Restaurant la Citadelle

Excelente ubicación. Buen ambiente con bonitas vistas al agua, al embarcadero del ferry y a las murallas de la fortaleza.

Es una pena que este hotel, que cuenta con un sitio histórico y una ubicación excepcional, ofrezca un servicio de tan baja calidad.

Bienvenida amable, comida excelente, habitación muy agradable que satisfizo nuestras necesidades.

Excelente elección, muy recomendable!

Revisar programación de TV, necesidad de cambiar alfombras, olor al entrar.

Un entorno magnífico y un personal atento, aperitivo frente a una magnífica puesta de sol sobre el agua y una comida deliciosa.

Dificultades para personas con movilidad reducida: falta de taburete en el baño. Hay muchos planos inclinados en los pasillos y en la terraza para acceder a la piscina. Se agradecería un ascensor. Por lo demás, el servicio es muy satisfactorio.

Una terraza con una vista impresionante y un servicio de restaurante como ningún otro.

Un momento inolvidable en un entorno magnífico con un personal encantador que nos atendió de maravilla, tanto a los novios como a nuestros invitados. Muchas gracias a todo el equipo, tanto el día anterior como la mañana del evento, por los preparativos de la novia, las soluciones de última hora y los cambios debido al clima, la recepción y la excepcional cena. Fue perfecto, y ahora forman parte de nuestra historia. Nos vemos pronto. Manon y Hugues

Muy bonito y bueno !

Buena recepción y buen servicio. Buena comida, pero los acabados y la decoración no están a la altura de un hotel. Por ejemplo, la mesa del comedor se está descascarando y hay algunas zonas con pintura vieja.

Su hotel está en un entorno precioso; las habitaciones están bien renovadas y la ropa de cama es muy buena. Sin embargo, las habitaciones tienen una insonorización deficiente. De hecho, nos despertaron nuestros compañeros de habitación, que solo hablaban en voz alta (se oía claramente lo que decían). El desayuno está bien surtido de dulces y salados, lo cual se agradece. La cena estuvo muy buena, gracias al chef. Pero nos habría gustado disfrutar más del aperitivo antes de que nos sirvieran el entrante.

Bel hotel dans un endroit historique et magnifique avec un environnement merveilleux.

¡Una vista realmente excepcional desde el hotel, un restaurante excepcional y una hermosa terraza para tomar un aperitivo!

Fue perfecto, la comida se sirvió un poco rápido. El desayuno es perfecto. El hotel es muy tranquilo y limpio.

Una experiencia encantadora: una estancia muy cómoda y excelentes opciones de restaurantes.

Un lugar mágico, la paz es innegable. Habitación muy limpia y espaciosa.

Hermoso entorno. Desayuno perfecto.

¡Escala de una noche en este lugar magnífico y atípico!

Muy buena estancia de una noche. Una bienvenida muy agradable a pesar de nuestra llegada muy tardía. El personal fue muy amable y atento. Recomiendo este hotel con una magnífica vista del estuario desde las habitaciones.

Una bienvenida muy cálida, un personal muy amable y profesional, la comida estaba deliciosa, una hermosa combinación de sabores, un entorno magnífico. Nuestra mayor pena es no haber podido quedarnos más tiempo por falta de tiempo. Volveremos. Gracias a todo el equipo. Mucha suerte y, sobre todo, no cambien nada. Un saludo a todos.

Zeer slecht en zeer vuil hotel. Stof van 1 cm op de kast, lakes vuil. Tijdens het ontbijt 5 borden moeten nemen om 1 apropiado bord te vinden. Confitura con tortilla schimmel y chemische. Muren conoció vocht en versleten matras. Een schande voor een driesterrenhotel. 135 euros para una cámara con estufa y cama junto a la cama, 15 euros para una cama cómoda. No hay ninguna gestión comercial del hotel. 150 euros de oro weggegooid. Jammer voor het mooie kader.

La habitación que nos asignaron (112) estaba polvorienta, la tapa del inodoro no aguantaba, la televisión estaba rota... Después de quejarnos en recepción, nos cambiaron de habitación, finalmente la habitación estaba limpia y la televisión funcionaba, sin embargo en el baño, un vaso de cartón para 2, el soporte del secador de pelo se derrumbó dejando los cables eléctricos al descubierto... Nuestra opinión, habitación pequeña y inodoro en el baño, sin caja de Kleenex para un hotel de 3 estrellas y un precio de 162 euros, que no se corresponde en absoluto con el servicio.

