Restaurant Volcan Sancy

Un très bon hôtel. Un accueil par le gérant au top. Le repas ainsi que le petit déjeuner était très bon et en très bonne qualité.
La chambre est très bien; manque un peut de décoration mais quand on sait que le gérant a repris depuis février cette année c'est normal. Pour la salle de bain une baignoire dans cette grande pièce aurait été la cerise sur le gâteau.
Je recommande à 100%

L'ensemble des bâtiments défraichis, aucun entretien sérieux depuis plusieurs années , ne donne pas envie d'y séjourner
Douche inutilisable (Douchette HS) , odeur désagréable (Siphon )

Accueil très correct ,petit déjeuner standard , chambre sombre sans caractère , nous ne recommandons pas cet hôtel

Comme dans d'autres hotels, le bruit des chasses d'eau des pièces voisines est fort.

Hôtel bien situé avec un bon accueil et un personnel très souriant.
Le dîner était aussi excellent et gourmand.
A refaire sans aucun doute, je recommande.

Wir hatten einen sehr schönen Abend in dem Restaurant. Der Service war mehr als gut und sehr aufmerksam

Nous avions réservé 2 chambres pour 5. A l'arrivée on nous annonce qu'une seule chambre est disponible. L'accueil rejette la faute sur booking. Pas d'excuse ni de geste commercial. On nous propose juste de rajouter un lit d'appoint sans supplément. Refus d'offrir les petits déjeuners. Si ça ne va pas, il faut aller voir ailleurs. Établissement qui pratique le surbooking, à éviter.

L'accueil était au top. Des personnes chaleureuses et très sympathiques. Un restaurant où il faut absolument manger (plats délicieux et service de qualité). Par contre, nous avons passé une mauvaise nuit dûe à la qualité médiocre de la literie.

La qualité du service et la gentillesse de l'équipe sont vraiment à noter.

Une très bonne soirée étape !

Super accueil dans un endroit calme, proche des puys et idéal pour la randonnée