Logis Hôtel le Grand Terre 2

Aérodrome de la Ferté Gaucher.
77320 CHARTRONGES
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Aérodrome de la Ferté Gaucher.
77320 CHARTRONGES

Your stay at Logis Hôtel le Grand Terre

Located just 80km east of Paris, in the village of Chartrognes, in the heart of Aérosphalte, Ferté Gaucher mechanical sports centre. Le Grand Terre, a hotel without restaurant, has rooms which are fitted with TV, free Wifi and bathrooms. Nine rooms are accessible for people with reduced mobility. The hotel additionally has a conference venue and free private car park.

Rates of Logis Hôtel le Grand Terre

room room from 59 to 79 EUR
Breakfast Breakfast 8 EUR
Menu Menu from 15 to 20 EUR
Child special Child special 11 EUR
Half board Half board from 50 to 60 EUR
Business night Business night from 72 to 85 EUR

Reception

Number of room(s) 19 room(s)
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 22/12 au 31/12
COM_SWHOTEL_HOTEL_FERMETURE du 22/12 au 31/12

FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

+ 2.2% accumulated

Facilities of Logis Hôtel le Grand Terre

All rooms with cable or satellite
Car park
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
Séminaires au vert
The label 'Tourism and the disabled' Hearing The label 'Tourism and the disabled' Hearing
The label 'Tourism and the disabled' Mental The label 'Tourism and the disabled' Mental
The label 'Tourism and the disabled' Motor The label 'Tourism and the disabled' Motor
The label 'Tourism and the disabled' Visual The label 'Tourism and the disabled' Visual
+ More;

Activities

Park or Garden Park or Garden

Activities and interests at CHARTRONGES

"Cultural visits : Coulommiers is 18km away: Famous for the chees which is named after it, Coulommiers has kept the traces of a rich heritage. The Parc des Capucins, with its museum and chapel, the Commanderie des Templiers from the 12th Century dominating the town, serve up some remarkable sites chocked full of history. Jouarre is 23km away: Jouarre is, thanks to its famous crypts, one of the most wonderful European sites from the Merovingian period : the St Paul crypt, which was home to the sarcophagus of the founding saints of the St Pierre monastery and church, which houses some beautiful sculptures. Provins is 28km away: Former capital of the Comtes de Champagne, classified by UNESCO as a World Heriateg site for Humanity, Provins invites you on a unique discovery to the very heart of the Middle Age. From March to November, events and shows will allow visitors to delve deep into the time of the knights. Crécy la Chapelle is 33km away : three towers bear witness to the Middle Age history of Crécy, where « the little Venise de la Brie » was rich and prosperous thanks to trade in tannery and cattle. The many traces of its history are scattered throughout the town and provide much interest and charm. Must-visit places : the journey of painters of the Grand Morin Valley, with its 28 signposts and easels. Meaux is 44km away: Meaux, a city of Art and History and the home of Brie « the King of Cheeses », which shows its importance in history due to its imposing episcopal city, which is a somewhat unique architectural construction. From June to September, a large historical event retraces the formidable Meaux saga. Family visits : Bicycle rail from Val du Haut Morin to Ferté Gaucher : a unique site in the Ile de France region, thanks to which you will discover the Haut Morin landscapes by pedalling along a disused railway line. La Ferté Gaucher Mechanical Sports Centre: Unique in France ! Light aircraft aviation centre (Ultra-light aircraft, autogyro, pendular, multi-axis), an F1 style track, tracks for Quads and 4X4, modelling, luxury car workshops … Lumigny-Nesles-Ormeaux Feline Park is 30km away: Unique in Europe, this park is host to rare species born in captivity and grouped according to their continent of origin. The park is also home to over 40 Lema, which live in freedom across the 1 hectare island. Disneyland Paris is 40km away : Experience some unforgettable moments at Disneyland Paris, and discover its five countries, shows and attractions. At the Walt Disney Studios Park, the magic of Disney is combined with that of the cinema. "

Credit cards welcome

MASTERCARD VISA

Your stay at Logis Hôtel le Grand Terre

Located just 80km east of Paris, in the village of Chartrognes, in the heart of Aérosphalte, Ferté Gaucher mechanical sports centre. Le Grand Terre, a hotel without restaurant, has rooms which are fitted with TV, free Wifi and bathrooms. Nine rooms are accessible for people with reduced mobility. The hotel additionally has a conference venue and free private car park.

