Buchungsbedingungen : ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN 2023
Mit der Unterzeichnung des Vertrags Domaine de l'Eau Vive (Largentière 07110) bestätige ich, dass ich die nebenstehenden allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen habe. Gemäß Artikel L-221-28 des Verbrauchergesetzbuchs ist die Erbringung von Hosting-Diensten vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
1- DIENSTLEISTUNGEN: Die Domaine de l'Eau Vive empfängt Sie täglich von 8:00 bis 11:00 Uhr an der Rezeption.
von 16:00 bis 22:00 Uhr Die Vermietung unserer Gîtes ermöglicht den Zugang zu allen Dienstleistungen der Domaine und zu unserem Schwimmbad.
2- RESERVIERUNGEN: Die Miete wird wirksam nach:
Die Reservierung wird erst nach Erhalt des ordnungsgemäß ausgefüllten und unterzeichneten Vertrages zusammen mit einer Anzahlung von 30 % und dies vor dem im Vertrag angegebenen Datum endgültig. Nach diesem Datum wird der Eigentümer über die Unterkunft verfügen und dieser Vertrag wird gekündigt. Der Restbetrag der Miete wird am Tag Ihrer Abreise bezahlt. Alle Bankgebühren gehen zu Lasten des Mieters. Schecks sind zahlbar an Domaine de lEau Vive. Die an die Staatskasse gezahlte Kurtaxe wird mit dem Restbetrag des Aufenthalts bezahlt (Minderjährige befreit). Der Ökobeitrag, der der Sondergebühr für Hausmüll entspricht, wird ebenfalls mit dem Restbetrag des Aufenthalts bezahlt und beträgt 0,60 pro Erwachsenem und pro Nacht.
- Bestätigung unserer Zustimmung per E-Mail oder Post.
Die Vermietung unserer Ferienhäuser ist persönlich und kann nicht untervermietet oder an Dritte übertragen werden.
Sonderwünsche sind an uns zu richten und müssen Gegenstand unserer Zustimmung mit Bestätigung per E-Mail oder Post sein.
3- ZAHLUNG: Der Restbetrag Ihres Aufenthaltes muss spätestens 1 Monat vor dem geplanten Ankunftsdatum bei der Domaine de l'Eau Vive eingegangen sein. Sollte der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Fristen eingegangen sein, weisen wir Sie darauf hin, dass wir Ihre Anmietung als storniert betrachten.
4 NUTZUNG DER RÄUMLICHKEITEN: Der Mieter wird die Miete genießen und entsprechend der Bestimmung der Räumlichkeiten gut nutzen. Die Vermietung kann in keinem Fall Dritten zugute kommen, außer mit vorheriger Zustimmung des Betriebsleiters. Der Mieter kann unter keinen Umständen Anspruch darauf erheben, am Ende der ursprünglich in diesem Vertrag vorgesehenen Mietzeit in den Räumlichkeiten zu bleiben, es sei denn mit Zustimmung des Einrichtungsleiters. Ohne die Zustimmung beider Parteien wird keine Änderung der Vertragsgestaltung akzeptiert. Vertragsänderungen (Aufenthaltsdatum, Personenzahl etc.) sind vom Mieter vor Anreise bekannt zu geben.
Insbesondere ist zwischen 23:00 und 8:00 Uhr absolute Stille einzuhalten. Der Kunde verpflichtet sich, diese Anweisung einzuhalten und sicherzustellen, dass seine gesamte Familie sie respektiert.
5- STORNIERUNG:
- Wenn die Stornierung mehr als 2 Monate vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt, verpflichten wir uns, Ihnen die volle geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.
- In den folgenden Fällen werden im Falle einer Stornierung die einbehaltenen und angeforderten Beträge wie folgt sein:
- Erfolgt die Stornierung mehr als 1 Monat (und weniger als 2 Monate) vor dem geplanten Ankunftsdatum, behalten wir die geleistete Anzahlung ein.
