![photo logis hotel](http://medias.logishotels.com/property-images/140539/restaurant/retro/grand/logis-hotel-adelphia-restaurant-aix-les-bains-204384.jpg)
Restaurant Adelphia
Kaart
De essentie
-
WIFI Gratis
-
Bar
-
Prive parkeerplaats Gratis
-
Geaccepteerde dieren Gratis
Restaurant Adelphia
![](https://www.logishotels.com/images/segmentation/tgou.png)
Een verfijnde keuken in een elegante omgeving
maandag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
dinsdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
woensdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
donderdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vrijdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zaterdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zondag:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Menu van het restaurant
Faciliteiten en diensten in het restaurant
Faciliteiten en diensten in het restaurant
De essentie
Diensten
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Keukens die in het restaurant worden geserveerd
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, vanaf de eerste euro die in het restaurant wordt besteed
Verdien tot 2,2% van het bedrag van uw rekening!
Minder dan €20 uitgegeven
Verdien 1,1% van je rekening
Meer dan 20 € uitgegeven
Verdien 2,2% van je rekening
![etik](https://www.logishotels.com/images/img-etik.png)
maandag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
dinsdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
woensdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
donderdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
vrijdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zaterdag:12:00-14:00 , 19:30-21:30
zondag:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Logis Hôtel Adelphia
Praktische informatie
Toegangskaart tot het hotel en routebeschrijving
Rezeption und Kontakt
Contact met restaurant
Zie het telefoonnummer van het restaurant 04 79 88 72 72
Stuur een e-mail info@adelphia.fr
Betaalmiddelen
![American Express](https://www.logishotels.com/media/com_swhotel/images/AX.png)
![ANCV](https://www.logishotels.com/media/com_swhotel/images/ANCV.png)
![Visa](https://www.logishotels.com/media/com_swhotel/images/VI.png)
![Diners Club](https://www.logishotels.com/media/com_swhotel/images/DN.png)
![MasterCard](https://www.logishotels.com/media/com_swhotel/images/MC.png)
Veelgestelde vragen over de instelling Logis hotels restaurant adelphia
Zijn huisdieren toegestaan in het restaurant Logis hotels restaurant adelphia?
Is Logis hotels restaurant adelphia toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit?
- Het restaurant faciliteiten voor personen met een beperkte mobiliteit
Welke talen worden er gesproken door het personeel van Logis hotels restaurant adelphia?
- Engels
- Duits
- Spaans
- French
Kan ik mijn e-gift card gebruiken in het restaurant Logis hotels restaurant adelphia?
Wat voor soort keuken wordt aangeboden in het Logis hotels restaurant adelphia?
- Traditionele
Hoe wordt de Logis hotels restaurant adelphia geëvalueerd?
Wat zijn de openingstijden van het restaurant Logis hotels restaurant adelphia?
Heeft het Logis hotels restaurant adelphia een bar?
Wat is de prijs van een maaltijd in een restaurant Logis hotels restaurant adelphia?
Mening
Aanbeveling
8.6/10Algemeen cijfer
8.5/10Ontvangst en service
8.6/10Accommodatie
8.5/10Restaurant
7.9/10Prijs/kwaliteitverhouding
8/10Hygiëne
9.1/10Ontbijt
9.5/10Alle beoordelingen zijn geschreven door gasten die in dit etablissement hebben verbleven en/of gegeten.
In de top
Een weekend vol absolute rust in Hotel Aldelphia De Spa die gedurende langere uren toegankelijk is voor hotelgasten is bijzonder aangenaam Kamers met eenvoudige maar ruime inrichting, zeer mooi uitzicht op het meer Uitzonderlijke brunch
Geweldig teammoment aan de top! 👍 Ik raad het ten zeerste aan (van het welkom in de spa tot de kamer en uiteindelijk het restaurant. Ik kom zonder enige aarzeling terug.
Het hotel is zeer aangenaam (kwaliteitskamer / ontbijt), de spa is zeer compleet. We hebben een zeer aangename tijd gehad in het Adelphia Hotel. De locatie is ook merkbaar. Het enige nadeel was de restaurantmanager die erg onaangenaam was toen de receptie een registratiefout maakte voor onze reservering. Grensoverschrijdend onaanvaardbaar gedrag!
Enorm teleurgesteld!! Verdient geen 4 sterren!! Geen flesje water in de kamer! Er wordt ons verteld dat er naast de lift een waterfontein aanwezig is 👍🏽😱 Hoe ga je midden in de nacht een glas water in je nachtjapon halen!! Geen kleine toiletartikelen! Geen wattenstaafje Geen wattenschijfje om make-up te verwijderen…. Ik ging op blote voeten naar de spa. Geen slippers of slippers! Kamerinrichting niet erg vrolijk Bij het betalen van de rekening had ik 2 ontbijten te veel in rekening gebracht! Enkel het ontbijt en de ligging van het hotel blijven positief! We komen in november terug naar Aix, maar we gaan op zoek naar een ander hotel
Hallo aan het hele adlphia-team, mijn vrouw en ik hebben een heel goed weekend gehad. Het team luistert naar de klant. Ik zal het aanbevelen aan mijn vrienden en familieleden. Het zwembad en de behandelingen zijn erg goed en schoon. De heer en mevrouw Dana
Veel mankementen voor een dure prijs: Veel mieren sterven op het balkon, een wespennest tussen onze balkons, beddengoed wat getekend is door ouderdom (doorzakken op lichaamsniveau), airconditioning die niet erg regelbaar is in de kamer, een koelkast die koelde tot 12 graden (temperatuur gemeten met een geschikte thermometer)...
Tophotel met zeer aangename en ontspannende SPA-ruimte. Het personeel is vriendelijk en responsief. Ik kan dit hotel ten zeerste aanbevelen en zal graag weer terugkeren.
Alles was perfect ! Goede ontvangst, ruime kamer met goed beddengoed en een prachtige sparuimte🤩
Al jaren klant van het hotel. Al het personeel is vriendelijk, behulpzaam, attent en vriendelijk. Zeer goed verblijf
Zeer mooie locatie, grote kamer. Hoge prijs van ontbijt
Over het algemeen zeer goed. Jammer dat de restauratie niet volgt. Perfect ontbijt, maar lunch en diner om te vermijden. Verrassend omdat er al jaren geen verbetering is??
Für eine Nachtoorlogen in Ordnung. Lage oorlogsdarm. Spa wurde nicht genutzt.
De kamer was groot en had een mooi balkon dat welkom was voor koffie in de ochtend. Goed gelegen nabij Le Port. Binnen Parkeren was praktisch en veilig. Zwembaden waren ok, niet geweldig. Een beetje kleiner dan wat foto's suggereren, en water niet zo warm als verwacht (maar oké). Al het andere een beetje gemiddeld, met het gevoel van een hotelketen, maar prima.
Een prachtig hotel, ideaal gelegen met een uitgebreid aanbod aan diensten (SPA, lekkere maaltijd en uitstekende lunch)
Het personeel is vriendelijk bij het accueil, aux soins et a la piscine. Het personeelspersoneel is zuur en sympathiek.
Een douche ontbrak
Het ontbijt is geweldig, maar het probleem is het restaurant
De receptie heeft mij zojuist een verhoging van € 50 op het avondtussenstoppakket aangekondigd in juli en augustus, een verhoging van bijna 50%. Ik kom regelmatig naar uw hotel verhoging onaanvaardbaar voor iemand die je het hele jaar door aan het werk houdt
Een beetje duur, en voor een 4-sterren een beetje teleurgesteld over de diensten.
Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Zeer goed verblijf met uitzicht op het meer.
Voor mijn 3e verblijf, zeer teleurgesteld door het uitzicht, op de 2e verdieping... Op het nep-gazondak... Geen "koelkast" in de kamer.. Moest erom vragen. La2 ons wordt verteld dat er binnenkort geen meer zal zijn, wat ik een heel slecht idee vind. De waterfontein was kapot op onze vloer en niet gerepareerd tijdens ons verblijf... De föhn waar je continu op moet drukken, en het snoer is niet lang, niet praktisch
Zoals bij de receptie te zien was, werd de kamer niet schoongemaakt, wat onaanvaardbaar is gezien de verwachte kwaliteit voor de prijs.
Aangenaam hotel in het algemeen, we waren hier al een paar jaar geleden geweest, sommige plaatsen zijn verouderd en verdienen een facelift.
Zeer teleurstellend verblijf voor een 4-sterren hotel, zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding. Oud hotel, zeer slecht geluiddicht, je kunt zelfs je buurman horen hoesten, in de kamer is alleen goedkope handzeep, de handdoeken zijn ruw en de badjassen zijn gescheurd! De ligstoelen bij het zwembad zijn oud, beschadigd en vies! Weinig personeel. Zeker, het restaurant en het gezondheidscentrum waren gesloten vanwege het Musilac-festival, maar in dit geval zou de prijs van de kamer lager moeten zijn, ook al betaalden we de volledige prijs. Vermijd, niet waardig een 4-sterren.
Comfortabel hotel en op een betere plek, de zaal van de bain is verschrikkelijk, de chasse d'eau functionne mal, en de déco algemene laisse à désirer. Accueil ok mais pas super richtbaar, prijs excessief voor mijn ervaring en de stad.
We zijn helemaal niet tevreden omdat er een sterke sigarettengeur in de kamer is. Zeer onaangenaam voor 253 €!!!!! ik ben boos
Perfecte tussenstop voor verkopers!
Zeer goed ontvangen, we hebben een uitstekend verblijf gehad. Netheid, kwaliteit van de dienstverlening, zeer goede spa met de mooie rustige ontspanningsruimte in het groen.
Een aangename plek aan het meer
Niet de eerste keer in dit hotel, zowel voor werk als voor ontspanning, maar het restaurant op zaterdagavond was echt niet geweldig! Om te beginnen wachtte ik 20 minuten aan de bar, zodat ik uiteindelijk niets dronk. Vervolgens hoorden we dat de bar gesloten moest zijn (begin van de schoolvakanties?), dus gingen we direct naar het restaurant om voor het avondeten wat te drinken. Servers lachten niet erg, sommige servers spraken alsof ze alleen waren, wisten niet waar de wijnen gevonden waren... Van onze kant komen we terug naar dit hotel, maar zeker niet naar het restaurant.
Gastvrij personeel, een goed onderhouden en schoon hotel
Zeer vriendelijke ontvangst door de receptionisten; correcte en ruime kamers; de spa is een beetje aan het verouderen; zeer slechte ontvangst aan de bar, om 20.00 uur is het onmogelijk om het aperitief te drinken!! Een ober gaf ons geen uitleg en draaide eenvoudigweg een bord om dat de bar gesloten was.. Voor een zaterdagavond... Verrassend!
Alles was geweldig, het personeel, het ontbijt, het restaurant, het beddengoed... maar wees voorzichtig met de kleine details die het hotel oud doen lijken, vooral in de spa...
Algehele teleurstelling. Verouderd en slecht onderhouden hotel. Details over netheid en kwaliteit van de materialen konden snel worden gecorrigeerd. Het personeel is erg koud en ongeïnteresseerd in klanten. (Bar/spa/wellness) Het nadeel is de netheid en kwaliteit van de spa, douches en toiletten Schandalig!
Zeer vervallen hotel dat helemaal niet de diensten biedt die u van een 4-sterren mag verwachten. De prijs is exorbitant gezien de kwaliteit van de kamers en diensten. Gelukkig zorgen de SPA en de vriendelijkheid van het personeel ervoor dat u zich minder zorgen maakt
Over het algemeen slecht onderhouden Zwembad met Amerikaanse schimmel, gladde trappen Los tapijt in de kamers Geen douche! Handdoeken behoren niet tot het aantal huurders Geen terminal op de parkeerplaats Slecht gesloten plafond enz. Teleurstellend ontbijt geen informatie over de producten geen bescherming of koeling Diensten niet schoon enz enz…. Verre van een 4-sterren
Hotel zeer goed gelegen op 100 m van de haven en het meer. Gesloten en beveiligde parkeerplaats Oud en vriendelijk personeel
Om 07.45 uur werden we gewekt door bouwgeluid...
Fantastisch
Het onderhoud moet op een eerlijke manier worden uitgevoerd, zodat de gebouwen niet verslechteren.
De spa is zeer aangenaam en gereserveerd in het hotel na sluitingstijd, het is geweldig en rustig op zondagavond Halfpension We waren teleurgesteld door het restaurant dat ons alleen restjes van de brunch op zondagavond aanbood met 3 salades niet geweldig een beetje slecht gepresenteerde charcuterie en niet-identificeerbare verrines Hetzelfde voor het dessert geen keuze restjes van de brunch Het was onze trouwdag Ik had het vermeld Ik hoopte op een beetje aandacht We zijn echter vaste klanten van dit hotel Ik zou een douche in plaats van een badkuip op prijs hebben gesteld de kamer We komen terug voor de spa
Een foutloze. Ondanks onze late aankomst (01.30 uur), efficiënt, beschikbaarheid bij onze aankomst. Rustig hotel, goed onderhouden, goed gelegen.
Het is duur
Alles was perfect: de massages waren echt goed. Let daarentegen op de netheid van bepaalde plekken, zoals de bar waar de tafels niet worden gewassen of de plakkerige vloeren tijdens het ontbijt.
Voor de rest ben ik teleurgesteld over de netheid, schapen achter de deur bij binnenkomst, stof op het meubilair richting de kofferbak, lange haren in de jacuzzi, te veel water in de jacuzzi waardoor het niet mogelijk is om de bubbels neer te zetten anders loopt deze over (een minder overstroming van de kamer) Maar verder topapparatuur en zeer comfortabel beddengoed Voor de prijs van de suite is het jammer dat deze niet onberispelijk is
Geweldige ontspannende tijd! Het hele team (hotel, spa, behandeling, catering) is erg aardig en vriendelijk!
Ik heb een geweldig verblijf gehad in het Adelphia Hotel, ik raad het 1000% aan
We kwamen in april en waren teleurgesteld door het restaurant, de zeer gemiddelde keuken, willekeurige service. We hebben de verandering tijdens dit verblijf opgemerkt en we hebben genoten van het nieuwe menu
Dit is het hotel dat de hele stad presenteert (Aix les Bains)
Kamer goed. Maar voor een 4 sterren geen water op de kamer, alleen papieren bekertjes (niet echt milieuvriendelijk) Water in de gang om in papieren bekertjes te krijgen is niet erg gastvrij. Het zwembad als openbaar zwembad -nee- Er zijn geen geschoolde werknemers in het restaurant. Wijn per glas wordt niet op een dienblad geserveerd. Bestek wordt ook achteloos vervangen zonder dienblad. Het eten zelf was ook niet goed, te gaar groenten, rundvleesentrecote van slechte kwaliteit. Onze conclusie: dit hotel komt niet meer terug.
