Condizioni di prenotazione : AFFITTO DEL COTTAGE
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 2024
Firmando il contratto per Domaine de l'Eau Vive (Largentière 07110), dichiaro di aver letto le condizioni generali d'uso a lato. Ai sensi dell'articolo L-221-28 del Codice del Consumo, la fornitura di servizi di alloggio è esclusa dal diritto di recesso legale.
1- SERVIZI: Il Domaine de l'Eau Vive vi accoglie tutti i giorni alla reception dalle 8:00 alle 11:00.
dalle 17:00 alle 22:00 L'affitto dei nostri gîtes dà accesso a tutti i servizi del Domaine e alla nostra piscina.
2- PRENOTAZIONI: il noleggio è effettivo dopo:
La prenotazione diventa definitiva solo dopo il ricevimento del contratto debitamente compilato e firmato, accompagnato da un acconto del 30%, prima della data indicata sul contratto. Dopo tale data l'alloggio sarà a disposizione del proprietario e il presente contratto verrà annullato. Il saldo del noleggio verrà pagato il giorno della partenza. Tutte le spese bancarie restano a carico dell'inquilino. Gli assegni dovrebbero essere intestati a Domaine de l'Eau Vive. La tassa di soggiorno versata all'Erario Pubblico viene pagata con il saldo del soggiorno (minori esenti). Con il saldo del soggiorno si paga anche l'eco-contributo corrispondente alla tariffa speciale per i rifiuti domestici ed è pari a ? 0,90 per adulto per notte.
- conferma da parte nostra del nostro accordo tramite e-mail o posta.
L'affitto dei nostri villini è nominativo e non può essere subaffittato o ceduto a terzi.
Qualsiasi richiesta speciale dovrà essere indirizzata a noi e dovrà essere soggetta al nostro accordo con conferma via e-mail o posta.
3- PAGAMENTO: il saldo dell'importo del soggiorno dovrà pervenire al Domaine de l'Eau Vive al più tardi 1 mese prima della data prevista del vostro arrivo. Se il saldo non viene ricevuto entro i termini sopra indicati, richiamiamo la tua attenzione sul fatto che considereremo il tuo noleggio annullato.
4 ? UTILIZZO DEI LOCALI: L'affittuario godrà dell'affitto e ne farà buon uso, in conformità con la destinazione dei locali. La locazione non può in nessun caso avvantaggiare terzi, senza previo accordo del gestore della struttura. L'affittuario non potrà in nessun caso vantare alcun diritto di permanenza nell'immobile allo scadere del periodo di locazione inizialmente previsto dal presente contratto, salvo accordo del gestore della struttura. Nessuna modifica sarà accettata nel testo del contratto senza l'accordo di entrambe le parti. L'affittuario dovrà comunicare prima dell'arrivo eventuali variazioni riguardanti modifiche del contratto (data del soggiorno, numero degli occupanti, ecc.).
In particolare, dalle ore 23:00 alle ore 8:00 dovrà essere rispettato il silenzio totale. Il cliente si impegna ad osservare la presente istruzione e a farla rispettare da tutta la sua famiglia.
5- CANCELLAZIONE:
-se la disdetta avviene più di 2 mesi prima della data di arrivo prevista, ci impegniamo a rimborsare l'intera caparra versata.
- nei seguenti casi, in caso di cancellazione, gli importi che verranno trattenuti e richiesti saranno i seguenti:
- se la disdetta avviene più di 1 mese (e meno di 2 mesi) prima della data di arrivo prevista, tratterremo la caparra versata.
- se la cancellazione avviene meno di 1 mese prima della data di arrivo prevista o se non ti presenti alla data prevista, ti verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
- in caso di partenza anticipata verrà addebitato l'intero importo del soggiorno
6- RIMBORSO:
Forniremo un rimborso parziale o totale per il tuo soggiorno nelle seguenti situazioni:
- morte di una persona della tua famiglia diretta: genitori, fratelli, figli
- Perdita di posti di lavoro
- incidente che richiede l'immobilizzazione presso la vostra abitazione
- malattia grave
Questo rimborso verrà effettuato previa presentazione dei documenti giustificativi e accordo da parte nostra.
7- DEPOSITO:
Per l'affitto dei nostri cottage, al vostro arrivo vi verranno chiesti 2 depositi:
- 400 euro per garantire un alloggio in buone condizioni. Ti verrà restituito prima della partenza dopo l'inventario. Qualora quest'ultima non possa essere raggiunta, la cauzione verrà distrutta o restituita tramite posta. In caso di rottura dell'apparecchiatura fare riferimento alla scheda di inventario.
