Restaurant la Citadelle

Ottima posizione. Bella atmosfera con splendide viste sull'acqua, sull'approdo dei traghetti e sulle mura della fortezza.

È un peccato che questo hotel, che gode di una posizione eccezionale e di un sito storico, offra un servizio di qualità così scadente.

accoglienza cordiale, cibo eccellente, camera molto piacevole che ha soddisfatto le nostre esigenze.

Ottima scelta, altamente consigliata!

Rivedere la programmazione televisiva, cambiare la moquette, annusare quando si entra.

una cornice magnifica e personale attento, aperitivo di fronte a un magnifico tramonto sull'acqua e pasto delizioso

Difficoltà per le persone con mobilità ridotta: mancanza di sgabello in bagno. Numerosi piani inclinati nei corridoi e sulla terrazza per spostarsi intorno alla piscina. Un ascensore sarebbe gradito. Per il resto, il servizio è molto soddisfacente.

Una terrazza con una vista mozzafiato e un servizio di ristorazione senza eguali

Un momento indimenticabile in una cornice magnifica con uno staff meraviglioso che si è preso cura di noi, degli sposi e dei nostri ospiti. Un ringraziamento speciale a tutto il team, sia il giorno prima che la mattina stessa, per i preparativi della sposa, le soluzioni last minute e i cambiamenti dovuti al meteo, il ricevimento e la cena eccezionale. È stato perfetto e ora fate parte della nostra storia. A presto. Manon e Hugues

Molto bello e buono!

Ottima accoglienza e servizi. Buon cibo, ma finiture e decorazioni non all'altezza di un hotel. Ad esempio, il tavolo della sala da pranzo si sta staccando, la vernice è vecchia in alcuni punti.

Il vostro hotel è in una posizione splendida; le camere sono ben rinnovate e la biancheria da letto è di ottima qualità. Tuttavia, l'insonorizzazione è davvero carente. Infatti, siamo stati svegliati dai nostri coinquilini che parlavano solo ad alta voce (si sentiva chiaramente quello che dicevano). La colazione è ben fornita di prodotti dolci e salati, il che è stato apprezzato. La cena è stata molto buona, grazie allo chef. Avremmo però apprezzato di più l'aperitivo prima di ricevere l'antipasto.

Bel hôtel in un endroit historique et magnifique avec un environnement merveilleux.

Una vista davvero eccezionale dall'hotel, un ristorante eccezionale e una splendida terrazza per un aperitivo!

È stato perfetto, il pasto è stato servito un po' in fretta. La colazione era perfetta. L'hotel era molto tranquillo e pulito.

Esperienza incantevole: un soggiorno molto confortevole e un'eccellente scelta di ristoranti

Un posto magico, non potrebbe essere più tranquillo. Camera molto pulita e spaziosa.

Posizione meravigliosa. Colazione perfetta.

Sosta per una notte in questo posto straordinario e insolito!

Ottimo soggiorno per una notte. Accoglienza molto piacevole nonostante il nostro arrivo molto tardivo. Personale molto cordiale e accogliente. Consiglio questo hotel, con una magnifica vista sull'estuario dalle camere.

Accoglienza calorosa, personale molto gentile e professionale, il pasto era delizioso, una splendida combinazione di sapori, una cornice magnifica. Il nostro grande rammarico è di non aver potuto soggiornare più a lungo per mancanza di tempo. Torneremo per un soggiorno più lungo. Grazie a tutto il team. Buona fortuna e soprattutto non cambiate nulla. Bene a tutti voi. Cordiali saluti.

Zeer slecht en zeer vuil hotel. Stof van 1 cm op de kast, lakens vuil. Tijdens het ontbijt 5 borden moeten nemen om 1 propria bord te vinden. Confettura con schimmel e frittata chimica. Muren met vocht en versleten matras. Een schande voor een driesterrenhotel. 135 euro voor een kamer met stof en schimmels en vuil bed, 15 euro voor een zeer slecht ontbijt. En niet eens een commerciële geste van het hotel. 150 euro weggegooid. Jammer voor het mooie kader.

La camera che ci hanno assegnato (112) era impolverata, il sedile del water non reggeva, la TV era rotta... Dopo esserci lamentati con la reception, abbiamo cambiato camera, la camera era finalmente pulita e la TV funzionava, tuttavia in bagno, un bicchiere di cartone per 2, il porta asciugacapelli è crollato lasciando scoperti i fili elettrici.... La nostra opinione, camera e bagno piccoli, niente scatola di fazzoletti per un hotel a 3 stelle e un prezzo di 162 euro, che non corrisponde affatto al servizio.