Hotel perfecto con un entorno maravilloso para una estancia tranquila.

Hermoso hotel y muy buena comida.

Insonorización media de la habitación

El hotel y el personal fueron fantásticos: serviciales, encantadores y dispuestos a ayudar.

Volvería a este hotel, pero buscaría comida en otro sitio. La cena tiene precios de gourmet, lo cual es simplemente mediocre e injustificado, y el desayuno fue cuestión de buscarlo todo por todas partes, ya que no había personal. La comida caliente del desayuno estaba, de hecho, tibia. Esto, y la falta de ayuda con el equipaje, aunque una señora de la limpieza se ofreció, afectaron mi calificación.

Una bienvenida muy cálida Un lugar hermoso

Regresaremos con mucho gusto.

Una estancia muy agradable. La cena me pareció un poco cara. ¡Mi tiramisú no se parecía en nada a su equivalente italiano! Un desayuno excelente.

El personal del restaurante es muy poco profesional.

Excelente servicio y acogida, ubicación y sitio extraordinarios.

Hotel que requiere mucha inversión Olores envejecimiento desgaste de materiales

Siempre es un placer alojarme en el corazón de la ciudadela en este establecimiento tan agradable.

Todo estuvo genial!

Excelente bienvenida y magnífica vista desde la habitación.

¡En la cima! Volveremos con gusto.

El hotel es muy agradable, la acogida y el servicio son de gran calidad y sobre todo no os perdáis su restaurante que es excelente.

Una bienvenida muy cálida. Personal muy profesional. Ambiente agradable. Camas muy cómodas. Habitación limpia.

Muy bien 👍

El personal es muy servicial y amable, y eso fue todo, desde el check-in hasta el personal de limpieza. 10/10.

¡Increíble sitio de ciudadela!

Ubicación increíble, fácil acceso al ferry. El personal fue excelente y el restaurante muy bueno.

Como siempre, una muy buena experiencia. Desde el personal hasta la gerencia, nos hicieron sentir como en casa y los consideramos amigos. Liz y Martin Pomroy

Al llegar sola, fui muy bien recibida y me ayudaron a reservar billetes para las excursiones.

Como clientes desde hace varios años, hemos notado un deterioro en el mantenimiento de los edificios del hotel (interiores y exteriores) y una caída en la oferta, a igualdad de precios, del restaurante.

Bienvenida y servicio perfectos.

Hotel muy bien ubicado, con vistas muy agradables. Buena habitación (con vistas a la ría). Baño precioso. La comida fue un poco decepcionante; esperábamos algo mejor para este tipo de hotel.

Très bel endroit au calme avec une belle vue. Très beau cadre avec cette citadelle. La terraza y la piscina también merecen una renovación. Nous reviendrons.

¡Es como un pequeño paraíso!

La ubicación es preciosa y las vistas desde la habitación y el restaurante son increíbles. La cama estaba bien, pero no era excelente. El hotel es caro, pero toda la Ciudadela lo es, y quizá sea de esperar. Todo el personal fue encantador: recepción, restaurante, bar y servicio de limpieza. La única razón por la que no es un 5 estrellas son los precios.

Buen restaurante (sugerencias) en el hotel, met een goede wijnkaart

Es una parada imprescindible cuando se viaja desde París al suroeste.

Situación y edificio excepcional. Effet whaou asuré sur la terrasse.Chambre confortable mais un peu bruyante: portes qui claquent la nuit, aspirateur au petit matin…, repas un peu trop lourd. Pequeño parfait de déjeuner

Gran hotel en la fortaleza de Vauban, hermosa vista de la piscina y el Garona habría merecido 4☆

Excelente estancia. Ropa de cama perfecta. Personal muy amable y atento. Una pequeña pega es que la habitación no tiene sillón, así que no tienes que estar solo en la cama, por ejemplo, para leer o simplemente descansar. Es un detalle, pero es importante que todo sea de primera.

La habitación estaba sucia, sobre todo debajo de la cama y las mesitas de noche (polvo y chinches muertas). Había insectos en la cama. Olía fatal. El espejo del baño estaba roto. Mucho ruido.

