The must-haves
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Peace&Work Bronze
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WIFIFree
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Private Parking Paid 14.33 USD
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Business Stopover
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Restaurant
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Breakfast 25.35 USD/Pers
Your stay at the Teritoria Grand Hôtel du Parc
Services & Character
The hotel facilities and services
The hotel facilities and services
The must-haves
Arrival and departure
Restaurant
Services
Certifications and awards
Parking & Transport
Equipments
Multimedia
Wellness
Accessibility
Accepted means of payment
Business and events
Breakfast
- A totally free loyalty programme
- The opportunity to earn euros, both in the hotel and in the restaurant, from the first euro spent
- The possibility to spend your euros in all our hotels and restaurants
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Restaurant Leo-Paul
Menu and cards
The restaurant facilities and services
The must-haves
Equipments
Multimedia
Accessibility
Accepted means of payment
Cuisines served at the restaurant
- A totally free loyalty programme
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The opportunity to earn euros, from the first euro spent in the restaurant
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Under €20 spent
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Practical information
Hotel contact
See the telephone number 00 33 4 79 61 80 00
See the hotel's email Y29udGFjdEBncmFuZGhvdGVscGFyYy5jb20=
ANCV : please contact the hotel to check which holiday vouchers are accepted (Classic, Connect or both).
GOLF
The hotel is located less than 5km from a golf course (open to all, licensed or not) and the hotelier is able to provide you with specific information related to golf
Wine tourism
Your accommodation is less than 15 km from a vineyard.
HIKING
Your accommodation is located a maximum of 2 km from a marked and listed trail. A ventilated room is available for your clothes.
CYCLING
A full range of facilities to meet the needs of cyclists: secure and closed premises, cleaning and drying of clothes, expert advice from the hotel owner on the tours, On request: adapted meals.
Well-being
A space dedicated to relaxation. The assurance of enjoying bubbling baths and a sauna or hammam
Reviews
Total / general mark
Recommendation
9.6/10Total / general mark
9.6/10Reception and service
9.8/10Accommodation
9.6/10Restaurant
9.3/10Value for money
9.2/10Cleanliness
9.8/10Breakfast
9.2/10'All reviews have been written by guests who have stayed at our properties'
Excellent welcome and a very beautiful establishment
The welcome, the assistance to the parking lot upon arrival, the service, the cozy room – everything was perfect.
A very beautiful hotel with lots of charm, service, and attention to detail. I return regularly.
The hotel is magnificent, the welcome was perfect, thank you to Clara for her kindness, gentleness, and professionalism. The bedding is very, very comfortable. The spa is magnificent. A very good experience, I will be back!
The hotel is very well located, and the restaurant's service and cuisine are outstanding – I highly commend you. The M Charles Lounge is very cozy with excellent cocktails, and the staff is lovely and very helpful. The room decor is simple and tasteful.
Alright
A warm and personalized welcome; the entire team kindly met our expectations. Very well located, very convenient parking, a very pleasant stay. Thank you to the whole team!
A very comfortable room in a completely renovated hotel! Personalized and very friendly service.
It was an excellent two-day stay; the room was very nice, spacious, and the bedding was superb. The M. Charles restaurant is also excellent, and their cocktails are delicious!
A warm welcome and an extremely attentive and helpful team, high-quality services and setting. Very well located in the heart of Aix. We had dinner at the restaurant in the evening – a truly wonderful experience. The spa is lovely and very pleasant, but quickly becomes crowded.
Warm welcome, minimalist breakfast, difficult parking access (for an SUV)
Excellent in every way!
Loved this hotel! Wonderfully decorated room with pictures of famous women for once! Everything was delightful from the room, the front desk people and the super lounge which is so cozy and serves delicious French champagne by the glass! I didn't have time to try the spa services but I will be back to enjoy!
