The must-haves
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Peace&Work Silver
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Sustainable stay :10/10 -
WIFIFree
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Private ParkingFree
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Restaurant
Your stay at the Teritoria Château le Clos de la Ribaudière
Services & Character
The hotel facilities and services
The hotel facilities and services
The must-haves
Arrival and departure
Restaurant
Services
Certifications and awards
Parking & Transport
Equipments
Multimedia
Wellness
Accessibility
Accepted means of payment
Sustainable stay
Business and events
Family
Breakfast
Schedules
- A totally free loyalty programme
- The opportunity to earn euros, both in the hotel and in the restaurant, from the first euro spent
- The possibility to spend your euros in all our hotels and restaurants
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Restaurant la Table du Clos
Good table
Menu and cards
Restaurant opening hours
Monday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
Tuesday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
Wednesday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
Thursday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
Friday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
Saturday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
Sunday:12:15-13:15 , 19:15-21:15
The restaurant facilities and services
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Certifications and awards
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Accessibility
Accepted means of payment
Cuisines served at the restaurant
- A totally free loyalty programme
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The opportunity to earn euros, from the first euro spent in the restaurant
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Wellness: Spa Château du Clos de la Ribaudière
The equipment and services
Spa opening hours
Monday:14:00-19:00
Tuesday:14:00-20:00
Wednesday:10:00-20:00
Thursday:10:00-20:00
Friday:10:00-20:00
Saturday:10:00-20:00
Sunday:10:00-16:00
Practical information
Monday:00:01-23:59
Tuesday:00:01-23:59
Wednesday:00:01-23:59
Thursday:00:01-23:59
Friday:00:01-23:59
Saturday:00:01-23:59
Sunday:00:01-23:59
Arrival from 15:00, Departure at 11:00
Monday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Tuesday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Wednesday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Thursday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Friday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Saturday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Sunday:12:15 - 13:15 , 19:15 - 21:15
Hotel contact
See the telephone number 00 33 5 49 52 86 66
See the hotel's email cmliYXVkaWVyZUByaWJhdWRpZXJlLmNvbQ==
ANCV : please contact the hotel to check which holiday vouchers are accepted (Classic, Connect or both).
GOLF
The hotel is located less than 5km from a golf course (open to all, licensed or not) and the hotelier is able to provide you with specific information related to golf
SPA
A place dedicated to your relaxation: heated pool, on-site treatments, whirlpools, sauna
Reviews
Total / general mark
Recommendation
9.2/10Total / general mark
9.1/10Reception and service
9.5/10Accommodation
9.1/10Restaurant
9.1/10Value for money
8.7/10Cleanliness
9.3/10Breakfast
9.2/10'All reviews have been written by guests who have stayed at our properties'
Excellent accueil, personnel à l'écoute de la clientèle et particulièrement aimable.
Restauration d'excellent niveau, chambre agréable et spacieuse.
Très bel hôtel et bon restaurant
Bon accueil et très bon repas. A noter chambre 37 , en fin de nuit sur le matin des bruits désagréables et répétitifs de courtes durées laissant penser à de l'eau circulant dans une canalisation ( peut-être dans le bloc de la climatisation bien que celle - ci était à l'arrêt ).
Chauffage à fond
Chambre pour 4 avec un clic clac
Tarif très onéreux sur le restaurant pour une qualité sommaire
Rien a redire tout est parfait
Superbe hôtel avec un restaurant de très bonne qualité et un personnel agréable
Une établissement de qualité
Froid.
À notre arrivée, toutes les portes de l’hôtel étaient ouvertes et le chauffage ne fonctionnait pas, ni dans la chambre, ni dans l’hôtel.
Au restaurant le soir, nous avons attendu 1h avant d’avoir l’entrée, 1h supplémentaire avant le plat. Au total, 3h dans le restaurant… En plus de l’attente, tous les plats reçus étaient froids. Dommage pour notamment une soupe à l’oignon d’arriver froide.
En complément, pas de chauffage donc tout le monde avait froid.
Très bon accueil dans un lieu avec beaucoup de charme
bien pour l'hotel et le Petit déjeuner
la restauration très moyen plats trop complexes mais pas souvent réussis délai toujours trop longs (2h30) soupe à l'oignon ratée trop peu et tiède un comble..
desserts complexes mais sans saveur et trop lourds après un repas avec fromage.
pas de possibilités de choisir un plat unique
bref on hésite à revenir si l'on doit dîner sur place, c'est dommage car le spa et l'hôtel sont très agréables
De l’accueil à la chambre en passant par le restaurant, tout était parfait !
