Restaurant L'Abri

Estoy muy contenta con mi estancia en su establecimiento. La bienvenida fue muy agradable y cálida. La habitación estaba impecablemente limpia, las comidas excelentes y el desayuno abundante. No faltó absolutamente nada.

Ropa de cama muy buena, limpia y tranquila.

La bienvenida fue muy amable, el hotel es agradable, la cena y el desayuno un poco caros, pero buenos.

Una bienvenida muy cálida, excelente relación calidad-precio.

Excelente hotel, perfecto para una escala (que fue mi caso). La calidad de la ropa de cama y el desayuno fueron excepcionales y, sobre todo, el personal fue muy amable.

Una bienvenida muy amable y cálida. Excelente relación calidad-precio.

Excelente servicio, comidas muy abundantes servidas en el lugar. Fácil acceso y el ruido del tráfico cercano no molesta.

La bienvenida fue perfecta; el único inconveniente fue que los baños no estaban muy limpios y había telarañas en el techo de la habitación. Además, el secador de pelo no funcionaba. Pero en general, todo estuvo muy bien. Y si tengo la oportunidad de volver a la zona, no lo dudaré.

La bienvenida fue mínima y el personal escaso, con muy poca interacción. No respondieron a nuestras preguntas sobre cómo llegar a Le Puy, a pesar de ser el fin de semana del Festival King Bird. El desayuno fue aceptable, pero el personal estaba estresado por el trabajo y no se comunicaba con los clientes.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Excelente bienvenida. Punto de recarga gratuito para coches eléctricos, habitación cómoda y desayuno perfecto.

Personal muy amable, eficiente y competente. Desayuno y comidas de buena calidad.

Excelente bienvenida. Hotel tranquilo y habitación muy limpia.

Muy satisfecho con este hotel. La recepción, la ropa de cama, la habitación, el baño, el desayuno, todo fue perfecto a un precio más que razonable.

Un hotel para conocer y recordar.

Personal muy amable, hotel agradable para una estancia corta.

La habitación estaba bien; sin embargo, al reservar solicité una bañera y me confirmaron que la tendría, pero me sorprendió descubrir que solo tenía ducha. Un pequeño inconveniente fue que las ventanas y el espejo no estaban muy limpios. Por lo demás, todo estuvo muy bien.

Gerentes muy amables, restaurante perfecto.

Una cálida bienvenida. No tenemos quejas sobre la comida. Es una pena que no haya contraventanas en las habitaciones.

Una bienvenida muy cálida, un restaurante muy bueno.

Ruido ambiental constante. Hay una calle concurrida cerca. Se oye un ruido breve pero repetitivo proveniente del aire acondicionado (que está apagado) o del baño.

Personal muy amable y acogedor, comida decente y apetitosa. Área de descanso para motociclistas.

Excelente sistema de carga para vehículos eléctricos, ¡se agradece mucho!

Hotel muy bonito y limpio, muy recomendable.

Una cálida bienvenida. El personal fue muy atento. Habitación espaciosa.

Muy decepcionante, no lo recomiendo. La habitación era fría y muy pequeña, y no se parecía en nada a las fotos del anuncio. El aire acondicionado era especialmente ruidoso. La habitación daba al aparcamiento, y era imposible abrir la ventana sin que nos vieran los transeúntes. El colchón era extremadamente incómodo y las almohadas estaban completamente planas. El baño también estaba muy mal iluminado. Nuestra habitación estaba justo al lado de las puertas de entrada a las demás habitaciones, así que podíamos oír absolutamente todo cada vez que alguien pasaba. En cuanto al desayuno, cuando preguntamos si podíamos desayunar por la mañana, casi nos sentimos como si estuviéramos molestando al personal… a pesar de que la noche anterior nos habían asegurado que no habría problema. Y para colmo, ¡a las 9:00 de la mañana el bufé estaba prácticamente vacío! Para un desayuno de hotel, esto es francamente decepcionante. Probablemente vuelva pronto a Le Puy-en-Velay, pero una cosa es segura: no volveré aquí. Desaconsejo totalmente este hotel.

Un hotel pequeño muy bueno para hacer una parada en tu viaje por carretera. Excelente relación calidad-precio, camas cómodas, habitaciones limpias y un desayuno muy bueno y variado. Recomiendo este hotel.

Muy bueno, muy agradable. Desayuno de calidad.

