Restaurant Hermitage

Geachte mevrouw Potier,

Wij willen u hartelijk danken dat u voor ons etablissement heeft gekozen voor uw tussenstop in Berry.

Wij zien dat u onze dienstverlening waardeert.

Het was een waar genoegen u te ontmoeten.

Wij kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een nieuwe bucolische ontdekkingstocht.

Hartelijke groeten,

AB

Directeur

Geachte heer,

Wij willen u hartelijk danken voor uw feedback naar aanleiding van uw bezoek aan ons etablissement.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

AB

Directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw beoordeling naar aanleiding van uw verblijf in ons hotel.
Wat betreft de opmerkingen over ons restaurant, zijn wij zeer verrast en verwijzen wij u naar de beoordelingen van onze vaste gasten.
Logis de France 9.3/10
Tripadvisor 4,5/5
Google 4,4/5

Beoordelingspersoneel

Logis 9.4/10

Tripadvisor 4,5/5

Google 4,5/5

Ook over het beddengoed kregen we uitstekende feedback.
Wij laten u zelf de beoordelingen van onze gasten ontdekken.

Wij zijn het er echter wel mee eens dat ons ontbijt verbeterd moet worden.
Hartelijke groeten,
L HERMITAGE

Geachte heer Scolan,

Wij willen u hartelijk danken voor uw waardering naar aanleiding van uw bezoek aan ons etablissement.

We zien dat u onze service over het algemeen waardeert.

Wat betreft het kleine probleempje met de schoonmaak van de kamer: u had dit aan ons moeten melden, dan hadden we meteen gereageerd.

Dit is een punt waar wij veel aandacht aan besteden.

Het feit dat het slaapkamerraam de hele dag openstond, kan hebben bijgedragen aan de stofophoping op het meubilair.

Wij verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak.

Ik kijk ernaar uit je weer te zien.

Eerlijk.

AB

Directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw bericht en uw feedback over uw ervaring bij ons.

Allereerst willen wij u erop wijzen dat wij in onze keuken uitsluitend met verse producten koken, vandaar ook ons menu.

3 menu's en een menu bestaande uit 4 voorgerechten, 4 hoofdgerechten en 3 desserts

Hierdoor wordt de kwaliteit van de producten gegarandeerd.

Wij verwijzen u naar de beoordeling van onze restaurantbezoekers: 9,3/10.

We laten u kijken naar de referentie van onze collega...

Wat betreft uw reservering die u zaterdagavond om 18.00 uur op de aanvraag hebt gemaakt, is het zeker dat u gezien het late tijdstip en de prijs van € 89,- niet de beste kamers kunt krijgen. U hebt ons vergeleken met een collega die

is 30% duurder dan onze prijslijst. Ik durf te hopen dat het prijsniveau inderdaad gerechtvaardigd is.

Voor een lagere prijs dan u bij onze collega betaalde en met een reservering vooraf, had u bij ons een DELUXE kamer gehad, met een Italiaanse douche en een bed van 180 cm van de nieuwste in ons hotel. De prijs was 18% lager als u deze vergelijkt met de accommodatie van onze collega.

Wanneer u in uw last-minutebericht aangeeft dat er om een type bedtype kan worden gevraagd en dat er een nutteloze tabel wordt weergegeven, geeft u aan dat bij een last-minutereservering de mogelijkheden qua keuze aanzienlijk beperkter zijn.

Het lijkt erop dat je het gezonde verstand en de logica ontgaat.

Eerlijk

AB

Geachte heer

Wij danken u voor uw bezoek aan ons etablissement.

Ter informatie: wij werken uitsluitend met verse producten, vandaar dat de menukaart slechts bestaat uit 4 voorgerechten, 4 hoofdgerechten en 3 nagerechten.

Het is een gekozen en aangenomen beleid. We kunnen vaststellen dat u in uw aantekening de uitmuntendheid van ons restaurant heeft vermeld.

Wat de prijs betreft, zijn we enigszins verrast, want die is in twee jaar tijd slechts met 2% gestegen. Terwijl grondstoffen met 17% zijn gestegen, gas met 25% en elektriciteit met 15%... om nog maar te zwijgen van de lonen.
Ik hoop je in ieder geval nog eens te zien.

Heel hartelijk
HERMITAGE

Lieve meneer,

Er zijn spanningen waarmee u uw boodschap kunt onthouden, terwijl u door onze notre-établissement gaat.

Er kunnen nog meer mensen zijn die de prestatie leveren die ons voorstel zeer gewaardeerd wordt.

Als u een ontvangstbevestiging krijgt.