Hotel perfetto con un ambiente meraviglioso per un soggiorno tranquillo

Bellissimo hotel e cibo molto buono

Insonorizzazione media della stanza

L'hotel; il personale è fantastico: disponibile, gentile e pronto ad aiutare.

Tornerei in questo hotel, ma mi rifornirei di pasti altrove. I prezzi per la cena sono nella media e ingiustificati, e la colazione è stata una questione di cercare ovunque tutto, dato che non c'era personale. Il cibo caldo a colazione era in realtà solo tiepido. Questo, e la mancanza di aiuto con i bagagli, sebbene ci fosse una donna delle pulizie, ha influito sulla mia valutazione.

Un caloroso benvenuto Un posto bellissimo

Torneremo con piacere.

Un soggiorno molto piacevole. Ho trovato la cena un po' troppo cara. Il mio tiramisù non assomigliava affatto a quello italiano! Ottima colazione.

Il personale del ristorante è molto poco professionale

Ottimo servizio e accoglienza, posizione e sito straordinari

Hotel che richiede molti investimenti Odori invecchiamento usura dei materiali

È sempre un piacere soggiornare nel cuore della cittadella in questa struttura molto piacevole.

Tutto è stato fantastico!

Ottima accoglienza e vista superba dalla camera

Al top!! Torneremo con piacere

L'hotel è molto piacevole, l'accoglienza e il servizio sono di alta qualità e soprattutto non perdetevi il suo ristorante che è eccellente.

Accoglienza molto calorosa. Personale molto professionale. Ambiente piacevole. Letti molto comodi. Camera pulita.

Molto buono 👍

Il personale è davvero disponibile e cordiale e tutti, dal personale del check-in alla pulizia, hanno dato un voto di 10/10.

Incredibile sito della cittadella!

Posizione fantastica, facile accesso al traghetto. Il personale era eccellente e il ristorante era molto buono.

Come sempre un'esperienza molto positiva, dal personale fino alla direzione, ci siamo sentiti i benvenuti e li consideriamo tutti come amici. Liz e Martin Pomroy

Arrivato da solo, sono stato accolto molto bene e mi hanno aiutato a prenotare i biglietti per le escursioni.

Come clienti da diversi anni, abbiamo notato un peggioramento nella manutenzione degli edifici dell'hotel (interni ed esterni) e un calo dell'offerta, a parità di prezzi, del ristorante.

Accoglienza e servizio perfetti

Hotel in ottima posizione, vista molto piacevole. Bella camera (con vista sull'estuario). Bellissimo bagno. Il cibo è un po' deludente, ci aspettavamo di meglio da questo tipo di hotel.

Très bel endroit au calme avec une belle vue. Très beau cadre avec cette citadelle. La terrazza e la piscina sono anch'esse rinnovate. Nous reviendrons.

È come un piccolo Paradiso!

Posizione incantevole e la vista dalla camera e dal ristorante è spettacolare. Il letto era ok, non eccezionale. L'hotel è costoso, ma tutto il resto della Cittadella lo è, e forse è prevedibile. Il personale è stato gentile, alla reception, al ristorante, al bar, alle pulizie. L'unica ragione per cui non è un 5 stelle sono i prezzi.

Buon ristorante (suggerimenti) nell'hotel, ho incontrato un buon wijnkaart

È una tappa fondamentale quando si viaggia da Parigi verso il Sud-Ovest.

Situazione e condizioni eccezionali. Effet whaou assuré sur la terrasse.Chambre confortable mais un peu bruyante: portes qui claquent la nuit, aspirateur au petit matin…, repas un peu trop lourd. Piccolo semifreddo déjeuner

Ottimo hotel nella fortezza di Vauban, bellissima vista sulla piscina e sulla Garonna, avrebbe meritato 4☆

Soggiorno eccellente. Biancheria da letto perfetta. Personale molto cordiale e attento. Un piccolo difetto è che la camera non ha una poltrona, così da non dover stare sempre sul letto, ad esempio per leggere o semplicemente per fare una pausa. È un dettaglio, ma è importante che tutto sia impeccabile.

La stanza non era pulita, soprattutto sotto il letto e sotto i comodini (polvere e cimici morte). Insetti nel letto. Cattivo odore in camera. Specchio rotto in bagno. Molto rumoroso.

