Restaurant la Gentilhommière

La bienvenida fue muy buena. La habitación de la planta baja era ruidosa; la fotocopiadora de recepción no dejaba de pitar. La preparación del desayuno también era muy ruidosa a primera hora de la mañana. La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear (sobre todo el baño).

Un buen hotel, salvo por el desayuno, que es muy limitado. En la habitación 4, el wifi es prácticamente inexistente.

Normalmente nos alojamos en hoteles para nuestros viajes de negocios, y tengo que admitir que este hotel está entre los tres más decepcionantes. He aquí por qué: - Al llegar, esperamos cinco minutos en recepción sin ver a nadie. Finalmente llamé al teléfono fijo del hotel para avisarles de que estábamos allí. Esperamos otros cinco minutos antes de que alguien llegara. - Pedimos consejo sobre dónde cenar. La persona con la que hablamos nos miró con los ojos muy abiertos como si nuestra petición fuera increíble... nos sugirió ir a Valenciennes donde podríamos encontrar comida rápida... un consejo extraño teniendo en cuenta que el hotel ofrece un restaurante gourmet ciertas noches. Nos dijeron que el restaurante estaría abierto la noche siguiente, así que no hicimos reservación. - Subimos a nuestra habitación. La luz del temporizador en las áreas comunes solo se encendía unos segundos... perfecto para tropezar y caerse. - Una vez en la habitación, descubrimos que solo teníamos un juego de toallas y gel de ducha/champú para una persona. - También descubrimos que todavía había agua en el hervidor, dejada por huéspedes anteriores. - Al llegar al desayuno la primera mañana: no había mesa puesta. Tuvimos que buscar nuestros propios vasos, cubiertos y servilletas. El bufé estaba prácticamente vacío. El pan estaba duro y rancio. Solo había una botella pequeña de zumo de naranja para dos personas. La leche no estaba fresca ni en el refrigerador. - La habitación estaba limpia, la cama estaba hecha rápidamente (ni siquiera habían vuelto a colocar las almohadas). No había vasos en el baño. La señora de la limpieza vino a tocar la puerta más tarde esa tarde para darnos un juego de toallas, diciendo: "No me dijeron que eran dos". - La segunda noche: un número de celular me llamó varias veces a las 8:30 p. m. Molesta por ser interrumpida a esa hora, finalmente contesté. Era el hotel llamando para decirme que el Sr. Ihler era esperado en el restaurante para su paquete de alojamiento. Nunca reservamos un paquete de alojamiento, nunca reservamos el restaurante, y aún parecían ignorar el hecho de que el Sr. Ihler había venido con alguien. - El segundo desayuno: igual de desastroso que el primero (sin mesa puesta, sin yogur natural, casi sin fruta...). Esta vez nos encontramos con alguien del hotel que dijo estar sorprendida de vernos dos personas, ya que no le habían avisado. - Nos fuimos sin ver a nadie del hotel... como (casi) durante toda nuestra estancia. En resumen, ¡un fiasco!

Un establecimiento hermoso y tranquilo con personal profesional y servicial.

Hermoso entorno pero le falta aire acondicionado en las habitaciones.

Me alojé de nuevo en su hotel, esta vez en una habitación en la planta alta. Absolutamente cómodo y tranquilo. Las comidas con el paquete de alojamiento son excelentes. El personal es muy amable y servicial. No tengo ninguna queja. Volveré.

Buen hotel en general, pero las habitaciones de la planta baja están un poco insonorizadas, sobre todo por la mañana, cuando se prepara el desayuno. La fotocopiadora de la entrada emite pitidos incesantes que se oyen en la habitación (yo ocupaba la habitación al final del pasillo en la planta baja), una pena. El resto está muy bien, la estancia fue de una noche, la comida y el desayuno correctos.

Perfecto, reservo para cada uno de mis viajes.