Logis Hôtel Au Cerf d'Or

Staff is polite and service is good, but feels less personalized than other Logis Hotels. Breakfast very good with lots of choices with medium to high quality products. Always something off about the service though, like water for eggs not turned on, cups and saucers not on table, and coffee machine needed more attentive servicing, full tray, out of water, etc. Tea and coffee with hot water pot in room but Ibis hotel type quality teas and instant coffee. Shower drain clogged and drained slowly. Soap in shower not kept full.
We had dinner which was very good with decent service. Check-in was ok but I had to go back because the staff forgot a charge. Checkout was easy and the lady was very helpful printing out my boarding pass. The hotel is almost very good but needs more attention to details.

J'ai rarement vécu une aussi bonne expérience dans un hôtel.

Hôtel tres proche du centre-historique de Strasbourg, dans un quartier calme et agréable.
Le restaurant de l'hôtel est remarquable, le café gourmand est exceptionnel.

La habitación era muy pequeña, la cama aún más pequeña, con sus 1,40 cm probablemente solo sería adecuada para una persona, pero para dos personas y luego solo una manta sería muy apretada. Si querías sentarte en el inodoro, el lavabo estaba justo frente a tu cara, a unos 20 cm de distancia. Totalmente inadecuado para personas con sobrepeso.

Muy bien, justo el mismo día que llegamos nadie que limpiaba las habitaciones quería entrar sin tocar, por suerte teníamos la habitación cerrada con llave, pero fuera de eso todo bien 👍

Perfecto, ubicación ideal. ¡No hay nada de qué quejarse!

Hotel muy bien ubicado, el restaurante es muy bueno y el personal muy servicial.

Excelente acogida y apoyo.

Persona muy competente y agradable en recepción. La cena muy normalita, el desayuno también. Baño a oscuras por mala instalación. No hay jabón líquido en el dispensador.

Muy lindo lugar, habitación y ropa de cama cómodas.

Muy bien ubicado, habitación de buen tamaño, muy buen desayuno!

Equipo muy amable, nos atendieron muy bien. La calidad del hotel es tan buena como la del restaurante.

Excelente ubicación, excelente arte, excelente comida, buena gente.

Siempre es un verdadero placer alojarse en su establecimiento. Ya sea para fines profesionales o de ocio.

Gran desayuno

Excelente acogida, típico hotel familiar, SPA excepcional.

Tuve una habitación encantadora y muy cómoda, con todo lo necesario para mi estancia. Una ubicación excelente y un edificio precioso. Todo el personal fue muy amable, acogedor y servicial. Por la noche cené maravillosamente en el restaurante y por la tarde disfruté del spa.

Habitación cómoda y limpia. Hotel muy bien ubicado. Personal muy agradable. Excelente desayuno.

Una estancia muy agradable, bien ubicado en el centro de Estrasburgo, con una piscina magnífica y una sauna adicional. El personal es muy amable.

Precioso hotel de época en una excelente ubicación, en pleno casco antiguo. Me gustaron los muebles de época y las habitaciones de tamaño generoso.

Gran hotel. Hotel típicamente alsaciano. Comida local y en abundancia. Desayuno abundante con elección y alsaciano. Muy buen equipo.

El personal fue profesional y amable y corrigió un error que había cometido al reservar la habitación sin ningún problema. La habitación estaba limpia, con una vista hermosa y excelentes comodidades. Aprecié especialmente el hervidor de agua caliente y la selección de café instantáneo y té que se proporcionó. La habitación en sí parecía estar especialmente diseñada para usuarios de sillas de ruedas, con un inodoro elevado y acceso sin barreras al baño y la ducha. Si bien yo no uso silla de ruedas, parecía estar muy bien pensada. En general, la combinación de precio, ubicación y servicio será difícil de superar para cualquiera que quiera pasar sus vacaciones en Estrasburgo.

Sala PMR no solicitada; sanitarios en el baño; Dispensador de jabón en ducha vacía;

Hotel con mucho encanto en una ubicación excelente. El baño no era muy bueno: la ducha solo apuntaba en una dirección y no había privacidad. El secador de pelo era inútil. Sin embargo, me encantó por lo demás y definitivamente lo recomendaría y me alojaría allí de nuevo.

Pasamos una noche en el Golden Stag. Apreciamos su ubicación cerca de puntos de interés y al mismo tiempo tranquila. Habitación muy limpia y ropa de cama cómoda.

