Pago anticipado : Se solicita un 30% del importe total de la reserva para confirmar la reserva.
El saldo se pagará en el sitio a su llegada.
2 días antes de su llegada, se realizará una preautorización en su tarjeta de crédito por un monto equivalente al 70% de su reserva.
Como garantía, se cargará el 30% del depósito en su tarjeta bancaria. Por favor notifique al hotel si llega después de las 6:30 p.m. El pago del saldo de la estancia se realiza en el sitio a la salida. Para tu información, el título de la domiciliación bancaria en tu extracto bancario será: Restaurantes Abi Hoteles. Check-in 16:30-22:00 h / check-out 11:00 h. Por favor recoja su llave antes de las 22:00 h. Los paquetes (media pensión, pensión completa, estancias temáticas) son ofertas globales empaquetadas: los servicios no utilizados no son reembolsables, intercambiables y/o segmentables.
Disposiciones especiales para familias habitaciones/suites:
- La facturación siempre se basa en el número real de ocupantes a la salida.
- Las camas adicionales para niños/adolescentes de 3 a 18 años solo se facturan al precio de 27 euros por cama por noche - Se proporcionan cunas sin cargo sujetas a disponibilidad para bebés de hasta 2 años, más allá de una cama. Se proporciona pago adicional. Se deberá presentar en recepción el comprobante de edad de los niños/adolescentes a su llegada, no se podrá superar la capacidad máxima de cada habitación y el cliente deberá informar a recepción del número de ocupantes por noche en su habitación.
Detalles de servicios adicionales de pago están disponibles en la recepción del hotel. No hay crédito ni reembolso por comidas que no se tomen en paquetes de bordo. Cualquier estancia iniciada es en su totalidad.
No se aceptan animales en el restaurante, en caso de cancelación de una reserva de hotel vinculada al incumplimiento de esta disposición, la cancelación se considera culpa del cliente y no podrá dar lugar a ningún reembolso o abono.
Las condiciones de venta y cancelación de los servicios de masajes se pueden consultar en la web del hotel: https://www.hotel-abbaye-jura.com /fr/espace-detente.html
Estancias de más de una semana: se requiere pago cada 7 días.
La tasa turística es un impuesto sujeto a modificación, se da a título indicativo, su importe aplicable es el del momento de la llegada del cliente.
Condiciones de la anulación : Las cancelaciones deben hacerse en línea para ser tenidas en cuenta por nuestro sistema.
Cancelación sin costes adicionales
- 3 días antes de la llegada entre semana y temporada baja
- 8 días antes de la llegada los fines de semana, vacaciones escolares y periodos de vacaciones y temporada alta.
(Temporada alta: vacaciones escolares + periodo del 1 de mayo al 15 de septiembre)
El depósito no es reembolsable en todos los casos.
Cargos por cancelación tardía:
- para estancias inferiores o iguales a 3 noches se cargará el importe de la primera noche
- para estancias superiores a 3 noches se cobrará el importe de las 2 primeras noches
Cargo por no presentación: el monto total de la estadía.
Cualquier modificación de reserva (aplazamiento o desplazamiento) se considera como una cancelación parcial de la reserva.
Cualquier estancia iniciada se debe en su totalidad.
Le recomendamos que contrate un seguro de cancelación.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, modificar o eliminar los datos que le conciernen en info@hotel-abbaye-jura.com
Se recuerda al cliente, de conformidad con el artículo L. 121-21-8 12° del Código del Consumo, que no tiene el derecho de desistimiento previsto en el artículo L. 121-21 del Código del Consumo. Las Condiciones de Venta de la tarifa reservada especifican los términos y condiciones para cancelar y/o modificar la reserva.
Se descontarán gastos de gestión por importe de 15?, más comisiones bancarias (del 0,3 al 1,8% según la tarjeta, del importe de los depósitos/anticipos cargados en la reserva) en caso de posible devolución.
En caso de cambio de fechas previo acuerdo y confirmación por nuestra parte, sobre la misma categoría de habitación y según disponibilidad, se aplicarán gastos adicionales del 25% de la estancia en temporada alta.
Las devoluciones de reservas pagadas en venta a distancia con tarjeta de crédito se hacen efectivas 4 semanas después del débito de la tarjeta para evitar posibles fraudes y oposición.