Vooruitbetaling : Uw reservering is pas definitief na betaling met creditcard, waarbij een aanbetaling van 30% in rekening wordt gebracht. Het resterende bedrag dient bij aankomst te worden voldaan, behalve in geval van late annulering of no-show. Neem contact met ons op als u uw verblijf zelf wilt regelen.
AANKOMST: Reserveringen worden tot 18:00 uur vastgehouden. Laat het ons weten als u na 22:00 uur arriveert. Kamers zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur en dienen op de dag van vertrek vóór 12:00 uur te worden verlaten.
RESTAURANT LES TROIS ROCHERS (geopend van eind maart tot begin november en van maandag 28 december 2026 tot zaterdag 2 januari 2027 met een vast menu): Reserveren is verplicht: 2 tot 3 weken van tevoren. We kunnen geen tafelbeschikbaarheid garanderen tijdens uw verblijf. Reserveringen voor 2027 openen in februari.
HUISDIEREN: Alleen honden toegestaan. Slechts één hond per kamer (alleen in cottages of kamers met zeezicht op het terras), en honden moeten aangelijnd zijn in het hotel en de tuin. Huisdieren zijn niet toegestaan in het restaurant of bij het ontbijt. Voor het meenemen van een hond wordt een toeslag van € 17 per nacht in rekening gebracht, plus eventuele schade.
TABAKS: Roken is niet toegestaan in het hotel. Bij het ruiken van tabakslucht wordt minimaal 50% van de kamerprijs in rekening gebracht.
PARKEREN: Gratis: 1 parkeerplaats per kamer, 2 gratis toegankelijke laadstations (niet te reserveren). De directie is niet aansprakelijk voor diefstal of schade.
WATERFLES: Herbruikbare glazen fles met statiegeld. Er wordt geen restitutie verleend voor flessenwater; dit om de milieubelasting te beperken.
Niet-terugbetaalbaar is uw boeking te laat voor een gratis annulering : *Annulering van een verblijf van 6 nachten of minder en/of 4 kamers of minder: de aanbetaling wordt terugbetaald als de annulering meer dan 3 volle dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt. Daarna worden de nachten in rekening gebracht.
Voorbeelden:
*Ik kom aan op de 22e en bel op de 18e vóór 22:00 uur, de uiterste annuleringsdatum.
*Als ik op de 19e bel voor een aankomst op de 22e, is het te laat; er wordt 1 nacht in rekening gebracht.
Als ik op de 20e bel, worden er 2 nachten in rekening gebracht.
*Annulering van een verblijf van meer dan 6 nachten en/of meer dan 4 kamers: de aanbetaling wordt terugbetaald als de annulering meer dan 7 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt. De aanbetaling wordt 6 maanden bewaard voor een toekomstig verblijf als de annulering tussen 7 en 3 dagen voor de aankomstdatum plaatsvindt. Als de reservering minder dan 3 volle dagen voor de aankomstdatum wordt geannuleerd, worden de nachten in rekening gebracht.
*In geval van niet-verschijnen, annulering op dezelfde dag, te late aankomst of vroegtijdig vertrek, stemt de klant ermee in dat het volledige bedrag van het oorspronkelijke verblijf in rekening wordt gebracht op de creditcard die als garantie is opgegeven.
Tarief waarop geen punten gespaard kunnen worden 