Bien cordialement.

AB

Directeur

Hallo allebei.

Het was een waar genoegen om je weer te zien

Hartelijk dank voor uw feedbackervaring.

Ik hoop je snel weer te zien

Hartelijke groeten.

AB

GM

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw bezoek aan ons etablissement.

Uw kamer had een inloopdouche die minder dan anderhalf jaar geleden gerenoveerd was, vandaar onze verbazing toen we uw bericht lazen.

opmerking.

Bovendien beschikt het etablissement over satellietontvangst. Tijdens uw verblijf kunt u in alle kamers ongeveer zestig zenders ontvangen.

Het verbaast ons echter dat u uw probleem niet bij de receptie heeft gemeld. Het opnieuw aansluiten van de coaxkabel achter de tv was voldoende om alle programma's weer te laten werken. (Dit kan gebeuren bij het verplaatsen van de tv of het schoonmaken van de kamer).

Bedankt dat u de kwaliteit van het restaurant beoordeelt.

Ten slotte zijn de gebakjes altijd dagelijks vers.

En als de temperatuur niet naar wens was, hoefde u dat maar te zeggen en wij warmden het eten voor u op.

zodat het bij uw behoeften past.

Als u echter te laat bent met ontbijten, kan de smaak van het gebak veranderen, omdat het meerdere uren aan de buitenlucht is blootgesteld.

Onze excuses voor het ongemak.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw reactie over uw verblijf in ons hotel.

Wij willen u eraan herinneren dat u heeft gekozen voor een hotel in een herenhuis uit de jaren 60. Ondanks de modernisering van bepaalde ruimtes, hebben sommige nog steeds de authentieke uitstraling die klanten zoeken.

Misschien past onze hotelkeuze gewoon niet helemaal bij uw smaak. Fouten maken is mogelijk.

Zoals uitgelegd, toen u werd aangeboden om van kamer te veranderen (waarmee u mensen blij maakte, omdat dit laatste erg in trek is bij onze klanten,...balkon, parkzicht etc...) wordt het badkuipsysteem steeds vaker zonder douchewand uitgevoerd, ze zijn

steeds vaker direct op de grond geplaatst.

Bij de mengkraan hoefde u alleen maar de kleine hendel in het midden te bedienen.

Bij controle merkten we echter dat er een klein kapje ontbrak.

Wat de decoratie betreft, die is in de ART DECO-trend, en je kunt er misschien van houden... of niet. Het is een kwestie van smaak.

Wij attenderen u erop dat u om 15.00 uur arriveerde (één uur vóór de officiële opening van het etablissement, zonder andere klanten dan u).

U verbleef tot 16:15 uur in de eerste kamer, nummer 6, en niet tot 2 uur vóór uw verzoek om een verandering, en dit zonder andere gasten. Vandaar onze verbazing over het geluidsaspect dat u noemde...

Als u de beoordelingen van andere klanten leest, zult u merken dat de kalmte en de rust vaak genoemde sterke punten zijn.

Tot slot willen wij u bedanken voor uw opmerking over de kwaliteit van de ontvangst en de service in ons restaurant.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer Taylor,

Hartelijk dank voor uw feedback over ons Hotel L HERMITAGE.

Ik hoop jullie snel weer te zien.

HARTELIJKE GROETEN

AB

Algemeen directeur

Geachte heer Catalan,

Wij willen u hartelijk danken voor uw reactie naar aanleiding van uw bezoek aan onze zaak.

Wij hebben het kleine verbeterpuntje genoteerd.

Wij zien dat u over het algemeen heeft genoten van het hotel en in het bijzonder van ons restaurant met zijn gastronomische en semi-gastronomische keuken.

Ik kijk ernaar uit je weer te zien.

Hartelijke groeten,

AB

Directeur

Geachte mevrouw Longa,

Wij willen u hartelijk danken dat u voor ons etablissement heeft gekozen voor uw korte verblijf in Berry.

Het was een waar genoegen om met jullie beiden te praten.

Ik kijk ernaar uit je weer te zien.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer,

Wij willen u hartelijk danken voor uw feedback op de kwaliteitsenquête over uw verblijf in onze vestiging.

Wij zien dat u genoten heeft van dit korte uitstapje.

Wij kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een nieuwe bucolische ontdekkingstocht.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer Watson

Hartelijk dank voor uw bericht over uw feedbackervaring aan L HERMITAGE

Ik hoop jullie snel weer te zien.

Hartelijke groeten

AB

Algemeen directeur

Geachte heer,

Wij danken u voor uw reactie over uw verblijf in ons hotel.