Muy decepcionados por la calidad de la comida... el menú era insípido y propio de una cafetería de mala muerte... el chef cambió para mejorar la calificación del establecimiento. El guiso de aceitunas se servía en grandes cantidades, insípido y un poco rancio, al igual que la ensalada de patatas que servían en los bufés libres. Demasiada cantidad arruina la calidad... por lo demás, el hotel era impecable y la bienvenida perfecta. Nuestro único error fue cenar allí por la noche 😩🫣 Un pequeño inconveniente: el personal tenía prisa por atendernos porque llegamos a las 9 pm y queríamos irnos a las 10 pm, especialmente el chef, que nos obligó a comer el guiso como único plato, a pesar de que anunciaron varias opciones cuando pedimos la cena…🫤

Hotel muy bonito

Muchas gracias a la recepcionista.

El suelo del baño estaba cubierto de suciedad o debido a un uso que no entendí, había una grieta en la pared donde se encuentra el cabezal de la ducha, el televisor no funcionaba y la habitación no estaba limpia correctamente.

El hotel estaba muy limpio, la ropa de cama era cómoda, el aparcamiento seguro y el personal muy amable; todo fue perfecto.

Perfecto

Una cálida bienvenida, amplio aparcamiento, habitaciones muy limpias y un personal eficiente y amable en la planta superior. El baño podría tener algunos estantes de almacenamiento. La ropa de cama era muy cómoda. El único inconveniente fueron las cortinas opacas, que no eran lo suficientemente anchas, dejando pasar demasiada luz matutina. Una pena. El aire acondicionado era excelente y absolutamente necesario dado el sol y las altas temperaturas. El desayuno era básico; quizás añadir cereales tipo muesli sin azúcar y yogur natural sería una buena idea. El restaurante ofrecía un generoso bufé con platos adecuados. En resumen, aparte de algunos pequeños detalles, todo fue perfecto, lo que me hace querer volver a este establecimiento tan tranquilo, cerca de Le Puy y otros lugares de interés. Enhorabuena y gracias de nuevo a todo el equipo. PD: Conocí el establecimiento cuando trabajaba allí y guardo muy buenos recuerdos.

Nos recibieron con mucha calidez y las habitaciones son muy decentes.

¡Excelente bienvenida! El servicio del restaurante es muy agradable. Las cenas son excelentes y abundantes. Los desayunos son muy buenos.

Una bienvenida muy cordial y amable. Un desayuno buffet variado y abundante. Habitaciones espaciosas. Entorno muy tranquilo. Un lugar excelente para alojarse.

Una estancia corta muy agradable con un personal sonriente y acogedor. Excelente relación calidad-precio.

Excelente relación calidad-precio. No hay opciones veganas en el desayuno. El trato por teléfono y durante el desayuno fue poco amable, pero la recepción fue muy acogedora. La habitación era estupenda.

Una cálida bienvenida y un desayuno variado y abundante. Un pequeño inconveniente: las almohadas eran demasiado duras o de mala calidad. Agradecimos mucho el aparcamiento para motos cubierto y vigilado.

Pasamos una noche allí y todo salió bien. El único problema fue el wifi, que se desconectaba constantemente.

Hotel muy tranquilo

Una bienvenida muy cálida, hotel limpio, habitaciones espaciosas. Me he alojado en varios hoteles de 3 estrellas y este es de primera categoría.

Excelente servicio. Muy buena relación calidad-precio.

Una muy cálida bienvenida

Una persona muy amable y profesional que te escucha.

Ligging op industrieterrein, kamers oke, restaurante slecht. No familiar sfeer zoals verwacht bij een Logis (de France) Hotel.

Solo tuvimos un problema con el aire acondicionado, que tenía una fuga, así que tuvimos que apagarlo.

Una muy cálida bienvenida

Personal amable. Habitación cómoda. Desayuno excelente.

Muy buen escenario, gracias.

Un hotel muy acogedor y bien ubicado, tranquilo y con un ambiente agradable. El personal fue muy amable y atento. Las habitaciones eran amplias y habían sido renovadas recientemente. En resumen, una estancia muy placentera en este hotel ideal para motociclistas.

La persona de recepción era inexistente; esperamos diez minutos a que se dignara a aparecer, pero prefirió charlar afuera con su amigo sin disculparse después. Ni siquiera nos dijo dónde estaba la habitación ni el código de acceso…

Excelente, muy amable bienvenida y comidas abundantes.

