Logis Hôtel Ettenheim

El hotel está muy bien ubicado y la habitación es preciosa. Nos recibió una alternadora muy amable que nos atendió de maravilla durante nuestra estancia. Queremos agradecerle su bienvenida y la atención brindada. Las únicas pegas de la estancia: las almohadas eran un poco duras. Y el hecho de que tuvimos que abandonar la habitación con veinte minutos de prisa a las 23:00 del domingo porque saltó la alarma de incendios por error. El hotel no ofreció ninguna compensación tras este incidente ni ofreció una disculpa formal (excepto a través de la alternadora cuando se solucionó el problema). Aun así, recomiendo este hotel, que tiene mucho encanto.

¡Muchas gracias a todo el equipo del Hotel Ettenheim y del Restaurante Au Cerf d'Or! Una bienvenida cálida y profesional. Hospitalidad y amabilidad durante toda la estancia. Una recomendación muy completa; ideal para quienes prefieren pasar sus vacaciones en un alojamiento confortable. ¡Personal amable y atento! Productos de alta calidad en el desayuno. En el restaurante, especialidades alsacianas caseras (Bouchée à la Reine con spaetzle, ¡magnífica!; Baeckeoffe, ¡un gran descubrimiento!). Muchas gracias a los chefs.

Personal muy servicial y amable.

Chefin sagt: Peaje, peaje, peaje, peaje de guerra. Nur die Kopfkissen waren win bisschen hart……..

Perfecto

Gran experiencia, bienvenida muy amable. La habitación triple es ideal, amplia y acogedora. Excelente desayuno. Es una pena que nuestra agenda no nos permitiera disfrutar más tiempo del hotel y probar el restaurante, sin duda volveremos.

Algunos problemas técnicos en la habitación: fuga de agua y TV mal conectada

No hay televisión en la habitación, especialmente porque estábamos en medio de los Juegos Olímpicos...

Qué gran momento pasamos en el Hotel Ettenheim en Estrasburgo.

Habitación cómoda y espaciosa, desayuno delicioso y variado.

¡Qué hotel tan divertido! Parte de un grupo de hoteles... así que el check-in fue un poco confuso, pero aparte de eso, ¡tuvimos una estancia estupenda!

La habitación estándar es un poco pequeña si la ocupan dos personas (cama de 1,40 m), pero cómoda. Para dos personas, la habitación de lujo es magnífica, muy grande y con una cama muy grande. Desayuno muy bueno y variado. Un plus para el personal que es realmente atento y disponible para el cliente. Hotel situado en una zona tranquila pero cerca del centro. Para recomendar

Sin albornoces. El café instantáneo es un poco mediocre y hay que desconectar la lámpara para poner la tetera. ¿Una doble toma? Una Nespresso no estaría mal. La televisión no funciona. Insonorización limitada del pasillo y se puede oír cada paso de los vecinos de arriba. No se proporciona estacionamiento de carga/descarga. El agua del grifo no siempre es muy buena. ¿Hacer disponible agua embotellada? El frigorífico no enfría lo suficiente. El desagüe del lavabo estaba bastante bloqueado. El cabezal de la ducha es excelente, pero la ducha fija en la parte superior da poco flujo. Baño suficiente pero muy pequeño en relación al tamaño de la habitación. No hay estantes para poner esta ropa. ¡Hay armarios pero no estanterías! ¿No hay servicio de habitaciones para el desayuno? Las 10 de la mañana es demasiado temprano como límite de tiempo. La información del aparcamiento no se proporciona en la confirmación de la reserva. ¿Podríamos habernos arriesgado a no tener plaza en el aparcamiento cercano? La ruta de acceso óptima ayudaría poco a la hora de tomar la mejor ruta. El colchón es cómodo pero claramente muy viejo. Hay zonas muy muy blandas. Las amas de llaves vinieron. 👍🙏🏼. Pero hicieron mucho ruido en el pasillo bastante temprano en la mañana. La iluminación es buena una vez que entiendes cómo funciona. La lámpara encima del marco no es nada buena. Es demasiado alto en comparación con el marco. Las cortinas son bonitas pero difíciles de deslizar. Y así, en realidad, se deshace un anillo. La ventana detrás del sofá es de muy difícil acceso. El wifi es muy lento.

J'ai 2 avis différents: 1- par rapport aux 4 étoiles de l'établissement, j'ai été un peu déçue: Nous avions la chambre N°9, et par exemple dans la chambre "secundaire", il n'y a pas de chauffage, ni de store qui permette d'occulter la lumière du matin. El acceso a la cuarta etapa se hace a pie, el elevador no llega a la tercera. 2- par rapport à la gentillesse du personal, son professionalisme, sa volonté d'être au petits soins pour sa cientèe, alors là oui, le 4 étoiles est là. En el conjunto, hemos pasado por un excelente séjour y hemos recomendado este hotel, bien evidente

¡Este no es un hotel de 4 estrellas, sino simplemente un anexo de un hotel de 3 estrellas! Hay que salir a la calle para acceder a los servicios (catering y recepción), ubicados en un hotel de 3 estrellas tipo "familiar". ¡Algunos baños son pequeños y el WC está en la zona de ducha italiana! Tuvimos que pagar 20€/día para conseguir una habitación con un baño más espacioso. TV “de alta gama y con mucho estilo” a la que le faltan ciertos canales de TNT (entre 10 y 13), canales de satélite extranjeros no funcionales (imágenes entrecortadas) y un menú de “servicios” (mapas, taxis, información turística, etc.) no funcional (pantalla blanca). No hay kit de correspondencia en la habitación (papel/lápiz). No hay periódicos en el vestíbulo de recepción (1 periódico en el bar de enfrente) Se hubiera agradecido una máquina de café en monodosis (en lugar de palitos de Nescafé y 3 malas bolsitas de té de una marca desconocida) Mala llegada del servicio de limpieza (había una taza de cartón de McDonald's debajo de una asiento), así como al día siguiente (se cambió la taza de café pero la cuchara pequeña permaneció en su lugar). Limpieza no realizada el domingo a las 16 horas (habitación libre a partir de las 10 horas). A pesar de nuestra observación del primer día, en el baño sólo había un vaso para dos... A raíz de nuestras quejas: el primer día nos regalaron un par de zapatillas desechables. El último día en el check-out, 2 botellas de vino de cortesía. Pero bueno, eso nunca compensará la frustración por la falta de servicios ligados a un 4 estrellas. Por último, en la fachada no se ve ningún cartel de "Hotel Ettenheim" desde la plaza (sólo la placa roja legible a 1 m). Desayuno dulce decente pero la parte salada es desastrosa, especialmente en términos de presentación)

Pequeño hotel individual, personal muy amable, a poca distancia del centro, estacionamiento en 5 minutos

Excelente bienvenida y actualización ofrecida. Habitación grande y muy agradable. Calma. Personal sonriente y siempre escuchando. Volveré a eso.