Logis Hôtel Hermitage

Sehr geehrte Frau Potier,

Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Zwischenstopp in Berry für unser Haus entschieden haben.

Wir sehen, dass Sie unseren gesamten Service zu schätzen wussten.

Es war mir eine große Freude, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns darauf, Sie zu einer weiteren idyllischen Entdeckungsreise wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße,

AB

Direktor

Lieber Herr,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback nach Ihrem Besuch in unserem Haus.

Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße,

AB

Direktor

Lieber Herr,

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Über die Kommentare zu unserem Restaurant sind wir sehr überrascht und verweisen auf die Bewertungen der verschiedenen Gäste, die unser Haus regelmäßig besuchen.
Logis de France 9.3/10
Tripadvisor 4.5/5
Google 4.4/5

Bewertungspersonal

Logis 9.4/10

Tripadvisor 4.5/5

Google 4.5/5

Auch hinsichtlich der Bettwäsche haben wir hervorragendes Feedback erhalten.
Entdecken Sie die Gästebewertungen selbst.

Wir stimmen Ihnen jedoch zu, dass unser Frühstück verbessert werden muss.
Beste grüße,
L HERMITAGE

Sehr geehrter Herr Scolan,

Wir möchten uns für Ihre Wertschätzung im Anschluss an Ihren Besuch in unserem Haus bedanken.

Wir sehen, dass Sie unseren Service insgesamt geschätzt haben.

Was das kleine Problem mit der Sauberkeit im Zimmer angeht, hätten Sie uns darauf hinweisen sollen, dann hätten wir sofort reagiert.

Dies ist ein Punkt, dem wir große Aufmerksamkeit schenken.

Die Tatsache, dass das Schlafzimmerfenster den ganzen Tag offen stand, könnte dazu beigetragen haben, dass sich Staub auf den Möbeln ablagerte.

Wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen.

Aufrichtig.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis in unserem Haus.

Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass wir in unserer Küche ausschließlich auf der Verwendung frischer Produkte setzen, daher auch unsere Speisekarte.

3 Menüs und ein Menü bestehend aus 4 Vorspeisen, 4 Hauptgerichten und 3 Desserts

Dies garantiert die Qualität der Produkte.

Wir verweisen auf die Bewertung unserer Stammgäste in unserem Restaurant, die bei 9,3/10 liegt.

Wir lassen Sie einen Blick auf das von unserem Kollegen werfen, das Sie als Referenz angeben …

Zu Ihrer Reservierung, die Sie am Samstagabend um 18 Uhr auf der App vorgenommen haben, ist es sicher, dass Sie angesichts der späten Stunde und des Preises von 89 € nicht die besten Zimmer bekommen können. Sie haben uns mit einem Kollegen verglichen, der

ist 30% teurer als unsere Preisliste. Ich wage zu hoffen, dass das Preisniveau tatsächlich gerechtfertigt ist.

Zu einem niedrigeren Preis als bei unserem Kollegen und mit einer Vorreservierung hätten Sie in unserem Haus ein DELUXE-Zimmer mit italienischer Dusche und 180 cm breitem Bett aus dem neuesten Stand unseres Hotels bekommen, und das zu einem um 18 % niedrigeren Preis, wenn Sie ihn mit dem Haus unseres Kollegen vergleichen möchten.

Wenn Sie in Ihrer Last-Minute-Nachricht neben einem unbrauchbaren Tisch auch die Möglichkeit zur Anfrage einer Bettenart zulassen, weisen Sie darauf hin, dass bei einer Last-Minute-Reservierung die Auswahlmöglichkeiten deutlich geringer sind.

Es ist einfach der gesunde Menschenverstand und die Logik, die Ihnen anscheinend entgehen.

Aufrichtig

AB

Lieber Herr

Wir danken Ihnen, dass Sie wieder in unser Haus gekommen sind.

Zu Ihrer Information: Wir arbeiten ausschließlich mit frischen Produkten, daher besteht unser Menü nur aus 4 Vorspeisen, 4 Hauptgerichten und 3 Desserts.

