Condizioni di prenotazione : CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 2023
Firmando il contratto Domaine de l'Eau Vive (Largentière 07110), certifico di aver letto le condizioni generali d'uso a lato. Ai sensi dell'articolo L-221-28 del Codice del consumo, la fornitura di servizi di hosting è esclusa dal diritto legale di recesso.
1- SERVIZI: Il Domaine de l'Eau Vive vi accoglie tutti i giorni alla reception dalle 8:00 alle 11:00.
dalle 16:00 alle 22:00 L'affitto dei nostri alloggi dà accesso a tutti i servizi del Domaine e alla nostra piscina.
2- PRENOTAZIONI: il noleggio è effettivo dopo:
La prenotazione diventa definitiva solo dopo la ricezione del contratto debitamente compilato e firmato, accompagnato da un acconto del 30%, e questo, prima della data indicata sul contratto. Dopo tale data, il proprietario disporrà dell'alloggio e il presente contratto sarà annullato. Il saldo del noleggio verrà pagato il giorno della partenza. Tutte le spese bancarie rimangono a carico dell'inquilino. Gli assegni devono essere intestati a Domaine de l'Eau Vive. La tassa di soggiorno versata all'Erario viene versata con il saldo del soggiorno (minori esenti). Con il saldo del soggiorno viene corrisposto anche l'Eco Contributo corrispondente al contributo speciale per i rifiuti domestici pari a 0,60 per adulto e per notte.
- conferma da parte nostra del nostro accordo tramite e-mail o posta.
L'affitto dei nostri cottage è personale e non può essere sublocato o ceduto a terzi.
Qualsiasi richiesta particolare deve essere indirizzata a noi e deve essere oggetto del nostro accordo con conferma via e-mail o posta.
3- PAGAMENTO: il saldo dell'importo del soggiorno deve pervenire al Domaine de l'Eau Vive entro e non oltre 1 mese prima della data prevista per il vostro arrivo. In mancanza di ricezione del saldo entro i termini di cui sopra, richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che considereremo annullato il vostro noleggio.
4 - UTILIZZO DEI LOCALI: L'inquilino godrà dell'affitto e ne farà buon uso, in conformità con la destinazione dei locali. Il noleggio non può in alcun modo giovare a terzi, se non previo accordo del gestore dello stabilimento. L'inquilino non può in nessun caso rivendicare alcun diritto di permanenza nei locali al termine del periodo di locazione inizialmente previsto nel presente contratto, salvo il consenso del gestore dello stabilimento. Nessuna modifica sarà accettata nella stesura del contratto senza il consenso di entrambe le parti. L'inquilino deve comunicare prima del suo arrivo eventuali cambiamenti riguardanti modifiche al contratto (data di soggiorno, numero di occupanti, ecc.).
In particolare, il silenzio deve essere totale tra le 23:00 e le 8:00. Il cliente si impegna a rispettare questa istruzione ea farla rispettare da tutta la sua famiglia.
5- CANCELLAZIONE:
- se la cancellazione avviene più di 2 mesi prima della data di arrivo prevista, ci impegniamo a rimborsare l'intero deposito versato.
- nei seguenti casi, in caso di disdetta, gli importi che verranno trattenuti e richiesti saranno i seguenti:
- se la cancellazione avviene più di 1 mese (e meno di 2 mesi) prima della data di arrivo prevista, tratterremo la caparra versata.
- se la cancellazione avviene meno di 1 mese prima della data di arrivo prevista o se non ti presenti alla data prevista, ti verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
- in caso di partenza anticipata verrà addebitato l'intero importo del soggiorno
6- RIMBORSO:
Procederemo al rimborso parziale o totale del soggiorno nelle seguenti situazioni:
- morte di una persona della tua famiglia diretta: genitori, fratelli, figli
- Perdita del lavoro
- incidente che richiede l'immobilizzazione a casa tua
- malattia grave
Tale rimborso sarà effettuato previa presentazione dei documenti giustificativi e accordo da parte nostra.
7- DEPOSITO:
Per l'affitto dei nostri cottage, al vostro arrivo vi verranno chiesti 2 depositi:
- 400 euro per garanzia alloggio in buono stato. Ti sarà restituito prima della tua partenza dopo l'inventario. Se quest'ultimo non potesse essere raggiunto, il deposito sarà distrutto o restituito per posta. In caso di apparecchiature rotte, fare riferimento al foglio di inventario.
- 150 euro riguardanti esclusivamente la pulizia e la pulizia dell'alloggio. In caso di pulizia insufficiente o se non vuoi farla da solo, questa somma verrà utilizzata per rendere l'alloggio pulito come hai trovato per i nuovi inquilini.
