Logis Grand Hôtel 3

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Professionnalisme et sens du client très appréciés, avec une attention portée aux demandes rapidement

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Bonjour,
Entrée de la cours de l'hôtel fermée par un marché rural, non précisé à la réservation
Impossible de diner, cette prestation ne nous a même pas été proposé lors de la réservation., bien que des tables soient restées inoccupées en terrasse couverte.
Personnel dépassé par le système informatique.
Enfin le prix demandé ne correspondait pas au prix de la réservation
+ les toilettes surprenants, mal fixé aux sol (chambre 109)
Anecdote: à l'arrivée, une personne n'avait pas de chambre attribuée alors qu'elle avait la confirmation de sa réservation !...
Établissement à ne pas oublier pour l'éviter absolument.

L'hôtel avait vendu ma chambre pour laquelle j'avais une confirmation de réservation de leur site web, géré par Logis. J'ai donc été accueilli avec la phrase "Nous n'avons pas de chambre pour vous." La réceptionniste, Stéphanie, était très impolie, essayant d'expliquer que Logis n'a jamais "envoyé" la confirmation que je lui ai montrée à l'hôtel. Peut-être qu'elle comptait sur mon âge, croyant que je ne connais pas un système de réservation en ligne automatisé - peut-être qu'elle ne se connaît pas. Dans les deux cas, elle ne devrait pas travailler dans le secteur de l'hôtellerie. Pas d'excuses, pas de pitié, juste des accusations sur la façon dont j'oserai entrer dans un hôtel avec une réservation confirmée sans un courriel personnel d'elle-même "ou de Valérie". Incroyable. Le directeur de l'hôtel et Logis n'ont pas non plus réagi à mes réclamations. Alors, s'il vous plaît, évitez l'hôtel et la chaîne Logis atout prix, car en raison du non-respect des réservations confirmées vous risquez de dormir dans la voiture comme moi.

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Chambre tradition au RDC très grande, un peu sombre et bâtisse sonore. Pour moins de bruit, privilégier les chambres au 1er étage.
Salle de bain spacieuse et baignoire/douche agréable. Pas d'après shampoing.
Bonne cuisine sans plus.
Petit déjeuner correct. Les jus de fruits en machine, pas terrible... Bon pain et bonne viennoiseries.

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Très bel hôtel spacieux. Charme des établissements belle époque. Belle salle de restaurant. Equipe compétente et très sympathique.
La chambre était spatieuse .
les points à améliorer concernent la literie qui était un peu dure et la variété des plats proposés au restaurant

Hôtel ancien, de ce fait, la qualité acoustique des chambres est très discutable. La présentation est un peu datée, mais correcte tout de même. Pas de savonnette, nous avons dû nous laver les mains au shampoing...

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Une tres bonne adresse pour une soirée étape

Deux motifs d'insatisfaction: la literie, avec un matelas usé dont les ressors métalliques en surface sont on ne peut plus inconfortables et des oreillers qui n'avaient rien à envier à des sacs remplis de galets. La salle de bains, où seuls deux savons étaient à disposition (pas de gel douche, ni mouchoirs en papier...) Dans la douche, pas de porte-savon, la barre sur laquelle le pommeau de douche est fixé qui se décroche et vous tombe dessus quand on veut régler la hauteur de la douche. Heureusement, le restaurant est vraiment de grande qualité, un vrai plaisir.

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Bel hôtel, malheureusement j’avais choisi cet hôtel pour le spa et celui-ci n’était pas mentionné comme « fermé » sur le site internet seul petit bémol sinon très bel accueil!

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Très bon établissement, n’hésitez Pas!

séjour de reve au paradis

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Très bon accueil et personnel à l'écoute. Nous n'avons pu profiter de notre séjour pleinement suite à un petit contretemps. Mais nous reviendrons à l'occasion.

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Un séjour vraiment très agréable avec du personnel serviable et à l'écoute. Qualité du couchage irréprochable. Le petit-déjeuner peut être un peu cher...

On a adoré ce très bel hôtel si désuet. L’acces Au spa, le Resto de très bonne qualité, le personnel si gentil (la femme de ménage top top )... et surtout cette sublime terrasse où on a dîné et petit-déjeuné. Le seul petit reproche, ce serait la deco des chambres. Pourquoi ne pas illustrer avec des photos de l’epoque De sa splendeur ou des petits cadres anciens du début du siècle dernier qui ne valent plus un clou dans les brocantes.