Dies ist eine gewählte und angenommene Politik. Wir stellen fest, dass Sie in Ihrer Anmerkung die Vorzüglichkeit unseres Restaurants hervorgehoben haben.

Was die Preise betrifft, sind wir etwas überrascht, da sie in zwei Jahren nur um 2 % gestiegen sind. Während die Rohstoffpreise um 17 %, die Gaspreise um 25 % und die Strompreise um 15 % gestiegen sind ... von den Löhnen ganz zu schweigen.
Ich hoffe trotzdem, Sie wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen
EINSIEDELEI

Sehr geehrter Herr,

Wir bitten Sie, Ihre Nachricht zu erhalten, sobald Sie sie in unserer Einrichtung hinterlassen haben.

Wir können feststellen, dass die Prestation, die wir vorschlagen, sehr geschätzt wird.

Es ist eine gute Sache, sie zu empfangen.

Bien cordialement.

AB

Regie

Hallo ihr beiden.

Es war mir eine große Freude, Sie wiederzusehen

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen.

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder

Beste grüße.

AB

GM

Lieber Herr,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Haus mitgeteilt haben.

Ihr Zimmer hatte eine ebenerdige Dusche, die erst vor weniger als anderthalb Jahren renoviert wurde, daher unsere Überraschung beim Lesen Ihrer

Kommentar.

Da das Hotel außerdem über Satellitenempfang verfügt, konnten Sie während Ihres Aufenthalts in allen Zimmern rund sechzig Kanäle empfangen.

Wir sind jedoch überrascht, dass Sie Ihr Problem nicht an der Rezeption gemeldet haben. Es reichte völlig aus, das Koaxialkabel hinter dem Fernseher wieder anzuschließen, damit alle Programme funktionierten. (Dies kann passieren, wenn man den Fernseher bewegt oder das Zimmer reinigt.)

Vielen Dank für Ihre Bewertung der Restaurantqualität.

Und schließlich sind die Backwaren immer täglich frisch.

Und falls Ihnen die Temperatur nicht zusagt, brauchen Sie uns das nur mitzuteilen, und wir wärmen es Ihnen wieder auf.

damit es Ihren Bedürfnissen entspricht.

Allerdings kann sich der Geschmack des Gebäcks verändern, wenn man erst nach dem Frühstücksservice eintrifft, da es dann mehrere Stunden der Luft ausgesetzt war.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie sich für ein Hotel in einem Herrenhaus aus den 1960er Jahren entschieden haben und dass trotz der Modernisierung einiger Räume einige eine gewisse Authentizität bewahrt haben, die von den Kunden gesucht wird.

Vielleicht entspricht unsere Hotelauswahl einfach nicht ganz Ihrem Geschmack. Fehler sind möglich.

Wie bereits erklärt, als Ihnen angeboten wurde, das Zimmer zu wechseln (worüber Sie sich gefreut haben, da letzteres bei unseren Kunden sehr gefragt ist, ... Balkon, Parkblick usw. ...), wird das Badewannensystem zunehmend ohne Duschwand ausgeführt, sie sind

zunehmend direkt auf dem Boden platziert.

Bei der Mischbatterie genügte die Betätigung des kleinen Hebels in der Mitte.

Nach der Überprüfung stellten wir jedoch fest, dass eine kleine Kappe fehlte.

Die Dekoration ist im ART DECO-Stil gehalten, was Ihnen gefallen kann ... oder auch nicht. Es ist Geschmackssache.

Wir erinnern Sie daran, dass Sie um 15:00 Uhr angekommen sind (eine Stunde vor der offiziellen Öffnung des Lokals, ohne andere Kunden außer Ihnen).

Sie haben bis 16:15 Uhr im ersten Zimmer Nummer 6 und nicht 2 übernachtet, bevor Sie um einen Wechsel gebeten haben, und dies ohne andere Gäste, daher unsere Überraschung hinsichtlich des von Ihnen angesprochenen Geräuschaspekts...

