parkeren voor deur, gratis. Schone, kamer conoció a goede bedden. Fijn sanitario. Een uitstekend ontbijt. Waren blij verrast door dit hotel. Chapeau👍
Hola Germaine,
Este equipo sabrá que je de tijd hebt genomen om ons zo'n warm y positief commentaar te schrijven. Het verheugt ons te zien dat u van uw verblijf heeft genoten. ¡We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen en Orleans!
Tendencias de la casa,
Tatiana
Hotel muy agradable y con una dimensión humana, la recepción atenta en todo momento, llegada, desayuno....
Estimado Jacques,
Todo el equipo le agradece por tomarse el tiempo de compartir su comentario. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con su estancia. Esperamos darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
tatiana
Sehr freundlicher Empfang. Leckeres Frühstück.
¡Te amo Ulrike!
Vielen Dank für Ihr sehr Positive Feedback, das Ihre Zufriedenheit bezeugt und uns in unserer täglichen Arbeit bestärkt! Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen werden, um eine weitere positiv Erfahrung zu machen.
Dolorido,
El equipo de L'HÔTEL DES CÈDRES
El hotel Prima reunió a zeer vriendelijk y behulpzaam personeel y compleet y goed ontbijtbuffet.
El cuidador Johannes,
Este equipo estará seguro de que usted tiene un genoma de gran valor para su operación. We zijn verheugd te lezen dat u tevreden was met uw verblijf. We kijken ernaar uit u binnenkort te mogen verwelkomen.
Con el grupo de amigos,
Tatiana
die Dame, die uns bei unserer Ankunft empfangen hat, war sehr freundlich und hat uns viele hilfreiche Informationen gegeben. Das Frühstücksbuffet war en Ordnung, aber nichts besonderes. Das Zimmer war ansprechend; die Betten bequem. Leider war es im 3. Stock sehr warm, so dass wir die Fenster öffnen mussten und dadurch haben wir den Lärm der Strasse gehört. Eine Klimaanlage wäre daher sehr hilfreich gewesen; ich kann mit einem Ventilator nicht gut schlafen.
No es normal (al precio de la habitación 117 IVA incluido) que el hotel no tenga aire acondicionado en las habitaciones. ¡La habitación 35 estuvo soleada todo el día y tenía 28 grados! La noche era muy calurosa y muy incómoda. Lástima, sin eso, estaba muy bien...
Experiencia deplorable: - error en el precio a la llegada - solicitud de pago de la estancia a la llegada después de haber sudado mucho a 34 grados en un circuito de bicicletas y después de haber instalado dolorosamente las bicicletas en la habitación dedicada, todo lo que no fue no es muy bienvenido! - 1er desayuno: bajamos a las 9:37 a.m., apenas recibimos un saludo seguido de "el desayuno es hasta las 10 a.m." y no fuimos los únicos que bajamos a esa hora - la instalación en la terraza se realiza en una carrera de obstáculos porque tú tener que transportar todo uno mismo y sin bandeja, por lo tanto una pérdida de tiempo - la tostadora tarda mucho en calentarse - la máquina para huevos cocidos estaba apagada, tuvimos que esperar a que hirviera - 10:15 a.m. mientras terminábamos desayuno la recepcionista vino a pedirnos que saliéramos de la habitación, el tono se volvió un poco acalorado entre nosotros pero le pedí disculpas - dormimos muy mal debido al calor, a pesar de tener un ventilador (para información, no es bueno dormir con esta ventilación). Preferimos dejar la ventana abierta. La calle es terrible y no hay ruido por la noche cuando el sitio web indica "calle tranquila". Pedí cambiar de habitación para la segunda noche, lo cual fue rechazado por la gerencia con el pretexto de mi comportamiento en el desayuno. En resumen, una mala experiencia. la observación de una falta de postura profesional (recepcionista que pide que salgamos de la habitación, que se enfurruña, se niega a hablar incluso al día siguiente cuando no nos saluda ni nos revisa), una gestión que se atiene al sonido del profesional y que no da crédito a la palabra del cliente. Las almohadas son ridículamente pequeñas y planas, las toallas de baño tienen agujeros. Los higos secos deben eliminarse del desayuno, un insulto a los higos secos reales. ¡Nuestra estancia en Orleans no fue un éxito! Fin de este tipo de pequeño hotel familiar, cientos de personas preguntándose cómo consiguió 3 estrellas… Es una locura que te traten así por una factura de 260€ por 2 noches…… Esperando que se haga algo con esta investigación de satisfacción.
