Urban Style Victoria Boutique Hôtel
4
De essentie
-
Duurzaam verblijf: 9/10
-
WIFIGratis
-
Aanbod van kleinschalige catering
-
Ontbijt 20.83 USD/Pers
-
Aankomst en vertrek Aankomst van 15:00, Vertrek op 11:00
Uw verblijf in het Urban Style Victoria Boutique Hôtel
Faciliteiten en diensten in het hotel
Faciliteiten en diensten in het hotel
De essentie
Aankomst en vertrek
Restaurant
Diensten
Restauratie
Apparatuur
Multimedia
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Duurzaam verblijf
Bedrijven en evenementen
Ontbijt
Dienstregeling
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, zowel in het hotel als in het restaurant, vanaf de eerste euro die wordt uitgegeven
- De mogelijkheid om uw euro's uit te geven in al onze hotels en restaurants
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Praktische informatie
maandag:00:01-23:59
dinsdag:00:01-23:59
woensdag:00:01-23:59
donderdag:00:01-23:59
vrijdag:00:01-23:59
zaterdag:00:01-23:59
zondag:00:01-23:59
Aankomst van 15:00, Vertrek op 11:00
Contact met het hotel
Het telefoonnummer bekijken 00 33 5 33 09 28 40
Bekijk de e-mail van het hotel cmVzZXJ2YXRpb25AdmljdG9yaWEtYXJjYWNob24uY29t
ZEE
Het etablissement ligt op minder dan 400 meter van de zee
Mening
Algemeen cijfer
Aanbeveling
8.4/10Algemeen cijfer
8.5/10Ontvangst en service
8.8/10Accommodatie
8.2/10Prijs/kwaliteitverhouding
7.8/10Hygiëne
9.1/10'Alle beoordelingen zijn geschreven door gasten die in onze etablissementen hebben verbleven'
De kamer is vrij klein, niet erg handig ingedeeld, er is geen privacy tussen de kamer en het toilet en het gebouw is slecht geïsoleerd qua geluid.
Beste Dominique,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de kamerindeling en de geluidsisolatie van het gebouw niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. Uw feedback is waardevol en helpt ons verbeterpunten te identificeren, met name wat betreft de kamerindeling en het geluidscomfort.
Wij hopen dat u verder ook van uw verblijf heeft genoten en we verwelkomen u graag nog eens terug om u een nog prettigere ervaring te bieden.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Best breakfast with fresh and local high quality products. Great location and nice rooms.
Zie hotelier antwoordDear Elfira,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed our breakfast made with fresh, local produce, as well as the location and comfort of our rooms. Your satisfaction is our greatest reward.
We look forward to welcoming you back very soon!
Kind regards,
Marine - Victoria Boutique Hôtel
Alles was perfect, tot en met de smaakvol ingerichte kamer.
Chère Odile,
Merci beaucoup pour votre retour si positif! Nous sommige mensen zijn dol op een parfait tijdens uw verblijf, en dat uw kamer een plu is, wat voor comfort zorgt, dat voor een decoratie zorgt.
Het is een echt plezier dat onze inspanningen ertoe leiden dat een vriendelijk kader wordt gewaardeerd.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
Marine - Victoria Boutique Hotel
Geweldig hotel, mooie, frisse, schone inrichting en comfortabele bedden, geweldig ontbijt, hondvriendelijk, geweldige locatie!!!
Beste Stella,
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn blij dat u heeft genoten van het comfort van het hotel, de kwaliteit van het ontbijt, onze inrichting en de hartelijke ontvangst van uw viervoeter.
Het is altijd fijn om te horen dat onze gasten tevreden vertrekken. We hopen u snel weer te zien voor een even aangenaam verblijf!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Zeer goed gelegen hotel - aangename inrichting - zeer goed ontbijt op het dak
Beste Bernard,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je hebt genoten van de locatie, de inrichting en het ontbijt op ons dakterras. Het is altijd fijn om te lezen hoe tevreden onze gasten zijn.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Hoogachtend,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Zeer vriendelijk ontvangen en zelfs begeleid met restaurantaanbevelingen. Zeer schoon hotel. Alle medewerkers die we ontmoetten waren erg vriendelijk en attent! Dank jullie wel!
Beste Thibault,
Hartelijk dank voor uw bemoedigende feedback! We zijn blij dat u de ontvangst, de netheid van het hotel en de kwaliteit van de service van ons team zo heeft gewaardeerd. We zullen uw complimenten delen met het hele personeel, dat zeer ontroerd zal zijn door uw woorden.
Wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Hartelijk dank voor de ontvangst, de professionaliteit en de goede tips van Cédric. De kamer daarentegen viel ons erg tegen (geen kast of opberglade, slechte geluidsisolatie). De zoete broodjes, taarten en brioches bij het ontbijt leken me de dag ervoor al gemaakt. Het is beter om vroeg op te staan om te profiteren van wat er wordt aangeboden (tweede dag geen croissant, noch roerei). De kantoorruimte met pc bestaat niet meer... Kortom, ik raad dit hotel niet aan voor een lang verblijf. Ideaal voor een zakelijk cliënteel of voor een tussenstop van één nacht. Valérie L
Beste Valerie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat Cédric's gastvrijheid en professionaliteit hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf, en we zullen uw complimenten zeker doorgeven.
We betreuren het echter dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden, met name wat betreft de indeling van de kamer, de geluidsisolatie en de waargenomen kwaliteit van het ontbijt. Uw opmerkingen zijn waardevol en stellen ons in staat verbeteringen te overwegen, met name wat betreft de beschikbaarheid van producten in de vroege ochtend.
Wij begrijpen dat ons hotel meer geschikt is voor korte verblijven of zakenreizigers. Wij danken u dan ook voor het delen van uw eerlijke mening.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Personeel van wisselende kwaliteit: van slecht tot goed. De indruk van een hoog personeelsverloop. Architectuur die origineel zou moeten zijn, maar in werkelijkheid ongeschikt voor een verblijf van meerdere dagen: een badkuip midden in de kamer. Nutteloos en lelijk, want een badkamer heeft een douche en alles wat nodig is voor het toilet. Geen kledingkast, slechts één IKEA-stoel. Bij aankomst was de airconditioning "kapot" (naar mijn mening stond hij uit) en de persoon bij de receptie wist niet wat hij moest doen. Resultaat: de halve nacht niet kunnen slapen, temperatuur van 26,5 °C. We komen niet meer terug naar dit etablissement.
Beste Sorel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben rekening gehouden met uw opmerkingen over de kamerindeling, het meubilair en de airconditioning. We begrijpen uw teleurstelling volledig, met name wat betreft de oncomfortabele temperatuur, en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Wat de inrichting van onze kamers betreft, hebben we gekozen voor een atypische architectuur die niet bij iedereen in de smaak valt. Dat begrijpen we.
Wij betreuren het dat u niet meer terug wilt komen, maar hopen dat u toch goede herinneringen zult hebben aan andere aspecten van uw reis.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Je kunt opnieuw naar het hotel gaan. Il etait tout simplement parfait. Je kunt kiezen voor de verjaardag van mijn moeder, het is een heureuse van ons verblijf. De kamer is comfortabel, we voelen ons goed en wenken het personeel aan de goede kant en aan de andere kant van de wereld. Nous reviendrons très prochainement.
Chère Reine-Jacqueline,
Een grote genade voor uw prachtige retour! Er zijn een paar dingen die ons opvallen dat we een tijdje op de verjaardag van ons jubileum doorbrengen en dat onze instelling een bijdrage levert aan het renderen van een speciaal moment.
Uw tevredenheid is niet alleen een mooie beloning, maar ook de kennis die u krijgt als u “comme chez vous” bent. Het is een goed idee om uw complimenten te schenken en in het bijzonder het plaisir de vous accueillir à nouveau tres prochainement te vermijden.
Bien à vous,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Het hotel is een waar pareltje. De inrichting is modern en chic, met een unieke kleurstelling die het hotel een aangename frisheid geeft. De douche in de badkamer is erg mooi en ruim. Alleen de opbergruimte en handdoekhaakjes in de badkamer waren wat beperkt. Het personeel is erg vriendelijk. Het met liefde bereide ontbijtbuffet is bijzonder noemenswaardig.
Beste Karsten,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de moderne inrichting van ons huis en het comfort van de badkamer zo waardeert. We hebben uw opmerking over de opbergruimte en haken genoteerd en zullen deze zorgvuldig bestuderen om onze gastervaring verder te verbeteren.
Wij zullen uw complimenten ook doorgeven aan ons team, die het altijd fijn vinden om te horen dat hun gastvrijheid wordt gewaardeerd, en aan ons keukenteam voor het ontbijt.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine – Victoria Boutique Hotel
Comfortabel en zeer goed gelegen hotel. Zeer rustig. Zeer vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt.
Beste Régine,
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wij zijn blij dat u het comfort van ons hotel, de centrale en rustige ligging en de kwaliteit van ons ontbijt waardeert.
Hartelijk dank ook voor de complimenten over ons team. Wij delen ze graag met u.