Uitstekend welkom, zeer professioneel - ruime en rustige kamer zoals beschreven - zeer ruime keuze voor ontbijt, efficiënt en vriendelijk personeel - gemakkelijk parkeren.
Oei super
Venons zijn lang tevreden
Venons kunnen lange tijd met plezier spelen
We hadden een fantastische familiekamer met een prachtig uitzicht over de jachthaven, het meer en de bergen.
Ongemakkelijk klik-klak voor 2 tieners. Douchestraal niet geschikt voor het wassen van haar (nevel). Zeer sterke geur in de toiletten. Verouderde fitnessapparatuur. Zeer comfortabel hoofdbed. Zeer aangename spa. Zeer goed ontbijt. Zeer mooi huis. Zeer goed verblijf ondanks de enkele negatieve punten.
Onze kamer was in een vergevorderde staat, het toilet en de spiegel in de badkamer waren niet schoon. Beddengoed te zacht, matras aan het einde van zijn levensduur.
Perfect
het is heel goed, behalve dat de kamers een douche moeten hebben in plaats van een bad, aangezien de klanten vaak ouderen zijn, verder is alles perfect
Zeer beperkte communicatie bij de receptie. Geen informatie over het terras, de bar, het restaurant of de ontbijttijden, de mogelijkheid om massages te krijgen op de 1e verdieping. Zeer van mij door het eerste contact wat essentieel is
Tres bien!
Behulpzaam personeel, attent voor klanten en glimlachend. Het beste
Helemaal niet op het niveau van een 4-sterren....teleurgesteld... een groot gebrek aan personeel (aardig maar volledig onervaren met weinig aanwezigen in het etablissement...) gebrek aan onderhoud aan de buitenkant... geen aanwezigheid spabad op zondagavond niemand aan de bar...zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding...
Zeer aangenaam hotel/spa, maar restaurant niet in orde. Het is beter om buiten het hotel te eten.
Het is jammer dat de ontbijtschalen niet geleidelijk worden opgeruimd.
Hallo, We betaalden 250e per nacht voor een kamer. Geen waterflessen (voor ecologie), maar je kunt water uit de fontein in de gang halen in een beker verpakt in plastic! Uhm. Vervolgens toegang tot de spa waar we gedwongen worden slippers te kopen om als 7e binnen te komen, beide paren. Glijden absoluut nutteloos in de spa aangezien we ze 5 meter verder moeten verwijderen. Voor de prijs van de nacht had ik gehoopt dat dit met de badjassen zou komen. Toen we op zaterdag aankwamen, kregen we te horen dat we op zondag de hele dag van de spa konden genieten. We komen dus rond 15.00 uur aan bij de spa, we moeten het terrein om maximaal 16.00 uur verlaten, anders betalen we extra omdat zondag een voorrecht is voor bezoekers die geen nacht hebben doorgebracht! Is dit een grap? Uiteindelijk is het uitzicht mooi over het meer. Maar teleurgesteld over de diensten voor een 4-sterren. Wij komen niet terug
In de kamers is er geen douche omdat het bad niet geweldig is
Personeel beschikbaar en vriendelijk Zeer goede accommodatie
4 sterren verdiend, maar de kamers zijn een beetje gedateerd en de doucheruimte in de badkamer is krap
Alles was perfect
We hadden om een tweepersoonskamer gevraagd en toen we aankwamen, ontdekten we dat onze wens niet was gerespecteerd! Omdat we geen kamers meer hadden, kregen we twee aparte kamers aangeboden, die elk € 125,- betaalden. De fout kwam niet van ons. Dus ik vertelde hen dat het aan hen was om er moeite voor te doen! Er is mij verteld dat we zulke cadeaus niet geven! Uiteindelijk vonden ze een oplossing door kamers te ruilen. We zaten in kamer 313 en tot onze grote verrassing vonden we in de badkamer een volledig verschaald bad, vies! Een vier sterren onwaardig!! We zullen het niet hebben over de catering, die ook niet overeenkomt met een 4-sterren.
Nadelen Geen vergrotende spiegel in de badkamer Geen stopcontact om de batterij van de telefoon op te laden
2e bezoek aan dit hotel en waarschijnlijk niet de laatste.
Een beetje luidruchtig in de kamer aan het meer op de 2e verdieping... Jammer
Als verkoper vind ik het jammer dat je in juli je prijzen verhoogt voor een tussenstopavond (€ 50,- meer).
Schoon en rustig. De spa is erg goed
Vriendelijke ontvangst, ontbijt en catering van goede kwaliteit, schone en ruime kamer. Goed gelegen hotel. Mooie ontdekking op minder dan 2 uur van Lyon.
Hotel-restaurantpersoneel aan de top. Ik raad het ten zeerste aan. Ik heb al veel verblijven gemaakt. Ik kom altijd met veel plezier terug
Die Zimmer was in de loop van de tijd bezig, sauber, etwas düster, mit schlechter Beleuchtung, ondersonders in Badezimmer, auch sehr schlechte Entlüftung
Ik heb een superior kamer genomen met een toeslag op kamer 407 aan het meer. Toen ik een kussen uit de kast pakte, kwam ik wat damesondergoed tegen waarvan ik denk dat het daar niets mee te maken had.
Geweldig hotel en balneotherapie! Maar het restaurant was zeer teleurstellend met het wachten. Toen we om 19.30 uur aankwamen, kregen we te horen dat er vóór 20.30 uur geen plaats was en dat de toegang om 21.15 uur werd geserveerd.
We hadden de hele dag gereisd om hier te komen, met een vroege start gepland voor de volgende ochtend. We konden om 7.30 uur geen toegang krijgen tot het restaurant en moesten wachten tot 8.30 uur, wat ons niet beviel. We dachten dat we een drankje zouden drinken in de bar om te ontspannen na onze lange reis. Deze was echter gesloten. De schriftelijke toezegging van het hotel luidt: "U kunt bij de receptie om een drankje vragen als de bar gesloten is". Dat hebben we gedaan, maar de receptioniste was niet bereid deze service aan te bieden. Eerlijk gezegd was ze onbeleefd en onprofessioneel. We keerden terug naar onze kamer. Om 830 uur kwamen we het restaurant binnen, hoewel we gedurende 20 minuten helemaal geen service kregen. Het gezin aan de volgende tafel dat tegelijkertijd was gearriveerd, liep naar buiten. Bij het bestellen waren de twee items die mijn vrouw uit het menu koos (een voorgerecht en een hoofdgerecht) niet beschikbaar. De voorgerechten arriveerden na 45 minuten - ze waren goed. De hoofdgerechten waren echter op zijn best middelmatig.
Het personeel glimlacht, vriendelijk en zeer beleefd
Perfect droometablissement voor een weekendje weg met vrienden (3)! De gelegenheid om onze 30 jaar vriendschap te vieren. Gastvrij, glimlachend en professioneel personeel. Onbeperkte toegang tot de spa, een waar genot. Dankjewel!!!
Wij komen regelmatig tijdens de Renault bijeenkomst en dit jaar aangenaam verrast geen lawaai in de wandelgangen. Het was perfect
Uitstekend verblijf! Het watergebied is zeer groot en zeer goed onderhouden met toegang tot het park. Ik raad dit hotel echt aan, ideaal gelegen. Een dikke proficiat ook voor de kwaliteit van het ontbijt.
Hallo sinds we aankwamen, de receptie was belabberd, niet vriendelijk gedurende ons hele verblijf, geen glimlach, geen hallo, onverschillig, kleine rotzooi bij de receptie en in de spa, ze kletsen erin. De pompom is dat ik er twee ga betalen voor het einde van ons verblijf in de avond een rekening van meer dan 800 euro, geen blik, geen bedankje, geen dialoog of het verblijf goed is verlopen enz. Dus heb ik de managers, de directeur en zijn assistent gebeld, of ik accepteerde dit onaanvaardbare gedrag niet. Ik vraag om een interview op een discrete plek om geen schandaal te veroorzaken en vrij en rustig te kunnen spreken, schamen de directeur en zijn assistent zich heel erg en we hebben deze zwakte van de ontvangst al 15 dagen onderkend en dat andere klanten vol zijn van de directeur die we nodig hebben, afgezien van het feit dat het niet gemakkelijk om bekwame mensen bij de receptie te werven om zich te verontschuldigen voor dit incident we kregen een gratis overnachting in het hotel aangeboden voor een toekomstig verblijf geldig voor een jaar dit raakte ons voor de rest zeer schoon roomservicepersoneel de jouwe glimlachend en bekwaam spa heel erg goed wij kan terugkeren wanneer we willen ontbijt zeer goed welkom ontbijt zeer goed
Helaas ben ik niet gebleven. Slechts één nacht, maar alles was perfect. Uitstekend ontbijt. Vriendelijkheid van het personeel.
Ik ben niet gewend aan 4*. In de kamer zijn de stoelen armoedig. Bij het eerste gebruik ging de douchetrekker los. 's Avonds hoorde ik de band op de verdieping erboven en 's nachts een pomp of andere motor: de geluidsisolatie is niet optimaal. De eerste avond zat deze groep in de bar en na hun vertrek werd de bar gesloten: geen aperitief voor onze groep! De verklaring is: gebrek aan personeel. Ik had beter verwacht voor deze standaard.
Onvriendelijk onthaal op niveau 1 (behandelingen en massages)
Niets te klagen over de service van het hotel. Misschien verdient de inrichting van de kamers een betere smaak/homogeniteit voor een 4-sterren... Aan de restaurantzijde is het daarentegen een culinaire en organisatorische ramp
Alles was perfect voor een uitje (maar het is allemaal merkbaar voor een langer verblijf) en we zullen met plezier terugkeren. Receptie en personeelsveiling. Zeer aangename omgeving en kwaliteitsdiensten.
Leuke kant: het zwembad, autolaadstation, locatie, parking Slechte kant: het à la carte avondmaal - overweldigd team, risotogerecht grenzend aan oneetbaar (vermoeide chef-kok?)
Het hele team was zeer professioneel. Een speciaal bedankje aan het cateringteam en de huishoudster (5e verdieping) die TOP waren.
Zeer goed hotel voor spa- en wellnessdiensten. Eersteklas spa-apparatuur, sportscholen en een massagecentrum. Aangename omgeving en kwaliteitsvolle catering. Zeer vriendelijk personeel, zowel voor het hotel als voor de spa. Een beetje teleurgesteld door de badkamer, die geen apparatuur heeft voor het plaatsen van toiletartikelen en het drogen van spa-artikelen.
Zeer comfortabele kamer met een prachtig uitzicht op de jachthaven, uitstekende petit déjeuner. Dommage que l'accueil ne soit pas au niveau.
zeer comfortabel beddengoed ruime kamer hotel zeer goed gelegen geweldig restaurant en magisch ontbijt
We hielden niet van het vloerkleed onder het bed (313). In het restaurant hadden we een heel duur aperitief (port) voor een minihoeveelheid (4 euro), niet eens een pinda of een olijf!!! badkuip moeilijk toegankelijk. Zeer professioneel en vriendelijk huishoudelijk personeel.
Kwaliteitshotel Goede service Dank aan Betty Sebastien en het hele restaurantteam Topgastvrijheid, goed gekookt Topbuffet
Le petit déjeuner, uitstekend!
Een geweldig verblijf! Het enige nadeel is de persoon bij de receptie op de dag dat we aankwamen, ik gaf mijn vrouw een groot geschenk, en de persoon glimlachte niet en was niet erg gastvrij.
Super service, altijd vriendelijk, alle Wünsche wurde erfüllt. Wir kommen wieder somit absolut sehr zu empfehelen.
Uitstekend welkom, zeer schone kamers. Ontbijt zeker te duur. Voor de rest is alles uitstekend
De ontvangst is totaal niet professioneel, geen uitleg, we krijgen de sleutel, dat is alles. Het zou leuk geweest zijn om informatie over de spa te hebben, we zouden de badjassen direct zijn gaan halen…. Ook over de rest geen informatie. Wij. Lus gaf een vuile badjas. Geen uitleg of vriendelijkheid bij de spa-receptie. De badjassen en handdoeken lijken vervaagd, de kleur is onwaarschijnlijk. Papieren bekers zijn ook goedkoop.
De service van de kamers verdient geen 4 sterren Oud hotel uit de jaren 70 camouflage Koelkast losgekoppeld Kamerdeur die slecht sluit Anders geweldig welkom En de spa is goed
Hallo, Het bed is groot, maar het beddengoed maakt een holte in het midden en rugpijn de volgende ochtend. We sliepen slecht, maar voor de rest was alles prima. De SPA, het restaurant en de kamer zijn zeer aangenaam. Met vriendelijke groeten.
Goedenavond, Het enige nadeel is dat er in de cliclap een eenpersoonsdekbed voor een tweepersoonsbed zit. We hadden het koud.
Ik denk dat het hotel oud wordt
Alles is top, vooral het personeel al het personeel. . behalve de catering is het jammer, flauw vlees ondanks de sauzen, of het nu rundvlees of kip is, het vlees zelf is smaakloos. Verder is alles geweldig, misschien wat extra vegetarische dingen voor de lunch?
Vereist een algemene vernieuwing. Afbladderende verf, gebroken aardewerk, kranen bedekt met kalkaanslag…
Aangename omgeving, rustig hotel, jammer dat de bruiswaterfontein op de 2e verdieping niet werkte, de zeer ruime en lichte kamer verdient een facelift (voornamelijk koelkast, badkuip en mengkraan) zeer goed voor de mogelijkheid om elektrische voertuigen op te laden, PAR TEGEN het is essentieel om de toegang tot de jacuzzi bij de ingang en vooral bij de uitgang veilig te stellen, ik heb persoonlijk de val op de schroottrede getest, dit zal niet mijn beste herinnering aan het verblijf zijn. Bekijk ook de mogelijkheid om contact te kunnen opnemen Telefonisch bent u ondanks meerdere pogingen en evenveel beluisteringen van het wachtende bericht onbereikbaar
Het is een feit
Ik heb een goed verblijf gehad in het hotel, de werkgevers zijn erg vriendelijk, de kamer was schoon en het uitzicht op het meer is prachtig. Heel erg bedankt, ik kom terug.