Rates of Logis Hôtel le Grand Terre

room room from 59 to 79 EUR
Breakfast Breakfast 8 EUR
Menu Menu from 15 to 20 EUR
Child special Child special 11 EUR
Half board Half board from 50 to 60 EUR
Business night Business night from 72 to 85 EUR

Reception

Number of room(s) 19 room(s)
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ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

+ 2.2% accumulated

Facilities of Logis Hôtel le Grand Terre

All rooms with cable or satellite
Car park
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
Séminaires au vert
The label 'Tourism and the disabled' Hearing The label 'Tourism and the disabled' Hearing
The label 'Tourism and the disabled' Mental The label 'Tourism and the disabled' Mental
The label 'Tourism and the disabled' Motor The label 'Tourism and the disabled' Motor
The label 'Tourism and the disabled' Visual The label 'Tourism and the disabled' Visual
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Activities

Park or Garden Park or Garden

Activities and interests at CHARTRONGES

"Cultural visits : Coulommiers is 18km away: Famous for the chees which is named after it, Coulommiers has kept the traces of a rich heritage. The Parc des Capucins, with its museum and chapel, the Commanderie des Templiers from the 12th Century dominating the town, serve up some remarkable sites chocked full of history. Jouarre is 23km away: Jouarre is, thanks to its famous crypts, one of the most wonderful European sites from the Merovingian period : the St Paul crypt, which was home to the sarcophagus of the founding saints of the St Pierre monastery and church, which houses some beautiful sculptures. Provins is 28km away: Former capital of the Comtes de Champagne, classified by UNESCO as a World Heriateg site for Humanity, Provins invites you on a unique discovery to the very heart of the Middle Age. From March to November, events and shows will allow visitors to delve deep into the time of the knights. Crécy la Chapelle is 33km away : three towers bear witness to the Middle Age history of Crécy, where « the little Venise de la Brie » was rich and prosperous thanks to trade in tannery and cattle. The many traces of its history are scattered throughout the town and provide much interest and charm. Must-visit places : the journey of painters of the Grand Morin Valley, with its 28 signposts and easels. Meaux is 44km away: Meaux, a city of Art and History and the home of Brie « the King of Cheeses », which shows its importance in history due to its imposing episcopal city, which is a somewhat unique architectural construction. From June to September, a large historical event retraces the formidable Meaux saga. Family visits : Bicycle rail from Val du Haut Morin to Ferté Gaucher : a unique site in the Ile de France region, thanks to which you will discover the Haut Morin landscapes by pedalling along a disused railway line. La Ferté Gaucher Mechanical Sports Centre: Unique in France ! Light aircraft aviation centre (Ultra-light aircraft, autogyro, pendular, multi-axis), an F1 style track, tracks for Quads and 4X4, modelling, luxury car workshops … Lumigny-Nesles-Ormeaux Feline Park is 30km away: Unique in Europe, this park is host to rare species born in captivity and grouped according to their continent of origin. The park is also home to over 40 Lema, which live in freedom across the 1 hectare island. Disneyland Paris is 40km away : Experience some unforgettable moments at Disneyland Paris, and discover its five countries, shows and attractions. At the Walt Disney Studios Park, the magic of Disney is combined with that of the cinema. "

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Located just 80km east of Paris, in the village of Chartrognes, in the heart of Aérosphalte, Ferté Gaucher mechanical sports centre. Le Grand Terre, a hotel without restaurant, has rooms which are fitted with TV, free Wifi and bathrooms. Nine rooms are accessible for people with reduced mobility. The hotel additionally has a conference venue and free private car park.