Excelente bienvenida, servicio de primera.

Excelente relación calidad-precio, bienvenida amable con una sonrisa, lo recomiendo.

¡Todo lo que necesitas para pasar la noche!

La bienvenida es muy cordial y el personal está atento a los clientes. El hotel es cómodo y tranquilo.

Llegué tarde, a pesar de haber avisado a recepción con antelación; mi llave me estaba esperando en el mostrador del hotel.

El hotel era realmente perfecto en todos los sentidos.

Hotel muy limpio, personal amable.

La habitación estaba limpia y cumplió con mis expectativas. En cuanto a la comida, nunca había probado un puré de arroz tan recocido, y la comida congelada estaba casi cruda. Abrir una lata de salsa de tomate y servirla en un plato no es cocinar. Comer así después de un largo día de trabajo es realmente decepcionante. Por lo demás, dormí bien y el entorno es muy agradable.

La acogida en este establecimiento es sencillamente increíble. Las habitaciones son muy limpias y cómodas.

Un hotel muy bien ubicado en la carretera principal, en una zona tranquila, con una cálida bienvenida y una habitación muy espaciosa y bien equipada.

Excelente servicio. Impecable.

Personal amable, desayuno muy bueno

Un hotel agradable con un accueil chaleureux, la cena es très bon, solo el pequeño déjeuner nous a semblé un peu maigre en termes de rapport qualité-prix, mais nous avons tout de même passé un agréable séjour.

Ambiente tranquilo, cálida bienvenida, buena comida, habitación cómoda.

Personal muy amable. Impecablemente limpio.

No había toalla en el baño a nuestra llegada. Nos alojamos tres noches. La cama simplemente se hacía cada mañana, pero las sábanas no se estiraban. El lavabo no se limpió durante nuestra estancia. Sin embargo, el cocinero hizo un esfuerzo encomiable al aceptar preparar una buena tortilla para una persona una noche, cuando solo había dos platos de carne de mamífero para elegir, ya que esta persona era alérgica. 6

Una cálida y amable bienvenida. Habitación y baño limpios, buen colchón. Muy recomendable.

¡Una reseña muy positiva, todo muy limpio y una bienvenida muy amable! Un restaurante encantador, con un bufé libre de entrantes y platos principales y postres excelentes a un precio muy razonable. El chef fue tan amable como el joven que nos recibió a nuestra llegada; no dudó en salir de la cocina para atendernos personalmente cuando su compañero estaba ocupado en recepción. ¡Un gran trabajo en equipo! ¡Muy recomendable!

Perfecto 👍

Este hotel anunciaba una habitación doble de lujo con fotos, pero la que nos dieron no se parecía en nada a la foto ni era de lujo. Me quejé y básicamente me dijeron... ¡mala suerte! ¡No están obligados por contrato a proporcionar una habitación como la de la foto! En todos mis años reservando a través de Booking.com, nunca me había tocado una habitación que no coincidiera con la foto. Era una choza pequeña, en el mejor de los casos. Pedí una habitación tranquila y me pusieron en la parte de atrás, encima de los contenedores de basura y la zona de fumadores del restaurante. ¡La gente de arriba estuvo caminando con tacones hasta medianoche y volvieron a empezar a las 6 de la mañana! ¡No pude dormir! El hotel en sí está sucio. Lo mejor era el aparcamiento para motos. El wifi también era muy malo.

La noche fue impredecible; hacía mucha humedad cuando llegamos. Queríamos ventilar la habitación mientras íbamos a cenar al pueblo para refrescarla. Pero el problema era el suelo. Debía tener un sistema de calefacción integrado. Tuvimos que estar constantemente alternando entre demasiado calor y demasiado frío usando el aire acondicionado. ¡Qué lástima!

Todo está bien, excepto que el café deja algo que desear.

El aparcamiento cubierto para motocicletas es fantástico.

Chambre propre, literie confortable parfait pour una nuit. Inicio arriba. Buen pequeño déjeuner.

Hotel muy agradable. Personal amable y atento. Buena comida a un precio muy asequible. Desayuno abundante.

Nos decepcionó mucho la comida que nos sirvieron en la cena.