Wij kijken ernaar uit u tijdens uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Ik schreef het hotel een dag voor aankomst om te vragen hoe breed de bedden waren. Ik kreeg als antwoord dat de meeste kamers bedden van 180 cm breed hadden. Slechts twee kamers hadden een bed van 160 cm breed. Ik vroeg om een kamer met een bed van 180 cm breed. We hadden de op één na hoogste kamercategorie geboekt! Uiteindelijk kregen we een kamer met een bed van 160 cm breed! Erg teleurstellend!
Beaucoup de passage in de rue don't la balayeuse de la ville qui a 6h du matin a passé plusieurs fois! Een beetje bruyant voor moi. En plus de verrière fuyait met de pluie de la nuit.de l eau sur le sol et des neven.
Lieve Yves,
Merci d'avoir prijs de tijdelijke deelgenoot van uw ervaring. Soms zijn er ontvoeringen die een tijdje verstoord zijn door de buitenkant, waardoor een infiltratieprobleem in de verrière ontstaat.
Als u last heeft van geluidsoverlast, kunt u op een plek in het centrum van de stad misschien een extra activiteit voor de matin meenemen, nota van de gemeentediensten. We begrijpen dat het niet meer comfortabel is, en soms zelfs een mislukking.
Voor het fuite signaal, nous vous présentons gebruiken geen excuses. Het is niet zo dat het comfortniveau hoger is dan wat u kunt verwachten.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures condition.
Marine - Victoria Boutique Hotel
Leuke sfeer Mooie decoratie Heerlijk ontbijt
Beste Karyn,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u de sfeer van het hotel, onze inrichting en ons ontbijt waardeert.
Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen tijdens uw volgende verblijf in Arcachon!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Geweldige locatie, mooie en comfortabele kamer, ontbijt op het dak, perfect om de dag mee te beginnen. Attente service.
Beste Laurence,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de locatie van het hotel, het comfort van uw kamer en ons ontbijt op het dak zo waardeert. Het is een favoriete manier voor veel van onze gasten om hun dag goed te beginnen.
Uw vermelding van de "attente" service betekent veel voor ons. Het hele team stelt het als een erezaak om u een warm welkom te bieden.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Uitstekend hotel, gunstig gelegen nabij de stranden en het stadscentrum. Charmant en behulpzaam personeel. Heerlijk ontbijtbuffet met een ruime keuze aan gerechten.
Beste Renalda,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste recensie! We zijn blij dat u de locatie van het hotel, de behulpzaamheid van ons team en de kwaliteit van ons ontbijt waardeerde.
Het is voor ons altijd een grote beloning om te horen dat onze klanten tevreden vertrekken. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Zeer vriendelijk ontvangst, kamer prima.
Beste Julia,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij zijn blij dat u de ontvangst en de kwaliteit van uw kamer waardeert.
Wij kijken ernaar uit u bij uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen!
Marine - Victoria Boutique Hotel
Welkom
Beste Romuald,
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wij zijn blij dat u het welkom als prettig hebt ervaren.
Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen.
Marine - Victoria Boutique Hotel
Niets te melden
Beste Veronique,
Wij zijn blij om te horen dat uw verblijf bij ons aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons restaurant te mogen verwelkomen.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Ik moest mijn reservering annuleren om medische redenen (mijn moeder lag met spoed in het ziekenhuis) en ze weigerden me terug te betalen. Een commercieel gebaar was welkom geweest, maar er was geen enkele empathie vanuit dit etablissement. Geen vriendelijkheid of empathie.
Beste Florence,
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de moeilijke omstandigheden die u dwongen uw verblijf te annuleren en hopen van harte dat de gezondheid van uw moeder inmiddels is verbeterd.
We begrijpen uw teleurstelling. De reservering die u hebt geselecteerd, had echter een niet-annuleerbaar en niet-restitueerbaar tarief, zoals aangegeven bij de bevestiging. In dat geval zijn onze mogelijkheden om in te grijpen helaas beperkt.
Voor uw toekomstige verblijven raden wij u aan te kiezen voor een flexibele boeking. Deze is weliswaar iets duurder, maar biedt de mogelijkheid om uw reservering kosteloos te annuleren of te wijzigen, afhankelijk van de voorwaarden. Dit kan handig zijn in geval van onvoorziene omstandigheden.
Wij hopen u graag onder betere omstandigheden te mogen verwelkomen.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Airconditioning kapot Telefoon op de kamer kapot Douchescherm
Beste Thierry,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, met name wat betreft de airconditioning en de staat van de badkamer. Na controle blijkt de telefoon op de kamer te werken.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We verzekeren u dat er stappen zijn ondernomen om deze problemen snel op te lossen. Klanttevredenheid staat bij ons voorop en uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.