Rates of Logis Hôtel le Grand Terre

room room from 59 to 79 EUR
Breakfast Breakfast 8 EUR
Menu Menu from 15 to 20 EUR
Child special Child special 11 EUR
Half board Half board from 50 to 60 EUR
Business night Business night from 72 to 85 EUR

Reception

Number of room(s) 19 room(s)
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FIDELITY

ACCOMMODATION and ACCOMMODATION + RESTORATION

+ 2.2% accumulated

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All rooms with cable or satellite
Car park
Restaurant suitable for the disabled
Hotel suitable for the disabled
Animals allowed in restaurant
Animals allowed in rooms
Business Stopovers
Wifi free
Internet in all rooms
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The label 'Tourism and the disabled' Motor The label 'Tourism and the disabled' Motor
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Activities

Park or Garden Park or Garden

Activities and interests at CHARTRONGES

"Cultural visits : Coulommiers is 18km away: Famous for the chees which is named after it, Coulommiers has kept the traces of a rich heritage. The Parc des Capucins, with its museum and chapel, the Commanderie des Templiers from the 12th Century dominating the town, serve up some remarkable sites chocked full of history. Jouarre is 23km away: Jouarre is, thanks to its famous crypts, one of the most wonderful European sites from the Merovingian period : the St Paul crypt, which was home to the sarcophagus of the founding saints of the St Pierre monastery and church, which houses some beautiful sculptures. Provins is 28km away: Former capital of the Comtes de Champagne, classified by UNESCO as a World Heriateg site for Humanity, Provins invites you on a unique discovery to the very heart of the Middle Age. From March to November, events and shows will allow visitors to delve deep into the time of the knights. Crécy la Chapelle is 33km away : three towers bear witness to the Middle Age history of Crécy, where « the little Venise de la Brie » was rich and prosperous thanks to trade in tannery and cattle. The many traces of its history are scattered throughout the town and provide much interest and charm. Must-visit places : the journey of painters of the Grand Morin Valley, with its 28 signposts and easels. Meaux is 44km away: Meaux, a city of Art and History and the home of Brie « the King of Cheeses », which shows its importance in history due to its imposing episcopal city, which is a somewhat unique architectural construction. From June to September, a large historical event retraces the formidable Meaux saga. Family visits : Bicycle rail from Val du Haut Morin to Ferté Gaucher : a unique site in the Ile de France region, thanks to which you will discover the Haut Morin landscapes by pedalling along a disused railway line. La Ferté Gaucher Mechanical Sports Centre: Unique in France ! Light aircraft aviation centre (Ultra-light aircraft, autogyro, pendular, multi-axis), an F1 style track, tracks for Quads and 4X4, modelling, luxury car workshops … Lumigny-Nesles-Ormeaux Feline Park is 30km away: Unique in Europe, this park is host to rare species born in captivity and grouped according to their continent of origin. The park is also home to over 40 Lema, which live in freedom across the 1 hectare island. Disneyland Paris is 40km away : Experience some unforgettable moments at Disneyland Paris, and discover its five countries, shows and attractions. At the Walt Disney Studios Park, the magic of Disney is combined with that of the cinema. "

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LEARNING
  • Touring a farm
  • Touring a cellar
  • Touring a brewery
  • Touring a mushroom farm
  • Touring a cheese dairy
  • Touring a cider works
  • Touring castles
  • Discovering fauna and flora
  • Cheese tasting
  • Sampling regional products
SPORTS
  • Kayaking / Canoeing
  • Accrobranche (treetop trail)
  • Horse riding
  • Quad biking
  • 4WD driving
  • Go-Karting
  • Cyclorail
FAMILY
  • Recreation area
  • Fun park
UNEXPECTED
  • A medieval evening
  • 4WD excursion to archaeological digs
WATER & SEA
  • River
SENSATIONS
  • Circuit racing
  • First flight
  • Circuit motocycling
  • Paramotoring
  • Microlighting

Logis Hôtel le Grand Terre 2

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Aérodrome de la Ferté Gaucher.
77320 CHARTRONGES
77-SEINE ET MARNE - Paris Ile de France
FRANCE

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Customer reviews
7/10
Stay in 07/2019

Accueil très agréable. Les coussins sur le lit avaient une odeur désagréable obligée de les tenir très à l'écart. Pas eu le code pour la WiFi. Indépendant de l'établissement. mais réveillé à 2h30 du ma...