Not entirely convinced by the decor of the "suite," which is really just a large room. The amenities and bathroom were adequate. The separate toilet was quite small. The most disappointing aspect was the breakfast, which wasn't worth the price: "freshly squeezed" orange juice from a commercial bottle, as were the pancakes straight from a bag, and the scrambled eggs were tasteless. The welcome was professional but not very warm. I expected more from a 4-star hotel.
Assez décevant dans l’ensemble : piscine un peu froide, chambre aux murs plafond et tentures noirs avec un éclairage trop tamisé ne permettant pas la lecture, absence de salon pour écrire lire ou discuter ( seulement un patio mais en plein air donc par 10°…)
Parking dans un autre immeuble , et exigu ( pas possible pour les grosses voitures) avec beaucoup de codes pour entrer et sortir…
Massage standard sans personnalisation.
Un accueil parfait, un personnel très professionnel, sympathique, tout au long du séjour, un restaurant agréable un maître d’hôtel très sympa. Bref je recommande cet hôtel sans aucune restriction et j’espère pouvoir y séjourner à nouveau rapidement.
Nous avons passé un superbe séjour avec ma Maman. Le personnel au petit soin. Une petite attention dans la chambre pour ma Maman pour son anniversaire ;-). Merci à toute l'équipe pour ce merveilleux moment mère/fille.
Hotel est personnelle juste formidable je le recommande vivement
Tout etait parfait : la qualité de l’hotel, la chambre, les services proposés et, surtout, le personnel vraiment très agréable.
Chambre spacieuse, Spa au top (excellents massages), hotel tres bien situé avec Parking. Tres bon accueil. seul bémol, restaurant Leo Paul.
Un séjour parfait. Un service adorable
les jeunes filles de l'accueil sont extraordinairement disponibles et professionnelles. Les lieux sont propres et préparées avec soin. Notre séjour a été parfait.
Un véritable coup de cœur ! Nous étions partis pour une seule nuitée, mais nous avons finalement prolongé pour y passer 3 nuits… et nous serions volontiers restés encore davantage ! L'accueil est digne d'un grand hôtel, avec un personnel adorable et toujours aux petits soins. Le cadre est d'un calme absolu, parfait pour déconnecter et se reposer pleinement. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, à la fois très qualitatif et délicieux, ainsi que pour le charmant espace spa où l'eau bien chaude était toujours au rendez-vous ! Une adresse exceptionnelle que nous recommandons les yeux fermés.
L'accueil de Lisa a été magique. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis être les clients les plus importants de l'hôtel. Elle a été aux petits soins avec nous, toute l'équipe du bar, Mickey, Laura, Clara et Rita ont fait en sorte qu'on passe de très agréables moments.
Un superbe séjour dans un hôtel somptueux, où tout est pensé pour que l’on se sente privilégié ! L’accueil a été exceptionnel du début à la fin, avec de délicates attentions en chambre pour l’anniversaire de mon conjoint.
Un grand merci également pour les petites attentions réservées à notre chien : un panier ainsi que des friandises l’attendaient à notre arrivée. C’est vraiment appréciable de séjourner dans un établissement aussi accueillant, aussi bien pour ses clients que pour leurs compagnons à quatre pattes.
Une expérience parfaite, nous reviendrons avec grand plaisir !
The hotel staff are very welcoming and friendly and during my long stay went out of their way to be helpful. They are a truly excellent team with a wonderful Directrice and together they have created an amazing hotel. Thank you all!
Schönes Hotel. Gutes Restaurant. Aufmerksames Personal. Das Hotel ist gut geführt. Die Lage mitten in der Stadt hat Vor- und Nachteile. Man ist sofort im Zentrum aber dafür ist es nicht so ruhig und bis zum See ist es auch eine Strecke. Dass es einen Bus hat ist positiv.
Als Hotel kann man glücklich sein, solche Mitarbeiter zu haben.Professionell und freundlich um die Gäste bemüht.