Wij zien dat u deze kleine oase van rust waardeert en uw batterijen weer op kunt laden.

Ik kijk ernaar uit je weer te zien.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte mevrouw,

Wij danken u hartelijk voor uw bericht over uw verblijf in ons etablissement.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer,

Wij willen u hartelijk danken voor het invullen van de kwaliteitsvragenlijst over onze vestiging.

Wij zijn blij dat u over het algemeen onze service waardeert.

De betreffende kamer is namelijk de kleinste van het etablissement en omdat we vaak vol zitten, raden we u aan zo vroeg mogelijk te reserveren. Zo kunt u kamers krijgen met een veel groter oppervlak.

Hartelijk dank dat u voor L HERMITAGE hebt gekozen. Wij kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer,

Dank u voor uw bericht over uw korte verblijf in ons etablissement.

Wij zien dat u genoten heeft van de vakantie.

Het was een waar genoegen om met u te spreken, ondanks de drukke dienst dit Pinksterweekend.

Wij kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen voor een gastronomische tussenstop.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer,

Wij willen u hartelijk danken voor uw keuze voor L HERMITAGE voor uw verblijf.

Wij zien dat u onze vestiging en de aangeboden diensten waardeert.

Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer

Hartelijk dank voor uw feedbackervaring met L HERMITAGE.

Ik hoop jullie snel weer te zien.

Hartelijke groeten.

AB

GM

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij ons etablissement.

Het was een waar genoegen u te ontmoeten.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer weer te zien voor een andere landelijke ervaring.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank dat u een paar seconden de tijd heeft genomen om onze kwaliteitsenquête in te vullen.

Wij nemen nota van al uw opmerkingen.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Beste Laurens

Hartelijk dank voor uw feedbackervaring met L HERMITAGE.

Ik hoop jullie snel weer te zien.

Hartelijke groeten.

AB

Algemeen directeur

Beste Dominique,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij ons etablissement.

Wij zijn blij dat u van uw korte verblijf hebt genoten.

Wij kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen voor een nieuwe smaakreis.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw ervaring bij ons.

Houd er rekening mee dat u de "directeur" van de instelling aanvankelijk niet heeft kunnen ontmoeten tijdens uw verblijf, omdat hij niet

aanwezig zijn tijdens jouw podium.

Trouwens, ik ben zeer verrast door uw opmerking.

Allereerst, mocht u geheugenverlies hebben, wil ik u eraan herinneren dat het personeel dat u heeft ontvangen, bij aankomst nog steeds op uw begroeting wacht.

Het enige wat u wilde weten, was hem vragen waar de parkeerplaats was, aangezien u op de gehandicaptenparkeerplaats had geparkeerd.

De parkeerplaats bevindt zich recht voor u.

Toen u erover werd verteld, antwoordde uw man kortaf: "Dat is niet de bedoeling."

Ten tweede, als wij u vertellen dat u voor twee nachten bent geüpgraded naar een Superior Deluxe kamer, verwachten wij altijd een eenvoudig bedankje, maar dat is nooit gekomen.

Iedere klant aan wie we een kamerupgrade hebben aangeboden, heeft ons daar herhaaldelijk voor bedankt.

Wanneer u over empathie praat, is het relevant om ook een sterke reflectie op uzelf te hebben.

Als je een ober roept door je hand op te steken, lijkt het erop dat je houding er niet onder lijdt... Wij wel!

Tot slot verwijzen wij u naar de beoordelingen die klanten die ons etablissement hebben bezocht, hebben gegeven over het concept van welkom

LOGIS:

Thuis 9.2 /10

TRIPADVISOR

4,8/5

GOOGLE

4,8/5

Enz...

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Lieve Annette

Hartelijk dank voor uw feedback.

Hopelijk zien we u snel weer voor een culinaire ervaring op het terras.

Hartelijke groeten.

AB

Algemeen directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank dat u voor ons hotel hebt gekozen voor uw verblijf in Buzançais.

Uit uw opmerking blijkt dat de volledige service van ons team, alsmede de omgeving van de accommodatie, aan uw verwachtingen voldeden.

Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten.

AB

Directeur

Mevrouw Mauduit,

Wij willen u hartelijk danken voor uw feedback over uw ervaring bij ons.

Het was een waar genoegen om u te ontmoeten en zoveel mogelijk aandacht te besteden aan uw wensen, zodat u een aangenaam verblijf had.

Wij kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen voor een nieuwe culinaire ervaring.

Hartelijke groeten.

A.B.