Asciugamani macchiati, camera impolverata, capelli nella doccia, bagno maleodorante, scarpe e borsa che galleggiavano in piscina... È davvero tanto per una notte a 150 euro. Al momento del check-out, abbiamo controllato se avessimo pagato o meno e non ci è stato chiesto come ci fossimo sentiti dopo la notte trascorsa. Onestamente, a quel prezzo, non ci tornerei. Per fortuna, l'ambiente è molto bello.

In questo luogo privilegiato di Blaye, penso che non ci sia di meglio... complimenti allo chef e al suo team. (4 pasti assaggiati comunque)... l'ambiente è molto piacevole. Un netto miglioramento per quanto riguarda il rumore al mattino sarebbe abbastanza semplice rimuovendo i fattorini dalle porte e discutendo con il personale delle pulizie biologiche che inizia davvero molto presto. Non mi pento del mio soggiorno.

Un hotel molto esotico. Chic senza essere bohémien. La terrazza e il ristorante sono molto piacevoli. L'insonorizzazione delle camere potrebbe essere migliorata.

L'aria condizionata in camera è efficiente e piacevole durante le ondate di calore. Nessun isolamento acustico tra le stanze.

Un team fantastico in ogni ambito. Disponibilità straordinaria. Un cocktail eccellente e una selezione di piatti davvero appetitosa. L'hotel si trova nella cittadella, con una vista superba sull'estuario. Lo consigliamo senza riserve.

Posizione incantevole, alloggio piuttosto semplice ma accettabile. Il personale è molto accomodante, ma credo che sia necessaria una certa formazione. Per noi sarebbe andato tutto bene, tranne la colazione. Siamo scesi per la colazione dopo aver portato a spasso il cane; la stanza era vuota, ma sembrava esserci un buffet accettabile, o almeno così pensavamo fino a un'ispezione più attenta. Le mosche ci avevano preceduto nella colazione e non c'era modo che mangiassimo nulla: il prosciutto e il formaggio erano pieni di mosche. È sorprendente che nessuno abbia avuto la lungimiranza di fornire delle coperture per il cibo. La struttura si trova vicino a un estuario e le mosche sono prevedibili, ma aspettarsi di mangiare cibo che era stato servito con delle mosche che coprivano ciò che ci aspettavamo di mangiare non era accettabile. La macchina del caffè era fuori servizio, quindi abbiamo dovuto aspettare per i nostri caffè, il che era accettabile, ma considerando tutto il resto, era al di sotto di uno standard e di un'esperienza accettabili. Il nostro reclamo alla reception al momento della partenza era molto chiaro, quindi siamo rimasti completamente sorpresi quando abbiamo esaminato il conto, scoprendo che ci era stata addebitata la colazione. A quel punto eravamo già in viaggio, quindi non siamo tornati indietro, ma ci aspettiamo un rimborso.

Soggiorno perfetto!

Posizione eccezionale. Ottimo ristorante e personale gentile.

Un piccolo gioiello meraviglioso a Blaye. Che hotel fantastico. I servizi sono incredibili. Le camere sono pulite, moderne e molto confortevoli. La piscina è un enorme vantaggio nelle giornate di sole. Tutto il personale è cordiale e non può fare abbastanza per te. Il nostro cameriere Ian è stato fantastico. Si è preso davvero cura di noi e non ha mai detto di no a nessuna richiesta. Non vedo l'ora di tornare.

Che peccato che un membro del personale sia venuto a rovinarci il soggiorno. Dicendoci di lasciare l'hotel dopo aver riconsegnato la camera. Ed essendo rimasto molto sorpreso che i suoi colleghi ci avessero permesso di rimanere a bordo piscina. Non è mai successo che un hotel ci abbia negato l'accesso alla piscina, soprattutto perché avevamo intenzione di pranzare con delle tapas. Questa bionda in quelle condizioni non ci fa venire voglia di tornare nella vostra struttura. Per quanto riguarda la gestione della manutenzione della piscina, non capisco come un vostro dipendente butti 40 litri di cloro alle 12:00, quando il robot è in funzione dalla mattina. Quindi niente piscina il giorno della partenza e il giorno prima a causa del temporale, la piscina era molto sporca. Capirete che l'osservazione del vostro dipendente ci ha dato fastidio!

Abbiamo scoperto il vostro hotel per caso e abbiamo trascorso una serata meravigliosa.

Completamente soddisfatti, peccato solo per la mancanza di corrimano sulle scale, che sarebbe stato un grande aiuto data la nostra età. I ristoranti erano di prim'ordine, per non parlare della colazione. Torneremo sicuramente.