Wij hopen u binnenkort weer onder betere omstandigheden te mogen verwelkomen.
Eerlijk,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Hartelijke ontvangst en het ontbijt voldoet aan de eerdere opmerkingen
Beste Flamine,
Hartelijk dank voor uw reactie! We zijn blij dat u heeft genoten van onze ontvangst en ons ontbijt; het is altijd fijn om te zien dat onze inspanningen worden opgemerkt en gewaardeerd.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Onberispelijke ontvangst, mooi ingerichte kamer op het dak voor een heerlijk ontbijt! Het enige grote probleem is de opbergruimte: een nauwelijks bereikbare bar waarop een IKEA-schoenenrek braak ligt, en daaronder een meubel met twee moeilijk bereikbare planken... jammer.
Beste Corinne,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u heeft genoten van de ontvangst, de inrichting van uw kamer en onze ontbijtruimte op het dak; het is een ruimte die onze gasten bijzonder waarderen.
Het spijt ons echter oprecht dat de indeling van de opslagruimte niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen zijn waardevol en we zullen er rekening mee houden om dit punt, dat essentieel is voor het comfort van onze gasten, te verbeteren.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen voor een nog prettigere ervaring.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Ideale locatie, vriendelijk onthaal, maar... erg gehorig hotel, kamers op de begane grond om te vermijden. Kleine kamer, spinnenwebben, vlekken op de muren, verouderde badkameruitrusting, ontbijt met producten van de lokale supermarkt... kortom, een zwaar overschatte 4*, dus een zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding. Andere adressen in Arcachon om te proberen...
Beste Guillaume,
Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons echter oprecht om te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zijn blij dat u heeft genoten van onze centrale ligging en de gastvrijheid van ons team. We betreuren het echter ten zeerste dat uw kamer op verschillende punten niet aan uw verwachtingen voldeed, met name wat betreft geluidsoverlast, onderhoud en algemeen comfort.
Uw opmerkingen zijn doorgestuurd naar ons management, zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Wat het ontbijt betreft, geven we prioriteit aan eenvoudige, verse en kwaliteitsproducten.
Wij hopen dat u de gelegenheid krijgt om nog eens terug te keren naar Arcachon en dat u een accommodatie vindt die beter aan uw verwachtingen voldoet.
Eerlijk,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Een prachtig klein boetiekhotel midden in het hart van Arcachon. Perfecte locatie tussen het treinstation en het strand, met alles op loopafstand. Zeer persoonlijk en prachtig ingericht. Het ontbijt was een van de beste die ik ooit heb gehad – zoveel lekker en gezond eten, genoten op het mooie dakterras. Het personeel was attent en erg vriendelijk. Het enige minpuntje was de beperkte opbergruimte in de kamer – het voelde zelfs voor één persoon wat krap aan. Al met al heb ik enorm genoten van mijn verblijf en kom ik graag terug!
Lieve Anna,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en lovende recensie. We zijn blij dat u heeft genoten van de centrale ligging van ons hotel, onze persoonlijke inrichting en het ontbijt, waarmee we onze gasten graag verwennen, vooral op ons zonnige terras.
Wij zullen uw complimenten doorgeven aan het hele team. Zij zullen ontroerd zijn door uw woorden over hun aandacht en vriendelijkheid.
We nemen nota van uw opmerking over de opbergruimte. Hoewel sommige kamers compacter zijn ingedeeld, streven we er altijd naar om het comfort van onze gasten te optimaliseren.
Wij verwelkomen u graag nog eens in Arcachon voor een volgend verblijf!
Met vriendelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Hotel op een centrale en gunstige locatie. Goed ontbijt en perfecte locatie op het dak.
Beste Astrid,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te delen! We zijn blij dat u heeft genoten van onze centrale ligging en ons ontbijt op het dakterras, dat echt een van onze favoriete plekken is.
Wij kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen tijdens uw volgende verblijf in Arcachon!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Zeer goede accommodatie. Zeer goed gelegen, zeer vriendelijk personeel, perfecte ontvangst.
Lieve Josephine,
Een grote genade voor uw commentaar! Soms is het zo dat u uw standplaats waardeert, de accu is van mening dat de gentillesse van onze uitrusting is.
Uw tevredenheid is een plus mooie beloning voor ons, en onze serions zijn zeer waardevol voor uw ontvangst van een nieuw verblijf in Arcachon.
Bien à vous,
Marine - Victoria Boutique Hotel
De kamer was erg klein
Beste Nicola,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kamergrootte niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Neem gerust contact met ons op tijdens uw volgende verblijf, zodat we u een ruimere kamer kunnen aanbieden die beter aan uw wensen voldoet.
Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
een pareltje...perfect gelegen maar toch rustig, de ontvangst is uiterst vriendelijk en aangenaam en dit dakterras voor een heerlijk ontbijt is gewoon ongelooflijk aangenaam
Beste Judith,
Hartelijk dank voor uw leuke reactie!
We zijn verheugd dat u ons etablissement een "pareltje" vindt, wat een prachtig compliment! Het is een genoegen te horen dat u onze rustige locatie, de hartelijke ontvangst door ons team en ons dakterras voor het ontbijt waardeerde. Het bieden van een aangename omgeving en vriendelijke service staat bij ons voorop, en uw woorden zijn een grote aanmoediging voor ons.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een even plezierige tijd!
Eerlijk,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Het hotel is licht, comfortabel en modern. Het is gunstig gelegen, dicht bij het treinstation, het stadscentrum, het strand en restaurants. De buurt is prettig en rustig. De kamers zijn ruim en schoon. Het hotelpersoneel is vriendelijk en behulpzaam. Een föhn en meer opbergruimte voor twee personen zouden handig zijn.
Beste Gabriela,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. We zijn verheugd te lezen dat u de lichtheid, het comfort en de moderniteit van ons hotel waardeert, evenals onze toplocatie dicht bij het treinstation, het stadscentrum en het strand. Het is fijn om te horen dat u de buurt ook aangenaam en rustig vond, en dat onze kamers en de ontvangst door ons team aan uw verwachtingen voldeden.
We hebben nota genomen van uw opmerkingen over het gebrek aan föhns en opbergruimte. Uw suggesties zijn waardevol en helpen ons om het comfort van onze gasten verder te verbeteren.
Wij hopen u binnenkort nog eens bij ons te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Prachtig hotel, zeer goed gelegen en voorzien van alle gemakken.
Beste Jennifer,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de locatie en de aangeboden diensten van het hotel waardeert. Uw tevredenheid is onze grootste beloning.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Marine - Victoria Boutique Hotel
Alle medewerkers die we ontmoetten waren ontzettend aardig, bedankt. De locatie, de inrichting, het comfort, de prijs-kwaliteitverhouding, het was echt heel goed. We komen zeker terug.
Beste Nicolas,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Wij zijn verheugd dat u de ontvangst door ons team, de ligging, de inrichting, het comfort van ons etablissement en onze prijs-kwaliteitverhouding op prijs stelde.
Het zal ons een waar genoegen zijn u tijdens uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen. Tot snel!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Ik heb een zeer aangenaam verblijf gehad in het Urban Style Victoria Boutique Hotel. Kamer 104 is licht, modern, comfortabel en aangenaam. Ik merk echter op dat de opbergmogelijkheden te beperkt en onpraktisch zijn. Het beddengoed is zeer comfortabel en de badkamer is nieuw en praktisch. Er is een kofferrek, een bureau (dun maar welkom), een kluis en een koelkast die handig is als u drankjes of eten meeneemt (het hotel biedt ook drankjes aan - blikjes frisdrank voor bijvoorbeeld € 3,50). De kamer is aan beide kanten voorzien van leeslampjes. Het ontbijt wordt geserveerd op de vierde verdieping, ook wel het dakterras genoemd. De ontvangst 's ochtends is zeer vriendelijk, de kamer is aangenaam, met gezellige tafels en een lichte ruimte. Ik vond echter weinig diversiteit in het aanbod of sommige producten waren slecht gepresenteerd (zuivelproducten, kaas, fruit). Het brood was erg vers, maar de taarten leken niet zelfgemaakt. Het Engelse ontbijt beperkte zich tot roerei met crème fraîche en spek. Ik herhaal dat het vers was, maar ik vond het geheel duur voor de keuze. Op de vierde verdieping, een goed initiatief, een waterfontein (plat of bruisend) met gratis toegang voor iedereen. Ik wil er nog aan toevoegen dat het Utban Style Victoria Boutique hotel vlakbij het treinstation (zeer snelle toegang) en het strand ligt, en op 10 minuten lopen van het stadscentrum. Arcachon is een schone, veilige stad die haar cultuur en verleden respecteert. De boulevard is zeer goed aangelegd.
Beste Frederic,
Wij danken u hartelijk dat u de tijd heeft genomen om uw gedetailleerde ervaring bij Urban Style Victoria Boutique Hotel te delen.
We zijn verheugd te lezen dat u een zeer aangenaam verblijf bij ons heeft gehad, dat u kamer 104 waardeert vanwege de lichtheid, het comfort en de moderne inrichting, en dat u de bedden, de badkamer en de faciliteiten waardeert. Uw feedback over de locatie van het hotel en de ontvangst in de ontbijtzaal betekent ook veel voor ons.
