Logis Hôtel Luccotel 2

12-14 Rue des Lézards.
37600 LOCHES

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M. Marc Vincent

12-14 Rue des Lézards.
37600 LOCHES
Our menus from 17 EUR to 26 EUR
Child’s Menu at 12 EUR;

We welcome you in:

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Logis Hôtel Luccotel : Description of the restaurant

Restaurant loyalty ETIK program

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LEARNING
  • Touring a farm
  • Touring a cellar
  • Touring a mushroom farm
  • Touring a cheese dairy
  • Touring castles
  • Wine tasting
  • Cheese tasting
  • Sampling regional products
SPORTS
  • Golf
  • Kayaking / Canoeing
  • Horse riding
  • Quad biking
  • Go-Karting
FAMILY
  • Recreation area
  • Water-sports centre
  • Museum
  • Hotel games room
UNEXPECTED
  • A trek on donkey-back
  • A medieval evening
  • A drive in a 2CV Citroen
  • A troglodyte home
  • hunting
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CYCLING

Logis Hôtel Luccotel 2

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12-14 Rue des Lézards.
37600 LOCHES
37-INDRE ET LOIRE - Loire Valley
FRANCE


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Total / general mark
7.7
Reception and service
8.1
Accommodation
7.2
Restaurant
7.4
Value for money
7.2
Recommendation
7.2
Breakfast
7.5
Cleanliness
8.2
Customer reviews
9/10
Stay in 10/2019

Belle étape

Belle étape

10/10
Stay in 10/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 09/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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The hotelier's reply

Madame / Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Luccotel (LOCHES).

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Stay in 09/2019

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The hotelier's reply

Madame / Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Luccotel (LOCHES).

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Stay in 08/2019

Accueil et prestations très satisfaisants.
Hôtel et restaurant pleins.
Manque de personnel pour le service au restaurant.

Accueil et prestations très satisfaisants.
Hôtel et restaurant pleins.
Manque de personnel pour le service au restaurant.

7/10
Stay in 08/2019

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8/10
Stay in 08/2019

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8/10
Stay in 08/2019

chambre retenue sur le site , à prix avantageux de dernière minute. Piscine intérieure chauffée très appréciable et sèche cheveux. très bien pour les motards.

chambre retenue sur le site , à prix avantageux de dernière minute. Piscine intérieure chauffée très appréciable et sèche cheveux. très bien pour les motards.

7/10
Stay in 08/2019

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6/10
Stay in 07/2019

Bon week-end dans l'ensemble. Chambre ni vieillotte ni moderne. Juste bien pour nous satisfaire. Dommage que les extérieurs ne soit pas entretenu, la baie vitrée de la piscine non plus. Salle télé complètement ...

Bon week-end dans l'ensemble. Chambre ni vieillotte ni moderne. Juste bien pour nous satisfaire. Dommage que les extérieurs ne soit pas entretenu, la baie vitrée de la piscine non plus. Salle télé complètement inutile et trop vieux !
Nous n'avons pas eu l'occasion d'aller au restaurant à cause des prix trop excessif. Nous avons préférer manger à l'extérieur.

6/10
Stay in 07/2019

Petit dej ne vaut pas 10 euros pas assez se choix et qualité produit pas top a part le pain très bon et le motel bof et mauvaise odeur égout dans chambre

Petit dej ne vaut pas 10 euros pas assez se choix et qualité produit pas top a part le pain très bon et le motel bof et mauvaise odeur égout dans chambre

9/10
Stay in 07/2019

Premiet passage dans cet etablissement
Bon rapport qualité prix
Personnel agréable
Je reviendrai sans problème dans cet hotel

Premiet passage dans cet etablissement
Bon rapport qualité prix
Personnel agréable
Je reviendrai sans problème dans cet hotel

9/10
Stay in 07/2019

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10/10
Stay in 07/2019

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7/10
Stay in 07/2019

Très bon emplacement. Hôtel un peu désuet mais bon rapport qualité prix

Très bon emplacement. Hôtel un peu désuet mais bon rapport qualité prix

7/10
Stay in 07/2019

Our only complaint was that the lock on our room door was broken. Someone was sent to repair it but we wanted to change rooms. We achieved this but the receptionist was reluctant and thereafter sullen in attitude to...

Our only complaint was that the lock on our room door was broken. Someone was sent to repair it but we wanted to change rooms. We achieved this but the receptionist was reluctant and thereafter sullen in attitude to us. All other aspects of our stay were to our liking.

1/10
Stay in 06/2019

Horrible séjour, tres bien accueilli le samedi par le monsieur mais tous le contraire le lendemain matin ! on s'est vu refuser l'accès au petit déjeuner pour 2 min de retard 10h02 pur 10H. Nous avons gentiment ex...