- Wenn die Stornierung weniger als 1 Monat vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt oder wenn Sie nicht am geplanten Datum erscheinen, wird Ihnen der volle Betrag Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt.
- Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der volle Betrag Ihres Aufenthaltes in Rechnung gestellt
6- RÜCKERSTATTUNG:
In den folgenden Situationen werden wir die teilweise oder vollständige Rückerstattung Ihres Aufenthalts vornehmen:
- Tod einer Person in Ihrer direkten Familie: Eltern, Brüder, Kinder
- Berufsverlust
- Unfall, der eine Ruhigstellung bei Ihnen zu Hause erfordert
- ernsthafte Krankheit
Diese Erstattung erfolgt nach Vorlage der Belege und Zustimmung unsererseits.
7- EINZAHLUNG:
Für die Vermietung unserer Ferienhäuser werden Sie bei Ihrer Ankunft um 2 Kautionen gebeten:
- 400 Euro für die Garantie einer Unterkunft in gutem Zustand. Es wird Ihnen vor Ihrer Abreise nach der Bestandsaufnahme zurückgegeben. Falls letzteres nicht erreicht werden konnte, wird die Kaution vernichtet oder per Post zurückgesendet. Bei defekten Geräten siehe Inventarliste.
- 150 Euro ausschließlich für die Reinigung und Sauberkeit der Gîte. Bei unzureichender Reinigung oder wenn Sie es nicht selbst tun möchten, wird diese Summe verwendet, um die Unterkunft für neue Mieter so sauber zu machen, wie Sie sie vorgefunden haben.
Die Leihausrüstung ist Gegenstand einer verschlüsselten Bestandsaufnahme. Das Inventar und Inventar von Möbeln
und diverse Ausstattungen werden vom Mieter am Tag seiner Ankunft vorgenommen. Jede Beschwerde in Bezug auf
Auf dem Inventar muss der Zustand der Reinigung in Ihrer Unterkunft schriftlich über den Zustand der Unterkunft vermerkt werden
dafür vorgesehene Plätze und spätestens am Tag nach Ihrer Ankunft vor 12 Uhr zugestellt. Nach dieser Zeit,
keine Reklamation wird berücksichtigt und der Mieter wird haftbar gemacht, wenn er abreist,
Schäden oder fehlende Gegenstände. Im Falle der Abwesenheit des Mieters für die Abreise Inventar und die
Übergabe der Schlüssel, nur das vom Eigentümer erstellte Inventar wird einbehalten.
8 - PERSONENZAHL: Die Anzahl der Personen darf 8 Personen nicht überschreiten. Ausnahmsweise und vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Eigentümers für eine Person kann von dieser Regel abgewichen werden. In diesem Fall erhält der Eigentümer eine Erhöhung von 15 /Person/Tag.
9 - BESUCHER: Jeder gelegentliche und tägliche Besuch von Mietern während ihres Aufenthalts muss dem Einrichtungsleiter gemeldet werden und kann einer zusätzlichen Rechnungsstellung unterliegen. Der Zugang zum Schwimmbad ist verboten.
10 SCHWIMMBAD: Das Schwimmbad der Domaine de lEau Vive ist ein privates Schwimmbad. Es ist kostenlos und reserviert für Personen, die auf dem dem Reservierungsvertrag beigefügten Informationsblatt angegeben sind. Öffnungszeiten des Pools: 10:00 bis 20:00 Uhr Der Toröffnergriff ist ein Sicherheitssystem, Sie müssen gleichzeitig den Schließbügel von oben anheben, während Sie den Griff drehen! ERZWINGE NICHT!!! Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Der Pool ist unbeaufsichtigt, der Kinderbetreuer muss eine ständige und aktive Aufsicht ausüben. Für unreine Kinder ist das Anziehen einer wasserdichten Windel obligatorisch. Unsere Freunde die Tiere sind im Gehege des Schwimmbades verboten. Alle Sicherheitshinweise werden auf dem Display am Eingang zum Schwimmbad abgerufen! Kein Besucher oder Gast hat Zugang zum Schwimmbad! Aus hygienischen Gründen sind im Pool nur Badehosen erlaubt. Die Sicherheitshinweise zur Benutzung aller Spiel- und Freizeitgeräte sind strikt einzuhalten. Kinder unterliegen der vollen Verantwortung der Eltern, die für ihre Sicherheit sorgen müssen.