Très belle chambre, repas succulent, surtout côté salé, avec une finesse de saveurs, et une équipe aussi agréable que professionnelle
Je recommande +++
Pas d'ascenseur
Insectes nombreux en salle de bain avec marches difficiles
Sèche serviettes inefficace
Etc.
Environnement magnifique, chambres spacieuses ( mais la nôtre était un peu sombre) , calmes et confortables.
Todo genial. Y nuestro perro atendido como uno más.
Chambre bien triste. Murs gris déprimants.
Salle de bain sans shampooing.
Pas facile de se faire porter un pot de café en chambre le matin.
Réception assez amateur.
Séjour assez décevant.
Shower instead of bath would have been perfect. Bath difficult to het in and out. Bed linnen too hot for time of the year
Très bien. Très bon accueil. Très bonne table. Chambre confortable et propre. Parking proche de la chambre
parfait
Le spa a pour moi une connotation de détente. Deux negeuses dont l’une avec palmes se sont appropriée 75% de l’espace. Donc avec mon epouse, nous avons eu droit au marche de la piscine et le bain a remou. Une heure a deux pour 30 euros sans profiter de la piscine, c’est tres cher.....
Un lieu de rêve, très reposant.
Un accueil souriant et efficace.
Chambre 3 matelas gauche en dévers du 40cm je devais me déplacer vers le centre pour ne pas tomber sur le plancher. Très désagréable.
Petit Déjeuner irréprochable
Brunch idem
Wifi ne passe pas dans la chambre et très mal ailleurs
Salle de bains eau chaude à peine tiède au bout de 3 minutes
Remarque déplacée d’une jeune fille non assise et en double à l’accueil lors de notre arrivée : évocant les heures rapprochées du déjeuner et du brunch de 11h cette jeune fille s’est permise de dire « vous n’aurez qu’à boire un léger café et une petite viennoiserie au petit déjeuner « : déplacé et non professionnel
Très bel hôtel et personnel prévenant et très professionnel
Excellent hotel. We were made very welcome and could not fault the room. We enjoyed seeing the original features of the building and felt the new blended in with the old. Would definitely return and for a longer period.
Bien
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Une parenthèse enchantée dans un cadre magnifique. Je suis restée 3 nuits. Je suis également allée au SPA. Tout était parfait. Petit déjeuner très varié du salé au sucré, avec des produits de très bonne qualité. Grande chambre très bien équipée. Le tout au calme. Architecture et décoration superbes y compris dans le pavillon où j'avais ma chambre. J'ai vraiment très bien dormi. Je reviendrai avec grand plaisir dans cet établissement si je suis amenée à revenir dans la région.
Très bon établissement
Mon avis est très très bon puisque je recommande votre Hotel à des amis , l'accueil, le restaurant , la disponibilité du personnel , le spa ... même si là le sauna était en panne et le velo elyptique également , du coup le prix est un peu excessif pour la piscine
Un établissement austère aux couleurs sombres et oppressantes sans âme compte tenu des prix pratiqués .
Il y a une nette différence de traitement entre les locataires du parking 1 et ceux du 2 . ( pas d’éclairage le soir sur le parking au sol défoncé ce qui est dangereux )
Literie trop molle .
Chambre confort propre, au calme avec vue sur la piscine et ses transats, jardin bien entretenu. Stationnement facile. Menu gastronomique très apprécié. L'ensemble du personnel est calme et souriant. Un vrai havre de paix. Nous conseillons
cet établissement. A moins de 10 min du Futuroscope et de l'aquascope, qui permet de se
reposer.
Super mis à part le lit qui grince à chaque mouvement!
Personnel aux petits soins et d'un grand professionnalisme.
Dîner gastronomique excellent avec un enchainement des plats détaillés par le serveur.
Nuit passée dans la suite Deluxe.
Le parc tout comme les espaces détente extérieurs sont très agréables à vivre.
Merci encore à toute l'équipe du Clos de La Ribaudière.
Magnifique et tres raffiné
Bel établissement. Belle table.toutefois le service est tres lent
Top
After an absence of a number of years, we returned to the Château du Clos de la Ribaudière. We were not disappointed. The welcome was warm, the room perfect and the food was exceptional. We plan to return!