Buena cocina de platos tradicionales. Acogida amable y cálida.

Siempre es un placer volver

Es la segunda vez que me quedo aquí, muy conveniente para ir al centro a pie.

Estamos encantados con nuestra estancia en este establecimiento. Todo fue perfecto. La habitación cómoda y espaciosa. El personal amable y simpático y el precio muy atractivo.

El personal ha sido muy agradable. La habitación también es agradable. Anoche cenamos y estuvo excelente.

das personal ist sehr freundlich. das zimmer war gross und ruhig die sauberkeit war nicht optima. die dusche ist kein genuss (zu geringer wasserdruck). das frühstück war mässig oft fehlte etwas und man musste dafür fragen. das personal war allerdings sehr hilfsbereit. Para el spa es necesario un extra de agua y es más abundante en el jacuzzi que no tiene agua caliente. Die duschen funktionieren mehrheitlich nicht oder mangelhaft. das húmedofbad ist sehr gut.

Habitación decepcionante porque la alfombra estaba muy sucia. Seguimiento insuficiente del cliente porque no hubo intervención durante nuestros 3 días para reparar el maletero.

Habitación amplia y muy limpia. El personal fue servicial. La ubicación es estratégica para visitar los monumentos de la ciudad. Sólo estuvimos una noche y no utilizamos el desayuno. .

Nuestra habitación era muy agradable y fresca durante un tiempo muy caluroso. El personal es excepcional. Nos guardaron las bicicletas mientras estuvimos allí y guardaron nuestro equipaje hasta la hora del check-in, dejándonos tiempo libre para comer algo. ¡Siempre fueron amables y serviciales!

Hotel muy bien situado La habitación fue redecorada recientemente y está bastante acertada. Sin embargo, sería beneficioso cambiar el colchón (demasiado blando). La habitación no se limpió durante mi estancia y es una pena. El wifi sigue fallando.

El personal y el servicio son increíbles.

Muy, muy cálida bienvenida por parte de esta joven en la noche a mi llegada por todas las cosas que recomiendo. Como restaurante

Muy cálida bienvenida Bonita habitación Muy bien situada para visitar Estrasburgo

RAS

Fantástico hotel, excelente servicio e instalaciones.

Habitación pequeña

La habitación incluye lo mínimo indispensable. Sin nevera. Para el baño solo toalla y champú. Al llegar, la joven de recepción se equivocó en la facturación a pesar de que yo insistí en que tenía que pagar el doble (!!). Ella me dice que revisó dos veces y que todo está bien. Terminamos teniendo que pagar la otra mitad del segundo día. La habitación está muy oscura. No son ventanas sino ojos de buey en las habitaciones. Dicho esto, las camas (aunque pequeñas) son muy cómodas. El SDB es básico. Hay que tener cuidado porque entró agua en la habitación.

Hôtel charmant, les chambres ne manquent de rien et lit super confortables Le petit déjeuné est copieux et délicieux Accueil et personal absolument charmant

El personal es agradable. Y el desayuno es completo, bueno y con buena variedad de horarios. La ubicación es estupenda para visitar el centro de la ciudad. Es una pena que la ropa de cama sea normal y que el acceso a la piscina sea extra.

ropa de cama suave

Puedes ir allí con los ojos cerrados. Además, está cerca del centro y de Little France.

Excelente servicio, literatura confortable, localización perfecta.

Muy cálida bienvenida, ubicación ideal, habitación perfecta. ¡Definitivamente regresaré!

Es nuestro hotel favorito en Estrasburgo y siempre es tan excelente como siempre.

Buena ubicación

El personal es encantador. La habitación, el spa y el desayuno son muy buenos. Y para ser el centro de la ciudad de Estrasburgo, es increíblemente tranquilo.

Hotel con todas las prestaciones para alojar a personas discapacitadas. Limpio, acogedor y en una ubicación excelente. Personal amable y muy atento a las necesidades de los huéspedes.

Buena relación calidad-precio para cenar. Desayuno extraordinario, con tartas caseras, embutidos y quesos variados, croissants y pan de chocolate de calidad, fruta fresca y productos secos. Accesible a personas con movilidad reducida.