11- ANKUNFT: Am geplanten Tag Ihrer Ankunft wird das Mietobjekt um 16:00 Uhr bereit sein. In Ermangelung einer schriftlichen Nachricht von Ihnen (Einschreiben oder E-Mail) wird das Mietobjekt frühestens 48 Stunden nach dem in Ihrem Mietvertrag genannten Ankunftsdatum wieder verfügbar. In diesem Fall erinnern wir Sie daran, dass die vollständige Zahlung für Ihren Aufenthalt erforderlich ist. Einfache Telefonanrufe oder Textnachrichten sind nicht erlaubt.
12 - AUFENTHALTSUNTERBRECHUNG: Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Abbruch des Aufenthaltes durch den Mieter erfolgt außer der Kaution keine Rückerstattung.
13- Abreise: Am Tag der geplanten Abreise muss das Mietobjekt bis spätestens 11:00 Uhr vollständig und sauber geräumt sein.
14- TIERE: Wir akzeptieren Tiere in den Cottages und bitten darum, dass sie in allen Innen- und Außenbereichen der Domaine an der Leine gehalten werden. Tattoos, Halskette oder Chip sowie der Impfpass sind Pflicht.
Kampfhunde (1. und 2. Kategorie) sind verboten. Haustiere müssen bei der Buchung angemeldet und im Mietvertrag erwähnt werden (Rasse, Größe). Die Anwesenheit eines Tieres wird unabhängig von der Aufenthaltsdauer und unabhängig vom Tier mit 15 Euro berechnet. Die versteckte Anwesenheit eines Tieres wird doppelt berechnet, also 60 . Sie müssen sauber, gesellig (gegenüber Kindern und anderen Tieren) sein und dürfen andere Mieter nicht belästigen (Lärm, Geruch, Aggressivität, Herumlaufen auf dem Grundstück). Für seinen Bedarf wird das Tier aus den Gemeinschaftsbereichen in die Unterkunft gebracht und aus Gründen der Sauberkeit muss der Kot sofort vom Tierhalter abgeholt werden. Jedes Tier wird an der Leine geführt. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen sind die Eigentümer der Domaine de l'Eau Vive nach einer ersten mündlichen Abmahnung verpflichtet, ohne Erstattung der verbleibenden Tage den Ausschluss der Domain vorzunehmen. Am Tag der Abreise wird der Staubsauger systematisch vom Tierhalter übergeben (auch wenn ein Reinigungsservice angefordert wird). Für jede Decke, Bettdecke, Abdeckung, die gereinigt werden muss (Haare, Schmutz), wird sie von der Kaution abgezogen eine Summe von 30 /Bettdecke, Decke oder Bettdecke.
15- VERSICHERUNG: Alle Bewohner, die regelmäßig an der Rezeption registriert sind, können von der profitieren
Haftpflichtversicherung für alle Personen- oder Sachschäden, für die unsere
Die Haftung wird rechtlich anerkannt.
16 - KLIMAANLAGE: Da wir Abfall und Unordnung nicht mögen und immer minimieren
unserer ökologischen Auswirkung haben wir außerdem für jede Installation einen Zähler eingerichtet
Strom, auf dem eine Pauschale für den Stromverbrauch mit Klimaanlage verbunden ist, wenn Personen
dieses Paket überschreiten, zahlen sie diesen Stromverbrauch zusätzlich! Durch diese Maßnahme werden wir
hoffen, die Urlauber für eine vernünftige Nutzung der Klimaanlage verantwortlich zu machen.