We nemen nota van uw opmerkingen over de opbergmogelijkheden in de kamer en het ontbijt. Uw opmerkingen zijn waardevol en helpen ons de presentatie en variatie van ons buffet te blijven verbeteren, met name wat betreft zuivelproducten, fruit en hartige producten. Het feit dat u de producten vers vond, is een zeer positief punt voor ons en we zullen ervoor zorgen dat we ons aanbod beter promoten.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback en uw vriendelijke houding. Het was een genoegen u te verwelkomen in Arcachon en we hopen u weer te zien tijdens uw volgende verblijf in onze prachtige streek.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Zeer goede stijl van de lobby, het dakterras en de kamers, warme ontvangst en service. Alle kleine details (gratis koffie, veel informatie over Arcachon, vriendelijke en behulpzame receptie) maakten het een klein maar geweldig hotel.
Lieve Sonja,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de stijl van ons etablissement waardeert, evenals de ontvangst en aandacht van ons team.
Vaak zijn het de kleine details die het verschil maken. En het is voor ons een grote beloning als we weten dat deze details bijdragen aan een aangenaam verblijf.
Wij hopen u snel weer te zien in Arcachon!
Met vriendelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Tweede verblijf in dit hotel. Zeer vriendelijk en toegewijd personeel, dat er alles aan doet om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Bravo!
Beste Camille,
Hartelijk dank voor uw loyaliteit en uw reactie, die veel voor ons betekent. We zijn blij te horen dat u wederom van uw verblijf bij ons heeft genoten.
Uw waardering voor ons team motiveert ons elke dag opnieuw. Wij zullen uw complimenten zeker aan hen doorgeven!
Wij kijken ernaar uit u binnenkort voor de derde keer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Personeel spreekt geen Engels. Er zijn geen parkeervoorzieningen
Zie hotelier antwoordDear Jeroen,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that the language barrier may have made your stay less enjoyable. We do our best to welcome all our visitors as warmly as possible.
Regarding parking, our establishment does not have private parking, but we are always available to direct our guests to nearby options.
We hope to have the pleasure of welcoming you back under better circumstances.
Kind regards,
Marine - Victoria Boutique Hotel
We hadden een van de kamers met uitzicht op een prachtige, ontspannende patio, wat de belangrijkste reden was waarom we voor dit hotel kozen, en dat vonden we geweldig. Het ontbijt, geserveerd op het aangename dakterras, is uitstekend en attent gepresenteerd. De kamer is in een zeer stedelijke stijl ontworpen (geen kast), maar met een goede douche. We hadden graag een paar minuten dichter bij het centrum gelegen, maar aan de andere kant waren we gemakkelijk in drie minuten op het station.
Beste Rosemary,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij dat u heeft genoten van de rust en charme van ons terras en van het ontbijt op ons dakterras, twee dingen die we graag met onze gasten delen.
We nemen ook nota van uw opmerkingen over de kamerindeling en de locatie. Hoewel ons hotel iets buiten het stadscentrum ligt, is de nabijheid van het treinstation inderdaad een voordeel voor sommige van onze gasten.
Wij kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen bij uw volgende bezoek aan de regio!
Met vriendelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Details die het verblijf bezoedelen. Koffie was beschikbaar, maar de gebruikte koffiecapsules werden de volgende dag niet vervangen, gerafelde handdoeken, een lekkende doucheslang en bovenal geluidsisolatie die absoluut niet voldeed aan de standaard van een luxehotel?!? Geluid in de omliggende kamers en het lawaai van het dak was vanaf 7:30 uur 's ochtends duidelijk hoorbaar.
Beste Philippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat sommige details de kwaliteit van uw verblijf hebben beïnvloed.
We hebben rekening gehouden met uw opmerkingen over de koffiecapsules, het badlinnen, de doucheslang en de geluidsisolatie. Deze punten weerspiegelen niet het serviceniveau dat we nastreven en we zullen ze onmiddellijk doorgeven aan onze teams, zodat we de nodige correcties kunnen doorvoeren.
Wij hopen dat u ons een tweede kans geeft om u onder betere omstandigheden te verwelkomen.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Bedankt voor het welkom, de opvolging en de kwaliteit van de diensten
Beste Arnaud,
Bedankt voor deze positieve feedback! We zijn blij dat de ontvangst, de nazorg en de kwaliteit van onze dienstverlening aan uw verwachtingen voldeden.