Muy linda experiencia en un hotel a escala humana. Agradable bienvenida y habitación espaciosa.
Actualizado a una habitación con vista al jardín.
Querido Harry,
Gracias por su reseña de nuestro hotel.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Atentamente,
Tatiana
El personal encantador del hotel, muy servicial, no podría haber pedido más.
Querida amy,
Gracias por sus amables palabras y esperamos verlo nuevamente.
Atentamente,
tatiana
No hay aire acondicionado, la habitación da a una calle ruidosa. Las almohadas y la ropa de cama no son muy buenas. Dado el nivel del hotel, esperas dormir como un bebé. Sin embargo, la acogida fue muy buena y el agua disponible con una jarra en el fondo es una muy buena idea.
Una noche perfecta, en paz y tranquilidad comodidad. Gracias por la cálida bienvenida y la escucha.
El hotel es muy caro para lo que ofrece, ni siquiera hay té o café en la habitación. Los artículos de baño eran difíciles de usar, especialmente el lavamanos. El equipamiento era escaso, ni un armario cerrado y no había aire acondicionado. El hotel realmente dejaba mucho que desear. Además, el check-in era complicado, pero el check-out muy rápido. No lo recomiendo.
Sr. DESPOINA MICHAILIDOU, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Aunque nos hubiera gustado que su experiencia fuera más agradable, sus comentarios e impresiones son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios día a día. La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Si nos da la oportunidad de recuperar su confianza, estaremos encantados de ofrecerle lo mejor que nuestros clientes disfrutan cada día. Atentamente
Tamara
Súper
Señora Mazeau,
Todo el equipo recuerda tener éxito en el tiempo de nous ecrire un comentario si chaleureux y positivo. Nous sommes très heureux de voir que tu séjour vous a enchanté dans son intégralité. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir una nouvelle fois lors de tu pasaje. Saludos dévouées
Tamara
Purtroppo l hotel è sprovvisto di aria condizionata e in una giornata con 37 gradi, quando pensavamo di andare in camera per rinfrescarci un po' abbiamoscoperto che in camera faceva più caldo che fuori. Nottata in bianco dopo 4 docce. La cámara e il bagno sono un pochino piccoli, ma poteva andare bene lo stesso se ci fosse stato un po' di refrigerio. Il cliente prima di noi fumava e in camera c era puzza di fumo e sul balcone ancora il posacenere con 8 mozziconi di sigarette dentro. La colación es accesible, el panino era bueno y fresco, el personal es muy cordial.
Señor Antonio,
La ringraziamo per averci scritto dopo il Suo soggiorno. Ci dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto del suo soggiorno. Comprendiamo che la mancanza di aria condizionata in camera possa essere stata un inconveniente. Ci scusiamo per esto e prendiamo nota dei vostri commenti perché ci aiutano a migliorare i nostri servizi ogni giorno. La atención de los clientes es nuestra prioridad. Saremo lieti di accogliervi nuovamente a Orleans. Saludos cordiales, Thamara
Personal acogedor. Hotel bien situado, cerca del centro de la ciudad y tranquilo.
Estimado Philippe,
Le agradecemos su reseña positiva.
Este es exactamente el tipo de retroalimentación que nos motiva, cada día, a dar lo mejor de nosotros.
Esperando volver a verte pronto
Saludos devotos
Salwa
Sin conocer la ciudad, fuimos muy bien guiados por la persona que nos recibió. Nos proporcionó un mapa e indicaciones muy precisas y útiles para visitar la ciudad. El hotel en sí está bien situado: un poco alejado de la ciudad pero de fácil acceso. El aparcamiento era gratuito cuando estuvimos allí, pero eso podría cambiar, lo cual es una pena. Las habitaciones son cómodas. La ducha es bastante grande. Faltarían mosquiteras en las ventanas para abrirlas por la noche sin riesgo de ser molestados.
Hola Emilia,
Todo el equipo le agradece su detallada opinión.
Nos alegra que haya apreciado la bienvenida de nuestro personal y también
nuestra ubicación.
Tomaremos medidas para evitar que los mosquitos molesten
tu sueño.
Esperando tener la oportunidad de brindarle una experiencia mejorada durante su
próxima visita.
Saludos devotos
Salwa
Buen hotel talón dicht bij het centrum. Prettige ontvangst y lekker ontbijt.