- 150 euro relativi esclusivamente alla pulizia e alla pulizia dell'alloggio. In caso di pulizia insufficiente o se non desideri farlo tu stesso, questa somma verrà utilizzata per rendere l'alloggio che hai trovato il più pulito possibile per i nuovi inquilini.
L'attrezzatura noleggiata è soggetta ad un inventario quantificato. L'inventario degli infissi e l'inventario dei mobili
e le varie attrezzature verranno realizzate dall'affittuario il giorno del suo arrivo. Qualsiasi reclamo relativo a
sull'inventario, sullo stato, sulla pulizia dell'alloggio deve essere menzionato per iscritto sullo stato del
posti previsti a tale scopo e consegnati entro e non oltre il giorno successivo al vostro arrivo entro le ore 12:00. Dopo questo tempo,
nessun reclamo verrà preso in considerazione e il locatario sarà ritenuto responsabile, al momento della partenza,
possibili danni o oggetti mancanti. In caso di assenza dell'inquilino per l'inventario dei locali di partenza e il
alla consegna delle chiavi verrà trattenuto solo l'inventario effettuato dal proprietario.
8 - NUMERO DI PERSONE: Il numero di persone non può superare le 8 persone. Eccezionalmente e previo accordo del proprietario per una persona, questa regola può essere derogata. In questo caso il proprietario riceverà una maggiorazione di ? 15/persona/giorno.
9 - VISITE: Qualsiasi visita una tantum o giornaliera agli inquilini durante il loro soggiorno dovrà essere segnalata al direttore della struttura e potrà essere soggetta a fatturazione aggiuntiva. E' vietato l'accesso alla piscina.
10 ? PISCINA: La piscina del Domaine de l'Eau Vive è una piscina privata. È gratuita e riservata alle persone dichiarate nella scheda informativa allegata al contratto di prenotazione. Orario di apertura della piscina: dalle 10:00 alle 20:00. La maniglia di apertura del cancello è un sistema di sicurezza; è necessario contemporaneamente sollevare l'incontro superiore girando la maniglia! NON FORZARE!!! I bambini devono essere accompagnati da un adulto. La piscina non è sorvegliata, l'accompagnatore del bambino dovrà esercitare una vigilanza costante ed attiva. È obbligatorio mettere il pannolino impermeabile ai bambini non addestrati. Ai nostri amici animali è vietato entrare nell'area piscina. Tutte le istruzioni di sicurezza sono ricordate sul display all'ingresso della piscina! Qualsiasi visitatore o ospite non ha accesso alla piscina! Per motivi igienici è consentito entrare in piscina solo in costume da bagno. Dovranno essere scrupolosamente rispettate le istruzioni di sicurezza relative all'uso di tutte le attrezzature da gioco e per il tempo libero. ? I bambini sono sotto la piena responsabilità dei genitori che devono garantire la loro sicurezza.
11- ARRIVO: il giorno previsto per il vostro arrivo, il noleggio sarà pronto per le ore 17:00. In mancanza di un vostro messaggio scritto (raccomandata o e-mail), la locazione sarà nuovamente disponibile non prima di 48 ore dalla data di arrivo menzionata nel vostro contratto di noleggio. In questo caso ti ricordiamo che sarà richiesto il pagamento completo del soggiorno. Non sono consentite semplici telefonate o SMS.
12 - INTERRUZIONE DEL SOGGIORNO: In caso di ritardato arrivo, partenza anticipata o interruzione del soggiorno da parte dell'affittuario non verrà effettuato alcun rimborso, fatta eccezione per la cauzione.
13- Partenza: il giorno della partenza prevista, la locazione dovrà essere completamente liberata e pulita entro e non oltre le ore 11:00.
14- ANIMALI: accettiamo animali nei cottage e chiediamo che siano tenuti al guinzaglio in tutte le aree interne ed esterne del Domaine. Sono obbligatori tatuaggi, collare o chip e certificato di vaccinazione.
Sono vietati i cani da attacco (1a e 2a categoria). Gli animali domestici devono essere indicati al momento della prenotazione e menzionati nel contratto di locazione (razza, taglia). La presenza di un animale verrà addebitata 15 euro indipendentemente dalla durata del soggiorno e qualunque sia l'animale. La presenza nascosta di un animale verrà addebitata il doppio, ovvero 60?. Devono essere puliti, socievoli (verso i bambini e gli altri animali) e non arrecare alcun disturbo agli altri inquilini (rumore, odore, aggressività, vagabondare all'interno della proprietà). Per i suoi bisogni l'animale verrà allontanato dalle aree comuni dell'alloggio e per motivi di pulizia le deiezioni dovranno essere immediatamente raccolte dal proprietario dell'animale. Ogni animale sarà tenuto al guinzaglio. In caso di mancato rispetto di queste condizioni, dopo un primo avvertimento orale, i proprietari di Domaine de l'Eau Vive saranno obbligati ad escludere il dominio senza rimborso dei giorni rimanenti. Il giorno della partenza, l'aspirapolvere verrà sistematicamente pulito dal proprietario dell'animale (anche in caso di richiesta di servizio di pulizia). Eventuali coperte, piumini, coperte che necessitano di pulizia (peli, sporco), verranno trattenute dalla cauzione. importo di ? 30/piumino, copertina o coperta.
