Vorauszahlung : VERKAUFSBEDINGUNGEN
Artikel 1: Reservierung
Wer im Hôtel Le Vanséen*** übernachten möchte, dem wird empfohlen, im Voraus zu reservieren.
Bei jeder Reservierung muss der Kunde eine Anzahlung leisten.
Der Hotelvertrag kommt durch Einigung der Parteien zustande. Auf unserer Website vorgenommene Reservierungen werden nach Abbuchung der Reservierungsgebühren wirksam. Im Falle einer Ablehnung kann das Hotel diese Reservierung stornieren.
Das Hotel behält sich das Recht vor, bei der Ankunft des Gastes eine Vorautorisierung der Kreditkarte vorzunehmen.
Artikel 2: Zahlung
Der Übernachtungszuschuss ist spätestens am Tag Ihrer Anreise zahlbar. Bei Langzeitmieten (1 Woche oder länger) müssen die Rechnungen wöchentlich bezahlt werden.
Wir akzeptieren folgende Bankkarten: Visa, Eurocard-Mastercard. Es ist auch möglich, in bar zu bezahlen.
Als Garantie ist eine gültige Bankkarte auf den Namen des Kunden erforderlich. Als Garantie wird ein Bankabdruck erstellt. In einigen Fällen kann der Abdruck jedoch als ausstehende Belastung des Bankkontos erscheinen, das mit der verwendeten Karte verknüpft ist. In seltenen Fällen kann es aufgrund der Autorisierungsanfrage zu einer Belastung durch die Bank des Kunden kommen, noch bevor die tatsächliche Belastung wirksam ist. In diesem Fall wird der Restbetrag von der Bank dem Kunden automatisch wieder gutgeschrieben und möglicherweise als Rückerstattung angezeigt.
Die Zimmerpreise verstehen sich pro Nacht.
Für den Fall, dass Sie uns keine gültige Bankkarte vorlegen können, sind wir gezwungen, Ihrem Zimmermietwunsch nicht nachzukommen.
Artikel 3: Kurtaxe
Die Kurtaxe ist im Reservierungspreis enthalten. Sie gilt in der Gemeinde und ist vor Ort zu entrichten. Im Jahr 2024 geltender Betrag: 1,50? pro Person und pro Nacht.
Artikel 4: Stornierung/Änderung der Reservierung und Verpflichtung
Im Falle einer Änderung oder Stornierung der Reservierung müssen alle Kunden dies 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum mitteilen.
Außerhalb dieses Zeitraums wird der Aufenthalt fällig.
Eine verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise kann unter keinen Umständen zu einer Rückerstattung führen.
Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis zu 2 Tage (48 Stunden) oder 5 Tage, abhängig von den Bedingungen des reservierten Tarifs, vor dem Ankunftsdatum erhebt das Hotel keine Gebühren (Anfrage per E-Mail).
Bei Nichterscheinen verlangt das Hotel 100 % des Aufenthaltspreises und hat die Möglichkeit, das Zimmer weiter zu vermieten.
Im Falle einer Änderung während des Aufenthalts verlangt das Hotel 100 % des Aufenthaltspreises.
?Nicht erstattungsfähige? Reservierung: Der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird zum Zeitpunkt der Reservierung berechnet. Nicht änderbar, nicht stornierbar und nicht umtauschbar.
Artikel 5: Zugang zu den Zimmern, Abreise und Ankunft
Wer im Hotel übernachten möchte, ist verpflichtet, seine Identität und die seiner Begleitpersonen offenzulegen.
Am Anreisetag stehen den Kunden die Zimmer von Mai bis September ab 16:00 Uhr und im Rest des Jahres ab 17:00 Uhr zur Verfügung. Frühzeitige Anreise von 13:00 bis 16:00 Uhr möglich, Gebühr 25,00 ?
Am Abreisetag müssen die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr geräumt werden.
Die Nachtmiete endet um 11:00 Uhr (bis 14:00 Uhr mit einem Zuschlag von +25 Euro), unabhängig von der Ankunftszeit des Kunden.