Querido Marius,
¡Gracias por tus amables palabras!
Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y nuestra amable recepción.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente
Salwa
Hola, bienvenida perfecta 👍 Decoración y ambiente del hotel perfecto 👍 Falta aire acondicionado y ventilador en la habitación que hace ruido y no se puede configurar para que se detenga y sin control remoto Finalmente, no hay presión de agua en el cabezal de la ducha de la bañera.
Hola solenne,
Agradecemos sus comentarios detallados sobre su estadía. Estamos encantados de que haya valorado el personal, la decoración y el ambiente de nuestro hotel como puntos positivos. Entendemos que la falta de aire acondicionado en la habitación pudo haber sido un inconveniente. Lamentamos estos inconvenientes y tomamos nota de sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún mejor.
Muy cordialmente,
tatiana
Falta de aire acondicionado.
Camera e bagno ampi e puliti. Hotel a pochi minuti dal centro. Possibilità di parcheggiare nelle vie limitrofe dopo le 19 e fino alle 9 del mattino sucesivo e di domenica. Molto utile il suggerimento ricevuto alla recepción dello spettacolo suoni e luci avvenuto sulla cattedrale alle 23:00 (grazie, è stato veramente bello).
Salve caro Salvatore,
Grazie per la recensione sul nuestro hotel.
Siamo lieti di sapere che avete apprezzato il nostro hotel.
Saremo lieti di accogliervi nuovamente.
Saludos cordiales,
tatiana
¡Buena recepción y muy servicial! Excelente desayuno Le vendría bien el aire acondicionado porque hacía mucho calor durante la noche y las altas temperaturas afuera.
Hola querido invitado,
Todo el equipo quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su
comentario.
Nos complace leer que quedó satisfecho con
su estancia.
Esperamos darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
tatiana
Acogedor hotel de la vieja escuela en las afueras del centro de la ciudad. Lugar perfecto para explorar Orleans.
Estimado Sr. ZEYHER
Muchas gracias por sus comentarios positivos y su reseña sobre su estadía.
en nuestro hotel.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
Salwa
Zimmer im 4. Stock sind viel zu warm, Raucher auf dem Balkon nebenan beeinträchtigen den Aufenthalt sehr, Balkon enttäuschend (alt und kaputt). Bettdecke roch nicht frisch, Möbel teilweise verstaubt. Ansonsten alles ok, tolle Stadt, Lage ist óptimo, der Empfang sehr freundlich und kompetent.
Bienvenido, recibimos toda la información útil directamente.
Estimada señora CORNWELL,
Le agradecemos sus comentarios positivos.
Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra bienvenida y la información.
proporcionado a su llegada.
Todo el equipo espera poder darle la bienvenida nuevamente.
Saludos devotos
Salwa
Hotel muy bonito en un barrio muy bonito. Cerca de las principales atracciones, a sólo 20 minutos a pie del centro de la ciudad. recepción muy amable
Querida Kirsten,
Le agradecemos sus amables palabras.
Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra ubicación y cálida recepción.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro Hotel.
Atentamente
Salwa
Muy buena BIENVENIDA, hotel muy bien situado. El único inconveniente es que el tamaño del baño es muy pequeño.
Hola Sr. ROCK,
Todo el equipo le agradece su valoración positiva.
Nos alegra que haya apreciado nuestra bienvenida y nuestra ubicación.
Tomamos nota de su comentario sobre el tamaño del baño y estamos trabajando para mejorar este punto.
Saludos devotos
Salwa
Muy buena relación calidad-precio para este hotel, muy bien situado en el centro de la ciudad, en una calle tranquila.
Estimado señor PETIT,
¡Muchas gracias por tus excelentes comentarios!
Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en su totalidad.
Estaremos encantados de recibirle nuevamente durante su visita a Orleans.
Saludos devotos
Salwa
Caro para el servicio prestado. Sin aparcamiento, sin aire acondicionado. Tuvimos que dormir con la ventana abierta y los mosquitos se invitaron.
Hola señora FRAICHARD,
Lamentamos saber que su estancia no cumplió con sus expectativas.
Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar.
Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Saludos devotos
Salwa
Excelente relación calidad-precio, especialmente el desayuno. La habitación era muy comoda. El personal fue muy amable y dispuesto a satisfacer mis necesidades.
Hola señora ASKIN,
Todo el equipo le agradece su entusiasta reseña.
Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Saludos sinceros
Salwa
Hôtel absolument affreux - un vrai trou à rat à éviter à tout prix. Publicité mensongère concernant le parking - il n'y en a pas.
Matelas trop mou , douche un peu vétuste mais fonctionnelle.
Buen día, señora Warnon,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons en compte vos remarques concernant le matelas et la douche.
Nos esforzamos constantemente para mejorar el confort de nuestras habitaciones y esperamos que le ofrezcamos una mejor experiencia durante su próxima estancia.
Saludos dévouées
Salwa
Agradecí la cálida y profesional bienvenida de ambas personas a nuestra llegada y en todo momento. Les agradezco sinceramente
Querida michelle,
Le agradecemos calurosamente todos sus elogios. Estamos encantados de que haya apreciado la amabilidad del personal.
Esperamos darle la bienvenida pronto.
Saludos sinceros,
tatiana
Muy Satisfecho
Querida Ana,
Gracias por su agradecimiento después de su estancia con nosotros.
Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro hotel.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Muy cordialmente,
tatiana
Le jardin est apreciable.
Cher cliente,
Somos algunos tres heureux de lire que nous étions à la hauteur de vos attente. Merci infiniment pour cette belle note.
¡Au plaisir de vous recibir à nouveau!
Bien cordialmente,
tatiana
Todo lo que necesitas saber es que conocerás gente, adelante y hazlo, ¡arriba!
Geachte Mario,
Estaremos encantados de darle comentarios positivos y usted recibirá comentarios positivos de nuestra parte en nuestro hotel. Esperamos que seamos felices con usted.
Conocí a Vriendelijke Groet,
tatiana
Cogimos una habitación familiar para 2 adultos y 3 niños. Todo estaba perfectamente limpio, las camas hechas. Habitación y baño muy amplios! Los desayunos eran sencillos, pero con buena variedad y calidad. No muy lejos del centro de Orleans y buen espacio de aparcamiento (gratis) alrededor del hotel.
Estimado Kevin,
Todo el equipo quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en su totalidad.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente a Orleans. Y gracias nuevamente por su excelente calificación.
Saludos cordiales,
tatiana
Muy cálida bienvenida y amabilidad por parte del personal, gracias. Un poco decepcionado por la decoración y el equipamiento del hotel, que está envejeciendo y ha sido renovado al mínimo. También sufrí la falta de aire acondicionado en la habitación, hacía demasiado calor en la habitación para dormir bien. Lamentablemente, el precio no está acorde con el confort del hotel.
Querido cliente,
Todo el equipo te agradece por estos tan buenos comentarios que te preocupaste de compartir. Tus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente al Hôtel des Cèdres.
Saludos dedicados,
tatiana
Bueno en general, aunque el aislamiento acústico aún deja mucho que desear.
Querido cliente,
Gracias por expresarse tras su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos que algunos de nuestros servicios no le hayan satisfecho. Esperamos darle la bienvenida nuevamente durante su próxima visita a Orleans.
Saludos devotos
tatiana
Muy buen hotel ubicado a 10 minutos del centro de la ciudad siempre hay espacio para estacionar cerca del hotel en las calles paralelas la limpieza es muy buena el personal agradable l en resumen nada de qué quejarse lástima falta aire acondicionado pero la recepcionista m 'como dijo Que estaba planeado por el momento. Hay un ventilador en la habitación. Bueno, eso también está bien. Si no, podemos abrir las ventanas.
Querido cliente,
Le agradecemos esta reseña positiva y alentadora de nuestro establecimiento. Estamos encantados de que el descubrimiento de nuestro establecimiento le haya aportado una completa satisfacción. Estamos encantados de que haya apreciado la amabilidad y amabilidad de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto.
Saludos cordiales Tatiana.
Lástima que el aislamiento con el piso superior no sea suficiente.
Querido cliente,
Todo el equipo del Hôtel des Cèdres le agradece que se haya tomado el tiempo de compartir su comentario. Tomamos nota de sus comentarios respecto al aislamiento.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Quedamos a su disposición.
Muy cordialmente,
tatiana
Perfecto, nada de qué quejarse. Bienvenida, servicio, calma. Todo.
Hola Jean-Yves,
Todo el equipo le agradece por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en su totalidad. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans. Y gracias nuevamente por la excelente calificación.