Toallas manchadas, habitación llena de polvo, pelos en la ducha, inodoro con mal olor, zapatos y bolso flotando en la piscina... Es mucho para una noche de 150 €. Al salir, comprobamos si habíamos pagado y no nos preguntaron qué nos pareció la noche. Sinceramente, por ese precio, no volvería. Por suerte, el entorno es muy bonito.

En este lugar privilegiado de Blaye, creo que no hay nada mejor... felicitaciones al chef y su equipo. (4 comidas de todos modos)... el ambiente es muy agradable... una clara mejora en cuanto al ruido por la mañana sería bastante fácil quitando a los botones de las puertas y hablando con el personal de limpieza biológica que realmente comienza muy temprano... No me arrepiento de mi estancia.

Un hotel muy exótico. Elegante sin ser bohemio. La terraza y el restaurante son muy agradables. La insonorización de las habitaciones podría mejorarse.

El aire acondicionado es eficiente y agradable durante las olas de calor. No hay aislamiento acústico entre habitaciones.

Un gran equipo en cada área. Disponibilidad excepcional. Un cóctel excelente y una selección de platos muy apetitosa. El hotel está ubicado en la ciudadela con una vista magnífica de la ría. Lo recomendamos sin reservas.

Ubicación encantadora, alojamiento bastante básico pero correcto. El personal es muy atento, pero creo que requiere algo de formación. Todo habría estado bien para nosotros excepto el desayuno. Bajamos a desayunar después de pasear a nuestro perro; la habitación estaba vacía, pero parecía haber un buffet aceptable, o eso creíamos hasta que lo revisamos más de cerca. Las moscas se nos adelantaron en el desayuno y no había forma de que pudiéramos comer nada; el jamón y el queso que nos sirvieron estaban cubiertos de moscas. Es sorprendente que nadie tuviera la precaución de cubrir la comida. El lugar está junto a un estuario y es normal que haya moscas, pero que nos pidieran que comiéramos comida que había sido servida con moscas cubriendo lo que se suponía que íbamos a comer no era aceptable. La cafetera estaba averiada, así que tuvimos que esperar por nuestros cafés, lo cual estuvo bien, pero considerando todo, la calidad y la experiencia fueron deficientes. Nuestra queja en recepción al salir fue muy clara, así que fue una completa sorpresa al revisar la factura descubrir que nos habían cobrado el desayuno. Para entonces ya estábamos de camino, así que no volvimos, pero esperamos un reembolso.

Estancia perfecta!

Ubicación excepcional. Buen restaurante y personal amable.

Una joya increíble en Blaye. ¡Qué hotel tan genial! Las habitaciones son increíbles. Las habitaciones son limpias, modernas y muy cómodas. La piscina es una gran ventaja para los días soleados. Todo el personal es amable y se desvive por ti. Nuestro camarero, Ian, fue increíble. Nos atendió de maravilla y nunca se negó a ninguna petición. ¡Estoy deseando volver!

Qué lástima que una empleada nos arruinara la estancia. Nos dijo que nos fuéramos del hotel después de haber devuelto la habitación. Y se sorprendió mucho de que sus compañeros nos permitieran quedarnos en la piscina. Nunca un hotel nos ha negado disfrutar de la piscina, sobre todo porque planeábamos comer tapas. Esta rubia, en su estado, no nos hace querer volver a su establecimiento. En cuanto a la gestión del mantenimiento de la piscina, no entiendo que su empleada eche 40 litros de cloro a las 12 del mediodía cuando el robot lleva funcionando desde la mañana. Así que no hubo piscina el día de la salida ni el día anterior debido a la tormenta; la piscina estaba muy sucia. ¡Entenderá que el comentario de su empleada nos moleste!

Descubrimos su hotel por casualidad y pasamos una noche maravillosa.

Completamente satisfechos, solo lamento la falta de pasamanos en las escaleras, lo cual habría sido de gran ayuda dada nuestra edad. Los restaurantes eran de primera, por no hablar del desayuno. Sin duda volveremos.

Habitaciones bonitas y modernas con buenas comodidades. Limpio y tranquilo. Personal amable y servicial. El restaurante, en general, es muy bueno, pero no excepcional.

Ubicación ideal al borde del estuario, en la ciudadela. Vistas magníficas. Recibido con mi perro, que es muy amigable. Llegamos a pie. Perfecto.

Tras una fuerte tormenta, no había agua caliente ni televisión. La dueña tuvo un gesto de buena voluntad muy apreciado: redujo el precio de la habitación a la mitad.