Un très bel hôtel dans un écrin de verdure
Et un personnel très accueillant et très professionnel
Très bonne restauration et vins de qualité
A prix enfin raisonnables
Venant de Normandie et sur conseil de Mr Stéphane Isabal l'hôtel Ithurria Ainhoa , nous avons passer une bonne soirée étape avant de rejoindre le pays Basque . Un grand Merci à vous tous
Très belle découverte à 25 minutes de chez nous..... Idéal pour une petite escapade. On n'imagine pas ce lieu ici..... Très bon accueil a la réception, spa et restaurant. Dommage que les boissons du mini bar dans la chambre soit facturé
Excellent séjour au Clos de La Ribaudière dans son ensemble! Je vais revenir, c'est certain.
Un point d'amélioration: les joints de la douche pas très "clean" comme le fond des toilettes, pour un établissement de ce standing... Peut mieux faire. Mais n'a en rien gaché mon séjour qui reste exceptionnel (le Spa, le restaurant, l'accueil, le calme et le confort de la chambre...).
A très bientôt!
Frédérique-Laure Gouzon
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel doté d'un très bon restaurant !
Dans l'ensemble, un séjour correct, avec néanmoins quelques points à améliorer.
- on ressent un certain manque d'investissement pour maintenir à un bon niveau cet ensemble immobilier
- la décoration de la salle à manger date déjà pas mal (vraisemblablement des années 90...)
- notre expérience au restaurant a été gâchée par un service qui a été bon jusqu'au plat principal, bien que marqué par un grand nombre d'intervenants différents, puis il a été plus difficile de se faire servir le fromage (ce dernier a été très bien présenté), et enfin il nous a fallu patienter 30 minutes entre le fromage et le dessert (de nombreux serveurs n'étaient visiblement plus là) ; nous avons eu l'impression d'être clairement oubliés, ce qui, à ses niveaux de tarifs, est encore plus inacceptable. Dommage!!!
Nous avions été très satisfait de notre premier passage dans un hôtel Teritoria à Ussel. Ce séjour nous fait quelque peu déchanter ...
Bon séjour , très joli cadre , chambre de bonne taille .
Juste un bémol le verre de la douche trop court , dès qu’on prend une douche il y a de l’eau partout dans la salle de bain , pas du tout fonctionnel .
D’autres part côté restaurant , repas bon et les vins très corrects mais nous avons attendu 30 minutes avant qu’on ne nous prenne la commande ne serait ce que pour l’apéritif … désorganisation visible tout au long du service … ce qui n’est pas acceptable pour un établissement de ce type .. le personnel est malgré tout très aimable .
Une expérience malheureusement très décevante, malgré un accueil agréable et sympathique.
Le lieu pourrait avoir beaucoup de charme, mais donne aujourd’hui une réelle impression de négligence et de manque d’entretien. Les espaces sont vieillissants et peu soignés, certaines plantes dépérissent ou sont tout simplement mortes, et l’ensemble donne une impression d’à-peu-près qui est vraiment dommage compte tenu du potentiel de l’endroit.
La chambre est également très moyenne. On voit clairement qu’elle aurait besoin d’être rafraîchie : peintures défraîchies, portes marquées par des coups, moquettes qui manquent de soin et d’entretien… Là encore, les détails donnent le sentiment d’un établissement qui n’est plus entretenu comme il devrait l’être.
Côté service, les jeunes qui s’occupent des clients sont aimables et font manifestement de leur mieux, mais semblent livrés à eux-mêmes, sans encadrement ni véritable organisation. Cela se ressent fortement sur la qualité et la durée du service.
Même constat au restaurant : la cuisine n’est malheureusement pas à la hauteur du lieu ni de ce que l’on pourrait en attendre. L’attente est très longue et les plats nous ont été servis froids ou à peine tièdes, notamment le poisson.
Au final, nous avons été très insatisfaits de notre nuit comme de notre expérience au restaurant. C’est d’autant plus regrettable que l’endroit a un vrai potentiel, mais il aurait aujourd’hui besoin d’un sérieux regain d’attention, d’entretien et de professionnalisme.
L’hôtel est très bien (confort, piscine, cadre, etc) mais le dîner au restaurant nous a semblé pas du tout au niveau (très grande médiocrité des différentes assiettes pour ce qui est censé être semi-gastronomique
l'hotel, le cadre, la chambre sont très bien. l'acceuil de manière générale à étais sympathique. le petit déjeuner et le repas sont très bien sans être exceptionnel non plus. le seul bémol est sur le spa, nous sommes un peu déçu de cet espace la psicine ne dipose qu'un peti bain à remou difficile d'accès et limité à 2 voir 3 personne maxi, il aurait sympa de retouver des fontaines ou jet massant également dans la partie piscine. l'espace, l'acceuil et les élements fournis sont cependants très bien.