Accueil très agréable. Les coussins sur le lit avaient une odeur désagréable obligée de les tenir très à l'écart. Pas eu le code pour la WiFi. Indépendant de l'établissement. mais réveillé à 2h30 du matin pr une voisine arrivant dans le couloir avec des chaussures faisant du bruit à continué à marcher dans la chambre jusqu'à 6h de faisant d'autres divers bruitt

10/10
Stay in 06/2019

Arrivée tardive après le service de restauration, le personnel m'a préparé quand même une belle assiette, merci

Arrivée tardive après le service de restauration, le personnel m'a préparé quand même une belle assiette, merci

6/10
Stay in 06/2019

Le matelas dur comme du beton et une odeur de moisi ou autre en tout cas désagréable.

Le matelas dur comme du beton et une odeur de moisi ou autre en tout cas désagréable.

10/10
Stay in 06/2019

Excellent rapport qualité / prix. Établissement confortable et bien situé
Le personnel est disponible et d'une gentillesse sans pareille. Je recommande vivement.

Excellent rapport qualité / prix. Établissement confortable et bien situé
Le personnel est disponible et d'une gentillesse sans pareille. Je recommande vivement.

9/10
Stay in 04/2019

Accueil très sympathique et hébergement agréable, idéalement situé pour venir rouler sur le circuit LFG !

Accueil très sympathique et hébergement agréable, idéalement situé pour venir rouler sur le circuit LFG !

7/10
Stay in 04/2019

Hébergement très cher pour la prestation: literie dur et pas confortable (ressorts dans le dos), une odeur de renfermé à chaque fois dans la chambre 8 !
85€ sans le petit déjeuner c'est cher payé !
...

Hébergement très cher pour la prestation: literie dur et pas confortable (ressorts dans le dos), une odeur de renfermé à chaque fois dans la chambre 8 !
85€ sans le petit déjeuner c'est cher payé !
Il ne faut pas tiré avantage du fait de la proximité avec le circuit pour pratiquer des tarifs élevés compte tenu des prestations moyennes.

8/10
Stay in 04/2019

Personnel très accueillant, calme, propre, repas correctes, chambre simple mais fonctionnelle

Personnel très accueillant, calme, propre, repas correctes, chambre simple mais fonctionnelle

9/10
Stay in 03/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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8/10
Stay in 02/2019

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10/10
Stay in 01/2019

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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9/10
Stay in 01/2019

Accueil chaleureux. Chambre simple très propre agréable. Grande Salle de bain très propre. Un peu difficile à trouver.

Accueil chaleureux. Chambre simple très propre agréable. Grande Salle de bain très propre. Un peu difficile à trouver.

3/10
Stay in 11/2018

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

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The hotelier's reply

Bonjour Madame,

Suite à vos remarques après passage dans notre hôtel, je tiens à vous apporter notre analyse des choses :

Concernant la panne du volet roulant, nous avons cru bien faire de vous changer de chambre car le soir nous n’avons pas homme d’entretien. Vous êtes passé de la chambre 7 à la chambre 6 !!!

Vous avez su nous solliciter lors de votre réservation en nous précisant :« 2 lits impérativement !»

De la même manière, il aurait été bon de nous faire part aussi, de votre nécessité de prendre en charge vos bagages jusqu’à environ 18h30 voire plus. Ceci nous aurait permis de chercher avec vous le moyen de gérer par anticipation cette contrainte malgré la fermeture de l’hôtel le soir.

Concernant l’accueil et la gentillesse de notre collaboratrice, vous avez pu remarquer le lendemain, pour avoir discuté longuement avec Susana, qui vous avait accueilli la veille et offert gentiment une boisson chaude pour renouveler toutes ses excuses pour les « désagréments » rencontrés, qu’elle avait à cœur de vous apporter toute satisfaction

Malgré tout, nous avons pris note de vos remarques positives sur l’entretien et la propreté de notre établissement

Manoo Ozanne- Responsable hébergement

9/10
Stay in 11/2018

Bon sejour excellente table

Bon sejour excellente table

10/10
Stay in 11/2018

Super sejour, hotesse d'accueil très aimable.