Puoi scegliere l'opzione di pulizia il giorno della partenza per 75 euro.
15- ASSICURAZIONE: tutti gli occupanti regolarmente registrati alla reception potranno beneficiare dell'
garanzia di responsabilità civile per tutte le lesioni personali o danni materiali per i quali la ns
la responsabilità sarà legalmente riconosciuta.
16 - ARIA CONDIZIONATA: In quanto non amiamo gli sprechi e gli sprechi e sempre ridurre al minimo
nostro impatto ecologico, abbiamo inoltre allestito un contatore per ogni installazione
elettricità su cui viene applicata una tariffa forfettaria per il consumo di elettricità associato all'aria condizionata, se le persone
superano questo pacchetto, pagheranno per questo consumo aggiuntivo di elettricità! Attraverso questo provvedimento, noi
ci auguriamo di responsabilizzare i vacanzieri verso un uso buono e ragionato dell'aria condizionata.
17 ? PARCHEGGIO: I veicoli dovranno essere parcheggiati nell'apposito parcheggio.
18 - RESPONSABILITA': Il proprietario non potrà essere ritenuto responsabile in caso di:
? Furto, smarrimento o danneggiamento di qualsiasi natura, durante o dopo il soggiorno.
? Guasto o smantellamento di apparecchiature tecniche.
? Domaine de l'Eau Vive non può essere ritenuto responsabile di eventi fortuiti, forza maggiore (catastrofi
condizioni climatiche) o fastidi che possano disturbare, interrompere o impedire il soggiorno.
? La Direzione declina ogni responsabilità e non risponde di eventuali danni causati o subiti
da veicoli che parcheggiano o circolano all'interno dei locali dello stabilimento.
19 - RECLAMI: Tutti i reclami relativi alle condizioni del soggiorno dovranno essere presentati in loco al responsabile della struttura per consentirgli di trovare una soluzione immediata.
20 - CLICHE FOTOGRAFICHE: Nell'ambito della comunicazione e delle attività o degli eventi della struttura, potranno essere scattate fotografie fotografiche e utilizzate nelle brochure di comunicazione della struttura. L'accettazione delle condizioni di noleggio implica l'accettazione dei diritti di utilizzo di tali foto senza poter rivendicare diritti sull'immagine sia di adulti, bambini o adolescenti. Se rifiutate questa clausola, prima della fine del soggiorno dovrete presentare un certificato scritto al direttore della struttura. Se applicabile, la presente clausola si intenderà accettata e non potrà essere rimessa in discussione successivamente per nessun motivo. CONTROVERSIA ? MEDIAZIONE DEL CONSUMATORE: In caso di controversia tra il Cliente e l'azienda, questi cercheranno di risolverla amichevolmente (il Cliente invierà un reclamo scritto all'Ufficio Relazioni con la Clientela del Produttore o a quello del Venditore). In assenza di un accordo amichevole o in assenza di risposta da parte del professionista entro un termine ragionevole di un (1) mese, il Cliente consumatore ai sensi dell'articolo L.133-4 del Codice del Consumo ha la possibilità di contatto , a titolo gratuito, se la controversia persiste, il mediatore competente si iscrive nell'elenco dei mediatori istituito dalla Commissione di valutazione e controllo della mediazione dei consumatori in applicazione dell'articolo L.615-1 del Codice del consumo, vale a dire: La mediazione professionale Azienda - www.mediateur-consommation-smp.fr - 24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
21- Gli ospiti del cottage Domaine de l'Eau Vive riconoscono di accettare il presente regolamento e di rispettare le presenti disposizioni.
intero.com Tel: 0475892053
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : CANCELLAZIONE:
- se la cancellazione avviene più di 2 mesi prima della data di arrivo prevista, ci impegniamo a rimborsarvi l'intero deposito versato.
- nei seguenti casi, in caso di disdetta, gli importi che verranno trattenuti e richiesti saranno i seguenti:
- se la cancellazione avviene più di 1 mese (e meno di 2 mesi) prima della data di arrivo prevista, tratterremo la caparra versata.
- se la cancellazione avviene meno di 1 mese prima della data di arrivo prevista o se non ti presenti alla data prevista, ti verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
- in caso di partenza anticipata verrà addebitato l'intero importo del soggiorno
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