Este hermoso hotel se encuentra en una ubicación privilegiada, incluso con vistas a la Gironda. Excelente recibimiento y personal amable. Excelente restaurante tradicional. Desayuno variado y excelente.

Buen hotel, linda vista, excelente restaurante, habitaciones no muy bien insonorizadas sin embargo

Cálida bienvenida, entorno magnífico.

Las habitaciones podrían estar mejor, las alfombras necesitan una renovación. La zona de la piscina no es muy buena; podría estar más limpia. Las fundas de las camas dobles exteriores estaban muy sucias, obviamente, no se cambian a diario. El personal fue amable.

Hermosa vista al estuario y tranquilidad en la ciudadela de Blaye. Todo el personal es muy atento. Buena cena en la terraza y un servicio excepcional. ¡Una parada ideal!

Un poco caro en comparación con los servicios ofrecidos.

Un lugar agradable y muy bien ubicado pero un servicio un poco por debajo del precio cobrado y un saludo en el desayuno hubiera estado bien.

No hay ascensores para personas con discapacidad. Solo el gel de ducha y el jabón de manos eran de calidad regular. No había champú ni acondicionador. Muchos esperan una gama más amplia de productos. La oferta gastronómica en los restaurantes locales es mejorable. Podría mejorarse. En general, una ubicación preciosa y, con algunas mejoras, podría llegar a ser excelente.

Hotel muy bien ubicado con hermosa vista a la ría. El servicio en recepción y en el restaurante es impecable. Las habitaciones podrían beneficiarse de una buena renovación.

Personal muy acogedor

Agradable ubicación en la ciudadela y frente a la ría. Disfrutamos de la tranquilidad del final del día en el jardín y del atardecer en la terraza del restaurante. Parada ideal en la ruta ciclista Canal des Deux Mers.

Con una ubicación privilegiada en la ciudadela y con unas vistas maravillosas al estuario de Gironda, este pequeño hotel es muy agradable. Está lleno de encanto, gracias a sus exteriores y su piscina.

Hola, cabe aclarar que el código de acceso al estacionamiento se ingresa en la terminal a la entrada de la ciudadela. GRACIAS.

En circunstancias especiales y personales (sin problemas matrimoniales tras 54 años de matrimonio) la satisfacción de descansar y disfrutar de un buen momento de descanso acompañado de dos comidas de calidad.

Hoteles, servicios y restaurantes de primer nivel

Equipo muy agradable y dinámico.

Gran hotel. No tuvimos tiempo de pasar por el restaurante. Será para la próxima vez.

Excelente equipo. Hotel muy bien situado y con estupendas vistas.

Ubicación excepcional!

Margaux fue especialmente servicial a nuestra llegada.

Ubicación mágica, vista magnífica.

Habitación amplia y confortable, personal atento y servicial y entorno muy agradable.

Hotel muy bien ubicado con hermosa vista si tomas las habitaciones con vista a la piscina y al estero en el piso superior. Restaurante: una delicia, también deberíais probar los otros 2 restaurantes exteriores que pertenecen a este hotel donde la comida también es muy buena. Equipo muy agradable y atento. El único pequeño inconveniente: la insonorización de los ventanales y de la puerta del dormitorio.

Bienvenida muy cálida, ubicación incomparable en la ciudadela. Las habitaciones carecen de insonorización (se escuchaba la tele del vecino).

¡En todos los aspectos en línea con nuestras expectativas!

Muy bonito hotel en un entorno magnífico.