17 PARKEN: Fahrzeuge müssen auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz abgestellt werden.
18 - HAFTUNG: Der Eigentümer kann nicht haftbar gemacht werden bei:
Diebstahl, Verlust oder Beschädigung jeglicher Art während oder nach einem Aufenthalt.
Ausfall oder Außerbetriebnahme von technischen Einrichtungen.
Die Domaine de l'Eau Vive haftet nicht für zufällige Ereignisse, höhere Gewalt (Katastrophen
Klima) oder Belästigungen, die den Aufenthalt stören, unterbrechen oder verhindern würden.
Die Direktion lehnt jegliche Verantwortung ab und haftet nicht für verursachte oder erlittene Schäden
durch auf dem Betriebsgelände abgestellte oder verkehrende Fahrzeuge.
19 - BESCHWERDEN: Alle Beschwerden in Bezug auf die Bedingungen des Aufenthalts müssen vor Ort an den Leiter der Einrichtung gerichtet werden, damit dieser umgehend eine Lösung finden kann.
20 - FOTOGRAFIEN: Im Rahmen der Umsetzung der Kommunikation der Einrichtung und der Aktivitäten oder Animationen können fotografische Negative erstellt und in den Kommunikationsbroschüren der Einrichtung verwendet werden. Die Annahme der Mietbedingungen beinhaltet die Annahme der Nutzungsrechte an diesen Fotos, ohne dass Bildrechte geltend gemacht werden können, sei es für Erwachsene, Kinder oder Jugendliche. Bei Ablehnung dieser Klausel ist dem Betriebsleiter vor Ende des Aufenthalts eine schriftliche Bescheinigung vorzulegen. Gegebenenfalls gilt diese Klausel als angenommen und kann später aus welchem Grund auch immer nicht mehr angefochten werden. STREITIGKEIT VERBRAUCHERVERMITTLUNG: Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Unternehmen bemühen sie sich um eine gütliche Beilegung (der Kunde sendet eine schriftliche Beschwerde an die Kundendienstabteilung des Herstellers oder des Verkäufers). In Ermangelung einer gütlichen Einigung oder ohne Antwort des Gewerbetreibenden innerhalb einer angemessenen Frist von einem (1) Monat hat der Verbraucherkunde im Sinne von Artikel L.133-4 des Verbrauchergesetzes die Möglichkeit, einzutreten kostenlos, falls eine Meinungsverschiedenheit bestehen bleibt, der zuständige Mediator, der in der Liste der Mediatoren eingetragen ist, die von der Kommission für die Bewertung und Kontrolle der Verbraucherschlichtung gemäß Artikel L.615-1 des Verbrauchergesetzbuchs erstellt wurde, und zwar: The Professional Mediation Company - www.mediateur-consommation-smp.fr - 24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
21- Die Gäste des Ferienhauses Domaine de l'Eau Vive erkennen an, diese Vorschriften zu akzeptieren und diese Bestimmungen einzuhalten.
Nicht erstattungsfähig Ihre Buchungsaufnahme ist außerhalb der Frist für eine kostenlose Stornierung : STORNIERUNG :
- Wenn die Stornierung mehr als 2 Monate vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt, verpflichten wir uns, Ihnen die volle geleistete Anzahlung zurückzuerstatten.
- In den folgenden Fällen werden im Falle einer Stornierung die einbehaltenen und angeforderten Beträge wie folgt sein:
- Erfolgt die Stornierung mehr als 1 Monat (und weniger als 2 Monate) vor dem geplanten Ankunftsdatum, behalten wir die geleistete Anzahlung ein.
- Wenn die Stornierung weniger als 1 Monat vor dem geplanten Ankunftsdatum erfolgt oder wenn Sie am geplanten Datum nicht erscheinen, wird Ihnen der volle Betrag Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt.
- Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der volle Betrag Ihres Aufenthaltes in Rechnung gestellt