Camere belle e moderne con ottimi servizi. Pulito e tranquillo. Personale cordiale e disponibile. Il ristorante è nel complesso molto buono, ma non eccezionale.

Posizione ideale sul bordo dell'estuario, nella cittadella. Vista superba. Accoglienza con il mio cane, molto amichevole. Siamo arrivati a piedi. Perfetto.

Dopo un forte temporale, non c'erano né acqua calda né TV. La proprietaria ha fatto un gesto di buona volontà molto apprezzato: ha dimezzato il prezzo della camera.

Ottima posizione all'interno, con vista sulla Gironda, per questo splendido hotel. Ottima accoglienza, personale cordiale. Ottimo ristorante tradizionale. Ottima colazione varia.

Buon hotel, bella vista, ottimo ristorante, camere non molto insonorizzate comunque

Accoglienza calorosa, ambiente superbo.

Le camere potrebbero essere migliori, ma la moquette andrebbe rinnovata. La zona piscina non è delle migliori, potrebbe essere più pulita. Le coperte dei letti matrimoniali esterni erano molto sporche, ovviamente non venivano cambiate ogni giorno. Il personale è stato gentile.

Splendida vista sull'estuario e tranquillità nella cittadella di Blaye. Tutto il personale è molto attento. Ottima cena in terrazza e servizio di prim'ordine. Un'ottima sosta!

Un po' caro rispetto ai servizi offerti

Un posto piacevole e molto ben posizionato, ma un servizio un po' al di sotto del prezzo richiesto e un saluto a colazione sarebbero stati graditi.

Ascensori non disponibili per disabili. Solo il bagnoschiuma e il bagnoschiuma per le mani erano di qualità media. Niente shampoo o balsamo. Molti si aspettano una gamma di prodotti più completa. Offerta di cibo migliore nei ristoranti locali. Potrebbe essere migliorato. Nel complesso, una posizione splendida e con qualche miglioramento potrebbe raggiungere l'eccellenza.

Hotel molto ben posizionato con una bellissima vista sull'estuario. Il servizio alla reception e al ristorante è impeccabile. Le camere avrebbero bisogno di una bella rinfrescata.

Personale molto accogliente

Posizione piacevole nella cittadella e di fronte all'estuario. Ci godiamo la calma della fine della giornata in giardino e il tramonto sulla terrazza del ristorante. Tappa ideale sulla pista ciclabile del Canal des Deux Mers.

Situato in una posizione straordinaria nella cittadella, con una magnifica vista sull'estuario della Gironda, questo piccolo hotel è molto piacevole. È ricco di fascino, grazie ai suoi esterni e alla sua piscina.

Buongiorno, vorrei segnalarvi che il codice di accesso al parcheggio va inserito nel terminal all'ingresso della cittadella. GRAZIE.

In circostanze particolari e personali (nessun problema coniugale dopo 54 anni di matrimonio) la soddisfazione di riposarsi e godersi un buon momento di riposo accompagnato da due pasti di qualità.

Hotel, servizi e ristoranti di prim'ordine

Team molto piacevole e dinamico

Ottimo hotel. Non abbiamo avuto il tempo di andare oltre il ristorante. Sarà per la prossima volta.

Ottima squadra. Hotel molto ben posizionato con splendida vista.

Posizione eccezionale!

Margaux è stata particolarmente disponibile al nostro arrivo.

Posizione magica, vista magnifica

Camera spaziosa e confortevole, personale attento e disponibile e ambiente molto piacevole.

Hotel molto ben posizionato, con una vista meravigliosa se si prenotano le camere con vista sulla piscina e sull'estuario al piano superiore. Ristorante: una delizia, dovreste provare anche gli altri 2 ristoranti esterni appartenenti a questo hotel, dove il cibo è anch'esso molto buono. Personale molto gentile e attento. Unico piccolo inconveniente: insonorizzazione delle finestre a bovindo e della porta della camera da letto

Accoglienza molto calorosa, posizione incomparabile nella cittadella. Le camere sono poco insonorizzate (si sentiva la TV del vicino).

In linea con le nostre aspettative sotto tutti gli aspetti!

Hotel molto carino in una cornice magnifica.