Vine a vivir a un hotel con entramado de madera. Me encontré en un anexo. El wifi era tan malo que tuve que agacharme en el vestíbulo del Sofitel para grabar allí mis vídeos dos noches seguidas. Salí a las 6:15, no había nadie allí para hacer el check out. Sin embargo, había informado en el desayuno del día anterior que me iba a las 6:15 y nadie me dijo que no habría nadie allí. El único consuelo fue el desayuno, que estaba bastante bien pero que no pude disfrutar mucho porque tenía que salir todas las mañanas a las 7:15. Y ahora tendré que pagar mi factura que no pude recuperar, saliendo muy, muy decepcionado...

Hotel cómodo y bien ubicado.

La ubicación del hotel es lo mejor. A las habitaciones les vendría bien un poco de refresco. Al desayuno le faltaban cosas principales como huevos cocidos (estaban crudos y los invitados tenían que hervirlos), tocino o panqueques.

Hotel perfecto, nada de qué quejarse, buena ropa de cama, muy buen desayuno abundante, camarera de restaurante, servicio atento, amable, eficiente, fluido, lo mismo para la persona que desayuna con un pequeño inconveniente, la caprichosa cafetera y finalmente el spa, piscina. , hammam, su acceso al hotel 'juntos fin de semana agradable con amigos. Lo recomiendo. Me olvidé de los 2 chefs en la cocina. No cambian nada, fue muy bueno.

Muy buena estancia. Muy buena acogida, sonriente, con información directa sobre el transporte, un mapa de la ciudad, etc. Muy bonito hotel en una antigua casa típica alsaciana. Lindo cuarto. Baño un poco "pequeño" pero nada negativo, es la persona mayor la que quiere eso. Muy buen restaurante, servicio perfecto. Elección local que es muy buena. Muy buena relación calidad/precio. El único inconveniente sería que se ofrecen dos productos en el desayuno: yogur de una marca importante en lugar de uno de "lácteos alsacianos", por ejemplo, y miel extranjera, aunque también hay mieles locales. Una bonita dirección, a dos pasos de la catedral, del museo alsaciano, a dos pasos de la Petite France...! ¡Un fin de semana 100% caminando sienta bien!

Nous avons beaucoup aimé notre séjour au Cerf d'Or. Convivialité, excelente buffet et chambre confortable. L'isolation n'est pas parfaite et l'on entend les bruits venant des couloirs, mais nous avons trouvé que l'établissement avait beaucoup de charme.

Excelente relación calidad-precio y ubicación perfecta, lo que hace de este hotel una elección inmejorable en una ciudad que de otro modo sería cara. Somos huéspedes habituales que disfrutaron de la alegre hospitalidad del personal de recepción y desayuno. Nuestra habitación fue recientemente renovada y renovada. Muy cómodo y tranquilo por la noche. Nuestra única queja es la débil conexión a Internet y la falta de señal en la sala de desayunos. Sin embargo, lo recomendamos sin dudarlo.

El hotel está bien ubicado. Está muy cerca de la catedral en un edificio antiguo muy bueno para su ubicación. Algunas cosas podrían haber sido mejores. El pasillo en el que se encontraba nuestra habitación olía a cigarrillo todo el tiempo, y tuvimos que mencionarlo personalmente en recepción para que se dieran cuenta, pero esto se debió principalmente al hecho de que nuestra habitación estaba en otro edificio justo al otro lado. , que ofrece un lado privado, lo admitimos, pero, en consecuencia, limita la intervención de la persona cuando es requerida. Fuimos al spa, que estuvo muy bien, excepto que no hay teléfono ni recepción para llamar con preguntas o problemas, ya que la recepción está en otro edificio... El jacuzzi estaba frío, incluso después de esperar un rato, así que no lo hicimos. No lo aproveches. El hammam estaba muy, muy caliente, más que la temperatura requerida, según encontré, así que no pudimos quedarnos allí mucho tiempo. El punto más decepcionante sigue siendo nuestro baño. Era muy pequeño, pero eso en sí no era el problema ya que el hotel no puede hacer mucho al respecto. Pero faltaban muchas cosas... No teníamos vasos para los cepillos de dientes, el gel/champú de ducha estaba FUERA de la ducha, lo cual es muy inusual. El espejo no se levantaba en absoluto, así que no sirvió, realmente es necesario cambiar el secador de pelo, la puerta de la ducha no cerraba bien pero, curiosamente, no fue lo más grave porque el agua goteaba desde afuera, la ducha estaba en un lugar completamente diferente... También había una especie de botella en el suelo de la ducha, supusimos que era el jabón que se suponía que debía estar colgado pero se habían olvidado pero no: incluso después de limpiar al día siguiente, el personal Dejé esta botella en el suelo... La temperatura iba cambiando de caliente a fría y finalmente solo teníamos un gancho para nuestras toallas... Por supuesto, solo éramos dos, pero aún así, no podíamos dejar nada en el baño. . El personal fue muy agradable, excepto una de las recepcionistas que no esbozó una sonrisa cada vez que la conocimos o nos ayudó.

buena relación calidad-precio

¡Siempre feliz!