Badkamer: gebrek aan ruimte om toilettassen op te bergen
Geweldig, zeer comfortabel verblijf. Het enige nadeel is dat de isolatie niet echt effectief is tegen geluid. We horen 's ochtends veel lawaai, en ik heb er ook spijt van dat ik deze kamer met airconditioning ben tegengekomen, die de hele nacht een catastrofaal geluid maakte. Maar ik kan me voorstellen dat dit een geïsoleerd geval is. Verder geen spijt, alles was perfect
Ik zal aanbevelen dat we een uitstekend verblijf hebben gehad. En de maaltijden zijn overvloedig en heel erg goed.
Het personeel van de receptie bij het zwembad en de spa is helemaal niet prettig. Aan de andere kant was de persoon voor wie we zorgden erg aardig.
Zeer tevreden met mijn verblijf!
Helaas werden we erg gestoord door twee afzonderlijke groepen gasten in de aangrenzende kamer. De eerste had onattente, luide seks en de tweede maakte langdurig luide ruzie. De geluidsisolatie in het hotel is echt niet goed en het heeft ons verblijf zeker verpest. We waren bang voor de gevolgen van onze buren als we een klacht zouden indienen bij het hotel. Misschien moet het management door de gangen lopen en het geluidsniveau controleren? We maakten ons ook zorgen over de kamers erboven, waar de bewoners het acceptabel vonden om sigarettenpeuken op het kunstgras te gooien in plaats van de daarvoor bestemde asbakken op het balkon te gebruiken. We hebben de receptie erop gewezen dat dergelijk gedrag brandgevaarlijk is. Onze kamer was comfortabel en schoon. We hebben de hulp van Cristina, de jongedame die onze kamer schoonmaakte, zeer op prijs gesteld. Ze was het vriendelijkste lid van uw personeel. Ontbijt was uitgebreid en de koffie / vers sinaasappelsap uitstekend. De thee was echter van zeer matige kwaliteit.
Negatief punt: onze kamer was erg donker (aan de 2e kant van het gebouw) maar verder niets om over te klagen.
Geweldige ervaring!!!
Ik heb al jaren de zeer positieve mening dat we één keer per jaar komen, alles is perfect
Akkoord
Professioneel personeel, maar echt niet erg glimlachend (behalve de receptioniste op zondag 19/05/12 uur). Om hiervan te kunnen profiteren, moet het aantal toegangen per tijdslot tot de jetpools worden beperkt. Wij hadden een optie geboekt met 2 behandelingen. De lijst met mogelijke keuzes is niet aan ons gepresenteerd (automatische keuze door het instituut)
Fahrradmiete: alle Fahrräder sind in einem desolaten Zustand, niemand fühlt sich verantwortlich (Rezeption), erbärmlich für ein 4-Sterne Hotel Service allgemein: Keine Unterstützung, wir als Gäste moet alles selber machen (Rückgabe Bademäntel, SPA Uhren etc. ist eines 4- Sterne Hotel Service nicht van de Freundlichkeit der Rezeption: geen vriendelijke en geen hilfsbereite Rezeptionistinnen. : Kaffee Maschinen Als de chef-kok niet meer functioneert, kan het probleem niet opgelost worden, maar het zal niet zo zijn!
De SPA lijkt meer op een gemeentelijk zwembad, veel lawaai en overvolle zwembaden, maximaal 12 personen in de jacuzzi...voor 4 echte plaatsen...Vermijd
Aanwezigheid waarschijnlijk de punaises van verlichte kamer 320! Restaurant zeer mals, buffet du petit dej OK mais à fuir pour le déjeuner et dîner.
We brachten 3 nachten door in een kamer met een goed uitzicht op het meer. Zeer gastvrij personeel. We hebben geprofiteerd van de massages en heel goed gedaan voor het personeel. Ook geprofiteerd van het zwembad en de spa. Een beetje minder goed voor het restaurant, maar nog steeds OK. De tweede keer dat we komen en we komen terug.
Pb op een matras… kom genoemd. Matras werd na aangifte bij de receptie direct vervangen. Dank aan het hele team!!
Zeer aangename plek om een leuke tijd te hebben. Klein nadeel, de prijs van ontbijt en massages blijft duur.
Je weet dat we al 7 jaar komen 😀behalve dat er 2 jaar grote problemen waren in de keuken maar we werden telefonisch gewaarschuwd dat de problemen opgelost waren 🤪
Je beveelt leven en leven aan.
De kamers zijn ruim, met balkon, goede bedden. Toegang tot de spa is mogelijk vóór het inchecken en tot 23.00 uur. Ik beveel het uitstekende restaurant aan voor een onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding. Locatie tegenover het meer, privéparkeerplaats. Alles is perfect
Een heel mooie plek
Alles is perfect
Kleine wachttijd bij aankomst vergeleken met het aangekondigde schema (zogenaamde kamer laat verlaten door de vorige bewoners sorry maar we hebben er niets mee te maken) Op zich niet ernstig maar het zou commercieel zijn en welkom om verfrissingen aan te bieden tijdens het 'wachten is de het minste van de dingen. Het echtpaar vlak voor ons had er recht op, simpelweg door wat ze vroegen. We zouden het niet moeten vragen, het zou natuurlijk door de gastvrouwen moeten worden aangeboden. Anders een goed verblijf
Welkom op een koude dag. Vervallen badkamer met beschimmelde afdichting. Gezien de zeer hoge prijs verwachtte ik superieure diensten
Zeer vriendelijk personeel! Kamer zeer goed ondanks een gebrek aan verwarming om comfortabel te kunnen zijn met onze baby. We kregen kleine kachels, maar het was erg luidruchtig.
Welkom vanaf 8 mei in de ochtend door een persoon met een deken op haar schouders die niet weigerde op te staan om ons uit te leggen waar ze haar badjassen moest aantrekken of hallo moest zeggen
Het hotel bood ons een kopje koffie aan in afwachting van de kamer. Geweldige verkoper. Goed gedaan.
Zeer vriendelijk en attent personeel. Het kamerpersoneel is echt heel aardig. Schone kamer, zeer gevarieerd ontbijt, goed gelegen hotel.
Hotel / spa / restaurant zeer goed Aan de andere kant moet de toegang tot de bar worden herzien, zowel qua ontvangst als qua respect voor de schema's, jammer
We hebben meer apparatuur nodig voor de sportschool, omdat het hotel bekend staat om het weer in vorm komen, dank je
Hotel - restaurant - Spa: 3 in 1 geweldig restaurant met prijzen gelijk aan die in de omgeving, kwaliteit. Rustige spa, aangename behandelingen. Altijd goed ontvangen bij Logis.
Blij met uw diensten
Ruime en schone kamer. Top uitzicht op het meer.
Zeer vriendelijk personeel. Schoon hotel.
Goed verblijf van 2 nachten. Wij betreuren alleen de slechte kwaliteit van de kussens.
Vriendelijk personeel, fatsoenlijk restaurant, rustig hotel vlakbij het meer om te genieten van prachtige wandelingen, beveiligde gratis parkeergelegenheid. Klein minpuntje: de temperatuur van het water in de zwembaden is niet warm genoeg, badkamer in de kamer moet vernieuwd worden omdat de voegen een beetje beschimmeld zijn. Over het algemeen aangenaam verblijf.
De restaurantservice voldoet niet aan de standaard van het hotel
Ik kom meestal en deze keer viel de kamer die ons werd verhuurd tegen: er was een sterke geur van vocht en koude tabak zo aanwezig dat we de kamer continu ventileerden. het balkon was niet erg uitnodigend: er lag een grote hoeveelheid stuifmeel verspreid op de grond waardoor normaal gebruik van het terras niet mogelijk was. Ook de staat van de badkamer was niet op het verwachte niveau: verouderde spiegel, ontbrekende voegen, vals plafond iets verhoogd, kortom het was echt niet zoals gewoonlijk... aan de andere kant was de ontvangst vriendelijk en professioneel. De kamer was een beetje duurder dan normaal, ik had beter verwacht
Een zeer aangenaam verblijf, maar veel mensen in de spa (weinig rotaties in de jacuzzi's, enz.).
Hotel goed gelegen en uitgerust met een aanzienlijke SPA, maar tijdens het weekend verzadigd met mensen. Zeer grote en comfortabele kamer met een groot bed; dit is niet het geval voor de badkamer, die erg klein is en een badkuip heeft die niet noodzakelijkerwijs gemakkelijk toegankelijk is; Speciale vermelding voor de "waterbesparende" douchekop waarmee het bad is uitgerust, die de receptie zelfs te koop aanbiedt voor € 99 (serieus ????) en die lekte in onze badkamer; dus er kwam voornamelijk lucht uit de douchekant, maar het water kwam er aan de andere kant uit... Geen handdoekdroger, dus het is bijna onmogelijk om de grote SPA-badjassen en handdoeken te drogen en we moeten vochtige badjassen terugleggen als we terugkomen naar de SPA. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet maar toch € 19!
Zeer mooi hotel, heerlijke keuken, redelijke prijzen. Heel goed inderdaad. Veel mensen in de spa en behandelingen een beetje overhaast, maar dat is echt als je op zoek wilt gaan naar het kleine beest, want voor de prijs is de kwaliteit er echt.
Ik probeerde op verschillende tijdstippen van de dag telefonisch contact op te nemen met het hotel voor informatie voordat ik boekte, maar kon niemand bereiken. We hadden dus nog wat meer van de wellnessruimte kunnen genieten als iemand tijdens deze op mij had gereageerd. Het is zeer teleurstellend dat een hotel als het hunne alleen per e-mail communiceert, en niet langer met iemand die de telefoon opneemt. Het wellnesscentrum is een beetje klein voor een hotel als dit.
Avond tussenstop. Na een goede dag werken kunt u ontspannen in het watercentrum van het hotel.
Geweldig
Zeer aangenaam verblijf
Zeer goed verblijf in een aangename omgeving met een zeer goede ontvangst en service. Wij komen graag terug.
Hallo. Een zeer gezellig etablissement waar ik altijd al jaren met veel plezier vertoef. Zou niks veranderen! Tot snel. Mevrouw en de heer LEPRAND Bertrand.
Geweldig etablissement, ik beveel het ten zeerste aan, zeer aangenaam, schoon, een hotel om op veel gebieden als voorbeeld te nemen, bedankt voor het geweldige verblijf,
Teleurgesteld over de spa, te veel kinderen, we hebben de indruk dat we in een gemeentelijk zwembad zijn. Ze springen schreeuwend in het zwembad enz... zijn in de spa, ook al is het verboden voor kinderen. Markeer nog. De 2 strandwachten zeggen niets
Hallo. Het personeel was erg gastvrij, het enige negatieve punt is het restaurant in de avond. Als een 4-sterren oud brood heeft, is het een schande, heb ik erop gewezen. Het menu moet worden herzien, heel weinig keuze, er ontbreekt een saladekeuze, ter plaatse gebakken pizza zou wenselijk zijn, wijn in een kleine kruik zou ideaal zijn. Ik zou het restaurant niet aanbevelen aan toekomstige klanten. Aan de andere kant was het ontbijt echt van superieure kwaliteit, een ruime keuze, ongetwijfeld een van de beste ontbijten die ik heb gehad, de kamer was brandschoon, zeer aangenaam
Zeer warm welkom, schone inrichting en kamer, toegewijd personeel dat naar je luistert. De toegewezen kamer voldeed aan onze verwachtingen De spa: gewoonweg perfect Het ontbijt: uitgebreid en kwaliteit. Ideaal gelegen tegenover de haven, de algemene omgeving is bevorderlijk voor rust. Ik kom met plezier terug, en heel snel als ik kan. Blijf ons toestaan om om beurten te rusten en zo te rusten
Ik beveel 100% aan, we hebben een heel goed verblijf gehad !!
Uitrusting aangepast aan onze verwachtingen Aangename ruimtes en omgeving Gastvrij personeel
Uitstekend verblijf, zeer warm welkom en ook een zeer goed restaurant.
Ik ben meerdere keren naar het etablissement gekomen. Teleurgesteld in het avondrestaurant, de keuze en kwaliteit van de gerechten was niet in orde, vergeleken met mijn vorige verblijven (de gekonfijte eendenbout was dat niet, de Sarladaise-aardappelen waren in feite gebakken aardappelen met olie op de bodem van het gerecht). ..). de ober maakte meerdere tafels voor ons schoon met dezelfde spons en zonder enig product! de sterren van het etablissement niet waardig! 's Ochtends bij het ontbijt liepen er mieren rond het sinaasappelsap. Geen respect in de hot tub voor de aanwezige gezinnen: ondanks de boodschap "geen kinderen toegestaan", moest ik zelf de politie in de gaten houden om de kinderen eruit te krijgen, noch de ouders, noch de strandwachten hadden de moeite genomen om voor hen te zorgen
Goed beddengoed, goed ontbijt (ook al is het een beetje duur), het hotel kan misschien een kleine renovatie gebruiken (kamers, gevel). Een klein minpuntje aan het zwembad: 's middags waren er aquagymlessen, de instructeur sprak ZEER luid, met de muziek ZEER luid, het is vreemd om al deze ruimte voor 3 personen te monopoliseren, omdat het moeilijk was om hierin te ontspannen atmosfeer...
Catering van slechte kwaliteit, 30 minuten wachten zonder dat er iets gevraagd werd, daarna moesten we vragen of we konden bestellen, we bestelden het aperitief en er werd ons gevraagd of we daarna wijn gingen drinken! raar maar we kozen voor de wijn! hij komt tegelijk met het aperitief en zet de fles voor ons op tafel... Waardeloze bediening! En tussen de smakeloze vissoep en de ongekookte snoekquenelle is het echt niet geweldig!
Kamer is geweldig, een douche is een pluspunt en de praktijk is dat een douche super is. petit déjeuner au top, beaucoup de choix, repas du soir excellent, piscine géniale, il ya tout ce qu'il faut pour se détendre. Met het menu voor een klein déjeuner zijn de reserveringen beschikbaar.
Bedankt voor een goed verblijf in uw etablissement. Comfort, een eenvoudig en efficiënt welkom. Het wellnesscentrum is zeer goed. Als je de lichten buiten de sauna en het stoombad zou kunnen dimmen, zou de sfeer nog ontspannender zijn.
Ik denk dat we moeten nadenken over het opfrissen van de kamers.
Eindeloze wachttijden in het restaurant. Bij jonge kinderen die ongeduldig en lastig worden. Kwaliteit van de maaltijd minder goed dan tijdens onze vorige verblijven… we waren teleurgesteld.
We waarderen de locatie van het hotel en het comfort van de functionele kamer, maar na slechte ervaringen in het restaurant zijn we niet meer teruggekomen. De baden en het zwembad zijn prettig maar onvoldoende bewaakt (bijv. verplichte douche)
We kwamen meerdere keren en waren blij dat deze keer de kamer teleurstellend was. We hadden 2 kleine kussens, de badkamergewrichten waren verwaarloosd.
onhygiënische hotelkamer spa vuile maaltijd meer dan gemiddeld
De ontvangst, het hotel en de spa waren top, maar de avondcatering was niet geweldig, te veel wachten en de kwaliteit van de producten was niet aanwezig. Drie jaar geleden hadden we deze herinnering niet.
Perfect
Perfect voor een avondtussenstop en dankzij het jonge meisje bij de receptie gisteren voor de kamer aan het meer! Prachtig uitzicht en ruime kamer Toegang tot de spa en de fitnessruimte tot 23.00 uur zeer gewaardeerd (de elliptische fiets is aan vervanging toe 😉)
Ik ben een handelsreiziger en ik moet mijn uitgaven beheren met een budget voor een avondtussenstop van € 113,00. de verhoging aan het begin van het jaar betekent dat ik uit eigen zak moet aanvullen. Is het mogelijk om een tarief te krijgen op mijn voorwaarden?
Schattige schoonmaakster Het jonge meisje bij de receptie spreekt geen Engels Zorg voor hondenkommen Restaurant niet zo goed als een paar jaar geleden
Ik vertelde de receptie dat de afstandsbediening van mijn tv niet werkte, waarschijnlijk de batterijen... Ze zouden iemand naar mij sturen, maar er kwam niemand... Dus geen tv
Dit is mijn derde verblijf en ik ben altijd blij met een zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding. Ideaal voor het hele gezin...kind gratis tot 11 jaar droomontbijt...vriendelijke service...van begin tot einde geef ik ze één ster 🌟 bovendien..Ik vergat het heerlijke warme zwembad voor kinderen en degenen die het koud hebben..het uitzicht...bedankt tot heel snel (om de kamers met jacuzzi te testen 😉
Après 50 minuten en bezoek het restaurantpersoneel voor een commando, pas même les boissons! Heureusement il ya de bons restaurants juste à côté! Het is onmogelijk om het chauffage in de kamer te regelen.. pas zeer milieuvriendelijk als u een groot deel van de fenêtres1x/heure in de gaten houdt voor het onderhouden van een normale temperatuur!
We moesten drie keer vragen om een badjas en kregen twee keer de verkeerde informatie. Ze zullen uw handdoeken gedurende de dag na het zwemmen niet verschonen. Er is geen plek om handdoeken of zwemkleding in de kamer te drogen - zelfs geen droogrek, laat staan verwarming in de badkamer. De minibar-koelkast was warm. De kamertelefoon werkte niet. Het ligt echter op een geweldige locatie en het zwembad is erg mooi en de openingstijden zijn lang en ontspannen. Het hotelpersoneel was vriendelijk en behulpzaam, net als het personeel in het eigenlijke zwembad. Het zijn alleen de spa-receptionisten die opzettelijk onbehulpzaam leken te zijn en de situatie met droog worden na het zwembad is moeilijk.
Klachten in de kamer zeer beschadigd, niet-passend en beschadigd meubilair. Decoratie van alle kleuren jammer voor een 4-sterren
Hallo erg blij met mijn verblijf zeer goede catering de spa heel erg goed zeer goede ontspanning en zeer goede massage van Marie zeer professioneel bedankt voor alles
Zeer mooi hotel, warm welkom. Op de kamers ontbreken slechts één of twee kapstokken voor badjassen.
Soms te veel mensen in de zwembaden... "Gereserveerde" ligstoel die mijn badjas aan laat terwijl niemand mij bezighoudt...
Avondservice in het restaurant van het hotel duurde een beetje lang. We moesten een gerecht terugsturen waar room in zat, ook al had mijn begeleider bij het begin van de maaltijd aangegeven dat ze allergisch was voor lactose.
te renoveren hotel - veroudering correcte spa snelle welzijnszorg
Mijn partner en ik kwamen om te ontspannen en tot rust te komen, en we waren meer dan tevreden. We bevonden ons tijdens ons verblijf in een bubbel van welzijn en we vertrokken met de wens om snel terug te komen! Het hele team was op alle afdelingen zeer gastvrij, een genot! Ook een speciale vermelding voor het restaurant waarvan het menu onze smaakpapillen sublimeert.
Teleurgesteld
Zeer goed verblijf
Ik dank u allen voor dit moment in uw etablissement
Goed verzorgd verblijf, zeer warm welkom, rustige kamer, aangename omgeving, maar er waren veel mensen in de spa en het was onmogelijk om te genieten van de jacuzzi of de bubbelbaden, gebrek aan uitwisseling tussen mensen, sommige klanten bleven daar voor zeer lange periodes... jammer. Zeer overdreven ontbijt qua prijs.
Jitee en de geweldige, zeer mooie spa, comfortabele kamer
Geweldige prestaties voor een goed humeur en gezelligheid
Geweldig verblijf zoals altijd!
De derde keer dat ik heb gespaard om naar dit etablissement te komen. Gratis toegang tot de topspa van 21.00 uur tot 23.00 uur. Goed ontbijt, ruime kamer.
Uitstekend verblijf
Kwaliteitshotel met zeer goede service. Ik raad vooral de professionele verblijven aan waar de diensten aan alle verwachtingen voldoen.
5e keer dat ik in dit hotel heb verbleven en altijd tevreden ben, heb ik 4 verschillende mensen meegenomen die ook van hun verblijf genoten
Restaurant nog steeds niet geweldig...overweldigd personeel... Kamer: TV werkt niet, het water in de douche loopt niet weg vanwege de sifonstopper...
Vuile handdoeken met gaten, waterinfiltratie in de kamer, netheid die te wensen overlaat... en geen airconditioning, ook al was het overdag 30 graden. Zeer teleurgesteld over de diensten.
Zeer goed verblijf. De zwembaden zijn altijd aangenaam en schoon. Prijs van het ontbijt een beetje hoog.
Het was een verjaardagscadeau voor mijn dochter en haar partner; Ze waren erg blij met hun verblijf in het hotel, de toegang tot de Spa op de dag van aankomst en vertrek, de kamer, het ontbijt, het diner… alles was zeer goed. Ze waren blij met hun kleine verblijf.
Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Uitstekende behandeling en waterinfrastructuur en een perfect restaurant
Zeer correcte vestiging - behulpzaam en beschikbaar personeel. Catering moet worden verbeterd (service een beetje beperkt en diversiteit aan menu's.
Hotel Restaurant Adelphia Beoordeling Positieve punten: Warm welkom: De ontvangst in het Adelphia Hotel was zeer aangenaam, wat enorm heeft bijgedragen aan een positieve ervaring bij aankomst. Modern hotel: De moderne faciliteiten van het hotel werden gewaardeerd en bieden een comfortabele en eigentijdse setting voor het verblijf. Toegankelijke spa: Hoewel de spa vanwege tijdgebrek niet werd gebruikt, is de beschikbaarheid ervan een pluspunt voor het etablissement. Aangenaam personeel: Het hotelpersoneel was beleefd en behulpzaam, wat het verblijf nog aangenamer maakte. Restaurant: Het restaurant biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, met smakelijke en goed gepresenteerde gerechten. Verbeterpunten: Hygiëne van het personeel: Er werd waargenomen dat een ober regelmatig zijn handen door zijn haar haalde voordat hij klanten bediende of brood sneed. Dit gedrag is zorgwekkend in termen van hygiëne en moet worden gecorrigeerd. Probleem met beddengoed: hoewel het bed groot is, vormde het feit dat het uit twee niet-verbonden boxsprings bestaat een probleem. Het zou nuttig zijn om deze configuratie te herzien om optimaal comfort te garanderen. Conclusie: Ondanks enkele ongemakken was het verblijf in het Adelphia hotel over het algemeen bevredigend en zorgde voor een goed weekend. Het management wordt geadviseerd om met deze feedback rekening te houden om de ervaring van toekomstige klanten te verbeteren.
Hallo We verbleven 1 weekend en dit voor de 2e keer in 2024. Zeer goed verblijf, de kamer was erg goed, zeer ruim, gelegen tegenover het meer, het zwembad-ontspanningsruimte, heel erg goed, zeer rustige nacht. Wij raden dit hotel aan. En ik hoop dat ik terug kan gaan. Dank aan alle teams
Tout était parfait Accueil chambre restaurant spa.
Ik slaap al 11 jaar in dit etablissement als ik naar de Savoie ga. Het biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, de kamers zijn ruim, de catering en het ontbijt zijn van hoge kwaliteit en de SPA is functioneel. Logis zijn is ook een pluspunt! Dit etablissement is bijna perfect, om de badkamers te verbeteren met nog steeds onpraktische badkuipen en de loyaliteit van hun personeel die voortdurend verandert, wat betekent dat ik ondanks al zijn jaren nog steeds afvraag of het de eerste keer is dat ik kom.
Vriendelijke en efficiënte ontvangst en personeel.
aangename zwembaden, goede waterkwaliteit. aan de andere kant laat de fitnessruimte te wensen over, verschillende machines werken niet! Jammer voor een etablissement als het jouwe.
Alles is perfect, receptie, catering, uitrusting van het waterpark
Voor ons 4e verblijf is het beddengoed in kamer 415 helaas catastrofaal. De matrassen hebben de vorm van een badkuip
Een hotel dat zijn 4 sterren niet verdient Ondanks 2 verzoeken geen zeep in de douche lege fles Het openslaande raam op het terras sluit niet Ongestikte handdoeken Door douche verhindert toegang tot de kraan Zeer beperkte netheid Ouderwetse spa......
Een minachtend receptiepersoneel en een slechte servicekwaliteit, een restaurant dat traag functioneert... kortom, niets gaat goed in dit etablissement. Gewoon OK dankzij de netheid van de kamers, felicitaties voor het werk van het onderhoudspersoneel en de kwaliteit van het beddengoed, anders zou het een nulpunt zijn. Een verstikkende hitte in de kamer en de airconditioning werkt niet. Een brochure waarin de toegang tot Canal+ werd aangekondigd, wat van invloed was op mijn beslissing om dit hotel te kiezen omdat ik op reis was en dacht dat ik de beroemde kwartfinale van Real Madrid-Manchester City kon zien; maar in werkelijkheid geen toegang tot deze kanalen. Misleidende handelspraktijk die mij al lang leek te zijn verdwenen, maar dit hotel en het gedrag van bepaalde medewerkers brachten me terug in de tijd, de lijfeigen- en burgerlijke periode... Mijn vertrek was het meest betreurenswaardig, met een medewerker die de spot dreef mijn factuur met prijzen citeer ik "met korting", waardoor je iemand op zakenreis kunt beoordelen zonder er iets van te weten. Ik ben echter niet verantwoordelijk voor de aangerekende prijzen
Nog steeds tevreden met ons verblijf dat perfect aan onze verwachtingen voldeed. Personeel beschikbaar en attent. We zullen terug komen
Zeer goed adres, maar serviceproblemen in het restaurant kunnen te wijten zijn aan een gebrek aan personeel of aan de incompetentie van laatstgenoemde.
Het is een kwaliteitshotel met goede service, maar twee punten zijn niet geweldig: 1 - De cosmetische producten zijn top, maar er staat al shampoo in de douche, dus waarom zou je meer monsters toevoegen? Ik was mijn conditioner (conditioner) vergeten. Ik had er graag een paar in de winkel gevonden, maar ik moest er een paar buiten het hotel kopen. 2. De bar was niet meer open om 22.30 uur aangegeven heeft de ober mij daar zeer onaangenaam op gewezen door mij op zaterdagavond zijn horloge te laten zien. Ik kom terug van een cruise en ik ga snel terug gezien de diensten
1 fles water in de kamer zou welkom zijn.
Zeer gewaardeerde verbetering in het restaurant, veel meer keuze voor halfpension.
Zeer aangenaam, behulpzaam en efficiënt personeel
Geen verwarming in de kamers.............................
Vervallen hotel, goede spa maar overdag open voor mensen van buitenaf, dus lastig. De kamer is erg gedateerd. Onhandige ober aan de bar. Verdient geen 4 sterren, misschien na renovatie. Ontbijtprijs € 20 per persoon is overdreven, dus we hebben het niet genomen.
2e verblijf in dit hotel, een bewijs dat het de moeite waard is. Kleine spijt op ontvangstniveau: sommige mensen vergeten de glimlach of de hoffelijke uitdrukking. Spa- en zwembaduitrusting op het hoogtepunt van een 4*.
Een high-end hotel, zowel qua inrichting als qua kwaliteit van de maaltijden. Vriendelijk personeel, locatie van mijn hotel aan de top… Ik raad aan en ik zal terugkeren naar dit hotel
Zeer aangenaam hotel, met uitzicht op het meer van Bourget en zijn parken. Goede keuken en een sensationeel ontbijt. De kamers zijn ruim, evenals hun terrassen, en zeer schoon. ik raad aan
Onbeperkte toegang tot de SPA, ruime kamer, glimlachend personeel. Stevige maaltijd en niet te vergeten het ontbijt! Een heel goede ervaring
Prachtige kamer en geweldige spa
Een ideaal etablissement voor een echte vakantie aan de oevers van het meer van Bourget met afgesloten parkeerplaats. De kamers zijn ruim met balkons en uitstekende bedden. Het restaurant biedt een bijzonder uitgebreid ontbijtbuffet; het dinermenu is gevarieerd. Tenslotte de spa met een fitnessruimte, een ontspanningsruimte, een zwembad en een terras. Alles was perfect! Wij komen graag terug
Een goed gelegen hotel, een ruime kamer en een aangename spa, maar alles kan wel een beetje verfrissing gebruiken. Het ontbijt is geweldig, maar het restaurant, hoewel zeer betaalbaar, is helemaal niet in orde. De gebruikelijke prijs-kwaliteitverhouding voor een kamer is goed, maar voor het paasweekend met minstens verdubbelde prijzen is de rekening niet helemaal klopt.