Aankomst om 16u30 en de kamer was nog niet klaar. Kregen dan een andere kamer. Bij het douchen, era de vloer zeer nat. No afdichting tss bad en douchewand op het bad. 1 persona parada en vóór het onthaal y het opdienen van het eten, bebió en el "bar". Vóór 19u gn mogelijkheid om iets te Drinken y om 22u ook niet meer. De banken buiten op de foto's zijn verdwenen, geen mogelijkheid om buuten te zitren. Enkel 1 banco en het hoge onkruid vr de rokers. Het personeel deed zijn best om ons verblijf aangenaam te maken maar had gewoon teveel tomado om alleen te doen. De bazen zouden beter eens luisteren naar de toeristen y aanschouwen wat fout loopt. Onderhoud, ontvangst lijdt onder het bewind. ¡¡Jammer!!

Una cálida y amable bienvenida. Buena cena. Desayuno estándar.

Muy bien recibido

Recomiendo la Soirée Etape.

¡El personal fue fantástico! Especialmente la camarera de la noche. Las raciones eran muy abundantes, ¡imposible terminarlo todo! Mi única queja es el desayuno; no había suficientes opciones saladas/calientes. Pero por lo demás, todo fue perfecto. Lo recomiendo encarecidamente.

Muy buena relación calidad-precio.

La bienvenida fue perfecta, el personal fue atento y siempre tuvo una palabra amable y agradable, ¡bien hecho, sigan así!

Una bienvenida sumamente cálida y agradable. Un servicio impecable y una amabilidad que da gusto presenciar. En una palabra: excepcional.

La bienvenida y el servicio fueron profesionales y amables, pero nos decepcionó la habitación, que según la página web booking.com era de categoría Deluxe y tenía 17 m2, pero la zona para dormir era de aproximadamente 9 m2.

La comida y el desayuno fueron muy decepcionantes. La ducha estaba casi completamente atascada; no pudimos ducharnos dos días seguidos, tuvimos que esperar a que el plato de ducha se vaciara muy lentamente. El enchufe del secador de pelo estaba muy alto sobre la puerta y no estaba bien sujeto a la pared.

Recomiendo ampliamente este hotel, tanto por su personal excepcionalmente amable como por su limpieza. Cenamos en el restaurante y estuvo muy bueno y abundante. El desayuno fue excelente. Fue perfecto.

Excelente. Totalmente nuevo. Limpio. Silencioso. La relación calidad-precio es perfecta. Lo recomiendo sin dudarlo.

Excelente bienvenida, comida y habitación magníficas. Volveré. Lo recomiendo muchísimo.

Habitación muy acogedora y bonita. La recomiendo.

Buena relación calidad-precio

Excelente hotel, el personal fue muy amable y atento, y las habitaciones eran amplias y cómodas. Sin duda volveré en mi próxima visita a Le Puy.

Muy recomendable, cálida bienvenida, habitación decente, excelente desayuno

Personal muy amable. Agradecimos poder comer a pesar de llegar tarde. Muchísimas gracias a la recepcionista y al cocinero.

Buena estancia. El único punto negativo. Había reservado siete habitaciones a nombre de sus ocupantes. Estos tuvieron que pagar las habitaciones que usaron al día siguiente. Me cargaron el saldo de las siete habitaciones. Es la primera vez que me pasa.

Nada que informar, volveré.

Excelente bienvenida. Habitación familiar muy agradable y bien equipada. Ropa de cama cómoda.

Personal muy amable. Desayuno abundante y variado. Habitación limpia y tranquila, pero la luz es demasiado intensa.

Hotel tranquilo, limpio y bien ubicado.

La bienvenida fue buena y en particular el caballero negro que se parecía a Omar fue perfectamente acogedor.

Parada cerca de Le Puy en Velay. Ubicación ideal cerca de Le Puy, con fácil acceso desde la N88. Ropa de cama cómoda. El baño tiene bañera, pero falta detergente, lo cual dificulta el acceso a la bañera. A la habitación le falta iluminación en el escritorio. La iluminación de la habitación es un poco oscura. Desayuno excelente con una amplia selección de productos. Hotel recomendable para una parada o estancia de 2 o 3 días. Precios bastante competitivos en la zona de Le Puy.

Una bienvenida muy desagradable. En cuanto presentamos los cupones de 15 € del programa de fidelización Logis de France, la recepcionista se puso muy desagradable. No pudo aceptar los 75 € del programa sin intentar pasárselos. Así que pagamos la habitación. El desayuno era bastante mediocre (¡la frescura de algunos productos dejaba mucho que desear!). No volveremos.

Personal muy amable y cortés. Habitaciones amplias y limpias.