Horrible séjour, tres bien accueilli le samedi par le monsieur mais tous le contraire le lendemain matin ! on s'est vu refuser l'accès au petit déjeuner pour 2 min de retard 10h02 pur 10H. Nous avons gentiment expliqué que nous voulions juste boire un café pas déjeuner mais rien a faire, alors que tous le petit déjeuner était encore sortie ! Mais on nous propose de passer au bar de l'hôtel et de repayer notre petit déjeuner si on le voulait !
Retour de Mariage dans la nuit a 11h pestante les femmes de ménage rentre dans votre chambre sans frappé à la porte.

je vais m'arrêter la car la liste est longue !

5/10
Stay in 06/2019

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8/10
Stay in 06/2019

Pas de wifi dans la partie motel
Décoration de la salle de restaurant à revoir ( cadres mal fixés,, moquette à changer)

Pas de wifi dans la partie motel
Décoration de la salle de restaurant à revoir ( cadres mal fixés,, moquette à changer)

8/10
Stay in 05/2019

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7/10
Stay in 05/2019

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9/10
Stay in 05/2019

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8/10
Stay in 04/2019

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6/10
Stay in 03/2019

Les prestations ne sont pas en adéquation avec le prix

Les prestations ne sont pas en adéquation avec le prix

7/10
Stay in 03/2019

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8/10
Stay in 12/2018

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8/10
Stay in 10/2018

Hotel bien situépersonnel à l'écoute
excellent rapport qualité pour les repas
bel etablissement

Hotel bien situépersonnel à l'écoute
excellent rapport qualité pour les repas
bel etablissement

9/10
Stay in 11/2018

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8/10
Stay in 10/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 10/2018

Personnel sympathique et acceuillant

Personnel sympathique et acceuillant

6/10
Stay in 10/2018

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

6/10
Stay in 09/2018

The 'Motel' bedrooms are hopeless due to small size and bad design of the bathroom door

The 'Motel' bedrooms are hopeless due to small size and bad design of the bathroom door

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Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Stay in 09/2018

Qualité du service remarquable Endroit très agréable

Qualité du service remarquable Endroit très agréable

9/10
Stay in 09/2018

Excellent views from the terrace over the town of Loches.Perfect location for an overnight stop on the way either south or north - or for a longer stay to visit local chateaux.

Excellent views from the terrace over the town of Loches.Perfect location for an overnight stop on the way either south or north - or for a longer stay to visit local chateaux.

10/10
Stay in 09/2018

Votre établissement correspondait tout à fait à notre attente puisque nous voyagions avec notre chien et cela n'a posé aucun problème. Notre chambre comportait la climatisation et était située dans le bâtime...

Votre établissement correspondait tout à fait à notre attente puisque nous voyagions avec notre chien et cela n'a posé aucun problème. Notre chambre comportait la climatisation et était située dans le bâtiment indépendant. Nous avons apprécié le calme, l'accès direct à notre véhicule.

8/10
Stay in 09/2018

Bien que nous ayons rencontré des désagréments au cours des repas du soir, le reste des prestations nous a largement satisfaite.Le personnel n'était pas fermé envers les animaux puisque nous étions avec notre ...

Bien que nous ayons rencontré des désagréments au cours des repas du soir, le reste des prestations nous a largement satisfaite.Le personnel n'était pas fermé envers les animaux puisque nous étions avec notre chien.
Cependant, il serait bon d'inclure quelques spécialités régionales à votre carte car nous avons été surpris qu'aucun produits du terroir n'y figure (andouillette, rillettes, poire frappé,...)

Pour notre part, nous recommandons votre hotel-restaurant et y reviendrons.

10/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

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6/10
Stay in 08/2018

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Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Stay in 08/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 08/2018

agréable.

agréable.

8/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

Bien mais devrait etre renové car commence à vieillir

Bien mais devrait etre renové car commence à vieillir

8/10
Stay in 07/2018

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9/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 07/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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10/10
Stay in 07/2018

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8/10
Stay in 07/2018

Katharine and Lucy at the reception desk were very pleasant and helpful to us. We appreciated their efforts to communicate in English.

Katharine and Lucy at the reception desk were very pleasant and helpful to us. We appreciated their efforts to communicate in English.

8/10
Stay in 07/2018

Revoir les prix du restaurant.Le sauna payant !

Revoir les prix du restaurant.Le sauna payant !

6/10
Stay in 06/2018

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Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Stay in 06/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 06/2018

Logement batiment independant,manque de confort.Avantage lieu tres calme

Logement batiment independant,manque de confort.Avantage lieu tres calme

9/10
Stay in 06/2018

gute Lage zum Ort, Preis und Leistung sind angemessen

gute Lage zum Ort, Preis und Leistung sind angemessen

7/10
Stay in 06/2018

Only that it should be definitely advertised as a 2 star and certainly not 3!

Only that it should be definitely advertised as a 2 star and certainly not 3!

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Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Stay in 06/2018

HOtel bien situe dans un cadre tres agreable .
Les repas proposes en demi pension sont excellents et varies

HOtel bien situe dans un cadre tres agreable .
Les repas proposes en demi pension sont excellents et varies

9/10
Stay in 05/2018

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7/10
Stay in 04/2018

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

    37-INDRE ET LOIRE - Loire Valley
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