Wenn Sie die Kommentare anderer Kunden lesen, werden Sie feststellen, dass die Ruhe und der Frieden sehr oft erwähnte Stärken sind.

Abschließend möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar zur Qualität des Empfangs und des Services unseres Restaurants danken.

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrter Herr Taylor,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel L HERMITAGE.

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

BESTE GRÜSSE

AB

Hauptgeschäftsführer

Sehr geehrter Herr Catalan,

Wir bedanken uns für Ihren Kommentar nach Ihrem Besuch in unserem Haus.

Den kleinen Verbesserungspunkt haben wir notiert.

Wir sehen, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen und insbesondere unser Restaurant mit seiner Gourmet- und semi-gastronomischen Küche gefallen hat.

Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen.

Beste grüße,

AB

Direktor

Sehr geehrte Frau Longa,

Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Kurzaufenthalt in Berry für unser Haus entschieden haben.

Es war mir eine wahre Freude, mit Ihnen beiden zu sprechen.

Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback zur Qualitätsbefragung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir sehen, dass Ihnen diese kleine Pause gefallen hat.

Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder zu einer weiteren idyllischen Entdeckungsreise begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrter Herr Watson

Vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrem Feedback-Erlebnis an L HERMITAGE

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Beste grüße

AB

Hauptgeschäftsführer

Lieber Herr ,

Wir bedanken uns für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir sehen, dass Sie diese kleine Oase der Ruhe und Erholung zu schätzen wussten.

Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrte Frau,

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Qualitätsfragebogen zu unserem Haus auszufüllen.

Wir freuen uns, dass Sie unseren Service insgesamt zu schätzen wissen.

Tatsächlich handelt es sich bei diesem Raum um den kleinsten im Haus und da wir sehr oft ausgebucht sind, empfehlen wir Ihnen, so früh wie möglich zu buchen, um Räume mit viel größerer Fläche zu erhalten.

Vielen Dank, dass Sie sich für L HERMITAGE entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrem Kurzaufenthalt in unserem Haus.

Wir sehen, dass Sie die Pause genossen haben.

Es war mir eine wahre Freude, mit Ihnen zu sprechen, trotz des sehr arbeitsreichen Gottesdienstes an diesem Pfingstwochenende.

Wir freuen uns, Sie erneut zu einem kulinarischen Zwischenstopp begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für L HERMITAGE entschieden haben.

Wir sehen, dass Ihnen unser Haus und die angebotenen Leistungen gefallen haben.

Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrter Herr

Vielen Dank für Ihr Feedback zu L HERMITAGE.

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Beste grüße.

AB

GM

Lieber Herr,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis in unserem Haus.

Es war mir eine wahre Freude, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen und ein weiteres idyllisches Erlebnis zu haben.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Sekunden Zeit genommen haben, um unsere Qualitätsumfrage auszufüllen.

Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis.

Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Laurens

Vielen Dank für Ihr Feedback zu L HERMITAGE.

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Beste grüße.

AB

Hauptgeschäftsführer

Lieber Dominique,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis in unserem Haus.

Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Kurzaufenthalt gefallen hat.

Wir freuen uns darauf, Sie zu einer weiteren Geschmacksreise wiederzusehen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrte Frau,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis in unserem Haus.

Bitte beachten Sie, dass Sie den "Direktor" des Hauses während Ihres Aufenthaltes zunächst nicht treffen konnten, da er nicht

während Ihrer Phase anwesend.

Lassen Sie mich übrigens von Ihrem Kommentar sehr überrascht sein.

Zunächst einmal möchte ich Sie für den Fall, dass Sie an Amnesie leiden, daran erinnern, dass das Personal, das Sie empfangen hat, noch immer auf Ihre Begrüßung bei Ihrer Ankunft wartet.

Ihre einzige Frage war, wo der Parkplatz sei, da Sie auf dem Behindertenparkplatz geparkt hatten.

Der Parkplatz liegt direkt vor Ihnen.