El personal es amable y profesional. El establecimiento está muy limpio.

Muy buena experiencia

Excelente escala a la vuelta de vacaciones. Muy buen desayuno y cena.

De acuerdo

Excelente relación calidad-precio. La ropa de cama es muy buena y el trato es excelente. Lo recomiendo.

Desayuno caro para los productos que tenia macedonia de frutas no del día, la fruta fue robada, la cafetera estaba rota, no vale 12 euros

Muy buen hotel, buena ropa de cama.

Un hotel estupendo. Excelente relación calidad-precio. Desayuno perfecto. Lástima que no pudimos cenar allí porque tuvimos que reservar.

¡Excelente! Muy buena ropa de cama. La recomiendo.

Las habitaciones son perfectas, el personal es fabuloso, especialmente el recepcionista. Es amable, alegre y muy profesional.

Desayuno excelente. Ubicación perfecta, fácil acceso desde la autopista y el pueblo de Le Puy-en-Velay, pero tranquilo. Aparcamiento seguro.

Reservé este hotel online 3/4 horas antes de llegar.

El aislamiento acústico podría mejorarse, por lo demás muy bueno.

MUY BUENO. Cabe destacar la amabilidad extrema del joven presente en recepción y luego en el comedor por la noche. Es poco común y muy agradable.

El hotel está equipado para motociclistas. Disponemos de aparcamiento cubierto. Se puede reservar la cena (menú del día).

Muy buena relación calidad-precio. También recomiendo el restaurante.

Excelente en todos los sentidos. Incluso la bicicleta y el portabicicletas fueron bien recibidos y guardados durante la noche. Un desayuno buffet con dulces y salados muy completo. ¡Gracias, AMINA!

Una buena dirección para compartir

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en este hotel, tanto de la bienvenida como de la limpieza, la ropa de cama y el excelente desayuno. Muy buena relación calidad-precio.

Cálida bienvenida y excelente desayuno.

Habitación y servicios de primera categoría

Una bienvenida excepcional, personal atento, habitaciones de calidad con servicio de catering y aparcamiento cubierto para motos. ¡Bravo! Lo recomiendo sin dudarlo.

Hotel confortable con una decoración agradable. Desayuno variado con productos frescos de la zona. Personal amable. Excelente relación calidad-precio en todos los sentidos.

¡Volveré!

Personal muy amable y atento. El desayuno y la cena fueron muy generosos. La habitación y el baño eran amplios y limpios. Si volvemos a pasar por Le Puy, volveremos sin dudarlo.

Muy buen servicio, muy buena relación calidad/precio, muy buena acogida, lo recomiendo especialmente.

En general, buena relación calidad-precio y un trato amable para este hotel, que recomiendo.

Gracias a todo el equipo por sus sonrisas y amabilidad.

Personal pésimo. La recepcionista. No volvería por ella. Es grosera e ignorante.

Hotel de fácil acceso con abundantes plazas de aparcamiento, pero al parecer insuficientes, considerando los coches térmicos aparcados en las dos plazas reservadas para vehículos eléctricos, lo que impide su recarga nocturna. Será importante instalar señalización en su zona, o incluso un sistema de parcelas que retiren para los clientes que soliciten la función de carga. El personal de recepción nos informó fríamente, cuando pregunté si era posible cenar en el hotel, que no habíamos reservado para una parada nocturna y que no tenían suficiente para 120 comensales. Una lástima por la forma en que se presentó. Al presentar mi tarjeta Etik, me fue imposible retirar todo o parte de mi saldo disponible. La persona admitió no dominar el software al ser reciente en la entidad y se considera incompetente, lo cual no validamos; más bien, es necesario que el responsable del hotel esté presente para apoyar y formar adecuadamente a su equipo. La habitación estaba bien reformada, era atractiva y funcional. El único inconveniente fue la insonorización del lado de la carretera.

Muy cálida bienvenida, muy buena relación calidad-precio, desayuno libre, muy generoso y variado.

Un gran hotel con buena comida y un personal excepcionalmente amable. Espero que conserven al nuevo chef, es muy bueno. Y también a la becaria. Fue excepcional.

Habitación espaciosa, limpia y bien insonorizada. Precio muy razonable. Justo lo que buscábamos.

Muy lindo hotel y lo mejor el desayuno!

El personal fue amable y muy servicial. La habitación estaba limpia. La cena estuvo muy buena y el desayuno abundante y variado.