Nous venons dans cet hôtel depuis environ 20 ans lorsqu'il était indépendant. Nous y avons séjourné deux fois lors de ce Voyage lors de notre Voyage aller-retour. Comme c'était hors saison, c'était très calme, le petit-déjeuner devait être commandé à l'avance avec un choix limité (le petit-déjeuner avait toujours été un aspetto positivo dans le passé). Le repas du soir était un trionfo delle aspirazioni dello chef sulla sua capacità di vivere. Une utilização eccessiva de la sous-vie ne compense pas une bonne Cuisine, lourde avec les Sauce et aucun rispetto pour la préparation des légumes, une baisse sévère des normes. Lors de notre visite de retour, les toilettes de notre chambre ne fonctionnaient pas et la couette n'était pas propre, montrant un manque de contrôle et de préparation. On nous a donné une autre chambre au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine fermée plutôt que sur l'estuaire. Pas de gel douche, les tovaglioli étaient de petits articoli non moelleux datant des années 1970. Les chambres ont maintenant l'air fatiguées et sales et ont besoin d'une rénovation totale pour les remettre aux normes. Aujourd'hui, des chooses comme du thé et du café, une boîte de mouchoirs, des produits de toilette décents, des serviettes de bonne qualité, des informations locales et plus d'une petite bouteille d'eau plate devraient être et sont dans la plupart des endroits, la norme. Nous n'avons pas mangé à l'intérieur le soir du retour car c'était le même menu. On nous a fait payer cher la chambre et le petit déjeuner, un prix qui ne reflète pas le forfait proposé. La Cittadella doit aller de l'avant et évoluer avec son temps. Ancora un petit déjeuner senza ispirazione. Nous aimons le quartier et la situazione de l'hôtel mais nous avons déménagé et n'y retournerons pas. Inviato dei commenti

Ottima posizione e camera. Pulito ma brutale

Soggiorno molto piacevole

Abbiamo pensato che l'hotel fosse un po' stanco. Considerando che non c'era quasi nessuno, era molto rumoroso. Le porte sono sottili, il che è peggiorato da un deumidificatore nel corridoio che si accende e si spegne durante la notte. Bicchieri di carta nella stanza che perdono, non proprio lussuosi! Il ragazzo dietro al bancone è stato molto gentile, il che è più di quanto si possa dire della signora che ci ha fatto il check-out! Posizione e vista fantastiche, però

Splendidamente posizionato con vista panoramica. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Il cibo è ottimo e i prezzi ragionevoli.

il rapporto qualità prezzo per la stagione (metà novembre) non è ottimo La colazione è completa l'accoglienza è molto buona Odore sgradevole nei corridoi

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel, il cui ristorante è di ottimo livello.

Nel complesso molto buono. Solo, per favore, aggiusta le lampade del comodino. Si girano di notte quando si toccano nel sonno. Molto spaventoso.

Esperienza molto positiva Posizione magnifica

Buona accoglienza, camera molto pulita, bellissima vista sull'estuario, colazione molto abbondante. Soggiorno molto soddisfacente.

solo un inconveniente: il pavimento della camera da letto andrebbe rivisto

Ottimo posto - personale adorabile

Nonostante la sua posizione eccezionale, l'hotel è molto deludente. Reception nella media dal lato dell'hotel, camera al piano terra con un forte odore di umidità, tende che mostrano tracce bianche di umidità. Scarsa pulizia. Il ristorante era eccezionale così come il servizio in un'atmosfera calda e amichevole!

Nella stanza mancano alcuni articoli di benvenuto, come i Kleenex. Peccato che i servizi igienici non siano separati dal bagno. Quando uno occupa la toilette, l'altro non può entrare nel bagno.

Hotel all'interno della Cittadella che ti permette di sfruttare appieno questo sito eccezionale! Camera confortevole e pulita (un po' di rumore di porte che sbattono nel corridoio...), colazione abbondante e varia consumata in una camera con vista sul fiume: pura felicità!

Posizione sorprendente dello stabilimento; camera spaziosa, servizi di qualità e cucina curata unico piccolo neo: per i viaggiatori in bicicletta non sono previsti ricoveri, con la bici si pernotta all'aperto

La nostra seconda visita a questo hotel. Stai bene e stai calmo

Piscina fuori servizio non pulita da tempo anche se al telefono poco prima dell'arrivo conferma di piscina riscaldata Fatturazione per colazioni non consumate Fatturazione per un dolce nel menù quando ho preso solo il piatto e sorriso dalla receptionist in risposta con nostro disappunto Camera velata senza insonorizzazione Ci grattiamo tutta la notte tra le lenzuola Bagno usurato Pollo servito per vitello L'unico punto positivo è la vista Sono abituato agli alloggi in Francia che farebbe bene a controllare questa struttura che non è assolutamente un tre stelle

tutto è perfetto

Soggiorno molto buono e buona accoglienza per il ristorante sarebbe gradita una scelta più ampia di pesce

Soggiorno perfetto in una bellissima struttura nella cittadella. Camera funzionale e molto pulita. Colazione molto buona con ampia scelta di dolce/salato. Delizioso ristorante sulla splendida terrazza di fronte all'estuario. Esperienza da ripetere.