Nous avons choisi cet endroit pour faire une halte sur notre route, pour la piscine et le restaurant.
Le personnel est très aimable. Le cadre est magnifique, très reposant et calme.
Nous avons particulièrement apprécié le repas gastronomique au restaurant le soir.
La pression d'eau / douche nous semblait un peu faible, mais c'est probablement pour des raisons écologiques ....
Très bon séjour.
Excellente étape
Un bel endroit. Petit dejeuner au top. Parking. La chambre 3 etait sombre ; elle metiterait d etre refaite en l eclaircissant. Nous pensions y trouver un petit frigo qui etait absent a l endroit ou on aurait pu l imaginer. Nous n avons pas eu le temos de tester la piscine et le spa.
Nuit dans un endroit calme, propre et agréable.
Mis à part la piscine pas trés bien entretenue, ras, belles prestations, accueil super, personnel top et repas excellent, surtout le dessert !!!!
Endroit calme très agréable et accueillant
Bel hôtel situé dans un cadre calme,
Très bon accueil
Malheureusement service de restauration au dîner, désastreux
Prévoir un encas surtout si vous venez avec des enfants et ne prévoir qu'un seul plat !
Le pain est servi rapidement car il faudra compter
une attente de près de 2 heures entre la commande et le moment où on vous apporte l'entrée.
Très déçus de la partie restauration au dîner
Chambre decevante. Les lits ne sont pas confortables. Propreté de la chambre à revoir.
Disappointed with our stay
We were disappointed with this stay. The air conditioning was not working and none of the windows could be opened. When we mentioned this at the reception, they told us the manager would call us back. Unfortunately, we never heard from them. I wouldn't return, even though the location is ideal if you are in transit
le cadre est idéal, calme et sérénité. Les repas sont incroyables. Un rapport qualité prix imbattable et un service de qualité.
Il manque un peu de fleurs et de couleurs dans le jardin par contre.
Nous venons chaque année avec un immense plaisir. Tout y est, l’accueil, la gentillesse, le conseil, l’amabilité, le professionnalisme de toutes ces personnes qui ne pensent qu’à une chose : la satisfaction du client. Ne pas dîner au restaurant du Clos serait impardonnable ! Quant au buffet du petit déjeuner il faudrait être plus que difficile pour ne rien trouver à son goût. Tout y est, salé, sucré, fruits, céréales, œufs , du local, du fait maison….. Et pour finir en beauté, le SPA, sa piscine, son jacuzzi, son personnel au petit soin pour les soins du corps et du visage sans oublier les conseils et la qualité des produits proposés . Merci à toutes et tous pour ce formidable séjour.
Superbe suite, confort de la literie, bon accueil, bel endroit.
NOT Gourmet food! Staff made excuses, broke promised removeal from the bill and instead of being polite about it were rude and grumpy, visibly sulking.
Advertised as happy to host dogs and yet when we are on the terrace and started to rain we were told we had to take food in our room. Yet room did not cater for this so one of us ate in bed and one at the dressing table. Shame as food was lovely.
Absolument parfait !
L'équipe a su être réactive a notre arrivée pour permettre a notre fille de pouvoir faire la sieste.
Equipe adorable et attentive.
Merci pour ce petit séjour absolument parfait !
Cadre super agreable, chambres de qualité et restaurant tres bon !
Hôte très confortable, propre, silencieux.
Restauration excellente.
Seul bémol à cette belle étape, service restauration trop long, malgré la gentillesse et la bonne volonté des serveurs .
Toute l Équipe agréable, hotel très propre. Chambre spacieuse, il manque juste une petite bouilloire pour le thé et un petit frigo en cas de forte chaleur.
Très bon séjour, personnel bienveillant et professionnel. Très bel hôtel de charme. Table à recommander.
Personnel au top...piscine au top....
Geweldig hotel, zeker voor doorreis.
1 nadeeltje, bij het leuke lekkere zwembad veel schreeuwende lachende kinderen. Ook op doorreis voor 1 nacht.
Dit hotel zou het perfecte " adolts only " kunnen zijn.
Hôtel de charme à prix abordable. Bel environnement, jardin, piscine, terrasse, restaurant. Le restaurant est de qualité. L'espace piscine extérieur est très agréable. Nous ne sommes pas allé au spa mais d'extérieur il est très beau. Quelques espaces restent à rénover mais c'est un détail. De passage à nouveau à Poitiers nous y retournerons avec plaisir.
Très bel endroit très bien tenu, si je puis me permettre, il faudrait dire a la personne qui prend les commandes d'êtres moins speed...