Super sejour, hotesse d'accueil très aimable.

5/10
Stay in 10/2018

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Monsieur




Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de
vos attentes.

Cependant nous sommes surpris et déçus par certaines remarques.

C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour redécouvrir
et apprécier notre établissement.


Notre équipe se tiendra à votre disposition

Bien Cordialement,

La réception







10/10
Stay in 10/2018

Acceuil TRÈS agréable le personnel est tres organisé et TRÈS professionnel Je pense que j'y retournerais.....

Acceuil TRÈS agréable le personnel est tres organisé et TRÈS professionnel Je pense que j'y retournerais.....

9/10
Stay in 10/2018

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7/10
Stay in 10/2018

Bon etablissementPrix des chambres un peu élevé compte tenu
Du confort proposé

Bon etablissementPrix des chambres un peu élevé compte tenu
Du confort proposé

8/10
Stay in 10/2018

Endroit propre et entretenu avec pas mal de services.

Endroit propre et entretenu avec pas mal de services.

8/10
Stay in 10/2018

Confort de la literie a revoir

Confort de la literie a revoir

7/10
Stay in 10/2018

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8/10
Stay in 10/2018

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Bonjour Mme Rassart

Nous sommes déçus de
constater que notre petit déjeuner à 8.00€ n’a pas été à la hauteur de vos
attentes



Cependant, nous tenons
à vous remercier  chaleureusement pour
vos agréables appréciations sur la satisfaction globale de votre séjour



Au plaisir de vous revoir

Manoo Ozanne

10/10
Stay in 09/2018

Bonne situation géographique et un personnel très agréable à l’écoute des clients

Bonne situation géographique et un personnel très agréable à l’écoute des clients

5/10
Stay in 09/2018

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Monsieur,

Nous prenons note de vos remarques sur l’éclairage du parking, mais malheureusement
celui-ci ressort de la  Municipalité et
nous
 sommes désolés d’avoir eu à vous en faire subir l’inconvénient.



Concernant le chauffage, nous avons immédiatement  déclenché un rendez-vous avec notre
chauffagiste.



Pour le Chocolat de la marque » Milka »  le lait est déjà intégré dans la poudre
chocolatée.
Cela est bien dommage que vous  ne nous ayez pas posé la question. Néanmoins,
tout commentaire client nous aide à nous améliorer à chaque instant.



Nous avons noté malgré tout que vous avez su apprécié la qualité
accueil et service  et vous en remercions



Nous espérons que ces explications ont été satisfaisantes, nous vous
souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année

Manoo Ozanne




8/10
Stay in 09/2018

Hotel ideal pour toues les activités sur le circuit de la Ferté Gaucher. Personnel aimable et accueillant. Juste petit bémol la dureté des matelas dans les chambres,

Hotel ideal pour toues les activités sur le circuit de la Ferté Gaucher. Personnel aimable et accueillant. Juste petit bémol la dureté des matelas dans les chambres,

8/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 09/2018

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10/10
Stay in 09/2018

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8/10
Stay in 08/2018

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8/10
Stay in 08/2018

Bon hotel restaurant de passage

Bon hotel restaurant de passage

4/10
Stay in 07/2018

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Bonjour Monsieur,



Nous prenons note de votre commentaire et allons nous attacher à y
apporter une réponse.



 



Nous avons cherché dans l’historique de votre réservation, ce qui pouvait
justifier un tel rejet en bloc de notre établissement.



Nous avons noté malgré tout que vous avez su apprécié le travail de nos
femmes de ménage et de l’accueil et vous en remercions.



Globalement, notre erreur a été de vous réserver une chambre
individuelle, avec un lit d’une personne.



Lors de la réservation, si vous nous aviez précisé ce souhait, nous nous
serions attachés à y répondre dans la mesure de nos disponibilités, en vous
attribuant une chambre avec un lit double.



Lors de votre prochain passage sur les Circuits LFG, n’hésitez pas à nous
préciser toutes les attentions auxquelles vous serez sensibles pour nous
permettre d’y répondre au mieux. D’ores et déjà, mon adjointe s’est attachée à
apprendre les spécificités des chiffres belges, lacune qui avait semblé vous
froisser dès l’origine de votre réservation.