Wij kijken ernaar uit u bij uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Kleine kamers met vrijwel geen opbergruimte, badkamerdeur in de suite sluit niet volledig, privéterras gedeeld met drie kamers, waardoor permanente gordijnen in de kamer dicht moeten om de privacy te behouden, douche te klein en lekt, water in de muur infiltreert en zorgt voor vieze geurtjes. Vriendelijk personeel, goed ontbijt. Kleine kamers met vrijwel geen opbergruimte, badkamerdeur in de suite sluit niet volledig, privéterras gedeeld met drie kamers, waardoor permanente gordijnen in de kamer dicht moeten om de privacy te behouden, douche te klein en lekt, water in de muur infiltreert en zorgt voor vieze geurtjes. Vriendelijk personeel, goed ontbijt.
Beste Morgane,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en voor uw positieve opmerkingen over ons team en het ontbijt. We zijn blij dat u ervan heeft genoten.
We betreuren het oprecht dat u ongemak heeft ondervonden in uw kamer. Uw opmerkingen over de bergruimte, de badkamer, het gedeelde terras en de technische problemen zijn genoteerd. We zullen deze punten aan u doorgeven zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren.
Uw comfort en tevredenheid zijn onze prioriteiten en wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen onder betere omstandigheden.
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Hartelijk welkom, het team is geweldig, met een vriendelijkheid die je tegenwoordig niet overal meer tegenkomt.
Beste Carole,
Hartelijk dank voor uw bericht, dat ons hele team raakt. Uw erkenning voor onze gastvrijheid en vriendelijkheid is de grootste beloning.
Wij heten u graag weer welkom tijdens uw volgende verblijf in Arcachon!
Hoogachtend,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Geweldige ervaring! Geweldig personeel. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Beste Jerome,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldeed, zowel wat betreft de ontvangst als de prijs-kwaliteitverhouding.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in Arcachon te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
We komen elk jaar voor onze trouwdag. Het personeel is altijd zo vriendelijk en professioneel. Opmerking over de opslagruimte: die is vrij beperkt als we meerdere nachten in jullie etablissement zouden verblijven. We kijken ernaar uit om terug te komen.
Beste Christelle,
Wat een genoegen u elk jaar weer te mogen verwelkomen voor zo'n bijzondere gelegenheid! Hartelijk dank voor uw loyaliteit en de complimenten over ons team; het is altijd een genoegen u te mogen verwelkomen.
We hebben nota genomen van uw opmerkingen over de opbergruimte, met name voor langere verblijven. Uw feedback helpt ons om het comfort dat we onze gasten bieden continu te verbeteren.
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe vakantie in Arcachon!
Hoogachtend,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Prachtig hotel, geweldige locatie, comfortabele bedden, mooie badkamer. Inchecken verliep niet goed. De jonge dame bij de receptie was helemaal niet blij ons te zien. Ik weet niet zeker of ze een slechte dag had, maar het was echt geen goede eerste indruk. Ik was bijna weggegaan, ze was zo onbeleefd. Verder was alles aan het hotel geweldig en de jongeman die ons de volgende dag uitcheckte, was geweldig, super behulpzaam en vriendelijk.
Lieve Sophie,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring te delen.
We zijn blij dat u heeft genoten van het comfort van uw kamer, het beddengoed, de badkamer en onze bevoorrechte locatie. En hartelijk dank voor uw bericht aan onze medewerker die aanwezig was toen u vertrok - we zullen uw warme feedback zeker doorgeven.
Wij betreuren echter ten zeerste de manier waarop u bij aankomst bent ontvangen. Dit is absoluut niet representatief voor de service die wij willen bieden. We begrijpen dat deze eerste indruk uw eerste indruk kan hebben beïnvloed en we zullen er intern alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen en u van begin tot eind een volledig positieve ervaring te bezorgen.
Hoogachtend
Marine - Victoria Boutique Hotel
Vrij kleine kamer, maar modern en comfortabel. Lekker ontbijt op het dakterras. Ideale locatie op 3 minuten van het strand.
Beste Noëlie,
Bedankt voor het delen van uw feedback!
We zijn blij dat u heeft genoten van het comfort en de stijl van de kamer en van het ontbijt dat op het dakterras wordt geserveerd. Onze gasten genieten hier bijzonder van.
Onze ligging, vlak bij het strand, is een echte troef en we zijn blij dat dit heeft bijgedragen aan het succes van uw verblijf.
Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen tijdens uw volgende reis naar Arcachon!
Hartelijke groeten,
Marine - Victoria Boutique Hotel
Act-Eco : Duurzaam verblijf
9/10
- Energiebeheer
- Water beheersing
- Biodiversiteitsbeheer
- Afvalbeheer
- Verantwoord inkopen
- Sociaal
- Maatschappelijk
-
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaBekijk alle actiesHet hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel onderhoudt apparatuur/oppervlakken regelmatig om overconsumptie van energie te vermijden.