Elle nous donne le tournis.
Belle étape dans un bel endroit. Une terrasse très agréable.
Hôtel très agréable. Personnel à l'écoute. Spa impeccable. Petit déjeuner aussi divers et varié que délicieux. Repas d'une grande qualité et originalité. Dommage que nous n'avions prévu qu'une nuit sur place...
Belle expérience quelle que peu gâchée par la perte d'un portefeuille heureusement retrouvé dans le linge de lit de la société prestataire.
Plus que d'avoir à payer son réacheminement postal, j'ai peu apprécié qu'on m'en impute l'entière responsabilité alors qu'il avait été laissé dans la chambre durant le séjour, non pas lors de notre départ.
Qualité de services des équipes très hétérogène : d'excellente à plus que moyenne. Début de saison, nouveau personnel saisonnier...???
On a constaté un écart de prestations au niveau du service ia rapport à fin 2025. Un peu dommage pour le prestige de cet hôtel restaurant
Très bon séjour et très bel accueil
Beautiful old castle. Rooms updated to meet todays standards. Great restaurant and Spa.
A wonderful at beautiful hotel
Great food and service
Cuisine insipide
Personnel désinvolte très peu pro et pas au niveau
Le cadre est joli
Nous avons passé un super séjour au Clos de la Ribaudière ! Le restaurant, la chambre et la spa sont propres et très agréables. Nous remercions toute l’équipe pour l’accueil et d’avoir été disponibles.
C’est un endroit où nous reviendrons.
je n ai pu me rendre dans cet établissement suite probléme de santé, une taxe de 100e m a été prélevée suite" annulation tardive" vomme prévue dans vos CGV j' ai annulé la veille au matin pour le lendemain soir,je svous souhaite de n'avoir jamais aucun problème de santé...
hotel splendide avec piscine .la restauration au top .très raffiné
Séjour au top où le personnel est aux petits soins. Que ce soit à laccueil, au bar, au restaurant ou l'équipe des dames de ménage. On s'y sent vraiment bien ! C'est un havre de paix ! Et sans oublier l'équipe cuisine : le dîner excellent !
Très beau lieu
Parc et bassins en mauvais entretien ( rien à voir avec la canicule)
Peu de lieux charmants
Personnel très aidant et aimable
Estupendo trato., habitaciones, desayuno cuidado
Très sympa
Lovely clean, air con rooms , lots of helpful staff. We enjoyed relaxing by the pool and eating the delicious dinner menu in the evening.
I would have liked a small safe in the bedroom.
Très agréable expérience l'hotei est parfait,la restauration originale et savoureuse.
Tout etait parfait
Le lieu ! Le confort des chambres ! Le jardin et la piscine
Concernant le petit déjeuner :
Les plus : la variété des produits, jus d’orange frais
Les moins : qualité standard ! Une fois de plus, comme dans beaucoup d'hôtels, on a toujours la même chose : jambon, fromage, bacon, saucisse …. Ce manque souvent c’est un peu d’originalité ! C’est dommage d’avoir l’impression d’être au mercure quand vous êtes dans hôtel comme celui ci !
Pas d’œuf au plat ou autre déclinaison
We arrived extremely tired after driving from the UK. AS an elderly and partially disabled person, I was exhausted. We had been looking forward to a choice of restaurant, bar meal or room service, as in other quality hotels, and certainly all in the UK. My husband had to go out for a McDonald's which we never eat, as we are healthy eaters. Then breakfast in the room was a total disappointment. They forgot the toast, the milk was cold, the coffee was completely cold, the muesli wasn't muesli. I barely ate. There were no spoons, only a knife and fork. Terrible service. All hotels should provide a chair in the bathroom, and a non-slip shower mat, to protect customers, and to avoid legal liabilities in case of accidents, as in the UK. Luckily, we had brought our own. When we told the lady at check out about our breakfast, she didn't note anything, and really ought to have deducted the cost, at 20€ per person!!
We had an amazing experience.
dans l'ensemble satisfait mais une réserve sur la restauration : les temps d'attente sont vraiment trop longs et de manière récurrente
passer plus de 2 heures avec des interruptions de 15 à "à minutes est à la limite du supportable quand nous ne sommes qu'un couple à table
Hôtel 4 étoiles qui manque un peu de minutie pour le tarif.
Chambres climatisées parfait avec cette chaleur. Piscine extérieure tres agréable et à l'ombre toute la matinée. Notre chambre était prête rapidement. Literie très confortable et calme dans l'hôtel.