Saludos dedicados.
tatiana
¡Muy decepcionante por el precio! ¡4 habitaciones en 16m2! Puedes escuchar todo entre los pisos como si estuvieras allí, ¡sin mencionar los pasos y el ruido desde arriba! ¡Bollería tarde para el desayuno y además mini bollería! ¡Con muy pocas opciones! No hay estacionamiento, tuve que caminar 15 minutos por las calles alrededor del hotel para encontrar un lugar a unos 500 metros de distancia. Realmente una muy mala experiencia. Por no hablar del precio, excesivo teniendo en cuenta los servicios. ¡Realmente siento que me han robado! ¡No recomendado!
Muy buen hotel en general Otros huéspedes del hotel, en cambio, muy ruidosos el domingo por la mañana (niños gritando en los pasillos, padres que no se las arreglan) Un pequeño consejo: la cortina de la ducha es muy pequeña, por lo que existe el riesgo de derramar agua.
Estimado cliente,
Todo el equipo del Hôtel des Cèdres le agradece que se haya tomado el tiempo de dejar un comentario. Lamentamos que nuestro establecimiento no cumpliera con sus requisitos en cuanto a tranquilidad. Tus comentarios nos ayudan a mejorar.
Esperamos verte pronto.
Saludos dedicados,
tatiana
estancia muy agradable, habitación cómoda
Estimado cliente,
Gracias por tomarse un momento para escribirnos acerca de sus sentimientos luego de su estadía con nosotros. Muchas gracias por todos los elogios.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Bueno para usted,
tatiana
Cancelé mi reserva en el último momento debido a una urgencia médica; la madre de mi amigo con el que debía pasar un fin de semana en Orleans tuvo que acudir a urgencias. Y el hotel orleans me sacaron de la habitación por 114 euros, ladrones, realmente muy profesionales. La próxima vez que pasara por la reserva, con ellos al menos podría haber cancelado sin represalias. Un buen grupo de ladrones
Hola Sr. PENEAU,
Usted se presentó en la recepción del hotel el sábado por la tarde pidiendo información; mapa de aparcamiento de la ciudad, etc...
La recepcionista quería hablar con usted pero usted no quiso, fingiendo que habría regresado más tarde.
En la confirmación de la reserva se indica claramente que las cancelaciones sin cargo se realizan antes de las 48 horas, superadas las cuales se cobra.
No tenemos pruebas que especifiquen la hospitalización, por lo que la persona hizo su trabajo.
Esto no merecía los insultos por teléfono y correo electrónico.
A título informativo, los plazos de cancelación son los mismos que en RESERVA.
Escuchamos a nuestros clientes cuando es necesario y sabemos cómo actuar.
Dado su comportamiento grosero e insultante, este no será el caso y le recomendamos encarecidamente que cambie su comportamiento, de lo contrario estaremos obligados a presentar una queja en su contra.
Atentamente,
Dorothée ARTHUS
Dirección
Preciosa habitación en una zona tranquila a las afueras de la ciudad. Cerca de la estación. Bonita vista al jardín al fondo. Gente amistosa. Bien desayuno. Los pisos de madera son muy auténticos, pero puedes escuchar las actividades de tus vecinos de arriba. Espacio especial para dejar vuestras bicicletas. Aparcamiento gratuito en la calle.
Estimada señora BOLT,
Gracias por tu comentario.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y tenemos en cuenta todas sus observaciones para mejorar nuestros servicios.
Estaremos encantados de darle la bienvenida en su próxima estancia en Orleans.
Atentamente ,
dorotea
Muy buen anfitrión, personal muy acogedor.
Hola señora MATHE,
Le agradecemos mucho su comentario cálido y motivador para todo el equipo.
Estaremos encantados de darle la bienvenida durante su próxima visita a Orleans.
Saludos dedicados,
dorotea
¡Sin insonorización, bienvenida indiferente! Masa de polvo debajo de las camas. Escaleras y ascensor muy estrechos.
Hola señor ROUSSEAU,
Hemos leído su mensaje y entendemos su descontento.
Podrás tomarte el tiempo de leer las reseñas de otros clientes detallando la limpieza del establecimiento así como numerosos comentarios sobre la calidad de nuestra acogida.
Sin embargo, varias habitaciones se pusieron en contacto con nosotros durante su estancia para
avísenos sobre el ruido proveniente de su habitación después de las 10 p. m.
En cualquier caso para un miembro de su familia, la intervención del recepcionista de turno fue un fracaso, tuvimos que intervenir sobre las 23.30 horas para restablecer el silencio y pedir disculpas a los demás inquilinos.