Nous venons dans cet hôtel depuis environ 20 ans lorsqu'il était indépendant. Nous y avons séjourné deux fois lors de ce voyage lors de notre voyage aller-retour. Como c'était fuera de temporada, c'était très calme, le petit-déjeuner devait être commandé à l'avance avec un choix limité (le petit-déjeuner avait toujours été un aspecto positivo dans le passé). Le repas du soir était un triomphe des aspirations du chef sur sa capacité à livrer. Un uso excesivo de la sous-vie ne compense pas una buena cocina, lourde avec les sauces et aucun respect pour la préparation des légumes, une baisse sévère des normes. Lors de notre visite de retour, les toilettes de notre chambre ne fonctionnaient pas et la couette n'était pas propre, montrant a manque de control et de préparation. On nous a donné une autre chambre au rez-de-chaussée avec vue sur la piscine fermée plutôt que sur l'estuaire. Pas de gel douche, les serviettes étaient de petits items non moelleux datant des années 1970. Les chambres ont maintenant l'air fatiguées et sales et ont besoin d'une rénovation totale pour les remettre aux normes. Aujourd'hui, des choses comme du thé et du café, una boîte de mouchoirs, des produits de toilette décents, des serviettes de bonne qualité, des informations locales et plus d'une petite bouteille d'eau plate devraient être et sont dans la plupart des endroits, la norme. Nous n'avons pas mangé à l'intérieur le soir du retour car c'était le même menu. On nous a fait payer cher la chambre et le petit déjeuner, un prix qui ne reflète pas le forfait proposé. La Citadelle doit aller de l'avant et évoluer avec son temps. Encore un petit déjeuner sin inspiración. Nous aimons le quartier et la situación de l'hôtel mais nous avons déménagé et n'y retournerons pas. Enviador de comentarios

Excelente ubicación, habitación. Limpio pero brutal

Estancia muy agradable

Pensamos que el hotel estaba un poco cansado. Teniendo en cuenta que casi no había gente, era muy ruidoso. Las puertas son delgadas y el deshumidificador del pasillo se enciende y se apaga durante toda la noche. Hay vasos de papel en la habitación que gotean, ¡no es exactamente un lujo! El chico detrás del mostrador fue muy amable, lo cual es más de lo que se puede decir de la chica que nos atendió. Sin embargo, la ubicación y las vistas son fantásticas.

Bellamente ubicado con vistas panorámicas. El personal fue muy amable y servicial. La comida es excelente y los precios razonables.

la relación calidad-precio para la temporada (mediados de noviembre) no es excelente. El desayuno es completo. La acogida es muy buena. Un olor desagradable en los pasillos.

Tuvimos una estancia muy buena en este hotel, cuyo restaurante es de muy buena calidad.

En general muy bueno. Solamente arregle las lámparas de la mesa de noche. Se dan vuelta por la noche cuando se tocan mientras duermen. Muy aterrador.

Muy buena experiencia. Magnífica ubicación

Buena acogida, habitación muy limpia, hermosa vista a la ría, desayuno muy generoso. Estancia muy satisfactoria.

Sólo sería necesario revisar un inconveniente: el piso del dormitorio.

Gran lugar - personal encantador

A pesar de su ubicación excepcional, el hotel es muy decepcionante. Recepción normal en el lado del hotel, habitación en la planta baja con un olor muy fuerte a humedad, cortinas con rastros blancos de humedad. Mala limpieza. El restaurante fue excepcional, así como el servicio en un ambiente cálido y amigable.

Faltan algunos artículos de bienvenida en la habitación, como Kleenex. Lástima que los baños no estén separados del baño. Cuando uno ocupa el baño, el otro no puede entrar al baño.

¡Hotel dentro de la Ciudadela que le permitirá aprovechar al máximo este sitio excepcional! Habitación cómoda y limpia (un poco de ruido de portazos en el pasillo...), desayuno abundante y variado tomado en una habitación con vistas al río: ¡pura felicidad!

Sorprendente ubicación del establecimiento; Habitación espaciosa, servicios de calidad y cocina refinada, el único pequeño inconveniente: para los viajeros en bicicleta no hay refugios, con una bicicleta se puede pasar la noche al aire libre.

Nuestra segunda visita a este hotel. Trew bien y tranquilo

Piscina fuera de servicio sin limpiar durante mucho tiempo aunque por teléfono justo antes de la llegada confirmación de una piscina climatizada Facturación de desayunos no consumidos Facturación de un postre en el menú cuando solo tomé el plato y sonreí a la recepcionista como respuesta para nuestra insatisfacción Habitación velada y sin insonorización Nos rascamos toda la noche con las sábanas Baño gastado Pollo servido para ternera El único punto positivo es la vista Estoy acostumbrado a alojamientos en Francia que harían bien en comprobar este establecimiento que no es en absoluto un tres estrellas

todo es perfecto

Muy buena estancia y buena acogida por el restaurante. Se agradecería una mayor variedad de pescados.

Estancia perfecta en un establecimiento muy bonito en la ciudadela. Habitación funcional y muy limpia. Muy buen desayuno con una amplia variedad de opciones saladas/dulces. Delicioso restaurante en la preciosa terraza frente a la ría. Experiencia para repetir.