Un gros bémol pour le restaurant toujours aussi délicieux mais pas de climatisation efficace et beaucoup d'attente. L'equipe a été à l'écoute et a fait un geste. Notre table a été oublié au niveau informatique.
Bel hôtel ! le site est superbe et agréable. Nous avons apprécié le SPA et les soins
Pour le repas du soir, nous avons été déçus parl e choix du menu et l'attente entre les repas.
Nous avons passé un beau séjour
Lovely stay. The location is beautiful, peaceful, and the breakfast was delicious.
Comme toujours,expérience formidable
No safe, no free water for guests. Not much to do because no food and no coctails till 7 pm!
Deux seuls défauts : pas d’ascenseur et pas de pâtisseries pour le thé de 17h
La chambre était équipée d'une baignoire et non d'une douche, ce qui peut poser problème pour certaines personnes er qui est moins agréable à l'usage. Bizarrement il n'y avait pas de sèche-cheveux, et suite à notre 1ère nuit, nos 2 petites serviettes pourtant rangées sur le sèche-serviette, ont été enlevées par la femme de ménage, et non remplacées.
Petit-déjeuner (x2) pris en terrasse ce qui a été très agréable, mais certains produits (viennoiseries) pourraient être plus qualitatifs.
Dîner (x1) pris en terrasse, et les produits étaient excellents. Service un poil long mais nous n'étions pas pressés. Personnel très prévenant et professionnel, notamment une demoiselle aussi efficace qu'attentionnée et agréable.
Aucun problème de parking et nous étions même à l'ombre de grands arbres ce qui est bien pratique en période de forte chaleur.
Nous avons passé 2h au spa où tout était impeccable, même si l'eau au niveau de la balnéo aurait pu être un peu plus chaude.
De belles chambres avec terrasse dans une belle bâtisse, bordée d'un parc avec piscine et bassin le long de la rivière : un endroit parfait pour se ressourcer.
Le service est à la hauteur de l'endroit, discret et souriant ; et le repas succulent !
Je recommande vivement
excellente semaine de séminaire!
Cadre très agréable et relaxant. Lors de grandes chaleurs nous avons beaucoup apprécié la piscine au calme.
Chambre confortable, très propre, équipement de qualité.
Dîner avec des mélanges audacieux et surprenants ; peut-être trop pour certains... :)
Petit déjeuner bien fourni, produits de qualité.
Personnel de restauration aimable et très pro.
Un moment exceptionnel, avec une équipe formidable, complice et remplie de bonne humeur. Un grand professionnalisme. Bravo à vous tous
Un accueil très agréable. Une grande chambre, piscine calme et restaurant de qualité
Très bon accueil
Beaucoup d’attentions au restaurant
Beautiful property requiring a little TLC. Broken lights in the garden, over grown areas.
Bedroom immediately seemed plush and luxurious but the cushions on the bed were very dirty, the room was booked for 2 adults but we only had 1 bath and hand towel. Tissue box had 2 tisssues in and the shower was not usable due to the position. It was too low due to the beamed ceiling so why bother.
Une étape très agréable au calme, avec un excellent accueil
Très belle découverte.
C'était un coffret Wonderbox et tout a été parfait !
Nous avons passés un très bon moment, personnels disponible et accueillant.
Accueil très agréable,chambre spacieuse et confortable.et…un excellent repas
accueil parfait , fort bel établissement
Très bel établissement, chambre grande et confortable, terrasse très agréable et table très bonne. Nous recommandons cet établissement.
Un lieu magique
Absolument magnifique
Tres bel endroit, au calme avec de belles prestations
Séjour de 2 nuits en couple, c'était somptueux. Terrasse très agréable, proposition de service de qualité, le personnel à l'écoute des clients, très aimable. Rien à dire sur la chambre tout était parfait. Le spa est un plus, un moment hors du temps par son calme et son coté "verrière" est superbe. Le buffet du petit déjeuner est très complet, il y a beaucoup de choix en sucré / salé. Le bar propose énormément de choix et le barman a su faire un délicieux cocktail.
Décevant pour un 4 étoiles
Chambre au 2eme étage sans ascenseur
Salle de bains, impossible de prendre une douche debout
Gros problème au niveau du restaurant, et du service, beaucoup trop long, ne respecte pas l ordre d arrivée des clients.
L entrée servie, il nous faut rèclamer les boissons au bout de 20 minutes
Le plat arrive alors que les assiettes de l entrée ne sont pas débarrassées
Diner bcp bcp trop long
Et pour finir, sur l'addition on nous compte 3 menus alors que l on était 2
Certes un geste commercial a été fait sur les boissons, mais ce n est pas ce que l on attend en séjournant chez vous.