Receptie: zeer weinig uitleg Kamer en zwembad: top Catering: we hebben er niet kunnen eten omdat er voorrang wordt gegeven aan mensen die overnachten of halfpension. Het is beperkt! Over het ontbijt valt niets te zeggen: perfect.
+ Het hotel is goed gelegen in een rustige omgeving aan het meer. + warm welkom en zeer goed ontbijt, goed gevuld met goede producten. + de spa die van kwaliteit is met de mogelijkheid tot behandelingen
In de winter ontbreekt er een kleine extra verwarming in de badkamer om handdoeken, zwemkleding en badjassen te kunnen drogen
Zeer aangenaam etablissement, perfecte netheid. Zeer royale maaltijd in het restaurant en goede keuken. De ontvangst kan worden verbeterd door een document in de kamers te leggen waarin wordt vermeld dat u zich in het restaurant moet registreren voor een van de twee diensten, dat er aquagymlessen zijn.... In het restaurant hebben we een beetje ongeorganiseerde service gevoeld en stress tussen de servers. Dat is jammer.
Zeer goed verblijf en kwaliteitsdiensten. Een klein minpuntje, ik vond het bad extreem glad, het moet mogelijk worden vastgezet
De badkamer is niet erg goed, een ontbrekende badhanddoek en een bevlekte handdoek
Tweede verblijf in dit hotel, we werden niet teleurgesteld. We zullen terug komen. Uitstekende waarde. Ideale locatie. Een sterk punt: onbeperkte toegankelijkheid van de spa. Zeer fatsoenlijk restaurant. Uitzonderlijk ontbijt! Een suggestie: een handdoekdroger in de badkamer om zwemkleding en badjassen te drogen.
Voor een kort, ontspannend verblijf met uitzicht op het meer!
Wij hebben een geweldig verblijf gehad! Wij raden dit hotel zeker aan! We zijn gewoon erg teleurgesteld over de ontvangst en service van de bar.
We zaten in kamer 301 en sliepen slecht vanwege de holle matras. Ik vind dit onaanvaardbaar voor een viersterrenhotel. Wij hebben dit bij ons vertrek gemeld bij de receptie, maar hebben geen commerciële geste ontvangen, ondanks de foto waarop duidelijk de inkepingen in het matras te zien zijn.
Al jaren trouwe klant 😊
Altijd een plezier om bij je thuis te komen
Het is niet de eerste keer dat ik hier kom, ik hou van deze plek, de locatie, de ontvangst van zowel het hotel als de spa en de kwaliteit van de massages (dankzij Chloé), de kwaliteit van het beddengoed. Ik heb er alleen even spijt van hotel met een spa, er zijn geen efficiënte haardrogers in de kamers! En waarom geen koffiezetapparaat op de kamers? Het zou ook goed zijn om droge badjassen op de kamer te laten, want we vonden het heerlijk om 's avonds van de spa te kunnen genieten, maar leggen de natte badjas van de dag terug 😬😬 We hebben een heerlijk weekend gehad. Een echte bubbel om uit te rusten en nieuwe energie op te doen. Dank je wel
Zeer warm welkom De barservice van het restaurant valt echter een beetje tegen. De glazen zijn aan het uiteinde van de tafel geplaatst, het is aan jou om het te beheren
Alles is redelijk goed, welkom, zwembad en diensten, locatie. Roomservice een beetje lang voor het avondeten. En we moeten nadenken over het vernieuwen van de bevlekte ontbijtbladen. Evenals het schoonmaken van de bodem van hun opslag, die niet erg schoon is.
Een zeer goed ontspannen verblijf met een prachtig uitzicht. Efficiënt en vriendelijk personeel. De suite is geweldig (comfort en uitrusting). Misschien ontbreekt er gewoon een document met een samenvatting van de diensten (je kunt ze natuurlijk op de website vinden, maar je moet de reflex hebben om te gaan kijken)
Gebrek aan kapstokken voor natte badjassen. Ruimte tussen de bar en de spa vies, stukjes glas op de vloer. Jammer, charcuterieplanken alleen van 15.00 uur tot 18.00 uur. De eerste dag werd ons het restaurant geweigerd omdat we niet hadden gereserveerd, ook al waren er maar heel weinig tafels bezet. Geen respect in de spa, kinderen in de jacuzzi die duiken en je voeten verpletteren en in de ruimte die ondanks de bewegwijzering voor hen verboden is. Jammer dat we graag een douche in de badkamer hadden gewild. Gebrek aan kleine opbergruimtes in de badkamer
Hotel en verblijf geweldig, inrichting is een beetje verouderd, maar comfort en voorzieningen waren geweldig. Meer informatie over de spa zou geweldig zijn geweest vóór aankomst, zoals korte broeken niet toegestaan en slippers verplicht. Restaurant halfpension was het betaalde geld zeker niet waard. Service was gehaast, er was geen sfeer in het restaurant en het eten was niet geweldig en zo. (Kikkerbilletjes 'zwommen' in olie en smaakten gewoon verbrand. De ribben hadden een mondvol vlees en de rest was vet (ik hou van vet maar het was te veel), de saus werd geadverteerd als BBQ / bourbon maar smaakte naar goedkope tomaat saus voor pasta uit blik) meestal oneetbaar. We gingen lunchen in een plaatselijk restaurant voordat we bij het hotel aankwamen en betaalden veel minder voor veel meer. Het ontbijt was echter een geweldige keuze, geweldige kwaliteit en was gewoon fantastisch!
Groot probleem met de kamermanager die ons openlijk belachelijk maakt. Kan zich niet aanpassen aan de vraag van de klant. Het is heel jammer, want al het personeel is erg vriendelijk.
Sauna en hamam kapot Jaccuzzi in onderhoud Zeer teleurgesteld zoals ik al zei bij vertrek
Prachtig hotel, kwaliteit van de dienstverlening daar.
Als we verder gaan dan het uiterlijk, sprankelend... We realiseren ons al snel dat het zwembad erg beschadigd is, vol roest, de leidingen die waterstralen maken zitten vol roest die in het water valt, je hoeft alleen maar de hand door te geven erop en we hebben de bruine hand! …de badkamer wordt niet goed schoongemaakt… Sporen, vooral op de muren en chroom en handgrepen etc. toiletpapier etc. ontbreekt. de handdoeken die klein en van zeer slechte kwaliteit zijn, dun en droog. Elk badkamerproduct. Het bed is hard ondanks dat het een bekend merk is. Bij aankomst een grote vlek op de sprei. een gat in het gordijn van sigaretten. De balkonleuningen vol stof. De verwarming in de kamer gaat niet uit en de airconditioning werkt niet. Dus de hele nacht ondraaglijke hitte. Kortom het is een ruimte die alles heeft om prettig te zijn, maar die zeer slecht onderhouden is... Ik kwam twee jaar geleden en de kwaliteit was veel hoger. Helaas. Erg duur, waar voor je geld. Het positieve om te benadrukken is de dame die verantwoordelijk is voor de schoonmaak en die op mijn verzoek het matras kwam leggen dat in de kamer ontbrak. De waterfonteinen zijn vol kalk en niet schoongemaakt. Het enige dat je nodig hebt is een beetje azijn... En toch. Ontbijt is OK, klassiek maar gevarieerd. De machine om direct sinaasappelsap te maken is een echt pluspunt. Geen plek in de badkamer om je toiletartikelen neer te zetten. Op de vloer... We nemen het water af. Als we het rond de wastafelkranen van jouw keuze plaatsen... Hetzelfde in de douche. Geen kapstok in de kamer en de hangers zijn defect. De helft houdt zijn jas niet vast en valt eraf... Ik denk dat er over het algemeen niets wordt gecontroleerd op huishoudelijk niveau, er wordt niets gedaan aan onderhoud voordat er problemen zijn... Het is bijna zo. Ik denk dat het zwembad zou kunnen sluiten als er een hygiënecontrole zou plaatsvinden op deze funk die sijpelt en stroomt. Gemakkelijk parkeren.
Bovenkant ! Goede service, zeer goed, gevarieerd en kwaliteitsvol ontbijt.
Een zeer aangename spa, een prachtige kamer! Erg blij met ons verblijf, we zullen terugkomen
Zeer warm welkom, ruime kamer, perfecte spa
Schoon hotel, goed gelegen. Ruime kamer, zeer comfortabel beddengoed.
Zeer goed verblijf.
Zeer leuke ervaring. Sommige beoordelingen zijn nogal hard, waardoor we des te blijer verrast zijn door de kwaliteit van het verblijf. Grote, schone kamer, zeer goed uitgeruste spa, zeer uitgebreid en kwalitatief hoogstaand ontbijt, parkeergelegenheid. We zullen terug komen !
165 € voor een dubbele kamer met 4 verdiepingen, inclusief SPA, inclusief een cette seizoen. Als u opnieuw wilt beginnen, is het een kwestie van uw partner, en is het moeilijk om te chaufferen. Accueil parfait, SPA 3 bassins sauna hamam parfaits.
Goede prijs-kwaliteitverhouding voor een avondtussenstop. Afgesloten parkeerplaats maar niet nodig omdat er ruimte is voor het hotel. Wijziging van mijn reservering ter plaatse, eenvoudige en efficiënte service. Uitstekend diner en ontbijt.
Ik kende het etablissement voor Zen-dagen al. Deze keer heb ik mezelf getrakteerd op één nacht en ik ben niet teleurgesteld. Alles is perfect, het personeel, de service, de diensten. Ik heb gebruik gemaakt van de Spa, die ik altijd zo waardeer, en van een behandeling. De massage van Chloé was geweldig! Ik vond je kerstversiering erg leuk, sober maar warm. Bedankt, het verblijf was perfect en verfrissend.
Ik kom terug, ik kom terug, ik ken dit hotel al 15 jaar en ik kom 2 tot 3 keer per jaar.
We zijn teleurgesteld over ons verblijf. Als je een 4-sterrenservice verwacht en bijna € 200 hebt betaald, zijn de services helemaal niet in overeenstemming met de prijs. De kamers zijn oud en slecht ingericht. Alle apparatuur is beschadigd of verdraaid. Het meubilair is antiek en ongemakkelijk. Geen bank of fauteuil. Qua cocooning vonden we spartaanse apparatuur. De douche werkte slecht, de gootsteen was verstopt. Een budget Ibis voor € 70 per nacht heeft betere diensten en faciliteiten. In de spa waan je je bij het gemeentelijk zwembad. De deuren van de sauna sluiten slecht en het is krap. Voor de massages hadden we voor 2 geboekt. We stonden erop om met z'n tweeën te zijn, het personeel was niet bepaald vriendelijk. Het is een plek waar je niet meer naar terug wilt.
We hebben een aangenaam verblijf gehad van maandag tot woensdag met zeer vriendelijk personeel en een zeer goede service in vergelijking met de prijs.
Airconditioning in kamer 216 werkt niet, het was veel te warm. Het personeel kon ook niet helpen. Er was niet genoeg wc-papier.
Enige probleem: door de naam van het hotel (en niet het precieze adres) in de GPS te noteren, brengen ze je naar het verkeerde adres in het centrum van Aix.
Zeer vriendelijk en attent personeel.
We hebben 's avonds gegeten in het restaurant en het was een horror 1u10 voor salades, zonder begeleiding wachten we er nog steeds op en toen we het wachten aankondigden, werden we op veel klanten neergekeken, we waren die avond ontevreden... beoordeling de organisatie en het management. Over het algemeen zijn de kamers erg goed, ook een goed verblijf, maar er zijn veel mensen tijdens de lessen die naar buiten leiden, zodat het zwembad en de hamam snel verzadigd raken. Toch leuke ervaring
Alles was perfect voor deze avondtussenstop!
Zeer teleurstellende ervaring. Hotel ver van de normen van een 4-sterren vandaag en zeer onaangenaam personeel!
Positief: garage, vriendelijke ontvangst Negatief: verouderd, slechte gootsteenafvoer, slechte restaurantservice (geen brood ontvangen…), kamer met uitzicht op het meer met zicht op het dak.
Prachtige plek Zeer vriendelijk personeel Kortom alles staat bovenaan!!!!
Perfect zoals altijd Zeer aangename suite en uitstekend welkom
Zeer gastvrij, rustig hotel met een aangename SPA. Toegang tot de SPA tot 23.00 uur is geweldig. Het personeel is erg aardig, vooral Anna die ons aan de bar bediende. ik raad aan
We kwamen terug met vrienden omdat onze eerste ervaring aan de top was en nog steeds aan de top. Ik raad alle spa aan waar je van kunt genieten voordat je de kamer hebt en nadat je de kamer hebt teruggegeven. Klein aan de top, heel erg overvloedig
Wij hebben een zeer aangenaam verblijf gehad.
Tweede professionele avondtussenstop in het Adelphia hotel en nog steeds even blij. De prijs is zeer redelijk. De kamers zijn ruim en schoon, het uitzicht op het meer is prachtig, het personeel bij de receptie en in het restaurant is erg vriendelijk (zeer snelle service op mijn verzoek vanavond in het restaurant! Nogmaals bedankt). Uitstekend en gevarieerd ontbijt! De sportschool verdient een kleine renovatie en grondige reiniging, evenals de machines. Het echte pluspunt: de SPA waarmee u tot 23.00 uur een echt moment van ontspanning kunt doorbrengen! Uitchecken tot 12.00 uur, bedankt! Ik kom terug☺️
Geweldig zoals altijd!
Zeer goed gelegen en perfect als je een kamer met uitzicht op het meer neemt (20% duurder), topontvangst, mooi bad met de mogelijkheid om na 19.30 uur te zwemmen in hotelgastmodus, een echt pluspunt.
Zeer goed hotel/restaurant, zeer professioneel personeel. Goed gelegen aan het meer van Bourget
De kamer was oké. Zeer uitgebreid ontbijt. De wellness is groot en goed. Helaas niet schoon genoeg. Het avondmenu was koud en niet vers. Geen 4* kwaliteit. We zullen vaker terugkomen.
