Pago anticipado : Su reserva se confirma únicamente tras el pago con tarjeta de crédito, con un depósito del 30%. El resto se abonará a la llegada, salvo en caso de cancelación tardía o no presentación. Si desea organizar su estancia por su cuenta, póngase en contacto con nosotros.
LLEGADA: Las reservas se mantienen hasta las 18:00. Le rogamos que nos avise si tiene previsto llegar después de las 22:00. Las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 y deben desalojarse antes de las 12:00 del día de salida.
RESTAURANTE LES TROIS ROCHERS (abierto desde finales de marzo hasta principios de noviembre y del lunes 28 de diciembre de 2026 al sábado 2 de enero de 2027 con menú fijo): Se requiere reserva anticipada: de 2 a 3 semanas antes. No podemos garantizar la disponibilidad de mesa durante su estancia. Las reservas para 2027 se abrirán en febrero.
MASCOTAS: Solo se admiten perros. Solo se permite un perro por habitación (solo en cabañas o terrazas con vistas al mar), y los perros deben permanecer atados con correa dentro del hotel y el jardín. No se admiten mascotas en el restaurante ni durante el desayuno. Se cobrará un suplemento de 17 € por noche por el alojamiento de perros, más los daños ocasionados.
TABACO: El establecimiento es para no fumadores. Se aplicará un cargo de al menos el 50 % del precio de la habitación si se detecta olor a tabaco.
APARCAMIENTO: Gratuito: 1 plaza de aparcamiento por habitación, 2 estaciones de carga de acceso libre (no reservables). La dirección no se responsabiliza de robos ni daños.
BOTELLA DE AGUA: Botella de vidrio reutilizable con depósito. No se reembolsará el agua embotellada para limitar el impacto ambiental.
No reembolsable su reserva está fuera de plazo para una cancelación gratuita : *Cancelación de una estancia de 6 noches o menos y/o 4 habitaciones o menos: se reembolsará el depósito si la cancelación se realiza con más de 3 días completos de antelación a la fecha de llegada. Si la cancelación se realiza después de ese plazo, se cobrarán las noches.
Ejemplos: *Para una llegada el día 22, llamo el día 18 antes de las 22:00, el último día posible.
*Para una llegada el día 22, si llamo el día 19, es demasiado tarde; se aplicará una penalización de 1 noche.
Si llamo el día 20, se aplicará una penalización de 2 noches.
*Cancelación de una estancia de más de 6 noches y/o más de 4 habitaciones: se reembolsará el depósito si la cancelación se realiza con más de 7 días de antelación a la fecha de llegada. Se mantendrá durante 6 meses para una futura estancia si la cancelación se realiza entre 7 y 3 días antes de la fecha de llegada. Si la reserva se cancela con menos de 3 días completos de antelación a la fecha de llegada, se cobrarán las noches.
*En caso de no presentarse, cancelación el mismo día, llegada tardía o salida anticipada, el cliente acepta que se le cargue el importe total de la estancia inicial a la tarjeta de crédito proporcionada como garantía.
Tarifa no seleccionable para el programa de fidelidad 
