Logis Hôtel Château Saint Marcel

El hotel estaba bien y el precio reflejaba lo que recibías. Hay una bonita piscina, la comida está bien y el personal es amable, pero es extraño que el restaurante esté cerrado los fines de semana. Está junto a una autopista, así que se oye el tráfico, pero no es tan ruidoso.

Todo perfecto

Hotel que parece excepcional, pero no quedamos del todo satisfechos. Puntos fuertes: - La ubicación y la recepción, ¡un castillo magnífico! - La piscina: enorme, tranquila y con suficientes tumbonas - La calidad del desayuno - La bienvenida y amabilidad del personal - La limpieza de las habitaciones, aunque no muy buena, y el mantenimiento: nos alojamos 3 noches y nadie vino a nuestra habitación ni siquiera a cambiar la basura (tenemos un bebé con pañales, no es ninguna locura). - Equipamiento en las habitaciones: sin caja fuerte ni nevera, en plena ola de calor, muy molesto. Tuvimos que tirar las gallinas que nos dieron. Nos dieron una botella de agua de 50 cl para 3 a nuestra llegada. En esta época, una al día no habría sido un lujo. - Baño en su estado original: en un edificio tan bonito, esperábamos que todo estuviera... pero la modernidad del baño deja mucho que desear. - Precio del desayuno: aunque generoso y de buena calidad, 14 € por persona me parece un poco caro. - Ropa de cama mediocre: colchón blando y cama demasiado pequeña (generalmente preferimos hoteles porque las camas son grandes y cómodas). En resumen, un hotel agradable en general, pero con muchos puntos a mejorar. Gracias por la bienvenida.

El Château Saint Marcel combina el entorno excepcional de un Relais-Châteaux sin lujos ni precios excesivos. Hermosa piscina (fresca), hermosa terraza, moderna y cómoda habitación 19, un recibimiento amable y atento. Posibilidad de cargar su vehículo eléctrico (tenga en cuenta que solo hay un terminal disponible). Puntos a mejorar: - Ofrecer una gama de tratamientos (con un enfoque sencillo, por ejemplo, en colaboración con masajistas independientes). - Cambiar el cabezal de la ducha: diminuto, ya no cumple con los estándares actuales. - Ofrecer huevos a la carta para el desayuno. El parque necesitaría una limpieza. Es una pena no tener restaurante los fines de semana, ni siquiera uno sencillo, al menos en temporada alta.

Tengo opiniones encontradas, ¡ya que los contrastes fueron tan impactantes! El entorno es magnífico, la comida deliciosa y algunos miembros del personal fueron completamente profesionales. Desafortunadamente, estos puntos positivos se vieron eclipsados por una serie de incidentes y comportamientos inapropiados de algunos empleados. A nuestra llegada, el teléfono de la habitación no funcionaba, lo que imposibilitaba cualquier comunicación con recepción. El televisor también estaba estropeado. Lo reemplazaron rápidamente, pero con una pantalla muy pequeña. Les comenté que mi hijo, que tiene discapacidad visual, no podría disfrutarlo, y me dijeron que si no estaba contenta, era lo mismo. Cuando mi hija empezó a vomitar tras caerse en la piscina, un miembro del personal insistió en que la aislara en la habitación y me dio instrucciones muy insistentes, a pesar de tener más de diez años de experiencia en el ámbito médico y mi hijo tiene una discapacidad. Al día siguiente, nos despertaron a las 8 de la mañana con trabajo en el pasillo, que duró más de dos horas. Por la tarde, se estaban realizando pruebas de sonido para una boda, lo que impidió que los niños descansaran. Cuando expresé mi insatisfacción en recepción, dos empleados me respondieron con rencor que, como había reservado en Booking.com a un precio más bajo, no tenía nada de qué quejarme. Cuando les comenté que si quería ruido y mal servicio, iría al camping, uno de ellos respondió con aplomo que habría sido mejor ir allí. Este trato discriminatorio es inaceptable. Es lamentable que un establecimiento tan bonito, en un entorno tan agradable, se vea manchado por tanto desprecio hacia ciertos huéspedes. Acabo de salir del hotel y no me han ofrecido ninguna disculpa, ningún gesto de buena voluntad: ni reducción de la tasa turística, ni almuerzo, ni café, ni aperitivo. Espero con interés la respuesta a este comentario, porque, a juzgar por las respuestas anteriores a reseñas negativas, parece que la persona encargada no está en proceso de cuestionar las cosas para mejorar la calidad de los servicios en la zona... ¡Continuaremos!

El lugar era increíble, realmente precioso, en una zona tranquila, sin nadie que nos molestara. El personal fue increíblemente amable, servicial y atento. ¡Un aplauso para el equipo! La piscina era preciosa y lo suficientemente grande como para nadar un buen rato. Cenamos allí y la comida estuvo exquisita. El chef es una auténtica estrella y, sinceramente, nos sirvieron tres platos deliciosos y sabrosos, ¡los mejores que hemos probado en mucho tiempo! Recomiendo totalmente este lugar; el restaurante es imprescindible. Gracias por hacer de esta estancia de dos noches una experiencia increíble.