Soyez sûr de notre attachement à satisfaire nos clients, votre précédent
passage chez nous, au mois de mai, n’avait d’ailleurs pas semblé vous créer
d’insatisfaction dont nous ayons connaissance de votre part.



Vous assurant de notre écoute la plus attentive, lors de votre prochaine
visite, nous vous adressons nos salutations dévouées

Joel TEINTURIER




7/10
Stay in 07/2018

Séjour pour raisons professionnelles ; l'avantage : être sur place le matinHôtel moyen

Séjour pour raisons professionnelles ; l'avantage : être sur place le matinHôtel moyen

9/10
Stay in 07/2018

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7/10
Stay in 06/2018

Un hôtel idéal pour toutes les activités sur le circuit de LFG

Un hôtel idéal pour toutes les activités sur le circuit de LFG

10/10
Stay in 06/2018

Séjour d’une nuit pour une fête familiale dans la région, nous n’avons pas eu besoin des conseils ou recommendations mais l’hôtel était conforme à notre attente, et nous avons été très bien accueillis.M...

Séjour d’une nuit pour une fête familiale dans la région, nous n’avons pas eu besoin des conseils ou recommendations mais l’hôtel était conforme à notre attente, et nous avons été très bien accueillis.Merci à votre équipe

8/10
Stay in 06/2018

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9/10
Stay in 05/2018

Très bien sauf petit déjeuner ( manque de choix surtout sur le salé)

Très bien sauf petit déjeuner ( manque de choix surtout sur le salé)

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Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de petit déjeuner.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.


8/10
Stay in 05/2018

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10/10
Stay in 03/2018

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7/10
Stay in 03/2018

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Madame / Monsieur,


Vous avez opté pour un
repas rapide coté Self car vous étiez pressé (mariage) et souhaitiez avoir une
chambre à votre disposition à 12h au lieu de habituellement 16H00



 



Cela est bien dommage
que vous n’avez pas pris le temps de déjeuner coté restaurant « ‘l’Ardoise »
 avec nos menus Terroir.




Espérant vous démontrer
notre volonté de vous satisfaire, nous mettrons toute notre attention à vous
accueillir au mieux lors de votre prochaine venue chez nous.

L'équipe Accueil














 

10/10
Stay in 03/2018

magnifique séjour accueil adorable hôtel agréable chambre très propre tarif plus que raisonnable 100 % pour un prochain séjour.

magnifique séjour accueil adorable hôtel agréable chambre très propre tarif plus que raisonnable 100 % pour un prochain séjour.

7/10
Stay in 03/2018

Hotel totalement adapté aux personnes de passage, de petit gabarit, il ne me semble pas fait pour des familles venant chercher des activités et du calme.Bien sur je ne parle pas de ce que je n'ai pas vu, les mobil...

Hotel totalement adapté aux personnes de passage, de petit gabarit, il ne me semble pas fait pour des familles venant chercher des activités et du calme.Bien sur je ne parle pas de ce que je n'ai pas vu, les mobil homes.
Dans mes recherches internet, des personnes ont écrits qu'il y avait un vrai problème de propreté et d'odeur ! Je n'ai absolument pas constaté de mauvaises odeurs que ce soit dans la chambre comme dans les couloirs, de plus au niveau propreté, pas de poussière, de tâches ou autres éléments permettant de douter de l'entretien.
Un dernier point, la climatisation dans la chambre avec des fenêtres modernes pourvues d'un très bonne isolation.

8/10
Stay in 03/2018

très facile d'accès - la déco des chambres : un peu fademais literie au top -finalement c'est ce qui importe
les gérants sont très sympathiques il n'y a rien à changer
merci - Jean Maugin 'anjou'

très facile d'accès - la déco des chambres : un peu fademais literie au top -finalement c'est ce qui importe
les gérants sont très sympathiques il n'y a rien à changer
merci - Jean Maugin 'anjou'

8/10
Stay in 03/2018

Hôtel correct.Personnel très sympathique et très accueillant.