Séjour parfait!
Beau site dans un environnement qui contraste agréablement avec celui du Futuroscope tout proche
Bonne table et petit-déjeuner
Point à signaler tout de même: pas d'ascenseur et le deuxième étage du "Chateau" est haut.
C’était pour nous une étape. Accueil agréable et très bonne table avec un excellent rapport qualité prix.
Que des éloges !!!
Accueil très agréable, l'ensemble du personnel est très efficace et aimable, le lieu très attractif tout comme le spa, le repas et le buffet du petit déjeuner très bons
Parfait
Tout était parfait ! Que dire de mieux ? Un grand merci à toutes les équipes,de l'hôtel comme du restaurant, pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur gentillesse. De
Nous adorons toujours venir au Clos de la Ribaudière !
Je me permets cependant de faire des propositions d'amélioration :
- une fiche dans la salle de bain incite à une attitude éco responsable (réutilisation des serviettes) nous avons été très déçus de constater que les serviettes étaient changées, contrairement à notre souhait de les réutiliser (serviettes accrochées)
- il serait bon de mettre à disposition gel douche / shampoing sous forme de récipients rechargeables
- au petit déjeuner le samedi matin certains produits manquaient (pas d'œufs brouillés), d'où la moins bonne note sur le petit déjeuner
Très bon restaurant
Un grand merci à toute l equipe pour l organisation de notre semaire.
Un tres bon moment
Très bel endroit et surtout parfait pour se ressourcer
Le restaurant est excellent et le SPA est très bien également
endroit superbe, à 15 minutes de chez nous! tout est bien
Belle découverte.
Great service, delicious breakfast and very cozy room. Also our dogs where welcome. Nothing to complain about ! We had a good sleep and stay here.
Globalement, l'hôtel est vieillissant, pas très bien entretenu tant extérieur que intérieur. C'est dommage car l'endroit pourrait être parfait.
Un point positif le restaurant. Très bon et le menu à 49€ est un excellent rapport qualité prix. Par contre pas évident de se faire servir le chariot de fromages de nos belles régions par du personnel asiatique qui même si on voit bien que le texte est appris à dû mal à nous faire rêver.
Très agréable le combo SPA/massage, gastro, hôtel et petit déj au lit.
tout a été absolument parfait
Situé à 8 minutes en voiture du Futuroscope, c'est un vrai havre de paix et de tranquillité. Accueil, service, logement, tout est parfait !
Très bon séjour
Un endroit magnifique et du personnel agréable
Découverte de ce magnifique hôtel grâce à une Smarbox
Restauration au top, un bon séjour d'une nuit dans un bel hôtel au charme historique , avec du personnel de qualité.
Un bémol: chambre un peu petite au vu des autres prestations, mais bien décorée et équipée.
Nous avons réaliser ce sejour par le biais d'un coffret. L'établissement et le personnel a bien joué le jeu avec de belles prestations sans avoir à prendre à tout prix des prestations supplémentaires. Nous avon pu profiter d'une belle chambre , de bons repas ainsi que de 2h de spa.
Un havre de paix avec une vue et un parc sublime dans des chambres décorées avec goût
Accueil chaleureux et délicieux restaurant
Personnelle toujours aussi sympathique et professionnelle!!!
Act-Eco : Sustainable stay
10/10
- Energy management
- Water management
- Biodiversity management
- Waste management
- Responsible purchasing
- Social
- Societal
-
Actions to save our energy resources, whether sustainable or not
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaSee all actionsThe hotel monitors its energy consumption
The hotel has set targets to reduce its energy consumption.
The hotel uses low-energy equipment.
The hotel has put in place actions to regulate its energy consumption.
The hotel regularly carries out maintenance on its appliances/surfaces which may result in excessive energy consumption.
Actions to save our energy resources, whether sustainable or not
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel monitors its energy consumption
The hotel has set targets to reduce its energy consumption.
The hotel uses low-energy equipment.
The hotel has put in place actions to regulate its energy consumption.
The hotel regularly carries out maintenance on its appliances/surfaces which may result in excessive energy consumption.
The hotel's electricity supplier is actively committed to sustainable development.
At least part of the hotel's energy usage is powered by renewable energy sources.
The hotel has electric charging terminals
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Measures taken to save water in the hotel, essential for the proper functioning of our territories.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaSee all actionsThe hotel has set targets to reduce its water consumption.