Uitstekend verblijf Etablissement om aan te bevelen
Hotel zeer goed gelegen aan de haven Spa en zwembad op de top Vriendelijk personeel Blijf voor herhaling vatbaar
Een beetje verouderd hotel, jammer. Gebrek aan persoonlijk onthaal, niet genoeg uitleg over hoe de zorg werkt, waar het gebeurt, enz. De kamer is groot, de badkamer ook, maar de inrichting is zo goedkoop, jammer. Roomservice: je moet de borden afdekken als je ze naar je kamer brengt, ik moest mijn gerecht opeten voordat ik binnenkwam, anders was het koud geweest. Geen specerijen, geen glas, kortom ruimte voor verbetering! Het ontbijt op de kamer is perfect passend en wordt op de gevraagde tijd geserveerd. In de zwembaden waren kinderen, nogal luidruchtig, dit is duidelijk niet de manier om te rusten.... Niemand bij de receptie vanaf 19.00 uur! Dat had ik nog nooit gezien, vooral niet in een hotel dat een bepaalde standaard hanteert.... Aan de andere kant een grote BRAVO voor Christelle voor deze zeer professionele massage, haar aandacht en haar vriendelijkheid!
Zeer mooie kamer, ruim Super goed restaurant
Zeer goede tijd, jammer dat de temperatuur van de zwembaden te laag is, inclusief de jacuzzi.
Beschimmelde kamer, sterke muffe geur in de badkamer. Het bed zou een kingsize bed moeten zijn, maar het zijn 2 eenpersoonsbedden naast elkaar. Het is dus onmogelijk om twee mensen in een bed te plaatsen zonder dat de matrassen uit elkaar bewegen. De spa is geopend tot 23.00 uur, maar de hamam was al om 22.00 uur gesloten toen ik aankwam. En het ontbijt wordt normaal gesproken geserveerd tot 10:00 uur en wordt feitelijk geserveerd tot 09:30 uur.
We verblijven al vele jaren in dit hotel, voor rust en behandeling. Altijd uitzicht op het meer. We kennen alle kamers: standaard, privilege, suite. Het personeel van de receptie, kamermeisje, restaurant allemaal heel aangenaam. Gratis hotelparking.
Het is altijd met groot genoegen dat we terugkeren naar het Adelphia Hotel.
Warm en zeer aangenaam welkom. Ruime kamer, maar heeft wat verfrissing nodig. Gebroken tegels in het toilet. Stopcontactafdekking die niet vastzit. Verouderde badkamer. Een douche zou geschikter zijn dan een oud bad. Beschadigde en bevlekte badjassen. Halfpension avondmaaltijd ok.
Tijdens het ontbijt in het hotel kwam een medewerker onze kamer binnen en stal al ons geld. We hebben dit gemeld bij de receptie en bij de politie, maar het hotel heeft gefaald in zijn plicht om zijn gasten te beschermen die betaald hebben om in dit hotel te verblijven. Als een zorgplicht wordt genegeerd, zou ik dit hotel aan niemand aanbevelen.
Zeer gastvrij personeel, onberispelijke netheid, zeer merkbare spa-uren
Restaurant: middelmatige kok. De linguine alle vongole was verdronken in room, ook al moest hij met witte wijn worden bereid. Vet en smaakloos. De tempura-stijl baars zag eruit als gewone supermarktnuggets en werd geserveerd met mayonaise! Een viersterrenhotel onwaardig.
Geen probleem in het hotel en responsief personeel indien nodig Diensten in het restaurant heel erg lang, maar overvloedig Spa correct, hoewel kleedkamers ouder worden Verschillende fouten moeten worden beoordeeld: gebrek aan tinten voor gloeilampen, droger in de spa die dat niet doet werk niet, terras bij het zwembad niet schoongemaakt.... Jammer
Avond tussenstop. Alles is perfect. De ontvangst, de ontspanningsruimte, het diner, het ontbijt met een gevarieerde zoet/hartig keuze en de kamer, niets op aan te merken, dit alles voor een zeer betaalbare prijs.
Een zeer aangename en gastvrije plek
Geweldig verblijf, je hoeft alleen maar een verduisteringsgordijn in de kamers voor 4 personen te plaatsen en iets buitensporige prijzen voor het ontbijt ondanks een prachtig buffet en het is ook een beetje ingewikkeld, maar maak de klanten in de verschillende waterfaciliteiten duidelijk dat ze niet de enige zijn, jij zou de tijd die je doorbrengt moeten beperken, zoals in de jacuzzi, sommigen blijven daar 2 uur of hebben geen respect meer voor anderen
Onze dinerbestellingen werden niet correct geïnterpreteerd en onze hoofdmaaltijden werden lauw geserveerd
Zeer aangenaam hotel, rustige en ruime kamer; kwaliteit wellnesscentrum en zwembad; Restaurant met goede ontvangst en prachtige omgeving maar gemiddelde kwaliteit
Mooi weekend, jammer dat het personeel van de receptie niet erg gastvrij was!
Top personeel. Zeer warm welkom en attent personeel! Zeer goed beddengoed en zeer schone kamer! Ik raad aan !
Comfortabel en goed gelegen hotel, rustige kamers, zeer goed ontbijt. Wat betreft de negatieve punten: een ietwat gedateerde inrichting van de kamers, en waterbesparende douches die naar mijn mening te ver gaan in het concept, ook al is dat laatste interessant.
Akkoord
Geweldige ontvangst, zeer vriendelijk team, de maaltijd was erg goed, iedereen is attent, het zwembad is erg mooi met een flink aantal spa's, de locatie van het hotel is ideaal met privéparkeergelegenheid, het is een heel leuke ervaring, we zullen terugkomen terug wetende dat de kamer erg mooi was met een balkon met uitzicht op het meer, nogmaals bedankt aan het hele team dat aardig was, goed gedaan
Aangenaam verblijf met een zeer warm welkom, een restaurant van goede kwaliteit en de TOP-spa! Ik kijk uit naar onze volgende boeking in oktober.
We hebben een heerlijk verblijf gehad, zeer aangenaam ontvangst, er is alles wat je nodig hebt en het personeel staat AAN de TOP! Het enige negatieve punt het restaurant.. we aten daar de avond van onze aankomst, zeer vriendelijk personeel maar een groot gebrek aan communicatie (gerecht niet beschikbaar na onze bestelling, bestellen van een nieuw gerecht en uiteindelijk worden we het aanvankelijk bestelde gerecht teruggebracht, dat ze wilden ons meenemen nadat we begonnen te eten …) en een zeer lange wachttijd van meer dan een uur. Maar het was nog steeds goed en we komen terug naar dit hotel ☺️
Hallo. Ondanks een klein misverstand bij het boeken is het verblijf voortreffelijk verlopen. De diensten aangeboden door dit etablissement met zwembad en andere bubbelbaden maakten mijn vrouw blij. 'S Avonds nodigde ik in het restaurant 2 mensen van buitenaf uit, de keuzes op het menu waren voor iedereen bevredigend, de toegepaste prijzen zijn zeer correct voor dit soort etablissementen. Wat de wijnkaart betreft, is het hetzelfde. Het personeel is zeer toegewijd en heeft geen gebrek aan humor. We hielden van ons verblijf. Ik raad aan . Deze dag stond er een terminal in de ontvangsthal om foto's te maken en natuurlijk Kodak klik-klak onder het genot van een drankje deden we om 4 uur een fotoshoot, er kwam een kaartje met 6 kleine foto's uit. Heel cool.
Zeer goede ontvangst, geweldig ontbijt, onberispelijk beddengoed, enige kleine nadeel de parkeerplaats was vol, dus we moesten buiten parkeren, dus het was niet veilig
zeer goed, afgezien van de zeer luidruchtige waterleidingen wanneer een gast de hele nacht zijn bad vult. Echt een heel negatief punt.
Geweldig hotel geweldige locatie. Geweldige spa! Restaurant met helaas weinig veganistische keuzes. Bestelautomaat afgebroken op de avond van onze aanwezigheid (lang wachten op het dessert). Anders was al het andere perfect!
Uitstekende ontvangst Beschikbaarheid van het personeel. Zeer mooi hotel, goed gelegen, rustig. Spa-uren erg goed. Zeer goede restauratie.
Ontvangst bij de receptie rond 17.00 uur: niemand begeleidt ons naar de kamer, ook al is deze uitgerust met een sauna en een jaccuzi-spa! Zoek het uit ! Op 75-jarige leeftijd vragen we om een kleine opstap om toegang te krijgen tot de jaccuzi, die toegankelijk moet zijn door over de zijkant te stappen!!! Airco in de kamer kapot: wordt pas de volgende dag gerepareerd ... Airco in de spa kapot: wordt niet gerepareerd, "u begrijpt dat de kamer nieuw is en er zijn nog onvolkomenheden" De locatie van de koelkast is aan het verwarmen : " inderdaad was de evacuatie van de lucht niet gepland: gebrek aan jeugd "Voor een kamer van 450 euro per nacht, begrijp je onze teleurstelling!
We verbleven in dit etablissement voor 2 nachten met 2 kamers.Een van de kamers was niet schoongemaakt. We hebben het gemeld bij de receptie. Eerst telefonisch. Er was duidelijk geen rekening gehouden met de informatie. We zijn daarom overgegaan om het opnieuw te melden. De receptioniste vroeg om bewijs (foto's), twijfelde toen aan het woord en stond er toen op om te verhuizen om de verklaringen te verifiëren. Dat was bijzonder verontrustend.
Verouderd hotel, het meubilair in de kamer en de douche zijn wiebelig en passen amper. De spa is ook oud maar doet zijn werk goed
Ik had er veel over gehoord. En ik heb er helemaal geen spijt van. Het is een aangename en zeer gastvrije plek om te ontspannen. Het personeel is erg goed.
Rustgevend verblijf
Uitstekend hotel, ideale ligging. Kwaliteitsservice. Zwembad en spa naar believen. Alleen de restauratie (te vette gerechten, service) te verbeteren. En Adelphia kan een 5-sterren worden!
Zeer goede, grote en schone kamer met terras, uitzicht op de bergen. Spa, sauna, bubbelbad, zwembad, alles is aanwezig...
We hadden een geweldige tijd. Alles was top. Het onthaal, de kwaliteit van de dienstverlening, de netheid, het comfort, de spa en de balneo, het ontbijt.
Geen bad kort gelegeerd bij SPA en overdag niet aanwezig aan de bar
In de top
Eerste verblijf in het Adelphia hotel .... zeer tevreden .... we komen terug ..
We kennen het hotel goed en daarom komen we er al enkele jaren terug. Je moet het hotel, het restaurant en de spa scheiden. Wat het restaurant betreft, waren we verrast door de kwaliteit van het eten, zowel 's avonds als bij het ontbijt. De Spa niets te zeggen, behalve dat we ondanks toezichthouders de douche of het opgelegde zwempak niet respecteren. Wat betreft het hotel, heel erg teleurgesteld!Als je 4 sterren wilt claimen, moet je jezelf de middelen geven. Dubieus laken, kussen als je de kussensloop verwijdert, gelig! ….en dan gebrek aan personeel, kamermeisje dat geen woord Frans spreekt zodat ons bed niet opgemaakt was op zaterdagochtend,……
Hotel zeer goed uitgerust en dat is zeer goed gelegen. Ruime en schone kamer. Balkon met uitzicht op de haven is aanzienlijk
Vies hotel, diensten gelijk aan 3 sterren
Het personeel is zeer kalm en het hotel is hyperkalm met een goede insonorisatie van de kamers. Le coin SPA is TOP. Nous en revendrons.
We verblijven regelmatig in uw etablissement en helaas zien we het bij elk verblijf een beetje meer verslechteren. De badkamer in onze kamer was niet schoon. Schimmel nestelt zich overal, idem in zwembaden en kleedkamers. Het is gewoon slecht onderhoud. Als de schoonmaak tot in de hoeken goed was gedaan, hadden we dit niet opgemerkt. De netheid is een 4-sterrenhotel niet waardig. Het grote pluspunt, het personeel is altijd erg vriendelijk en attent voor klanten.
Zeer aangenaam verblijf in uw etablissement. Personeel beschikbaar en erg vriendelijk. Uitstekende maaltijd, alleen een beetje zwaar voor ons.
Ik zal dit hotel geen 4 sterren geven. De bedden waren zeer comfortabel en de plaats was rustig. Ik heb echt genoten van de spa. Maar over het algemeen zag het hotel er verwaarloosd en niet goed schoongemaakt uit. Ik vond de prijs voor het ontbijt van 18€ per persoon een beetje hoog.
3 negatieve punten. De spa-toiletten moeten worden opgeknapt (de stank is ondraaglijk). Het restaurant is de omweg niet waard, betreurenswaardige ontvangst. De rest van het verblijf. Mooie kamer, zeer schone onvergetelijke spa, topontbijt.
Een zeer aangename plek ... een bevoorrechte locatie.
Teleurgesteld met de kamer. Slaapbank pauze! Balkon vervallen, bad niet prettig, onmogelijk om in bad te gaan. Anders mooi spa-ontbijt erg goed.
Heel goed weekeinde. Goede locatie. Spa en ontbijt bovenaan
Een zeer goed hotel vlakbij het meer.
Zeer slechte bedden. De vis voor het avondeten was bijna oneetbaar. Te gaar en smakeloos
Afgezien van het welkom in een onberispelijke decoratie, het schitterende zwembad en het beddengoed bovenaan. De inrichting van de kamers en het uitzicht op de buitenkant en de uitrusting zijn gemiddeld voor een 4-sterren.
We boekten twee kamers met airconditioning. De airco's werkten niet bij aankomst en we dienden een klacht in bij de receptie, elke dag van ons verblijf van 7 dagen in het hotel.. De receptie, de directeur de heer Galice en een technicus bevestigden dat de airco's elke dag weer zouden moeten werken , maar dat deden ze niet. We kregen een financiële vergoeding voor de zeven moeilijke nachten van onze vakantie (het was 28°C in de kamers). Er was geen verklaring voor wifi-verbinding in de kamer. Bij de receptie gaf het meisje ons een link voor verbinding, maar deze was niet actief omdat het een niet-beveiligde wifi-verbinding was. De derde dag vonden we een receptioniste die ons een hotel-seminaire-verbinding gaf, dit was OK.
Zoals altijd een heerlijk ontspannen verblijf
Alles was perfect. De kamer ruim, comfortabel, mooi en schoon. Het ontbijt is overvloedig, er ontbreekt niets. Het zwembad is en de bubbelbaden zijn top. Het personeel is ook erg goed. We zullen terug komen.