Personal servicial y eficiente Ubicación única y espaciosa Restaurante y desayuno y Cama superior, así como la vista

Excelente ubicación. Personal muy amable.

Equipo muy amable y eficiente.

Perfecta bienvenida y personal del hotel. Muy buena ubicación y ambiente.

Hemos utilizado este hotel durante al menos 20 años o más y nunca hemos tenido motivos para quejarnos. Se lo recomendaríamos a cualquiera. La comida es excelente y todo en un entorno maravilloso. ¡En general, fue una buena experiencia!

El robot estaba en la piscina y hacía frío. La habitación no era perfecta. Por otro lado, el entorno era increíble.

Hola, Agradecemos especialmente al personal y a Visnou por sus servicios y la atención que nos brindaron tanto en la terraza como durante el servicio en el restaurante, gracias a ellos.

Una acogida excepcional, muy buena cocina con toques exóticos, todos los ingredientes para una estancia excepcional.

Una estancia de última hora, una sorpresa muy agradable.

Ubicación ideal. Magnífico entorno. Perfecto para un descanso de Edith del Sr.

Lo pasamos excelente en un entorno excepcional con una acogida cálida y humana, ¡platos excepcionales! ¡Bien hecho al chef! ¡Servicio ejemplar y habitaciones confortables! ¡El Hôtel de la Citadelle es la parada que no debe perderse! ¡Gracias a todo el equipo!

Pasamos un breve pero excelente tiempo en el Hotel “La Citadelle”. En definitiva, pero que nos permitió apreciar la excelencia de la acogida por parte de todos los miembros del personal que conocimos, ya sea del hotel o del restaurante. Limpieza del local, ambiente general relajado, sin dejar de ser muy profesional, ¡verdaderamente impecable! En cuanto al restaurante... impecable calidad, precios muy razonables, todo ello rematado una vez más por un excelente servicio, ya sea en la cena o en el desayuno. Y, por último, un entorno casi idílico, en una calma relajante, ¡un poco fuera de tiempo! Gracias a todo el Equipo, y no hay duda de que volveremos!!!

Ubicación geográfica muy agradable. Personal agradable. Desayuno con buenos productos pero con pequeños problemas con el equipamiento. Piscina con agua turbia: eso no da confianza.

Agradable parada nocturna en nuestro paseo en bicicleta.

Muy lindo lugar…hotel muy tranquilo!!

Muy buena experiencia, la vista es magnifica. Y el restaurante es excelente. ¡Me quito el sombrero ante los menús infantiles!

Magnífica vista. Agradable piscina. Una noche pasada en este hotel con mucho gusto. Volveremos sin problema si se presenta la oportunidad.

Magnífica dirección a orillas de la ría. La gente es encantadora en este lugar lleno de historia. Un gran BRAVO para la familia que mantiene este patrimonio.

Segunda estancia in situ, un descanso agradable, con un equipo agradable y acogedor.

Perfecto, gratamente sorprendido, por la ubicación en la ciudadela, las impresionantes vistas, el catering, fabuloso.

hotel perfecto al igual que el personal lo recomiendo

Perfectamente ubicado en un hermoso entorno histórico frente al mar. Personal muy acogedor, sonriente y disponible. ¡Perfecto!

El establecimiento es grande y está bien situado, pero tiene un gran inconveniente: la proximidad de la piscina a las habitaciones es realmente molesta. No puedes abrir la ventana del dormitorio para ventilar o respirar, hay gente en tumbonas a 10 cm de ti. Esa noche, la comida llegó tibia, si no fría, a la mesa. Es una pena para un establecimiento de esta calidad.

Al llegar no obtuve la habitación solicitada, pero después de discutirlo redujeron el precio, así que... finalmente todo estuvo bien, el servicio de cena y el desayuno fueron excelentes.

La ubicación era excelente y el personal era amable y servicial. Lamentablemente, descubrimos que el hotel no estaba a la altura de la clasificación de Logis. Está desgastado en algunos lugares, por ejemplo, en los rodapiés y alrededor de las ventanas del pasillo. Informé de un panel de acceso que se había caído y, aunque lo reemplazaron, no limpiaron el área circundante. Había un agujero en la funda nórdica y el desagüe de la ducha estaba bloqueado y, por lo tanto, el piso del baño se inundó. El menú de la cena no reflejaba la variedad y los estándares de otros "restaurantes sabrosos" en los que hemos comido y nos pareció muy decepcionante.