Directeur

Geachte heer Durand

Bedankt voor uw bericht. Wij hopen u snel weer te zien.

Hartelijke groeten,

A.B.

Directeur

Geachte heer,

Dank u voor uw bericht over uw bezoek aan de HERMITAGE.

Het was een waar genoegen om te proberen te reageren, ondanks uw boekingsfout.

Het belangrijkste is dat je een oplossing vindt waar je tevreden mee bent... En dat lijkt het geval te zijn.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten.

A.B.

Directeur

Geachte heer,

Wij willen u hartelijk danken voor uw bezoek en voor uw opmerking, die wij met het hele L HERMITAGE-team hebben gedeeld.

Wij zien dat onze semi-gastronomische en gastronomische keuken uw smaakpapillen heeft kunnen strelen!

Wij hopen u bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen.

Hartelijke groeten,

A.B.

Directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw feedbackervaring met L Hermitage.

Ik hoop je snel weer te zien.

Hartelijke groeten

AB

Directeur

Cher Monsieur,

Tout nos remerciements quant à votre message.

Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois lors d'un futur passage.

Bien cordialement.

AB

Directeur

Geachte mevrouw?

Wij willen u bedanken dat u tijdens uw bezoek voor L HERMITAGE in Buzançais heeft gekozen.

Wij kunnen zien dat u onze vestiging heeft gewaardeerd.

Ik hoop je weer te zien tijdens een toekomstig verblijf.

Met vriendelijke groeten.

AB

Directeur

Geachte heer Scarrott,

Hartelijk dank voor uw feedback "storm" en gastronomische ervaring aan L HERMITAGE

Ik hoop je snel weer te zien....Zonder regen

Hartelijke groeten

AB

Algemeen directeur

Geachte mevrouw,

Wij willen u graag bedanken voor uw feedback binnen onze vestiging.

Het geroosterde brood wordt op bestelling gemaakt. Een brand ontstaan door onoplettendheid en nalatigheid van een klant was voor ons aanleiding om deze maatregel te nemen.

Britse klanten, twee tafels bij je vandaan, hadden ze.

Wat betreft de houding van de receptioniste die u bij uw aankomst begroette en uw vertrek uitvoerde, ben ik zo vrij geweest om de video te bekijken.

Toen u sprak over een minder dan warm welkom en vertrek, vergeef mij dat ik verrast ben.

Als je aankomt, hoor ik hem je gedag zeggen, de procedure noemen om 's avonds terug te komen met een klein vleugje humor over het smeedijzeren hek,

Daarna wenst Hij u een goede installatie en een hele fijne avond.

Als u weggaat, laat hij uw rekening op de toonbank liggen. Hij vraagt inderdaad niet hoe uw korte verblijf is verlopen (bagage afleveren en daarna vertrok).

Hij reageert op uw annotatie “Wij wensen u veel succes” met “Ik heb wat nodig”. Dit zal je niet zijn "ontsnapt", aangezien het al aanwezig was toen je arriveerde en de toestroom van cross-vakantiejagers dit vereist.

Staat u mij toe u te schrijven dat dit niet schokkend is.

Aan de andere kant vergat u ons te schrijven dat hij u een goede reis en tot ziens wenste.

Dit zou gewaardeerd zijn vanwege de objectiviteit in uw opmerkingen

Met vriendelijke groet.

AB

Regisseur

Geachte heer, geachte mevrouw,

Wij danken u voor uw bericht.
Laat ons hierdoor zeer verrast zijn in de mate dat al uw gedrag en uw glimlach, evenals uw verschillende complimenten tijdens uw verblijf, het tegenovergestelde aantoonden.
U zei dat de service erg duur is. Vanzelfsprekend nam u 2 volledige menu's 'Voorgerecht, hoofdgerecht en dessert in semi-gastronomisch voor slechts 90€ op het terras met uitzicht op een bosrijk park. Je hebt ook 2 flessen wijn meegenomen...
Wat betreft de kamer die u als klein omschrijft, deze meet 17,50 m2 met uitzicht op het park en is uitgerust met een recente Italiaanse douche voor een prijs van € 89, midden in de Olympische periode en waarvan de evenementen plaatsvinden in Chateauroux. Nogmaals, veel klanten zouden het tijdens dit evenement op prijs hebben gesteld om het voor deze prijs te krijgen.
Eindelijk, als je zegt dat je twee keer om melk vraagt. Ik herinner u eraan dat er de eerste keer wat in de daarvoor bestemde beker zat en dat de ober u de tweede keer vertelde dat de fles door de klant naast u was meegenomen en op zijn tafel was achtergelaten. Hij ging het halen en bediende je zonder een bedankje van jou.
Een bedankje dat hij ook niet had, toen hij alle koffie die je bij de koffieautomaat had gemorst, moest opruimen.
Ten slotte kopiëren en plakken we de beoordelingen die zijn gegeven door klantenfeedback op onze site, zodat u enig perspectief en perspectief kunt krijgen met betrekking tot uw gebrek aan helderheid, objectiviteit en eerlijkheid;