Muy buen hotel. Los dos empleados con los que hablamos en recepción y en el desayuno fueron muy amables, sonrientes y demostraron gran profesionalidad.

Nos hicieron sentir muy bienvenidos desde el principio hasta el final de nuestra estancia.

¡Huyan! Nada más llegar, nos pidieron que pagáramos la habitación sin siquiera verla. El baño era accesible, aunque la habitación no lo era. No había carta ni precios en el restaurante. No había chef, solo platos a veces desconocidos, servidos en bufé, recalentados una y otra vez. Impropio de un Logis de France.

Amabilidad limpia buen precio y la comida es excelente...no lo duden!

Tuvimos una estancia muy agradable y relajante. La habitación cumplió a la perfección nuestras expectativas: limpia y cómoda. Apreciamos especialmente la cálida y amable bienvenida del personal, siempre disponible y atento, lo que contribuyó enormemente a que nuestra experiencia fuera aún más placentera. Tanto el desayuno como la cena fueron abundantes, variados y de muy buena calidad; un verdadero placer disfrutarlos cada día.

Excelente hotel. Camas cómodas, aire acondicionado, aparcamiento gratuito y amplio, personal amable, desayuno variado y generoso, cena excelente. Gracias.

Pequeño problema al llegar, booking nos preguntó nuestra hora de llegada, al llegar esperamos una hora las habitaciones no estaban terminadas

Muy buen hotel, el único problema el restaurante no estaba disponible.

En general bien. Las habitaciones podrían mejorar su insonorización y modernizarse.

Estancia agradable, habitación decente, ducha perfecta, desayuno excelente, personal muy variado, señoras de la limpieza amables, gracias.

Una relación calidad-precio inmejorable. Tuvimos mala suerte la noche anterior, ya que no había comida disponible, pero nos recibieron con los brazos abiertos.

Este establecimiento es agradable, muy limpio y bien ubicado.

Muy buena bienvenida y ropa de cama, pero lamentablemente no limpiaron el lugar. Había mucho polvo debajo de las camas que entró en la habitación con el aire acondicionado. Estábamos de paso.

La noche que pasamos, gracias a la acumulación de pegatinas, nos pareció inquietante usar hotel.com. Nos ofrecieron un restaurante que odiamos, ¡y el servicio fue impecable! Muy buen hotel, solo que me decepcionó que me abuchearan por culpa de Hotel.com... pero entonces, ¿por qué asociarme con hotel.com? ¿Y qué puedo hacer al respecto? Escuchar que la gente los odia, de hecho, no es mi problema, y estar de mal humor por eso es deplorable. La pregunta real es: como cliente, ¿debería ser maltratado por usar hotel.com? Me vi obligado a alzar la voz (algo que odio hacer).

El aire acondicionado no funcionaba, nadie vino a ver el problema o intentar solucionarlo, a pesar de varias peticiones.

Muy cálida bienvenida

La conexión wifi en la habitación no era muy buena. El menú no estaba a la vista, así que no nos apetecía comer allí. Dos ganchos en el baño habrían sido útiles. Pero en general, estuvo bien.

Hotel muy limpio, personal muy acogedor, desayuno bueno y generoso.

Hotel muy tranquilo y personal muy agradable.

Cálida bienvenida y explicaciones sobre nuestra estancia.

Hotel que, al parecer, acaba de cambiar de dirección. Muy buena ropa de cama, excelente régimen de media pensión. El personal del hotel debería recibir formación en atención al cliente para garantizar su mejor rendimiento. Sigo recomendando este hotel.

Hotel agréable dans son enesemble, bien ubicado para la conexión rutinaria, mais un peu bruyant (camions) Prestation repas très correcte.

Excelente petit déjeuner, varié, frutas de temporada, chambre propre literie confortable, tres bon rapport qualité prix. 👍

¡Muy buena relación calidad precio y con aire acondicionado también!

¡Perfecto! Personal amable, habitación muy cómoda, comida abundante y deliciosa, excelente relación calidad-precio.

Excelente escala. Equipo amable y profesional.

Excelente acogida por parte de la persona de recepción, quien respondió a mis preguntas y solicitudes.

Un lugar estupendo para una estancia corta en Le Puy-en-Velay. Lamentamos la falta de toalleros y ganchos en el baño. El dormitorio necesita una mano de pintura (¿probablemente planeada?). Por lo demás, cumplió con nuestras expectativas.