Estamos acostumbrados a recibir familias con niños porque tenemos varias habitaciones familiares y nunca hemos tenido que lidiar con este tipo de comportamiento y tanta falta de respeto.
Por tanto entiendo que nuestro establecimiento no le conviene y le informo que en el futuro no se le concederá ninguna reserva con nosotros para la tranquilidad de nuestros clientes.
Atentamente
Sra. ARTHUS
Dirección
Fue perfecto con una muy buena bienvenida y servicio. Te lo recomiendo mucho.
Hola señora DEBELLE,
Es con gran satisfacción que leemos su comentario.
Le agradecemos calurosamente por tomarse el tiempo para compartir su satisfacción.
Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estancia en Orleans.
Saludos dedicados,
dorotea
Hotel muy mal insonorizado. Escuchamos todo y en todas partes. Un hotel como este es un lugar donde solo vienes a dormir, pero el mal aislamiento de este hotel lo hace imposible. Este es el peor hotel en el que nos hemos alojado. Escuchábamos a la gente en los pasillos, tomando el ascensor, moviéndose y hablando en la habitación de arriba, yendo al baño e incluso haciendo el amor.... En resumen, estábamos felices de irnos. Por tanto, la relación calidad/precio es mala.
Señora ROUSSEAU,
Nos escandalizamos al leer tu comentario.
Sabiendo que tuve que intervenir después de las 23:30 para calmar a los demás clientes a los que les gritaste.
La intervención de la recepcionista de turno no sirvió de nada y de hecho usted le mostró una falta de respeto.
¡Cómo podemos permitirnos juzgar a un establecimiento cuando estamos en el origen del problema!
Afortunadamente, esa noche teníamos clientes habituales que nos conocían y no comprendían su comportamiento insolente.
Tenga en cuenta, señora ROUSSEAU, que muchos clientes se alojan en el hotel con sus familias.
Los niños que se portan bien no hacen ruido y respetan a los demás inquilinos, sino que simplemente predican con el ejemplo.
Por tanto, está claro que nuestro hotel no le conviene y comprenderá que ya no registraremos sus reservas para la tranquilidad de nuestros clientes.
Atentamente ,
Dorothée ARTHUS
Dirección
Gente tan servicial. Fue más allá de lo que esperaba. Desayuno encantador. Excelente ubicación y tranquilidad…. buena habitacion
Estimado señor bonito
Todo el equipo quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente a Orleans.
Saludos Cordiales ,
dorotea
Personal acogedor y sonriente. Qué placer. Gracias
Hola señor DEMEFFE,
Todo el equipo del Hôtel des Cèdres le agradece que se haya tomado el tiempo para compartir su satisfacción.
El bienestar de nuestros clientes es nuestra prioridad y estamos encantados de leer este comentario que nos resulta tan motivador.
Espero volver a verlo .
Saludos dedicados,
dorotea
Amigos personales. Sauberes und großes Zimmer mit Bad und separador Toilette Lage des Hotels ideal, da man in 10 Minuten zu Fuß in die Stadtmitte laufen kann. Gutes und an Auswahl ausreichendes Frühstück, besonders schön sind die Frühstücksplätze im Wintergarten
Sehr geehrter Herr
Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar, den ich mit dem gesamten Team teilen werde.
Wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zufriedenheit mit uns zu teilen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Orleans wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
dorotea
buen servicio y agradable bienvenida
Hola Sr. AUDRAS,
Todo el equipo te agradece tus buenos comentarios.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro establecimiento.
Saludos devotos
dorotea
Estacionamiento demasiado lejos e iluminación mal diseñada cerca de la cama. Bollería y pan congelado con espera.
Hola señor ROBYN,
Todo el equipo te agradece por tomarte el tiempo de escribirnos este comentario.
Lamentamos saber que quedó decepcionado con la distribución de la habitación y la espera en el desayuno.
Tomamos en consideración todos los comentarios para mejorar nuestro servicio.
Disponemos de varios tipos de habitaciones con diferentes instalaciones para satisfacerle lo mejor posible y estaremos encantados de ofrecérselas durante su próxima visita a Orleans.
Saludos devotos
dorotea
Personal amigable. Establecimiento muy limpio.
Hola señor VANEL,
Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir este comentario.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y no dejaré de compartir su mensaje con todo el equipo.
Esperamos darle la bienvenida durante nuestra próxima visita a Orleans.
