Logis Hôtel le Bouton d'Or 2

Petit séjour découverte nous y retournerons sans aucun doute ! Cadre magnifique et accueil chaleureux.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Dans l'ensemble satisfait car le cadre est magnifique et la restauration de qualité (et très copieux !)
Nous avons eu également de très bon conseils pour se promener dans les environs.

A améliorer :
-Nous avions choisi cet établissement pour le spa&Sauna...Sauf qu'à l'arrivée on m'a expliqué que celui-ci était privatisé pour la soirée...et quand j'ai fait par de ma surprise on m'a sèchement indiqué que j'avais qu'à lire le site internet car c’était indiqué (bizarre car je viens de vérifier sur Booking et il n'y a rien d’écrit.)
-Au moment du départ erreur sur la facture, à notre désavantage.
-Au moment du départ, je questionne sur la possibilité de me procurer du pain pour le picnic. Mon interlocutrice très serviable me propose un petit pain qu'il reste du petit déjeuner. Content je la remercie puis dans la foulée elle m'indique qu'il faudra rajouter 5 € à la facture pour ce petit bout de pain ! Je fini par expliquer que de toute manière ce petit morceau ne sera pas suffisant pour piqueniquer à deux et lui demande où trouver une boulangerie dans les environs. Elle me dit que c'est quasi impossible de trouver du pain dans les environs. Heureusement, je ne l'ai pas écouté et moins de 3km j’ai trouvé une boulangerie avec des pains délicieux. Cette petite anecdote m’a vraiment fait me sentir comme « un pigeon » à qui il fallait « gratter » le maximum d’argent et pas comme un client dont les hôtes voulaient le bien-être dans leur établissement.
-Le tarif est raisonnable, mais une fois les 2 petit-déjeuner payés en supplément (14.5€ par personne) nous arrivons à un tarif d’environ 120€ par nuit pour 2…ce qui nous amène dans la catégorie des logements « luxe » dans les Vosges.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Très bon séjour.
Cependant j'attire votre attention sur le fait que lors de ma réservation via "logis", j'avais l'information que le tarif de la nuitée était de 75€ pour une ou deux personnes, sans repas.
En fait, en arrivant sur place, nous avons été informés que le tarif de 75€ était le tarif pour une nuit d' une personne en demi pension.
J'insiste sur le fait que les gérants de l'établissement ne sont pas en cause.
Par contre, les modalités de réservation via "Logis" sont soit ambigües, soit erronées.
J'accepterais volontiers vos explications (celle de Logis, sans embêter les adorables gérants de cet établissement, j'insiste...)

Cordialement
Daniel MARTIN 06 41 36 20 86

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Excellent

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Ligging van het hotel is buitengewoon mooi. Vriendelijk personeel en goede bediening. Badkamer douchecel onkonfortabel. Toevoer water gebrekkig. Wifi zeer traag.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

petit déjeuner qui pourrait être amélioré : qualité du café, ajout d’œufs à la coque ou en omelette.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Très bon accueil et service, le tout dans un cadre majestueux

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.