Great experience. Staff was exceptional and went out of their way to help with any questions we had. Rarely experienced such friendly and helpful staff. The room was very nice and the restaurant was truly exceptional, both the service and the quality of the food.
The only slight blemish was the breakfast. It was good, but the bakery products were average. Also would have liked to see some more fruits.
But we will definitely return one day again!!
Un super hôtel en centre-ville, avec un spa qui permet de se détendre jusqu’au bout.
Just the type of hotel we like - everything that matters done beautifully
Le Spa a été très décevant alors que nous venions spécialement pour un week-end « détente ». Trop de monde, une seule cabine de massage avec des créneaux rares.
Les chambres bien que très jolies sont sombres et la douche également.
Le petit déjeuner était très onéreux pour ce qui est proposé.
Personnel très compétent et d'une extrême gentillesse, sont aux petits soins.
Nous nous y sommes pris très tard donc nous avons hésité car la dernière chambre était très chère ! Mais nous n'avons pas regretté : l'hôtel est magnifique, les chambres, la décoration générale, le spa, tout est très beau et a été refait avec beaucoup de goût. Nous avons pu profiter du spa 2 fois, le personnel est très agréable et aidant. Nous avons pu intégrer notre chambre en avance. Très bon petit déjeuner. Très bonne literie. Très belle vue sur la montagne et la Dent du Chat.
Generally- very good experience, nicely decorated room, very good breakfast, very welcoming stuff.
But room (19) is very small, temperature in the room is not comfortable 22 deg) and cannot be regulated.
Hôtel idéalement situé pour visiter Aix-les-Bains. Une meilleure signalisation pourrait en faciliter l’accès, par exemple à l’aide de panneaux bruns, comme pour d’autres hôtels du quartier
personnel TRES agréable . . . seul petit 'problème' : l'espace parking, est BEAUCOUP TROP PETIT
Personnel professionnel. Affable et disponible.
chambres un peu petites,
Petit déjeuner bon mais pas beaucoup de variétés pour un 4 étoiles.
Chambre tres simple, pas d isolation avec le couloir et bruyant côté route. Salle de bain rien de ouf...
Certe l hotel est propre acceuil tres agréable mais rien extraordinaire.
Les cocktails au bar lounge sont excellents.
Magnifique expérience!
Trop courte! …
Deuxième fois dans cet hôtel mais plutôt décevant cette fois.
Nous n’avons pas pu manger au restaurant car il était privatisé, j’aurais voulu le savoir direct car sinon j’aurais changé les dates.
Nous avons du sortir du spa tellemt il y avait de clients, nous ne pouvions même pas nous assoir.
Lascenceur est tombé en panne. Certes ce n’est la faute de personne mais cela a été mal géré. Aucune info précise et surtout, à notre retour à l hôtel samedi soir, l’employée qui travaillait nous a dit « demain la manager de l’hôtel sera là, il y aura une compensation ».
Le lendemain matin, zéro manager et pas d’excuses si ce n’est « désolée il manque une pièce nous ne lavions pas ».
J’ai le pied gauche blessé depuis 1 semaine, je peux vous assurer que de monter et descendre les 4 étages à chaque fois n’était vraiment pas recommandé.
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel du Parc; seul bémol le parking .....je le déconseille vraiment trop difficile d'accès avec des places
exiguës il faut faire très très attention pour évider les piliers après avoir fait maintes manœuvres, la prochaine j irai me garer au parking public
Hôtel de ville.
Très belle expérience, où le client est choyé, écouté. Très belles prestations, et nous avons adoré notre séjour, ainsi que notre Chihuahua Tess. Un accueil chaleureux et exceptionnel. L’emplacement aussi est parfait. Un grand bravo et un grand merci à tout le personnel. Et bonjour aux Femmes du Bar exceptionnelles et à Gaëtan, qui était aux petits soins pour une gluten Free que je suis. MERCI
Tout était parfait ! Nous reviendrons
Petit détail, les luminaires avaient de la poussière et comme axe d’amélioration nous avons trouvé qu’il n’y avait pas assez de lumière dans la salle de bains
Très bel hôtel avec un personnel charmant et attentionné. Très bien situé près du quartier historique.