L'attrezzatura a noleggio è oggetto di un inventario crittografato. L'inventario e l'inventario dei mobili
e varie attrezzature saranno realizzate dall'inquilino il giorno del suo arrivo. Qualsiasi reclamo relativo a
sull'inventario, lo stato, la pulizia del vostro alloggio deve essere menzionata per iscritto sullo stato dell'alloggio
posti previsti a tale scopo e consegnati entro e non oltre il giorno successivo al vostro arrivo entro le ore 12.00. Dopo questo tempo,
nessun reclamo sarà preso in considerazione e l'inquilino sarà ritenuto responsabile, quando se ne andrà,
eventuali danni o articoli mancanti. In caso di assenza dell'inquilino per l'inventario di partenza e il
consegna delle chiavi, verrà trattenuto solo l'inventario effettuato dal proprietario.
8 - NUMERO DI PERSONE: Il numero di persone non può superare le 8 persone. Eccezionalmente e previo accordo del proprietario per una persona, questa regola può essere derogata. In questo caso il proprietario riceverà un aumento di 15 /persona/giorno.
9 - VISITATORI: Qualsiasi visita occasionale e giornaliera agli inquilini durante il loro soggiorno deve essere segnalata al gestore della struttura e può essere soggetta a fatturazione aggiuntiva. L'accesso alla piscina è vietato.
10 PISCINA: La piscina del Domaine de l'Eau Vive è una piscina privata. E' gratuito e riservato alle persone dichiarate nel foglio informativo allegato al contratto di prenotazione. Orari di apertura della piscina: dalle 10:00 alle 20:00 La maniglia di apertura del cancello è un sistema di sicurezza, devi contemporaneamente sollevare dall'alto l'incontro mentre giri la maniglia! NON FORZARE!!! I bambini devono essere accompagnati da un adulto. La piscina non è sorvegliata, la guida del bambino deve esercitare una vigilanza costante e attiva. È obbligatorio indossare un pannolino impermeabile per i bambini sporchi. I nostri amici animali sono vietati nel recinto della piscina. Tutte le norme di sicurezza sono richiamate sul display all'ingresso della piscina! Qualsiasi visitatore o ospite non ha accesso alla piscina! Per motivi igienici, in piscina è consentito solo il costume da bagno. Devono essere scrupolosamente rispettate le norme di sicurezza relative all'uso di tutte le attrezzature di gioco e di svago. I bambini sono sotto la piena responsabilità dei genitori che devono garantire la loro sicurezza.
11- ARRIVO: il giorno previsto del vostro arrivo, il noleggio sarà pronto per le 16:00. In assenza di un tuo messaggio scritto (raccomandata o e-mail), il noleggio sarà nuovamente disponibile al più presto 48 ore dopo la data di arrivo indicata nel tuo contratto di noleggio. In questo caso, ti ricordiamo che sarà richiesto il pagamento completo del soggiorno. Non sono consentite semplici telefonate o sms.
12 - INTERRUZIONE DEL SOGGIORNO: In caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o interruzione del soggiorno da parte dell'inquilino, nessun rimborso sarà effettuato, ad eccezione della caparra.
13- Partenza: il giorno della partenza programmata, il noleggio deve essere completamente liberato e pulito entro le ore 11:00.
14- ANIMALI: accettiamo animali nei cottage e chiediamo che siano tenuti al guinzaglio in tutti gli spazi interni ed esterni del Domaine. Tatuaggi, collana o chip oltre al certificato di vaccinazione sono obbligatori.
I cani da attacco (1a e 2a categoria) sono vietati. Gli animali domestici devono essere segnalati al momento della prenotazione e menzionati nel contratto di noleggio (razza, taglia). La presenza di un animale verrà addebitata 15 euro indipendentemente dalla durata del soggiorno e indipendentemente dall'animale. La presenza nascosta di un animale verrà addebitata due volte, ovvero 60. Devono essere puliti, socievoli (nei confronti dei bambini e di altri animali) e non arrecare disturbo agli altri inquilini (rumori, odori, aggressività, vagabondaggi nella tenuta). Per le sue necessità l'animale verrà portato via dagli spazi comuni all'alloggio e per motivi di pulizia gli escrementi dovranno essere immediatamente raccolti dal proprietario dell'animale. Ogni animale sarà tenuto al guinzaglio. In caso di mancato rispetto di tali condizioni, dopo un primo ammonimento verbale, i proprietari del Domaine de l'Eau Vive saranno obbligati a procedere all'esclusione del dominio senza rimborso dei giorni rimanenti. Il giorno della partenza, l'aspirapolvere verrà sistematicamente passato dal proprietario dell'animale (anche in caso di servizio di pulizia richiesto) Eventuali coperte, piumoni, coperte da pulire (pelo, sporcizia), verranno trattenute dalla cauzione una somma di 30/piumone, coperta o coperta.