Beim Verlassen muss der Kunde seinen Zimmerschlüssel an der Rezeption zurückgeben. Bei Verlust oder Nichtrückgabe der Hotelkarte am Ende des Aufenthaltes wird diese dem Kunden mit 10? pro Exemplar.
Artikel 6: Haustiere
Haustiere sind im Hotel gegen einen Aufpreis von 5?/Nacht/Tier erlaubt
Blindenführhunde haben nach vorheriger Absprache mit dem Hotelier freien Eintritt.
Für ein Haustier ist der Zimmermieter verantwortlich. Es ist verboten, es unbeaufsichtigt im Zimmer zu lassen.
Jeder Schaden, der freiwillig oder unfreiwillig verursacht wird, muss vom Mieter des Zimmers bezahlt werden.
Artikel 7: Gruppe
Eine Gruppenreservierung gilt ab 10 reservierten Zimmern. Bei allen Gruppenreservierungen wird eine Ermäßigung von 10 % auf den Zimmerpreis gewährt.
Zum Zeitpunkt der Buchung wird zur Bestätigung eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts verlangt. Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis zu 15 Tage vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung zurückerstattet (ohne pauschale Stornogebühren von 100 ?).
Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis maximal 15 Tage vor dem Anreisedatum ist die Anzahlung nicht mehr erstattungsfähig.
Artikel 8: Hotelaufenthalt
Der Kunde wird gebeten, bei seiner Ankunft im Hotel ein Ankunftsformular auszufüllen. Hierzu wird der Kunde zur Überprüfung seiner Identität aufgefordert, ein Ausweisdokument vorzulegen.
Der Klient akzeptiert und verpflichtet sich, den Raum angemessen und konsequent sowie im Sinne eines guten Vaters zu nutzen. Darüber hinaus führt jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, dazu, dass der Hotelier den Kunden auffordert, die Einrichtung entschädigungslos zu verlassen, bzw. ohne Rückerstattung, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist. Wenn noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde den Preis für die in Anspruch genommenen Nächte vor Verlassen der Einrichtung bezahlen.
Rauchen und Dampfen sind im Hotel nicht gestattet. Andernfalls wird dem Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe der Schließung und vollständigen Reinigung des Zimmers fällig. Das Hotel plant eine Pauschale von ?150,00? für die Renovierung des Zimmers.
Artikel 9: Beschwerde
Jede Beschwerde über die Qualität der erbrachten Dienstleistungen muss so schnell wie möglich dem Hotelier vorgelegt werden.
Artikel 10: Verbraucherschlichtung
Der Kunde wird vom Hotel über die Möglichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ein herkömmliches Schlichtungsverfahren oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung gemäß den in Titel I des Buches vorgesehenen Bedingungen zurückzugreifen VI des Verbraucherschutzgesetzes.
Artikel 11: Annahme der Vorschriften und allgemeinen Verkaufsbedingungen
Für alle Reservierungen gelten die hotelinternen Regelungen. Mit jedem Aufenthalt akzeptieren Sie die besonderen Bedingungen und internen Regelungen des Hotels. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen hat die sofortige Kündigung des Vertrages zur Folge.
Artikel 12: Streitigkeiten
Im Falle einer Streitigkeit zwischen Gewerbetreibendem und Verbraucher werden diese sich um eine gütliche Lösung bemühen.
Kommt es nicht zu einer gütlichen Einigung, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich innerhalb eines Jahres nach Einreichung der schriftlich an ihn gerichteten Beschwerde unentgeltlich an den Verbraucherschlichter zu wenden, dem der Berufsstand unterstellt ist, nämlich an den Verband Europäischer Schlichter (AME CONSO). Fachmann.
Nicht erstattungsfähig Ihre Buchungsaufnahme ist außerhalb der Frist für eine kostenlose Stornierung : Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vorher
Nach der Nacht ist die erste Nacht fällig