Très joli hôtel où l'accueil est d'une grande courtoisie et d'un grand sens professionnel. Refait à neuf, l'hôtel propose un équipement soigné (bar, restaurant, spa). Les chambres sont intelligemment agencées. La qualité du service est présente. Les personnels sont très accueillants et vous facilitent au maximum votre séjour.
Très bon accueil, hôtel magnifiquement décoré et très paisible. Le spa est splendide.
A bientôt sûrement.
Très bon accueil
Personnel disponible et à l'écoute
Petit-déjeuner excellent
Ambiance décontractée
Chambre très propre, spacieuse, joliment décorée et literie confortable
Emplacement central dans Aix les Bains et proche des restaurants et commerces
Seul bémol : la taille du spa et l'absence de hammam. Malgré tout, il y avait toujours suffisamment de place à chaque fois que nous y sommes allés
Du personnel agréable et compétent. Nous venions pour un evénement spécifique et le personnel nous a permis de vivre un moment inoubliable !
Un personnel aux petits soins et très pro!
La chambre était très confortable et le personnel disponible et très aimable. Un plus de l'hotel est le petit déjeuner en chambre.
Très bel établissement bien situé dans le centre d’Aix. Chambres avec beaucoup de charme. Le personnel est très accueillant.
Confortable mais pas d'accès sur le réglage de la climatisation dommage que la baignoire remplace une agréable douche italienne attention au contrôle du mini bar car produits manquants à notre arrivée ( facturable ) pas de tapis de bain pour le premier jour très beau patio mais manque cruellement de ventilation .
Tout était parfait, de la conversation téléphonique l’accueil à la réception et jusqu’au check out.
On a vraiment l’impression d’être accueilli chez un hôte de qualité.
La suite terrasse était très très élégante et parfaitement équipée. Tout est fait avec beaucoup de goût et on sent la présence d’une excellente direction qui sait motiver son personnel.
Un personnel à l'hôtel comme au restaurant de grande qualité.
Une chambre spacieuse, parfaitement équipée et décorée avec un goût qui nous a beaucoup séduit.
Les deux dîners au restaurant Léo Paul ont été de bon niveau.
Un accueil chaleureux, un personnel attentionné et gentil de la réception, aux femmes de chambre en passant par le restaurant.Nous avions une chambre très agréable et confortable. Le Spa n’est pas très grand mais la réception gère l’accès pour que chacun puisse en profiter, nous avons apprécié. La soirée au restaurant était parfaite, le personnel est aux petits soins et la cuisine est un pur délice. Le petit déjeuner dans le patio a parfaitement terminé notre séjour, le choix est varié, de qualité et suffisant. Nous reviendrons avec plaisir.
Hôtel à recommander personnel très attentif
Très bel hôtel, chambres spacieuses et décorées avec goût.
Restaurant semi gastro, très bon et original.
Massages Parfait.
Personnel de qualité et à l'écoute.
Excellent accueil et une équipe très souriante et disponible
Très bien reçu.
Personnel agréable, gentil, très compétent et à notre écoute.
J'ai beaucoup apprécié d'y revenir.
Agréable séjour dans cet hotel au centre d'Aix les bains.
Merci pour votre accueil chaleureux et la qualité des lieux.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Toute l’équipe de la réception est extrêmement accueillante, souriante et toujours prête à rendre service.
Les chambres sont très propres, confortables et parfaitement entretenues. Nous y avons très bien dormi.
L’emplacement est idéal, à quelques pas seulement du centre-ville ainsi que de nombreux restaurants et bistrots.
Le bistrot de l’hôtel mérite également une mention spéciale : le personnel est très aimable, l’ambiance est agréable et les plats sont délicieux.
Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Très bel hôtel, accueil super ! Je recommande l’hôtel
L’accueil fut très agréable, l'attention pour le chien fut très apprécié. Merci.
Tutto fantastico
Tout était parfait à tout point de vue. Sauf un épisode assez choquant quand, à peine arrivé, alors que je suis client régulier que le prix de la chambre a été payé lors de la réservation, on me demande de régler 2 x 50 euros en prévision de frais ou consommations à vendre. Je trouve ces procédures lamentables qui m’ont fait ressentir une suspicion à priori alors que je viens pour la 3e fois dans cet établissement et que nous n’y avons connu aucun problème. Une impression de carte de bancaire, oui bien sûr, un prélèvement à priori, non. Ces procédures sont défilantes et je suggère de les supprimer tant elles peuvent heurter un client sérieux.
Nuitée très confortable de cet établissement élégant par sa décoration soignée mais dont nous n avons pas pu pleinement profiter, faute de temps ( Le restaurant et le spa restent à découvrir!). L'ensemble du personnel s'est montré sympathique et attentif.
Venue pour une escale d’une nuit sur le chemin d’un voyage en Suisse, j’ai été charmée par la gentillesse et l’efficacité de l’équipe aussi bien l’accueil que la restauration. L’hôtel est aménagé avec goût et l’équipe est chaleureuse et bienveillante. Travaillant dans un secteur proche, on voit la griffe d’un établissement indépendant avec de belles valeurs, relayées avec enthousiasme par les collaborateurs.
J’ai réservé à nouveau pour l’étape sur le chemin du retour.
Bravo à toutes et tous !
Very nice hotel. The staff is very friendly. We had the cosy room with terrace wich was definitely a plus! A downside is that the airconditioning is limited tp 23 degrees; we would have preferred it to be cooler. We also dined at Leo-Paul, not the cheapest restaurant, but certainly worth it.
The covered garage and the option to store our bicycles in a locked space made our stay complete!
Un accueil exceptionnel, un petit dej extra, une équipe au petit soin … que demander de plus
The spa is very limited. There are not enough places to sit or lie down.
The restaurant is a let down for this hotel.
l'accueil a été immédiatement le sourire du personnel, très agréable, et précieux.
la junior suite très bien, volumes, décoration, équipement, wc séparés de la salle de bain, tout était de niveau d'un très bon 4 étoiles ...
Hôtel très bien, mais accessibilité au place de parc compliqué. Parking super serré.
Personnel très sympathique. Très bonne ambiance séjour très agréable.
Accueil et service impeccable
Très bel hôtel, grande qualité de l’accueil
Chambre un peu petite, dommage
Personnel très professionnel et réactif
Ouvert 24h/24h
La chambre est parfaite
Très beau SPA : Piscine - Jacuzzi et Sauna + thé et citronnade à volonté + peignoirs et chaussons dans nos chambres qui nous attendent - Serviettes disponibles à l'entrée du SPA
Literie parfaite - salle de bain spacieuse - chambre très grande
Tout était parfait pour un séjour entre mère et fille
Hôtel parfait pour sa localisation : près de la gare donc pour la navette MUSILAC : 5 mn à pied !
Nous reviendrons !!
Tout était parfait mais était compliqué de régler la climatisation
Accueil chaleureux, personnel attentionné, commodités idéales. Bémol sur la qualité du petit-déjeuner.
Excellente expérience au Grand Hôtel Du Parc - Teritoria. J'ai dû modifier mon séjour à la dernière minute et l'équipe a été particulièrement réactive, compréhensive et arrangeante. Un service client de grande qualité, avec un accueil chaleureux et professionnel. Merci pour votre flexibilité et votre sens du service. Je recommande vivement cet établissement.
L'accès à l'établissement est très bien, l'établissement est vraiment beau, propre et chic. Le spa est très reposant, les serviettes et les peignoirs sont à disposition avec des bed pour se reposer et des boissons pour se rafraîchir. Le personnel est agréable, souriant et à l'écoute. Les chambres sont très belles et propres.