The toilets have water-saving flushing mechanisms.
The hotel has water-saving showers.
The hotel has water-saving taps.
The appliances using water in the hotel are sustainable for the environment.
Measures taken to save water in the hotel, essential for the proper functioning of our territories.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel has set targets to reduce its water consumption.
The toilets have water-saving flushing mechanisms.
The hotel has water-saving showers.
The hotel has water-saving taps.
The appliances using water in the hotel are sustainable for the environment.
The appliances using water in the hotel undergo regular maintenance.
The hotel treats its wastewater.
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The hotel's initiatives in favour of all living beings and the ecosystems in which they live.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel has put in place sustainable techniques for exterior maintenance.
The hotel has conducted a carbon/energy audit for its venue.
The hotel's initiatives in favour of all living beings and the ecosystems in which they live.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel has put in place sustainable techniques for exterior maintenance.
The hotel has conducted a carbon/energy audit for its venue.
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Measures taken to limit waste and optimise its treatment.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel recycles its waste
The hotel sorts and disposes of hazardous waste (batteries, cells, bulbs, cartridges, toners…)
The hotel recycles food waste.
The hotel monitors its waste production.
The hotel has put in place actions to reduce its waste.
Measures taken to limit waste and optimise its treatment.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel recycles its waste
The hotel sorts and disposes of hazardous waste (batteries, cells, bulbs, cartridges, toners…)
The hotel recycles food waste.
The hotel monitors its waste production.
The hotel has put in place actions to reduce its waste.
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Actions to promote short, local and responsible supply.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaSee all actionsThe hotel uses local food and drink suppliers.
The hotel uses food and drink suppliers that are committed to sustainability (sustainable fishing, environmentally friendly food chain, unprocessed products, etc.)
The hotel offers local produce.
The hotel offers seasonal produce.
The hotel offers certified organic produce.
Actions to promote short, local and responsible supply.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel uses local food and drink suppliers.
The hotel uses food and drink suppliers that are committed to sustainability (sustainable fishing, environmentally friendly food chain, unprocessed products, etc.)
The hotel offers local produce.
The hotel offers seasonal produce.
The hotel offers certified organic produce.
The hotel offers certified ethical produce.
The hotel has implemented a solution to replace the plastic welcome bottle, in order to reduce its plastic consumption
When possible, the hotel buys its non-food products locally.
The hotel uses suppliers actively engaged in sustainability for its non-food products.
The hotel does at least part of its laundry in-house.
The hotel uses environmentally friendly non-food products
The hotel uses refillable hotel amenities
The hotel uses mechanical or eco-friendly cleaning systems (microfibre, steam, etc.)
The hotel does not use disposable tableware.
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Social measures to improve the lives of employees.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaEmployees have easy access to the essential information about their job (internal regulations, etc.)
The hotel builds employee loyalty through initiatives that improve their quality of life at work
The hotel asks for and listens to customer feedback.
Customer satisfaction is measured and, if necessary, corrective measures are put in place.
The hotel is able to welcome guests with disabilities.
Social measures to improve the lives of employees.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaEmployees have easy access to the essential information about their job (internal regulations, etc.)
The hotel builds employee loyalty through initiatives that improve their quality of life at work
The hotel asks for and listens to customer feedback.
Customer satisfaction is measured and, if necessary, corrective measures are put in place.
The hotel is able to welcome guests with disabilities.
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Societal commitments to have an impact on the (local) community.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaSee all actionsThe hotel works in partnership with other organisations/companies/charities on social and/or environmental projects
The hotel has been awarded an environmental certification
The hotel has been awarded an environmental label
The hotel has an environment policy.
The hotel has an HR policy.
Societal commitments to have an impact on the (local) community.
Based on the Act-Eco CSR Charter, the hotel meets the following criteriaThe hotel works in partnership with other organisations/companies/charities on social and/or environmental projects
The hotel has been awarded an environmental certification
The hotel has been awarded an environmental label
The hotel has an environment policy.
The hotel has an HR policy.
The hotel actively promotes gender equality.
The hotel has implemented measures against all forms of exploitation or harassment.
The hotel oversees and maintains compliance with all applicable health and safety measures to ensure the well-being of its customers, staff and the local community.
The hotel promotes its sustainability initiatives and encourages guest involvement.
The hotel promotes its sustainability initiatives and encourages employee involvement.
The hotel organises training sessions for its employees, supporting them and helping them to develop their skill sets.
Frequently asked questions about the institution Teritoria Château le Clos de la Ribaudière
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