Restaurant la Citadelle

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Nous avons passé un agréable séjour. L'emplacement est ideal et la Chambre confortable. La literie est très confortable, et les draps sont particulierement Très agréables au toucher, très doux et soyeux. Très agréablement surprise de la qualité de la restauration. Mets de qualité, produits frais, présentation soignée et recherchée ! Bravo au chef ! Et quelle vue depuis la salle de restaurant !

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Small rooms, lousy breakfast and far too expensive for what they offer

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Localisation et emplacement magnifique, piscine très agréable, petit déjeuner top. Il manque la clim dans la chambre dans laquelle nous étions, et rafraîchir un peu la décoration et l’équipement de la chambre.

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Hervorragende Lage, sehr nettes, bemühtes Personal, schöner swimming pool, insgesamt sehr zu empfehlen

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Superbe établissement dommage que l’insonorisation des chambres soit catastrophique

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Emplacement de rêve Malheureusement une chambre digne dune etape d'autoroute malgré une belle salle de bains La piscine est au centre collée aux chambres. Elle aurait été tres bien dans le jardin à côté laissé en jachère... Un gâchis

Situation exceptionnelle au dessus de l’estuaire !

Très bel hôtel restaurant avec une vue sublime sur l'estuaire de la gironde. Dîner avec des mets à la hauteur du cadre. Bravo au chef. Personnel très professionnel et très agréable.

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Isolation phonique de l’hôtel très insuffisante , nous entendons les voisins comme si ils étaient dans la chambre. Sommeil impossible. Inadmissible dans un établissement qui a la prétention à 3 étoiles. Nous ne le conseillerons pas .

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Situation exceptionnelle, mais Chambres mal insonorisées et rapport qualité prix du restaurant à peine moyen

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Équipe sympathique et dynamique

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Zeer goed, zowel in ligging als in service. Ook het menu en ontbijt buffet waren uitstekend. We hebben echter € 31.50 teveel betaald aan consumpties die niet door ons besteld en genuttigd zijn. Waarschijnlijk een fout van de bediening bij het boeken op de verkeerde kamer (204).

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Faire payer aux clients la commission prise par booking est purement un délit. L’établissement ne respecte donc pas l’affichage des prix et cela est punit par la dgccrf. C’est surtout mesquin et anti commercial

Il est évident qu'avec les problèmes actuels il n'est pas possible d'être parfait pour tout mais nous avons été agréablement surppris par la façon dont tout a été géré. C'était parfait et nous avons passé un super séjour. Nous reviendrons.

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la déco du restaurant n'est pas chaleureuse le soir.Quant à la cuisine,si les produits sont de qualité,ma viande m'est arrivée tiède alors que j'avais précisé saignant mais chaud. L'hotel et les chambres vue estuaire sont parfaites .

The location is stunning, and the staff were friendly. However this did not make up for the poor quality of the rooms (cheap decorations and furniture, broken equipment in bathroom), the lack of cleanliness (large spider crawling out from between the sheets), bug crawling out from between the sheets, and the inedible food (most foods tasted of the refrigerator, and at breakfast the pre-made pancakes were put back in a container to go out again the next day).

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Pour un hôtel de cette catégorie nous avons été déçu par une poubelle non vidée dans la salle de bain(remplie de megots), par des toiles d araignée autour de la fenêtre, quant au restaurant, les plats étaient très goûteux et très beaux, cependant nous aurions apprécié quelques petits amuse bouche avec notre verre de vin en début de repas. Par contre bonne réception.

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Excellent. As usual

Dîner: Bonne table, cadre et environnement agréables. Chambre: literie très inconfortable, matelas n'assurant aucune indépendance. Moustiques nombreux et aucun moyen mis à disposition pour les éliminer. Petit déjeuner servi jusqu'à 10h... A 9h30 on nous annonce que le service est abrégé et le buffet est débarrassé..... Piscine à l'eau douteuse N'oublions pas les odeurs d'égouts dans le couloir!!!

une chambre handicapée sans en avoir été informée en amont

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Literie ne nous convenait pas. Trop mou, mal de dos tous les matins, ma femme et moi.

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A pleasant stay, although we did not appreciate the live music. This was far to loud outside our bedroom and we were unable to go to sleep early.

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Surprise par l’état des moquettes L’odeur dans le couloir des chambres Le matériel ne fonctionne pas toujours C’est dommage .

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de kwaliteit van de producten aan het ontbijtbuffet is ondermaats en de ontbijtruimte doet eerder smoezelig aan.

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Très correct dans l'ensemble. Juste la chambre etait très mal située et sentait l'humidité en entrant. De même je trouve un peu juste que le personnel fume à l'entrée de la réception

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Prix/qualité 100/100

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L'établissement benefîcie d'un emplacement exceptionnel avec vue sur l'estuaire. Belle terrasse à côté de la piscine. Par contre le restaurant est médiocre surfait.

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Great location - lovely hotel. Recommend the terrace for dinner

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Very nice restaurant and staff.

Excellente qualité de la restauration et du service avec une remarquable adaptabilité du Chef qui n'a pas hésité à me préparer un dessert sans gluten (merci !). Pour le petit déjeuner il serait bien d'ajouter du pain/viennoiserie sans gluten.

Pleasant courteous staff and lovely building in excellent situation.

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Plus qu un avis nous avons signalé que la poignée de la Sdb était HS ....manque de variété sur les menus proposés

We had booked a room with estuary view but on arrival this was not available and we were offered a room next to pool. As there were people outside our window we had to keep the curtain closed. We accepted the 15 euro discount in lieu but were disappointed and rather spoilt our expectations and enjoyment of our stay.

Staff was not guest free. Continues smoking outside, also at the pool and next to our 2 year old

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Superbe acceuil Seul remarque pas de plat vegetarian autre que poisson

Juste éviter de mettre les personnes avec des chiens l'une à côté de l'autre !

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Disappointing. No internet connection in our room. Poor strength of shower. Very limited menu for dinner.

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the situation is unbeatable and the hotel lives up to it

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