Saludos dedicados,
dorotea
La decoración y el jardín son magníficos. Desayunar por la mañana en la terraza es un puro placer.
Hola señora FUHRY,
Todo el equipo te agradece tus buenos comentarios.
Esperamos volver a verle pronto en nuestro establecimiento.
Saludos devotos
Salwa
Esta es la primera vez que me piden que pague un depósito a pesar de que pagué a la llegada después de un depósito con tarjeta al hacer la reserva para cubrir mis gastos a pesar de que no hay nevera o quizás para cubrir los vuelos.
Hola Sr. MARMORAT,
Gracias por compartir tus comentarios con nosotros.
El depósito o más precisamente la "preautorización" se solicita para cubrir posibles daños a la habitación. El importe bloqueado se libera automáticamente al realizar el pago.
Nos disculpamos sinceramente por este inconveniente.
Esperamos que haya tenido una buena estadía.
Saludos devotos
Salwa
Agradable bienvenida. Habitación y desayuno decentes. Un corte de agua caliente.
Hola señor MAUREL,
Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu opinión en los comentarios.
Es un honor hacer que la estadía de cada huésped sea placentera y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas.
Saludos devotos
Salwa
Cálida bienvenida, personal atento y muy buenos consejos para hacer nuestra estancia más agradable. Nos gustó menos la comodidad de la habitación. Muy espacioso pero ubicado en el ático por lo que hacía mucho calor y la habitación no tiene aire acondicionado. Calidad media de la ropa de cama. El hotel no dispone de aparcamiento privado pero pudimos aparcar en la calle a unos cientos de metros de distancia.
Hola señora ABDELHALIM,
Todo el equipo te agradece por tomarte el tiempo de escribirnos este comentario.
Lamentamos que haya quedado decepcionado con la distribución de la habitación.
Estaremos encantados de poder recibirle la próxima vez y ofrecerle otras habitaciones más adecuadas a sus expectativas y comodidad.
Saludos devotos
Salwa
Prima hotel op loopafstand van het centrum. Wij overnachten hier vaak op weg naar het Zuiden. Ontbijt hebben we nooit voor gekozen dus daarover geen oordeel. Aparcar gratis en la calle cuando el coche también se encuentra en la misma dirección.
Estimada señora KOOLEN,
Muchas gracias por sus comentarios positivos y su reseña sobre su estancia en nuestro hotel.
Estamos deseando verte de nuevo.
Atentamente
Salwa
Un hotel a escala humana, muy agradable.
Hola señor LAMBERT,
Todo el equipo le agradece por tomarse el tiempo de escribirnos un comentario tan cálido y positivo.
Estaremos encantados de poder darle la bienvenida nuevamente durante su visita a Orleans.
Saludos devotos
Salwa
Hotel reservado 2 horas antes de mi llegada a un precio muy razonable. Habitación y ropa de cama impecables. Personal amable y sonriente. Excelente desayuno. En resumen, ¡nada de qué quejarse!
Hola LAURELINE,
¡Le agradecemos sus amables comentarios y su puntuación perfecta! ¡Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia en el Hôtel Des Cèdres!
Su satisfacción es nuestra principal prioridad y estamos felices de haber podido cumplir con sus expectativas durante su estadía. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto para una experiencia igualmente placentera.
Bueno para usted,
tatiana
Bien.
Buenos dias,
Muchas gracias por su respuesta.
Estaremos encantados de poder darle la bienvenida nuevamente durante su visita a
Orleáns.
Saludos devotos
Salwa
Lástima, muy mal insonorizada.
Hola señor Loiseau,
Gracias por enviarnos sus comentarios.
Nos disculpamos sinceramente por este inconveniente.
Esperamos volver a verle en nuestro establecimiento y hacer que su estancia sea
agradable.
Saludos devotos
Salwa
Siempre una bienvenida muy amable, encontramos la habitación habitual, con un alojamiento de alta calidad. No hay nada de qué quejarse del precio justo por esta estancia tan agradable.
Hola señor ANTONIOZ,
Le agradecemos su cálido comentario.
Estamos encantados de leer que disfrutó de su estancia y esperamos verle nuevamente la próxima vez que visite Orleans.
Saludos dedicados,
dorotea
El café servido a pedido es promedio.
Hola señor BQQUET,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos un comentario.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y tomamos en cuenta todos los comentarios para mejorar nuestro servicio.
