Hôtel des Sources 2

3 Rue des Saules.
10150 CRENEY PRES TROYES
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2

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3 Rue des Saules.
10150 CRENEY PRES TROYES
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Descripción

Situado a dos pasos de las tiendas de fábrica y del centro Mc Arthur Glenn, el hotel Des Sources le propone habitaciones climatizadas con ducha/baño y WC, TV vía satélite y Wifi gratuito. Un aparcamiento cerrado y un aparcamiento subterráneo se encuentran a su disposición sin coste alguno.

Tarifas

habitación habitación desde 59 a 72 EUR
Desayuno Desayuno 9.5 EUR
Business Night Business Night desde 79 a 84 EUR

Bienvenida

Número de habitaciones 62 habitación(es)

FIDELIDAD

ALOJAMIENTO

Servicios

Cable o satelite en todas las habitaciones
Parking
Climatización en las habitaciones
Habitaciones equipadas paras minusválidos
Se aceptan animales en las habitaciones
Sin restaurante
Wifi
Business night
Séminaires au vert
Parking Autocars
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Clé Verte Clé Verte
+ Más;

Las actividades y los centros de interés

Cerca de tiendas de fábrica, al lado de la ciudad de Troyes y a pocos kilómetros de los grandes lagos del bosque de Orient.

Tarjetas aceptadas

MASTERCARD VISA

Descripción

Situado a dos pasos de las tiendas de fábrica y del centro Mc Arthur Glenn, el hotel Des Sources le propone habitaciones climatizadas con ducha/baño y WC, TV vía satélite y Wifi gratuito. Un aparcamiento cerrado y un aparcamiento subterráneo se encuentran a su disposición sin coste alguno.

Tarifas

habitación habitación desde 59 a 72 EUR
Desayuno Desayuno 9.5 EUR
Business Night Business Night desde 79 a 84 EUR

Bienvenida

Número de habitaciones 62 habitación(es)

FIDELIDAD

ALOJAMIENTO

Servicios

Cable o satelite en todas las habitaciones
Parking
Climatización en las habitaciones
Habitaciones equipadas paras minusválidos
Se aceptan animales en las habitaciones
Sin restaurante
Wifi
Business night
Séminaires au vert
Parking Autocars
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Clé Verte Clé Verte
+ Más;

Las actividades y los centros de interés

Cerca de tiendas de fábrica, al lado de la ciudad de Troyes y a pocos kilómetros de los grandes lagos del bosque de Orient.

Tarjetas aceptadas

MASTERCARD VISA

Descripción

Situado a dos pasos de las tiendas de fábrica y del centro Mc Arthur Glenn, el hotel Des Sources le propone habitaciones climatizadas con ducha/baño y WC, TV vía satélite y Wifi gratuito. Un aparcamiento cerrado y un aparcamiento subterráneo se encuentran a su disposición sin coste alguno.

Tarifas

habitación habitación desde 59 a 72 EUR
Desayuno Desayuno 9.5 EUR
Business Night Business Night desde 79 a 84 EUR

Bienvenida

Número de habitaciones 62 habitación(es)

FIDELIDAD

ALOJAMIENTO

Servicios

Cable o satelite en todas las habitaciones
Parking
Climatización en las habitaciones
Habitaciones equipadas paras minusválidos
Se aceptan animales en las habitaciones
Sin restaurante
Wifi
Business night
Séminaires au vert
Parking Autocars
Qualité Tourisme Qualité Tourisme
Clé Verte Clé Verte
+ Más;

Las actividades y los centros de interés

Cerca de tiendas de fábrica, al lado de la ciudad de Troyes y a pocos kilómetros de los grandes lagos del bosque de Orient.

Tarjetas aceptadas

MASTERCARD VISA

APRENDER

  • Visita de una bodega
  • Visita de una cervecería
  • Visita de una granja de setas
  • Descubrimiento de la fauna y la flora

DEPORTE

  • Canoa/piragua
  • Paseo por los árboles
  • Vela

FAMILIA

  • Habitación comunicada
  • Habitación cuádruple
  • Club náutico
  • Parque de animales
  • Museo

Hôtel des Sources 2

a 0.00 km de su búsqueda
3 Rue des Saules.
10150 CRENEY PRES TROYES
10-AUBE - Champana-Ardenas
FRANCIA

2


Más información

Nota total
8.4
Atención y servicio
8.8
Alojamiento
8.2
Relación calidad/precio
8.4
Recomendación
8.3
Desayuno
8.5
Limpieza
8.6
Opiniones de los clientes
9/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2019

Plutôt bon rapport qualité prix et nous n avions pas trop exigeance pour la raison de notre séjour soit balade aux magasins de Troyes sinon plutôt moyen pour séjour détente ou vacances, en revanche je tiens à...

Plutôt bon rapport qualité prix et nous n avions pas trop exigeance pour la raison de notre séjour soit balade aux magasins de Troyes sinon plutôt moyen pour séjour détente ou vacances, en revanche je tiens à le préciser personnel très acceuillant et très pro !

9/10
Permanecer en 01/2019

Très professionnel et accueillant
Nous vous conseillons cet etablissement

Très professionnel et accueillant
Nous vous conseillons cet etablissement

8/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 01/2019

Bien dans l ensemble sauf pas de pression ni réglage eau chaude de la douche . Excellent petit déjeuner. Forte odeur de javel à notre arrivée.

Bien dans l ensemble sauf pas de pression ni réglage eau chaude de la douche . Excellent petit déjeuner. Forte odeur de javel à notre arrivée.

9/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 01/2019

Pas de cendrier extérieur
Bon établissement

Pas de cendrier extérieur
Bon établissement

10/10
Permanecer en 01/2019

Très bien. Accueil, propreté, petit déjeuner, confort nous avons été satisfaites et nous recommandons cet établissement. Bon rapport qualité/prix.

Très bien. Accueil, propreté, petit déjeuner, confort nous avons été satisfaites et nous recommandons cet établissement. Bon rapport qualité/prix.

10/10
Permanecer en 01/2019

Great stay, extremely good breakfast. Could do with some towel hooks in the bathroom.

Great stay, extremely good breakfast. Could do with some towel hooks in the bathroom.

10/10
Permanecer en 01/2019

Accueil sympathique bien situé bien dans l ensemble

Accueil sympathique bien situé bien dans l ensemble

9/10
Permanecer en 01/2019

Bon établissement avec une bonne situation. Personnel très prévenant et sympathique. Attention à ne pas trop augmenter le prix du petit dej....

Bon établissement avec une bonne situation. Personnel très prévenant et sympathique. Attention à ne pas trop augmenter le prix du petit dej....

8/10
Permanecer en 01/2019

manque meuble et support de serviettes dans la salle de bain .

manque meuble et support de serviettes dans la salle de bain .

5/10
Permanecer en 01/2019

La télé ne fonctionnait pas dans la chambre, la chasse d'eau coulait en permanence et le chauffage faisait du bruit.

La télé ne fonctionnait pas dans la chambre, la chasse d'eau coulait en permanence et le chauffage faisait du bruit.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Madame / Monsieur,

Suite à votre séjour à L'Hôtel des Sources, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir très prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Permanecer en 01/2019

Il faisait trop chaud dans la chambre .

Il faisait trop chaud dans la chambre .

8/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 01/2019

Bon rapport qualité prix, accueil très sympathique dommage que l eau coulait sans cesse dans les toilettes y compris la nuit ... mais sinon très bien !

Bon rapport qualité prix, accueil très sympathique dommage que l eau coulait sans cesse dans les toilettes y compris la nuit ... mais sinon très bien !

9/10
Permanecer en 01/2019

Tb emplacement pdj de qualité manque un peu de diversité de salé. Très propre et silencieux.

Tb emplacement pdj de qualité manque un peu de diversité de salé. Très propre et silencieux.

8/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2019

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

3/10
Permanecer en 12/2018

Des toiles d'araignées dans la chambre, toilettes. Une araignée dans la salle de bains. Ménage pas au top. Les draps tachés de fond de teint. Un petit-déjeuner médiocre. Chambre trop chère à notre goût.

Des toiles d'araignées dans la chambre, toilettes. Une araignée dans la salle de bains. Ménage pas au top. Les draps tachés de fond de teint. Un petit-déjeuner médiocre. Chambre trop chère à notre goût.

8/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2018

Superbe chambre très spacieuse, personnels très gentils

Superbe chambre très spacieuse, personnels très gentils

7/10
Permanecer en 12/2018

Comfortable stop off for a family. No frills but clean, tidy and nice big room for a family of four

Comfortable stop off for a family. No frills but clean, tidy and nice big room for a family of four

8/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 12/2018

Hôtel agréable et calme
Chambre spacieuse
À proximité immédiate des magasins marc Arthur Glen
Petit dej un peu light pour son prix (viennoiseries et pâtes à tartiner abs ce jour)

Hôtel agréable et calme
Chambre spacieuse
À proximité immédiate des magasins marc Arthur Glen
Petit dej un peu light pour son prix (viennoiseries et pâtes à tartiner abs ce jour)

10/10
Permanecer en 12/2018

Perfect location on route to Les Alps, friendly, welcoming staff. Easy & quick to check in at 10pm. Convenient, clean, comfy. 100% recommend.

Perfect location on route to Les Alps, friendly, welcoming staff. Easy & quick to check in at 10pm. Convenient, clean, comfy. 100% recommend.

2/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

5/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

7/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2018

Unfortunately I don’t know what the fireplace and pots ratings are

Unfortunately I don’t know what the fireplace and pots ratings are

8/10
Permanecer en 12/2018

Très bonne établissement calme confort accueil !
Bémol : eau tiède pour la douche , petit dej au même prix pour les adultes et jeunes enfants

Très bonne établissement calme confort accueil !
Bémol : eau tiède pour la douche , petit dej au même prix pour les adultes et jeunes enfants

9/10
Permanecer en 12/2018

Excellent rapport qualité/prix avec un personnel agréable.

Excellent rapport qualité/prix avec un personnel agréable.

9/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2018

hôtel propre et confortable. Chambre spacieuse. Le petit déjeuner par rapport au prix demandé est parfait. Les personnes à la réception sur les 2 jours sont aimables et serviables. Bref beau séjour . Je recomm...

hôtel propre et confortable. Chambre spacieuse. Le petit déjeuner par rapport au prix demandé est parfait. Les personnes à la réception sur les 2 jours sont aimables et serviables. Bref beau séjour . Je recommande cet hôtel.

9/10
Permanecer en 12/2018

Manque meuble ou tablette dans salle de bain pour ranger nécessaire de toilette ; plafonnier de la salle de bain hors fonctionnement ; manque oreiller supplémentaire pour lire par exemple

Manque meuble ou tablette dans salle de bain pour ranger nécessaire de toilette ; plafonnier de la salle de bain hors fonctionnement ; manque oreiller supplémentaire pour lire par exemple

8/10
Permanecer en 12/2018

Toilet not working properly

Toilet not working properly

9/10
Permanecer en 12/2018

Very good place to overnight en route elsewhere, easy access from the motorway, handy next-door super rapid restaurant, comfortable room but not impressed with clambering into the bath for a shower.

Very good place to overnight en route elsewhere, easy access from the motorway, handy next-door super rapid restaurant, comfortable room but not impressed with clambering into the bath for a shower.

8/10
Permanecer en 12/2018

Hôtel très agréable

Hôtel très agréable

8/10
Permanecer en 12/2018

Hôtel très calme et le petit déjeuner fait maison. Très bon rapport qualité prix

Hôtel très calme et le petit déjeuner fait maison. Très bon rapport qualité prix

8/10
Permanecer en 12/2018

Établissement très bien situé pour shopping au Mac Arthur Glen. Hébergement très correct chambre propre. Courte paille juste à côté pour dîner

Établissement très bien situé pour shopping au Mac Arthur Glen. Hébergement très correct chambre propre. Courte paille juste à côté pour dîner

10/10
Permanecer en 12/2018

Parfait. Très bon accueil. Chambre spacieuse. Salle de bain très agréable. Un petit frigo dans la chambre serait un vrai plus.

Parfait. Très bon accueil. Chambre spacieuse. Salle de bain très agréable. Un petit frigo dans la chambre serait un vrai plus.

9/10
Permanecer en 12/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 11/2018

Super agréable, très bien recu

Super agréable, très bien recu

6/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chers Clients Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière de confort.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

3/10
Permanecer en 11/2018

I think it is important that maintenance checks are carried out more thoroughly and more frequently to avoid the problems that we encountered. I hope that I receive an adequate response to my complaint because the h...

I think it is important that maintenance checks are carried out more thoroughly and more frequently to avoid the problems that we encountered. I hope that I receive an adequate response to my complaint because the hotel is very convenient for us and I would like to continue using it.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Dear Logis Customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are very sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

7/10
Permanecer en 11/2018

Hôtel correct pour une nuit.Literie très confortable ,chambre et salle de bains très propres.
Mais le décor très froid et l’absence de petites attentions telles une boîte de mouchoirs, une bouilloire éle...

Hôtel correct pour une nuit.Literie très confortable ,chambre et salle de bains très propres.
Mais le décor très froid et l’absence de petites attentions telles une boîte de mouchoirs, une bouilloire électrique avec café et thé..ne donnent pas envie d’y séjourner plus longtemps.
Dans la salle de bains il n’y a rien pour poser les serviettes , là aussi les prestations sont un peu « spartiates ».
En fait il manque peu de choses pour que cet hôtel ne reste pas dans la catégorie hôtel de passage .

8/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 11/2018

rien à dire à part que nous sommes ravisbon acceuil, chambre et salle de bain conforme à nos attentes en terme de proprete et equipements
petits déj parfait, varié et des gateaux maisons!
Avec une bouil...

rien à dire à part que nous sommes ravisbon acceuil, chambre et salle de bain conforme à nos attentes en terme de proprete et equipements
petits déj parfait, varié et des gateaux maisons!
Avec une bouilloire dans la chambre , je mets 21 sur 20

10/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 11/2018

Très bon hôtel, à proximité des zones commerciales. Chambre très spacieuse, légèrement défraichie mais néanmoins agréable et bien équipée. Un vrai plus : endroit très calme. Il s agissait de notre 2eme ...

Très bon hôtel, à proximité des zones commerciales. Chambre très spacieuse, légèrement défraichie mais néanmoins agréable et bien équipée. Un vrai plus : endroit très calme. Il s agissait de notre 2eme séjour dans cet hôtel, nous y retournerons certainement.

7/10
Permanecer en 11/2018

Generell gut gelegene, ausreichend ausgestattete Unterkunft.Leider wirft verschimmelter Käse kein gutes Licht auf das Haus.

Generell gut gelegene, ausreichend ausgestattete Unterkunft.Leider wirft verschimmelter Käse kein gutes Licht auf das Haus.

10/10
Permanecer en 11/2018

Satisfaisant reviendrons dans cette hôtel sans problème

Satisfaisant reviendrons dans cette hôtel sans problème

10/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 11/2018

Attached restaurant very good indeed. Breakfast above average and value for miney

Attached restaurant very good indeed. Breakfast above average and value for miney

8/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 10/2018

Cet établissement est très agréable!

Cet établissement est très agréable!

10/10
Permanecer en 10/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 11/2018

Bonne prestation.Accueil sympa. Chambre impeccable. Pt Déj Suffisant.
Rien à redire

Bonne prestation.Accueil sympa. Chambre impeccable. Pt Déj Suffisant.
Rien à redire

10/10
Permanecer en 10/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 11/2018

un bon hôtel de passage pour une famille. bonne literie et bon petit déjeuner. prix corrects

un bon hôtel de passage pour une famille. bonne literie et bon petit déjeuner. prix corrects

8/10
Permanecer en 11/2018

TRES BON ACCUEIL .HOTEL BIEN SITUE GEOGRAPHIQUEMENT PAR RAPPORT AUX MAGASINS D USINE ET DE TROYES

TRES BON ACCUEIL .HOTEL BIEN SITUE GEOGRAPHIQUEMENT PAR RAPPORT AUX MAGASINS D USINE ET DE TROYES

9/10
Permanecer en 11/2018

Parfait !

Parfait !

8/10
Permanecer en 11/2018

Hôtel bien situé, accueil impeccable.Taille de la chambre correcte mais rien pour poser ses affaires dans la salle de bain et pas de sèche serviettes.
Peu de choix pour le petit déjeuner : plus de compote, p...

Hôtel bien situé, accueil impeccable.Taille de la chambre correcte mais rien pour poser ses affaires dans la salle de bain et pas de sèche serviettes.
Peu de choix pour le petit déjeuner : plus de compote, plus de gâteaux maison, pas de brioche.

8/10
Permanecer en 11/2018

tres bon hotel

tres bon hotel

8/10
Permanecer en 11/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 10/2018

Chambre familiale impeccable et spacieuse. Couchage très confortable.Elle était parfaite pour accueillir 2 adultes et 2 enfants.

Chambre familiale impeccable et spacieuse. Couchage très confortable.Elle était parfaite pour accueillir 2 adultes et 2 enfants.

10/10
Permanecer en 10/2018

tres bien

tres bien

8/10
Permanecer en 10/2018

Très bon hôtel si les tarifs affichés était respecté au niveau des petits déjeuners .

Très bon hôtel si les tarifs affichés était respecté au niveau des petits déjeuners .

9/10
Permanecer en 10/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 10/2018

Dans l ensemble très bon séjour.Juste quelques petites remarques : 2 portes serviettes supplémentaires dans la salle de bain seraient bien.
Dessus de canapé, un peu vieillot.
Miel au petit déjeuner, dom...

Dans l ensemble très bon séjour.Juste quelques petites remarques : 2 portes serviettes supplémentaires dans la salle de bain seraient bien.
Dessus de canapé, un peu vieillot.
Miel au petit déjeuner, dommage qu il ne soit pas direct producteur.
Bien entendu, cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour.
Très bon pudding maison.

9/10
Permanecer en 10/2018

Bon séjour dans cet hôtel. Cerpendant il faudrait plus de rangements dans la salle de bain car elle est spacieuse et cependant on cherche où pauser les affaires (vêtements, serviette, trousse de toilette, etc.).

Bon séjour dans cet hôtel. Cerpendant il faudrait plus de rangements dans la salle de bain car elle est spacieuse et cependant on cherche où pauser les affaires (vêtements, serviette, trousse de toilette, etc.).

10/10
Permanecer en 10/2018

L'hôtel est bien placé, le parking souterrain est un plus, surtout l'hiver, l'accès direct au restaurant est pratique

L'hôtel est bien placé, le parking souterrain est un plus, surtout l'hiver, l'accès direct au restaurant est pratique

9/10
Permanecer en 10/2018

Hotel très agréable et rapport qualité/prix intéressant. Argument de poids: à 5 minutes à pieds des magasins d'usine Glenn Mc Arthur! Mais si l'on va plus loin (centre-ville) attention à rentrer tôt car l’h...

Hotel très agréable et rapport qualité/prix intéressant. Argument de poids: à 5 minutes à pieds des magasins d'usine Glenn Mc Arthur! Mais si l'on va plus loin (centre-ville) attention à rentrer tôt car l’hôtel est assez loin à pied et les transports en commun s'arrêtent tôt en soirée (mais taxis disponibles).

8/10
Permanecer en 10/2018

Hotel accessible et pratique. Pas de restaurant le soir. Fonctionne avec un partenariat de restos voisins. Salle de bain sommaire et peu fonctionnelle. Pas de douche. Uniquement baignoire.Peu de choix au petit déje...

Hotel accessible et pratique. Pas de restaurant le soir. Fonctionne avec un partenariat de restos voisins. Salle de bain sommaire et peu fonctionnelle. Pas de douche. Uniquement baignoire.Peu de choix au petit déjeuner. Hotel agreable, calme, propre avec equipe sympathique.
Ok pour séjour pro mais pas per
So

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Monsieur PIASI,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Permanecer en 10/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 10/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

4/10
Permanecer en 10/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Monsieur CHAPUIS,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Permanecer en 10/2018

Très bon accueil, hôtel propre, confortable, bien placé. Bon petit-déjeuner. Par contre une paroi sur la baignoire serait utile pour éviter d'éclabousser.

Très bon accueil, hôtel propre, confortable, bien placé. Bon petit-déjeuner. Par contre une paroi sur la baignoire serait utile pour éviter d'éclabousser.

8/10
Permanecer en 10/2018

Accueil très amical. Chambre très propre et spacieuse. Petit déjeuner complet et varié. Le seul petit bémol serait le manque d’un fauteuil dans la chambre. Ça serait bien pour ne pas toujours devoir s’asseoi...

Accueil très amical. Chambre très propre et spacieuse. Petit déjeuner complet et varié. Le seul petit bémol serait le manque d’un fauteuil dans la chambre. Ça serait bien pour ne pas toujours devoir s’asseoir sur le lit pour un moment de détente.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Grazie alle tapparelle ho potuto finalmente dormire al buio completo. Grazie!

Grazie alle tapparelle ho potuto finalmente dormire al buio completo. Grazie!

8/10
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Très sympa, mise à disposition d'un lit bébé + chaise haute.accueil fort sympathique et chambre bien isolée

Très sympa, mise à disposition d'un lit bébé + chaise haute.accueil fort sympathique et chambre bien isolée

8/10
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Bathroom in our room no 11 was not good enough for the reasons I've stated

Bathroom in our room no 11 was not good enough for the reasons I've stated

10/10
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Tres bien

Tres bien

10/10
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Bel établissement très bien tenu et bien situé,calme avec parking pratique.

Bel établissement très bien tenu et bien situé,calme avec parking pratique.

7/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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The room was spacious and clean. Staff was friendly and helpful.

The room was spacious and clean. Staff was friendly and helpful.

8/10
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Tres bon rapport qualité / prix

Tres bon rapport qualité / prix

10/10
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Très bon établissement avec une très bonne situation par rapport aux magasins d'usine.Le petit déjeuner est très bon et très copieux.
Le restaurant Campanille fait 15% de réduction aux personnes logeant d...

Très bon établissement avec une très bonne situation par rapport aux magasins d'usine.Le petit déjeuner est très bon et très copieux.
Le restaurant Campanille fait 15% de réduction aux personnes logeant dans l'hôtel.

10/10
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Excellente situation (proximité de Troyes et des autoroutes).Hôtel très pratique, sans charme particulier, qui répondait bien à ce que j'attendais.
Très bon rapport qualité-prix.
J'y retournerais volontiers.

Excellente situation (proximité de Troyes et des autoroutes).Hôtel très pratique, sans charme particulier, qui répondait bien à ce que j'attendais.
Très bon rapport qualité-prix.
J'y retournerais volontiers.

9/10
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The receptionist was very helpful and polite.

The receptionist was very helpful and polite.

8/10
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Chambre et literie de bonne qualité, dommage que ceux de la salle de bain ne soient pas de même nature.

Chambre et literie de bonne qualité, dommage que ceux de la salle de bain ne soient pas de même nature.

9/10
Permanecer en 09/2018

Un très bon hôtel, avec des personnels arrangeants et à l'écoute des attentes du client. J'ai beaucoup apprécié mon passage dans votre établissement.

Un très bon hôtel, avec des personnels arrangeants et à l'écoute des attentes du client. J'ai beaucoup apprécié mon passage dans votre établissement.

9/10
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Super hotel, nous y avons été en famille à 4, il est situé en bord de route mais super isolé.Aucun bruit, pièces immenses et très proche des magasins d'usine. Bref je recommande cet hôtel.

Super hotel, nous y avons été en famille à 4, il est situé en bord de route mais super isolé.Aucun bruit, pièces immenses et très proche des magasins d'usine. Bref je recommande cet hôtel.

9/10
Permanecer en 09/2018

BON RAPPORT QUALITE/PRIX PARFAIT POUR UNE ETAPE

BON RAPPORT QUALITE/PRIX PARFAIT POUR UNE ETAPE

10/10
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Accueil très agréable par l'hôtelier. Excellent restaurant à côté (La Courtepaille).

Accueil très agréable par l'hôtelier. Excellent restaurant à côté (La Courtepaille).

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Parfait! Tres agreablement surpris par la qualite du logement et du petit dejeuner..surtout les gaufres! Et a proximite d un courtepaille ce qui est tres pratique lors d une etape de voyage

Parfait! Tres agreablement surpris par la qualite du logement et du petit dejeuner..surtout les gaufres! Et a proximite d un courtepaille ce qui est tres pratique lors d une etape de voyage

8/10
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2nd time at this hotel on the way to the Alps will definitely use again when going this way

2nd time at this hotel on the way to the Alps will definitely use again when going this way

8/10
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La chambre pour 4 est très spacieuse et très calme. Manque de finitions dans les toilettes : 2 murs ne sont pas carrelés, une charnière de la porte a été cassée et le carrelage de la chambre a été mal netto...

La chambre pour 4 est très spacieuse et très calme. Manque de finitions dans les toilettes : 2 murs ne sont pas carrelés, une charnière de la porte a été cassée et le carrelage de la chambre a été mal nettoyé après la fin du chantier ou des travaux.
Manque de VMC dans la salle de bain, la chambre est pleine de condensation le matin si on ne met as la clim assez fort.
Dans cette chambre pour 4, il faudrait des portes serviettes dans la salle de bain et au moins 4 patères.
Le parking sous terrain est également non terminé : parpaings apparents et pas de marquage de place au sol, quelques restes de chantier dans les coins...

10/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Sehr leckeres Frühstücksbuffet.Eine gigantische und auch leckere Kuchen Auswahl.

Sehr leckeres Frühstücksbuffet.Eine gigantische und auch leckere Kuchen Auswahl.

8/10
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There is no place in the bathroom to put towles safe away from dispersing water.

There is no place in the bathroom to put towles safe away from dispersing water.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Très bon hotel, personnel très agréable mais les chambres sont un peu vieillissantes et avec quelques toiles d'araignées au dessus de la tête de lit et vers les rideaux

Très bon hotel, personnel très agréable mais les chambres sont un peu vieillissantes et avec quelques toiles d'araignées au dessus de la tête de lit et vers les rideaux

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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Facile d accès proches des magasins et restaurant à proximité sans besoins de reprendre la voiture

Facile d accès proches des magasins et restaurant à proximité sans besoins de reprendre la voiture

10/10
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Excellent rapport qualité prix .Un accueil chaleureux ,chambre spacieuse ,literie très confortable,très bonne insonorisation ,une salle de bain digne de ce nom ,propreté irréprochable, chien bienvenu sans suppl...

Excellent rapport qualité prix .Un accueil chaleureux ,chambre spacieuse ,literie très confortable,très bonne insonorisation ,une salle de bain digne de ce nom ,propreté irréprochable, chien bienvenu sans supplément et petit déjeuner copieux et varié .

9/10
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CALME? BONNE LITERIE, EXCELLENT PETIT DEJEUNER ? BON RAPPORT QUALITE PRIX

CALME? BONNE LITERIE, EXCELLENT PETIT DEJEUNER ? BON RAPPORT QUALITE PRIX

10/10
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acceuil très sympa, personnel dévoué, chambre tout confort avec clim, parking aisé, bon petit-déjeuner, endroit calme, restaurant juste à côté, shopping Mc Arthur Glen accessible à pied depuis l'hôtel. A r...

acceuil très sympa, personnel dévoué, chambre tout confort avec clim, parking aisé, bon petit-déjeuner, endroit calme, restaurant juste à côté, shopping Mc Arthur Glen accessible à pied depuis l'hôtel. A recommander

9/10
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simple, pratique, confortable

simple, pratique, confortable

8/10
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Bon rapport qualité prix, calme.

Bon rapport qualité prix, calme.

8/10
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Bathroom not realy clean. I would appreciate coffee making facilities in the room.

Bathroom not realy clean. I would appreciate coffee making facilities in the room.

9/10
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Hôtel à retenir bon rapport qualité prixEn revanche parking un peu petit pour le nombre de chambres

Hôtel à retenir bon rapport qualité prixEn revanche parking un peu petit pour le nombre de chambres

9/10
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No, everything was well.

No, everything was well.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Ça va dans l’ensemble rien à dire

Ça va dans l’ensemble rien à dire

10/10
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Needs a shower screen over the bath. If you shower the water goes all over the bathroom floor and there is no means of clearing the water.

Needs a shower screen over the bath. If you shower the water goes all over the bathroom floor and there is no means of clearing the water.

7/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Hôtel confortable dans le lequel nous séjournons régulièrement. Les chambre et salle de bains sont spacieuses et propres, bien équipées. Le petit déjeuner est varié, abondant et bon. Les hôteliers sont accu...

Hôtel confortable dans le lequel nous séjournons régulièrement. Les chambre et salle de bains sont spacieuses et propres, bien équipées. Le petit déjeuner est varié, abondant et bon. Les hôteliers sont accueillants. Le rapport qualité-prix est excellent.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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Rien à repprocher , bon accueil , bonne situation , tranquille(we)bon petit dej , grande chambre , parking .

Rien à repprocher , bon accueil , bonne situation , tranquille(we)bon petit dej , grande chambre , parking .

10/10
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Sehr tolles Hotel für einen Zwischenstopp in Troyes

Sehr tolles Hotel für einen Zwischenstopp in Troyes

9/10
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pousse-cafe available at the bar

pousse-cafe available at the bar

7/10
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Correct, mais sans plus

Correct, mais sans plus

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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Shower would-be be more comfortable.than bathtub

Shower would-be be more comfortable.than bathtub

10/10
Permanecer en 09/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
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Clean the overall exterior, tidy up the rooms by changing the flooring/wall/curtens etc.

Clean the overall exterior, tidy up the rooms by changing the flooring/wall/curtens etc.

8/10
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The wifi did not work properly in the room.
The breakfast was excellent. I enjoyed the cake!!

The website was a bit tricky when booking en route - we found it difficult to input the correct hotel.

The wifi did not work properly in the room.
The breakfast was excellent. I enjoyed the cake!!

The website was a bit tricky when booking en route - we found it difficult to input the correct hotel.

9/10
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Lighting in the room is very low.

Lighting in the room is very low.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Get better beds

Get better beds

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Für uns als Zwischenstation sehr gut geeignet, Frühstück im Hotel war gut, Restaurant nebenan gut

Für uns als Zwischenstation sehr gut geeignet, Frühstück im Hotel war gut, Restaurant nebenan gut

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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Hôtel acceptable pour une nuit lors d une étape .Ais je n' y séjournera IS pas plusieurs jours

Hôtel acceptable pour une nuit lors d une étape .Ais je n' y séjournera IS pas plusieurs jours

8/10
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Family hotel room very very spacious with very comfortable beds.
Breakfast was somewhat dissapointing/sloppy. Cereal selection all too sugary, the egg yolks were very overcooked.

But if you want a ver...

Family hotel room very very spacious with very comfortable beds.
Breakfast was somewhat dissapointing/sloppy. Cereal selection all too sugary, the egg yolks were very overcooked.

But if you want a very comfortable bed then id recommend this if travelling to or from the south !

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Good clean hotel with friendly staff & good Restaurant next door with a 15% discount given by Hotel.

Good clean hotel with friendly staff & good Restaurant next door with a 15% discount given by Hotel.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Facile d'acces, tres confortable, service impeccable

Facile d'acces, tres confortable, service impeccable

9/10
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Bon hôtel tres accessible surtt bien agencé pour les familles, parking souterrain petit parcontre mal agencé, parking extérieur manque de places. .petit bémol juste niveau du petit déjeuner rien nest propose p...

Bon hôtel tres accessible surtt bien agencé pour les familles, parking souterrain petit parcontre mal agencé, parking extérieur manque de places. .petit bémol juste niveau du petit déjeuner rien nest propose pour les Vegans sabs gluten...ayant 1enfant malade, pas évident. .autrement rien a signalé,..

10/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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une bouilloire dans la chambre serait la bien venue

une bouilloire dans la chambre serait la bien venue

9/10
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For us, very convenient to stop on the way further south, plenty of room and comfortable for family of 4

For us, very convenient to stop on the way further south, plenty of room and comfortable for family of 4

10/10
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We were very happy with our stay. No complaints at all. The staff were friendly and helpful.
There was plenty of space to park our car.
The room and bathroom were spacious.
The bed was very comfortabl...

We were very happy with our stay. No complaints at all. The staff were friendly and helpful.
There was plenty of space to park our car.
The room and bathroom were spacious.
The bed was very comfortable.
The shower cubicle was larger than most.
We did not have breakfast as we were leaving very early the next morning.
We had a meal at the steak restaurant next door. Hotel guests have a 15% discount. The meal was excellent and very good value.
The McArthur Glen shopping centre is just two minutes drive from the hotel.
Also, the InterMarche supermarket is nearby, with reasonably priced fuel for our car. Much lower than motorway services prices.
We would definitely recommend the hotel.

9/10
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A very serious hotel and nice building (not far the motoway) with a very good parking and very kind staff. For a stop during the crossing of area this is really perfect. Th rooms are very comfortable and we apprecia...

A very serious hotel and nice building (not far the motoway) with a very good parking and very kind staff. For a stop during the crossing of area this is really perfect. Th rooms are very comfortable and we appreciated the possibility to keep our dog with us. The quality of services is excellent and the atmosphere very satisfying. It would be possible to add to bathroom products: my single remark. In short this hotel is excellent.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Tres propre, Ne mérite pas 2 étoiles mais 3.

Tres propre, Ne mérite pas 2 étoiles mais 3.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Should be 3 stars/fire places

Should be 3 stars/fire places

7/10
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It is a useful hotel for an overnight stop while travelling on the autoroute. All the basic facilities are there.Whether it is a good base for exploring Troyes or the surrounding area, I cannot say, but it should be...

It is a useful hotel for an overnight stop while travelling on the autoroute. All the basic facilities are there.Whether it is a good base for exploring Troyes or the surrounding area, I cannot say, but it should be a good base for Troyes.
It would be more attractive as a hotel base if it had a swimming pool, but this is not critical for an overnight stay, and I think this is the target market.

7/10
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Pour nous, sortie shopping avec une nuit à l'hôtel pour la fatigue et la chaleur du moment .Hotel bien placé et conforme à notre attente et un patron qui se renseigne sur notre bien être.
Petit déjeuner c...

Pour nous, sortie shopping avec une nuit à l'hôtel pour la fatigue et la chaleur du moment .Hotel bien placé et conforme à notre attente et un patron qui se renseigne sur notre bien être.
Petit déjeuner complet dans une ambiance calme, parfait pour se réveiller !

10/10
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Très bien. Bon accueil.Grande chambre triple avec les produits de base dans la salle de bains. Seul petit bémol, le lit qui couinait (pas idéal lorsqu'on se lève plusieurs fois dans la nuit et que toute la famil...

Très bien. Bon accueil.Grande chambre triple avec les produits de base dans la salle de bains. Seul petit bémol, le lit qui couinait (pas idéal lorsqu'on se lève plusieurs fois dans la nuit et que toute la famille dort dans la même chambre mais sinon très bonne literie. Nous avons appréciés le petit déjeuner avec les gâteaux maison l'appareil à gaufres...
Très pratique car hôtel situé à 1 minute à pied du courtepaille
A côté des magasins d'usine.
Recommande sans hésiter

8/10
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Accueil sympathique, bonne literie et chambre propre

Accueil sympathique, bonne literie et chambre propre

7/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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De passage pour une nuit j’ai été satisfait de cet hôtel la chambre est spacieuse pour 4 personnes. Seuls bémol n’etant Pas fumeur il m’a semblé qu’une odeur persistante de tabac était présente dans la ch...

De passage pour une nuit j’ai été satisfait de cet hôtel la chambre est spacieuse pour 4 personnes. Seuls bémol n’etant Pas fumeur il m’a semblé qu’une odeur persistante de tabac était présente dans la chambre et une des taies d’oreiller ne semblait pas être très propre les draps étaient froissés.Mais dans l’ensemble je recommande cet hôtel sans problème il est très bien situé par rapport aux magasins d’usine j’y reviendrai

8/10
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Très bonne situation par rapport à Troyes.Idéal pour aller aux Centres Commerciaux et magasins d'usine - nous sommes allés à pied au complexe Mac Arthur Glenn situé à 10 minutes

Très bonne situation par rapport à Troyes.Idéal pour aller aux Centres Commerciaux et magasins d'usine - nous sommes allés à pied au complexe Mac Arthur Glenn situé à 10 minutes

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Just get some better pillows on the bed and it would be perfect

Just get some better pillows on the bed and it would be perfect

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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The hotel advertises air conditioning but the unit had clearly not been cleaned or recharged with freon for some time as it did not particularly generate much cool air. As we stayed in August this was disappointing....

The hotel advertises air conditioning but the unit had clearly not been cleaned or recharged with freon for some time as it did not particularly generate much cool air. As we stayed in August this was disappointing. There was only 1 pillow each and these were very thin. It would be nice to have a couple of spare pillows stored in the wardrobe. If those 2 things were done I would be scoring 10 across the board.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

3/10
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Make sure that the air con is actually working properly in all rooms - get a booster for the wifi signal.

Make sure that the air con is actually working properly in all rooms - get a booster for the wifi signal.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame SMITH,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

9/10
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We had a friendly welcome and the room was clean and well appointed. Connecting to the WiFi was a little hard but it was good for a free service. The room was of a much better standard than we had anticipated which ...

We had a friendly welcome and the room was clean and well appointed. Connecting to the WiFi was a little hard but it was good for a free service. The room was of a much better standard than we had anticipated which was a nice surprise.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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Tres agreable hotel,chambre spacieuse,accueil sympathique

Tres agreable hotel,chambre spacieuse,accueil sympathique

7/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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tout était parfait, hôtel, chambre, petit-déjeuner, situation. Hôtel à recommander sans problème.

tout était parfait, hôtel, chambre, petit-déjeuner, situation. Hôtel à recommander sans problème.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Very comfortable, clean and conveniently located Logis for people on the move

Very comfortable, clean and conveniently located Logis for people on the move

9/10
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bon rapport qualité prix

bon rapport qualité prix

7/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
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Idéal pour une étape. Chambre familiale spacieuse. Hôtel bien placé, pas trop loin de l'autoroute et restaurant Campanile juste à côté.

Idéal pour une étape. Chambre familiale spacieuse. Hôtel bien placé, pas trop loin de l'autoroute et restaurant Campanile juste à côté.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2018

Très bon

Très bon

9/10
Permanecer en 08/2018

A recommander pour une étape agréable

A recommander pour une étape agréable

9/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2018

juste une remarque : les serviettes de toilette sont très usées

juste une remarque : les serviettes de toilette sont très usées

8/10
Permanecer en 08/2018

Un deuxième oreillé par personne serait le bienvenu

Un deuxième oreillé par personne serait le bienvenu

10/10
Permanecer en 08/2018

Bon hotel. Bien situé au calme a proximité de troyes et des magasins d'usine. Chambre triple spacieuse ainsi que la salle de bain avec grande douche à l'italienne. Petit détail qui pourrait etre amélioré la pe...

Bon hotel. Bien situé au calme a proximité de troyes et des magasins d'usine. Chambre triple spacieuse ainsi que la salle de bain avec grande douche à l'italienne. Petit détail qui pourrait etre amélioré la peinture ecaillee dans les toilettes et sdb et plus de choix de pain frais au petit dej.

9/10
Permanecer en 08/2018

Ras bon hôtel pour une étape

Ras bon hôtel pour une étape

8/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2018

excellent rapport qualité prix, grande chambre propre et surtout petit déjeuné de qualité nous nous sommes régalés

excellent rapport qualité prix, grande chambre propre et surtout petit déjeuné de qualité nous nous sommes régalés

10/10
Permanecer en 07/2018

The woman that greeted us was lovely and friendly.

The woman that greeted us was lovely and friendly.

10/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

5/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Bonjour Madame DUHAMEL,


Vous aviez réserver 2 chambres twins, via booking, c'est ce que vous avez eu.
exceptionnellement on vous a mis dans des chambres avec 2 grands lits.

Ayant fait votre réservation sur booking, vous etes soumis aux conditions de ventes de Booking. Nous etions dans l'impossibilité d'annuler votre réservation.
Si vous seriez passer directement par nous ça n'aurait poser aucune difficulté pour annuler une chambre.


 
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

 

8/10
Permanecer en 08/2018

Mattress protectors and pillow protectors would improve hygiene. Also, cleaning behind doors in bathroom.

Mattress protectors and pillow protectors would improve hygiene. Also, cleaning behind doors in bathroom.

9/10
Permanecer en 08/2018

nice and clean and very tidy

nice and clean and very tidy

3/10
Permanecer en 07/2018

Make sure that the aircos are working and the doors could be closed on a normal way.

Make sure that the aircos are working and the doors could be closed on a normal way.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Avec les températures excessives que nous avons eu, nous avons eu quelques problèmes de climatisation dans certaines chambres.

Nous nous excusons pour ce désagrément.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2018

Alles in und an dem Hotel hat uns gefallen. Sehr zu empfehlen!

Alles in und an dem Hotel hat uns gefallen. Sehr zu empfehlen!

6/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

nous sommes surpris, nous avons plutôt améliorer notre petit déjeuner, nous mettons beaucoup plus de
gateaux maison et le reste comme l'année dernière.

Mardi matin il y avait beaucoup de monde au petit déjeuner.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Permanecer en 07/2018

Hôtel très bien situé en sortis d'autoroute, facile d'accès et calme.Chambre très propre ! Petit soucis avec le matelas assez mou..

Petit déjeuner correct niveau qualité/prix, nous aurions aimé un p...

Hôtel très bien situé en sortis d'autoroute, facile d'accès et calme.Chambre très propre ! Petit soucis avec le matelas assez mou..

Petit déjeuner correct niveau qualité/prix, nous aurions aimé un peu plus d'amabilité concernant la dame de service.

2/10
Permanecer en 07/2018

Renovatie!

Renovatie!

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2018

au petit déjeuner manque du lait chaud

au petit déjeuner manque du lait chaud

10/10
Permanecer en 07/2018

Tres bon hotelExcellent rapport qualite prix mais clim bruyante et qui fuyait.(dinc flaque devant la porte)

Tres bon hotelExcellent rapport qualite prix mais clim bruyante et qui fuyait.(dinc flaque devant la porte)

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2018

We have stay at this hotel many times on our way back to the UK. The gentleman on reception is always so lovely and welcoming. The rooms are clean, but starting to look a little worn out, but I am sure a coat of p...

We have stay at this hotel many times on our way back to the UK. The gentleman on reception is always so lovely and welcoming. The rooms are clean, but starting to look a little worn out, but I am sure a coat of paint can sort that out. Overall, always enjoy our overnight stay.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2018

Hotel a recommander pour son emplacement près du centre commercial, et son niveau rapport qualité prix

Hotel a recommander pour son emplacement près du centre commercial, et son niveau rapport qualité prix

8/10
Permanecer en 07/2018

SITUATION idéale à 2 pas des magasins d'usine et facile d'accés depuis l'autoroute,endroit très calme,restaurant Courtepaille mitoyen à l'hotel(15 pour cent de réduction sur l'addition)Literie par contre un pe...

SITUATION idéale à 2 pas des magasins d'usine et facile d'accés depuis l'autoroute,endroit très calme,restaurant Courtepaille mitoyen à l'hotel(15 pour cent de réduction sur l'addition)Literie par contre un peu trop ferme!

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

Super

Super

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2018

Ein Duschvorhang fehlt. Eine Lampe im Bad funktionierte nicht. Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück

Ein Duschvorhang fehlt. Eine Lampe im Bad funktionierte nicht. Sehr freundliches Personal und leckeres Frühstück

10/10
Permanecer en 07/2018

Très bon hotel, les chambres sont spacieuses et confortables. L'accueil est parfait ! et le courtepaille à coté répond bien aux petits comme aux gros appétits !

Très bon hotel, les chambres sont spacieuses et confortables. L'accueil est parfait ! et le courtepaille à coté répond bien aux petits comme aux gros appétits !

8/10
Permanecer en 07/2018

Dans l'ensemble, votre établissement est confortable. Le lit retapé rapidement, le linge de toilette non changé sont cohérents pour un séjour cours et une attitude écologique. La douche laisse à désirer, tr...

Dans l'ensemble, votre établissement est confortable. Le lit retapé rapidement, le linge de toilette non changé sont cohérents pour un séjour cours et une attitude écologique. La douche laisse à désirer, très peu d'eau donc long pour se rincer

10/10
Permanecer en 07/2018

parfait

parfait

10/10
Permanecer en 07/2018

Accueil sympathique, rapport qualité-prix satisfaisant, nous reviendrons très certainement;

Accueil sympathique, rapport qualité-prix satisfaisant, nous reviendrons très certainement;

3/10
Permanecer en 07/2018

Un hôtel de passage avec beaucoup d’étrangers. Ce qui explique sans doute l’absence de service, d’amabilite et d’effort par le personnel. Le tapage nocturne a été très désagréable sans intervention du pe...

Un hôtel de passage avec beaucoup d’étrangers. Ce qui explique sans doute l’absence de service, d’amabilite et d’effort par le personnel. Le tapage nocturne a été très désagréable sans intervention du personnel au vu du temps que ces bruits ont duré.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Madame / Monsieur,


veuillez nous excusez pour les désagréments.

nous ne comprenons pas en ce qui concerne la cuvette des WC (tordue et instables) depuis votre passage nous n'avons eu aucune remarque de ce genre.

 - en ce qui concerne le petit déjeuner, vous devez certainement vous tromper. car la salle contient 130 personnes. Et le buffet fait 7 metre linéaire sans le retour.
 - en ce qui concerne la qualité, je pense qu'elle peut etre irréprochable. vous avez des gateaux maison qui sont fait sur place, par (Sébastien) et le pudding, il est réaliser par Chrisitine sa collègue.
  Les gauffres idems.
La charcuterie, jambon de pays de Charleville mezieres,
Rosette de Lyon et Jambon blanc.etc..... etc.... plus tous le reste.

vous n'avez pas préciser sur votre réservation un lit bébé pour votre enfant. nous ne le mettons pas systématiquement. Sachez que  ça n'aurait poser aucune difficultée d'en rajouter un.
Notre hôtel est un hotel familial et convivial rattacher au Logis de France depuis très longtemps. il n'est pas reserver qu'au étrangers. Nous recevons toute l'année beaucoup de famille comme vous avez pu le constater au petit déjeuner le samedi matin.
sachez aussi que les étrangers sont en grande partie notre clientèle d'habituées, c'est à dire qu'ils sont déjà venu plusieurs fois dans notre établissement.
si il y a eu tapage nocturne, vous auriez du prévenir immédiatement la réception, nous aurions fait le nécessaire pour votre tranquillité.
En général nos clients sont satisfait de notre personnel, vous avez du croiser au matin Jeanne la jeune étudiante, très souriante et moi même. j'étais à la réception pour vous accueillir.

Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

 

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

4/10
Permanecer en 07/2018

Nous avions séjourné plusieurs fois dans cet hôtel qui nous avait jusqu'ici donné entière satisfaction. Nous avons beaucoup regretté cette fois, le dysfonctionnement de la climatisation et du mitigeur de la do...

Nous avions séjourné plusieurs fois dans cet hôtel qui nous avait jusqu'ici donné entière satisfaction. Nous avons beaucoup regretté cette fois, le dysfonctionnement de la climatisation et du mitigeur de la douche/baignoire qui ne permettait que de l'eau très chaude sans possibilité d'en réguler la température.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

lors de votre passage, il a fait très chaud et notre
climatiseur avait du mal a fournir en eau glacé pour tous l'hôtel et la partie
réception. il a fait pas loin de 40 °c et dans certaines chambres on est
descendu au maximum à 25°c. nous nous en excusons. il est vrai que désormais
nous avons des températures incroyables. du jour au lendemain nous pouvons
prendre 10°c de plus.


concernant le mitigeur, vous auriez du nous prévenir
de suite et nous aurions fait le nécessaire. c'est à dire le changer
immédiatement

Pour le wifi, en ce moment il installe la fibre et nous avons des baisse de bandes passantes.




Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Permanecer en 07/2018

Super ! Dommage que le Wifi ne fonctionnait pas

Super ! Dommage que le Wifi ne fonctionnait pas

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

hotel très bien très propre bon accueil
il manque dans les chambres une bouteille d'eau ou une petite bouilloire pour le soir

Un choix de différents pains le matin et des œufs autres que dur seraien...

hotel très bien très propre bon accueil
il manque dans les chambres une bouteille d'eau ou une petite bouilloire pour le soir

Un choix de différents pains le matin et des œufs autres que dur seraient appréciés, ne pas préciser gateau maison alors qu'is sont encore congelé...

Ce ne sont que des suggestions, très bon séjour

10/10
Permanecer en 07/2018

Tea and coffee make no facilities would make it 10/10.Beds really confortable

Tea and coffee make no facilities would make it 10/10.Beds really confortable

6/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Permanecer en 07/2018

Trés agréable. Calme, chambre spacieuse, accueil et gentillesse du personnel. Qualité du petit déjeuner.

Trés agréable. Calme, chambre spacieuse, accueil et gentillesse du personnel. Qualité du petit déjeuner.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

It would have been nice to have had a kettle and tea and coffee satchets plus milk in the room for early morning drink. This seems to be normal in most hotels these days.

It would have been nice to have had a kettle and tea and coffee satchets plus milk in the room for early morning drink. This seems to be normal in most hotels these days.

7/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

Gute Lage, trotzdem Ruhig. Saubere schöne Zimmer. Haustiere willkommen und kostenlos. Gutes Frühstück. Preis/Qualität voll in Ordnung.

Gute Lage, trotzdem Ruhig. Saubere schöne Zimmer. Haustiere willkommen und kostenlos. Gutes Frühstück. Preis/Qualität voll in Ordnung.

8/10
Permanecer en 07/2018

please resume scrambled eggs at breakfast

please resume scrambled eggs at breakfast

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

8/10
Permanecer en 07/2018

Le hall de réception ne correspond pas à nos attentes car resté dans son jus. Heureusement, les chambres sont rénovées. La connection wifi ne marche pas dans la chambre. L'équipement de la salle de bain est à...

Le hall de réception ne correspond pas à nos attentes car resté dans son jus. Heureusement, les chambres sont rénovées. La connection wifi ne marche pas dans la chambre. L'équipement de la salle de bain est à revoir.

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2018

Très bon hôtel proche des magasins d’usine. On y reviendra

Très bon hôtel proche des magasins d’usine. On y reviendra

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

Some towels are rather old. Please change them.

Some towels are rather old. Please change them.

7/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

Bon séjour

Bon séjour

9/10
Permanecer en 07/2018

Saubere, praktische und unkomplizierte Möglichkeit, auf der Reise einen Zwischenstopp einzulegen.

Saubere, praktische und unkomplizierte Möglichkeit, auf der Reise einen Zwischenstopp einzulegen.

7/10
Permanecer en 07/2018

Get the restaurant to do more vegetarian food.

Get the restaurant to do more vegetarian food.

9/10
Permanecer en 07/2018

Very comfortable beds , air con a real asset. The bathroom although very spacious and clean would benefit from a re-fit to a shower enclosure instead of a bath with hand-held shower .Would definitely use again if e...

Very comfortable beds , air con a real asset. The bathroom although very spacious and clean would benefit from a re-fit to a shower enclosure instead of a bath with hand-held shower .Would definitely use again if ever in the area.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

Great location to motorway, good parking and air conditioning and excellent value for money.

Great location to motorway, good parking and air conditioning and excellent value for money.

9/10
Permanecer en 07/2018

hotel très agréable dans son ensemble , bien situé , propre et personnel sympaje recommande

hotel très agréable dans son ensemble , bien situé , propre et personnel sympaje recommande

9/10
Permanecer en 07/2018

Hôtel très bien situé, à proximités des magasins d'usine, emplacement idéal et parking .

Hôtel très bien situé, à proximités des magasins d'usine, emplacement idéal et parking .

10/10
Permanecer en 07/2018

Chambre propre et au calme. Accueil sympa. Petit déjeuner bon et copieux avec gâteaux faits maison. Parking pour voiture. Restaurant Grill Courtepaille à 3 minutes à pied de l'hôtel, avec 15 pour cent de réduc...

Chambre propre et au calme. Accueil sympa. Petit déjeuner bon et copieux avec gâteaux faits maison. Parking pour voiture. Restaurant Grill Courtepaille à 3 minutes à pied de l'hôtel, avec 15 pour cent de réduction pour les clients qui séjournent à hôtel. Près des magasins de marques. Idéal pour un séjour pour visiter Troyes et la région. 999 euros pour 3 personnes avec le petit déjeuner. Je recommande cet hôtel.

7/10
Permanecer en 07/2018

Literie trop molle pour nous, linge de toilette vieillissant, accès wifi n'a pas fonctionné (mais cela vient peut-être de mon appareil).

Literie trop molle pour nous, linge de toilette vieillissant, accès wifi n'a pas fonctionné (mais cela vient peut-être de mon appareil).

6/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

nous allons bientôt avoir la fibre, et pendant cette période de travaux il y a des baisse de bande passante.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2018

Our motorbikes were safe in the undergrounded parking,that was very important for us.

Our motorbikes were safe in the undergrounded parking,that was very important for us.

8/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

Très bon accueil,par contre n'étant pas de la région un peu livre à nous mêmes par contre à la décharge du personnel nous n'avons pas fait l'effort de le solliciter Par contre le lendemain il y avait une dég...

Très bon accueil,par contre n'étant pas de la région un peu livre à nous mêmes par contre à la décharge du personnel nous n'avons pas fait l'effort de le solliciter Par contre le lendemain il y avait une dégustation champagne cela ne nous a pas été proposé car nous aurions pu acheter
Dans l'ensemble néanmoins satisfait
Cordialement

10/10
Permanecer en 07/2018

Je m’arrête dans cet établissement 1 à 2 fois par an et c’est toujours avec autant de plaisir et sans mauvaises surprises. J’ai toujours reçu un très bon accueil, l’établissement est propre, la déco des c...

Je m’arrête dans cet établissement 1 à 2 fois par an et c’est toujours avec autant de plaisir et sans mauvaises surprises. J’ai toujours reçu un très bon accueil, l’établissement est propre, la déco des chambres est chouette. Très bonne literie et emplacement de l’établissement est au calme. Parfait je le conseil et je reviendrai.

7/10
Permanecer en 06/2018

Breakfast could be improved.

Breakfast could be improved.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

8/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2018

Hêtel agréable et confortable proche des magasinsPersonnel accueillant et très professionnel

Hêtel agréable et confortable proche des magasinsPersonnel accueillant et très professionnel

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

Très bon rapport qualité prix Cela fait plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel
Toujours aussi bien

Très bon rapport qualité prix Cela fait plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel
Toujours aussi bien

9/10
Permanecer en 07/2018

Fix the shower head in room 12Add international channels to the TV. Not everybody understands French.
Didn’t understand the sign outside the gate indication some link with a TV station? (CanalSat?)

Fix the shower head in room 12Add international channels to the TV. Not everybody understands French.
Didn’t understand the sign outside the gate indication some link with a TV station? (CanalSat?)

10/10
Permanecer en 06/2018

Parfait

Parfait

4/10
Permanecer en 07/2018

La chambre et la salle de douche sont spacieuses mais pas de pression dans la douche et des cafards au réveil

La chambre et la salle de douche sont spacieuses mais pas de pression dans la douche et des cafards au réveil

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Dans la nuit vous m'avez appelé pour me dire qu'il y avait des insectes rampants.
je vous ai expliqué qu'avec les chaleurs il y a une prolifération de coléoptères (insecte rampant à carapace).
Que nos chambres sont directement sur l’extérieur et qu'il rentre facilement.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Permanecer en 06/2018

Coup de coeurGauffres a faire soi meme!!!

Coup de coeurGauffres a faire soi meme!!!

7/10
Permanecer en 06/2018

Dommage que l'environnement soit bruyant

Dommage que l'environnement soit bruyant

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

Pratique à proximité des axes routiers

Pratique à proximité des axes routiers

10/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

L’environnent est agréable (calme). Les chambres bien équipées et confortables, d’une propreté irréprochable. L’accueIl est très sympathique.

L’environnent est agréable (calme). Les chambres bien équipées et confortables, d’une propreté irréprochable. L’accueIl est très sympathique.

10/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 06/2018

Underground carparking was unfinished and the stairs were not clean.With a few small improvements the hotel is good for an overnight stay when travelling and is convenient to the motorway.

Underground carparking was unfinished and the stairs were not clean.With a few small improvements the hotel is good for an overnight stay when travelling and is convenient to the motorway.

4/10
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I have stayed here 3 times before without problem. Very unhappy this time.

I have stayed here 3 times before without problem. Very unhappy this time.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

lorsque vous ouvrez la fenêtre ça coupe la climatisation.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

La direction

8/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

4/10
Permanecer en 06/2018

Ns conseillons un meilleur suivi de l'etat des installations (salle de bain)en ce qui ns concerne chambre 19

Ns conseillons un meilleur suivi de l'etat des installations (salle de bain)en ce qui ns concerne chambre 19

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

il est vrai que votre mitigeur de salle de bain s'est bloqué, et  je l'ai constaté le matin même.
vous avez dormi la fenêtre ouverte, ça coupe bien entendu la climatisation.
un matin de solde à Mac Arthur Glen, il y a heureusement plein de clients à l'hôtel et au petit déjeuner.
Je crois que vous êtes venu vers les 9h00 et il n'y avait plus grand monde au petit déjeuner. Car les soldes débutaient à 8h00

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

La direction

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

Television satelliet could be better

Television satelliet could be better

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 06/2018

I would like tea and coffee facilities in the room.

I would like tea and coffee facilities in the room.

5/10
Permanecer en 06/2018

Perfect location but room too hot. A kettle to make a coffee would be a good idea

Perfect location but room too hot. A kettle to make a coffee would be a good idea

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

6/10
Permanecer en 06/2018

Très bon accès et commodités.Très mauvaise insonorisation et clim très bruyante.
Peu de choix pour le petit dej.

Très bon accès et commodités.Très mauvaise insonorisation et clim très bruyante.
Peu de choix pour le petit dej.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

la direction

10/10
Permanecer en 06/2018

très bien nous reviendrons si l'occasion se présente

très bien nous reviendrons si l'occasion se présente

7/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

1/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Notre jeune réceptioniste, Jeanne, qui venait d'arriver dans l'entreprise a essayé de vous satisfaire au mieux puis qu'elle vous a changé 3 fois de chambres à votre demande. elle s'est même déplacé pour constater votre désagrément à 22h00.

elle a pensé vous avoir satisfait en faisant son maximun.

Elle ne comprend pas vos notes, et elle est  très déçu.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

7/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

1ère réservation dans un hotel logis deFrance. Très belle surprise. Très bon rapport qualité prix. Proximité restaurant courte paille avec remise 15%.Accueil très agréable.
Vraiment très bien

1ère réservation dans un hotel logis deFrance. Très belle surprise. Très bon rapport qualité prix. Proximité restaurant courte paille avec remise 15%.Accueil très agréable.
Vraiment très bien

9/10
Permanecer en 06/2018

Freundlich, sauber, einfach zu erreichen, sehr gutes Frühstück, perfekt für eine Durchreise

Freundlich, sauber, einfach zu erreichen, sehr gutes Frühstück, perfekt für eine Durchreise

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 06/2018

Sort out the wifi. terrible!!

Sort out the wifi. terrible!!

10/10
Permanecer en 06/2018

Ideal stopover location, surprised how good the hotel was, good quality room with a wet room. The steakhouse next door was a bonus, good food and service was great, 11 of us ate and nothing was a problem to them.

Ideal stopover location, surprised how good the hotel was, good quality room with a wet room. The steakhouse next door was a bonus, good food and service was great, 11 of us ate and nothing was a problem to them.

9/10
Permanecer en 06/2018

Hôtel agréable malgré la proximité d'une route passante. Très bon accueil et super petit déjeuner pour un prix abordable,pouvoir faire des gaufres j'adore.

Hôtel agréable malgré la proximité d'une route passante. Très bon accueil et super petit déjeuner pour un prix abordable,pouvoir faire des gaufres j'adore.

8/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 06/2018

Bien situer pour les magasins d'usine...

Bien situer pour les magasins d'usine...

9/10
Permanecer en 06/2018

Update reception room and breakfast room. It looks old and warn out.

Update reception room and breakfast room. It looks old and warn out.

9/10
Permanecer en 05/2018

was very pleased with room as we have two small dogs and was easy to take them out.Also we had an early start it made it easy as car park was just outside regards.

was very pleased with room as we have two small dogs and was easy to take them out.Also we had an early start it made it easy as car park was just outside regards.

10/10
Permanecer en 06/2018

il manquait simplement des flacons de shampoing, nous n'avions que du savon dans la salle de bain. Tout le reste était parfait

il manquait simplement des flacons de shampoing, nous n'avions que du savon dans la salle de bain. Tout le reste était parfait

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 05/2018

Es war möglich ein kleineres Zimmer gegen ein größeres mit Zuzahlung zu tauschen. Das Zimmer war sehr gepflegt, sauber und hatte ein wunderbar bequemes Bett. Jederzeit wieder, diesmal auch auf der Rückreise.

Es war möglich ein kleineres Zimmer gegen ein größeres mit Zuzahlung zu tauschen. Das Zimmer war sehr gepflegt, sauber und hatte ein wunderbar bequemes Bett. Jederzeit wieder, diesmal auch auf der Rückreise.

7/10
Permanecer en 05/2018

Pas sur l’hôtel, mais ce questionnaire est trop long à renseigner

Pas sur l’hôtel, mais ce questionnaire est trop long à renseigner

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

Great budget hotel, very comfortable beds.

Great budget hotel, very comfortable beds.

7/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 06/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 06/2018

très bon hôtel,accueil très sympa et serviable.
Bon rapport qualité / prix

très bon hôtel,accueil très sympa et serviable.
Bon rapport qualité / prix

10/10
Permanecer en 06/2018

Trés bon séjour. Hotel Idealement placé à 3 minutes du centre commercial mac arthur glen et 15 minutes du centre ville de troyes. Chambre spacieuse bien aménagée. Personnel charmant. Propreté impeccable. Park...

Trés bon séjour. Hotel Idealement placé à 3 minutes du centre commercial mac arthur glen et 15 minutes du centre ville de troyes. Chambre spacieuse bien aménagée. Personnel charmant. Propreté impeccable. Parking gratuit. Petit déjeuner varié. On a meme eu droit a des gaufres faites maisons. Excellent rapport qualité prix. Je recomande vivement.

8/10
Permanecer en 05/2018

Pour une etape tres utile et acceuillant

Pour une etape tres utile et acceuillant

8/10
Permanecer en 05/2018

The hotel was ideal for an overnight stop on our journey. It was easy to find, clean and comfortable.

The hotel was ideal for an overnight stop on our journey. It was easy to find, clean and comfortable.

7/10
Permanecer en 05/2018

Calme la nuit.Bien situé.

Calme la nuit.Bien situé.

7/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 05/2018

Bien situé , facile d'accés , chambre confortable, calme Bon rapport rapport qualite prix

Bien situé , facile d'accés , chambre confortable, calme Bon rapport rapport qualite prix

9/10
Permanecer en 05/2018

Bien sûr il ne faut pas attendre un service de luxe ni un cadre de charme.Par contre l'hôtel est propre et bien tenu, très facile d'accès et le rapport qualité-prix est très bon.

Bien sûr il ne faut pas attendre un service de luxe ni un cadre de charme.Par contre l'hôtel est propre et bien tenu, très facile d'accès et le rapport qualité-prix est très bon.

8/10
Permanecer en 05/2018

Je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel soit si proche d'un centre commercial. La situation est surtout avantageuse pour la personne qui veulent acheter des vêtements de marque ce qui n'était pas notre cas.

Je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel soit si proche d'un centre commercial. La situation est surtout avantageuse pour la personne qui veulent acheter des vêtements de marque ce qui n'était pas notre cas.

7/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

4/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre insatisfaction en matière de confort.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 05/2018

Très bien, à recommander

Très bien, à recommander

9/10
Permanecer en 05/2018

Ours was just a stopover on our way back to Calais to catch the ferry. Hotel was very well situated, about 10 minutes off the autoroute.One aspect that would have been nice is a tea/coffee tray in the room. Tea/Coff...

Ours was just a stopover on our way back to Calais to catch the ferry. Hotel was very well situated, about 10 minutes off the autoroute.One aspect that would have been nice is a tea/coffee tray in the room. Tea/Coffee was available at reception but having drinks available in the room would be better.
If I am near Troyes again I would definitely use this hotel for a stopover.

10/10
Permanecer en 05/2018

A chaque étape à Troyes, pour visiter la ville, aller voir des expositions ou un musée et aussi pour se rendre dans les magasins d'usines, le choix de l'hôtel est important et celui-ci répond à ces besoins : h...

A chaque étape à Troyes, pour visiter la ville, aller voir des expositions ou un musée et aussi pour se rendre dans les magasins d'usines, le choix de l'hôtel est important et celui-ci répond à ces besoins : hôtel bien situé à proximité des magasins, accès facile à la ville, chambres confortables, accueil sympathique, parking facile d'accès et aussi petit-déjeuner buffet varié et copieux avec un petit plus fort appréciable pour démarrer la journée : les gaufres à déguster chaudes !!!

8/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

Chambre tres propre spacieuse moderne. Ideale pour une famille de 6 avec 3 lits de 2

Chambre tres propre spacieuse moderne. Ideale pour une famille de 6 avec 3 lits de 2

8/10
Permanecer en 05/2018

3044

3044

10/10
Permanecer en 05/2018

Très bon séjour. Hôtel très bien, fonctionnel avec un très bon petit déjeuner

Très bon séjour. Hôtel très bien, fonctionnel avec un très bon petit déjeuner

10/10
Permanecer en 05/2018

Accueil très agréable. La chambre double est très spacieuse.Très satisfait des prestations, seulement dommage que la fixation de la pomme de douche dans la salle de bain soit absente. Pas très pratique.
Hô...

Accueil très agréable. La chambre double est très spacieuse.Très satisfait des prestations, seulement dommage que la fixation de la pomme de douche dans la salle de bain soit absente. Pas très pratique.
Hôtel situé à proximité des magasins d'usine et au calme.

8/10
Permanecer en 05/2018

Bon rapport qualité prix.Dommage que le café servi au petit déjeuné ne soit pas bon

Bon rapport qualité prix.Dommage que le café servi au petit déjeuné ne soit pas bon

10/10
Permanecer en 05/2018

Très bon hôtel bien localise surtout si vous voulez faire les magasins d usines chambre propre et bien insonorisée bonne literie . Le parking est un plus . Et le petit déjeuner avec ses produits maison (pudding ...

Très bon hôtel bien localise surtout si vous voulez faire les magasins d usines chambre propre et bien insonorisée bonne literie . Le parking est un plus . Et le petit déjeuner avec ses produits maison (pudding flan compotes .....) est très bon et en plus peu cher.

7/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

bonjour à tous et toutes,
L' ensembles sont satisfaisants,
sauf dans la salle de bain,
manque la ventilation,
peut être, je suppose de ce jour là!ça ne fonctionne pas,

Cordialement,

bonjour à tous et toutes,
L' ensembles sont satisfaisants,
sauf dans la salle de bain,
manque la ventilation,
peut être, je suppose de ce jour là!ça ne fonctionne pas,

Cordialement,

5/10
Permanecer en 05/2018

Hotel bien situé par rapport à la rocade et la zone commerciale. Insonorisation entre les chambres à revoir, chambres sans charme pour une étape rapide. Bon petit déjeuner. Bien vu les -15% chez Courtepaille à...

Hotel bien situé par rapport à la rocade et la zone commerciale. Insonorisation entre les chambres à revoir, chambres sans charme pour une étape rapide. Bon petit déjeuner. Bien vu les -15% chez Courtepaille à côté.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Nous avons bien noté votre bémol en matière d'hébergement.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Permanecer en 05/2018

Breakfast excellent value, room very good value, restaurant next door convenient and pleasant. A less drab colour scheme for the room would be nice but isn't important. The lavatory seat was a bit loose (room 28).

Breakfast excellent value, room very good value, restaurant next door convenient and pleasant. A less drab colour scheme for the room would be nice but isn't important. The lavatory seat was a bit loose (room 28).

8/10
Permanecer en 05/2018

Bon accueil notamment le soir de notre arrivée. hall d'accueil un peu froid et décoration impersonnelle. Un peu de chaleur dans les matériaux et décoration serait un vrai plus.

Bon accueil notamment le soir de notre arrivée. hall d'accueil un peu froid et décoration impersonnelle. Un peu de chaleur dans les matériaux et décoration serait un vrai plus.

7/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 05/2018

Op de terugreis van Montpellier naar Belgie,maken wij reeds enkele jaren gebruik van dit hotel...tot onze volledige voldoening.Dit keer was er één minpuntje:het ontbijt kan vanaf 7.30u en om 7.45u stond het ontbij...

Op de terugreis van Montpellier naar Belgie,maken wij reeds enkele jaren gebruik van dit hotel...tot onze volledige voldoening.Dit keer was er één minpuntje:het ontbijt kan vanaf 7.30u en om 7.45u stond het ontbijt nog niet volledig klaar.

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

Ours was just a 1 night stop-over so could not really advise any real comments.

Ours was just a 1 night stop-over so could not really advise any real comments.

8/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 05/2018

Excellent for cost family room excellent, large and comfortable Bedswould highly recommend

Excellent for cost family room excellent, large and comfortable Bedswould highly recommend

9/10
Permanecer en 04/2018

We thought the location was good for an overnight stop on our journey to the Med. It's not far from the motorway and has the bonus of being close to a huge MacArthur Glen shopping outlet.

We thought the location was good for an overnight stop on our journey to the Med. It's not far from the motorway and has the bonus of being close to a huge MacArthur Glen shopping outlet.

9/10
Permanecer en 05/2018

Chambre très spacieuse avec une literie confortable.Très bien situé pour une étape.
A recommander....

Chambre très spacieuse avec une literie confortable.Très bien situé pour une étape.
A recommander....

10/10
Permanecer en 05/2018

Accueil très agréable,proximité grands axes .chambres tres correctes .petit déjeuner au top .On reviendra

Accueil très agréable,proximité grands axes .chambres tres correctes .petit déjeuner au top .On reviendra

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

Tres bon hotel qui mériterait 3 cheminées.Chambres spacieuses et bien équipées.
Parking souterrain à disposition.

Tres bon hotel qui mériterait 3 cheminées.Chambres spacieuses et bien équipées.
Parking souterrain à disposition.

9/10
Permanecer en 05/2018

Bonne qualité des sevices

Bonne qualité des sevices

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 05/2018

Très belle hôtel, propre et agréable.Très bon petit déjeuner.

Très belle hôtel, propre et agréable.Très bon petit déjeuner.

9/10
Permanecer en 05/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 05/2018

No information in room.Shower head holder broken.

No information in room.Shower head holder broken.

8/10
Permanecer en 04/2018

A convenient stop en route. Would probably stop again but might skip breakfast! Tea/coffee making facilities would be good. Also the shower screen did not meet the bath so the water goes all over the floor!

A convenient stop en route. Would probably stop again but might skip breakfast! Tea/coffee making facilities would be good. Also the shower screen did not meet the bath so the water goes all over the floor!

9/10
Permanecer en 05/2018

Hôtel très calme et bien situé à proximité du centre Mac Arthur Glenn de Pont Ste Marie . TB pour une étape .

Hôtel très calme et bien situé à proximité du centre Mac Arthur Glenn de Pont Ste Marie . TB pour une étape .

10/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 04/2018

Très bon accueil. Personnel souriant et aimable. Petit déjeuner très copieux et à volonté. Chambre parfaite, bien isolée.

Très bon accueil. Personnel souriant et aimable. Petit déjeuner très copieux et à volonté. Chambre parfaite, bien isolée.

8/10
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A part le pb télé mon court séjour s'est très bien passé

A part le pb télé mon court séjour s'est très bien passé

10/10
Permanecer en 04/2018

Bon rapport qualité prix.bon accueil et bonne situation de l’hotel.

Bon rapport qualité prix.bon accueil et bonne situation de l’hotel.

9/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

The room was very spacious, comfortable and well presented. The only minor issues we had were:
The shower head holder was worn and did not hold the head properly.
There was no tea/ coffee making facility in...

The room was very spacious, comfortable and well presented. The only minor issues we had were:
The shower head holder was worn and did not hold the head properly.
There was no tea/ coffee making facility in the room. After a 6 hour drive this was a little disappointing. The restaurant next door would not serve just drinks. The gentleman at reception to his credit did make us a drink but at a cost of 7 Euro for a small cup of coffee and a couple of small bottles of water.
However we would not let this put us off staying again, we would just know what to expect.

10/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 04/2018

Nous avons passé 2 nuits, le séjour s’est très bien passé. Calme, propre, accessible. Hôtel très bien.

Nous avons passé 2 nuits, le séjour s’est très bien passé. Calme, propre, accessible. Hôtel très bien.

10/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 04/2018

Bien placé et moderne

Bien placé et moderne

8/10
Permanecer en 04/2018

Accueillant avec des gaufres délicieuses au petit déjeuner et non loin des magasins d'usine.

Accueillant avec des gaufres délicieuses au petit déjeuner et non loin des magasins d'usine.

9/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 04/2018

E' un motel da autostrada, comodo, pulito e confortevole, ma non ha nulla che assomigli all'atmosfera tipica dei Logis. Molto freddo e anonimo.

E' un motel da autostrada, comodo, pulito e confortevole, ma non ha nulla che assomigli all'atmosfera tipica dei Logis. Molto freddo e anonimo.

10/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 04/2018

Günstig gelegenes Hotel. Freundliches Personal. Gutes Frühstück.

Günstig gelegenes Hotel. Freundliches Personal. Gutes Frühstück.

10/10
Permanecer en 04/2018

A fantastic hotel, far exceeded expectations. Very Comfortable bed, fabulous shower. Amazing breakfast. We will definately return

A fantastic hotel, far exceeded expectations. Very Comfortable bed, fabulous shower. Amazing breakfast. We will definately return

9/10
Permanecer en 04/2018

Très bon séjour malgré la remarque précédente.

Très bon séjour malgré la remarque précédente.

9/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 03/2018

Trés bien dans son ensemble, il faut juste penser à nettoyer le sol de la chambre ou des traces de chaussures, certes très difficile à enlever, ternissent le cachet de la chambre.

Trés bien dans son ensemble, il faut juste penser à nettoyer le sol de la chambre ou des traces de chaussures, certes très difficile à enlever, ternissent le cachet de la chambre.

7/10
Permanecer en 04/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 03/2018

great place to stay - very comfortable & clean & good breakfast. Wi-Fi doesn't always seem to work

great place to stay - very comfortable & clean & good breakfast. Wi-Fi doesn't always seem to work

7/10
Permanecer en 03/2018

un plateau de courtoisie serait le bienvenue

un plateau de courtoisie serait le bienvenue

10/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 03/2018

tout m'a parue correcte , j'aurais aimé avoir un petit déjeuner de meilleure qualité.

tout m'a parue correcte , j'aurais aimé avoir un petit déjeuner de meilleure qualité.

9/10
Permanecer en 03/2018

Hôtel confortable, calme ettrès pratique pour se rendre à Troyes.

Hôtel confortable, calme ettrès pratique pour se rendre à Troyes.

10/10
Permanecer en 03/2018

We loved the spacious and comfortable room and the great breakfast. It would be useful to have a Towel rail or more hooks for towels - the bathroom had only 2 small hooks

We loved the spacious and comfortable room and the great breakfast. It would be useful to have a Towel rail or more hooks for towels - the bathroom had only 2 small hooks

10/10
Permanecer en 03/2018

ParfaitRien à dire

ParfaitRien à dire

8/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 03/2018

Très bon rapport qualité prixTrès bon petit déjeuner

Très bon rapport qualité prixTrès bon petit déjeuner

8/10
Permanecer en 03/2018

belle chambre, bien insonorisée, grandesalle de bain à revoir, lavabos trop loin pour les personnes de petites tailles, tuyau et fixation du pommeau HS

belle chambre, bien insonorisée, grandesalle de bain à revoir, lavabos trop loin pour les personnes de petites tailles, tuyau et fixation du pommeau HS

8/10
Permanecer en 03/2018

Bon rapport Qualité - PrixAccueil satisfaisant
Petit Déjeuner bon et copieux

Bémol: Situation près de la rocade. ( Surtout pour un des deux bâtiments )

Bon rapport Qualité - PrixAccueil satisfaisant
Petit Déjeuner bon et copieux

Bémol: Situation près de la rocade. ( Surtout pour un des deux bâtiments )

9/10
Permanecer en 03/2018

Très bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, super petit-déjeuner

Très bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, super petit-déjeuner

10/10
Permanecer en 03/2018

L'ensemble de la prestation est excellent. Confort, parking et le calme ainsi que la gentillesse du personnel. Si cela se présente nous reviendrons avec plaisir.

L'ensemble de la prestation est excellent. Confort, parking et le calme ainsi que la gentillesse du personnel. Si cela se présente nous reviendrons avec plaisir.

7/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

3/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Dear Logis customer,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

9/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 03/2018

le genre d'hôtel que nous aimons,accès rapide simple,confortable,propre....calme.

le genre d'hôtel que nous aimons,accès rapide simple,confortable,propre....calme.

10/10
Permanecer en 03/2018

Toujours très content à l'hotel Les Sources

Toujours très content à l'hotel Les Sources

7/10
Permanecer en 03/2018

tres bon hotel, bon emplacement vis a vis du village des marques et par rapport aux axes, notamment stade de foot.restauration en acces direct,parking souterrains, calme .

tres bon hotel, bon emplacement vis a vis du village des marques et par rapport aux axes, notamment stade de foot.restauration en acces direct,parking souterrains, calme .

9/10
Permanecer en 03/2018

très bon rapport qualité prix , bien situé, un personnel charmant et à l'écoute et surtout un petit déjeuner d'excellence....

très bon rapport qualité prix , bien situé, un personnel charmant et à l'écoute et surtout un petit déjeuner d'excellence....

9/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 03/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 02/2018

Tea and coffee facilities in the room would be perfect,

Tea and coffee facilities in the room would be perfect,

9/10
Permanecer en 02/2018

bon rapport qualité prix A recommander

bon rapport qualité prix A recommander

9/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 02/2018

étape sympa en famille

étape sympa en famille

10/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 02/2018

Easy location off motorway to and from UK from ski resorts. Restaurant next door is fine and 15% off voucher helpful

Easy location off motorway to and from UK from ski resorts. Restaurant next door is fine and 15% off voucher helpful

9/10
Permanecer en 02/2018

Position excellente. Rapport qualité/prix très intéressant. Belle chambre, avec un petit problème dans la salle de bain (eau de la douche brulante). 15% de remise avec le Courtepaille à coté

Position excellente. Rapport qualité/prix très intéressant. Belle chambre, avec un petit problème dans la salle de bain (eau de la douche brulante). 15% de remise avec le Courtepaille à coté

8/10
Permanecer en 02/2018

Bon emplacement et bon rapport qualité / prixDommage que le petit déjeuner et la connexion wifi soient de modeste facture

Bon emplacement et bon rapport qualité / prixDommage que le petit déjeuner et la connexion wifi soient de modeste facture

7/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 02/2018

Tres bon rapport qualité prix tres agreable et propre

Tres bon rapport qualité prix tres agreable et propre

9/10
Permanecer en 02/2018

Super hôtel très propre, chambre spacieuse et bien équipé.

Super hôtel très propre, chambre spacieuse et bien équipé.

8/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

6/10
Permanecer en 02/2018

beau cadre, beaux matériaux , mais dommage ces poils dans le lit , ces lumières hors d'usage , cette odeur de tabac froid très significative et les piles de télécommande tv hs !

beau cadre, beaux matériaux , mais dommage ces poils dans le lit , ces lumières hors d'usage , cette odeur de tabac froid très significative et les piles de télécommande tv hs !

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Permanecer en 02/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 02/2018

Très bonne situation, hotel sympa.10/100 de ristourne au Resto à côté...
La salle de,petit déjeuner à revoir absolument! Isolation phonique manquante. La salle est bruyante quand il,y'a un peu de monde, s...

Très bonne situation, hotel sympa.10/100 de ristourne au Resto à côté...
La salle de,petit déjeuner à revoir absolument! Isolation phonique manquante. La salle est bruyante quand il,y'a un peu de monde, surtout avec des enfants.

8/10
Permanecer en 02/2018

choix limité pour aller diner, sans prendre la voiture.

choix limité pour aller diner, sans prendre la voiture.

9/10
Permanecer en 01/2018

Très bon rapport qualité/prix, chambre spacieuse, literie très agréable, l'ensemble est très bien sauf peut-être un manque de pression au robinet du lavabo.

Très bon rapport qualité/prix, chambre spacieuse, literie très agréable, l'ensemble est très bien sauf peut-être un manque de pression au robinet du lavabo.

10/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 01/2018

Bon rapport Qualité/Prix
Personnels sympathiques et souriants

Bon rapport Qualité/Prix
Personnels sympathiques et souriants

10/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2018

hotel confortable trés bien situé pett déjeuner satisfaisant.

hotel confortable trés bien situé pett déjeuner satisfaisant.

8/10
Permanecer en 01/2018

Très bien situé, établissement spacieux, très propore et au calme

Très bien situé, établissement spacieux, très propore et au calme

8/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2018

Chambre 14 ; l'eau de la douche coulait sur le sol car il y a un décalage entre la vitre & la baignoire.Voir pour mettre un meuble dans la salle de bains pour poser trousse de toilettes etc...
Nous avons étein...

Chambre 14 ; l'eau de la douche coulait sur le sol car il y a un décalage entre la vitre & la baignoire.Voir pour mettre un meuble dans la salle de bains pour poser trousse de toilettes etc...
Nous avons éteint le chauffage car bruit trop bruyant la nuit

ps : tout le reste de la chambre est très bien & la literie est impeccable
Accueil parfait ; petit dejeuner original avec machine a gaufres

8/10
Permanecer en 01/2018

Satisfaite dans l ensemble, chambres propres! Déçue du petis dejeuner... 1 er jour pas de yaourt ni pain, deuxième jour aucun soucis buffet approvisionné au fur et à mesure Et dernier jour pas de yaourt ni vien...

Satisfaite dans l ensemble, chambres propres! Déçue du petis dejeuner... 1 er jour pas de yaourt ni pain, deuxième jour aucun soucis buffet approvisionné au fur et à mesure Et dernier jour pas de yaourt ni viennoiseries ! Pots de confitures sales! Il serait préférable qu il y ai quelqu un de présent pour ne pas que ca se reproduise.... du coup les 8€ ne sont pas justifiés....

10/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2018

Bien situé proche du centre des marques.Bien insonnorisé
La salle de bain aurait besoin d'une inspection de maintenance

Bien situé proche du centre des marques.Bien insonnorisé
La salle de bain aurait besoin d'une inspection de maintenance

9/10
Permanecer en 01/2018

Très bien dans l’ensemble sauf se faire réveiller les 2 matins à 10h par la femme de ménage c’est moyen je trouve et très agaçant... surtout quel est revenue frapper à la porte plusieurs fois..

Très bien dans l’ensemble sauf se faire réveiller les 2 matins à 10h par la femme de ménage c’est moyen je trouve et très agaçant... surtout quel est revenue frapper à la porte plusieurs fois..

7/10
Permanecer en 01/2018

Changement de télévision mais la moitié des chaines ne fonctionne pas

Changement de télévision mais la moitié des chaines ne fonctionne pas

6/10
Permanecer en 01/2018

Hôtel agréable, petit déjeuner sympathique mais semble manquer d’entretien

Hôtel agréable, petit déjeuner sympathique mais semble manquer d’entretien

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Permanecer en 01/2018

Personnel très agréable et souriant, chambre correct et spacieuse...

Personnel très agréable et souriant, chambre correct et spacieuse...

9/10
Permanecer en 01/2018

Hôtel facile d'accès, bonne accueilleChambre grande,propre et bien aménagé.
Petit déjeuner copieu avec du choix

Hôtel facile d'accès, bonne accueilleChambre grande,propre et bien aménagé.
Petit déjeuner copieu avec du choix

8/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2018

Nous avons remarqué que le mobilier, et des couettes comme literie excellent. Petit bémol la propreté de la chambre à revoir !!! Et l'état des mur !!!! Sinon l'emplacement de la télé beaucoup mieux.

Nous avons remarqué que le mobilier, et des couettes comme literie excellent. Petit bémol la propreté de la chambre à revoir !!! Et l'état des mur !!!! Sinon l'emplacement de la télé beaucoup mieux.

9/10
Permanecer en 01/2018

Deux petits points négatifs :
baignoire sans paroi ni de rideau ce n'est pas possible

on m'a dit que le petit-déjeuner le samedi matin était prêt à 6h30, à 6h30 rien n'était prêt, je suis parti ...

Deux petits points négatifs :
baignoire sans paroi ni de rideau ce n'est pas possible

on m'a dit que le petit-déjeuner le samedi matin était prêt à 6h30, à 6h30 rien n'était prêt, je suis parti vers 6h50 en ayant pris qu'un café et un jus d'orange

10/10
Permanecer en 01/2018

Nous sommes arrivée très tard et la personne à l'accueil a eu la gentillesse de nous attendre. L'établissement est propre et agréable. La chambre était propre et chauffée à notre arrivée, c'était parfait.

Nous sommes arrivée très tard et la personne à l'accueil a eu la gentillesse de nous attendre. L'établissement est propre et agréable. La chambre était propre et chauffée à notre arrivée, c'était parfait.

10/10
Permanecer en 01/2018

Excellent rapport qualités prixTrès bonne literie...grande salle de bain.Tres propre
Parking
Très bon petit déjeuner pour 8€!

Excellent rapport qualités prixTrès bonne literie...grande salle de bain.Tres propre
Parking
Très bon petit déjeuner pour 8€!

8/10
Permanecer en 01/2018

Hotel sympathique dans l ensemble, concernant la chambre vigilance sur la propreté du sol, la poussière et les toiles d'araignées.

Hotel sympathique dans l ensemble, concernant la chambre vigilance sur la propreté du sol, la poussière et les toiles d'araignées.

10/10
Permanecer en 01/2018

petit dejeuner avec gateau maison chose de plus en plus rare de nos jours.bravo

petit dejeuner avec gateau maison chose de plus en plus rare de nos jours.bravo

9/10
Permanecer en 01/2018

personnel très serviable et accueillant, literie confortable, petit déjeuner plus que correct, en résumé excellent rapport qualité/prix

personnel très serviable et accueillant, literie confortable, petit déjeuner plus que correct, en résumé excellent rapport qualité/prix

8/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2018

Bien situé, chambres très spacieuses,confort, calme.
personnel très accueillant

Bien situé, chambres très spacieuses,confort, calme.
personnel très accueillant

9/10
Permanecer en 01/2018

Supply tea and coffee and kettle in the room.Make the website clear that the breakfast will cost extra. This only became apparent AFTER making the first booking.

Supply tea and coffee and kettle in the room.Make the website clear that the breakfast will cost extra. This only became apparent AFTER making the first booking.

8/10
Permanecer en 01/2018

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2018

Super hôtel, très propre, chambre spacieuse, et petit déjeuner très diversifié et très bon

Super hôtel, très propre, chambre spacieuse, et petit déjeuner très diversifié et très bon

8/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 01/2018

Literie confortable Magasin et restaurant à proximité

Literie confortable Magasin et restaurant à proximité

10/10
Permanecer en 01/2018

A kettle in the room would be good especially after a long journey

A kettle in the room would be good especially after a long journey

10/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2017

Pas de meuble, dans la salle de bain pour servietteOn ne sais pas ou mettre les serviettes mouillées

Pas de meuble, dans la salle de bain pour servietteOn ne sais pas ou mettre les serviettes mouillées

8/10
Permanecer en 12/2017

maintenance of bath room is poor

maintenance of bath room is poor

6/10
Permanecer en 12/2017

Environnement bruyant et chambre vétuste

Environnement bruyant et chambre vétuste

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires sont en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
nous avons rénové 10 chambres dans ce bâtiment , et 2 autres sont en cours.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
La direction.

10/10
Permanecer en 12/2017

Parfait, rapport qualité prix nickel. Si on pouvait avoir la recette de la pâte à gaufre du matin, se serait génial. Une tuerie. Bravo

Parfait, rapport qualité prix nickel. Si on pouvait avoir la recette de la pâte à gaufre du matin, se serait génial. Une tuerie. Bravo

10/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2017

Lieu très accueillant et bien situé.Seul bémol,l'insonorisation des chambres.

Lieu très accueillant et bien situé.Seul bémol,l'insonorisation des chambres.

10/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2017

Ben situato,personale simpatico struttura ben tenuta pulita e colazione all'altezza delle aspettative

Ben situato,personale simpatico struttura ben tenuta pulita e colazione all'altezza delle aspettative

10/10
Permanecer en 12/2017

je recommanderais cet hôtel

je recommanderais cet hôtel

10/10
Permanecer en 12/2017

Breakfast too expensive. For family of 5 that would add 40 euros. 6 euro i would do. Children half price?

Breakfast too expensive. For family of 5 that would add 40 euros. 6 euro i would do. Children half price?

8/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2017

Hôtel bénéficiant d'un bon emplacement géographique. Etablissement et chambre très propre. Le personnel y est très poli, souriant et disponible. Le petit-déjeuner est correcte et copieux. Bon rapport qualité...

Hôtel bénéficiant d'un bon emplacement géographique. Etablissement et chambre très propre. Le personnel y est très poli, souriant et disponible. Le petit-déjeuner est correcte et copieux. Bon rapport qualité/prix.De plus, la proximité du Courtepaille est parfaite après une dure journée de shopping où l'envie de reprendre la voiture et trouver un resto ni est plus !

9/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 12/2017

nc

nc

10/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2017

bien situé au calme , peut etre pas assez sécurisé a cause de la barrière et le garage toujours grands ouverts.Tres satisfaisant dans l'ensemble

bien situé au calme , peut etre pas assez sécurisé a cause de la barrière et le garage toujours grands ouverts.Tres satisfaisant dans l'ensemble

8/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2017

Très bonne surprise Literie de qualité et chambre spacieuse

Très bonne surprise Literie de qualité et chambre spacieuse

10/10
Permanecer en 12/2017

Très bon rapport qualité / prix. Accueil sympathique ! Je recommande

Très bon rapport qualité / prix. Accueil sympathique ! Je recommande

8/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 12/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 11/2017

Les personnes sont agréable bon séjour à Bientôt

Les personnes sont agréable bon séjour à Bientôt

10/10
Permanecer en 12/2017

Hotel tres propre et silencieux. Personnel agreable. Tres bon rapport qualité prix.

Hotel tres propre et silencieux. Personnel agreable. Tres bon rapport qualité prix.

10/10
Permanecer en 11/2017

Hotel impeccable.

Hotel impeccable.

9/10
Permanecer en 11/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

6/10
Permanecer en 11/2017

Pour le prix c’est correct cependant la décoration et l’insonorisation sont à revoir ...

Pour le prix c’est correct cependant la décoration et l’insonorisation sont à revoir ...

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Permanecer en 11/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 11/2017

Un peu plus d'équipement dans la salle de bains seraient bien (crochet pour essuie, étagère pour trousse de toilette, et une barre de douche réglable en hauteur)

Un peu plus d'équipement dans la salle de bains seraient bien (crochet pour essuie, étagère pour trousse de toilette, et une barre de douche réglable en hauteur)

8/10
Permanecer en 11/2017

Hôtel agréable. Quelques bruits de passage de voitures du fait de la proximité de la route. Les serviettes de sortie de douche sont un peu petites

Hôtel agréable. Quelques bruits de passage de voitures du fait de la proximité de la route. Les serviettes de sortie de douche sont un peu petites

9/10
Permanecer en 11/2017

manque portail au garage souterrainpetit déjeuner avec choix limité

manque portail au garage souterrainpetit déjeuner avec choix limité

8/10
Permanecer en 11/2017

Très bonne surprise. Chambre de bonne qualité et préstation plus que correct. Excellent Rapport Qualité/Prix.

Très bonne surprise. Chambre de bonne qualité et préstation plus que correct. Excellent Rapport Qualité/Prix.

8/10
Permanecer en 11/2017

très joli d'extérieurmanque de 'finition' au niveau des salles d'eau

très joli d'extérieurmanque de 'finition' au niveau des salles d'eau

10/10
Permanecer en 11/2017

Super et bien situé

Super et bien situé

8/10
Permanecer en 10/2017

Bien placé, calme et accueillant.

Bien placé, calme et accueillant.

10/10
Permanecer en 11/2017

Hotel funzionale. Camere pulite e funzionale. Riscaldamento in più in bagno molto apprezzato. Buon rapporto qualità/prezzo. Camere tipo campanile.

Hotel funzionale. Camere pulite e funzionale. Riscaldamento in più in bagno molto apprezzato. Buon rapporto qualità/prezzo. Camere tipo campanile.

9/10
Permanecer en 11/2017

Chambre spacieuse, lits de bonne qualité, équipement de bonne qualité aussi.Passé une très bonne nuit.

Il manque juste des portes manteaux dans la chambre et la salle de bain pour poser des affaires.

Chambre spacieuse, lits de bonne qualité, équipement de bonne qualité aussi.Passé une très bonne nuit.

Il manque juste des portes manteaux dans la chambre et la salle de bain pour poser des affaires.

9/10
Permanecer en 11/2017

Hotel pratique d acces.Grand parking sécurisé.
Chambre confortable.

Hotel pratique d acces.Grand parking sécurisé.
Chambre confortable.

10/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 11/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 10/2017

Pas de soucis majeurs durant notre séjour, l'hôtel se situe un peu loin de l'autoroute.Dommage que dans le wc il n'y ait rien pour déposer l'une ou l'autre chose (déodorant, papier wc de rechange, etc...)

Pas de soucis majeurs durant notre séjour, l'hôtel se situe un peu loin de l'autoroute.Dommage que dans le wc il n'y ait rien pour déposer l'une ou l'autre chose (déodorant, papier wc de rechange, etc...)

9/10
Permanecer en 11/2017

Really need an extra pillow in the room.
Shower grouting was a bit mouldy

Really need an extra pillow in the room.
Shower grouting was a bit mouldy

8/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 10/2017

Hôtel agreable, bon rapport qualité prix.Meriterait quelques chaines TV de plus...
Sinon bon sejour.

Hôtel agreable, bon rapport qualité prix.Meriterait quelques chaines TV de plus...
Sinon bon sejour.

9/10
Permanecer en 10/2017

A recommander.

A recommander.

6/10
Permanecer en 10/2017

Alors que ce les matériels en état de non fonctionnement étaient connus on aurait dû nous proposer une autre chambre

Alors que ce les matériels en état de non fonctionnement étaient connus on aurait dû nous proposer une autre chambre

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

10/10
Permanecer en 10/2017

Très bien, facile d'acces,proche des magasins d'usine.Tres bon accueil, et gâteaux maison au petit déjeuner, plutot rare pour un établissement de ce type.
A refaire.

Très bien, facile d'acces,proche des magasins d'usine.Tres bon accueil, et gâteaux maison au petit déjeuner, plutot rare pour un établissement de ce type.
A refaire.

10/10
Permanecer en 10/2017

J'y reviendrais et conseillerais cet établissement à ma famille!

J'y reviendrais et conseillerais cet établissement à ma famille!

7/10
Permanecer en 10/2017

We tend to call the hotel ‘Fawlty Towers’ because there is allways something. Yet overall we like the stay. Our suggestion would be to improve on the details, like the quality of the croissants (half baked this ti...

We tend to call the hotel ‘Fawlty Towers’ because there is allways something. Yet overall we like the stay. Our suggestion would be to improve on the details, like the quality of the croissants (half baked this time) and the coffee (weak).

8/10
Permanecer en 10/2017

Habitué des lieux, c un séjour sans surprise. Simple et confortable pour une nuit.

Habitué des lieux, c un séjour sans surprise. Simple et confortable pour une nuit.

10/10
Permanecer en 10/2017

Hôtel très agréable. Chambre spacieuse.Petit déjeuner très copieux.
Excellent rapport qualité/prix.

Hôtel très agréable. Chambre spacieuse.Petit déjeuner très copieux.
Excellent rapport qualité/prix.

6/10
Permanecer en 10/2017

Plus d'amabilité le matin ce serait pas du luxe ...

Plus d'amabilité le matin ce serait pas du luxe ...

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Je suis vraiment navré que vous ayez très mal pris la réflexion que je vous est faite, mais vous avez mis le thermostat à 8 minutes et vous avez brulée la gaufre et vous avez laisser le gaufrier ainsi. c'est tout à fait naturel que je sois mécontent sans aller plus loin.

Du coup que vous ne soyez pas satisfait du reste de l'ensemble ça vous regarde, mais il s'agit d'être objectif.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.

9/10
Permanecer en 10/2017

TRES ACCUEILLANT CALME PERSONNEL AGREABLE

TRES ACCUEILLANT CALME PERSONNEL AGREABLE

10/10
Permanecer en 10/2017

Für uns als Hundebesitzer perfekte Lage, sehr freundliches Personal, absolut perfektes Frühstück, einziger Minuspunkt ei sehr merkwürdiger Geruch im Flur.

Für uns als Hundebesitzer perfekte Lage, sehr freundliches Personal, absolut perfektes Frühstück, einziger Minuspunkt ei sehr merkwürdiger Geruch im Flur.

9/10
Permanecer en 10/2017

Hotel propre calme et super chambres familles

Hotel propre calme et super chambres familles

10/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 10/2017

Good value for money. Very kind welcome , the receptionist arranged very well our late arrival. Great breakfast!

Good value for money. Very kind welcome , the receptionist arranged very well our late arrival. Great breakfast!

10/10
Permanecer en 10/2017

Le rapport qualité prix est excellent.Nous séjournons régulièrement dans des hôtels de toutes sortes et de tous niveaux dans le monde entier, nous avons apprécié l’accueil de vos employés, professionnels et...

Le rapport qualité prix est excellent.Nous séjournons régulièrement dans des hôtels de toutes sortes et de tous niveaux dans le monde entier, nous avons apprécié l’accueil de vos employés, professionnels et sympathique à la foi.
La chambre était très correcte en fonction du prix.
La literie est de très bonne qualité, la propreté excellente.
Pour pinailler, la planche de la toilette est à changer, car de mauvaise qualité et il faudrait peu-être donner un coup de tondeuse de plus de ci de là.
La télévision avait un léger souci avec les couleurs qui viraient parfois au vert ou rouge extrême, mais rarement et cela ne nous a pas vraiment dérangé.
La wifi est moyenne, mais je suppose que vous n'y êtes pour rien.
Le petit déjeuné est très correct pour 8 euro, mais je mettrait un pain de meilleure qualité, après, c'est selon les goûts.
Voilà, juste pour apporter un avis constructif, je n'écrirai pas ça sur Booking, car les gens interprètent mal les intentions des autres. Je vous ferai une bonne pub, vous la méritez bien.
Votre hôtel est très bien, si nous repassons par Troyes nous nous y arrêterons surement et nous vous souhaitons le meilleur.

9/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 10/2017

Le personnel est charmant et très professionnel.Les chambres et salle de bains sont très spacieuses. La literie est très confortable et le calme de l'environnement est propice au repos.
Par contre, l'insonori...

Le personnel est charmant et très professionnel.Les chambres et salle de bains sont très spacieuses. La literie est très confortable et le calme de l'environnement est propice au repos.
Par contre, l'insonorisation dans la salle de bains est mauvaise d'une salle de bains à l'autre. on entend les bruits de la salle de bains de la chambre voisine.
une bouilloire dans les chambres serait la bienvenue.

8/10
Permanecer en 10/2017

très bonne étape dans cette hôtel : bonne literie, chambre et salle de bains spacieuses ,wifi, parking privé et grand écran TV appréciables.Bonne situation car très proche des magasins d'usines Mac Arthur Gle...

très bonne étape dans cette hôtel : bonne literie, chambre et salle de bains spacieuses ,wifi, parking privé et grand écran TV appréciables.Bonne situation car très proche des magasins d'usines Mac Arthur Glenn et pas trop éloigné du centre ville historique de Troyes ce qui permet d'aller diner le soir dans un resto pittoresque.
petit déjeuner copieux et varié ; seul regret : que rien ne soit prévu pour les personnes souffrant de la maladie cœliaque (intolérance au gluten)

9/10
Permanecer en 10/2017

Nettes Hotel am Stadtrand gerne wieder.

Nettes Hotel am Stadtrand gerne wieder.

9/10
Permanecer en 08/2017

No :-)

No :-)

10/10
Permanecer en 10/2017

Hotel correct pour une étape. Grand confort de la literie

Hotel correct pour une étape. Grand confort de la literie

10/10
Permanecer en 10/2017

Magnifique hotel confortable, propre, calme, proche des magasins et surtout excellent PDJ et literie. Mérite d'avoir une étoile supérieure. superbe séjour

Magnifique hotel confortable, propre, calme, proche des magasins et surtout excellent PDJ et literie. Mérite d'avoir une étoile supérieure. superbe séjour

8/10
Permanecer en 10/2017

Dans l'ensemble, le logement est correct. Cependant, le 1° jour, il n'y avait pas de savon, ... alors que je m'attendais à en avoir comme indiqué. La literie est propre mais peu confortable.

Dans l'ensemble, le logement est correct. Cependant, le 1° jour, il n'y avait pas de savon, ... alors que je m'attendais à en avoir comme indiqué. La literie est propre mais peu confortable.

7/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 10/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 09/2017

Très bel établissement, accueil et prestations excellentes.Nous regrettons toutefois que l'hôtel n'ait pas respecté le tarif que le site booking nous avant annoncé. C'est dommage !

Très bel établissement, accueil et prestations excellentes.Nous regrettons toutefois que l'hôtel n'ait pas respecté le tarif que le site booking nous avant annoncé. C'est dommage !

6/10
Permanecer en 09/2017

Personnel très sympathique.Hôtel très bien placé par rapport à Mac Arthur Glen.
Petit déjeuner parfait !
Seul regret, chambre mal insonorisée, nous étions près de la voie rapide, chambre 18. Et à l...

Personnel très sympathique.Hôtel très bien placé par rapport à Mac Arthur Glen.
Petit déjeuner parfait !
Seul regret, chambre mal insonorisée, nous étions près de la voie rapide, chambre 18. Et à l'hôtel on y va avant tout pour dormir !

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

10/10
Permanecer en 09/2017

Etablissement super pratique, confortable, silencieux.petit déjeuner bien garni avec des produits mise à disposition en quantité suffisante.
Une chambre spacieuse et pratique (2 adultes & 2 enfants), manque j...

Etablissement super pratique, confortable, silencieux.petit déjeuner bien garni avec des produits mise à disposition en quantité suffisante.
Une chambre spacieuse et pratique (2 adultes & 2 enfants), manque juste un petit frigo.
Le personnel est aimable et disponible.

9/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 09/2017

Etablissement facile à trouver et accessible H24, parking gratuit à disposition.Chambres propres et confortables, petit déjeuner très bien achalandé.
Prix chambre et petit déjeuner raisonnable.

Etablissement facile à trouver et accessible H24, parking gratuit à disposition.Chambres propres et confortables, petit déjeuner très bien achalandé.
Prix chambre et petit déjeuner raisonnable.

10/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 09/2017

Tres bien

Tres bien

8/10
Permanecer en 09/2017

I have poor balance. The floor tiles in the shower were a bit slippery diagonally. It would be helpful if you could provide a non-slip mat if needed and let guests know one is available. Otherwise modern, spacious, ...

I have poor balance. The floor tiles in the shower were a bit slippery diagonally. It would be helpful if you could provide a non-slip mat if needed and let guests know one is available. Otherwise modern, spacious, comfortable and clean. A pleasant experience and a delight driving north as far as Chalons off the motorway.

9/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 09/2017

Bon rapport qualité-prix. Propre- literie agréable, tranquille, parking,petit déjeuner avec produits faits maison, et gaufres fraîches. Une étape agréable pour moi quand je vais dans Le Nord.Très proche du ce...

Bon rapport qualité-prix. Propre- literie agréable, tranquille, parking,petit déjeuner avec produits faits maison, et gaufres fraîches. Une étape agréable pour moi quand je vais dans Le Nord.Très proche du centre mc Arthur Glen

8/10
Permanecer en 09/2017

rapport : qualité / prix bien

rapport : qualité / prix bien

10/10
Permanecer en 09/2017

Très bon hotel.Nous y avons dormi au calme.
Portail pour la sécurité des véhicules. Parking gratuit.
Chambre spacieuse et moderne.
Le kit (serviette/savon) digne d'un trois étoiles.

Très bon hotel.Nous y avons dormi au calme.
Portail pour la sécurité des véhicules. Parking gratuit.
Chambre spacieuse et moderne.
Le kit (serviette/savon) digne d'un trois étoiles.

8/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 09/2017

R.A.S.

R.A.S.

8/10
Permanecer en 09/2017

Make sure all the equipment is fully functioning (shower in our case). The WIFI was unreliable, and my device (a small notebook) did not recognise it at all.

Make sure all the equipment is fully functioning (shower in our case). The WIFI was unreliable, and my device (a small notebook) did not recognise it at all.

10/10
Permanecer en 08/2017

très bon accueil, aucun problème pour les animaux

très bon accueil, aucun problème pour les animaux

10/10
Permanecer en 09/2017

I travel a lot both in France and other countries. This level of comfort and standing is really rare (actually I found none) at this price range.

I travel a lot both in France and other countries. This level of comfort and standing is really rare (actually I found none) at this price range.

8/10
Permanecer en 09/2017

The shower in room 12 was not running well, we cleaned the cot, after tat is was fine. The bed was creaking.

The shower in room 12 was not running well, we cleaned the cot, after tat is was fine. The bed was creaking.

9/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 09/2017

Accès pratique en bordure d'autoroute, mais calme, très bien tenu, petit déjeuner/buffet copieux, parking + garage, super pour le motard que je suis.

Accès pratique en bordure d'autoroute, mais calme, très bien tenu, petit déjeuner/buffet copieux, parking + garage, super pour le motard que je suis.

9/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 09/2017

J'ai trouvé le petit déjeuner un peu chèr, la chambre pas vraiment chaude et le wifi souvent faible. Nous avons payé ­­75 euros pour la chambre et petit déjeuner. Pour 90 euros on peut rester en España, au b...

J'ai trouvé le petit déjeuner un peu chèr, la chambre pas vraiment chaude et le wifi souvent faible. Nous avons payé ­­75 euros pour la chambre et petit déjeuner. Pour 90 euros on peut rester en España, au bord de la mer, avec une piscine, petit déjeuner compris et une vue sur la mer.

9/10
Permanecer en 09/2017

Accès très facile, grande chambre bien équipée, bon petit déjeuner.

Accès très facile, grande chambre bien équipée, bon petit déjeuner.

10/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 09/2017

hôtel très propre, bonne literie et très calme.je recommanderai cet hôtel à toutes personnes de passage.

hôtel très propre, bonne literie et très calme.je recommanderai cet hôtel à toutes personnes de passage.

8/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 09/2017

A lovely hotel , only used as a stop on the way south but would definitely stay again .

A lovely hotel , only used as a stop on the way south but would definitely stay again .

10/10
Permanecer en 09/2017

Bigger Beds

Bigger Beds

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

6/10
Permanecer en 09/2017

DECORATION A RAFFRAICHIR

DECORATION A RAFFRAICHIR

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame / Monsieur,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

En effet, la chambre 16 va être rénovée, en priorité l'ameublement.

Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.
La direction.

10/10
Permanecer en 08/2017

wifi signal from room was quite weak, but we were in a room quite far from the hotel reception.

wifi signal from room was quite weak, but we were in a room quite far from the hotel reception.

8/10
Permanecer en 09/2017

What I miss was one extra sheet on the sofa. Now you needed to sleep under the blanket instead of sheet.
There's no soap in the 'soap dispenser' in the toilet by the service hall. There was a little soap but I d...

What I miss was one extra sheet on the sofa. Now you needed to sleep under the blanket instead of sheet.
There's no soap in the 'soap dispenser' in the toilet by the service hall. There was a little soap but I don't want to use that one for hygienic reason.

10/10
Permanecer en 09/2017

Tres bon hotel

Tres bon hotel

10/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 09/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 08/2017

lovely spacious quadruple room which was just great for our overnight stop. I would recommend this hotel for families.

lovely spacious quadruple room which was just great for our overnight stop. I would recommend this hotel for families.

9/10
Permanecer en 09/2017

la situation geographique est tres pratiquel'ensemble est agreable et accueillant

la situation geographique est tres pratiquel'ensemble est agreable et accueillant

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Hôtel agréable, bien situé, idéal comme étape sur la route des vacances.

Hôtel agréable, bien situé, idéal comme étape sur la route des vacances.

9/10
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Bon rapport qualité/prix, personnel accueillant et efficace. Pour la sdb, dommage que logishotel utilise des petits sachets de gel douche pas très pratique. Il ne manque que le nécessaire à café dans la chambre...

Bon rapport qualité/prix, personnel accueillant et efficace. Pour la sdb, dommage que logishotel utilise des petits sachets de gel douche pas très pratique. Il ne manque que le nécessaire à café dans la chambre. Une fois arrivé d'une longue route, on a pas nécessairement envie de redescendre prendre un café au bar. Pour tout le reste c'est très bien.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Very good bed !Nice breakfast

Very good bed !Nice breakfast

10/10
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Confort, services, emplacement

Confort, services, emplacement

9/10
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Très satisfaisant dans l'ensemble

Très satisfaisant dans l'ensemble

10/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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Situation idéale par rapport à Troyes et surtout le côté très pratique du parking sol et sous sol gratuit.

Situation idéale par rapport à Troyes et surtout le côté très pratique du parking sol et sous sol gratuit.

10/10
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Très beau cadre, accueil agréable. Chambre spacieuse.

Très beau cadre, accueil agréable. Chambre spacieuse.

10/10
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Chambre spatieuse, très belle décoration. Literie parfaite, grande douche tout était parfait hâte de séjourner à nouveau dans cet établissement

Chambre spatieuse, très belle décoration. Literie parfaite, grande douche tout était parfait hâte de séjourner à nouveau dans cet établissement

8/10
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Accueil sympathique. Tres bel emplacement proche d'un restaurant et du centre de shopping. Propre.

Accueil sympathique. Tres bel emplacement proche d'un restaurant et du centre de shopping. Propre.

8/10
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Kind service , convenient rooms

Kind service , convenient rooms

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 08/2017

Pratique pour une nuit de passage, mais manque de charme pour rester plus longtemps. Petit déjeuner très décevant, non pas au niveau des produits et du choix, mais machine à café désolante et à 9h, le buffet ...

Pratique pour une nuit de passage, mais manque de charme pour rester plus longtemps. Petit déjeuner très décevant, non pas au niveau des produits et du choix, mais machine à café désolante et à 9h, le buffet était mal rangé et mal nettoyé et dans la salle il y avait beaucoup de tables non rangés avec vaisselle sale etc. Chambre assez sombre, 3e lit plutôt étroit, déco vétuste ou non existante.

10/10
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l’hôtel est très correct. Petit déjeuner satisfaisant. Accueil très aimable.
Nous le recommandons pour tous les voyageurs, pour de séjours courts, L'environnement était très calme mais nous y sommes res...

l’hôtel est très correct. Petit déjeuner satisfaisant. Accueil très aimable.
Nous le recommandons pour tous les voyageurs, pour de séjours courts, L'environnement était très calme mais nous y sommes restés qu'une nuit du dimanche au lundi,
L’hôtel est situé dans une zone industrielle donc ne nous savons pas ce qu'il en est en semaine.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2017

The beds in your hotel were so comfortable that if we had not set a morning alarm, we might have missed breakfast (which was excellent, by the way, especially the waffle machine)!

The beds in your hotel were so comfortable that if we had not set a morning alarm, we might have missed breakfast (which was excellent, by the way, especially the waffle machine)!

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 08/2017

Personnels d'accueil au top, arrangeants. Chambre spacieuse et propre, bien équipée.Le seul bémol : beaucoup trop d'araignées au plafond du couloir, certes extérieur...

Personnels d'accueil au top, arrangeants. Chambre spacieuse et propre, bien équipée.Le seul bémol : beaucoup trop d'araignées au plafond du couloir, certes extérieur...

10/10
Permanecer en 08/2017

Really handy hotel for our family of 4 on route to the South of France. Great size room with nearby restaurant for dinner. Would definitely book again.

Really handy hotel for our family of 4 on route to the South of France. Great size room with nearby restaurant for dinner. Would definitely book again.

8/10
Permanecer en 08/2017

Faudrait absolument renover les chambres standards ( 20. -21 ) et adapter les prix si besoin .... merci

Faudrait absolument renover les chambres standards ( 20. -21 ) et adapter les prix si besoin .... merci

8/10
Permanecer en 07/2017

Shower curtain in the bathroom would be useful

Shower curtain in the bathroom would be useful

9/10
Permanecer en 08/2017

This hotel is next door to a very good chain restaurant and I think it would be good to ensure and assure potential users that this facility is so readily available to them

This hotel is next door to a very good chain restaurant and I think it would be good to ensure and assure potential users that this facility is so readily available to them

8/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 08/2017

WiFi must be protected

WiFi must be protected

9/10
Permanecer en 08/2017

Excellente étape sur notre route des vacances

Excellente étape sur notre route des vacances

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 08/2017

- hôtel bien situé : à proximité de l'autoroute, de Troyes et des galeries marchandes- chambres propres et literie satisfaisante
- petit déjeuner sympathique avec des produits faits maison
- le problèm...

- hôtel bien situé : à proximité de l'autoroute, de Troyes et des galeries marchandes- chambres propres et literie satisfaisante
- petit déjeuner sympathique avec des produits faits maison
- le problème sur la climatisation nocturne a malheureusement pollué les points positifs ci-dessus car la nuit a été un peu difficile à partir de l'arrêt du rafraîchissement

9/10
Permanecer en 08/2017

calme et bien situe tout est réuni pour un agréable moment

calme et bien situe tout est réuni pour un agréable moment

9/10
Permanecer en 08/2017

Très bon séjour avec chambre spacieuse, idéal avec enfants. J'y retourne volontier !

Très bon séjour avec chambre spacieuse, idéal avec enfants. J'y retourne volontier !

7/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2017

The best in France

The best in France

10/10
Permanecer en 08/2017

très bien

très bien

9/10
Permanecer en 08/2017

Dry comfortable, excellent stay

Dry comfortable, excellent stay

7/10
Permanecer en 08/2017

accueil agreable chambre spacieuse propre par contre petit dejeuner pas top

accueil agreable chambre spacieuse propre par contre petit dejeuner pas top

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2017

molto comodo dall'autostrada, stanze ampie e pulite, autorimessa coperta molto comoda. la colazione aveva alcuni alimenti scadenti ma nel complesso la scelta era ampia

molto comodo dall'autostrada, stanze ampie e pulite, autorimessa coperta molto comoda. la colazione aveva alcuni alimenti scadenti ma nel complesso la scelta era ampia

5/10
Permanecer en 08/2017

The block we stayed in needs upgrading. Friends who were lucky enough to stay in the refurbed block were happy with their accomodation.

The block we stayed in needs upgrading. Friends who were lucky enough to stay in the refurbed block were happy with their accomodation.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Dear Logis Customers,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We are sorry for the annoyance that you have encountered but in spite of this we sincerely hope to welcome you again in our Logis hotels and restaurants.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.

10/10
Permanecer en 08/2017

La vicinanza alla superstrada era sufficiente

La vicinanza alla superstrada era sufficiente

8/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 07/2017

Le responsable m'a donné le journal du jour. Sympa.

Le responsable m'a donné le journal du jour. Sympa.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Sachez que nous demeurons toujours soucieux du bien-être et de la satisfaction de nos clients : par conséquent, votre avis nous est particulièrement utile.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
Permanecer en 08/2017

Ruhiges sauberes Zimmer mit modernem Bad im EG. Die Türklinke im WC war defekt, sonst waren wir sehr zufrieden. Tiefgaragenplatz optimal und das Frühstück sehr üppig und lecker.

Ruhiges sauberes Zimmer mit modernem Bad im EG. Die Türklinke im WC war defekt, sonst waren wir sehr zufrieden. Tiefgaragenplatz optimal und das Frühstück sehr üppig und lecker.

5/10
Permanecer en 07/2017

The block we were in was a bit dog eared. Friends who stayed in the newer block were happy with their accomodation.

The block we were in was a bit dog eared. Friends who stayed in the newer block were happy with their accomodation.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Sir STEVENSON,

Following your stay in Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES) hotel, all our team would like to thank you for your visit and for having taken the time to share your experience with us.

We are sorry that the service did not meet your expectations, and we beg you to accept our sincerest apologies.

Your evaluations and comments are precious tools that help us continuously improve our services, particularly in this type of situation.

You should have warned us if a dog barked, we would have made the necessity with his master.

Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.

Again thank you for your comments and hope to convince you, at the next visit, the inconvenience you have known were isolated incidents.

Looking forward to welcome you shortly in our Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES) hotel, please accept, Sir, our warmest greetings.

8/10
Permanecer en 08/2017

Easier wifi connectivity procedure.

Easier wifi connectivity procedure.

9/10
Permanecer en 08/2017

Chambre spacieuse et confortable pour un bon prix ! Quelques petits défauts mineurs : climatisation moyennement efficace, plus de pile dans la télécommande de la tv, absence de meuble dans la salle de bain (pas m...

Chambre spacieuse et confortable pour un bon prix ! Quelques petits défauts mineurs : climatisation moyennement efficace, plus de pile dans la télécommande de la tv, absence de meuble dans la salle de bain (pas même une petite étagère murale)... Propreté à perfectionner, globalement correct mais beaucoup de poussière sur les plaintes et quelques tâches sur le carrelage, rien de rédhibitoire toutefois !

9/10
Permanecer en 08/2017

Très bon séjour à l'hôtel La chambre parfaite
Petit déjeuner parfait
Je recommande cet hôtel

Très bon séjour à l'hôtel La chambre parfaite
Petit déjeuner parfait
Je recommande cet hôtel

9/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 08/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 08/2017

Bonne surprise pour la taille de la chambre et la literie.Mais quel dommage de gacher une decoration haut de gamme et reussie par de larges bandes de scotch jaune a moitie decollees dans tous les escaliers intefie...

Bonne surprise pour la taille de la chambre et la literie.Mais quel dommage de gacher une decoration haut de gamme et reussie par de larges bandes de scotch jaune a moitie decollees dans tous les escaliers intefieurs comme exterieur.

7/10
Permanecer en 07/2017

Pour une nuit lors d'un mariage c'était correct. Mais ce n'est pas un lieu de vacances :dans une zone commerciale. C'est un lieu pour dormir seulement à mon avis.

Pour une nuit lors d'un mariage c'était correct. Mais ce n'est pas un lieu de vacances :dans une zone commerciale. C'est un lieu pour dormir seulement à mon avis.

9/10
Permanecer en 07/2017

Hôtel bien situé et d'un très bon rapport qualité-prix.

Hôtel bien situé et d'un très bon rapport qualité-prix.

8/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2017

Needs to have more shampoo and shower gell products and also the external doors need to have quieter doorcloses on them

Needs to have more shampoo and shower gell products and also the external doors need to have quieter doorcloses on them

9/10
Permanecer en 07/2017

Très bon rapport qualité/prix, excellente situation

Très bon rapport qualité/prix, excellente situation

9/10
Permanecer en 07/2017

Pratique, spacieux, calme, propre.

Pratique, spacieux, calme, propre.

9/10
Permanecer en 07/2017

This hotel has without doubt the best self-service breakfast we have ever encounted in many years travelling through France

This hotel has without doubt the best self-service breakfast we have ever encounted in many years travelling through France

9/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2017

accueil pro, bons conseils de visite...à recommander

accueil pro, bons conseils de visite...à recommander

5/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

   Madame TOULON,


Suite à votre séjour à l'hôtel Hôtel des Sources (CRENEY PRES TROYES), toute notre équipe vous remercie de votre visite et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Du fait de notre taux de remplissage, 5 femmes de chambre travail dans notre hôtel et change tous les jours les couettes.

Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations.

8/10
Permanecer en 07/2017

Hôtel facilelent accessible. Excellent petit déjeuner.Il aurait été préférable de savoir que le second couchage était un clic clac.

Hôtel facilelent accessible. Excellent petit déjeuner.Il aurait été préférable de savoir que le second couchage était un clic clac.

8/10
Permanecer en 07/2017

Bien mais manque canal satellite et télécommande TV pb avec piles

Bien mais manque canal satellite et télécommande TV pb avec piles

8/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2017

Good location,excellent customer service

Good location,excellent customer service

6/10
Permanecer en 07/2017

Hotel bon qualité d'accueil bofWifi inexistant dans les chambres

Hotel bon qualité d'accueil bofWifi inexistant dans les chambres

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Chère Cliente Logis,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes navrés si l’établissement choisi ne vous a pas donné pleine satisfaction.
Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements Logis.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

8/10
Permanecer en 07/2017

Hotel accueillant,confortable et parking.Restaurant a proximité (Courtepaille)très bon et réduction de 15% pour les clients de l'hotel?

Hotel accueillant,confortable et parking.Restaurant a proximité (Courtepaille)très bon et réduction de 15% pour les clients de l'hotel?

9/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2017

Sèjour d'une seule nuité, plutôt satisfaisant.

Sèjour d'une seule nuité, plutôt satisfaisant.

9/10
Permanecer en 07/2017

Très bon hôtel dans son ensemble.Idéalement situé pour aller faire du shopping aux magasins d'usines de Pont-Sainte Marie.
Accueil sympathique, personnel agréable.
J'y reviendrai volontiers.

Très bon hôtel dans son ensemble.Idéalement situé pour aller faire du shopping aux magasins d'usines de Pont-Sainte Marie.
Accueil sympathique, personnel agréable.
J'y reviendrai volontiers.

8/10
Permanecer en 07/2017

Decent room with comfortable beds. Good value for money. Shower not great

Decent room with comfortable beds. Good value for money. Shower not great

9/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2017

Hotel propre et confortable.Il manque dans la chambre,bouteille d'eau pour l'accueil.
Amateur de cafe, Dommage qu'il ne soit pas bon.

Hotel propre et confortable.Il manque dans la chambre,bouteille d'eau pour l'accueil.
Amateur de cafe, Dommage qu'il ne soit pas bon.

10/10
Permanecer en 07/2017

This is what all you wish when you want to stay one or more nights when you are travelling to another destination: this was/is OK! Thanks to the devoted personnel also!!

This is what all you wish when you want to stay one or more nights when you are travelling to another destination: this was/is OK! Thanks to the devoted personnel also!!

10/10
Permanecer en 07/2017

Hôtel très bien situé et très pratique pour famille avec deux enfants.

Hôtel très bien situé et très pratique pour famille avec deux enfants.

8/10
Permanecer en 07/2017

bien situé par rapport à autoroutedéception par rapport au village, joli mais sans vie; collé à un village de marques (magasins d'usine) très désagréable

bien situé par rapport à autoroutedéception par rapport au village, joli mais sans vie; collé à un village de marques (magasins d'usine) très désagréable

8/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2017

Very nice and clean room.

Very nice and clean room.

7/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
Permanecer en 07/2017

Petite remarque pour la chambre : papier peint assez sale au fond près de la sdb (chambre 04) dommage !

Petite remarque pour la chambre : papier peint assez sale au fond près de la sdb (chambre 04) dommage !

8/10
Permanecer en 07/2017

A little more choice off drinks in the bar.

A little more choice off drinks in the bar.

8/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2017

chambre spacieuse et propre,cet hotel accepte les chiens sans supplement,salle de bains avec grande douche à l'italienne,volet roulant très occultant permet de bien dormir.Je garde l'adresse.

chambre spacieuse et propre,cet hotel accepte les chiens sans supplement,salle de bains avec grande douche à l'italienne,volet roulant très occultant permet de bien dormir.Je garde l'adresse.

8/10
Permanecer en 07/2017

Toilet seat was broken, shower head height could not be adjusted, door insolation was hanging loose .. fix these and the hotel is impeccable!

Toilet seat was broken, shower head height could not be adjusted, door insolation was hanging loose .. fix these and the hotel is impeccable!

9/10
Permanecer en 07/2017

C'est la 2ème fois que je viens dans cet hôtel. Tout est OK. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de drap. Compte tenu de la chaleur ces derniers jours, soit il faut dormir sur l’alèse pour être un peu couv...

C'est la 2ème fois que je viens dans cet hôtel. Tout est OK. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de drap. Compte tenu de la chaleur ces derniers jours, soit il faut dormir sur l’alèse pour être un peu couvert par un simple drap, soit transpirer sous une couette sachant qu'il nous était impossible de régler la clim. Les 2 chambres que j'ai occupées étaient dépourvues de draps entre le drap house et la couette. Par ailleurs, la télécommande ne fonctionne qu’épisodiquement et cela au cours de mes 2 séjours. Il faut s'approcher de la télé pour changer les chaines ou l’éteindre.

9/10
Permanecer en 07/2017

les chambres spacieuses sont un vrai bonheurl'aménagement est récent et tout est propre, ce qui est très appréciable
la literie est confortable et les lits sont grands.

Le petit déjeuner pourrait ...

les chambres spacieuses sont un vrai bonheurl'aménagement est récent et tout est propre, ce qui est très appréciable
la literie est confortable et les lits sont grands.

Le petit déjeuner pourrait être amélioré même si, côté sucré, c'est parfait ! des gaufres (très bonne idée) à faire soi-même, des gâteaux faits maison.
Manquait du café fait maison (plutôt que la machine) et, pour les salé, pas assez diversifié (les oeufs brouillés étaient froids).

Stationnement impeccable car de la place en extérieur et sous l'hôtel.

10/10
Permanecer en 07/2017

Instructions on how to use the air con properly as we had a few difficulties and it was a very hot night. Simple card in each room would be adequate.

Instructions on how to use the air con properly as we had a few difficulties and it was a very hot night. Simple card in each room would be adequate.

7/10
Permanecer en 07/2017

Hôtel bien placé pour les magasins d'usine,avec un grand parking,d'un confort acceptable; le personnel est très sympa ce qui est très appréciable...

Hôtel bien placé pour les magasins d'usine,avec un grand parking,d'un confort acceptable; le personnel est très sympa ce qui est très appréciable...

9/10
Permanecer en 07/2017

Very good value as overnight comfortable stop

Very good value as overnight comfortable stop

8/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2017

Etablissement bien situé et facile d'accès. Personnel très aimable et à l'écoute de ses clients.

Etablissement bien situé et facile d'accès. Personnel très aimable et à l'écoute de ses clients.

7/10
Permanecer en 07/2017

Bon accueuil,bon confort,parkimg

Bon accueuil,bon confort,parkimg

9/10
Permanecer en 06/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

10/10
Permanecer en 07/2017

Als Zwischenstop für die Urlaubsreise zu empfehlen.

Als Zwischenstop für die Urlaubsreise zu empfehlen.

8/10
Permanecer en 07/2017

joli hôtel dans l'ensemble

joli hôtel dans l'ensemble

8/10
Permanecer en 07/2017

Très pratique pour se rendre à Mac Arthur glen

Très pratique pour se rendre à Mac Arthur glen

8/10
Permanecer en 06/2017

Nous sommes été juste à l'hotel pour y dormir une nuit

Nous sommes été juste à l'hotel pour y dormir une nuit

10/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

7/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 07/2017

bien situé et à proximité de la zone commerciale

bien situé et à proximité de la zone commerciale

10/10
Permanecer en 07/2017

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
Permanecer en 06/2017

L'hôtel est non loin de MarcArthur Glen Troyes, situé dans une zone industrielle.Nous n'avions pas de voiture et aucun bus ne dépose à côté.
Le confort est au rendez-vous.
Bon rapport qualité/prix. P...

L'hôtel est non loin de MarcArthur Glen Troyes, situé dans une zone industrielle.Nous n'avions pas de voiture et aucun bus ne dépose à côté.
Le confort est au rendez-vous.
Bon rapport qualité/prix. Personnel à l'accueil agréable.
Nous y reviendrons cette fois-ci en voiture !

10/10
Permanecer en 07/2017

Très bon hôtel.Confort, propreté et qualité sont au rendez-vous.

Très bon hôtel.Confort, propreté et qualité sont au rendez-vous.

9/10
Permanecer en 06/2017

Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Par contre la personne qui s'occupait des petits-déjeuner n'était pas du tout agréable, nous avions l'impression de l'embêter, poli mais non souriant. Le café...

Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Par contre la personne qui s'occupait des petits-déjeuner n'était pas du tout agréable, nous avions l'impression de l'embêter, poli mais non souriant. Le café est toujours aussi imbuvable.

7/10
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Globalement, j'ai été satisfaite du séjour et de la chambre. Le seul bémol est au sujet des murs de la chambre : il y avait des tâches sur le papier peint qui ressemblaient à des traces de moisissures.Par aill...

Globalement, j'ai été satisfaite du séjour et de la chambre. Le seul bémol est au sujet des murs de la chambre : il y avait des tâches sur le papier peint qui ressemblaient à des traces de moisissures.Par ailleurs, il y avait une fuite dans les toilettes (le réservoir se remplissait de temps à autre sans qu'on ait tiré la chasse) que j'ai oublié de mentionné (chambre 17)

8/10
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Never lye to a customer if you don't know him & his background.

Never lye to a customer if you don't know him & his background.

5/10
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Sort the wifi so it works.Don't advertise air-con if it doesn't work

Sort the wifi so it works.Don't advertise air-con if it doesn't work

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Dear Sir,
Your observations have been registered by our Quality Control Monitoring.
We thank you for having contributed to support the quality of the Logis organization through your testimonial.
Regards,
The Logis Team.


9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

9/10
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The room although very practical, but lacked alternative decoration and character.

The room although very practical, but lacked alternative decoration and character.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

Véase la respuesta hotelero
La respuesta del hotelero

Cher Client Logis,
Nous vous remercions d’avoir consacré à ce questionnaire quelques instants de votre temps et d’avoir ainsi contribué efficacement au suivi qualitatif de notre chaîne.
Bien à vous,
Le Service Qualité.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.

8/10
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Great hotel for an over night stop on route through France but would not recommend as a holiday destination as on an indrustrial Estate. The restaurant next door was very convenient but very expensive.

Great hotel for an over night stop on route through France but would not recommend as a holiday destination as on an indrustrial Estate. The restaurant next door was very convenient but very expensive.

10/10
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Ich habe dieses Hotel zur Übernachtung auf der Fahrt nach Spanien, wie auch im Vorjahr ausgewählt.Das Hotel ist für kurze Übernachtungen sehr geeignet, vor allem in einer ruhigen Gegend, aber auch zur Besichtigu...

Ich habe dieses Hotel zur Übernachtung auf der Fahrt nach Spanien, wie auch im Vorjahr ausgewählt.Das Hotel ist für kurze Übernachtungen sehr geeignet, vor allem in einer ruhigen Gegend, aber auch zur Besichtigung von Troyes.

10/10
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très bel hôtel facile d'accès , chambre spacieuse très bonne literie , beaucoup d'espace de rangement . bonne insonorisation . Personnel accueillant et professionnel

très bel hôtel facile d'accès , chambre spacieuse très bonne literie , beaucoup d'espace de rangement . bonne insonorisation . Personnel accueillant et professionnel

9/10
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Excellent stopover hotel in good situation next to large shopping mall.Rooms were clean and spacious with free wifi and a/c for free.

Excellent stopover hotel in good situation next to large shopping mall.Rooms were clean and spacious with free wifi and a/c for free.

9/10
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El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.