De receptioniste kon onze boeking bij aankomst niet vinden en had hulp nodig. Het hotel is vervallen en armoedig. Onze kamer was saai, zonder een outllok. De airconditioning werkte niet. De slaapbank was zo vervormd dat het onmogelijk was om erop te slapen en we moesten de (dunne) matras op de grond leggen. De toiletruimte had geen ventilatie en stonk naar oude urine. Onderdelen vielen van de douche toen we hem gebruikten en de afvoer was verstopt waardoor het water zich ophoopte in het bad. Er was schimmel rond het bad. Toen we enkele van deze problemen met de receptie aan de orde stelden, zeiden ze dat het hotel volgeboekt was. Ze boden geen enkele hulp. Voor een hotel beschreven als 'hotel d'elegance' was het schandelijk en de advertentiebeschrijvingen en foto's zijn bedrieglijk.
Accueil charmant en doeltreffend, onberispelijke kamer. Restaurant de qualité ainsi que le service. Petit-déjeuner parfait et très varié. Accès au spa omvat, zeer agréable avec un bel espace vert permettant de se reposer au kalme.
3e keer..nog steeds zo goed..dus we komen terug
Aangename omgeving, comfortabel hotel, rampzalig restaurant!
Hotel bovenaan. Wij adviseren.
Erbarmelijke restauratie. 2u30 service voor te gaar en koude gerechten. Verschillende incidenten aan naburige tafels. Echt beschamend. Terwijl het hotel en het personeel erg goed zijn.
Aangenaam verblijf afgezien van de lakens die vol lagen met zand
Geweldige prijs, geweldige locatie en een mooi restaurant
Schitterend hotel spa en zwembad zeer groot toegankelijk en aangenaam. Het personeel is uitstekend en het parkeren is gratis. Als kers op de taart kijkt het hotel uit op het meer, op een steenworp afstand van de restaurants.
Comfortabel beddengoed maar geur van afvalwater in de badkamer Duur ontbijt voor 18€/pers
Echt geweldig
Ik ga meerdere keren per jaar naar dit etablissement, ik vind het geweldig?
Zeer mooi hotel en aquatische diensten! aanrader als je van water houdt!
Het hotel heeft uitzonderlijke troeven, maar de service voldoet duidelijk niet aan het niveau van de geleverde diensten. Het personeel kan het niet bijbenen, het restaurant is eerlijk gezegd niet aan te bevelen, ook niet voor het ontbijt waar alles ontbreekt of rommelig is. Kortom, gelukkig was de schoonheid van de regio er om ons verblijf te verbeteren
Super kwaliteit prijs alles heel goed alleen het restaurant niet genoeg personeel te veel wachten om bediend te worden
Een hele leuke ervaring. Het personeel was erg aardig, de spa was ontspannend en de maitre d'hôtel was zeer behulpzaam. Het enige negatieve was de geluiden die we 's morgens vroeg en de hele dag konden horen van stoelen of meubels die werden verplaatst. We zaten in kamer 417.
Het is duidelijk een uitstekend hotel/spa/ontspanningscentrum... Aan die kant valt er niet veel te zeggen behalve dat het ten zeerste wordt aanbevolen. Qua prijs/kwaliteit verhouding valt er ook niet veel te zeggen (de verhouding is grotendeels acceptabel en redelijk). Aan de kant van de horeca (de eetzaal) wordt daarentegen gefaald... Het is duidelijk dat we moeten veranderen! Het kan gewoon niet meer! Te duur en niet op het niveau in vergelijking met de diensten van een dergelijke instelling. Jammer dat we liever in het centrum van Aix les Bains aten en eerlijk gezegd hebben we ervan genoten maar buiten...
Een heel goed romantisch verblijf aan het meer. de reservering met uitzicht op het meer is gerespecteerd. Ik kon de kamer iets eerder krijgen. Toegang tot de spa is onbeperkt, inbegrepen en zelfs na het verlaten van de kamer.
restaurant om te vermijden, een eindeloos wachten en menu niet top spa en kamer bevredigend ontbijt bovenaan
Hôtel parfait pour se détendre au SPA
Fantastisch verblijf! Zeer gastvrij personeel. Ik raad 100% aan
2e verblijf in Adelphia en ik was teleurgesteld. Ik heb nooit de e-mail ontvangen die de sluiting van de spa op vrijdag 17/03 aangeeft. Ik had de nacht van vrijdag en zaterdag geboekt, maar op zaterdag zijn er te veel mensen in de spa, de hot tubs zijn de hele tijd bezet. De kamer met uitzicht op het meer was prima, maar de föhn in de kamer werkte niet. Als ik € 400 betaal voor een weekend, wil ik liever dat alles perfect is, maar daar was ik teleurgesteld...
correct gezet voor badkamer omdat het een badkuip is om over te stappen. Kan ingewikkeld zijn voor oudere mensen en/of met mobiliteitsproblemen voorkeur voor een inloopdouche.
Zeer mooi hotel, het verblijf was echt aangenaam. We zullen terug komen!
Hotel altijd zo goed, gastvrij personeel en tot uw beschikking. Catering, a priori grote zwarte pint in de keuken die de service enorm verstoorde! Snel te verhelpen.
Vriendelijk en beschikbaar team
om te verbeteren: - een deel van de uitrusting van het etablissement (op spa-niveau) is verouderd en niet voldoende onderhouden (beschadigde deuren, trappen met zichtbare roest, losse kapstokken) - het restaurant, zelfs als de maaltijd correct was, waren we een beetje teleurgesteld in vergelijking met onze vorige verblijven waren de gerechten minder uitgebreid en smakelijk, zoals de bar waar we vrij lang hebben gewacht, ook al waren we goed gesetteld zeer positief: - het verblijf was over het algemeen zeer bevredigend, we wisten het al en blijven tevreden - de spa, de behandelingen, de kamer en het ontbijt zijn altijd perfect voor ons
Slaapkamer: gebruikte tafel, gebruikte tegels
Ontbijt een beetje prijzig
Niet gewaarschuwd dat het restaurant alleen een buffet bood. Aankomst om 21.00 uur bediening...geen eten meer of bijna niet meer. De versheid van de charcuterie meer dan twijfelachtig ... we hadden graag gezien dat de receptioniste ons hiervoor bij aankomst had gewaarschuwd. Anders zijn de kamers en de spa echt heel goed. Met vriendelijke groeten
Zeer schoon en aardig gastvrij personeel
We werden zeer goed ontvangen toen we aankwamen. Zeer aangename gastvrouw. Het restaurant is een ramp. Serveerster niet erg commercieel en vriendelijk. We vroegen om een bord friet als aperitief, het was een duidelijk nee zonder te proberen genoegen te nemen met iets anders. De outfits van de serveersters en obers laten veel te wensen over, zowel qua uiterlijk als qua gedrag. Veel mixen voor uiteindelijk niet veel. Het was geen erg prettig moment. We hadden niet eens een toetje. Jammer. Voor een 4 sterren hotel hadden we beter verwacht. Dus we hadden geen ontbijt of een andere maaltijd.
Echt teleurgesteld voor ons weekend. De spa was druk... Omdat je toegang geeft aan buitenstaanders. Kwaliteit van de avondmaaltijd echt top... De obers en serveersters lijken aan het einde van hun leven te zijn... Geen glimlachen, zuchten... Kortom, geen vreugde thuis. En echt geen 4* waard...
We hadden een zeer aangenaam en perfect verblijf! Schoon, netjes hotel, kamer was ruim. Zeer gastvrij personeel, wat betreft de spa is een wonder, sauna, hamam, jacuzzi. Ga met je ogen dicht ❤
Hallo, we hebben erg genoten van ons verblijf, maar er kunnen verschillende dingen verbeterd worden in uw hotel, bijvoorbeeld in de spa, ik vind het jammer dat het zwembad niet geïsoleerd is aangezien de aquagymlessen met muziek te horen zijn vanuit de jacuzzi's waar we ontspannen. Bovendien staan de ligstoelen waar u uitrust direct naast het zwembad en dus naast het lawaai, jammer... De spa verdient ook een kleine renovatie, het is jammer dat de knoppen ver verwijderd zijn van elke activiteit in de spa. Met vriendelijke groet, Tim Ratel
Pb van doorgezakt matras beddengoed, (VENSTERZIJDE), het dekbed ligt gelijk met de matras, geen uitval aan de zijkanten. Wastafel afvoer probleem, maar opgelost. Pb van badknop, tegelijk met de kraan!! (verspilling van water) Catering van de aangeboden maar niet beschikbare gerechten.
Vriendelijke sfeer, vriendelijk en behulpzaam personeel, een goed moment van ontspanning
U zult verleid worden wanneer u aankomt in de lobby van dit etablissement, de spa en het restaurant zullen u ook bekoren. Aan de andere kant grote teleurstelling over de kamers, ouderwetse inrichting, vieze koelkast, onreine boxspring hoes, dekbedovertrek ondersteboven gelegd (naad aan buitenkant) topmatras die niet op het bed past, we betaalden extra voor een roomservice om 10.00 uur, het waren de kamermeisjes die ons om 9.30 uur wakker maakten omdat er geen communicatie tussen de diensten was, niet wisten dat we om 10.00 uur wilden ontbijten Voor een 4* hotel verwachten wij toch een minimum aan afwerking in de voorbereiding van de kamers. We hebben natuurlijk deze verschillende informatie naar voren gebracht, iedereen kent dit soort zorgen maar niemand maakt zich echt zorgen, geen aandacht voor de klant, zeer teleurstellend.
De verhouding kwaliteit/peix is gemiddeld. De bedlamp in mijn slaapkamer was gammel. Ik meldde het bij de receptie die geen oplossing voor dit probleem vond. Voor 135 € .... het is duur.De vis van de dag was echt klein. Ongeveer 4o g bot en een handvol tagliatelle voor 19 €.... Dat is onaanvaardbaar. Anders, vriendelijk personeel en nikkel ontbijt.
Ik beveel dit hotel aan, we brachten een nacht door, het was topmassage aan de top
Zakelijke maaltijd tussen collega's en ontspanning / vriendelijke omgeving en apparatuur 😀
Hotel goed gelegen en gratis toegang tot het zwembad en de spa
Een adres waar ik al jaren kom! Het hotel voldoet nog steeds aan de norm, maar het restaurant valt erg tegen. Helemaal niet op het niveau en twee uur om een gerecht van de dag te eten, niet heet en niet beroemd ... erg teleurstellend!
Geweldig verblijf maar voor de prijs van de nacht zou het ontbijt kunnen worden aangeboden
Ik kan alleen maar overal "zeer goed" neerzetten! Van de kamer tot de spa tot het restaurant, alles was van hoge kwaliteit met glimlachend en zeer professioneel personeel. Het was een tweede gelukkige ervaring in dit hotel en ik ben van plan terug te keren!
Zeer gastvrij personeel. Prachtig uitzicht.
Verouderd hotel. Voor een nacht van meer dan 200€ ontbreekt er veel apparatuur in de kamer. Geen koffiezetapparaat, toiletartikelen of zelfs een fles water. Om andere overnachtingen in andere 4-sterrenhotels te vergelijken, staat deze duidelijk hieronder. De decoratie is niet up-to-date. Voor een hotel / spa zijn er geen toiletartikelen in de badkamer, alleen een 2-in-1 shampoo-douchegel, dezelfde als in "budget" hotels. Teleurstellende ervaring. Tot slot, voor een kamer die wordt verkocht met uitzicht op het meer, is er een fort tegenover een woning die uitkijkt op de kamer. Over het algemeen teleurstellende ervaring.
Uitstekend hotel, onberispelijke SPA, prachtige landschappen, alles schoon.
De receptiemedewerkers zaten maar al te vaak aan hun computerscherm of telefoon gekluisterd. Sommige receptiemedewerkers toonden zich onverschillig voor het comfort van hun klanten, zelfs onbeschoft en arrogant. In mijn geval, toen hard bouwgeluid boven mijn kamer me op dinsdag abrupt wakker maakte uit een dutje na een vroege lunch en voordat ik naar het zwembad ging, was het antwoord dat ze verplicht waren om werk te doen terwijl ze open waren, omdat ze nooit sluiten en dat het was heel zeldzaam en alleen tussen 13.00 en 14.00 uur, dus eigenlijk begreep ik dat het jammer voor me was. Dit was schokkend voor elk hotel, nog erger voor een 4 * hotel. Ze waarschuwden me niet, ze boden niet aan om mijn kamer te veranderen, toen ik het voorstelde, boden ze niets aan om de ongelooflijk harde geluidsoverlast goed te maken, toen ik vroeg wat ze zouden doen om te compenseren. Ze konden niet eens beloven dat er andere dagen geen lawaai zou zijn. Ze zeiden dat ze niet wisten dat er die dag werk zou zijn en dat er "iets kapot ging" in een kamer, terwijl ik later hoorde dat ze nieuwe kasten aan het installeren waren in een kamer op de 4e verdieping. Ze zeiden dat ik pas donderdag met de directeur kon praten, maar ik kreeg geen specifieke afspraak. Op woensdag werden er 's ochtends veel meubels rondgesleept, wat voor mij leek te bevestigen dat ze boven mij aan het renoveren waren. Donderdag nam de directeur me meteen mee, luisterde naar me, zei dat het hem speet, maar hij verdedigde zijn staf en zei dat ze niet wisten wat er aan de hand was. Hij verdedigde dat hij ziek was en dus het recht had om niet in te grijpen op de dag van het incident. Hij zei dat wanneer het werk een klant stoort, hij 15% korting op een overnachting aanbiedt en hij was resoluut door te zeggen dat de geluidsoverlast iets was waar ze recht op hadden en dat het inderdaad op elk moment kon gebeuren. Hij onthulde dat het werk een tijdje op zich liet wachten, op de levering van de kast. (Dus het was niet iets dat de avond ervoor kapot ging.) Ik beschouw onprofessioneel en geen 4 * gedrag, de houding van de directie ten opzichte van de normaliteit van het toestaan van groot renovatiegeluid met aanwezige klanten. Ze haalden 21 euro van mijn rekening en hij was het ermee eens dat hij niet kon beloven dat er in de toekomst geen bouwlawaai meer zou zijn. Dus rust in dit hotel kan niet worden gegarandeerd. Ook de kwaliteit van de maaltijden kan blijkbaar ook niet worden gegarandeerd. Hoewel de maaltijden op M, W, Th goed waren, was wat ik bestelde op dinsdag en donderdag smakeloos en niet gaar, behoorlijk teleurstellend (sommige van de slechte gerechten zouden zijn wat ik de vorige dag had genoten. In het algemeen, voor een spa-hotelrestaurant, het menu mist lichtere salademaaltijden en groene groenten. Op verzoek boden ze me op vrijdag een groene salade met mijn vis aan. Service is soms snel, en soms heel, heel traag. Nog een niet-4* ding, de vlag die hoog wappert bij de ingang is gescheurd en sigarettenpeuken van rokers worden over het balkon gegooid op het nepgroene gras buiten de balkons op de tweede verdieping.Dit ziet er rommelig uit en zou verboden moeten zijn of in ieder geval dagelijks moeten worden opgeruimd.Naar mijn mening. de renovatie-inrichting in mijn kamer ziet er niet 4 * uit en de vloeren zonder tapijten zijn blijkbaar niet geluiddicht, dus stoelbewegingen van degenen boven zijn erg luid. Ik betreur ook dat de toegang tot het meer niet gemakkelijk is voor mensen met beperkte mobiliteit Van elke soort. mogelijkheid en geweldig personeel, maar mijn verblijf viel me tegen. Ik zal niet terugkeren, accepteer voor de spa en misschien het restaurant op M, W, F. Ik nam volledig pensioen. De chef-kok op maandag, woensdag en vrijdag tijdens de lunch was spectaculair en ik complimenteerde die chef voor elke heerlijke maaltijd. Lekker ontbijtbuffet. Restaurantpersoneel, schoonmaakpersoneel, spa-personeel was altijd behulpzaam en professioneel. WiFi werkte, hoewel ik het maar één keer in mijn kamer gebruikte en nergens anders. Mooie zwembadfaciliteiten maar soms te druk. Het was gemakkelijk voor mij om mijn verblijf met een dag te verlengen om langer gebruik te maken van de zwembadfaciliteiten. Deze beslissing is genomen voordat de problemen met mijn verblijf begonnen. Ik had kunnen annuleren, maar ik bleef uitsluitend voor het welzijn van mijn pijnlijke gewrichten.