Volvemos a este establecimiento con regularidad y nunca nos decepcionamos. ¡Alojamiento y restauración de primer nivel!

Encantador hotel boutique en el centro de Estrasburgo. La habitación tenía todas las comodidades (aire acondicionado, TV, bebidas calientes, etc.) El Spa contiguo es una auténtica maravilla.

enge und kleine Zimmer mit grosse Spinnennetz, vor lange Zeit renoviert. der Wasserhahn war ganz locker und dreht sich um mit jedem Gebrauch. Die Dichtungen brauchen auch eine Kontrolle und für die Schimmel weg machen wahrscheinlich mehr Zeit pro Zimmer für den Reinigungskraft zu haben. Die Storen sind auch nicht in seiner beste Punkt und würde ich sagen auch nicht notwendig, weil es gibt dicke dunkelnvorhänge. Die Matratze sind super und haben wir sehr gut geschlafen. Service auch sehr höflich, nur dass wollten uns fast dos wei mal die taxen berechnen. Spa war gut aber die Jakuzzi braucht auch eine Wartung and reparieren alle Knöpfe and Düsen, weil mitad von denen funktionieren nicht. viel Potenzial aber nicht gut mit Ihre Präsentation und Preise angepasst.

La calefacción de la habitación gorgotea tan fuerte que sólo es posible dormir con Oropax. Casi no nos permitieron entrar cuando desayunamos a las 9:45 porque la camarera no se dio cuenta de que era hasta las 10:30; la recepcionista tuvo que corregir eso. Por lo tanto, el desayuno buffet estaba muy vacío. También habíamos reservado el spa (20€/h) para una hora concreta, solo para descubrir que estaba tremendamente overbooking. No querían garantizarnos que en otro momento las cosas serían diferentes.

Muy buen hotel idealmente ubicado.

Pour le prix 219 e je m asiste a mieux chambre tres moyen. Femme de chambre tres brusque de bon bon matin. La directrice ou patrones (femme a lunnette violeta) parle super mal a ses client la personne qui était devant nous a était mes tres mal reçu et tres mal parler. Niveau du staffles al aceuile sympa mes encore une fois la dame parle tres mal a ses empleador et apprentie/debutant . Et c est tres domage le faire al était serait le mieux. Ou de mieux leur montre !!! Bravo al resto de los recepcionistas para el descanso y el coraje a vous. ⁹

Sólo podemos hablar cosas buenas de este hotel, es cierto que era caro pero en la media de la ciudad.

Magnífico hotel. El mercado navideño no hace que sea fácil llegar, pero una vez llegas estás a 2 minutos del centro. El restaurante alsaciano es típico.

Hotel típico del centro de la ciudad, perfecto para explorar los mercados navideños. Ambiente silencioso. Aparcamiento de pago cercano (aparcamiento de San Nicolás). Disponibles en la habitación, hervidor de agua, palitos de café, tés, azúcar y tazas.

Hotel muy bonito, personal encantador. habitación muy cómoda y tranquila

Un hotel muy bonito con ambiente y personal muy amable. ¡Gracias por una estancia tan encantadora!

Chambre un peu «vieillotte» mais ce sera son seul default. Bon matelas, assez propre dans l'ensemble. Très bon point au niveau de la qualité du petit déjeuner, excelente. Situación en la cima.

Cerca del centro, muy buena atención del personal, habitación muy bonita. Siempre feliz.

El personal de recepción y del restaurante fue muy amable. La habitación está bien, es muy pequeña, no hay ducha real, pero sí bañera con cabezal de ducha. Pero no hay otra manera de hacerlo bajo techo. Me decepcionó un poco que la piscina costara 20 € la hora y no estuviera en el edificio principal. Es comprensible teniendo en cuenta los costes energéticos, pero creo que esto debería indicarse más claramente en la descripción. Reservé este hotel por la piscina.

¡¡Quieres volver!! Excelente dirección y amabilidad del personal.