Personale disponibile ed efficiente Posizione unica e spaziosa Ristorante e colazione e letto top così come la vista

Posizione superba. Personale molto cordiale

Squadra molto amichevole ed efficiente

Accoglienza e personale dell'hotel perfetti. Posizione e ambiente molto buoni.

Abbiamo utilizzato questo hotel per almeno 20 anni o più e non abbiamo mai avuto motivo di lamentarci, lo consiglieremmo volentieri a chiunque. Il cibo è superbo e tutto in una cornice meravigliosa. Tutto sommato è stata una bella esperienza!

Il robot era in piscina e faceva freddo. La stanza non era perfetta, d'altra parte, l'ambientazione era incredibile.

Buongiorno, abbiamo particolarmente apprezzato lo staff e Visnou per i loro servizi e l'attenzione che ci hanno riservato sia sulla terrazza che durante il servizio al ristorante, grazie a loro

Un'accoglienza eccezionale, un'ottima cucina con accenti esotici, tutti gli ingredienti per un soggiorno eccezionale.

un soggiorno last minute, una sorpresa molto bella

posizione ideale. Ambiente magnifico. Perfetto per una pausa da Edith da Mr.

Siamo stati benissimo in un ambiente eccezionale con un'accoglienza calorosa e umana, piatti eccezionali! Complimenti allo chef! Servizio esemplare e camere confortevoli! L'Hôtel de la Citadelle è la tappa da non perdere! Grazie a tutta la squadra!

Abbiamo trascorso un soggiorno breve ma eccellente all'Hotel “La Citadelle”. Insomma, ma che ci ha permesso di apprezzare l'eccellenza dell'accoglienza, da parte di tutti i membri dello staff che abbiamo incontrato, sia esso dell'hotel o del ristorante. Pulizia dei locali, atmosfera generale rilassata, pur essendo molto professionale, davvero impeccabile! Per quanto riguarda il ristorante... qualità impeccabile, prezzi molto contenuti, il tutto condito ancora una volta da un servizio eccellente, sia per la cena che per la colazione. E infine, un ambiente quasi idilliaco, in una calma rilassante, un po' “fuori dal tempo”! Grazie a tutto il team e non c'è dubbio che torneremo!!!

Posizione geografica molto piacevole. Personale gentile. Colazione con buoni prodotti ma con piccoli problemi con le attrezzature. Piscina con acqua torbida: questo non dà fiducia.

Piacevole sosta serale durante il nostro giro in bicicletta.

Posto molto bello…hotel molto tranquillo!!

Esperienza molto positiva, la vista è magnifica. E il ristorante è eccellente. Tanto di cappello ai menù per bambini!

Vista superba. Piscina piacevole. Una notte trascorsa con piacere in questo hotel. Torneremo senza problemi se si presenterà l'occasione.

Indirizzo superbo sull'estuario. Le persone sono affascinanti in questo luogo ricco di storia. Un grande BRAVO alla famiglia che mantiene questa eredità.

2° soggiorno sul posto, una pausa piacevole, con un team simpatico e accogliente.

Perfetto, piacevolmente sorpreso, dalla posizione nella cittadella, dalla vista mozzafiato, dal catering, favoloso

hotel perfetto proprio come il personale che consiglio

Perfettamente situato in uno splendido ambiente storico sul lungomare. Personale molto accogliente, sorridente e disponibile. Perfetto!

La struttura è grande e ben posizionata, ma ha un grande inconveniente: la vicinanza della piscina alle camere è davvero fastidiosa. Non è possibile aprire la finestra della camera per aerare o respirare, ci sono persone sulle sdraio a 10 cm da voi. Quella sera il cibo arrivò tiepido se non freddo al tavolo. È un peccato per una struttura di questa qualità.

All'arrivo non ho ricevuto la camera come richiesto ma dopo aver discusso hanno ridotto il prezzo quindi... finalmente tutto era ok il servizio per la cena e la colazione era eccellente

La posizione era superba e il personale era cordiale e disponibile. Purtroppo abbiamo scoperto che l'hotel non era all'altezza della classificazione Logis. È usurato in alcuni punti, ad esempio sui battiscopa e intorno alle finestre nel corridoio. Ho segnalato un pannello di accesso che era caduto e, sebbene fosse stato sostituito, l'area circostante non era stata pulita. C'era un buco nel nostro copripiumino e lo scarico della doccia era bloccato e quindi il pavimento del bagno si è allagato. Il menu per la cena non rispecchiava la varietà e gli standard di altri "restaurants savoureux" in cui abbiamo mangiato e lo abbiamo trovato molto deludente.