15- ASSICURAZIONE: potranno beneficiare della
copertura di responsabilità civile per tutti i danni fisici o materiali per i quali il ns
la responsabilità sarà legalmente riconosciuta.
16 - ARIA CONDIZIONATA: Come non ci piacciono gli sprechi e il disordine e sempre da minimizzare
nostro impatto ecologico, abbiamo anche allestito un contatore per ogni installazione
elettricità su cui una tariffa forfettaria per il consumo di elettricità associata all'aria condizionata, se persone
superano questo pacchetto, pagheranno in aggiunta questo consumo di elettricità! Attraverso questa misura, noi
auspicio di responsabilizzare i vacanzieri per un buon uso ragionato dell'aria condizionata.
17 PARCHEGGIO: I veicoli devono essere parcheggiati nel parcheggio previsto a tale scopo.
18 - RESPONSABILITA': Il proprietario non può essere ritenuto responsabile in caso di:
Furto, smarrimento o danneggiamento di qualsiasi natura, durante oa seguito di un soggiorno.
Guasto o dismissione di apparecchiature tecniche.
Il Domaine de l'Eau Vive non può essere ritenuto responsabile per eventi fortuiti, forza maggiore (catastrofi
clima) o molestie che perturbassero, interrompessero o impedissero il soggiorno.
La Direzione declina ogni responsabilità e non risponde di eventuali danni causati o subiti
da veicoli parcheggiati o circolanti all'interno dei locali dello stabilimento.
19 - RECLAMI: Tutti i reclami relativi alle condizioni del soggiorno devono essere presentati in loco al gestore della struttura per consentirgli di trovare una soluzione immediata.
20 - FOTOGRAFIE: Nell'ambito della realizzazione della comunicazione dell'Istituto e delle attività o animazioni, possono essere prodotti negativi fotografici da utilizzare sui depliant di comunicazione dell'Istituto. L'accettazione delle condizioni di noleggio implica l'accettazione dei diritti di utilizzo di queste foto senza poter rivendicare i diritti di immagine, sia per adulti, bambini o adolescenti. In caso di rifiuto di questa clausola, un certificato scritto deve essere presentato al gestore della struttura prima della fine del soggiorno. Se necessario, la presente clausola si intenderà accettata e non potrà essere successivamente impugnata per nessun motivo. CONTROVERSIA MEDIAZIONE DEL CONSUMATORE: In caso di controversia tra il Cliente e l'azienda, questi si adopereranno per risolverla amichevolmente (il Cliente invierà un reclamo scritto all'Ufficio Relazioni con il Cliente del Produttore o a quello del Venditore). In assenza di un accordo amichevole o in assenza di una risposta da parte del professionista entro un termine ragionevole di un (1) mese, il Cliente consumatore ai sensi dell'articolo L.133-4 del Codice del consumo ha la possibilità di inserire a titolo gratuito, se permane un disaccordo, il mediatore competente iscritto nell'elenco dei mediatori redatto dalla Commissione per la valutazione e il controllo della mediazione dei consumatori ai sensi dell'articolo L.615-1 del Codice del consumo, vale a dire: La società di mediazione professionale - www.mediateur-consommation-smp.fr - 24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
21- Gli ospiti del cottage Domaine de l'Eau Vive riconoscono di accettare il presente regolamento e di attenersi alle presenti disposizioni.
Non rimborsabile la vostra prenotazione è fuori tempo massimo per una cancellazione gratuita : CANCELLAZIONE:
- se la cancellazione avviene più di 2 mesi prima della data di arrivo prevista, ci impegniamo a rimborsarvi l'intero deposito versato.
- nei seguenti casi, in caso di disdetta, gli importi che verranno trattenuti e richiesti saranno i seguenti:
- se la cancellazione avviene più di 1 mese (e meno di 2 mesi) prima della data di arrivo prevista, tratterremo la caparra versata.
- se la cancellazione avviene meno di 1 mese prima della data di arrivo prevista o se non ti presenti alla data prevista, ti verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
- in caso di partenza anticipata verrà addebitato l'intero importo del soggiorno
Tariffa non ammissibile per il programma fedeltà 
