Restaurant Hostellerie des Clos

Très mauvaise expérience dans cet hôtel qui à notre sens ne mérite nullement les 4*.
Nous avions réservé notre chambre sur internet et à notre arrivée notre réservation était introuvable ... laissant le doute de pouvoir être hébergés pour la nuit.
Par la suite, la propreté de notre salle de bain laissait à désirer avec la présence de poils et/ou cheveux dans la cabine de douche.
Autre surprise, le lit double pour deux personnes (réservation d’une chambre double supérieure) correspond en réalité à deux lits simples collés, je vous laisse imaginer le confort ...
En ce qui concerne le petit déjeuner, les mesures sanitaires liées à la covid-19 ne sont pas maximisées, les produits à emballage individuel n’étant pas priorisés. De plus, la salade de fruits présentait un jus de texture visqueuse, très peu appétissante, que nous n’avions pas pu manger car écœurant ... Nous l’avons fait remarqué et la réponse à cela fut que « l’hôtel fait un sirop pour ne pas servir la salade de fruits sur une seule journée et que ce dernier était certainement trop réduit ». Très peu appréciable de ne pas avoir de produits frais ... surtout de saison !!
Enfin, la propreté général de l’hôtel est plus que passable avec une entrée très sale, des feuilles partout dans le hall ...
Je déconseille vivement cet hôtel.
Très mauvais rapport qualité/prix surtout lorsque l’on paie un service qui n’existe pas.

A lovely hotel suffering from a lack of staff. Waited in the bar for service and moved on after 10 mins. V slow service of meal. Asked for espresso to be served at the same time as my wife's dessert - I am still waiting. Whilst appreciating the effect of Covid-19, the hotel should engage extra temporary staff or limit the number of rooms being let. This was our 55th wedding anniversary meal and we left feeling disappointed - in particular the lack of choice on the menu (I don't like lamb) so I had to order a la carte and still didn't receive my coffee.

Il est évident que la période Covid ne facilite pas les choses mais nous aurions souhaité un service plus rapide (une heure d’attente entre la commande et l’entre). De même compte tenu des règles d’hygiène respecter, nous aurions souhaité qu’au petit déjeuner que le buffet où tout le monde se sert des mêmes ustensiles de service celui- ci soit remplacé par un service à table. Enfin nous avons noté que nos draps étaient fortement tachés. Le cadre est idyllique mais la cotation 4 étoiles n’est pas justifiée en ce moment.
Michel Baduraux.

Très bel établissement pour une soirée étape de qualité.
A retenir pour mes prochains déplacements dans la région.

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Vooral de prijs kwaliteit verhouding van restauratie slecht

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Très bel hôtel, accueil souriant et chambre très confortable.
Restauration de très grande qualité.
Je reviendrais avec plaisir et vous recommande.

tout est était parfait. le restaurant était excellent et le personnel très a l'écoute.
seul bémol, mauvaise réception télé, seulement la moitié des chaines marchait.

La climatisation très bruyante de l’hôtel

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Franchement très belle découverte . Je reviendrais sans aucune hésitation

Restaurant formidable, une gastronomie d'une grande finesse, et choix des vins formidables

Ther Restraunt was closed during our stay so we had to eat a reasonable meal at the associated cafe. Hotel was deserted in the evening, no reception no bar no service and very poor security for access.

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Not sure what the Fireplaces and Pots ratings are. Some explanation in the questionnaire would be uesful.

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Service in the restaurant was awful. An hour after ordering for the first course to arrive! When we complained, we were told that the fixed menu was difficult to cook (so why offer it)! We complained again in the morning and the receptionist clearly wasn't interested. We also had to ask for the breakfast we didn't have to be removed from our bill. Very disappointing. We stayed here last year and the restaurant was excellent, I don't know what has happened since then.

Soirée étape excellente pour finir une semaine de route c'est top .le prochaine fois j'essayerai le spa !!!
Le dîner est tout simplement remarquable dommage le la soirée étape soit un peu trop élevée

Un très bel établissement où on se sent bien, une restauration de très haut niveau, sans fausse note et un accueil et service au top !

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Hotel très bien situé (néanmoins un peu dofficile à localiser) et très agréable. Excellente gastronomie et service.

superbe hotel

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