Accoglienza calorosa e personalizzata. Tutto il personale era sorridente, disponibile e professionale. Hotel molto carino con camere confortevoli e spaziose. Una menzione speciale per lo staff del ristorante! Continua così. A presto per un altro soggiorno.

La stanza era infestata dai Beatles. Anche odore di umidità

Buon albergo. Il bagno puzzava di scarichi. Nessun ferro da stiro disponibile quando ho chiesto alla reception.

La bellezza del posto...ottimo catering...manca solo un po' di caffè in camera, per ogni evenienza!!

Che bella posizione. È uno degli hotel che consiglierò.

L'aria condizionata non funziona. Ruscello d'acqua che gocciola sul tappeto Armadio che non si apre. Odore di pipe di uova marce Ristorante non buono Molto lungo Servizio e cordialità minima Colazione pessima per il prezzo scelta limitata Acqua verde della piscina che si è trasformata, ci viene detto

Ottima posizione dell'hotel, il sito è molto bello, il restauro perfetto. La biancheria da letto nella camera 106 deve essere rivista, il materasso e il materasso a molle devono essere sostituiti. Avremmo voluto trovare un vassoio di cortesia

Giudizio buono per l'hotel, ma pessimo per la piscina con acqua torbida e verde, forse causa micro alghe? Impraticabile

Ambiente sublime, squadra molto amichevole con un servizio impeccabile

Soggiorno eccellente come al solito. Gentilezza, qualità del servizio e consegna ottima.

Hotel eccellente in una splendida posizione

Avevo visitato prima (2008) e avevo promesso di tornare. Ambiente bellissimo, personale cordiale, ottimo cibo, viste incantevoli. Un paio di aree di miglioramento. 1) Pulizia della piscina. 2) Risposta a domande dietetiche. Uno del nostro gruppo non può mangiare glutine e due sono vegetariani. Ho richiesto informazioni in tre momenti diversi prima del nostro soggiorno: al momento della prenotazione, via email e nel sondaggio pre-visita dell'hotel. Nessuna risposta in nessuna occasione :(

Hotel molto ben posizionato con un buon rapporto qualità-prezzo, richiederà un piccolo restauro per i miei gusti

Allergico a Trip Advisor (che è molto facile da acquistare (e che in questo modo riduce il vostro margine), preferisco la guida Michelin che mi ha inviato. Ho osservato che ho così ottenuto un buon rapporto qualità/prezzo,). sapendo che non dovresti chiedere la luna!

Piscina verde, inutilizzabile. Una limonata o un altro drink di benvenuto sarebbe stato carino. Alberi bellissima vista sull'estuario. Le camere sono molto piccole e vecchie. Benvenuto molto amichevole

Posizione eccezionale, accoglienza e servizio impeccabili, ristorante gradevole. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Considerato il prezzo delle camere, sarebbe gradito un frigobar... e un'attrezzatura di qualità: supporto doccia difettoso, pattumiera del bagno da sostituire! Ci aspettavamo più qualità visto il prezzo della camera!

Ristorante fantastico

Nel complesso molto buono, corrisponde ai servizi annunciati, un po' di rinnovamento nei corridoi delle camere e anche nelle camere sarebbe un vantaggio. Accoglienza e ristorazione però sono al top!, grazie.

Casa molto bella Ma per un hotel di questo prezzo ci vorrebbero poche cose: tazze in bagno per sciacquarsi i denti (anche l'Ibis le propone...), acqua che non ci metta 10 minuti a scaldarsi quando si fa la doccia... E un garage per biciclette leggermente più spazioso e ordinato. Lo sai che oggigiorno non sono solo i poveri a viaggiare in bicicletta?

È molto bello ogni anno.

Arredamento un po' fuori passo con l'edificio

Il personale era molto cordiale e disponibile e la cena era assolutamente deliziosa e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Abbiamo pensato che forse avrebbe potuto esserci una segnaletica migliore per portare la nostra macchina in hotel

Tutto è molto buono

Un po' caro per i miei gusti > 150€ per sosta serale. Per fare un confronto siamo vicini ai 130/140€ a parità di qualità!