Bel hôtel avec un bon emplacement. L’équipe est très agréable et professionnel.
Tout etait parfait, merci
Un plaisir de séjourner dans cette hôtel avec un bel accueil et un cadre très agreable
C'est la deuxième fois que nous séjournons au grand hôtel du Parc où nous passons un moment unique. Tout est parfait, un endroit idéal pour se ressourcer et passer un moment d'exception , cet hôtel est magnifique, les chambres sont très confortables, le petit déjeuner est très complet et savoureux. Et merci à l'ensemble du personnel pour l'ensemble de leurs attentions.
Une excellente adresse !
Overall everything was quite pleasant.
The hotel is clean, and has a great localization. I took my dog with me, and she was very well-welcomed.
However, the breakfast was very weak. Didn’t have many options, on top of that I have an immune disease that doesn’t allow me to eat neither gluten nor dairy. I understand that not every hotel accommodates this specifications, that is why I brought my own bread and yogurt to breakfast, because there weren’t any options.
However, I politely asked them if they could make me eggs without cream, I explained I have a disease that doesn’t allow me to eat dairy, the staff member went to the kitchen, came back and just said no.
I didn’t choose to have the disease I have, and rejecting such a small request was just cruel in my opinion. Hence, the all experience got ruined!
Un tres bel endroit
Merci
Ottimo hotel, servizio attento anche se on sempre presente, stanza eccellente. Da migliorare la connessione Wi-fi ... davvero pessima!
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage.
Sehr freundlicher Empfang und die Mitarbeiter waren während des gesamten Aufenthaltes sehr zuvorkommend.
Parfait
Un hôtel où il fait bon vivre, comme à la maison !
Les chambres sont très propres et décorées avec goût, pareil pour l'ambiance dans les couloirs. Le jardin d'hiver et la salle du petit déjeuner sans oublier le spa son très agréables. L'accueil est parfait, souriant et attentionné à la moindre question, mention spéciale pour Gaëtan au petit déjeuner pour ses échanges et les idées d'excursion. Le garage est parfait, on bénéficie d'une place réservée pendant le séjour. Merci pour cette belle parenthèse.
Super séjour personnelles accueillants et agréables
Très bel hôtel. Accueil au top!
A wonderful stay at Grand Hôtel du Parc! The hotel is beautiful, our room was charming and comfortable, and the food was absolutely delicious. The staff was warm and accommodating throughout our visit, with special thanks to Rita for her exceptional hospitality. The spa was calming and relaxing - the perfect place to unwind. Highly recommended!
dommage que toutes les plantes soient en plastique et que le jus d'orange sorte d'une poche plastique
Il faudrait mentionner le manque de hauteur des plafonds du dernier étage
Je me suis cognée la tête deux fois
Tout est très bien dans ce complexe ! Le personnel est très accueillant et disponible, la nourriture est excellente, les chambres sont top, le spa est parfait et le cadre est vraiment superbe!
Très bel établissement accueil qualité bar restaurant sauna tout est parfait personnel accueillant et performant
Il manque un salon ou l’on peut se retrouver
Hôtel magnifique, plein de charme, prestations et buffet haut de gamme.
Séjour très agréable
Frequently asked questions about the institution Teritoria Grand Hôtel du Parc
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If not, please contact the establishment.
*Subject to the hotel's non specific booking conditions, only made from logishotels.com and within the cancellation deadlines in force.
Grand Hotel was one of our best experiences during our 2 week trip from Provence to Haute Savoie and back. The hotel is the perfect size - intimate but with all the necessary amenities. The small spa (sauna, steam room, hot tub and warm pool) was such a wonderful bonus and helped us sleep! The bed was so incredibly comfortable and the room so well decorated, very clean and the best towels we've experienced. Clara in the front is a GEM!