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel onderhoudt apparatuur/oppervlakken regelmatig om overconsumptie van energie te vermijden.
De energieleverancier van het hotel is betrokken bij duurzame ontwikkeling.
Het hotel is volgens de principes van duurzame constructies gebouwd/gerenoveerd.
Het hotel heeft uitrustingen die geschikt zijn voor milieuvriendelijke transportmiddelen
Het hotel stimuleert het gebruik van duurzaam transport
-
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaBekijk alle actiesHet hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het waterverbruik te verlagen.
De spoelinrichtingen voor toiletten zijn waterbesparend.
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het waterverbruik te verlagen.
De spoelinrichtingen voor toiletten zijn waterbesparend.
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
De apparaten in het hotel die water gebruiken worden regelmatig onderhouden.
Het hotel verwerkt het afvalwater.
-
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
Het hotel heeft een koolstofbalans en/of een energiebalans opgemaakt voor het etablissement.
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
Het hotel heeft een koolstofbalans en/of een energiebalans opgemaakt voor het etablissement.
-
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaBekijk alle actiesHet hotel sorteert het afval
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval (batterijen, accu’s, lampen, cartridges, toners…)
Het hotel heeft een beleid om afval te verminderen.
Het hotel heeft maatregelen genomen om afval te verminderen.
Het hotel beperkt voedselverspilling
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel sorteert het afval
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval (batterijen, accu’s, lampen, cartridges, toners…)
Het hotel heeft een beleid om afval te verminderen.
Het hotel heeft maatregelen genomen om afval te verminderen.
Het hotel beperkt voedselverspilling
Het hotel beperkt verspilling van non-foodproducten
-
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaBekijk alle actiesHet hotel koopt voedsel in bij lokale leveranciers.
Het hotel koopt voedsel in bij leveranciers die zich inzetten voor een duurzame aanpak (duurzame visserij, respect voor de voedselketen, onbewerkte producten, etc.)
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel koopt voedsel in bij lokale leveranciers.
Het hotel koopt voedsel in bij leveranciers die zich inzetten voor een duurzame aanpak (duurzame visserij, respect voor de voedselketen, onbewerkte producten, etc.)
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
De non-foodproducten in het hotel worden, indien mogelijk, lokaal gekocht.
Het hotel koopt non-foodproducten in bij leveranciers die zich inzetten voor een duurzame aanpak.
Het hotel doet tenminste een deel van de was in eigen beheer.
Het hotel maakt gebruik van hervulbare flesjes in de badkamer
Het hotel maakt gebruik van mechanische (microvezel, stoom) of milieuvriendelijke reinigingssystemen
Het hotel gebruikt geen wegwerpservies.
-
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaBekijk alle actiesWerknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
Het hotel behoudt zijn personeel door middel van acties die hun kwaliteit van leven op het werk bevorderen
Het hotel vraagt om en houdt rekening met de mening van klanten.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaWerknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
Het hotel behoudt zijn personeel door middel van acties die hun kwaliteit van leven op het werk bevorderen
Het hotel vraagt om en houdt rekening met de mening van klanten.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Het hotel heeft aanvullende maatregelen genomen om mensen met een handicap te verwelkomen.
-
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaBekijk alle actiesHet hotel werkt samen met andere organisaties/bedrijven/verenigingen voor sociale en/of milieudoeleinden
Het hotel heeft een personeelsbeleid.
Het hotel voert acties uit om discriminatie te bestrijden
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteriaHet hotel werkt samen met andere organisaties/bedrijven/verenigingen voor sociale en/of milieudoeleinden
Het hotel heeft een personeelsbeleid.
Het hotel voert acties uit om discriminatie te bestrijden
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel maakt zijn gasten bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel maakt zijn personeel bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel organiseert opleidingen voor zijn medewerkers om hen te helpen bij het ontwikkelen van hun vaardigheden.
Veelgestelde vragen over de instelling Urban Style Victoria Boutique Hôtel
- Engels
- Spaans
- French
Met één druk op de knop kunt u de e-mail met de bevestiging van uw reservering annuleren.
Zo niet, neem dan contact op met de vestiging.
*Onder voorbehoud van de niet-particuliere voorwaarden van het hotel, kunnen reserveringen alleen worden gemaakt vanaf logishotels.com en binnen de grenzen van de geldende annuleringstermijnen


































Deze gastheeft de locatie online bekeken zonder opmerkingen achter te laten.