Vorauszahlung : 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung werden angefordert, um die Reservierung zu bestätigen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Hotel Restaurant La Charrue ? Sand
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Hotel Restaurant La Charrue in Sand und allen Gästen, die ein Zimmer oder eine Dienstleistung des Hauses buchen.
Mit jeder Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen uneingeschränkt einverstanden.
2. Zimmerkategorien
Das Hotel bietet folgende Zimmerkategorien an:
? Komfort-Doppelzimmer
? Komfort-Zweibettzimmer
? Superior-Zimmer
? Junior Suite
? Junior Suite mit Sauna
Die auf der Website oder in Werbematerialien verwendeten Fotos und Beschreibungen sind nicht verbindlich.
3. Buchung
Buchungen können vorgenommen werden:
? Telefonisch
? Per E-Mail
? Über die Website
? Über eine Partnerplattform
Eine Buchung wird verbindlich, sobald:
? Sie eine schriftliche Bestätigung des Hotels erhalten haben
? Gegebenenfalls eine Anzahlung geleistet oder eine gültige Kreditkarte als Garantie hinterlegt wurde.
Das Hotel behält sich das Recht vor, Buchungen im Falle einer vorherigen Streitigkeit abzulehnen.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.), exklusive Kurtaxe. Die Preise variieren je nach Saison, Zimmerkategorie und gewählten Leistungen.
Die Kurtaxe wird gemäß den geltenden Bestimmungen separat berechnet.
5. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
? Kreditkarte
? Barzahlung
? Banküberweisung
Sofern nicht anders angegeben:
? Die Zahlung ist bei An- oder Abreise fällig.
? Bei bestimmten Aktions- oder Gruppenpreisen kann die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich sein.
6. An- und Abreise
? Check-in: ab 16:00 Uhr
? Check-out: bis 11:00 Uhr
Jede verspätete Anreise muss dem Hotel gemeldet werden.
Bei unberechtigter verspäteter Abreise kann eine zusätzliche Übernachtung berechnet werden. Für frühe Anreisen oder späte Abreisen wird ein Aufpreis von 15 € erhoben.
7. Stornierung und Änderung
Allgemeine Bedingungen:
? Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor Anreise.
? Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen wird die erste Nacht berechnet.
? Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Buchung berechnet.
Für Aufenthalte in Junior Suiten und Junior Suiten mit Sauna kann das Hotel besondere Bedingungen (Anzahlung oder längere Stornierungsfrist) festlegen.
Nicht erstattungsfähige/nicht stornierbare Buchungen sind nicht erstattungsfähig.
8. Aufenthalt
Der Gast verpflichtet sich:
? die Hausordnung zu respektieren
? die Ruhe anderer Gäste nicht zu stören
? die Einrichtungen (einschließlich der privaten Sauna) gemäß den im Zimmer aushängenden Sicherheitshinweisen zu nutzen
Beschädigungen im Zimmer (Möbel, Bettwäsche, Ausstattung, Sauna usw.) werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Die Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Bei Zuwiderhandlung können Reinigungs- und Desinfektionskosten berechnet werden.
9. Besondere Bedingungen ? Junior Suite mit Sauna
Die Sauna steht ausschließlich den Gästen des Zimmers zur Verfügung.
Der Gast verpflichtet sich zu Folgendem:
? Die ausgehängten Nutzungshinweise beachten
? Die Sauna nicht im alkoholisierten Zustand benutzen
? Kinder beaufsichtigen
Das Hotel übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Nutzung.
10. Haustiere
Haustiere erlaubt
Haustiere sind nach vorheriger Absprache mit dem Hotel bei der Buchung gestattet. Nur Hunde sind erlaubt.
Zusätzliche Gebühr
Für jedes Haustier und jede Nacht wird ein Aufpreis von 15 € erhoben. Dieser Betrag deckt die Kosten für Reinigung und Pflege.
Aufenthaltsbedingungen
Der Haustierbesitzer verpflichtet sich zu Folgendem:
- Das Haustier stets beaufsichtigen;
- Das Haustier in den Gemeinschaftsbereichen an der Leine führen;
- Sicherstellen, dass das Haustier keine anderen Gäste durch Lärm oder sonstige Störungen beeinträchtigt;
- Das Haustier nicht ohne ausdrückliche Genehmigung des Hotels allein im Zimmer lassen;
- Die Hygienevorschriften einhalten (Hinterlass von Haustierkot entfernen, sicherstellen, dass der Impfpass aktuell ist).
Haftung
Der Gast haftet uneingeschränkt für alle Schäden, die sein Haustier am Hoteleigentum, an Personen oder Einrichtungen verursacht. Zusätzliche Reparatur- oder Reinigungskosten werden dem Gast in Rechnung gestellt.
Ablehnung
Das Hotel behält sich das Recht vor, Haustieren, die sich unangemessen verhalten oder gegen diese Bedingungen verstoßen, den Zutritt zu verweigern oder deren sofortige Entfernung zu verlangen. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
11. Haftung
Das Hotel übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen in den Gästezimmern oder öffentlichen Bereichen.
12. Höhere Gewalt
Das Hotel haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Feuer, Streik, Pandemie usw.).
13. Datenschutz
Die im Rahmen des Buchungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Verwaltung des Aufenthalts verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
14. Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt.
Andernfalls ist das Gericht am Sitz des Hotels zuständig.
Nicht erstattungsfähig Ihre Buchungsaufnahme ist außerhalb der Frist für eine kostenlose Stornierung : Kostenlose Stornierung bis zu 3 Tagen vor Anreise.
Nach diesem Zeitraum wird der Betrag für die erste Nacht des Aufenthalts berechnet.
Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet.