Logis
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Logis Hôtel l'Ayguelade
64260 BIELLE
64260 BIELLE
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Logis Hôtel l'Ayguelade : Description of the restaurant
Restaurant loyalty ETIK program
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Credit cards accepted by the Restaurant
- Touring a farm
- Touring a cheese dairy
- Cheese tasting
- Sampling regional products
- Kayaking / Canoeing
- Accrobranche (treetop trail)
- Horse riding
- Skiing
- Snowshoeing
- Rock climbing
- Sledging
- Electric cycling
- Adjoining room
- quadruple room
- Zoo
- Adventure park
- Lake
- Canyoning
64260 BIELLE
FRANCE
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10/10
P AUDE.
Stay in 01/2020
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12-01-2020 |
Équipe très sympathique et chaleureuse. Je recommande cette établissement Équipe très sympathique et chaleureuse. Je recommande cette établissement |
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9/10
B YVETTE.
Stay in 09/2019
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20-10-2019 |
hotel calme et tres agreable.personnel tres professionnel,accueil chaleureux.restauration fine et variee.petit dejeuner copieux.un seul detail ,la chambre un peu petite. hotel calme et tres agreable.personnel tres professionnel,accueil chaleureux.restauration fine et variee.petit dejeuner copieux.un seul detail ,la chambre un peu petite. |
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8/10
M JAVIER.
Stay in 10/2019
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11-10-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
C MARIE PIERRE.
Stay in 10/2019
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10-10-2019 |
Bon accueil et lieu très paisible Bon accueil et lieu très paisible The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
H KARINE.
Stay in 10/2019
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10-10-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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7/10
A GAEL.
Stay in 10/2019
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06-10-2019 |
Déçu que la chambre que nous avons réservée n’était pas la chambre qu’on nous a donnée. Elle était plus chère et inférieure. Par contre, le restaurant était excellent. Déçu que la chambre que nous avons réservée n’était pas la chambre qu’on nous a donnée. Elle était plus chère et inférieure. Par contre, le restaurant était excellent. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
C GéRARD.
Stay in 10/2019
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06-10-2019 |
Très bien Très bien The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
D DOMINIQUE.
Stay in 09/2019
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01-10-2019 |
Excellente adresse en vallée d’ossau Excellente adresse en vallée d’ossau The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
M MICHEL.
Stay in 09/2019
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28-09-2019 |
RAS de particulier, très bon hôtel, chambre spacieuse et bien achalandée. Repas du soir excellent et très bien présenté et servi. Petit déjeuner suffisamment complet. Grand parking à disposition. Bon accueil. RAS de particulier, très bon hôtel, chambre spacieuse et bien achalandée. Repas du soir excellent et très bien présenté et servi. Petit déjeuner suffisamment complet. Grand parking à disposition. Bon accueil. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
H RENé.
Stay in 09/2019
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23-09-2019 |
Séjour plaisant, lieu agréable, restaurant aussi dont la cuisine est de bonne qualité mais avec deux remarques minimes : Séjour plaisant, lieu agréable, restaurant aussi dont la cuisine est de bonne qualité mais avec deux remarques minimes : The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
M DENISE.
Stay in 09/2019
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18-09-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. |
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7/10
C PIERRE.
Stay in 09/2019
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14-09-2019 |
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9/10
V NICOLE.
Stay in 09/2019
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09-09-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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8/10
D JEAN-JACQUES.
Stay in 09/2019
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05-09-2019 |
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Madame / Monsieur, |
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8/10
B ROSELYNE.
Stay in 08/2019
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01-09-2019 |
Établissement accueillant et bien situé au départ de la vallée d'Ossau, non loin de la vallée d'Aspe et à proximité d'un charmant petit lac. Très agréable séjour. Établissement accueillant et bien situé au départ de la vallée d'Ossau, non loin de la vallée d'Aspe et à proximité d'un charmant petit lac. Très agréable séjour. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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8/10
C ARIANNA.
Stay in 08/2019
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27-08-2019 |
Alloggio confortevole e curato, bagno con qualche asciugamano e saponetta in più sarebbe meglio. Colazione discreta, buona la purea di mele e la confettura di prugne e limone home made. Ristorante caro e poca varie... Alloggio confortevole e curato, bagno con qualche asciugamano e saponetta in più sarebbe meglio. Colazione discreta, buona la purea di mele e la confettura di prugne e limone home made. Ristorante caro e poca varietà , con menù fissi poco allettanti anche se poi c'è la possibilità di mangiare a la carte gli stessi piatti dei menù. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
C JEAN LOUIS.
Stay in 08/2019
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27-08-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. |
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8/10
A JOSé.
Stay in 08/2019
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24-08-2019 |
Todo genial, es un lugar precioso decorado con mucho encanto, limpio y organizado, muy cómodo y un servicio muy atento. Unicamente añadirÃa más opciones de fruta en los postres y un surtido diferente en los desa... Todo genial, es un lugar precioso decorado con mucho encanto, limpio y organizado, muy cómodo y un servicio muy atento. Unicamente añadirÃa más opciones de fruta en los postres y un surtido diferente en los desayunos con mayor abundancia de producto local. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
G ROMAIN.
Stay in 08/2019
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24-08-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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6/10
C SYLVIE.
Stay in 08/2019
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18-08-2019 |
Bonjour pas bien accueilli. Je suis diabétique j'ai demandé la veille de mon arrivée si je pouvais avoir une salade de fruits frais ont ma répondu non j'ai pas de fruits vous n'aurez cas manger de la compote.a... Bonjour pas bien accueilli. Je suis diabétique j'ai demandé la veille de mon arrivée si je pouvais avoir une salade de fruits frais ont ma répondu non j'ai pas de fruits vous n'aurez cas manger de la compote.alors qui avait du melon et de la pastèque !!! Pas de choix en fruits au pdj le matin cest dommage le café a la machine et dégoûtant buffet inexistant et restauration moyen je comprend pas leurs classements. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, L'approche autoritaire que vous nous avez démontrée au téléphone tout comme en direct n'ont pas permis de vous satisfaire sur toutes les prestations fournies. Désolé |
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10/10
S ERIC.
Stay in 07/2019
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24-07-2019 |
C’était super! Merci beaucoup ! C’était super! Merci beaucoup ! The hotelier's reply
Sehr geehrte Frau/Sehr geehrter Herr Schulte-Maurice, Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare infolge Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Hôtel l'Ayguelade (BIELLE). Mit großer Freude haben wir Ihr Lob erhalten. Wir werden es nicht versäumen, Ihre Bewertung unserem ganzen Team mitzuteilen. Für unser Personal, das sich tagtäglich dafür einsetzt, Ihnen den besten Service zu bieten, ist Ihre Zufriedenheit die schönste Belohnung. In Erwartung Ihres nächsten Besuchs verbleiben wir mit freundlichen Grüßen |
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8/10
C ANDRé.
Stay in 07/2019
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22-07-2019 |
Accueil très chaleureux et bonne table Accueil très chaleureux et bonne table The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
R PHILIPPE.
Stay in 07/2019
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21-07-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
B CAROLYN.
Stay in 07/2019
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18-07-2019 |
We’ve stayed before. Will stay again. We’ve stayed before. Will stay again. The hotelier's reply
Sir / Madam, |
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10/10
T SIMON.
Stay in 07/2019
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17-07-2019 |
Accueil chaleureux, très sympathique et arrangeant. Accueil chaleureux, très sympathique et arrangeant. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
D STEN.
Stay in 07/2019
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16-07-2019 |
Accueil agréable. Chambre spacieuse et propre. Accueil agréable. Chambre spacieuse et propre. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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8/10
V PAUL.
Stay in 07/2019
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13-07-2019 |
Voor ons de perfecte tussenstop als de timing goed zit. Heerlijk eten. Voor ons de perfecte tussenstop als de timing goed zit. Heerlijk eten. The hotelier's reply
Geachte heer/mevrouw, |
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7/10
M ALAIN.
Stay in 07/2019
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09-07-2019 |
Bon restaurant. Chambre petite et lit très petit. Bon restaurant. Chambre petite et lit très petit. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vos commentaires sont précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. |
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9/10
F MARIONA.
Stay in 07/2019
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07-07-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Dear Sir/Madam, |
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9/10
D FATOU.
Stay in 06/2019
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02-07-2019 |
Très bon restaurant ! Bonne cuisine, pleine de saveurs et de goûts. Très bon restaurant ! Bonne cuisine, pleine de saveurs et de goûts. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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3/10
S JEAN-YVES.
Stay in 06/2019
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30-06-2019 |
Très déçu des 2 chambres que j'avais réservé par rapport aux commentaires habituels vus pour cet hotel. Nous avons eu 2 chambres surchauffées sous les combles, sans ventilation, sans même une petite bouteille... Très déçu des 2 chambres que j'avais réservé par rapport aux commentaires habituels vus pour cet hotel. Nous avons eu 2 chambres surchauffées sous les combles, sans ventilation, sans même une petite bouteille d'eau. Chambre très petite et peu décorée, très petite télévision, et toilettes communes sur le palier … Je m'attendais à nettement mieux ! The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous sommes navrés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions de nous en excuser |
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8/10
M JOHN.
Stay in 06/2019
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22-06-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Dear Sir/Madam, |
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10/10
F MILLIEROUX.
Stay in 06/2019
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12-06-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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8/10
P FRANçOIS.
Stay in 06/2019
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12-06-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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7/10
G THERESE.
Stay in 05/2019
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07-06-2019 |
petit dejeuner décevant, notamment les tranches de fromage industriel alirs que ns sommes dans une region oroductrice de fromage..... petit dejeuner décevant, notamment les tranches de fromage industriel alirs que ns sommes dans une region oroductrice de fromage..... |
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10/10
V OLIVIER.
Stay in 05/2019
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07-06-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
B CAROLYN.
Stay in 04/2019
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14-04-2019 |
Comfortable and welcoming. A beautiful location. Ideal to have our dog with us and go for riverside walks. Comfortable and welcoming. A beautiful location. Ideal to have our dog with us and go for riverside walks. The hotelier's reply
Sir / Madam, |
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9/10
M JIMMY.
Stay in 03/2019
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22-03-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
B DELPHINE.
Stay in 03/2019
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07-03-2019 |
Cadre agréable Cadre agréable The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
S CAROLINE.
Stay in 03/2019
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03-03-2019 |
Personnel très agréable, bonne cuisine et chambre sympathique et confortable. On pense revenir la bas pour notre prochain séjour vers la station de ski l’année prochaine. Personnel très agréable, bonne cuisine et chambre sympathique et confortable. On pense revenir la bas pour notre prochain séjour vers la station de ski l’année prochaine. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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6/10
V ARNAUD.
Stay in 03/2019
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02-03-2019 |
Pas d'eau chaude dans la chambre, la gérante n'a pas paru très concernée par notre souci. Pas d'eau chaude dans la chambre, la gérante n'a pas paru très concernée par notre souci. |
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9/10
G LUCAS.
Stay in 02/2019
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24-02-2019 |
Bon établissement, chambres bien décoré et lit confortable. Petit bémol sur la télé qui est un peut vieille et petite. Service restauration agréable, plats très bon, mes manque de diversité . Étant donner ... Bon établissement, chambres bien décoré et lit confortable. Petit bémol sur la télé qui est un peut vieille et petite. Service restauration agréable, plats très bon, mes manque de diversité . Étant donner la l’endroit Proche des stations de ski des plats montagnards du style tartiflette et raclette aurait était apprécier ! Bon séjour en résumer, je recommande cet établissement. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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9/10
P ALBAN.
Stay in 02/2019
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23-02-2019 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
G SANDRINE.
Stay in 02/2019
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14-02-2019 |
Excellent accueil. Personnes discrètes et très disponibles à la fois. Chambres très propres et très agréables. Je recommande cet établissement doté d'un excellent rapport qualité-prix. Excellent accueil. Personnes discrètes et très disponibles à la fois. Chambres très propres et très agréables. Je recommande cet établissement doté d'un excellent rapport qualité-prix. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
B CAROLE.
Stay in 11/2018
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15-11-2018 |
Très bon hôtel ;une chambre très agréable et très confortableLiterie excellente et chambre calme Très bon hôtel ;une chambre très agréable et très confortableLiterie excellente et chambre calme The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous avons partagé vos commentaires avec l'ensemble du personnel ; ils sont un encouragement pour nous tous puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but que vous gardiez un excellent souvenir de votre étape en notre hôtel familial Dans l'attente de vous recevoir de nouveau Cordialement Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
D MICHEL.
Stay in 10/2018
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28-10-2018 |
j'avais réservé une grande chambre pour 2 personnes pour avoir de l'espace et il y avait 2 lits supplémentaires donc une chambre trop encombrée. Dommage ! j'avais réservé une grande chambre pour 2 personnes pour avoir de l'espace et il y avait 2 lits supplémentaires donc une chambre trop encombrée. Dommage ! The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous avons voulu privilégier votre séjour en vous installant dans une chambre familiale spacieuse de 25 m2 lumineuse avec vue imprenable sur nos Pyrénées au tarif correspondant à votre réservation. Notre prise d'initiative ne vous a pas convenu et nous le regrettons vivement. nous étions tout à fait en mesure de vous reloger sur une chambre Confort + de 18 m2 sur l'arrière sans vue extérieure sur simple réclamation de votre part. Avec nos excuses |
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9/10
N LAURENT.
Stay in 10/2018
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25-10-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Monsieur, |
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9/10
B CAROLYN.
Stay in 10/2018
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15-10-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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3/10
P CHANTAL .
Stay in 10/2018
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13-10-2018 |
Bien situé Bien situé The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous tenons à nous excuser sur la présence d'un lézard dans votre chambre qui est totalement indépendant de notre volonté. Notre petit déjeuner complet à 8.50 € comprend charcuterie, viennoiseries, pains frais, jus d'orange, compotes, yaourts à volonté, le jus de pommes que vous avez commandé ne vous a pas été refusé, seulement nous n'en n'avons jamais eu .. Le remplacement de la cartouche de gel douche pouvait être remplacé dans les meilleurs délais sur simple demande auprès de la direction et vous nous avez avisé lors du check-out Nous regrettons de n'avoir pas pu satisfaire vos attentes. Cordialement |
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9/10
P EVELYNE.
Stay in 09/2018
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27-09-2018 |
Calme, accueil, qualité du restaurant,bonne situation géographique en vallée d'Ossau. Calme, accueil, qualité du restaurant,bonne situation géographique en vallée d'Ossau. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
C CAZADE.
Stay in 09/2018
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19-09-2018 |
Très bon séjour. Bon accueil. Chambre confortable et restaurant excellent. Très bon séjour. Bon accueil. Chambre confortable et restaurant excellent. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
G ANDRE.
Stay in 09/2018
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15-09-2018 |
Gerne wieder Gerne wieder The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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10/10
S M ROSA.
Stay in 09/2018
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11-09-2018 |
Hotel con encanto y amabilidadHay una persona que hablaba español Hotel con encanto y amabilidadHay una persona que hablaba español The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Espera rencontrar ustedes una otra bez |
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6/10
D BERNARD.
Stay in 09/2018
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03-09-2018 |
Les chambres sont propres la déco contemporaine est agréable par contre le restaurant n'est pas à la hauteur. En ce qui concerne le petit déjeuner celui-ci est purement minable. Tout est industriel en portion un... Les chambres sont propres la déco contemporaine est agréable par contre le restaurant n'est pas à la hauteur. En ce qui concerne le petit déjeuner celui-ci est purement minable. Tout est industriel en portion unidose pas de choix ( pain blanc pas de fromage ni de produit laitier encore moins de charcuterie) tout cela pour la 'modique' somme de 8€50 The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Votre évaluation sur le petit déjeuner est particulièrement Nos prestations ne correspondaient pas à vos attentes et nous le regrettons |
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10/10
K THIERRY.
Stay in 09/2018
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01-09-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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10/10
M PIERRE.
Stay in 08/2018
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31-08-2018 |
Discrétion, sérieux,professionnel. Ce sont là les qualités premières de cet établissement.Merci pour votre accueil. Discrétion, sérieux,professionnel. Ce sont là les qualités premières de cet établissement.Merci pour votre accueil. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
M MURIEL.
Stay in 08/2018
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30-08-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
L DIDIER.
Stay in 08/2018
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25-08-2018 |
Un peu surpris de la position de l’hôtel jouxtant la route principale reliant Pau à Laruns mais peu d’incidence sur la tranquillité des lieux.Hôtel familial agréable, acueillant, bien tenu, offrant une bonne ... Un peu surpris de la position de l’hôtel jouxtant la route principale reliant Pau à Laruns mais peu d’incidence sur la tranquillité des lieux.Hôtel familial agréable, acueillant, bien tenu, offrant une bonne prestation qualité/prix en matière d’hébergement et une restauration de qualité avec des produits du terroir. The hotelier's reply
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir diffusé vos appréciations sur notre hôtel suite à votre étape, et nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
T CHRISTELLE.
Stay in 08/2018
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22-08-2018 |
Tres bel hotel tres bien situe et une excellente table merci au chef et a son equipe Tres bel hotel tres bien situe et une excellente table merci au chef et a son equipe The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
R JUAN ANTONIO.
Stay in 08/2018
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22-08-2018 |
Hotel muy agradable en un entorno de tranquilidad, gestionado por personal amable y dispuesto a ayudar y facilitar la estancia. Habitaciones correctas y limpias. Muy bueno el servicio de restauración. Hotel muy rec... Hotel muy agradable en un entorno de tranquilidad, gestionado por personal amable y dispuesto a ayudar y facilitar la estancia. Habitaciones correctas y limpias. Muy bueno el servicio de restauración. Hotel muy recomendable para conocer la región y hacer deporte (bicicleta,..) The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
R MARGARITA.
Stay in 08/2018
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21-08-2018 |
L'hotel est très agréable et le restaurant excellent. L'hotel est très agréable et le restaurant excellent. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
D MICHEL.
Stay in 08/2018
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21-08-2018 |
Tout était parfait. Merci. Tout était parfait. Merci. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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8/10
R JEAN-MARC.
Stay in 08/2018
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21-08-2018 |
Hôtel particulièrement bien tenu,très calme, la literie est de bonne qualité et la chambre décorée avec goût et beaucoup de soin. Nous sommes restés une seule nuit avec un enfant de 13 ans donc wifi apprécié. Hôtel particulièrement bien tenu,très calme, la literie est de bonne qualité et la chambre décorée avec goût et beaucoup de soin. Nous sommes restés une seule nuit avec un enfant de 13 ans donc wifi apprécié. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vous affichez une grande satisfaction sur notre établissement et ses prestations suite à votre récent séjour et nous nous en réjouissons. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, CordialementDans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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10/10
F MICHAEL.
Stay in 08/2018
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16-08-2018 |
We had our days planned out so did not need to ask about activities We had our days planned out so did not need to ask about activities The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Your are enjoy for your staying at us hotel and we are very glad Hope to see you next year. Regards Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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10/10
G LAURENCE.
Stay in 08/2018
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16-08-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
Stay in 08/2018
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13-08-2018 |
Nice hotel, but finding it was difficult. I just used the postcode which sent me about 20 miles away. Nice hotel, but finding it was difficult. I just used the postcode which sent me about 20 miles away. |
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10/10
G PIERRE.
Stay in 08/2018
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12-08-2018 |
Très satisfait de mon séjour calme détente gentillesse du personnel et des patrons Très satisfait de mon séjour calme détente gentillesse du personnel et des patrons The hotelier's reply
Monsieur, Votre évaluation démontre satisfaction en notre établissement suite à votre étape et nous nous en réjouissons Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
M PHILIPPE.
Stay in 08/2018
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10-08-2018 |
excellente table bon accueil excellente table bon accueil The hotelier's reply
madame / Monsieur, Votre évaluation démontre satisfaction en notre établissement suite à votre étape et nous nous en réjouissons Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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8/10
B JEAN-MARC.
Stay in 08/2018
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10-08-2018 |
Très bien, bon accueille Très bien, bon accueille The hotelier's reply
Madame / Monsieur, dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
S FRANZ.
Stay in 08/2018
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09-08-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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10/10
F HERVE.
Stay in 08/2018
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07-08-2018 |
Bon accueil, l’hotel Est très propre Bon petit déjeuner et assez copieux, manque juste des fruits Bon accueil, l’hotel Est très propre Bon petit déjeuner et assez copieux, manque juste des fruits The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre hôtel et au plaisir d'une nouvelle rencontre, Cordialement Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
B MELODY.
Stay in 08/2018
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07-08-2018 |
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Madame / Monsieur, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en vallée d'Ossau, et au plaisir d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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5/10
L LAURE.
Stay in 08/2018
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06-08-2018 |
Attitude de la gérante à revoir.L'établissement est correcte, bien entretenu, mais on ne s'y sens pas à l'aise Attitude de la gérante à revoir.L'établissement est correcte, bien entretenu, mais on ne s'y sens pas à l'aise The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dès la prise de contact votre couple a affiché une attitude moqueuse et narquoise vis-à -vis de la responsable de l’établissement ainsi qu'aux rares rencontres, et de ce fait l’approche en a été respectueuse mais distante de sa part. L’évaluation du poste Service avec une note de 8.6 à ce jour, démontre tout de même une grande satisfaction de notre clientèle à quelques très rares exceptions…. |
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8/10
T YVES.
Stay in 08/2018
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05-08-2018 |
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Madame / Monsieur, nous vous remercions pour votre évaluation suite à votre passage en notre établissement et dans l'attente d'une nouvelle rencontre Cordialement |
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7/10
M PHILIPPE.
Stay in 07/2018
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30-07-2018 |
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Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
F SABRINA.
Stay in 07/2018
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30-07-2018 |
Un hôtel bien situé, en revanche quelques détails mériteraient d'être rafraîchis par exemple la salle de bains. Il faudrait remplacer la baignoire par une douche à l'italienne et changer la décoration.L'accu... Un hôtel bien situé, en revanche quelques détails mériteraient d'être rafraîchis par exemple la salle de bains. Il faudrait remplacer la baignoire par une douche à l'italienne et changer la décoration.L'accueil pourrait être plus souriant. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
A MICHEL.
Stay in 07/2018
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26-07-2018 |
léger désagrement avec quelques insectes ,et un peu prés de la route sinon tout était bien léger désagrement avec quelques insectes ,et un peu prés de la route sinon tout était bien The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
C HELENE.
Stay in 07/2018
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25-07-2018 |
Propre, chambre agreable. Bien situé. Les rideaux ne cachent pas dans la salle de bain. Hotelière très énergique . Propre, chambre agreable. Bien situé. Les rideaux ne cachent pas dans la salle de bain. Hotelière très énergique . The hotelier's reply
nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre récente étape, seulement vous diffusez une note de 2 particulièrement sévère pour la qualité de notre petit déjeuner à 8,50 € qui offre viennoiseries et pains frais, cakes maison, yaourts, fromages et charcuterie, céréales... et il est regrettable que vous n'ayez pas sollicité la responsable pour répondre à toute demande supplémentaire : fruits... Nous prenons compte également des quelques remarques mentionnées dans votre commentaire Cordialement
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10/10
E HUET.
Stay in 07/2018
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19-07-2018 |
Hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité-prix et un accueil très chaleureux et convivial. À recommander Hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité-prix et un accueil très chaleureux et convivial. À recommander The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre petit hôtel familial pour votre étape en la vallée d'Ossau et pour vos commentaires, ils sont un encouragement pour toute l'équipe et permettent de nous améliorer de jour en jour ... Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Bien à vous |
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7/10
T MAGALI.
Stay in 07/2018
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15-07-2018 |
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Madame / Monsieur, Madame / Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en diffusons vos impressions , et espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau Cordialement |
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8/10
E ESTER.
Stay in 07/2018
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15-07-2018 |
In the bathroom there is no effective solution for water that is sprayed in all directions In the bathroom there is no effective solution for water that is sprayed in all directions The hotelier's reply
madame / Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en diffusons vos impressions , et espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau Cordialement |
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10/10
D MICHAEL.
Stay in 07/2018
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11-07-2018 |
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Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
E ROLF.
Stay in 06/2018
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11-06-2018 |
None None The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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9/10
M JOHN.
Stay in 06/2018
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06-06-2018 |
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Messieurs, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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6/10
R ROBERT.
Stay in 05/2018
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04-06-2018 |
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Madame / Monsieur, Suite à votre demande autoritaire nous vous avons accordé l'accès à une chambre au confort supérieur à celle qui avait été réservée par vos soins par le biais d'une centrale de réservation et sans modification tarifaire de notre part. Nous vous rappelons qu'un descriptif complet des chambres est diffusé, ainsi notre clientèle est libre de faire le choix tarifaire et du confort proposé sans surprise et contrariété C'est toujours avec discrétion et respect que la responsable de l'établissement vous a servie, seulement vous avez démontré tout au long de votre étape insatisfaction et mécontentement..... |
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10/10
H MAUREEN .
Stay in 05/2018
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31-05-2018 |
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8/10
G JACQUI.
Stay in 05/2018
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17-05-2018 |
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Madame / Monsieur, Welcome you for a next travel regards |
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10/10
R COLETTE.
Stay in 05/2018
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15-05-2018 |
Très satisfaisant - petit bémol : il nous semble qu'un extracteur dans la salle de bain serait utile. Très satisfaisant - petit bémol : il nous semble qu'un extracteur dans la salle de bain serait utile. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Vous affichez une grande satisfaction sur la prestation fournie en notre petit hôtel familial et nous nous en réjouissons, et dans l'attente d'une prochaine rencontre, Cordialement |
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9/10
E PHILIPPE.
Stay in 05/2018
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13-05-2018 |
C'était notre première étape du premier voyage à moto de l'année et nous avons eu la satisfaction d'être très bien reçus, dès notre arrivée la propriétaire nous a proposé spontanément de garer la moto Ã... C'était notre première étape du premier voyage à moto de l'année et nous avons eu la satisfaction d'être très bien reçus, dès notre arrivée la propriétaire nous a proposé spontanément de garer la moto à l'abri dans leur garage, ce que nous avons accepté bien volontiers. Ensuite nous avons pris possession de la chambre, de décoration assez moderne, avec une console très pratique pour poser les petites affaires qu'on emmène partout, et la salle d'eau , avec une douche très spacieuse, et tout les objets de confort, y compris le sèche cheveux.Ensuite nous sommes allés prendre le repas du soir où le menu proposait le garbure et le poulet fermier rôti et sauce au vin, le tout était très bon et les portions copieuses. La literie était très confortable, et l'environnement silencieux, le seul défaut, c'est que cet hôtel est à plus de 550 km de chez nous et qu'on ne pourra pas y revenir très souvent... Mais lors d'un prochain passage dans les Pyrénées, certainement . The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Votre étape en notre hôtel familial vous a satisfait au vu de la diffusion de votre commentaire positif, et nous nous en réjouissons. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute proposition d'accueil lors de vos prochaines escapades en vallée d'Ossau Cordialement |
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10/10
T MARIA SUSANA.
Stay in 05/2018
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07-05-2018 |
Fue sólo una noche pero nos hubiera gustado pasar más tiempo en el hotel. Todo estuvo a nuestra total satisfacción. La señora que nos atendió, aunque no hablaba casi español se esforzó por entendernos, lo que... Fue sólo una noche pero nos hubiera gustado pasar más tiempo en el hotel. Todo estuvo a nuestra total satisfacción. La señora que nos atendió, aunque no hablaba casi español se esforzó por entendernos, lo que es muy de agradecer. Si volvemos por la zona intentaremos alojarnos nuevamente en este hotel. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Le agradecemos sus comentarios que muestran satisfacción y esperan una nueva reunión en nuestro hotel familiar Atentamente |
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9/10
H TIM.
Stay in 05/2018
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03-05-2018 |
Very good and convenient, will stay again Very good and convenient, will stay again The hotelier's reply
Madame / Monsieur, See you next time .... Regards |
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10/10
L NATHALIE.
Stay in 04/2018
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30-04-2018 |
très bon accueil. chambre confortable et très propre.le parking à l'abris des regards était sécurisant. très bon accueil. chambre confortable et très propre.le parking à l'abris des regards était sécurisant. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs, et dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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9/10
C TAYLOR.
Stay in 04/2018
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13-04-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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8/10
M JEAN-PAUL.
Stay in 03/2018
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02-04-2018 |
Hôtel confortable bien réaménagé. Cuisine correcte sans plus. Hôtel confortable bien réaménagé. Cuisine correcte sans plus. |
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10/10
C SOPHIE.
Stay in 04/2018
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02-04-2018 |
Hôtel impeccable à tous les points de vue.Grand bravo aux propriétaires qui donnent tout leur temps aux voyageurs. Hôtel impeccable à tous les points de vue.Grand bravo aux propriétaires qui donnent tout leur temps aux voyageurs. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous sommes très reconnaissants et apprécions vos commentaires suite à votre étape en notre établissement, ils sont un encouragement pour l'ensemble de l'équipe puisque nous nous attachons sans cesse à la qualité de nos services dans le seul but de vous offrir un excellent séjour. Dans l'attente d'une prochaine rencontre programmée fin Juin Cordialement |
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10/10
M CLAUDE.
Stay in 04/2018
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02-04-2018 |
qualité prix ultra correct qualité prix ultra correct The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous sommes très heureux que notre petit hôtel familial et ses services vous aient apporté entière satisfaction, et nous serions ravis de vous revoir lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau
Cordialement |
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9/10
J LAURENT.
Stay in 03/2018
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25-03-2018 |
Nous y reviendrons surement ! Nous y reviendrons surement ! The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
G EMILIE.
Stay in 03/2018
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19-03-2018 |
L'hôtel est idéalement situé, à proximité de toutes les activités de montagne. Les propriétaires offrent un accueil chaleureux et familial. Nous renouvellerons sans aucun doute le plaisir de nous offrir un we... L'hôtel est idéalement situé, à proximité de toutes les activités de montagne. Les propriétaires offrent un accueil chaleureux et familial. Nous renouvellerons sans aucun doute le plaisir de nous offrir un weekend en amoureux, dans ce petit hôtel convivial, aux chambres calmes et confortables ! The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en notre petit hôtel familial et que vous en avez apprécié les prestations. au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau Cordialement |
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10/10
B CATHERINE.
Stay in 03/2018
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11-03-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Merci 'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour en notre hôtel familial, et dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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3/10
L LOUIS.
Stay in 03/2018
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11-03-2018 |
Cethôtel ne mérite pas les trois-étoiles Cethôtel ne mérite pas les trois-étoiles The hotelier's reply
Monsieur, Un règlement intérieur est affiché dans toutes les partiescommunes, un registre dans votre chambre vous conseille de vous rapprocher pour Votre évaluation est particulièrement sévère alors que lors du check-out face à la responsable vous n'avez formulé aucune évaluations négatives en répondant à sa sollicitation en direct sur vos appréciations sur l'établissement La critique qu’elle soit bonne ou mauvaise est constructive |
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10/10
L MARIE.
Stay in 03/2018
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04-03-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente étape en notre établissement, et dans l'attente d'une nouvelle rencontre, |
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8/10
P ALBAN.
Stay in 02/2018
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01-03-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement suite à votre étape, et ravis d'apprendre que vous en avez apprécié les prestations. Dans l'attente d'une prochaine rencontre Cordialement |
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10/10
R LAURIE.
Stay in 02/2018
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28-02-2018 |
Bel hôtel familiale. Personnel agreable et attentive. Séjour en couple pour profiter de la station de ski Gourette, nous y sommes parvenus en 30 minutes. Très bonne literie, coussins cependant un peu dur à notr... Bel hôtel familiale. Personnel agreable et attentive. Séjour en couple pour profiter de la station de ski Gourette, nous y sommes parvenus en 30 minutes. Très bonne literie, coussins cependant un peu dur à notre goût . Chambre propre et décoration soignée. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre étape en notre établissement, et au plaisir d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
D VIRGINIE.
Stay in 02/2018
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24-02-2018 |
Séjour parfait. Manque simplement des volets plus occultants ainsi qu’une carte de restaurant plus fournis pour les « jeunes » . Séjour parfait. Manque simplement des volets plus occultants ainsi qu’une carte de restaurant plus fournis pour les « jeunes » . The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous vous remercions 'avoir pris le temps de partager vos impressions, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement |
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10/10
B FRéDéRIC.
Stay in 02/2018
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23-02-2018 |
établissement très bien situé; l'hébergement est de qualité, comme la restauration et le service. A recommander établissement très bien situé; l'hébergement est de qualité, comme la restauration et le service. A recommander The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en notre hôtel, et dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
A CARINE.
Stay in 02/2018
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23-02-2018 |
Très bel hôtel, chambre très propre et confortable à 35 minutes des pistes de ski. Très bel hôtel, chambre très propre et confortable à 35 minutes des pistes de ski. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre étape en notre hôtel familial, ils sont un encouragement pour l'ensemble de notre personnel Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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10/10
C ELODIE.
Stay in 02/2018
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23-02-2018 |
Accueil très agréable, hôtel très bien situé pour quelques jours au ski, chambre très confortable avec toutes commodités et repas excellent! Accueil très agréable, hôtel très bien situé pour quelques jours au ski, chambre très confortable avec toutes commodités et repas excellent! The hotelier's reply
Madame / Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre hôtel familial suite à votre récent séjour, et nous les partagerons avec toute notre famille. Dans l'attente d'une nouvelle rencontre, Cordialement |
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9/10
L NEKANE.
Stay in 02/2018
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21-02-2018 |
Un lugar confortable y comodo. Muy bonito el comedor y las habitaciones. El desayuno estupendo. Un lugar confortable y comodo. Muy bonito el comedor y las habitaciones. El desayuno estupendo. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Merci pour vos commentaires, et à une prochaine fois Cordialement |
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10/10
L ROMAIN.
Stay in 02/2018
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20-02-2018 |
Excellent en tout point Excellent en tout point The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous sommes ravis que notre petit hôtel familial et nos services vous aient apporté entière satisfaction, et espérons vous revoir lors d'une prochaine escapade en vallée d'Ossau Cordialement |
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10/10
M BENOIT.
Stay in 02/2018
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20-02-2018 |
Très bonne adresse. Très belle chambre, accueil agréable. Très bonne adresse. Très belle chambre, accueil agréable. The hotelier's reply
Monsieur, |
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9/10
D THOMAS.
Stay in 02/2018
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16-02-2018 |
Très bon hôtel, très agréable et personnel tout à fait attentionné à nos attentes.Très bon rapport qualité/prix, je recommande. Très bon hôtel, très agréable et personnel tout à fait attentionné à nos attentes.Très bon rapport qualité/prix, je recommande. The hotelier's reply
Monsieur, |
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4/10
V DIANE.
Stay in 02/2018
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15-02-2018 |
Rapport qualité prix pas très intéressant. Accueil désagréable. Rapport qualité prix pas très intéressant. Accueil désagréable. The hotelier's reply
Madame, Des travaux en notre hôtel ont été réalisés courant Janvier pour Nous vous avisons que les superficies des 3 chambres qui Vous nous avez fait part directement de votre désapprobation Votre réservation a été enregistrée par le biais d’une Nous regrettons de n’avoir pu satisfaire vos attentes |
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10/10
D EUFRASINA.
Stay in 02/2018
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11-02-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre étape en notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade en vallée d'Ossau Cordialement |
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8/10
V FREDERIC.
Stay in 02/2018
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06-02-2018 |
This customer has ranked the hotel without leaving any comment. This customer has ranked the hotel without leaving any comment. The hotelier's reply
Madame / Monsieur, |
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10/10
S CHRISTOPHE CHESNEAU.
Stay in 01/2018
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30-01-2018 |
Une très belle adresse Une très belle adresse The hotelier's reply
Madame / Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente étape en notre établissement, notre qualité de service est notre priorité et nous sommes heureux que nos équipes aient été à la hauteur de vos exigences. Dans l'attente d'une prochaine rencontre lors d'une escapade en notre vallée d'Ossau Cordialement Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame / Monsieur, nos plus sincères salutations.
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FRANCE