Prépaiement : Conditions de réservation : À titre de garantie, 30 % d'arrhes seront débitées sur votre carte bancaire. Veuillez prévenir l'hôtel en cas d'arrivée après 18h30. Le paiement du solde du séjour s'effectue sur place lors de l'arrivée.
Check-in 15h30-22h00 / check-out 11h00. Veuillez retirer votre clé avant 22h00. L'hôtel effectue une pré-autorisation du solde du séjour sur votre carte bancaire à J-2 de l'arrivée, cette préautorisation est renouvelée tous les 7 jours et s'annule par votre banque à J+7. Les forfaits (demi-pension, séjours à thème dans la boutique des coffrets cadeaux) sont des offres globales
packagées : les prestations non consommées ne sont pas remboursables, échangeables et/ou segmentables. Il n'y a pas d'avoir ou de remboursement pour les repas non consommés.
Dispositions particulières aux chambres familiales / suites :
La facturation s'effectue toujours sur la base du nombre réel d'occupants lors du départ.
Les lits supplémentaires pour enfants / ado de 3 à 18 ans uniquement sont facturés au prix de 29 euros par lit et par nuit et sont rajoutés au prix de la chambre occupée de base par 2 personnes.
Les lits bébés sont mis gracieusement à disposition selon disponibilité pour les bébés jusqu'à 2 ans, au-delà, un lit supplémentaire payant est fourni. La preuve de l'âge des enfants/adolescents est à fournir à la réception
à l'arrivée. La capacité maximum de chaque chambre ne peut pas être dépassée et le client doit informer la réception du nombre d'occupants par nuitée en chambre. Le détail des prestations annexes payantes est disponible à la réception de l'hôtel. Tout séjour commencé est dû dans son intégralité.
Les animaux ne sont pas acceptés au restaurant, en cas d'annulation de réservation d'hôtel lié au non-respect de cette disposition, l'annulation est considérée du fait du client et ne peut donner lieu à aucun remboursement ou
avoir.
Conditions d'annulation : Conditions d'annulation : Pour les réservations effectuées via notre site internet www.hotel-abbaye-jura.com, les
annulations doivent impérativement être faites par internet (lien d'annulation dans votre confirmation par courriel)
pour être prises en compte par notre système.
Annulation sans frais additionnels :
- 3 jours avant l'arrivée en semaine et basse saison
- 8 jours avant l'arrivée les week-ends, vacances scolaires et périodes de jours fériés et de haute saison (Haute
saison : vacances scolaires + période du 1er mai au 30 septembre).
Les arrhes ne sont pas remboursables dans tous les cas.
Frais d'annulation tardive :
- pour les séjours inférieurs ou égaux à 3 nuits le montant de la première nuit sera débité
- pour les séjours supérieurs à 3 nuits le montant des 2 premières nuits sera débité.
Frais de non-présentation : la totalité du montant du séjour.
Toute modification de réservation (report ou déplacement) est considérée comme une annulation partielle de la
réservation. Tout séjour commencé est dû dans son intégralité. Nous vous recommandons de souscrire à une assurance annulation.
Conformément à la Loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de modification ou de suppression des données vous concernant à info@hotel-abbaye-jura.com
Il est rappelé au client, conformément à l'article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu'?il ne dispose pas
du droit de rétractation prévu à l'article L. 121-21 du Code de la consommation. Les Conditions de Vente du tarif
réservé précisent les modalités d'annulation et/ou de modification de la réservation.
Des frais de dossiers d'un montant de 15 euro;, plus les frais liés à la commission bancaire (de 0,3 à 1,8 % selon les cartes, du montant des arrhes/acomptes débités à la réservation) seront déduits en cas d'éventuel remboursement. En cas de changement de dates après accord et confirmation de notre part, sur la même catégorie de chambre et selon la disponibilité, des frais additionnels d'un montant de 25 % du séjour seront appliqués en haute saison.
Les remboursements sur les réservations payées en vente à distance par carte bancaire sont effectifs 4 semaines après le débit de la carte pour prévenir toute éventuelle fraude et opposition.
Tarif non éligible au programme de fidélité 