Als man Ihnen davon erzählte, antwortete Ihr Mann sehr knapp: „Das ist nicht angezeigt.“

Zweitens: Wenn wir erwähnen, dass Sie für Ihre zwei Nächte ein Upgrade auf ein Superior Deluxe-Zimmer erhalten haben, erwarten wir immer ein einfaches Dankeschön, das jedoch nie kam.

Jeder Kunde, dem wir ein Zimmer-Upgrade angeboten haben, hat sich stets bei uns bedankt.

Wenn Sie über Empathie sprechen, ist es wichtig, gründlich über sich selbst nachzudenken.

Wenn Sie einen Kellner durch Heben der Hand ansprechen, scheint es Sie hinsichtlich Ihrer Körperhaltung nicht zu stören ... Uns schon!

Abschließend verweisen wir auf die Bewertungen der Kunden, die unser Haus besucht haben, zum Konzept der Begrüßung

LOGIS:

Startseite 9.2 /10

TRIPADVISOR

4,8/5

GOOGLE

4,8/5

Usw...

Beste grüße.

AB

Direktor

Liebe Annette

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir hoffen, Sie bald wieder für ein weiteres kulinarisches Erlebnis auf der Terrasse begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Hauptgeschäftsführer

Lieber Herr,

Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Buzançais für unser Haus entschieden haben.

Aus Ihrer Bewertung können wir entnehmen, dass die gesamte Leistung unseres Teams sowie die Ausstattung des Hauses Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Frau Mauduit,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen in unserem Haus.

Es war uns eine große Freude, Sie kennenzulernen und Ihren Wünschen so viel Aufmerksamkeit wie möglich zu schenken, damit Ihr Aufenthalt angenehm war.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und ein weiteres kulinarisches Erlebnis.

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrter Herr Durand

Vielen Dank für Ihre Nachricht und wir freuen uns, Sie ein drittes Mal wiederzusehen...

Beste grüße,

AB

Direktor

Lieber Herr,

Vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrem Besuch in der HERMITAGE.

Es war mir ein großes Vergnügen, trotz Ihres Buchungsfehlers zu versuchen, zu antworten.

Das Wichtigste ist, eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sind … Und das scheint der Fall gewesen zu sein.

Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

Beste grüße.

AB

Direktor

Lieber Herr,

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihren Kommentar, den wir mit dem gesamten Team von L HERMITAGE geteilt haben.

Wir sehen, dass unsere semi-gastronomische und gastronomische Küche Ihren Gaumen kitzeln konnte!

Wir freuen uns, Sie bei einem nächsten Besuch wiederzusehen.

Beste grüße,

AB

Direktor

Sehr geehrter Herr,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu L Hermitage.

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Beste grüße

AB

Direktor

Cher Monsieur,

Bitte beachten Sie vor allem die Nachricht.

Damit Sie Ihre zukünftige Reise genießen können.

Sehr herzlich.

AB

Direktor

Sehr geehrte Frau?

Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich bei Ihrem Besuch für L HERMITAGE in Buzançais entschieden haben.

Wir sehen, dass Sie unser Haus geschätzt haben.

Ich hoffe, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrter Herr Scarrott,

Vielen Dank für Ihr Feedback "Sturm" und gastronomische exérience zu L HERMITAGE

Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder....Ohne Regen

Beste grüße

AB

Hauptgeschäftsführer

Sehr geehrte Frau,

Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback innerhalb unseres Hauses danken.

Das geröstete Brot wird auf Bestellung zubereitet. Ein aufgrund mangelnder Wachsamkeit und Fahrlässigkeit eines Kunden ausgebrochener Brand veranlasste uns zu dieser Maßnahme.

Britische Kunden zwei Tische von Ihnen entfernt hatten sie.

Bezüglich der Haltung der Empfangsdame, die Sie bei Ihrer Ankunft begrüßte und Ihre Abreise durchführte, habe ich mir erlaubt, das Video anzuschauen.

Verzeihen Sie mir, dass ich überrascht war, als Sie von einem weniger herzlichen Empfang und Abschied gesprochen haben.

Als Sie ankommen, höre ich, wie er Sie begrüßt, die Vorgehensweise für die nächtliche Rückkehr mit einer kleinen Prise Humor in Bezug auf das schmiedeeiserne Tor erwähnt,

Anschließend wünscht er Ihnen eine gute Installation und einen schönen Abend.

Wenn Sie gehen, legt er Ihre Rechnung auf den Tresen. Tatsächlich fragt er Sie nicht, wie Ihr kurzer Aufenthalt verlaufen ist (Gepäckabgabe, dann sind Sie abgereist).

Auf Ihre Anmerkung „Wir wünschen Ihnen viel Glück“ antwortet er mit „Ich brauche welche“. Dies wird Ihnen nicht „entgangen“ sein, da es bei Ihrer Ankunft bereits vorhanden war und der Zustrom von Urlaubsjägern dies erfordert.

Gestatten Sie mir, Ihnen zu schreiben, dass dies nicht schockierend ist.

Andererseits haben Sie vergessen, uns zu schreiben, dass er Ihnen eine gute Reise und auf Wiedersehen wünscht.

Wir würden uns über die Objektivität Ihrer Ausführungen freuen

Beste grüße.

AB

Direktor

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.
Wir waren daher sehr überrascht, dass Ihr gesamtes Verhalten und Ihr Lächeln sowie Ihre zahlreichen Komplimente während Ihres Aufenthaltes das Gegenteil bewiesen.
Sie haben erwähnt, dass der Service sehr teuer ist. Selbstverständlich haben Sie zwei komplette Menüs (Vorspeise, Hauptgericht und Dessert) für nur 90 € auf der Terrasse mit Blick auf einen bewaldeten Park bestellt. Außerdem haben Sie zwei Flaschen Wein bestellt...
Was den Raum betrifft, den Sie als klein beschreiben, so misst er 17,50 m2, bietet Blick auf den Park und ist mit einer neuen italienischen Dusche ausgestattet. Der Preis liegt mitten in der Olympiasaison, und die Veranstaltungen finden in Chateauroux statt. Auch hier hätten viele Kunden es zu diesem Preis während dieser Veranstaltung geschätzt.
Und schließlich, wenn Sie zweimal erwähnen, dass Sie nach Milch gefragt haben. Ich erinnere Sie daran, dass beim ersten Mal etwas davon in dem dafür bereitgestellten Becher war und dass der Kellner beim zweiten Mal Ihnen gegenüber erwähnte, dass der Gast neben Ihnen die Flasche genommen und auf seinem Tisch stehen gelassen hatte. Er holte sie und bediente Sie, ohne dass Sie sich bei ihm bedankten.
Ein Dankeschön, das ihm auch dann nicht zuteil wurde, als er den ganzen Kaffee, den du an der Kaffeemaschine verschüttet hattest, aufwischen musste.
Schließlich kopieren und fügen wir die Bewertungen aus dem Kundenfeedback auf unserer Website ein, damit Sie eine gewisse Perspektive und Einsicht in Ihren Mangel an Klarheit, Objektivität und Ehrlichkeit gewinnen können.

Mit freundlichen Grüße
AB. Manager
8,5/10 (104 Bewertungen)
Empfehlung
8,6/10
Gesamtbewertung
8,5/10
Empfang und Dienstleistungen
9,2/10
Unterkunft
8,1/10
Restaurant
9,1/10
Preis-Leistungs-Verhältnis
8,3/10
Sauberkeit
8,9/10
Frühstück
7,8/10
Kommentare senden
Seitenwände
Historisch
Eingetragene

Sehr geehrte Frau,

Wir möchten Ihnen für Ihre Nachricht danken.

Für die Dusche ist eine Wand geplant, sobald die Saison zu Ende ist.

Ein Kissenschutz ist eine tolle Idee;

Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen.

AB

Direktor

Sehr geehrte Damen und Herren Neil,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu L HERMITAGE.

Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal zu einem neuen gastronomischen Erlebnis im Terrassengarten wiederzusehen.

Beste grüße

AB

Hauptgeschäftsführer