Logis Hôtel le Relais de la Sans Fond 3

Hallo. We arrived yesterday and your reception told us, that there is no room for us. I showed the Woman My booking number and sehr told me, that she knows about the request from Booking.com, but the your hotel answered to Booking.com, that there ist Not Even 1 room left. I have 2 witnesses. So i called Booking.com today and mrs Heidi Sanches from the Hotline nr in Frankfurt, told me, that the room was booked for me an My son and a friend. What should i think about your Mail!?!
We left the Hotel and Go for 2 Hours and had a Nap in the Car.
I dont know, what happend, but it was not ok. We had working as harvesters since 7 in the Morning. Looking fortwarf for an shower and a fine meal and Some Wine and a bed. so thats the case for us.
Greetings from Cologne
Steffen Bohn

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Hotel très confortable, facile d'accès avec un immense parking. Restaurant exceptionnel !

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Better information on directions how to get to the hotel ( junction number to exit from Autoroute )

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We enjoyed our stay. The menu looked rather dull and the English translation was laughable, but the food when it came was excellent. The waitress was could do with slowing down a bit - there was never long enough to discuss the menu or ask a question - and we were a little too aware of her movements all the time. The floor of our room was sticky when we arrived - a previous occupant must have spilled something and the floor hadn't been properly cleaned. Otherwise, we were very happy with our stay.

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Leuk hotel voor de doorreis,

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Très bel endroit droit bien situé .
Bon petit déjeuner mais cher, je pensais qu’il était compris dans le prix . Déçue par le fait que les confitures soient délicieuses et faites maison mais les pommes viennent de New Zeland 🥴🥴🥴

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Prettig hotel in een landelijke omgeving

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Heerlijk eten en slapen in een zeer gemoedelijk hotel A

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Très belle étape à recommander

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Great food. Very enjoyable place to stay. Very helpful staff.

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Fijne kamer en heerlijk gegeten!
Net van de snelweg A31 af en het was voor ons een goede plek om even uit te rusten voordat we het 2e stuk gingen rijden.
Een aanrader!

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très agréable arrêt étape dans ce sympathique hôtel avec patrons serviables, chambre confortable et petit déjeuner très varié. Juste un petit problème avec la clim de la chambre qui ne voulait pas démarrer et comme c'était un dimanche soir avec service minimum, nous avons du nous en passer mais cela n'a pas gâché le séjour

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De kamer was heel erg klein voor 4 personen. Personeel was heel vriendelijk en het ontbijt prima.

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Très bien

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Bel hôtel étape près de l autoroute, au calme et entouré de nature.

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Gentil - comfortable - recommendation pérmanente

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Nous avons choisi ce logis par hasard mais ce fut un vrai bonheur! Le repas du soir était incroyable et des conseils au top sur les vins. Merci pour ce joli moment

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Très bien, établissement bien tenu, jardin terrasse et piscine très agréable malgré la présence d’un carrefour passant à proximité, mais honnêtement quand on est à l’interieur cela ne se ressent pas. La qualité de la restauration est de très très bon niveau et j’ai l’habitude de fréquenter de grands établissements. Seule bémol, pensez à réserver à l’avance pour Avoir une chambre avec vue sur le jardin.

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escellent établissement repas super délicieux a des prix très abordables.j'ai apprécié un cœur de ris de veau aux morilles 19,50 euros.Chapeau.Seul petit bemol chambre impec mais le lit un peu étroit.

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Good accommodation but overpriced.

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Personnel agréable

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BON RAPPORT QUALITE PRIX
CHAMBRE UN PEU PETITE SOUS COMBLE/ BELLE PISCINE/BON RESTAURANT

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Goed hotel gelegen op een prima plek met een fijn restaurant. Komen graag weer terug.

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1 Beheiztes Schwimmbad war annunciert, leider stimmt es nicht, nur im Sommer!

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repas du soir excellent.

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Très bien. La chambre était juste un peu petite et il y faisait fort chaud. Et petit oubli: la poubelle de la salle de bain n’a pas été vidée avant nous...

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Très bon accueil et bon restaurant.