Hôtel correct.Personnel très sympathique et très accueillant.

10/10
Stay in 03/2018

SUPERBE PRESTATIONPATRONNE TRES ACCUEILLANTE
ALAIN CRAVEC FLANDRE ELITE CYCLISME

SUPERBE PRESTATIONPATRONNE TRES ACCUEILLANTE
ALAIN CRAVEC FLANDRE ELITE CYCLISME

8/10
Stay in 02/2018

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9/10
Stay in 02/2018

Accueil très agréable

Accueil très agréable

7/10
Stay in 01/2018

Chambre très bien, mais petit déjeuner léger.

Chambre très bien, mais petit déjeuner léger.

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Monsieur Collet,
Nous vous remercions d'avoir choisi L'Hôtel le Grand Terre
à Chartronges pour votre séjour.
Nous revenons vers vous suite à votre désagrément au sujet du petit déjeuner buffet que nous proposons.
Cela est bien dommage que vous nous ayez pas posé la question. Sachez que le beurre (doux et demi-sel) et les autres produits laitiers se trouvent, chaque jour, dans une vitrine réfrigérée. Néanmoins, tout commentaire client nous aide à nous améliorer à chaque instant.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un diner agréable et une bonne nuit.
 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur Collet, nos plus sincères salutations.
L'équipe du Grand Terre
 

8/10
Stay in 01/2018

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9/10
Stay in 01/2018

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9/10
Stay in 12/2017

Tout était bien, seul bémol, le matelas était trop dur

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8/10
Stay in 12/2017

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9/10
Stay in 11/2017

Hotel propre et tres calme jenle recommande pour son environnement

Hotel propre et tres calme jenle recommande pour son environnement

10/10
Stay in 11/2017

Très bon accueil et chambres confortables. Agréablement surpris par le restaurant.

Très bon accueil et chambres confortables. Agréablement surpris par le restaurant.

10/10
Stay in 11/2017

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6/10
Stay in 10/2017

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Nous avons
subi un désagrément ponctuel sur notre station d’assainissement. Je vous
concède que durant cette période les reflux soudains d’odeurs imprévisibles
furent une vraie nuisance. Malheureusement l’agenda de notre installateur ne
permettait pas d’intervenir  avant 1 semaine.


Nous
sommes désolés d’avoir eu à vous en faire subir l’inconvénient.


En
espérant que notre retour vous permet d’avoir une vision différente et c’est
avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre établissement pour vous
redonner confiance dans nos prestations


 






6/10
Stay in 09/2017

Trop cherQuand on arrive, il n'y personne à l'accueil. il faut s'adresser au restaurant. le personnel est aimable mais en aucun cas il ne propose de porter vos valises.
Pour accéder au parking et pour en sorti...

Trop cherQuand on arrive, il n'y personne à l'accueil. il faut s'adresser au restaurant. le personnel est aimable mais en aucun cas il ne propose de porter vos valises.
Pour accéder au parking et pour en sortir il faut monter sur un trottoir.
Quand j'ai posé la question sur le bruit des motos, il m'a été répondu que l'organisation est un partenaire de l'hôtel !
très décevant

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Cher Client,



Merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour. Votre
commentaire et votre note ne reflètent absolument pas le ressenti et la teneur
de nos discutions sur place. Vous sembliez en effet très satisfait  des
solutions apportée. Votre problème de chambre a été réglée en moins de 10 mn
avec le choix de 2 chambres pour la nuitée au lieu d'une. Notre parking gratuit
est juste en face de notre hôtel et nous  sommes désolés si celui-ci est délimité
par un petit trottoir pour la sécurité de nos clients. Votre question n'était
pas sur le bruit des motos mais est-ce-que nous sommes contents d'avoir un
circuit à proximité? d'où notre réponse sur le partenariat. Pour terminer, je
peux vous assurer que nous possédons un établissement calme à entendre les
autres clients. Bien à vous

MD



9/10
Stay in 09/2017

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10/10
Stay in 09/2017

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8/10
Stay in 09/2017

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10/10
Stay in 09/2017

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