Bienvenida cálida y personalizada. Todo el personal estaba sonriente, disponible y profesional. Hotel muy bonito con habitaciones cómodas y espaciosas. ¡Una mención especial para el personal del restaurante! Continúe así. Nos vemos pronto para otra estancia.

La habitación estaba infestada de Beatles. También huele a humedad.

Buen hotel. El baño olía a desagüe. No había plancha disponible cuando pregunté en recepción.

Belleza del sitio...muy buen catering...solo falta un poquito de café en la habitación, por si acaso!!

Qué bonita ubicación. Es uno de los hoteles que recomendaré.

El aire acondicionado no funciona. Chorro de agua que gotea sobre la alfombra Armario que no se abre. Olor a pipas de huevo podrido El restaurante no es bueno Muy largo Servicio y mínima amabilidad Mal desayuno por el precio elección limitada Agua verde de la piscina que se ha vuelto, nos dicen

Excelente ubicación del hotel, el sitio es muy hermoso, la restauración perfecta. Falta revisar la ropa de cama de la habitación 106, reemplazar el colchón y el somier. Nos hubiera gustado encontrar una bandeja de cortesía.

Buena calificación para el hotel, pero mala para la piscina con agua turbia y verde, ¿quizás debido a las microalgas? Impracticable

Entorno sublime, equipo muy amable con un servicio impecable.

Excelente estancia como siempre. Amabilidad, calidad de servicio y gran entrega.

Excelente hotel en hermosa ubicación

Lo había visitado antes (2008) y prometió regresar. Hermoso entorno, personal amable, excelente comida, hermosas vistas. Un par de áreas de mejora. 1) Limpieza de la piscina. 2) Respuesta a consultas dietéticas. Uno de nuestro grupo no puede comer gluten y dos son vegetarianos. Solicité información en tres momentos diferentes antes de nuestra estancia: en el momento de la reserva, por correo electrónico y en la encuesta previa a la visita del hotel. No hubo respuesta en ninguna ocasión :(

Hotel muy bien situado con buena relación calidad-precio, necesitaría un poco de restauración para mi gusto.

Alérgico a Trip Advisor (que es muy fácil de comprar (y que además reduce el margen), prefiero la guía Michelin que me envió. Observé que así obtuve una buena relación calidad/precio). ¡sabiendo que no debes pedir la luna!

Piscina verde, inutilizable. Una limonada u otra bebida de bienvenida hubiera estado bien. Árboles hermosa vista sobre la ría. Las habitaciones son muy pequeñas y viejas. Bienvenida muy amable.

Ubicación excepcional, acogida y servicio impecables, restaurante agradable. Muy buena relación calidad-precio.

Teniendo en cuenta el precio de las habitaciones, se agradecería un minibar... y un equipamiento de calidad: soporte de ducha defectuoso, cubo de basura del baño que habrá que sustituir. ¡Esperábamos más calidad dado el precio de la habitación!

Fantástico restaurante

Muy bueno en general, corresponde a los servicios anunciados, una pequeña renovación en los pasillos de las habitaciones y en las habitaciones también sería un plus. ¡La recepción y el catering están en la cima!, gracias.

Muy bonita casa. Pero para un hotel de este precio nos gustarían algunas cosas: vasos en el baño para enjuagarse los dientes (incluso Ibis los ofrece...), agua que no tarda 10 minutos en calentarse al ducharse... Y un garaje para bicicletas un poco más espacioso y ordenado. ¿Sabes que hoy en día no sólo los pobres viajan en bicicleta?

Es muy bueno todos los años.

Mobiliario un poco fuera de sintonía con el edificio.

El personal fue muy amable y servicial, y la cena fue absolutamente deliciosa y con una muy buena relación calidad-precio. Sentimos que tal vez podría haber habido una mejor señalización para llevar nuestro automóvil al hotel.

Todo es muy bueno.

Un poco caro para mi gusto > 150€ por noche. En comparación, ¡estamos cerca de 130/140 € por la misma calidad!