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Une agréable découverte.
Pour les plats cuisinés par un grand chef, il serait bon de demander au client s'il désire plus épicé ou non car la tendance occidentale a peur de mangé plus épicés ou plus relevé.
Dans les concours "top Chef" c'est justement l'enjeu de la compétition.
Notre choix de joues de Sandre et écrevisses était EXCELLENT !!!

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Lovely atmosphere, lovely staff and welcome!

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Fortement déçu par la literie très affaissée et les odeurs d'égout dans la chambre

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Très bon accueil chaleureux le sourire des hôtes est de mise de l'arrivée au départ en passant par la salle à manger et au petit déjeuner ; très bonne table rassasiés et très bonne digestion - des lits plus de 140 cm seraient un plus qui compléteraient le confort nocturne

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Very small family room for a very high price. Low quality fittings. All very basics not what I expected for the money but the food was fantastic.

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Excellent restaurant fish was superb

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Netter Empfang, sehr leckeres Essen mit freundlichem Service. Tolle Ausstattung des Badezimmers.

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Chouette hôtel étape dans notre cas.Nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine mais cela paraissait très agréable...

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Very friendly team, great breakfast, animal friendly, nice big room & bathroom, nice garden.

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No

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Ein gutes Übernachtungshotel mit einem für französische Verhältnisse reichhaltigen Frühstück.(Schinken, Käse, Eier, Müsli, süßes Gebäck).

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Have larger family rooms and better beds

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Sehr schönes Hotel,toll geeignet für eine Zwischenübernachtung.

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beaucoup de charme, très propre

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Buy new beds. Make sure the wifi works.
(Lots of good things however - I liked the nice linen on bed, good to have a fridge with water bottles in in the bedroom, good bathroom, good food)

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Great relaxed atmosphere, everyone was very friendly, we got a warm welcome.

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The wifi was very bad. We asked for help, that person said i do'nt understand wby it doesnot work.

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Warm welcome, very tasty food, comfortable bed. A good place as a stop over on our long journey.

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Accueil très sympathique, environnement calme et chambre confortable

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Hôtel calme et bien tenu. Salle de bain récemment rénovée, impeccable. La chambre était moins récente mais confortable ( frigo, clim...). Super petit-déjeuner style buffet à volonté continental. Piscine chaude et propre. Accueil très sympathique!

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Les + :Rapport qualité/prix
excellente situation
piscine agréable
confort des chambres
la qualité et le choix des plats proposés

Les - :
l'air conditionné au-dessus de la tête de lit du lit superposé des enfants
le manque de communication du personnel

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Sejour un peux cour Rien a dire tout etait parfait

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Très bien tenu, très aimable

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The hotel was very nice and staff very friendly and welcoming. The beds we felt could be updated and bigger. Most Hotels have 5ft beds now and 4ft 6 is small The room and bathroom were absolutely spotless We feel the restaurant should have 3 Pots. We have eaten in top restaurants in many countries and the food and presentation of the food we had in the restaurant was superb - its equivalent if not better than the best food we have eaten. We would definitely stay again and would also recommend without hesitation

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Lack of hospitality

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No, good hotel for stopover en route to north or south France (to or from Netherlands). Food okay (typical French cuisine), quiet en good location from A6/A31.

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Agréablement surprise par la qualité de l'hôtel, un excellent rapport qualité/prix, accueil chaleureux et sympathique et d'autant plus que j'y venais avec mes 2 grands chiens.J'y retournerai sans hésiter et cela me permettra de tester le restaurant.
Gros avantage aussi c'est que l'hôtel se situe non loin de l'autoroute dans un environnement champêtre et très facile pour promener les chiens en toute tranquillité.

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The staff were amazing .. the 2 young ladies assisted us with everything ... very helpful

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Very friendly ! Also for the little children.

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Accueil très chaleureux bonne table

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Accueil très agréable par un personnel très avenant et prévenant. La cuisine très classique mais de très bonne qualité et réalisation. Les portions sont généreuses.La chambre confortable et les équipements (dont la climatisation) en bon fonctionnement et appréciables par ces fortes chaleurs. Parking et jardin grands et piscine bien tenue.
chouette étape!

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None.