Il personale è molto accogliente, l'hotel è molto ben posizionato e complimenti allo chef, ci siamo divertiti sia a colazione che a cena. grazie

Conosciamo un po' il personale e i proprietari È un angolo di paradiso con una vista magnifica Il servizio è eccellente e il personale estremamente gentile e simpatico Consiglio vivamente questo bellissimo posto Non vedo l'ora di tornare Fred e Nathalie

Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Un posto molto bello Molto ben posizionato nel cuore della cittadella. Un team orientato al cliente

Abbiamo soggiornato all'Hotel La Citadelle per vent'anni o più e lo consigliamo vivamente per il comfort, il servizio, il cibo e la cordialità. Un hotel davvero fantastico in un ambiente perfetto e situato in posizione ideale per gli appassionati di storia.

Siamo stati piacevolmente accolti. Tutto il personale è molto gentile.

Accoglienza molto calorosa sia alla reception dell'hotel che al ristorante. Bell'arredamento, soprattutto nelle parti comuni e ovviamente una bellissima vista sulla Gironda! Alcuni suggerimenti di miglioramento: - manca una sedia in camera (nella 302 comunque) - sarebbe gradito un gancio per appendere gli abiti, sia lato camera che lato bagno - il miscelatore doccia non è molto intuitivo ( ma OK non facile da cambiare) - una barra di scarico della vasca non sarebbe eccessiva (comodità e sicurezza, qualunque sia l'età!) - scarico del lavandino "pigro" (segnalato alla reception)

grande Lage, grande Aussicht. gutes Essen netter Service

Hotel ristorante gestito alla perfezione, accoglienza impeccabile, ti portiamo anche la valigia in camera (cosa molto rara!)

Veniamo qui da molti anni. Il personale è sempre molto accogliente e cordiale e la cena e la colazione erano di prima classe.

Hotel con vista e dintorni magnifici e piscina ma molto rumoroso (musica bouboum) nel ristorante all'aperto fino alle 22:30. del tutto incongruo tenuto conto del contesto naturale di per sé sufficiente. Anche quando chiudevamo le finestre potevamo sentire il rimbombo dei bassi. Partizione molto sottile (telefonata del coinquilino fino all'1:30). Solo 2 piccoli asciugamani in bagno. Nessuno ci ha avvertito che il mattino dopo ci sarebbe stata una manifestazione. Costretti a spostare l'auto alle 5:30 e non alle 7:30 come consigliato dalla padrona di casa per non restare chiusi nella cittadella con l'auto.

Avendo effettuato la prenotazione con la mezza pensione, quando siamo arrivati in hotel, il menù della mezza pensione non ci andava bene e abbiamo preso il menù del giorno, che costava meno della mezza pensione. Ringraziamo la direttrice per la comprensione e per averci tolto la mezza pensione. Peccato che il Logis non specifichi il contenuto della mezza pensione al momento della prenotazione.

Ci siamo divertiti. L'unico inconveniente era che a volte ci svegliava qualche rumore. Uno scaffale o un piccolo mobile nel bagno sarebbero un vantaggio. Ma nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti.

Una scommessa sicura nel cuore della Cittadella di Blaye, fascino del luogo e qualità del ristorante.

Bagno e pavimento sporco Nessuna persiana o tenda oscurante Pieno di cimici

Il personale di gestione che è scortese nei confronti dei propri clienti, non ti fa venir voglia di tornare.

posizione eccellente! benvenuto caloroso e amichevole! Pasto ottimo e di qualità. Mancano alcuni servizi in camera (servizio tè/caffè, minibar, cassaforte, ecc.) e in hotel (fontane o distributori d'acqua).

Necessita di una ristrutturazione seria Inoltre evitare di firmare le ricevute della METRO davanti al cliente!! Soprattutto quando il servizio al ristorante era mediocre con in più un pelo nel piatto! Solo il sito è magico, dobbiamo smettere di fare affidamento sulla magia del sito..

Parcheggio da riabilitare.

Il +: la posizione, la calma Il -: odore di fogna, aria condizionata molto difficile da regolare e TV che finisce per non dare segnale e colazione frugale

Piacevole accoglienza da parte di tutto il team e molto attento ai clienti. Ottimo ristorante. Vista straordinaria sull'estuario

Rumoroso di notte e al mattino I bagni non erano stati puliti…

Una notte fantastica e una magnifica vista al mattino. Il personale è molto gentile e sempre pronto ad aiutare. Cena e colazione in loco, abbondanti e molto buone. Lo consiglio e tornerò.