Logis Hôtel des Trois Marchands 2

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Ca fait plaisir de trouver des hotels gérės par des vrai professionnel .tout est parfait juste peut etre revoir la barre haute de la porte de douche installée trop bas je mesure 1m86 est je m uy suos cogné la tête.

HÔTEL propre, très bon accueil, très bon repas pour une soirée étape, chambre spacieuse....PARFAIT

Je me suis trompé dans ma réservation professionnelle. En effet j'ai un déplacement pro et besoin d'une chambre du lundi ou mardi. Malheureusement je me suis totalement trompé dans les dates de mes réservations (j'ai réservé du samedi au dimanche).
1- Je n'ai pas reçu d'appel dû à mon absence le samedi dans cet Hôtel ( BRESSUIRES)
2- Lorsque je m'en suis aperçu (le dimanche après midi) => j'ai contacté l'hôtel et RIEN DU TOUT même pas une parole de compassion de mon erreur ni même un je suis désolée pour vous.
3- J'aurai apprécié un remboursement même partiel car je juge maintenant que c'est du VOL ( Pas de présence dans l'hôtel mais bous encaissé tout de même la somme de la réservation) !
4- Je n'envisagerai plus de réserver cet hôtel ni même dans votre chaîne.

Le client n'est pas roi mais profiter de la situation pour encaisser une prestation qui n'a pas eu lieu cela n'est pas COMMERCANT.
Merci

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Chambre impeccable pour 3 personnes avec mezzanine (très appréciée par notre adolescente). Propre et aérée, spacieuse avec tout le confort nécessaire. Service et restauration : rien à redire, tout était bon, copieux et cuisine de qualité. Malgré les masques qui couvraient le visage (protocole covid oblige), le sourire se lisait dans les yeux du personnel et de la direction.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Très bon accueil, prix très correct, je reviendrai.

Un excellent rapport qualité prix pour cet établissement confortable, propre et à l'acceuil irrépochable La table y est gouteuse et généreuse Seul bémol pour le petit déjeuner dont le buffet manquait de choix et de quantité servis

absence d'accueil, paiement préalable (pas de petit déjeuner), manque d'attention lors du ménage : non remplacement du verre à dents...

Très bonne expérience.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Accueil détestable, absence d'interlocuteur durant notre séjour Absence de petit-déjeuner, bien que réservé, sans information préalable 1 seule serviette de bain pour 2 Prix payé supérieur au prix affiché au motif que la réservation a été réalisée sur internet (!!!)

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

Idéal pour une soirée étape.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.

This customer has ranked the hotel without leaving any comment.