Muy acogedor, limpio, excelente relación calidad precio....

Muy buen hotel, renovado y muy funcional. La limpieza es un punto a favor, el buffet es excelente y el desayuno es abundante y de calidad. Una bienvenida excelente y un personal competente y servicial. Recomiendo este establecimiento sin dudarlo.

Nos lo pasamos genial en este hotel.

Hotel bien ubicado. Amplio aparcamiento privado y seguro. Ascensor. Buena relación calidad-precio. Al llegar, tuvimos que esperar mucho en recepción, con muchas llamadas. El recepcionista es muy amable y sonriente. También gestiona el bar, y por la noche lo vimos en el comedor, lo cual nos sorprendió (¿es normal dado el tamaño del hotel?). La habitación está limpia y es funcional; agradecí el amplio vestidor en la entrada. El baño es pequeño pero está bien equipado, con una gran ducha a ras de suelo. El lavabo es original y moderno, y pude colocar mi tocador allí (algo poco común en muchos hoteles). Cena: estilo buffet con numerosos entrantes, con variedad y muy buenos. El plato principal fue pescado con acompañamiento seco. El desayuno es muy variado, con productos locales y deliciosos yogures. Una buena experiencia. Lo recomiendo.

Una estancia agradable en este hotel. Personal muy amable y profesional. Habitación bien cuidada. Fácil acceso.

Llegada muy decepcionante. Reservamos una habitación doble de lujo y nos dieron una habitación que no se ajustaba en absoluto a nuestra reserva (baño adaptado, cama individual de tamaño superior, oscura, etc.). Tras quejarnos, nos cambiaron a una habitación que sí se ajustaba a nuestra reserva. Habitación muy limpia y personal muy amable.

En un viaje de negocios, elegí un restaurante local. En general, me decepcionó mucho, sobre todo el restaurante. El menú de la cena era limitado, sin opciones, y la comida no era digna de un restaurante local.

Una agradable estancia de una noche en este hotel con media pensión. Personal muy amable. Habitación espaciosa, limpia y cómoda. Cena y desayuno muy buenos y abundantes.

El aire acondicionado y la ventilación no funcionaban (hacía 35 °C afuera). La cena no estuvo muy buena. En cambio, el desayuno buffet estaba bien.

Una bienvenida amable, habitación limpia y agradable. Muy buen desayuno. Lo recomiendo.

Está todo bien

Una bienvenida muy cálida. La cena fue muy agradable y la relación calidad-precio fue excelente.

Una bienvenida muy cálida y servicial (llegamos antes de lo esperado), habitación impecable y un equipo muy amable: ¡una estadía agradable!

Mala acústica en la habitación, ubicada justo al lado de recepción y comunicada por una puerta con la habitación contigua. La puerta estaba sellada, pero no estaba aislada, así que se oía muy claramente y de forma muy molesta la voz de las habitaciones vecinas, sobre todo a la 1 de la madrugada... ¡Es la primera vez que veo una puerta que comunica dos habitaciones de hotel! En el baño, la balda sobre el lavabo estaba inclinada, lo que hacía que todo lo que poníamos encima se resbalara y se cayera. Lo único muy positivo fue el trato en recepción, que fue muy agradable.

Nos sorprendió la falta de formación de la recepcionista en atención al cliente. A veces sentíamos que íbamos a ser intrusivos.

Muy cálida bienvenida, hotel confortable, excelente desayuno y muy buena comida.

Hola, Hemos sido muy bien recibidos por el personal del establecimiento durante nuestra estancia en Puy-en-Velay. Personal agradable y sonriente.

Aire acondicionado difícil de ajustar, abrir la llave magnética es problemático

Hola, hice una reserva en booking.com para una noche 2 personas 2 desayunos con pago por adelantado en la web: 69 € Llegamos a la recepción, la persona nos dice que la tarjeta bancaria no funcionaba y que tenemos que pagar ahora: 76 €, pago 76 Una vez en la habitación, reviso mi cuenta bancaria, veo que mi cuenta está efectivamente debitada con 69 € del sitio de reserva (la tarjeta funcionó muy bien, pagué dos veces la habitación) Vuelvo a ver a la recepcionista que me explica que el jefe estará allí a la mañana siguiente. A la mañana siguiente el jefe me explicó que me iba a reembolsar los 69€ de la reserva, los cuales me fueron reembolsados. Conclusión: Reservé una habitación por 69€ y pagué 76€ por ella. Creo que me tomaron por tonto. Sobre todo porque cuando salió a devolver la llave, hizo lo mismo con otro cliente. Saludos cordiales, Christian VIAL

Habitación cómoda. Hotel tranquilo. Cena pasable. Muy buen desayuno.