Espero volver a verlo ,
Saludos dedicados,
dorotea
Als gezin op doorrit naar Spanje conoció salario. Orleans es una ciudad conveniente y un hotel perfecto para la comodidad. Tenga en cuenta que se ha realizado la reserva telefónica y se ha recibido la recepción y el mensaje recibido, por lo que podrá hacerlo. Tacón calentito en familia y donde se calienta. También las camas se deslizan como engelen. Venimos ayer zeker terug como nosotros en Orleans zijn. Dank voor de leuke overnachting. Familia de Meyere-Maas
Cálida bienvenida y excelente desayuno. ¡Gracias!
Hotel con cuidada decoración, bien situado en relación al centro de la ciudad, de fácil acceso a pie. Jardín con encanto.
hotel bien ubicado cómodo cómodo desayuno decepcionante
¡Personal muy acogedor y agradable! Es muy agradable. ! Nuestra habitación sencilla y limpia, ¡todo lo que pedimos!
El hotel estaba limpio, acogedor y tranquilo. El desayuno también fue completamente suficiente y sabroso. Desafortunadamente, nuestra habitación era extremadamente ruidosa. Ésta es la única crítica a una estancia en un hotel por lo demás convincente.
Hotel agradable en una buena ubicación con un personal amable y servicial.
Muy contento, sobre todo en comparación con los apartamentos de hotel.
No muy comercial. He estado en este hotel varias veces por trabajo. Para mi última estadía, tuve que hacer un cambio de horario y quería cancelar mi reserva llamándolos. El hotel rechazó mi solicitud.
hay una cosa que REALMENTE agradecí: la televisión estaba apagada en el desayuno se volvió extremadamente molesto tener que soportar noticias o música en bucle cuando te levantas por la mañana y quieres estar tranquilo para soñar o leer mientras tomas un café; gracias al joven por no haber prendido la tele
La calma, la limpieza, la ropa de cama son muy satisfactorias.
El Hôtel des Cèdres es un hotel que conocemos (varias visitas al año), es una relación calidad-precio segura (calidad, buena acogida, a 10 minutos a pie del centro de la ciudad).
Hotel Demasiado ruidoso, debido a los suelos de madera (creo) que transmiten todo el ruido, además podía escuchar la discusión desde la habitación de al lado por teléfono. Baño demasiado estrecho Desayuno demasiado ligero, poca variedad de dulces Lástima porque la habitación está bien decorada, bienvenida perfecta, buena ubicación
Precioso hotel con cuidada decoración, la única pega es el ruido de los tubos de la calefacción silbando continuamente, lo que puede resultar molesto por las noches pero la acogida muy amable y el abundante desayuno en un entorno encantador, una gran experiencia.
Muy buenas noches en el Hôtel des Cèdres. Segunda vez que vamos allí. Buen desayuno bufé.
Nada que decir, fue perfecto y el personal muy amable, gracias.
La bienvenida y excelente desayuno, muy tranquilo a 10 minutos de la estación de tren, del centro de la ciudad, lo mejor gracias hasta muy pronto Christian S.
Act-Eco : Estancia sostenible
7.5/10
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
-
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El hotel promueve los medios de transporte sostenibles.
-
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
-
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
-
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel practica la separación de residuos.
El hotel clasifica y elimina los residuos peligrosos (baterías, pilas, bombillas, cartuchos, tóners…)
El hotel ha fijado objetivos de reducción de sus residuos.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
-
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
El hotel trabaja con proveedores comprometidos con la sostenibilidad para abastecerse en productos alimentarios (pesca sostenible, respeto de la cadena alimentaria, productos no transformados, etc.).
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel ofrece productos alimenticios de comercio justo.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
Siempre que sea posible, los productos no alimentarios del hotel se compran localmente.
El hotel se abastece en productos no alimentarios ante proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel posee productos no alimentarios respetuosos con el medio ambiente.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel no utiliza vajilla desechable.
-
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosLos trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
El hotel fideliza a sus equipos a través de iniciativas que favorecen su calidad de vida en el trabajo.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
-
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosVer todas las accionesEl hotel posee un sello ecológico.
El hotel posee una política medioambiental.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criteriosEl hotel posee un sello ecológico.
El hotel posee una política medioambiental.
El hotel adopta medidas para luchar contra cualquier tipo de explotación y acoso.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel conciencia e implica a sus clientes en sus iniciativas sostenibles.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
Preguntas frecuentes sobre la institución Urban Style Hôtel des Cèdres
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