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Très bien reçu et très agréablement, seul bémol : aire de jeux a refaire et revoir l’emplacement Point fort: la restauration qui mérite le détour

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We had a refrigeratoe and water in the room; our travelling companions did not

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La réception était d'une grande aide pour mon aménagement à Toulouse. Très amicale et informatif. Merci marilyne!

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Un cadre super, des personnes d'une grande gentillesse, un super repas et un petit déjeuné au top. Le parc de l'hôtel est très agréable, les enfants peuvent jouer et la piscine un délice. On a choisi cet hôtel pour faire une étape sur la route des vacances et c'était un très bon choix. On a pu se détendre entre deux grands trajets en voiture. On reviendra c'est sûr !

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Je recommanderai cet hôtel. j'y ai passé avec mes enfants un trés bon moment: piscine et repas excellent. j'y retournerai certainement...

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pas possible de juger car pas d'accueil.pas de restaurant ce soir

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Service et literie à revoir dommage car bonne table

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Two months in advance of my visit I tried to book through the hotel's own website on several occasions but the site said no rooms available. I twice sent messages to the hotel through its own site but these were not answered. I think the Reservit software system the hotel uses must be faulty, as the same thing happened when I booked an earlier stay.

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wihting to long before the waitress take our order

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Nous avons apprécié grandement cet hôtel pour son accueil, sa restauration et le repos de la chambre....Nous essaierons de revenir dès que l'occasion se présentera

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Chambre calme sur l'arrière.Très bonne literie.
Excellents repas et petit déjeuner.
Parking gratuit à l' abris des regards.
Tout était parfait.
La carte du restaurant devrait être mise à jour sur le site web.

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I had a very pleasant stay due to the nice atmosphere and quality. It was my second stay and i will come absolutely back.

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a little night light in the room

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Wir haben dieses Hotel für eine Übernachtung auf dem Weg nach Hause als Zwischenstopp genutzt. Das Hotel ist sauber, familienfreundlich und gut von der Autobahn zu erreichen. Man kann ein sehr gutes Frühstück dazu buchen. Sehr freundliches Personal...Wir würden wieder kommen...

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Séjour tres convenable. Bonne table. Chambre bien aménagée mais petite.Environnement agréable et aéré.
Accueil agréable.

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le personnel est assez peu affable.Voulant prendre l'apéritif nous avions l'air de gêner.
Notre coffre est resté inutilisable malgré nos demandes.

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Très bien !

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A bigger bed and a firmer mattress is the only improvement we could suggest. This is an excellent hotel which serves superb food.

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Bigger bed it was to small

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bon rapport qualité prix . excellent restaurant . lit à changer . l hôtelier va le faire .excellent service et accueil

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the middle part of the bed in room #7 was lower than the sides of the bed, meaning you roll towards each other all the time. Service during breakfast was somewhat unexperienced.

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Hotel très agréable avec du personnel sympathique. La restauration est excellente. Le Chef meriterait une 3ème cocotte

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Didn’t get espresso café with breakfast (we offer extra pay!)The staff can not speak well in English
On the booking site address not accurate, missing civil number, the locality name too complex, tomtom didnÂ’t find! (only by GPS coordinate)

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Excellent rapport qualité-prix pour une étape. Le personnel est très accueillant et serviable.

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For the staff to be able to respond when spoken to in English.

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Very happy with the hotel in general. Will certainly used the hotel again and recommend to friends.

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The matras in room nr. 1 is below acceptable quality.It should be replaced. Then everything is perfect again.

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Un peu cher dans l'ensemble mais une étape idéale en remontant du Sud.
Je trouve qu'il manque une formule MENU pour le repas du soir !

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excellente halte, bonne gastronomie, accueil très convivial,excellent rapport qualité prix, bien sur tous les points.a revenir sans aucun doute.

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acces facile et rapide depuis l,auroroute.

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improve the training of the front of house staff

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Hotel agréable et sympathique, tout près de l'autoroute, parking facile, chambres comfortables et restaurant de qualité.

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Excellente halte dans la mesure où le client y serait accueilli

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review the Kitchen exhaust system. Strong smell in the corridors and at the reception. Beside this issue, the hotel is quite enjoyable even for s stopover. Its location is quite good not far from the highway . Quite easy to find.I'll stop again next time I travel to or south of France.

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