Muy bien excepto el baño pequeño!

Hotel muy limpio...el personal es muy amable...¡y una gran ventaja para nosotros! Disponemos de coche eléctrico...y sorpresa...¡2 estaciones de carga en el parking del hotel y además gratis! Gracias a la dirección Myriam D & Yannick D

1- La bienvenida a mi llegada: PERFECTA! ¡Gracias Amina! 2 - La limpieza de la habitación y la ropa de cama: PERFECTA 3 - La cena fue EXCELENTE, al igual que el servicio de Amina y Allyson 4 - La atención y sonrisas de los 2 autores mencionados: TOP 5 - La bienvenida en el desayuno esta mañana del Director Eric: ¡TOOOP! En fin... volveré y gracias 🙏

Personal extremadamente amable

La habitación, aunque limpia (buen punto) es muy pequeña, mucho más pequeña de lo que da la impresión que se ve en las fotos de Booking.com. Gran mancha negra: vista de los contenedores y basureros. Horrible. Zona de mejora a aprovechar por los nuevos propietarios. Es muy desagradable abrir las cortinas y ver la basura y los desechos. Desayuno decente. Punto positivo: la acogida. Fue un joven quien nos recibió, era muy agradable.

Gran hotel, la bienvenida, la habitación, el personal son de primera categoría.

Muy buena ubicación, personal amable, nada de ruido, quizás faltó una tetera, por lo demás todo bien.

Felicitaciones al recepcionista por hacer todo por su cuenta el día antes del 1 de mayo. Se dedicó a todo, fue muy amable y muy profesional.

Bienvenida muy cálida, desayuno variado y generoso. Habitación cómoda pero carece de secador de pelo y toallero.

No hay comunicación entre el personal. Llamamos para conseguir ciertas cosas, nos dicen que sí y cuando llegamos, nadie sabe

muy buen hotel

Una bienvenida muy, muy cálida. Personal de primera.

Relación precio/calidad perfecta

La bienvenida es muy amable y competente. La única desventaja es que falta espacio de almacenamiento en el dormitorio y el baño.

Una persona para la recepción, el servicio, la comida muy dañina el único inconveniente de esta escala nocturna pero que es importante es el menú único.

Hotel sencillo y confortable. El personal es muy amable, muy servicial y amigable y el restaurante es de buena calidad, tanto para la cena como para el desayuno. El hotel, actualmente en proceso de renovación, promete convertirse en un lugar de elección para una estancia en Haute-Loire. En cuanto a la acogida, no hay nada que cambiar, el equipo es realmente genial, ¡les agradecemos esta estancia tan agradable!

Personal agradable, bon repas.

Hotel muy limpio, personal muy amable y cálido. Recomiendo este hotel. Las comidas y el desayuno son muy buenos y sabrosos, y abundantes.

Excelente hotel y acogida. Me gustó especialmente el restaurante con su cocina familiar que recomiendo a todo el mundo.

Primera experiencia perfecta

Muy cálida bienvenida.

Hotel muy limpio y personal muy profesional.

¡Una caricatura! Excepto la única persona presente que fue la recepción, bar, catering y el personal muy amable. Habitaciones minúsculas, ducha atascada, incluso las galletas de la "bandeja de cortesía" hechas migajas, almohada tan enorme que resultaba inservible. La “comida” no fue una,

Excelente accueil, acceso fácil.

Enhorabuena al joven que nos recibió y que trabajó solo por la noche en el comedor. Amabilidad, amabilidad, servicio,...

Correcto. Buena acogida y personal amable.

Buen hotel Personal disponible y amable. Motos bien protegidas bajo el patio.

Decepcionado por la antipráctica ducha italiana en un espacio reducido y sin separación. Este salpica todo el baño y el aseo muy cercano. Por otro lado, excelente desayuno con buenos productos y en una habitación confortable. Habitación sencilla pero suficiente para una escala de una noche.

Hotel cálido a su llegada, habitación muy limpia y personal acogedor. Recomiendo este hotel.

Muy cálida bienvenida, hotel cálido, almuerzo de muy buena calidad... Mucha variedad, calidad, precio, ¡bien hecho!