Hermoso establecimiento, ¡sobre todo la llegada entre dos hileras de cedros! La ubicación es buena, aunque se oye el ruido de la zona comercial cercana. Sin embargo, es tranquilo por la noche. El hotel es perfecto. Habitación amplia, ropa de cama de calidad, televisor XXL, baño precioso y sábanas decentes. El menú del restaurante, de 25 euros, tiene una excelente relación calidad-precio. Los platos son sabrosos y abundantes. La carta de vinos es muy equilibrada. ¡Podemos lamentar el minimalismo de los manteles individuales (cuadrados de papel kraft) y las servilletas! La piscina es un punto a favor de este establecimiento. El desayuno está bien, sin más.

Un sitio magnífico, un castillo precioso, una piscina preciosa... ¡Una estancia de una noche muy agradable! Puntos positivos: el personal amable, sonriente y atento (la habitación estuvo disponible antes de lo previsto y nos facilitó preparar un plato de pasta para nuestro hijo para cenar esa noche). La piscina muy agradable. Puntos menos positivos: es una pena que el minigolf y las pistas de petanca ya no estén en buen estado ni se puedan utilizar... En cuanto al restaurante, el menú de la cena ofrece muy poca variedad (tabla de quesos de entrante... ¡algo poco común!) y las guarniciones son escasas (sin vinagreta con la ensalada de espárragos). No estamos en un restaurante gourmet, aunque el lugar lo ofrece. En cuanto a la habitación, la pantalla del televisor es muy pequeña para una habitación familiar de 3 personas... (no es imprescindible, pero da la sensación de ser barata).

Excelente alojamiento, nada de qué quejarse. Lo único que echamos de menos después del viaje fue tomar algo y relajarnos en la terraza (tuvimos que esperar a que abriera el restaurante a las 19:30).

Un hotel encantador, todos muy amables y serviciales. Con poca antelación, me ofrecieron desayuno y cena sin gluten, lo cual agradecí mucho. Creo que lo único que se podría mejorar son los jardines traseros, más allá de la piscina.

Personal muy amable. Ambiente relajante.

Lo único negativo es la falta de servicio durante el día. Cuando pedimos vino y cerveza a las 17:45, nos dicen que solo hay vino después de las 18:00. Mientras sirven cerveza, o sirven todo y a todos o no sirven a nadie, pero dejan claro que no sirven bebidas.

Una muy buena dirección en un parque verde. El personal es super amable. Las 140 camas se quedan un poco pequeñas si tenemos que hacer alguna mejora.

Otroligt vackert.

un lugar excepcional

Excelente hotel excelente relación calidad precio lo único malo: en mi habitación solo había agua caliente!!! No hay agua fría: problema técnico reportado, a resolver

El entorno es muy agradable, así como la acogida que se ofrece a los clientes. La noche de escala es muy correcta y la habitación impecable. Sin embargo, una pequeña desventaja es que el aire acondicionado no es fácil de ajustar. Quédate para renovarte.

Muy agradable, propio y tranquilo

Tercera visita a este hotel, sigue igual de agradable y cálida. El personal siempre es muy sonriente y acogedor, perfecto e igual para la cena. Sin embargo, las habitaciones necesitan una alfombra renovada y manchada y, en general, es necesario revisar la habitación. Este no es el caso de la limpieza, bravo.

Un entorno idílico con habitaciones muy bonitas... la ropa de cama es de buena calidad y una acogida realmente estupenda. Volveré lo antes posible con Plaisir.

En un castillo del siglo XVII bien reformado, un hotel que ofrece servicios tranquilos y de calidad a un precio razonable.

Velada muy agradable, comida y bienvenida, sitio muy bonito.

Edificio antiguo con encanto.

Muy buena estancia en este hotel con piscina. El único inconveniente: no hay acceso para cochecitos.

Lástima cenar en una sala cerrada y más opciones como en 2023.

Castillo muy bonito con personal super agradable en recepción y desayuno. Hermosa piscina en un hermoso parque..excelente desayuno muy variado..tranquilo. Muy satisfecho volveré

Lugar muy relajante, lo que buscamos después de 6 horas de camino. Habitación y ropa de cama espaciosa y de calidad. Buena relación calidad-precio en la escala nocturna.

Excelente

Una estancia muy agradable a pesar del cambio de tiempo, pero eso no es culpa del hotel.

Un lugar muy bonito en un entorno verde.

Durante una escala entre Bretaña y España. Una bienvenida muy cálida y un abundante desayuno con vistas al parque y a la piscina en una magnífica residencia antigua. Rara relación calidad-precio.

Magnífica residencia Una maravilla para una escala.

Entorno agradable, acogida profesional, buen desayuno, habitación grande

Pasamos una noche inolvidable en este impresionante hotel-castillo del siglo XVII. Aunque un poco remoto y de difícil acceso, la experiencia valió la pena. El castillo respira historia y ofrece el confort de hoy. El restaurante del hotel nos sirvió un delicioso menú sorpresa de tres platos. Aunque inicialmente no existía una opción vegetariana, el chef se adaptó rápidamente, mostrando habilidad y flexibilidad. El personal fue constantemente amable y atento. Una maravillosa combinación de pasado y presente, estamos ansiosos por volver y recomendar esta joya a otros.

Esperé en el restaurante más de 2 horas para comer. Sin presentación del menú. Menú conmigo mínimo. Precio no acorde con el servicio. No recomiendo este hotel.