El personal es muy acogedor, el hotel está muy bien ubicado y felicidades al chef, disfrutamos tanto en el desayuno como en la cena. Gracias

Sabemos un poco sobre el personal y los propietarios. Es un pedacito de paraíso con una vista magnífica. El servicio es excelente y el personal extremadamente agradable y amable. Recomiendo mucho este hermoso lugar. Espero volver Fred y Nathalie.

En general, fue una gran experiencia.

Un lugar muy hermoso. Muy bien ubicado en el corazón de la ciudadela. Un equipo orientado al cliente

Nos hemos alojado en el Hotel La Citadelle durante veinte años o más y lo recomendamos totalmente por su comodidad, servicio, comida y amabilidad. Un hotel realmente fantástico en un entorno perfecto y con una ubicación ideal para los amantes de la historia.

Nos recibieron gratamente. Todo el personal muy agradable.

Una bienvenida muy cálida ya sea en la recepción del hotel o en el restaurante. Hermosa decoración, especialmente en las zonas comunes y, obviamente, ¡una hermosa vista de la Gironda! Algunas sugerencias de mejora: - falta una silla en la habitación (en la 302 en cualquier caso) - sería bienvenido un gancho para colgar la ropa, tanto en el lado del dormitorio como en el del baño - el mezclador de la ducha no es muy intuitivo (pero OK, no es fácil de cambiar) - una barra de salida de bañera no sería demasiado (¡comodidad y seguridad, sea cual sea la edad!) - desagüe del lavabo "perezoso" (informado en recepción)

gran Lage, gran Aussicht. Servicio de netter gutes Essen

Un restaurante de hotel perfectamente gestionado, una acogida impecable, incluso llevamos tu maleta a tu habitación (¡lo cual es muy raro!).

Llevamos muchos años viniendo aquí. El personal es siempre muy acogedor y amable y la cena y el desayuno fueron de primera clase.

Hotel con magníficas vistas y entorno y piscina pero muy ruidoso (música bouboum) en el restaurante exterior hasta las 22:30h. completamente incongruente en vista del entorno natural que es suficiente en sí mismo. Incluso cuando cerramos las ventanas, podíamos escuchar el boom-thump del bajo. Tabique muy fino (llamada telefónica del compañero de cuarto hasta la 1:30 a. m.). Sólo 2 toallas pequeñas en el baño. Nadie nos avisó que a la mañana siguiente había una manifestación. Obligado a mover el coche a las 5:30 y no a las 7:30 como aconseja la azafata para no quedarse encerrado en la ciudadela con el coche.

Habiendo hecho la reserva con alojamiento en media pensión, cuando llegamos al hotel el menú de media pensión no nos convenía y cogimos el menú del día, que era más barato que la media pensión. Agradecemos a la gerente su comprensión y quitarnos la media pensión. Es una pena que Logis no especifique el contenido de la media pensión al realizar la reserva.

Nos lo pasamos muy bien. El único inconveniente fue que a veces nos despertaba algún ruido. Una estantería o un mueble pequeño en el baño sería un plus. Pero en general quedamos muy satisfechos.

Una apuesta segura en el corazón de la Ciudadela de Blaye, encanto del lugar y calidad del restaurante.

Baño y suelo sucio Sin contraventanas ni cortinas opacas Lleno de chinches

El personal administrativo que es antipático con sus clientes no le hace querer volver.

excelente ubicación! ¡Bienvenida cálida y amigable! Comida excelente y de calidad. Faltan algunas instalaciones en la habitación (servicio de té/café, minibar, caja fuerte, etc.) y en el hotel (fuentes o dispensadores de agua).

Requiere una renovación seria. ¡Además, evite firmar recibos de METRO delante del cliente! ¡Especialmente cuando el servicio en el restaurante era mediocre con la ventaja adicional de un pelo en el plato! Sólo el sitio es mágico, debemos dejar de confiar en la magia del sitio.

Aparcamiento para rehabilitar.

El +: el sitio, la calma El -: olor a cloaca, aire acondicionado muy difícil de regular y TV que acaba sin dar señal y desayuno frugal

Agradable bienvenida por parte de todo el equipo y muy atentos con los clientes. Excelente restaurante. Extraordinaria vista al estero.

Ruidoso por la noche y por la mañana Los baños no habían sido limpiados…

Una gran noche y una magnífica vista por la mañana. Personal muy agradable y siempre dispuesto a ayudar. Cena y desayuno en el sitio, copiosos y muy buenos, lo recomiendo y volveré.