Zeer professioneel en gastvrij personeel. Zeer goede service
Teleurstellend op de cateringmenu's die in het etablissement en op de site worden weergegeven, komen niet meer overeen met het huidige menu, bovendien zijn op het voorgestelde menu 2 geselecteerde producten niet beschikbaar. We worden aangeboden om een tijd voor het avondeten te kiezen en ze komen 40 minuten later naar ons toe om de bestelling op te nemen. Bij de barservice meer dan licht (ontvangst en vertraging) Wel een goed verblijf maar voor een vaststelling van uw aanzien dient met deze verbeteringen rekening gehouden te worden. Met vriendelijke groeten
Het is een super hotel, helaas verpest de bediening in het restaurant alles, 1u30 voor een voorgerecht en een hoofdgerecht.Veel te lang, daarom ben ik niet van plan terug te komen. Jammer.
Zeer aangenaam verblijf, geweldig hotel, zeer goed gelegen. Vriendelijk personeel.
Uitstekend verblijf Toegang tot de spa in de badkuip is een echt pluspunt. Aan de andere kant valt het restaurant tegen, de kwaliteit is veel lager dan wat verwacht wordt van een **** hotel
Het serviceniveau van het hotel verdient de 4 sterren niet, de badkamer moet opnieuw worden gedaan, de schimmel in de caralage-voegen, de kapotte apparatuur, de kapotte tegels, de extra prijs voor het uitzicht op het meer is nutteloos omdat de kamer uitkijkt op de nautisch centrum... Het enige positieve punt is de balneo en opnieuw werkt sommige apparatuur niet of is kapot.
de SPA: Het badjassensysteem is niet up-to-date: veel klanten kiezen de verkeerde badjas voordat ze de SPA verlaten en daarom zien we veel mensen hun badjassen uitkiezen om hun persoonlijke bezittingen te vinden... Ik heb zelf mijn badjas meegenomen met de kaart van onze kamer erin... Slecht om nat en in badpak de bar over te steken naar de receptie De kamer: slecht, beschadigde wastafelkast, zwartgeblakerde voegen van het bad, doorgezakt beddengoed, groene vloerbedekking op het dak zichtbaar vanaf het balkon in arme voorwaarde! Betalen voor uitzicht op het meer en een ongewenst vervallen groen tapijt hebben, is niet geweldig. Het restaurant: de catamaran, we waren vergeten na binnenkomst, we hebben 1 uur gewacht en moesten helaas vertrekken zonder om onze rust te vragen. Een ober kwam onze soepkommen leegmaken en vroeg ons of we klaar waren? Hebben de servers een soepkom en een dessertbeker door elkaar gehaald? De 4 sterren zijn erg stoffig maar de prijzen zijn 4 sterren!! Roomservice ontbijt: perfect, het stelde ons in staat om goed te eindigen. De kwaliteit van de producten was er en de kwantiteit ruim voldoende.
Zeer professionele en vriendelijke ontvangst, zeer goede kamer
Alles is in orde, de badkamerinrichting kan toch beter?
Kamer een beetje krap met prachtig uitzicht. Geweldig zwembad met vreemd semi-bubbelbad veel drukker dan het zwembad. Goede service. Niet dicht bij de stad, maar er zijn een paar restaurants en een broodjeszaak in de buurt.
prachtige plek, zeer vriendelijke ontvangst en restaurant op de hoogte
erg teleurgesteld in het restaurant, heel weinig keuze, een fruitsalade op de 8e om 3 stukjes appel te hebben, een paar stukjes niet-verse ananas en 1 druif, ontoelaatbaar! Ik kom meerdere keren per jaar naar dit hotel, ik denk niet dat ik terug zal gaan naar het restaurant. . . . .
Hotel zeer goed gelegen. Zeer aangenaam welkom. De spa is erg goed, zelfs met kinderen. De ruime kamer en het stevige en goede fastfoodrestaurant.
Een vakantielucht, zelfs in de avond tussenstop
Hallo. Hallo. De spa en het zwembad zijn troeven en de ruime uren zonder toeslag. Maar het menu valt tegen het eten is banaal en slecht uitgebuit (chef in de keuken?) Ik die veel reis voor zaken is er een upgrade te doen in verband met de lodge hotels van dit niveau Vriendelijke groeten
Service met weinig zorg in alle hotelgebieden tot aan deze sterren
De standaard kamer met uitzicht op het meer was oké. De voegen van de gootsteen en het bad waren echter beschimmeld en in slechte staat. Bovendien waren de cocktails slecht, de service aan de bar niet correct. Het wachten in het restaurant was erg lang (30 minuten om een bestelling op te nemen, 50 minuten voordat je het voorgerecht kreeg, om nog maar te zwijgen van het feit dat het gerecht ons van tevoren was gebracht...). Blijkbaar was er een gebrek aan personeel, behalve dat er 5 servers waren, ik denk dat er vooral aandacht was voor de organisatie. De gerechten waren desalniettemin vrij goed, met een minpuntje voor de creme brulee die uit de koelkast kwam. Accommodatie en restaurant niet op 4 sterren niveau. Geen commercieel gebaar op het briefje
Echt geweldig in het algemeen
We hebben de suite getest voor één nacht, zeer mooie moderne kamer met alle comfort, mist een paar kleine details om te verbeteren, prachtig uitzicht op het meer. We sliepen slecht, de VMC maakte veel lawaai en het was erg warm, maar er was geen verwarming. Het ontbijt was erg goed, het restaurant daarentegen is geen 4-sterren waard, friet en vlees niet goed gaar, lang wachten. .. Het personeel is vriendelijk en het hotel heeft een zeer mooie moderne inrichting. Dus gemengde beoordeling.
Een geweldige ervaring voor een weekend aan de oevers van het meer van Bourget in Aix les Bains!
Welkom en kamer erg goed voor het restaurant om het ontbijt te verbeteren is uitstekend overvloedig Het personeel staat aan de top
Als ik één ding zou kunnen veranderen, zou het zijn om een Engels menu in het restaurant te hebben. Het personeel spreekt niet veel Engels en ze probeerden te helpen, maar het zou zoveel gemakkelijker zijn om een menu in het Engels te hebben. Zelfs als het klaar is op de dag dat je Engelse gasten hebt, omdat het hotel wist dat we zouden komen
Schitterend hotel met uitzicht op het meer of de bergen Zeer gastvrij en glimlachend personeel Comfortabele kamers Rustig en schoon Hoe zit het met de spa Het is prachtig en verjongend We werden gewonnen door dit etablissement We zullen heel snel terug zijn Tot ziens
uitstekend verblijf.
Zeer mooi hotel, goed gelegen, een prachtig uitzicht op het meer en de bergen, exotisch, rustig Uitstekend beddengoed Uitzonderlijk ontbijt Zeer goed diner, aan de andere kant extreem lange service (zeker verzachtende omstandigheden) Ik beveel dit hotel aan
Fatsoenlijk voor een overnachting onderweg, maar een beetje afgeleefd voor een viersterrenhotel. Slechts 3 bedden in plaats van de geboekte familiekamer met vier bedden, de stekker voor het hoofdlicht in de kamer zat los en gevaarlijk, de douche was te los en moest worden vastgehouden om hem te gebruiken. Restaurant volgeboekt dus als hotelgasten moesten we elders eten. Ok in het algemeen maar niet geweldig en zou daar niet weer verblijven. De
Geweldige locatie, perfect parkeren als je op doorreis bent met een volgeladen auto. Fantastisch uitzicht op het meer, mooi balkon. Geweldige wellnessruimte, gratis te gebruiken.
Ik zou het leuk vinden als ALLE mensen die het zwembad betreden AUB eerst een douche nemen voordat ze het zwembad betreden 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Heel goed dank je
Prachtig hotel, alles was geweldig behalve het licht in de badkamer (had een helderder wit licht nodig voor make-up)
Fijn hotel, vriendelijk personeel, prachtige ligging en een fijne wellness met zwembaden, fitness enz. Aanrader!!
Elke keer een geweldige ervaring in dit hotel waar alles goed is, van de kamer tot het restaurant en niet te vergeten de ontspanningsruimte. Vriendelijk en efficiënt personeel, goede service in het algemeen.
Het hotel is een 4 * alleen omdat er een SPA is, de laatste is niet erg groot. We wilden wat drinken voordat we gingen eten, de barman was een beetje overweldigd omdat hij ook de leiding had over het bedienen van de klanten die in het restaurant dineerden. Ik wilde hem om een passionele mojito vragen, maar toen ik zag dat hij er PASSOA in deed... vroeg ik om een tomatensap. De brunch is middelmatig, geen gebak, geen jam, geen ontbijtgranen, slechts 1 warm gerecht: aardappelpuree/gekookte ham! een bord kaas met een paar stukjes, geen roerei, de eieren moesten zelf gemaakt worden, salades zoals bij flunch, het is de slechtste brunch die ik heb gehad! Een vriendin had het me aanbevolen en toen ik de feiten becommentarieerde, kon ze het niet geloven.
Hotel agréable avec les services inclus (piscines, sauna,parking sous terrain), het jeugdpersoneel is sympathique et serviable, notre chambre donnait sur le lac un plus, bonne literie,très bon petit déjeuner, beaucoup de choix, les plats au restaurant sont bons. Nous avons passé un bon séjour avec un bon rapport qualité prix
Ruime en comfortabele kamer met een prachtig uitzicht op de jachthaven en het meer. Nadeel: stofdraden aan het plafond, slecht opgehangen verduisteringsgordijn, geen zeep in de gootsteen, bar in de lege ruimte. Mooi zwembad maar luidruchtige en overbelaste spa die doet denken aan een gemeentelijk watergebied
Uitstekend hotel Perfecte locatie nabij het meer Goed restaurant Zeer vriendelijke persoon
Zeer goed weekend met de familie, het personeel van het hotel, het restaurant en het watergedeelte zeer gastvrij, glimlachend, attent voor klanten. Maaltijden van goede kwaliteit, rustige kamer (parkzijde) ...
Geweldige ervaring in het algemeen. Stop voor de nacht tijdens een roadtrip en we hadden een geweldige tijd in de spa
zeer teleurstellend beddengoed
Zeer goede ervaring
Ons derde verblijf bij mijn dochter.. Altijd zo ontspannend. We zullen terug komen.
Comfortabel en goed gelegen. Goed ontbijt. Parkeerplaats binnen en buiten.
Accueil non accueillant thises bonjour on attends toujours la reponse de superbes toiles d araignées au dessus du lit pas de chaussons pour all au spa on passe pieds nus dans le hall d entrée ou tout le monde circule en chaussures super pour l hygiène de plus pas d eau pour se rincer les pieds à l entree du spa Des enfants jouaient dans l spa space avec des frites de piscine je pensais que le spa était un endroit pour se détendre séjour très décevant pour un 4 étoiles
Ontspannen en zeer tevreden
Nous avons séjourné 2 nuits 3 jours. C'était vraiment parfait. La chambre spacieuse literie au top vue sur le lac un plus. Personeel souriant .petit déjeuner en repas copieux . De SPA-uitnodiging tot ontspanning en beëindiging van een massage is ideaal voor ontspanning.
Mijn portemonnee is uit de kamer gestolen terwijl we aan het dineren waren in het restaurant De directie van het hotel verzekert me dat het onmogelijk is Ze is te kwader trouw Hotel om te vluchten
Zeer moeilijk om hulp in het Engels te krijgen. Alle menu's zijn in het Frans, de meeste dingen spreken geen Engels.
Sehr gute Matratzen, Zimmer mit Seeblick war fantastisch
Over het algemeen veel minpunten ... Personeel moet worden getraind in het verwelkomen van en luisteren naar de klant. De getoonde procedures en regels worden niet gerespecteerd, klanten doen wat ze willen (zwemshorts in plaats van badpakken). bad, het is lawaaierig met springende en springende kinderen schreeuwend in de zwembaden.. Netheid van de kamers en het etablissement in het algemeen... Het is te duur in vergelijking met de kwaliteit..! het is een schande..
Drie dagen doorgebracht in uw etablissement, wat buitengewoon goed is verlopen. Ik raad 100% uw hotel en uw spa aan.
Mooi hotel met een goede prijs-kwaliteitverhouding! Geweldig ontbijt. Ook het zwembad konden we waarderen met deze hoge temperaturen
Alle belangrijke punten die ons ertoe brachten om voor dit hotel te kiezen, waren aanwezig (nabijheid en uitzicht op het meer, hotel met catering, SPA, netheid, parkeren, enz...).
Zeer aangenaam verblijf in dit zeer rustige hotel nabij de haven.
Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.