Espléndido

160 euros por noche (con desayuno). Habitación que olía a humedad. Baño muy pequeño y maloliente. Sin gafas de dientes. ¿Habitación cerrada durante mucho tiempo? Cama de matrimonio muy limpia y cómoda. Hotel muy bien situado y casa típica alsaciana con sus geranios en la fachada........

Hotel bien situado y agradable.

Hotel muy bien situado, en las afueras del centro de la ciudad, una habitación grande, un restaurante de buena calidad.

Excelente ubicación, habitación grande. Cuenta con un restaurante excelente. Nos alojamos en un edificio contiguo, el principal es una casa típica alsaciana. No adaptado para discapacitados. No cuenta con frigorífico o minibar.

Obligación de pagar la habitación a la llegada. Obligación de pagar las comidas y bebidas en cada ocasión. Por lo que es imposible tener una valoración global de la estancia y pagar todo de una vez. Nos quedamos en recepción casi 20 minutos antes de llegar (estábamos solos). Una persona acogedora pero incompetente.

A pesar de una reserva hecha dos meses antes, ya laboriosa porque la persona que hablaba por teléfono no parecía entender francés, al llegar la recepcionista no encontró la reserva para la segunda habitación... afortunadamente lo demuestra el correo electrónico del hotel que recibí. ¡Tomé la precaución de imprimir! Bienvenida seria, habitación anticuada con cortinas no opacas imposibles de cerrar, cuarto de baño mal iluminado por foco defectuoso, zona de relax reservada pero sin nadie para abrir el acceso a la hora prevista, todo ello visiblemente carente de atención y comprensión. ¡Mantenimiento regular! Decepcionante para un 3 estrellas...puntos positivos: ubicación conveniente para visitar el centro histórico de Estrasburgo y el desayuno buffet.

Gente súper amigable. Tanto de recepción como de señora en el desayuno y limpieza. Nos sentimos absolutamente bienvenidos. ¡Con mucho gusto otra vez!

Muy recomendable, el personal amable y la habitación y el desayuno eran muy buenos. Excelente ubicación, a 5 minutos del casco antiguo.

Hotel idealmente situado para visitar Estrasburgo con aparcamiento público cerca del hotel. Cuando llegamos, la habitación no era "níquel" (la basura no se vaciaba, no había champú en la ducha...). Explicación dada por la dirección: falta de profesionalidad del personal de temporada. Para compensarnos por este inconveniente, se hizo un gesto comercial.

Ubicación súper central. Amabilidad. Mermelada casera

Comida excelente y abundante. . Habitación espaciosa ¡Cuidado con el piso resbaladizo en la ducha a pesar de la presencia de una alfombra! Hotel muy tranquilo. El desayuno también muy generoso. Yo recomiendo.

Realmente muy buena acogida por parte de todo el personal, habitación limpia y muy cómoda.

Súper agradable y excelente ubicación

Séjour très agréable, personal de atención, chambre confortable ayant de la personnalité.

Este me pareció un hotel muy agradable en un edificio histórico. Hay ascensor, pero sobre todo tomé las escaleras. Mi habitación era cómoda, con mucho espacio en los estantes y una pequeña caja fuerte. También estaba tranquilo y el tráfico en la calle no me estorbaba.

Hotel muy bien ubicado, personal muy atento y amable. muy buen desayuno

Muy bien

Puntos (+): Habitación amplia y agradable. Vista de la catedral. Ropa de cama cómoda. Desayuno muy satisfactorio. Marco limpio. Personal amigable. Puntos (-): Fregadero demasiado pequeño. Pasillo de acceso a las habitaciones un poco estrecho. Habitación en edificio anexo (proyecto a vincular).

Recomiendo encarecidamente este establecimiento tanto por la calidad de la acogida como por la comodidad de las habitaciones, la calidad del desayuno, la ubicación tranquila cerca de la Catedral y, por último, la facilidad de acceso desde la estación con parada de tranvía a pocos metros. el hotel. También cabe señalar que, al no haber podido llegar antes de las 23 horas, se hizo todo lo posible para que mi llegada fuera lo más fluida posible: enviando el código de la puerta, el número de la habitación por correo electrónico y una vez allí, un sobre con la clave wifi y código. Habiendo reservado un paquete de noche + cena + desayuno, una bandeja de comida me esperaba en una habitación magnífica.

¡Buen fin de semana en familia, nada de qué quejarse!

50m del tranvia, zona tranquila ft pmein de encanto excelente restaurante

Hotel muy bien ubicado y agradable. Estaba en un viaje de negocios y me sentí como en casa.