Met vriendelijke groeten
AB. Manager
8,5/10 (104 beoordelingen)
Aanbeveling
8,6/10
Algemene beoordeling
8,5/10
Welkom en diensten
9,2/10
Accommodatie
8,1/10
Restaurant
9,1/10
Waar voor je geld
8,3/10
Netheid
8,9/10
Ontbijt
7,8/10
Gezant van commentaren
Panneaux lateraux
Historisch
Ingeschrevenen

Geachte mevrouw,

Wij willen u graag bedanken voor uw bericht.

Wat de douche betreft, is er een muur gepland zodra het seizoen eindigt.

Een kussenbeschermer is een geweldig idee;

Ik kijk er naar uit om je nog een keer te zien.

AB

Regisseur

Dear Madam and Mr. Lueers,

We thank you for responding to our quality survey.
Not all of the rooms in the establishment have the same quality of service. Some, 3 out of 12 to be more precise, have not yet started their renovation work.
As with everyone, time and finances allow actions.
It's like a house.
However, the pricing is different.
For a few dozen euros more, you could have accessed a significantly better service.
Despite everything, we hope that your stay was pleasant.
We look forward to welcoming you next time.

Sincerely
AB
Director

Geachte mevrouw en meneer Neil,

Hartelijk dank voor uw feedbackervaring met L HERMITAGE.

Ik hoop je de volgende keer te zien voor een nieuwe gastronomische ervaring, eten op de terrastuin.

Hartelijke groeten

AB

Algemeen directeur

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw bericht en feedback over uw ervaring in onze vestiging.

Ik kijk er naar uit om je nog een keer te zien.

Met vriendelijke groet.

AB

Regisseur

Geachte mevrouw,

Wij danken u dat u een paar minuten de tijd heeft genomen om te reageren op onze kwaliteitsenquête.

We zijn blij om te zien dat u genoten heeft van uw tijd in ons etablissement.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten.

AB

Regisseur

Geachte heer

Ontvang uw feedback.
Ik hoop dat je de volgende keer weer te zien.
Met vriendelijke groet

AB

algemeen directeur

Geachte heer,

Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om op de kwaliteitsvragenlijst te reageren.

Wanneer u dit laatste begint te lezen, is het goed om nauwkeurig commentaar te geven.

Te beginnen met de parkeerplaats die 12 plaatsen heeft en niet 2. Je hoeft alleen maar goed te kijken,

Om te volgen: de kamer bevindt zich in het hotel, er zijn 5 stopcontacten in de kamer, er is een schakelaar aan elke kant van het bed, enz....

Voor de rest van uw commentaar raden wij u aan om die van andere klanten te lezen, die over het algemeen meningen hebben die lijnrecht tegenovergesteld zijn aan de uwe.

Maar als we beginnen met het schrijven van leugens, verrast de rest ons niet langer.

Ten slotte wordt de toekenning van een stercategorie aan een hotelbedrijf gedaan door een staatsorganisatie genaamd ATOUT FRANCE, waarop u de 250 gecontroleerde punten kunt vinden.

Als u het raadpleegt, zult u zien dat aan 97% van de criteria is voldaan.

Nog een laatste punt: als u een vereiste heeft zoals de uwe, vermijd dan spelfouten... Het zal prettiger zijn om te lezen!

(Over het algemeen MET EEN E, slechte geuren MET EEN S ect...)

Met vriendelijke groet

De richting

Geachte heer

Hartelijk dank voor uw feedback in ons etablissement.

Wij kunnen vaststellen dat de setting en de gourmettafel aan uw verwachtingen voldeden.

Ik kijk ernaar uit je weer te zien via een nieuwe landelijke ervaring.

Heel hartelijk.

AB

Regisseur

Geachte heer,

Wij danken u voor uw bericht over uw ervaring binnen onze vestiging.

We kunnen zien dat u onze service en meer in het bijzonder onze gastronomische tafel en de charme van het hotel op prijs stelde.

We kijken ernaar uit u weer te zien voor een volgende landelijke ontdekking.

Met vriendelijke groet.

AB

Regisseur